總結(jié)是我們向前邁進(jìn)的燃料,讓我們勇往直前。寫總結(jié)時,我們可以從不同角度和維度進(jìn)行思考,深入分析問題的本質(zhì)。每個人的總結(jié)風(fēng)格和內(nèi)容都有所不同,可以從中找到自己適合的寫作方式。
銀行員工工作自我鑒定篇一
又在銀行上班有一段的時間了,自己感覺還是在各方面都有極大的進(jìn)步,近段時期的工作我也是完全是相當(dāng)認(rèn)真努力的在完成,盡力遵照著自己應(yīng)該要完成的事情在努力。我想這一切的成果都是與我個人的努力分不開的,于是對最近這段時期的工作進(jìn)行一次簡單的分析鑒定。
早已經(jīng)在工作中轉(zhuǎn)正的我,對于自己平日的工作都已經(jīng)對自己的工作有相當(dāng)程度的了解,所以在工作過程中幾乎是沒有太大的問題。對于各項銀行業(yè)務(wù)的運行流程也是能夠去較好的完成,雖說自己的效率還是有些欠缺,但是自己的進(jìn)步程度還是挺大的。在面對客戶去介紹銀行的業(yè)務(wù)時也基本是能夠通過客戶的需求來選擇相應(yīng)的來推薦,所以在業(yè)績上也算是還不錯。在自己的閑暇時光也是會對自己的工作進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟還是存在著大量的東西是需要自己去下功夫??傮w來說,自己也還是在慢慢適應(yīng)工作,更是在為更好的完成工作而努力。
就算是已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我,還是在自己的工作中會存在著太多的問題,在問題實在沒有辦法自己解決之時,更是需要向他人請教,這樣更能夠快速的.促進(jìn)自己的提高。對于自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)還需要多讀熟悉,應(yīng)該要多花費時間在業(yè)務(wù)知識的了解上。平日里自己也是需要多多了解與銀行相關(guān)的知識,分析銀行各項指標(biāo)的變動,這樣才能夠向客戶最更好的分析了解。在自己的工作上更是需要有更多的堅持,更應(yīng)該讓自己在行徑的道路上堅定往前,慢慢提升自己。更是要時刻對自己進(jìn)行檢討反思,明白自己之后仍舊需要進(jìn)步的地方,這樣才能真正的完成自己的工作,還要做到努力克服自己的不足,讓自己在工作過程中感受到更多的進(jìn)步。
我想未來的我的發(fā)展必定是非常長遠(yuǎn)的,但是要成為這那副模樣的前提是我必須要將自己的每一件工作都完成得特別的好,所以這就更需要我的不懈努力。現(xiàn)在的我也是時候?qū)ψ约毫幸粋€目標(biāo),要讓自己明白自己接下來的前進(jìn)方向,這樣有針對性的努力,才更能讓我在前進(jìn)的道路上不會迷失方向,更會走得更遠(yuǎn)。
未來的日子還長,我相信我在銀行工作的時間也還有很久,那我更是需要時刻付出自己的努力,這樣才能爭取到在銀行一直堅持下去的機(jī)會。我在銀行中的成長一定會是相當(dāng)深刻的,更是我這短短人生中為數(shù)不多的寶貴的財富。
銀行員工工作自我鑒定篇二
從正式進(jìn)入到銀行工作就是開始在為每天的生活打拼了,當(dāng)然對于這份工作我也是十分盡力在讓自己更加努力地去展開工作。到現(xiàn)在為止也是差不多半年了,這份工作所帶給我一切都讓我感到十分的心安與幸福。對于我目前工作的鑒定如下:
身為柜員其實工作還算是比較簡單的,平時我都是十分努力認(rèn)真的讓自己在工作期間更加努力去工作,盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事,當(dāng)然在這期間我也是完全明白自己的工作過程與各項業(yè)務(wù)。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好,并且我也是相信自己對于銀行的各項業(yè)務(wù)都是有完全的明白,雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)一定的問題,但我都還是有盡力去彌補,并且沒有給銀行帶來任何的問題與難處。
工作的時候并不可能都是非常的一帆風(fēng)順,最為柜員每天都是會遇到各種這樣的顧客,并且極容易遇到那種較為刁鉆的,并且對于我個人的工作也是有一定的難處,當(dāng)然我在面對顧客時也是努力讓自己的顧客感到滿意,但是還是會在一定的時候,在一定的事情上沒有辦法將這一切都處理好。對于我個人所存在的問題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與成功,對于我自己地努力我想還是有極大的欠缺,所以我更是必須要更加努力地去完成好自己應(yīng)該要做好的事情。對于那些自己是比較不能夠處理的事情,也可以算做是我個人的經(jīng)驗不足,當(dāng)然也是因為我個人在工作上還有較多應(yīng)該去努力的地方,這一次的問題都是我個人還不夠優(yōu)秀,更是還需要去慢慢成長。
在自己現(xiàn)在的工作上我也是十分的努力想要讓自己去得到成長,對于我現(xiàn)在柜員的工作,我都是有盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)自己缺失的技能以及一些還需要加強的地方。從現(xiàn)在的工作來看我更是需要去更加的努力,讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長。從這段時期的工作上來看,我也是花費了較多的時間來讓自己可以在工作期間去收獲更多的幸福與快樂,并且對于我個人的工作來看,我也是有盡力讓自己去變得更好。還存在的很多需要學(xué)習(xí)的東西都是我應(yīng)該要奮斗努力的,所以我會盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí),豐富自己的內(nèi)心與腦子,這樣我在面對顧客的時候更加心中有底,這樣才能夠讓自己得到更多的收獲。
銀行員工工作自我鑒定篇三
熱愛人民。在校期間,我思想上沒有一些技校生的“厭學(xué)”情緒,虛心好學(xué)、刻苦認(rèn)真、吃苦耐勞,認(rèn)真參加各種社會活動,及時鑒定;注重理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)了自己的自學(xué)能力以及分析、解決問題的能力。
在豐富多彩的校園生活中,為了擴(kuò)大知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好;積極參加校內(nèi)外的實踐活動,重視團(tuán)隊合作精神;作為學(xué)生會干部的我,有較強的組織、宣傳、管理和應(yīng)變能力;有高度的`責(zé)任心和良好的人際關(guān)系。在出色地完成上級交予的任務(wù)外,還在校內(nèi)組織和開展一些有意義的活動中,能有力地組織同學(xué)及調(diào)動同學(xué)們的積極性;從中也鍛煉和提高了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。表現(xiàn)出較強的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力;并且深受同學(xué)們和老師以及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三年技校生活的學(xué)習(xí)和鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機(jī)遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
銀行員工工作自我鑒定篇四
我的200x年是在*分理處度過的,*分理處是一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
銀行員工工作自我鑒定篇五
時光匆匆,轉(zhuǎn)瞬即逝。一眨眼,我來到xx銀行工作已經(jīng)x年了。剛來到****的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹(jǐn)慎。
我具體的工作是**柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激-情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,**的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。
二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,積極支持新農(nóng)村建設(shè),為xx經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁。
三、突出重點,努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是xx市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),xx年3月,我們發(fā)放了4萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進(jìn)3萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護(hù)了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。xx年初,我們發(fā)放了貸款xx萬元,支持該公司累計購進(jìn)亞麻等原料32萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習(xí)期間,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時地做好每一項工作任務(wù)。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
一、個人的工作。
身為柜員其實工作還算是比較簡單的,平時我都是十分努力認(rèn)真的讓自己在工作期間更加努力去工作,盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事,當(dāng)然在這期間我也是完全明白自己的工作過程與各項業(yè)務(wù)。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好,并且我也是相信自己對于銀行的各項業(yè)務(wù)都是有完全的明白,雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)一定的問題,但我都還是有盡力去彌補,并且沒有給銀行帶來任何的問題與難處。
二、所遇到的問題。
工作的時候并不可能都是非常的一帆風(fēng)順,最為柜員每天都是會遇到各種這樣的顧客,并且極容易遇到那種較為刁鉆的,并且對于我個人的工作也是有一定的難處,當(dāng)然我在面對顧客時也是努力讓自己的顧客感到滿意,但是還是會在一定的時候,在一定的事情上沒有辦法將這一切都處理好。對于我個人所存在的問題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與成功,對于我自己地努力我想還是有極大的欠缺,所以我更是必須要更加努力地去完成好自己應(yīng)該要做好的事情。對于那些自己是比較不能夠處理的事情,也可以算做是我個人的經(jīng)驗不足,當(dāng)然也是因為我個人在工作上還有較多應(yīng)該去努力的地方,這一次的問題都是我個人還不夠優(yōu)秀,更是還需要去慢慢成長。
三、接下來的規(guī)劃。
在自己現(xiàn)在的工作上我也是十分的努力想要讓自己去得到成長,對于我現(xiàn)在柜員的工作,我都是有盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)自己缺失的技能以及一些還需要加強的地方。從現(xiàn)在的工作來看我更是需要去更加的努力,讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長。從這段時期的工作上來看,我也是花費了較多的時間來讓自己可以在工作期間去收獲更多的幸福與快樂,并且對于我個人的工作來看,我也是有盡力讓自己去變得更好。還存在的很多需要學(xué)習(xí)的東西都是我應(yīng)該要奮斗努力的,所以我會盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí),豐富自己的內(nèi)心與腦子,這樣我在面對顧客的時候更加心中有底,這樣才能夠讓自己得到更多的收獲。
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
一年來我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo),支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏??偨Y(jié)一年來的個金工作,有以下幾個方面的體會。
(一)、用政策調(diào)動積極性是前題。運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調(diào)動員工的積極性,以前全行代發(fā)工資有4000戶,而且由于吃大鍋飯,代發(fā)的工資時常發(fā)現(xiàn)金,實行一線員工績效考核,每營銷代發(fā)工資1戶獎勵1.5元的激勵政策后,原有的代發(fā)工資全部代發(fā),20、還新增代發(fā)工資7260戶。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動員工資由銀行代發(fā),員工加班加點到深夜無怨言。代理營銷保險每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎勵個人100元,員工就走出柜臺,深入企業(yè)單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報,透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。
(二)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營銷,行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人克難攻堅營銷,力挫他行競爭,爭取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊、引進(jìn)廠、陜化運銷公司、修造車間、物業(yè)公司等13個單位的代發(fā)工資,搶占了市場份額,密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點要撤并的信息后,主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點代發(fā)工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,提前做這些單位的代發(fā)工資工作,經(jīng)過艱難曲折的競爭,使6個單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā),建行杏林網(wǎng)點撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點,行長、主管行長、金堆分理處主任經(jīng)過艱苦營銷,力挫建行石可網(wǎng)點競爭,1689戶代發(fā)工資落戶我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項任務(wù)的積極性。
(三)、服務(wù)是根本。營銷上來了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對員工進(jìn)行教育,在大會小會上從國內(nèi)外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實際等各種因素對員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識問題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅把業(yè)務(wù)營銷回來就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶。
銀行員工工作自我鑒定篇六
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習(xí)期間,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時地做好每一項工作任務(wù)。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記。我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以**的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行員工工作自我鑒定篇七
是極具重要意義的一年,是我不斷提高,茁壯成長的一年。是我融入xx行的大家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學(xué)習(xí)、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當(dāng)中,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)、日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶感受到我行的真誠,感受到在此辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對此,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,進(jìn)取的工作心態(tài)應(yīng)對工作。并始終要求自我做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
虛心向有經(jīng)驗的老員工請教,有新業(yè)務(wù)主動學(xué)習(xí),有考試積極參加,并結(jié)合自我興趣愛好,主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設(shè)備使用操作,廣泛接觸學(xué)習(xí)信息科技知識。因為僅有這樣,才能與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺柜員、atm機(jī)管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需進(jìn)取鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并經(jīng)過銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務(wù)和工作豐富了我的業(yè)務(wù)知識,鍛煉了我的業(yè)務(wù)能力。但今后我還應(yīng)繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應(yīng)更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,努力改正粗心大意的缺點。
二是我始終要求自我堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家法律法規(guī),遵守我行各項規(guī)章制度。
作為一名共產(chǎn)黨員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認(rèn)真聆聽和學(xué)習(xí)我行吳鵬同志先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他無私奉獻(xiàn),默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時,我也謹(jǐn)記各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教導(dǎo),凈化自我的朋友圈,多交有正能量的人。
三是我始終要求自我要培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事和睦相處。
以認(rèn)真完成好各項工作為目的,不怕苦不怕累,不計較個人得與失,同事有需要盡自我所能幫忙,需要加班加點完成的工作,絕對認(rèn)真完成到最終一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務(wù)多干一些,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,幫忙別人歡樂自我。
四是要始終堅持清醒的自我認(rèn)識,虛心理解他人的'批評意見。
過去的一年中,雖然取得了必須的提高,但我始終明白自身還有很多不足,還應(yīng)繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我供給過莫大的幫忙,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的提議,例如工作應(yīng)當(dāng)更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,有時候比較粗心大意等等缺點。對此,由衷的感激向我供給過有益幫忙的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,正是你們的關(guān)心愛護(hù)使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開始,鑒定過去是為了更好地展望未來,要努力完善自我,在基礎(chǔ)上爭取更大的提高,祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作順利取得更大的業(yè)績,祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,這是所有x行人共同的愿望。
銀行員工工作自我鑒定篇八
我在大學(xué)的時候,就經(jīng)常去讀書館自習(xí),養(yǎng)成了一個愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。在參加工作,成為一名銀行柜員以后,我更是沒有忘記要去學(xué)習(xí),要去讀書,要去提升自己。因為我始終覺得,我讀的所有的書不會白讀,學(xué)到的知識也不會白學(xué),他們終將會在未來的某一天里幫助我解決更多的問題,幫助我表現(xiàn)的更加出色。所以在我工作的這些日子,盡管我再忙再累,我都會花半個小時來進(jìn)行每日的學(xué)習(xí)。這些學(xué)習(xí)里面不僅包括了我工作崗位的學(xué)習(xí),還包括了很多業(yè)余愛好的學(xué)習(xí)。這一年下來,我的專業(yè)知識不僅得到了增長,我還增加了幾個特長。
在工作上,我敬職敬業(yè)的完成著我每天的工作任務(wù),用最用心最真誠的態(tài)度服務(wù)前來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶。努力達(dá)到主管對我們銀行柜員的要求,努力把自己的崗位事情做到最好。另外,在保證自己出錯的情況之下,我還跟主管申請了更多的工作機(jī)會和表現(xiàn)機(jī)會。這不僅讓我得到了很多同事的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的表揚,還讓自己收獲了更多的工作經(jīng)驗。
在心態(tài)方面,我由最開始的緊張和害怕,慢慢的變得放松和積極。因為這是我第一次工作,所以我和害怕自己做的不夠好,很害怕自己出錯。但是慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉了銀行的同事以后,我的心態(tài)就沒有了剛開始來的時候那么緊張了。但是感覺壓力還是有一點大,后來我嘗試著讓自己放松下來,嘗試著讓自己享受這份工作。慢慢的我就發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)我全身心的投入工作的時候,我才能真正的體會這份工作帶給我的樂趣,我才不會去感到緊張和壓力大了。