人類社會的發(fā)展離不開總結(jié)的經(jīng)驗教訓。每個人都可以通過總結(jié)不斷提升自己,我想我們需要發(fā)掘和實踐適合自己的總結(jié)方法。以下是一些常見的總結(jié)寫作技巧和方法,希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇一
為表達我公司誠意,針對xxx項目的投標,結(jié)合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。調(diào)和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
3、售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。
我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾:
1、追求完美,全程服務(wù)。
我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨,切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標前為業(yè)主服務(wù),中標后對業(yè)主負責,交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠實守信,尊重業(yè)主。
我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責任主體職責范圍內(nèi)的.工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠營創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的服務(wù),按期完成該項目的工作,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇二
親愛的顧客:
您好!
我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,更重要的是做好售后服務(wù)工作,售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽和利益,也關(guān)系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:
1、我們將按照維修,保養(yǎng)計劃和項目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。
2、為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時,出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。
3、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。
4、安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務(wù)。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。
5、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。
6、嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的'年檢制度,接受質(zhì)督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。
7、我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運行,我們的服務(wù)就會跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動準則和保證。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇三
致xx有限公司:
根據(jù)貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的`所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人:xx有限公司。
投標人代表(簽字):xx。
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇四
為表達我公司誠意,針對(項目名稱)項目的投標,結(jié)合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。調(diào)和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
3、售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。
我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾:
我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨,切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標前為業(yè)主服務(wù),中標后對業(yè)主負責,交工后讓業(yè)主滿意。
我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責任主體職責范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠營創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的服務(wù),按期完成該項目的工作,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。
承諾人:xxx。
日期:xx年x月x日
服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇五
致xxxx:
本公司全面響應(yīng)工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質(zhì)量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結(jié)算價的'2%作為違約金。
2、工期:保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的,貴方報經(jīng)上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第條第款執(zhí)行。
6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費。
特此承諾。
承諾單位(公章):xxx司。
法定代表人或委托代理人(簽名):
日期:xx年xx月xx日
服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇六
一旦確定本公司中標,我公司將堅決服從招標人的現(xiàn)場管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標人的現(xiàn)場管理,我公司愿意接受合同價格1%的處罰,如出現(xiàn)嚴重的不服從管理,招標人有權(quán)解除我公司的合同。
2、完全響應(yīng)招標文件內(nèi)容承諾;
我公司將完全響應(yīng)招標文件的內(nèi)容,如有與招標文件相違背的內(nèi)容,招標人有權(quán)拒絕我公司所投標書。
3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾;
一旦確定本公司中標,我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資,特作以下承諾:
(1).截止本工程開標之日止,本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資,無克扣民工工資的行為。
(2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。
(3).我公司承包的工程,一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資,建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
一旦確定本公司中標,我公司將按時開工,及時完工,,我公司將嚴格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期,我方除自行承擔采取趕工措施所需的費用外,還應(yīng)支付不超過合同價格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔。
5、工程質(zhì)量承諾。
一旦確定本公司中標,我公司將嚴格依照業(yè)主要求,精心組織施工,確保工程施工質(zhì)量達到合格等級,并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾:
若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收達不到合格標準,我公司除承擔達標返工的全部經(jīng)濟損失外,并愿接受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟處罰。
6、施工安全承諾。
一旦確定本公司中標,我們將嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定,落實現(xiàn)場安全措施,并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場,做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故,否則,我公司除承擔相關(guān)責任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾;
我公司鄭重承諾:在中標后我公司將按照投標文件中提供的人員,立即組織進場,絕不更換現(xiàn)場主要管理人員,否則,我公司將接受招標人得經(jīng)濟處罰。
8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾;
我公司進場后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,不給招標人增加負擔,施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系,不與當?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。
工程竣工后,我方將負責工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們的承諾。
公司設(shè)立了專門的機構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見。
工程回訪中,發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務(wù)書,由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊,指定專人負責,維修隊按維修任務(wù)書內(nèi)容進行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求,特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶的使用。
服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇七
為表達我公司誠意,針對(項目名稱)項目的投標,結(jié)合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。調(diào)和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
3、對于。
4、售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
5、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。
我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標項目的'特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾:
1、追求完美,全程服務(wù)。
我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨,切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標前為業(yè)主服務(wù),中標后對業(yè)主負責,交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠實守信,尊重業(yè)主。
我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責任主體職責范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠營創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的服務(wù),按期完成該項目的工作,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。
服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書篇八
1.保證服從招標人的統(tǒng)籌調(diào)度,全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。
2.我單位中標后,保證不以任何形式轉(zhuǎn)包、分包其他單位。
3.我方中標后項目經(jīng)理每周現(xiàn)場辦公不少于五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
1.我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)民工工資的發(fā)放,絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。
2.我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3.我單位在承包工程項目中,若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生,可由招標人從合同履約擔保金中,先予劃支給農(nóng)民工工資使用。
1.我單位施工的工程質(zhì)量一次性達驗收合格,如達不到驗收合格,愿從算造價中扣除5%作為對招標人的補償,并無償返工達到合格。
2.質(zhì)量保修期:按合同簽定質(zhì)量保修期,保修期再延長90天。
建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構(gòu)及管理制度,落實“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,加強職工崗前安全教育,落實建筑意外傷害保險制度,所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
按約定的合同工期完成工作任務(wù),延誤一天工期扣合同價款的1%。
用戶至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽,以信譽求發(fā)展、我單位特設(shè)回訪電話,并跟蹤招標人及時服務(wù)。