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來訪情況：全縣群眾走訪共xxx批xxx人次，其中集訪xx批xxx人次，個訪xxx批xxx人次。來縣訪與去年同期相比持平；無進京走訪登記，同比下降xxx%；赴省走訪x批x人次，同比下降xx.x%；到市訪x批xx次，同比持平。來信情況：共辦理來信xx件，同比下降xx.x%，現(xiàn)已辦結(jié)xx件，x件正在辦理中，到期辦結(jié)率xxx%；納入滿意度評價x件，評價x件。網(wǎng)信情況：共辦理網(wǎng)上投訴xx件，同比下降xx.x%，現(xiàn)已辦結(jié)xx件，xx件正在辦理中，到期辦結(jié)率xxx%；納入滿意度評價xx件，已經(jīng)評價x件，xx件正在辦理中未評價?！爸沃鼗e”專項工作開展情況：20xx年xx月，中央信訪工作聯(lián)席辦向我縣交辦了第一批“治重化積”案件xx件，該批交辦件已于xx年x月全部按要求辦結(jié)上報。xx年xx月，中央信訪工作聯(lián)席辦向我縣交辦了第二批“治重化積”案件xx件；該批交辦件已辦結(jié)上報xx件，辦結(jié)率xx.xx%。中央、省、市對“治重化積”專項行動考核很嚴格，不但要xxx%辦結(jié)，還要求案結(jié)事了，不得出現(xiàn)再次信訪，再次信訪率是省市信訪考核的重要指標(biāo)。截至目前，我縣第一批交辦件中有x件發(fā)生再次信訪情況，再次信訪率xxx%。通過縣信訪聯(lián)席辦再次交辦和督辦，xxx、xxx已分別與責(zé)任單位xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)簽訂了息訪息訴協(xié)議，全縣再次信訪率降至x.xx%。
下一步工作打算標(biāo)題篇1
（一）有效治理赴省進京越級重復(fù)訪。自信訪重點人員xx被依法打擊后，我縣赴省進京越級重復(fù)訪得到有效扼制，今年來，全縣無進京訪，赴省訪x批x人次，赴省進京訪同比呈直線下降。一方面是全縣進一步明確“包保”責(zé)任，凡重點人員失控赴省進京越級訪登記的，不僅要通報責(zé)任單位，對責(zé)任單位包案領(lǐng)導(dǎo)和包案人員也要進行相應(yīng)的責(zé)任追究，全面壓實工作責(zé)任；另一方面進行依法有效的打擊，起到了一定的震懾效果。
（二）全力打好“治重化積”攻堅戰(zhàn)?！爸沃鼗e”第一批交辦件xx件已經(jīng)全部完成，“治重化積”第二批交辦件xx件已辦結(jié)審核通過xx件，辦結(jié)率xx.xx%。縣信訪工作聯(lián)席辦對重點、難點信訪事項進行全面梳理，共梳理出xx個重點信訪事項，x月xx日提請縣委常委會議研究同意，將這xx個重點信訪事項納入了縣級領(lǐng)導(dǎo)包案。在x月x日的縣委常委會議上，再次集中交辦了x件（部分和x月xx日交辦的屬同一信訪事項，兩次交辦的共計xx件）。截至目前，xx市x名市級領(lǐng)導(dǎo)（市委書記xx、市人大常委會副主任xxx）所包x件信訪事項已化解x件，化解率xx%；xx名縣級所包領(lǐng)導(dǎo)包案xx件，已化解xx件，化解率xxxx%。
（三）圓滿完成省市級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦件化解。x月xx日，市委書記xx親赴xx督辦xxx、xxx兩個案件，通過把脈問診后，提出了明確的工作要求?？h委、縣政府對照要求，成立工作專班全力推進，多次進行專題調(diào)度。x月xx日、x月xx日，兩個信訪人分別與責(zé)任單位簽訂了息訪息訴協(xié)議，兩個長達八年未化解的信訪積案得到圓滿化解。x月x月，省委常委、常務(wù)副省長xxx到xx指導(dǎo)xxx信訪案件辦理工作，縣委、縣政府全面落實李殿勛常務(wù)副省長的指示精神，推動案件的化解，信訪人于x月xx日與責(zé)任單位簽訂了息訪息訴協(xié)議，案件得到圓滿化解。
（四）持續(xù)抓好信訪工作宣傳機制。在《信訪工作條例》頒布實施之際，x月xx日，縣委召開縣委常委（擴大）會議，組織學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，并對全縣各級各部門組織學(xué)習(xí)《信訪工作條例》進行安排部署。x月以來，全縣各級各部門嚴格按照要求，在各自轄區(qū)、行業(yè)內(nèi)掀起了宣傳《信訪工作條例》的熱潮?？h信訪局積極利用xx信訪微信公眾號宣傳法律法規(guī)政策和全縣信訪工作動態(tài)，多篇稿件被各級媒體轉(zhuǎn)載；深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層開展宣傳活動，通過宣傳，促進全縣信訪工作的雙向規(guī)范。
（五）加強縣駐京、駐長辦的管理。為更好地發(fā)揮縣駐京、駐長辦接訪勸返和協(xié)調(diào)銜接作用，根據(jù)縣委、縣政府的要求，在全縣行政、事業(yè)單位選派駐京、駐長工作人員，現(xiàn)駐長辦人員已經(jīng)到崗到位。下階段，縣信訪局將加強對縣駐京、駐長辦的管理，將駐京、駐長工作人員納入績效考核中來，實行考核制管理，對不適應(yīng)工作崗位人員及時作出相應(yīng)調(diào)整。
下一步工作打算標(biāo)題篇2
（一）重點領(lǐng)域信訪問題突出。今年以來，我縣在征地拆遷和民生領(lǐng)域方面問題突出，因他們反映的訴求沒有政策支持，無法解決經(jīng)常來縣訪?！罢魇粢弧闭呗鋵嵅坏轿?，導(dǎo)致縣中醫(yī)院項目、縣xx保障性住房項目、縣xx大橋項目等被征地群眾經(jīng)常來縣訪。原農(nóng)村水利員群體政府已成立工作專班積極推進，前期調(diào)查核實工作已經(jīng)完成，現(xiàn)正在完善相關(guān)工作意見準(zhǔn)備向縣政府匯報處理?？h殯儀館建設(shè)項目，征地矛盾依然尖銳，工作進度緩慢。縣農(nóng)商銀行原貸辦員要求解決正式工待遇問題，該信訪群體在全省范圍內(nèi)串聯(lián)活動頻繁。原洞頭山采育場精簡下放人員群體近期又頻繁來縣上訪。
（二）重點人員穩(wěn)控化解乏力。少數(shù)單位壓力傳導(dǎo)不夠，責(zé)任落實不到位，部分責(zé)任單位對重點人員的管控，存在一定的畏難情緒、推拖思想，各項措施沒有落到實處，重點人員摸排漏管失控，導(dǎo)致xxx、xxx等信訪老戶在特別防護期赴省走訪登記，近期、xx鎮(zhèn)xxx、xx鎮(zhèn)xx又赴省信訪局上訪登記。
（三）工作責(zé)任心還有待進一步加強。一是責(zé)任傳導(dǎo)不夠到位，重復(fù)信訪率較高。部分基層信訪責(zé)任部門和工作人員落實信訪工作責(zé)任制不嚴不實，在處理信訪事項的過程中，責(zé)任意識不強，沒有真正做到沉下心去研究處理問題，導(dǎo)致2022年來我縣重復(fù)信訪占比率高達xx.x%，排名全省第十四位。二是宣傳引導(dǎo)不夠到位，倒流復(fù)訪仍然存在。信訪法制法規(guī)宣傳不到位，尤其是對已經(jīng)辦結(jié)的信訪人員，缺乏打持久戰(zhàn)的思想，持續(xù)性做政策解釋和思想疏導(dǎo)工作不夠，導(dǎo)致我縣“治重化積”第一批交辦的xx個案件中，有x個交辦件發(fā)生倒流復(fù)訪現(xiàn)象，再次信訪率達x.xx%。三是能力建設(shè)不夠到位，一次性化解率有待提高。個別信訪工作人員作風(fēng)不實，業(yè)務(wù)能力和水平較低，在一些信訪事項的辦理過程中，只注重程序性辦結(jié)，沒有完全做到“息訴罷訪、群眾滿意”，導(dǎo)致2022年一季度全縣一次性化解率僅為xx.xX%。
下一步工作打算標(biāo)題篇3
進一步加強《信訪工作條例》的宣傳，提高全縣各級各部門的政治站位，層層傳導(dǎo)工作壓力，落實落細化解穩(wěn)控措施，全力以赴打贏我縣“二十大”安保維穩(wěn)這場硬仗。
（一）強化源頭預(yù)防，抓好矛盾摸排化解。全縣各級各部門要集中精力、集中人員，以村（社區(qū)）為重點，全力排查各類信訪隱患和不穩(wěn)定因素，做好源頭預(yù)防和化解穩(wěn)控工作，全面摸排涉訪重點人員，建立工作臺賬，切實把苗頭性、傾向性問題掌握全、掌握準(zhǔn)，做到底數(shù)清、情況明。對轄區(qū)內(nèi)上訪老戶和有可能在黨的“二十大”期間進京上訪、聚眾滋事、制造影響的人員，按照“五包一”的工作要求，逐一研究化解穩(wěn)控措施和解決方案，切實把矛盾化解在萌芽，人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>
（二）強化問題解決，推進積案見底清倉。x月份以來，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多頻次調(diào)度全市重復(fù)信訪治理工作，并對做好全市重復(fù)信訪治理工作做出重要批示。x月xx日，在縣委常委擴大會議上，對我縣xx個信訪重點人員和x個信訪群體進行了集中交辦，逐一明確縣級包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位、責(zé)任人。從現(xiàn)在開始，我縣要緊盯重點信訪積案，扎實推進治理重復(fù)信訪專項工作，消減信訪存量。所有縣級交辦的案件，要成立工作專班積極推進化解，x月底前全面實現(xiàn)清倉見底。
（三）強化領(lǐng)導(dǎo)帶頭，落實接訪下訪制度。今年來，在縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范下，縣級領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪率大幅提升。我縣要進一步落實好領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪工作制度，采取坐班接訪、帶案下訪、包案處訪、專題接訪等方式，面對面聽取群眾訴求，一對一研究化解措施?？h、鄉(xiāng)兩級每天必須安排領(lǐng)導(dǎo)接訪，主動回應(yīng)群眾訴求，對所接待信訪事項要包案負責(zé)、一抓到底、督促解決，努力把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
（四）強化問責(zé)問效，壓實信訪工作責(zé)任。要堅持和加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”要求。全縣各級各部門要樹牢為民情懷，用心用情用力解決好各類信訪事項。圍繞短板和弱項，敢于較真碰硬，嚴格按照“三到位一處理”要求，推進來信、來訪、網(wǎng)上投訴等各類信訪案件得到實質(zhì)性化解，不斷提高案件辦結(jié)率、提升群眾滿意度。對工作推諉扯皮、矛盾化解不力、人員穩(wěn)控措施未落實的，嚴格按照有關(guān)規(guī)定，從嚴追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和具體責(zé)任人的責(zé)任。?
