一鍵復(fù)制
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
廣交會(huì)參展總結(jié)廣交會(huì)報(bào)告篇一
“第二十五屆中國(guó)（廣州）國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于2010年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?，覺得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)光熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，但是還是挺有效的。
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護(hù)好了個(gè)人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來說是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的情緒，而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問題絕對(duì)是一個(gè)首要的問題。
參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購買樣品的人等，而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確決定客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察潛力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品；對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購買樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)?，其購買量不高，通常只選自我喜歡的款式就好；但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。但是這通常需要一段時(shí)光的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。
其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才明白他曾一次在展會(huì)上下了訂單，之后才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格（產(chǎn)品是一樣的）。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)狀況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你就應(yīng)了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你應(yīng)對(duì)廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得。并且你此刻所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說后，他最后下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。
無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。那里我就不一一解說了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總的來說，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是十分寶貴的，期望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
廣交會(huì)參展總結(jié)廣交會(huì)報(bào)告篇二
廣交會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)2010-05-07 16：5811月6日，第104屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)落下了帷幕。受全球經(jīng)濟(jì)陰霾的籠罩，本屆來華的境外采購客商有所減少。然而廣交會(huì)先進(jìn)的展館設(shè)備，嚴(yán)謹(jǐn)有序的各項(xiàng)組織工作，友善的工作人員卻給國(guó)外友人留下了深刻的印象，也讓我們這些實(shí)習(xí)生增添了幾分自豪感。能夠第二次在廣交會(huì)實(shí)習(xí)，我萬分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。因此我充分利用好這一個(gè)月的時(shí)間，鍛煉自己的語言溝通能力，提高工作業(yè)務(wù)水平，做好廣交會(huì)咨詢工作，協(xié)調(diào)同事們的日常辦證工作。一切進(jìn)行得有條不紊。我是10月5日到廣交會(huì)報(bào)到的。這天早上起床晚了1個(gè)小時(shí)，從床上迅速跳下來床后打了個(gè)電話給負(fù)責(zé)人，心里擔(dān)心這次肯定會(huì)挨批的，沒想到電話那頭的負(fù)責(zé)人卻叫我別著急。她說這兩天是前期準(zhǔn)備，主要是熟悉一下工作環(huán)境，基本沒什么大的工作要完成。即便是如此，我還是懷著忐忑不安的心情匆匆忙忙趕到。畢竟是我有錯(cuò)在先。吃完午飯，我和唐瑾被安排琶洲地鐵站b出口的臨時(shí)棚里的證件服務(wù)中心工作。我們的主管是一個(gè)看起來年紀(jì)和我們相仿的年輕人。他叫孫雪，來自遼寧。此人談吐中帶著些許微笑，微笑間流露出一絲善意，善意間洋溢著一份真情。一看絕對(duì)是新時(shí)代難得的好青年。第一天他教我們?nèi)绾沃谱髯C件，其中包括籌展證和撤展證。負(fù)責(zé)辦證的是一群來廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的英語系女生。她們都是大二的學(xué)生，第一次來廣交會(huì)實(shí)習(xí)，看起來有些稚氣。但是她們的態(tài)度很好，謙虛謹(jǐn)慎認(rèn)真。而我和唐瑾被安排了廣交會(huì)的咨詢工作。回答國(guó)內(nèi)參展商和國(guó)外采購商提出的一切問題。這工作看起來貌似簡(jiǎn)單，只需要?jiǎng)觿?dòng)口就可以了，其實(shí)需要花費(fèi)很多心思去完成的。因?yàn)槲覀冃枰谝惶斓臅r(shí)間內(nèi)把《參展商手冊(cè)》背得滾瓜爛熟。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?，我們要在開館前一天就開始辦公了。10月6日，我開始了第二次廣交會(huì)實(shí)習(xí)的新篇章。早上8點(diǎn)30分開一門，來辦證的參展商和施工單位的工作人員如潮水般的涌進(jìn)來。霎時(shí)間，臨時(shí)棚被圍得水泄不通。廣輕的小姑娘們開始有些不妙，連續(xù)做了兩個(gè)廢證?？磥硎蔷o張過度了，再加上之前培訓(xùn)時(shí)沒有記清楚。主管孫雪同志在一旁看了直搖頭，可是嘴角還是蕩漾著青春的笑容。這笑容也立刻解凍了姑娘們心中的寒意與緊張。很快的，她們的工作進(jìn)入了狀態(tài)，大家辦證做得有條不紊，不亦樂乎。正在看著姑娘們工作，很快我和唐瑾的咨詢臺(tái)旁排起了想要咨詢的人群。"先生，請(qǐng)問我們要第一期的籌展證需要什么證件?""小伙子，我們公司能辦理多少張籌展證?""小弟，我是遼寧過來的，我能辦理臨時(shí)的參觀證嗎?"這么多問題，真有點(diǎn)像菜市場(chǎng)的叫賣聲。一下子真的不知道怎么回答。我立刻面帶笑容地跟他們說："先生，麻煩你們先排好隊(duì)，一個(gè)一個(gè)慢慢來。"接著又解釋道："這個(gè)籌展證需要當(dāng)?shù)亟灰讏F(tuán)的介紹信，蓋章及申請(qǐng)人的身份證復(fù)印件和原件；籌展證的數(shù)量是由當(dāng)?shù)亟灰讏F(tuán)分配的，先生您要去咨詢當(dāng)?shù)氐慕灰讏F(tuán)；至于臨時(shí)的參觀證，廣交會(huì)這一屆沒有這項(xiàng)服務(wù)。"一口氣回答了三個(gè)問題。在體驗(yàn)一氣呵成那種酣暢淋漓的快感之余，忽然覺得自己的胸口積存這一股悶氣。原來是忘記了呼吸啊。看來咨詢這工作真的不好當(dāng)，既要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，口齒伶俐，又要隨機(jī)應(yīng)變，臨危不懼。就這樣，在大家的提問聲中我們享受了被提問的快樂，體驗(yàn)了那種你問我答，短兵相接的刺激，當(dāng)然也經(jīng)歷了支支唔唔，詞不達(dá)意，牛頭不對(duì)馬嘴的尷尬。如果說廣交會(huì)的第一天帶給我的是輕松愉悅的快樂，那么第二天的工作開始讓我覺得有點(diǎn)乏味了。因?yàn)槲医邮盏降亩际切┛梢圆患偎妓骶湍芑卮鸬闹貜?fù)性問題。然而辦證的姑娘可不這么認(rèn)為。她們的工作熟練了很多而且沒有絲毫怨言，臉上洋溢著更多的笑容。兩位負(fù)責(zé)過塑的女生也是將笑容掛在臉上。可想而知，過塑無非就是將證件裝進(jìn)過塑膜，然后將它放進(jìn)過塑機(jī)熱烘壓縮。就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作她們倆一天要做上成千上萬次，在這成千上萬次的重復(fù)性動(dòng)作中她們倆體會(huì)到了如何于平凡中感受不平凡的工作樂趣。她們倆告訴我，能將最漂亮最規(guī)范的證件遞到來辦證的人員手中是她們的職責(zé)，也是她們能為廣交會(huì)付出的`一份力量。聽到這里，我不禁覺得慚愧了。比起她們倆，我們的咨詢工作有趣很多，沒有那么單調(diào)，于是我開始學(xué)習(xí)她們思考自己的工作意義所在。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單。我不能抱怨工作本身，能夠抱怨的只能是自己沒有擺正工作的心態(tài)。要想想，能在別人最需要幫助的時(shí)刻提出一個(gè)最中肯最清晰的答案，隨之而來的是客人回饋?zhàn)约阂粋€(gè)燦爛的微笑以及一聲舒心的謝謝，這是一件多么愜意的事情??！誰說普通的工作享受不到樂趣，誰說平凡的崗位尋覓不到成就的快感。然而就在這里，在這小小的白色帳篷里，我和搭檔通力協(xié)作，笑臉相迎，為廣交會(huì)的國(guó)外客商及參展商誠誠懇懇真真切切的回答了成千上萬個(gè)問題，為客人們傳達(dá)著廣交會(huì)的友好熱情。當(dāng)我碰到不能回答的問題，我會(huì)隨即請(qǐng)教主管孫雪給予解決。而他也總能在最需要的時(shí)刻出現(xiàn)并且泰然自若的解決各類問題。他的幫助讓我體驗(yàn)到什么是"久旱逢甘霖，它鄉(xiāng)見知音"的激動(dòng)與興奮。他就是這樣一個(gè)沒有任何架子，但卻滿腦子都是智慧的年輕人。在他身上我學(xué)到了什么叫謙卑，什么叫做真正的本事。真正的本事不需要到處宣揚(yáng)，它是一種在自己或他人最需要的時(shí)刻爆發(fā)出來的智慧。孫雪無疑就是這類人的楷模！在廣交會(huì)，我們的語言優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)出來了。面對(duì)那些彷徨失措的外國(guó)人提出的一連串問題，我們都一一耐心的解答。經(jīng)常旁邊會(huì)有人對(duì)我說："某某外國(guó)人找你。"其實(shí)她們是為了將問題轉(zhuǎn)移給我，剛開始我還以為真的有哪位國(guó)際友人相中我呢！每次解答完一個(gè)問題，心情都會(huì)無比的舒暢。畢竟這是對(duì)自己三年來所學(xué)英語的一種考驗(yàn)，也是對(duì)自己待人待事的一種鍛煉。在我?guī)椭^的外國(guó)人中印象最深的一位叫大鄉(xiāng)哲雄的日本人。那天我像往常一樣辦公，突然走進(jìn)來一個(gè)30來歲的男子。起初我以為他是來辦理撤展證的中國(guó)人。后來他拿這一張印有海珠區(qū)派出所蓋章的條子用英語問我可以在哪里拿到他的手提包。原來兩天前他在館內(nèi)和參展商洽談生意的時(shí)候不小心落下了個(gè)手提包，里面有身份證，護(hù)照之類的重要證件。后來報(bào)了警。這張條子是派出所叫他過來領(lǐng)取手提包的憑據(jù)。顯然他既興奮又著急。因?yàn)樗恢缽V交會(huì)的派出所在哪里?我看出了他的焦慮。連忙找來小地圖給他指明具體位置，并且把小地圖送給他。他很感謝地接過小地圖走了出去。過了半個(gè)小時(shí)，他又跑回來了。因?yàn)樗藥蠌V交會(huì)的采購商證，保安人員不讓他進(jìn)去。再加上語言不同，保安也不知道他想干什么。于是他跑回來尋找?guī)椭?。我聽完后毫不猶豫地陪他過去派出所。雖然是秋天，但是外面還是驕陽似火。他的臉頰上滲出一顆顆豆大的汗珠。他有點(diǎn)過意不去要我落下自己的崗位陪他出來，接連的向我道謝。在這15分鐘走的路程中，我得知到他是第一次來中國(guó)的。他覺得廣交會(huì)的展館建筑非常大氣，廣州的交通非常便捷，而他住的酒店服務(wù)設(shè)施也特別齊全。他認(rèn)為很多日本人對(duì)中國(guó)的印象還停留在上世紀(jì)70年代。是啊，廣交會(huì)就像一座溝通的橋梁，透過這座橋梁，讓隔絕半個(gè)多世紀(jì)的大和民族重新認(rèn)識(shí)中國(guó)，重新審視這座古老又充滿活力的國(guó)度。當(dāng)今國(guó)際社會(huì)產(chǎn)生的各種爭(zhēng)端及沖突不就是由于缺乏了解與溝通所導(dǎo)致的嗎?真心的希望中國(guó)能夠透過更多的像北京奧運(yùn)會(huì)，廣交會(huì)這樣的國(guó)際性活動(dòng)融入世界的合作與交流，從而展示自我的魅力。邊走邊聊，我們不知不覺來到了派出所。看到自己的手提包毫發(fā)無損，大鄉(xiāng)先生喜出望外地感謝警察小姐。在回去的路上，他要了我的聯(lián)系方式，希望日后可以聯(lián)系。我留給他skype id和msn。沒想到就在昨天，我接到了他在skype上的留言。留言上說："hi joe,do you remember me?this is for your help in canton fair！"霎時(shí)間，我特別的驚訝。我所做的只是一個(gè)小小的幫忙，但留給人家卻是中國(guó)之旅中一個(gè)美好的回憶。他說下次還要來廣交會(huì)，希望我們能夠再次見面。也許若干年后，透過民間的交流，理解和互信，中日兩國(guó)之間的友誼會(huì)像溫家寶總理所說的："盡管風(fēng)在呼嘯,山卻不會(huì)移動(dòng)。中日兩國(guó)關(guān)系的發(fā)展盡管經(jīng)歷過風(fēng)雨和曲折,但中日兩國(guó)人民友好的根基如同泰山和富士山一樣,不可動(dòng)搖！"廣交會(huì)結(jié)束了，盡管很多人喊累，很多人埋怨無聊，但是我覺得更多的是快樂。我的工作沒有高超的技術(shù)含量，但絕對(duì)是需用心經(jīng)營(yíng)的差事；我的辦公地點(diǎn)沒有華麗的裝修，但一定是最有人情味的地方。我的主管沒有過人的魄力，但卻是我們尊崇的偶像。帶著這份美好的回憶，我將它精心的打包，存入大學(xué)生活的記事本。希望全球經(jīng)濟(jì)的寒冬早日消逝，希望大家的努力能夠如愿以償。joe
廣交會(huì)參展總結(jié)廣交會(huì)報(bào)告篇三
;設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景。
夏天來了，你打算買些“肥宅快樂水”（可口可樂），用手機(jī)登錄淘寶、京東一看，發(fā)現(xiàn)正好趕上“618大促”，廣告位、banner（橫幅廣告）、推薦語、滿減算法等看得你眼花繚亂。手指往下一劃拉，幾百上千頁的店鋪商品待君采擷。
你愿意翻看多少頁后，點(diǎn)擊下單？可能第68頁店鋪的商品價(jià)格最劃算，但你卻選擇了首頁店鋪的商品。
參展商在2020年廣交會(huì)上也面臨同樣的困局。
流量！流量？
2020年6月15日，第127屆廣交會(huì)在線上拉開帷幕，近2.6萬家參展企業(yè)和來自全球的上萬名采購商通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)供采對(duì)接。本屆線上廣交會(huì)為期10天，持續(xù)到2020年6月24日，并且每天24小時(shí)不間斷展示。這也是新冠肺炎疫情發(fā)生以來最大規(guī)模的全球性貿(mào)易展會(huì)。
擁有63年歷史的廣交會(huì)首次上“云”，網(wǎng)上展示、商務(wù)洽談一律在線完成。而眾多展商有些措手不及，匆忙上陣。最近，還有不少被折磨的外貿(mào)人在網(wǎng)上吐槽自己為了籌備廣交會(huì)參展已轉(zhuǎn)行做自媒體。更有一些外貿(mào)人抱怨，在線直播“沒有人圍觀”，流量少得可憐。
在傳統(tǒng)線下展會(huì)上，同類型企業(yè)的展位相隔并不遠(yuǎn)，頭部企業(yè)吸引來的客流容易流向中小企業(yè)的展位。哪怕前期沒有其他準(zhǔn)備，中小企業(yè)展位的工作人員也可以現(xiàn)場(chǎng)“截胡”，隨時(shí)招呼過往的客流。而線上尋找參展商，往往需要采購商主動(dòng)搜索;而采用不同的檢索關(guān)鍵詞，也會(huì)導(dǎo)向不同的結(jié)果排名，差異巨大。
當(dāng)一家企業(yè)被羅列在上千個(gè)五彩斑斕、一眼看上去無甚差別的入口時(shí)，要想被采購商精準(zhǔn)找到，除了熟門熟路的老客戶，想要引起新客戶的興趣并獲得詢盤的機(jī)會(huì)，近乎渺茫。
在此情況下，參展商引流的主觀能動(dòng)性有所降低，如果企業(yè)品牌知名度再有所欠缺，那么，一眨眼的功夫可能就會(huì)被采購商掠過，淹沒在茫茫的線上窗口中。
另外，本次廣交會(huì)還出現(xiàn)很多關(guān)于網(wǎng)站技術(shù)漏洞的反饋，包括境外客戶登錄環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不友好、即時(shí)通信系統(tǒng)崩潰等。由于這些大多涉及平臺(tái)設(shè)計(jì)問題，并非展商可控因素，我們?cè)诖瞬徽归_討論。我們更關(guān)心的是，外貿(mào)企業(yè)在面對(duì)廣交會(huì)等數(shù)字展會(huì)及海外營(yíng)銷場(chǎng)景時(shí)，該怎么做。
“雙線會(huì)展”的答案
“如何做到信息有效觸達(dá)，如何通過遠(yuǎn)程方式建立信任，如何開展新客戶后期跟進(jìn)，這3點(diǎn)將成為線下轉(zhuǎn)型線上過程中外貿(mào)人需要面對(duì)的關(guān)鍵性挑戰(zhàn)。”2020年6月16日，嘉諾會(huì)展出展服務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理周祺準(zhǔn)時(shí)亮相展咖第5期直播間，面向1400余名在線觀眾，就“如何破局線上展會(huì)引流”的問題拋出了他的見解。
在90分鐘的直播時(shí)間內(nèi)，周祺以“o2o營(yíng)銷的會(huì)展應(yīng)用”為關(guān)鍵詞，輸出了高密度的觀點(diǎn)和思辨。
作為b2b行業(yè)從業(yè)15年的“老兵”和中小企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的會(huì)展專家，周祺一手打造了全球出展汽摩配行業(yè)的第一服務(wù)團(tuán)隊(duì)。扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓他在鏡頭前的風(fēng)格如同一柄利劍，干凈利落地點(diǎn)明事實(shí)、剖析原因、給出方案，且方案具備實(shí)操落地性。這也造就了展咖直播互動(dòng)區(qū)歷史上彈幕最少的一次直播——腦內(nèi)信息處理能力過載，觀眾如何分得了神？直到直播最后10分鐘的自由互動(dòng)環(huán)節(jié)，問題才如雪花般地涌到了彈幕區(qū)。
以下從本次直播給廣大b2b/b2c外貿(mào)企業(yè)提出的建議中，整理出了一些要點(diǎn)，供參考。
問題一：線下轉(zhuǎn)線上，外貿(mào)人將面臨哪些挑戰(zhàn)？
周祺：從“面對(duì)面”到“屏對(duì)屏”產(chǎn)生的距離感，注定無法像線下那樣自如地溝通，各環(huán)節(jié)逐步引導(dǎo)至轉(zhuǎn)化的難度也進(jìn)一步加大。簡(jiǎn)單來說，有3個(gè)問題首當(dāng)其沖。
（2）如何通過遠(yuǎn)程方式建立信任。在疫情環(huán)境下，海外買家會(huì)更慎重地做出采購決定。當(dāng)“面對(duì)面”變成了“屏對(duì)屏”，因?yàn)榫嚯x的緣故，兩者之間互動(dòng)減少，如何遠(yuǎn)端建立買家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和公司資質(zhì)的信任，成了新的挑戰(zhàn)。
當(dāng)然，我認(rèn)為，挑戰(zhàn)和機(jī)遇一定是并存的。展商充分做準(zhǔn)備，積極擁抱變化，將能開啟“出海”新篇章。機(jī)遇在于以下兩點(diǎn)。
（1）傳播范圍擴(kuò)大。線上參展打破了地域限制，較低的線上門檻會(huì)吸引更多全球客戶前來觀展，有機(jī)會(huì)拓展更多的市場(chǎng)。不同于實(shí)體展會(huì)“結(jié)束即失效”的特點(diǎn)，線上內(nèi)容更方便沉淀和傳播，可以成為品牌推廣的重要資產(chǎn)。
（2）獲得多元平等的機(jī)會(huì)。線上展示極大地縮小了企業(yè)間在布展規(guī)模上的差距，所有參展商都站在同一條起跑線上。企業(yè)只需要精心準(zhǔn)備相關(guān)信息，有針對(duì)性地制作高質(zhì)量素材，根據(jù)受眾特點(diǎn)，投其所好進(jìn)行布置，就能突出產(chǎn)品特色，搶占先機(jī)。
問題二：為什么您會(huì)推薦采用o2o營(yíng)銷模式，解決剛才提到的這些挑戰(zhàn)？
周祺：o2o營(yíng)銷，指online to offline，即線上到線下，它不是一個(gè)新概念，而是在國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)展得非常成熟的商業(yè)模式。它以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，利用傳輸速度快、用戶多的特性，通過在線營(yíng)銷幫助企業(yè)降低成本，提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率，宣傳品牌。
問題三：如何構(gòu)建有效的o2o營(yíng)銷體系？
周祺：做這場(chǎng)直播前，我對(duì)現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品和方式進(jìn)行了集中調(diào)研，選擇了更適合b2b企業(yè)、在會(huì)展場(chǎng)景中更易獲取商機(jī)的手段，并對(duì)它們進(jìn)行了優(yōu)化和整合。這里簡(jiǎn)單分享幾個(gè)展商必備的關(guān)鍵性產(chǎn)品。
（1）外貿(mào)自建站?！蔼?dú)立站”才是抵御“黑天鵝”的最佳“武器”。有了外貿(mào)自建站，你可以將“流量”和“資源”牢牢掌握在自己手上，形成可積蓄的勢(shì)能。它不會(huì)像b2b平臺(tái)一樣，一旦停止交費(fèi)，前期的投入都將煙消云散。相反，外貿(mào)自建站一旦“地基”打好了，隨著網(wǎng)站的優(yōu)化，以及seo（搜索引擎優(yōu)化）、sem（搜索引擎營(yíng)銷）的加持，其競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)像雪球一樣越滾越大。
（2）谷歌（google）/領(lǐng)英（linkedin）/臉書（facebook）社交平臺(tái)。企業(yè)可通過這些平臺(tái)構(gòu)建自己的引流矩陣。
（3）著陸頁（landing page）。著陸頁的建設(shè)能夠增加客戶對(duì)企業(yè)第一印象的好感度，加強(qiáng)信任感，并引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊、咨詢和注冊(cè)，以達(dá)到更高的轉(zhuǎn)化率。著陸頁決定了流量是否能夠轉(zhuǎn)化。好的著陸頁可以讓營(yíng)銷效果事半功倍。
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