一鍵復(fù)制
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室督辦工作總結(jié)辦公室督辦工作制度篇一
自20_年_月分配至_縣_鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認真，較好地履行了自己的職責(zé)。對我個人而言，經(jīng)歷了很多，學(xué)會了很多，也收獲了很多?，F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，著力提升個人素質(zhì)
工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。
一是加強理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認真研讀了黨_報告等重要文獻。通過深入地學(xué)習(xí)，進一步理清了思路，開闊了視野。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認真學(xué)習(xí)文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學(xué)習(xí)，各項業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。
三是加強調(diào)查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進村組、深入農(nóng)戶，進行實地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《_鎮(zhèn)_村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職，努力提高工作水平
辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務(wù)意識，把握好秘書的本職。
一是敢于動筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學(xué)、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章_篇，新聞信息_余篇，綜合匯報文章_余篇，并參與撰寫《_》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。
二是樂于動口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認真找準角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。
三是勤于動手，做好會議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議_余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認真負責(zé)、謹小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認同。
三、服務(wù)大局，致力增強綜合能力
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點：
一是團結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團結(jié)同事，注意嚴于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當無事，不把小錯當無錯。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、確保安全、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責(zé)任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、_省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配合同事完成了干法水泥_棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗。
三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求，積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關(guān)系;開展幫扶走訪，細致收集了_反映生活困難的情況，如實向上進行反映，爭取了民政資金進行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。
雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我的工作。今后，我將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好秘書工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。
辦公室督辦工作總結(jié)辦公室督辦工作制度篇二
黨委辦公室是負責(zé)協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機構(gòu)，是黨委的參謀助手。近年來，我們堅持“三個圍繞”（圍繞中心工作轉(zhuǎn)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作轉(zhuǎn)），咬定“三個目標”（辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯），重嚴、求真、務(wù)實，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在××年個區(qū)級部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測評中，區(qū)委辦公室“好”得票率％，比第二名高出個百分點，被^v^重慶市委辦公廳評為××年度督查工作先進集體、信息工作先進集體和工作經(jīng)驗交流第一名。我們的主要做法是：抓點、牽線、成面、建體。
一、抓點
我們抓重點帶一般，把辦重點文、辦重點會、辦重點事作為政務(wù)服務(wù)工作的重中之重。
（一）強化精品意識，辦好重點文。我們始終堅持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注重“文以載道”，嚴把政策關(guān)，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴把文字關(guān)，避免文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達準、特點明。另一手抓好公文運行工作。嚴格公文運轉(zhuǎn)程序，確保公文運行規(guī)范有序、高效無誤。
力，抓大事、議大事、謀全局。
（三）強化精當意識，辦好重點事。一是抓信息工作，當好“耳目”。我們及時、準確、全面、真實反映社情民意和重要信息，為區(qū)委決策提供了有益參考，在××年全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評中我辦由××年的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作，當好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點問題，進行調(diào)查研究，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。三是抓督查督辦，當好“欽差”。唱響“布置工作不檢查”、“開會不落實”、“抓住不落實的事追究不落實的人落實”三個公式，督重點、查大事，確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障，當好“管家”。狠抓機關(guān)日常管理和財務(wù)管理，注重改善辦公條件，推進辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待，當好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口、第一環(huán)境，嚴謹細實，精心組織。××年成功完成了^v^、^v^、^v^、^v^、^v^等黨和^v^到萬視察的接待任務(wù)。最近，我辦被市人事局、市級機關(guān)事務(wù)管理局評為“重慶市機關(guān)事務(wù)與接待工作先進集體”。
二、牽線
我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機制，實行線性運轉(zhuǎn)，收到了明顯實效。
（一）定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產(chǎn)線”，按照工作流程鏈條式推進。一是辦會流程清晰化。從會議方案準備到會議精神落實全過程的每個環(huán)節(jié)，我們都編制了一張流程圖，每個環(huán)節(jié)都明確專人負責(zé)，分清責(zé)任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環(huán)節(jié)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室，擊鼓傳花，流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、政務(wù)接待、財物管理、政務(wù)值班、機要保密等日常工作，都建立了規(guī)章制度，使每一項工作不斷擋、不脫節(jié)、無死角、無盲區(qū)。
（二）定人定責(zé)，牽好責(zé)任線。一
是硬化崗位責(zé)任制。進一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長、科員等崗位職責(zé)，各司其職，各負其責(zé)。二是創(chuàng)建雙線責(zé)任制。對重要接待、大型會議或活動，建立了相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為定點定事牽頭負責(zé)人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點定事指導(dǎo)負責(zé)人的雙線責(zé)任制，確保每項重點工作有人做、有人查，責(zé)任到人，落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現(xiàn)的差錯和失誤，制定責(zé)任追究辦法，誰出了問題誰就承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
辦公室督辦工作總結(jié)辦公室督辦工作制度篇三
四方祥隆畜牧科技股份有限公司 督查督辦工作制度（試行）
（七）客戶、供應(yīng)商、員工來信來訪的調(diào)查處理需回復(fù)事項；
（八）有時限要求的工作計劃、工作總結(jié)、工作匯報以及其它需要督查督辦落實的事項。
（三）承辦部門負責(zé)人簽收并落實辦理。
（四）行政部督辦人員根據(jù)對公司重大決策和重大工作部署的貫徹落實情況，采取不同的方式督促檢查。對影響全局的重大事項，集中力量督查；對全年性工作，分階段督查；對緊急事項，及時督查。對所有納入督辦內(nèi)容的事項，實施考核。對督辦事項的辦理情況可通過電話詢問、實地督查等方式，了解承辦部門等辦理情況，確保督辦事項按時完成。
（五）承辦部門等在規(guī)定的時限內(nèi)完成承辦工作后，及時填寫督辦單并報送行政部；若在規(guī)定的時限內(nèi)未能按時完成承辦事項的，應(yīng)在督辦單上說明原因，上報行政部。
（六）對需要幾個部門協(xié)辦的事項，由主辦部門負責(zé)牽頭辦理并填寫督辦單，協(xié)辦部門必須積極配合。
（七）行政部督辦人員將各部門承辦事項的辦理情況匯總，定期向公司董事長、總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會議匯報。
（八）行政部定期對年初確定的公司重點工作的進展情況和公司重要會議精神的貫徹落實情況進行督促檢查，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（九）對地方政府主管部門、部門領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和交辦的重要事項，行政部將重點督辦，隨時了解交辦事項的辦理情況，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
1、調(diào)查處理情況報告和處理結(jié)論或報結(jié)材料；
5、其他附件，如會議記錄、賬冊、罰款收款收據(jù)復(fù)印件等。
(十一)對督促檢查中形成的各種資料，有關(guān)部門做到及時立卷歸檔，以備查詢。第八條 督查督辦要求。
（一）領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。承辦部門、廠、基地主要負責(zé)人要按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示組織完成被督查的工作，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作完成情況。
（二）相互協(xié)助。承辦人要按照領(lǐng)導(dǎo)批示和要求及時辦理。涉及多單位承辦的事項各自負責(zé)辦理，并由主要負責(zé)人協(xié)調(diào)綜合。
（三）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。
（四）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。
1、對督辦檢查事項的辦理，凡公司明確規(guī)定時限的，承辦部門、廠、基地要按照要求的內(nèi)容和時限及時報告。
完成；特急件辦理，承辦部門、廠、基地能即辦的應(yīng)立刻即辦，最遲不超過24小時完成。
3、情況特殊需要延長查辦時間的，須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意，根據(jù)實際情況可適當延長辦理時限。
4、對公司領(lǐng)導(dǎo)有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結(jié)果。
（五）有查必果。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，都必須“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落，件件有回音。辦結(jié)的承辦事項，承辦人應(yīng)及時反饋，有要求的還應(yīng)寫出書面查辦報告。查辦結(jié)果報告必須事實清楚、結(jié)論準確；對不符合要求的，將退回重新查報。
（六）注意保密。根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，應(yīng)嚴格遵守保密相關(guān)規(guī)定和制度。
續(xù)完備，程序合法。
（二）行文規(guī)范。調(diào)查處理情況報告（報結(jié)材料）要符合公司行文格式要求，且語言清晰流暢、準確規(guī)范。
辦公室督辦工作總結(jié)辦公室督辦工作制度篇四
2__年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，進取有效地開展督查工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、__年工作完成情景
一是全年督查工作有效開展。進取開展區(qū)政府工作報告任務(wù)落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后，督查室及時掌握重點工作目標、任務(wù)完成進度，并定期進行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作，堅持嚴格要求自我，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益和團體利益的關(guān)系，誠實敬業(yè)。細心學(xué)習(xí)其他科室的長處，彌補自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自我有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，不斷改善工作，進取維護政府辦的良好形象。
二、__年工作安排
__年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進一步擴大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機制，不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項，以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等，進一步擴大督查工作資料，加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進展情景，以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議，都盡可能明確專人參加，隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù)，并及時整理交辦。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式，將督辦事項及時準確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認真審核把關(guān)，對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議，總結(jié)各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法，通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作，要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線，自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點，使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情，公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進而提升全區(qū)督查工作水平。
辦公室督辦工作總結(jié)辦公室督辦工作制度篇五
1、日常工作
（1）、每月有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查，宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。每月定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)整理好自己的內(nèi)務(wù)，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了寢室同學(xué)和辦公室之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決．這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了辦公室應(yīng)盡的使命。
（2）、制定學(xué)院宿舍衛(wèi)生管理的工作計劃及措施，如制定本學(xué)院評獎評優(yōu)與衛(wèi)生成績相關(guān)聯(lián)制度，協(xié)助園區(qū)做好本學(xué)院學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查監(jiān)督等工作。負責(zé)溝通和協(xié)調(diào)園區(qū)與學(xué)院的衛(wèi)生情況統(tǒng)計，定期向?qū)W院匯報宿舍衛(wèi)生狀況，提出整改措施并認真落實。
2、配合校園區(qū)工作
（1）、積極支持和參與園區(qū)的各項文體活動。協(xié)助學(xué)院于20xx年4月24日舉辦周末文化廣場活動，協(xié)助組織學(xué)院學(xué)生參與宿舍裝飾與文化設(shè)計大賽等活動。這些活動的開展豐富了廣大同學(xué)的課余文化生活，鍛煉了大學(xué)生自身綜合素質(zhì)，提高了學(xué)生生活園區(qū)的文化品味。
（2）、積極傳達園區(qū)關(guān)于學(xué)生公寓衛(wèi)生大掃除、清理廢舊酒瓶舊物、做好安全工作等通知。使園區(qū)的通知得以及時傳達到同學(xué)中，來保證同學(xué)們在一個安全健康的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)。
從總體上看，本學(xué)年我們自律督導(dǎo)辦公室的工作完成較好，取得了一定的效果，尤其在本學(xué)院宿舍衛(wèi)生方面有了明顯的進步。在這學(xué)年的工作過程中，我們也存在缺少經(jīng)驗，舉辦活動較倉促等不足之處。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持園區(qū)工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取在下一學(xué)年中更好的開展工作，實現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高的建設(shè)目標。
辦公室督辦工作總結(jié)辦公室督辦工作制度篇六
一、夯實基礎(chǔ)，在強化保障上有新的突破
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，強化組織保障。今年，縣委成立了高規(guī)格的督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委書記任組長，縣委副書記、縣長任副組長，其他縣委常委、副縣長任成員，縣委副書記分管督查工作。年初，縣委常委召開專題會議，聽取__年度督查工作情況匯報，研究、部署__年全縣督查工作，縣委向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直局以上單位下發(fā)了《^v^__縣委__縣人民政府__年督查工作要點》(雙委〔__〕20號文件)，將全年督查重點確定為8件實事、安全生產(chǎn)、“十個年”活動、穩(wěn)定工作、解決困難群眾生產(chǎn)生活問題、安全生產(chǎn)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境督查等九大項督查活動，凡未列入督查工作要點的督查任務(wù)，一律不準進行，否則將追究擅自開展督查的單位一把手的責(zé)任。今年，縣委常委會議5次研究督查工作，聽取督查情況匯報，為督查室增加工作人員，增撥20萬元經(jīng)費，添置了攝像、錄音等設(shè)備，添置了一輛小車。同時，整合縣委、政府督查力量，將原縣委督查室明確為縣委政府督查室，政府不設(shè)單獨的督查室，賦予了縣委政府督查室組織協(xié)調(diào)、情況調(diào)查、工作通報、問題處理、干部獎懲建議及責(zé)成限期整改等權(quán)力。同時，經(jīng)縣委研究決定，全縣“十個年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣干部作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣黨政辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣三個文明績效考核辦公室設(shè)在縣委政府督查室，由縣委政府督查室負責(zé)這些工作的組織調(diào)度、綜合協(xié)調(diào)、督查考核等，縣委政府督查室真正成為全縣“大督查”的綜合部和指揮部。二是規(guī)范運作，強化制度保障。制定完善了《__縣決策督查工作規(guī)定》、《__縣專項查辦工作規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理暫行辦法》、《日常工作備案制度》、《領(lǐng)導(dǎo)批辦件督促檢查制度》、《決策督查預(yù)案制度》、《督查工作流程》等一系列規(guī)章制度，日常工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。三是充實力量，強化人員保障。把新提拔的13名副處級干部任命為縣委政府督辦員，專職負責(zé)帶隊開展大型督查活動，工作歸口縣委政府督查室管理?？h委對多年從事督查工作干部予以提拔重用，配備了正科級督查室主任、兩名副科實職副主任，同時，從政府辦、人事局、^v^抽調(diào)了7名工作人員，總?cè)藬?shù)達16人。
二、拓展領(lǐng)域，在強化職能上有新的突破
三、創(chuàng)新方式，在強化手段上有新的突破
查室審核，報縣委政府領(lǐng)導(dǎo)同意后，由督查室牽頭組織實施。今年上半年，減少了不必要的部門督查活動5項7次，保證了督查活動規(guī)范有序，降低了督查成本，提高了工作效率，維護了督查工作的嚴肅性和權(quán)威性。二是變自上而下為自下而上。在發(fā)現(xiàn)問題、了解不落實因素時，我們注重深入基層、深入一線掌握情況，有效地避免了“自上而下法”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失誤。三是變被動督查為主動督查。督查工作的一大特點是“奉命行事”，為了在“被動”與“主動”之間找準恰當?shù)奈恢?，我們確定了“五必督五必查”的工作定位，即“上級部署的推進任務(wù)必督，全縣確定的年度目標任務(wù)必督，重點項目建設(shè)必督，各級領(lǐng)導(dǎo)批辦件必督，群眾關(guān)注的熱點難點問題必督;關(guān)鍵領(lǐng)域必查，棘手問題必查，頂拖現(xiàn)象必查，薄弱環(huán)節(jié)必查，不穩(wěn)定因素必查”。今年，已開展對煤礦關(guān)閉、官煤勾結(jié)查處、“瘦肉精”整治、穩(wěn)定工作、重點項目建設(shè)等組織大型督查10項15次，通報批評11人次，撤職3人，在全縣產(chǎn)生了很大的影響。四是變交辦催辦為回訪驗收。對領(lǐng)導(dǎo)批示的專項查辦件，堅持“三查一看一回訪”(查問題是否全部查清，結(jié)論是否正確，處理是否到位;看辦結(jié)報告有無承辦領(lǐng)導(dǎo)簽字;先回訪后結(jié)案)，防止了一交了之或憑材料結(jié)案，實現(xiàn)了批辦件無延誤、無積壓、無后遺癥。五是變結(jié)果式督查為全程式督查。如全縣三個文明建設(shè)績效考核的督查，直接關(guān)系到全縣年度工作目標的實現(xiàn)?？h委政府督查室協(xié)同有關(guān)部門堅持常抽查、月督查、季調(diào)度、年終考評，實行“全程督，督全程”。對難一次到位的使“回馬槍”，對措施無力，進展緩慢的項目和責(zé)任單位，借威開路，請縣委領(lǐng)導(dǎo)親自出面督查。全年共發(fā)《督查通報》 期。
四、著眼全局，在強化服務(wù)上有新的突破
一是提前介入，服務(wù)決策。督查工作要真正實現(xiàn)參謀到位，推進到位，就必須增強工作的主動性和前瞻性，做到督研結(jié)合。年初，督查室盤點各項重點工作，超前思維，提前介入，對新農(nóng)村建設(shè)、目標管理考核、推進新型工業(yè)化、涉煤糾紛等問題深入調(diào)研，形成了一批督查調(diào)研成果，為縣委政府決策提供了有價值的參考。如根據(jù)縣委政府的整體發(fā)展思路和工作重點，縣委提出了實施“十個年”活動的戰(zhàn)略構(gòu)想，督查室及時跟進，主動設(shè)謀，開展督查調(diào)研，在方案制定、目標任務(wù)分解落實、督查考核辦法等方面，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了很多有價值的依據(jù)，使“十個年”成為縣委政府工作思路的一種高度概括和具體表述，成為推動全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展的一項重大舉措。二是超前謀劃，服務(wù)管理?？h委政府以強化目標管理作為推進落實的重要抓手，對全縣各級各部門全面推行績效考核，實行末位淘汰和誡勉制度，確定各單位部門的目標任務(wù)和制定目標管理考核方案的主體責(zé)任落到了督查室。在深入調(diào)查，廣泛聽取意見，全面總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，督查室進一步明確重點，理順機制，突出目標責(zé)任的量化與剛化，分別制定縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核方案，同時，充分考慮南北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距，分兩個不同類別區(qū)別對待，使目標管理考核辦法更具體易操作，既合理公平，又科學(xué)而嚴格。三是服務(wù)大局，攻堅克難。今年全市經(jīng)濟工作流動現(xiàn)場會的準備，我們在深入調(diào)查、全面權(quán)衡的基礎(chǔ)上向縣委政府提出了參觀項目初定意見，被采納后，緊接著又狠抓各項目建設(shè)進度和迎檢準備工作，既定迎檢方案，又定工作進度，既抓責(zé)任落實，又抓部門協(xié)調(diào)，確保了__良好形象和建設(shè)成果的真實展示。針對教育收費和“兩補”資金發(fā)放中存在的一些問題，我們組織有關(guān)部門進行了專項督查，重點對__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)進行了調(diào)查剖析，敦促退還了多收部分，對__中心中學(xué)校長___等有關(guān)責(zé)任人作出了嚴肅的紀律處分，在全縣影起了強烈反響和震動。
辦公室督辦工作總結(jié)辦公室督辦工作制度篇七
督查督辦工作制度（試行）
為進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生督查督辦工作，確保政令暢通，提高辦事效率，促進各項工作任務(wù)的全面落實，根據(jù)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新情況、新要求，結(jié)合我局實際，特制定本制度。
一、局督查督辦工作由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局辦公室負責(zé)日常的督辦工作。局機關(guān)其它科（室）配合局辦公室做好督促檢查工作，并指定專人負責(zé)本科（室）業(yè)務(wù)的督促檢查工作。
二、督查督辦的內(nèi)容
（一）局黨組會、局長辦公會研究確定的事項；
（二）局領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦、查辦的事項；
（三）上級單位和領(lǐng)導(dǎo)安排部署及批辦、簽轉(zhuǎn)的工作落實執(zhí)行情況；
（五）基層單位報送衛(wèi)生局的需要審批答復(fù)的事項。
（六）群眾來信來訪的調(diào)查處理需回復(fù)事項；
（七）其他需要督辦事項。
三、督查督辦程序
（一）責(zé)任分解。辦公室督辦人員對需要督辦的事項按其輕重緩急進行分類并確定承辦科（室），在有關(guān)公文上注明“普通件”、“急件”或“特急件”等字樣，明確承辦人辦理落實。
（三）承辦科（室）簽收。
（四）辦公室督辦人員根據(jù)督辦事項的工作時限，通過電話催辦、登門催辦或書面催辦等方式，了解承辦科（室）辦理情況，確保督辦事項按時完成。
（五）承辦科（室）在規(guī)定的時限內(nèi)完成承辦工作后，及時填寫督辦單并送交辦公室；若在規(guī)定的時限內(nèi)未能按時完成承辦事項的，應(yīng)在督辦單上說明原因，報至辦公室。
（六）需要幾個科（室）協(xié)辦的事項，由主辦科（室）填寫督辦單，協(xié)辦科（室）必須積極配合。
（七）辦公室督辦人員將各科（室）承辦事項的辦理情況匯總，定期向辦公室主管局長、局長或局黨組匯報。
（八）辦公室定期或不定期對年初確定的局重點工作的進展情況和局其它重要會議精神的貫徹落實情況進行督促檢查，并及時向局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（九）對市委、市政府和省廳、滄州市局安排部署與上級領(lǐng)導(dǎo)的重要批示及交辦的重要事項，辦公室將重點督辦，隨時了解交辦事項的辦理情況，并及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報。
四、督查督辦要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。承辦科（室）的主要負責(zé)人要按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示，認真組織完成被督查的工作，并及時向局主管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作完成情況。
（二）相互協(xié)助。承辦人要按照領(lǐng)導(dǎo)批示和要求及時辦理。涉及多人承辦的事項，各承辦人在各自負責(zé)辦理的同時搞好相互配合，并由主要負責(zé)人協(xié)調(diào)綜合。
（三）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。
（四）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。
1、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規(guī)定時限的，要按照要求的內(nèi)容和時限及時報告。
2、對領(lǐng)導(dǎo)批示需要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般自承辦科（室）接到承辦事項起7至10個工作日內(nèi)完成；急件辦理，承辦科（室）自接到承辦事項起3個工作日內(nèi)完成；特急件辦理，承辦科（室）能即辦的應(yīng)立刻即辦，最遲不超過2個工作日內(nèi)完成。
3、情況特殊需要延長查辦時間的，須經(jīng)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，根據(jù)實際情況可適當延長辦理時限。
4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結(jié)果。
（五）有查必果。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，都要“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落、件件有回音。對辦結(jié)的承辦事項，承辦人應(yīng)及時反饋，有具體要求的還應(yīng)寫出書面查辦報告。查辦情況報告必須事實清楚、結(jié)論準確；對不符合要求的，將退回重新查報。
（六）注意保密。根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，有關(guān)人員必須嚴格遵守保密相關(guān)規(guī)定和制度。
辦公室督辦工作總結(jié)辦公室督辦工作制度篇八
按照20__年__廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和__廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學(xué)會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平?，F(xiàn)小結(jié)如下：
一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁
1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強同秘書人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關(guān)會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設(shè)定若干個調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪__工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務(wù)搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為__當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務(wù)口號、工作職責(zé)、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設(shè)立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效
1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動，帶動和促進工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務(wù)進行分解，落實到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結(jié)表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務(wù)實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項工作，為__廣電增光添彩。
辦公室督辦工作總結(jié)辦公室督辦工作制度篇九
20__年，___區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù)、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新”為宗旨，緊緊圍繞幼兒園的各項工作，努力提高辦公室的綜合素質(zhì)，強化服務(wù)意識，倡導(dǎo)團結(jié)和奉獻精神，在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致，有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面，就對20__年辦公室工作做以下總結(jié)：
一、常規(guī)工作
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門，在認真做好幼兒園的日常工作的同時，精心策劃，周密部署，盡心盡力的組織好每一次會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。20__年，我園承擔(dān)各級檢察、觀摩活動有：自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗收)___市5次(全市共青團工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)___區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、___區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置，照片影視資料的收集等服務(wù)工作，每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。
二、人事工作
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關(guān)的文字材料、填寫各類表格，整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準確、快捷，“下達上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
三、做好幼兒園對外宣傳、信息的采集工作和上報工作
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少，采稿率低，并局限于在___教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20__年下半年以來，幼兒園采用了有效的激勵方式，激發(fā)了教職工寫信息的積極性，我園信息量急速增加，在___區(qū)教體局對27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上，(20__年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發(fā)表范圍也擴大到：……等等，不僅對外宣傳了幼兒園，擴大了幼兒園的知名度，同時也提高了教師的寫作水平。
四、認真完成園領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
1、嚴格按照相關(guān)的規(guī)定和要求，認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
2、認真做好幼兒園各類會議：園務(wù)工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作，認真積極的做好服務(wù)工作，后勤保障工作。
4、認真做好辦公室的相關(guān)計劃和總結(jié)，整理好幼兒園的檔案材料。
五、存在的問題
工作態(tài)度是認真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
六、努力的方向
1、進一步加強自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務(wù)意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
2、明確辦公室工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，進一步改進工作方法，嚴格要求自己“說有用的話，做有效的事”，提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒，求真務(wù)實，開拓進取，努力工作。
