旅行是一種美妙的體驗,它擴(kuò)大了我們的視野,豐富了我們的人生。在寫總結(jié)時,我們可以引用一些權(quán)威的資料和數(shù)據(jù),增強(qiáng)總結(jié)的可信度和說服力。以下是一些提高語言表達(dá)能力的練習(xí)和技巧,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
315消費者權(quán)益日主題宣傳活動篇一
宣傳《權(quán)益保護(hù)法》,增強(qiáng)消費者的維權(quán)意識,維護(hù)消費者權(quán)益。
年3月15日。
**區(qū)**廣場。
消費者。
**學(xué)院政治法律系。
現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費者權(quán)益保護(hù)法》法律宣傳資料。
1.組織部負(fù)責(zé)組織策劃工作。
2.外聯(lián)部配合主席團(tuán)搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系。
3.秘書處負(fù)責(zé)活動的'總結(jié)工作。
4.宣傳部負(fù)責(zé)活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學(xué)都能夠及時了解“消費者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
315消費者權(quán)益日主題宣傳活動篇二
七是開展了集中宣傳咨詢服務(wù)活動。3月13日上午,在縣城富康廣場舉行了xx縣203·15“攜手共治、暢享消費”活動啟動儀式,表彰了20家“消費爭議和解示范單位”,開展了“消費維權(quán)、關(guān)注民生、從我做起”簽名活動,組織相關(guān)行政執(zhí)法部門、公共服務(wù)企業(yè)、枸杞生產(chǎn)加工知名企業(yè)分別在縣城富康廣場,紅寶農(nóng)特產(chǎn)品批發(fā)市場,鳴沙市場,大戰(zhàn)場市場,石空鎮(zhèn)分別開展了現(xiàn)場受理消費投訴、宣傳消費維權(quán)知識、曝光假冒偽劣商品、展示名優(yōu)產(chǎn)品等活動。共設(shè)立受理投訴臺9個,咨詢服務(wù)臺15個,假冒偽劣商品展示臺24個,設(shè)置擺放拱門6個,懸掛橫幅415條,發(fā)放購藥用藥、特種設(shè)備安全常識等8個方面宣傳資料64000余份,發(fā)放衣食住行書籍1200冊,接待咨詢?nèi)罕?00余人次。對以來沒收的7個大類184個品種5153瓶(袋、盒),價值達(dá)22萬余元的假冒偽劣商品依法予以公開銷毀。
通過一系列有組織有意義的活動,使廣大消費者、社會各界進(jìn)一步了解了“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動的目的、意義,營造了全社會共同維權(quán)、構(gòu)建和諧社會的良好氛圍,更進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大消費者的自我保護(hù)意識,樹立了市場監(jiān)管部門的良好形象,為促進(jìn)消費者權(quán)益保護(hù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為隆重紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日,進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù),宣傳“消費與服務(wù)”年主題,落實企業(yè)、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責(zé)任,提高全社會在消費維權(quán)中的責(zé)任意識,,共創(chuàng)和諧社會,西安市工商雁塔分局開展了隆重的紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,我西安郵電學(xué)院新老校區(qū)志愿者也義務(wù)幫助其做好宣傳工作。15日早上7:30,我新校區(qū)青年志愿者協(xié)會派出代表和老校區(qū)志愿者一起趕到工商雁塔分局,參與宣傳部署。先是了解了相關(guān)內(nèi)容,以便能更好的講解,于后,在緯二街搭建場地,進(jìn)行宣傳活動。部門有關(guān)人員現(xiàn)場講解一些關(guān)于“保護(hù)消費者權(quán)益”的知識,并當(dāng)場展出一些假物品(酒、煙等等),進(jìn)行防偽講解,提醒廣大市民謹(jǐn)防受騙。青年志愿者們帶著志愿者帽,發(fā)著宣傳單,面帶微笑,給過往的行人簡短的進(jìn)行講解。志愿者們都很認(rèn)真的做好自己的工作,樹立著良好的志愿者形象,盡心的做好公益事業(yè)。工商局人員和志愿者們相互配合,很好的完成了任務(wù),活動到11點結(jié)束。事后,工商局致意誠摯的謝意,對我們給予很高的評價,希望下次還能跟我們合作。此次活動有著一定的影響力,讓群眾們對消費權(quán)益的保護(hù)重視起來,讓其了解一些消費權(quán)益的常識,以至于人們在消費中能保護(hù)自己的權(quán)益。其次,對于志愿者們,他們樹立起良好的形象,弘揚了志愿精神,為社會做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
本次宣傳活動的目的是讓人們更深刻地理解“消費與環(huán)境之一主題的含義:保護(hù)消費者的權(quán)利和利益;倡導(dǎo)健康,文明的消費方式,節(jié)約資源;促進(jìn)市場秩序額規(guī)范促進(jìn)人與自然的和諧相處,減少消費對環(huán)境的負(fù)面影響。我們志愿者為消費者講解宣傳資料,資料的內(nèi)容都十分實際和有用,能讓人們都了解到關(guān)于消費權(quán)益的知識,從而更好的保護(hù)自己的權(quán)益。
在此次“3.15消費者權(quán)益保護(hù)日”系列宣傳活動中,我們青年志愿者不僅參與了社會實踐,促進(jìn)了對理論知識的更深刻的理解,同時,激發(fā)了同學(xué)們服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會的熱情。當(dāng)志愿者們沒面帶微笑的講解時,跟映射了此次活動的深遠(yuǎn)的意。當(dāng)然活動也有所不足,許多方面還欠考慮。但總的來說,這次活動還是比較成功的,我們志愿者會再接再厲,爭取把工作越做越好。
315消費者權(quán)益日主題宣傳活動篇三
(一)加強(qiáng)宣傳活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。通知下達(dá)后,班子成員對該項工作非常重視,立即召開會議,傳達(dá)上級有關(guān)部門的會議精神,對本單位開展好該活動做出詳盡安排。安排全轄共35個營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位,在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點組織開展主題為“保護(hù)金融消費者合法權(quán)益”的公眾宣傳教育活動。
(二)開展多樣化的宣傳方式。為擴(kuò)大我社維護(hù)金融消費者權(quán)益的宣傳面,讓更多的社會公眾得到金融知識的`普及,我社利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動,一是我社圍繞維護(hù)金融消費者合法權(quán)益的主旨,在全轄網(wǎng)點利用led屏滾動播出有關(guān)金融消費者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容的宣傳標(biāo)語;二是利用各社營業(yè)廳內(nèi)液晶電視播放短片,宣傳卡安全、atm機(jī)使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗錢等內(nèi)容;三是由各社從相關(guān)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在營業(yè)室門前通過設(shè)立戶外宣傳臺向過往社會公眾宣傳卡安全、atm機(jī)使用、信用社存貸款業(yè)務(wù)品種簡介等內(nèi)容,共散發(fā)宣傳資料3400多份,接待群眾咨詢500余人次,有效增強(qiáng)了廣大受眾的維權(quán)意識;四是為更好地維護(hù)金融消費者權(quán)益,結(jié)合我社開展的“陽光”工程,各社在顯著位置增設(shè)了“業(yè)務(wù)宣傳欄”,及時全面介紹信用社推出的各項新業(yè)務(wù),同時做好風(fēng)險提示工作;五是為方便廣大客戶表達(dá)訴求,聯(lián)社在各網(wǎng)點營業(yè)室內(nèi)設(shè)置意見簿,公示聯(lián)社的維權(quán)熱線及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的投訴監(jiān)督電話,加強(qiáng)對農(nóng)戶宣傳力度,讓客戶時時監(jiān)督,并提出意見和建議。
315消費者權(quán)益日主題宣傳活動篇四
為提高金融消費者風(fēng)險意識和自我保護(hù)意識,優(yōu)化金融消費環(huán)境,近日,中行蒲縣支行積極開展“3?15金融消費者權(quán)益日”宣傳活動。
該行充分利用網(wǎng)點配備的led顯示屏持續(xù)滾動播放宣傳標(biāo)語,在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關(guān)宣傳資料供客戶取閱。
同時,組織員工進(jìn)周邊社區(qū)、廣場、商店、超市進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,向公眾講解金融知識,解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費收取、非法集資、電信詐騙、理財產(chǎn)品風(fēng)險、銀行卡盜刷、社保卡使用等方面。
此次宣傳活動,共接收客戶咨詢500余人次,提高了周邊群眾的消費者權(quán)益保護(hù)意識,起到了較好的'宣傳效果,樹立了良好的社會形象。
315消費者權(quán)益日主題宣傳活動篇五
今天是第xx個“3.15”消費者權(quán)益日,為進(jìn)一步提高廣大消費者的維權(quán)意識,形成良好的消費維權(quán)環(huán)境,今天上午,我縣舉辦了以“新消費我做主”為主題的“3.15”消費者權(quán)益日宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員向廣大市民展示了假冒偽劣產(chǎn)品,并認(rèn)真講解真、偽、劣商品的識別方法,及假冒偽劣商品對社會和市民所帶來的危害。并通過發(fā)放宣傳單的形式,告訴市民在購買到假冒偽劣商品時的.解決方法及途徑?,F(xiàn)場還通過擺放展板的形式,讓市民了解更多消費維權(quán)知識提供了便利。
“通過這次宣傳活動,讓我們了解了很多消費知識,也讓我們知道怎樣更好的維護(hù)我們自己的權(quán)益。”
活動還為榮獲市縣”守合同重信用企業(yè)“頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎牌。不少企業(yè)也在現(xiàn)場進(jìn)行了行業(yè)消費知識宣傳。
“做好這個”3.15“的宣傳,也使廣大的群眾們對我們的產(chǎn)品有一個了解,我們堅持在縣上做到,做一個金融誠信的單位?!?/p>
據(jù)了解,本次活動以新《消法》、新《消保條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等為主要內(nèi)容,聯(lián)合相關(guān)職能部門進(jìn)行的集中宣傳活動,縣工商質(zhì)監(jiān)局還出動宣傳車,到縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進(jìn)行宣傳,并將查貨的假冒偽劣產(chǎn)品到垃圾場進(jìn)行現(xiàn)場處理。通過各種形式,把消費維權(quán)宣傳工作提高到了新水平。
“今天我們在這里開展”3.15“國際消費者權(quán)益日暨“新消費我做主”系列宣傳活動,主要目的是通過這次活動普及消費知識和維權(quán)知識,揭露一些消費欺詐行為,提高廣大消費者依法維權(quán)能力和經(jīng)營者誠信守法的意識,為廣大消費者營造一個安全放心的消費環(huán)境。”
315消費者權(quán)益日主題宣傳活動篇六
為熱烈慶祝第**個“國際消費者權(quán)益日”和《消法》頒布實施14周年,德澤鄉(xiāng)黨委、政府組織工商等有關(guān)部門,緊緊圍繞“消費與責(zé)任”年主題,深入開展一系列法律法規(guī)宣傳、打假維權(quán)等宣傳咨詢服務(wù)和專項整治,宣傳和貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《煙草專賣法》等相關(guān)法律法規(guī),有力地揭露和打擊了各種損害消費者權(quán)益的違法行為,有效地凈化了農(nóng)村市場,進(jìn)一步改善了消費環(huán)境。我鄉(xiāng)按照《xx縣20xx年“3·15” 國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動方案》的部署,于20xx年3月16日,利用德澤趕街天在人流量最大的十字路口處,深入開展20xx“消費與責(zé)任”年主題暨“3·15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動”?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
3·15活動是各級消委和職能部門宣傳科學(xué)、合理的消費理念,宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費者合法權(quán)益違法行為的一項重要活動,更是一項艱巨的政治任務(wù)。中消協(xié)將“消費與責(zé)任”確定為20xx年的年主題,并要求各地各級政府、相關(guān)部門全力做好宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動,保障消費者合法權(quán)益。為確實做好20xx年“消費與責(zé)任”年主題宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動,進(jìn)一步增強(qiáng)我鄉(xiāng)的社會責(zé)任意識,建立保護(hù)消費者權(quán)益的責(zé)任體系,全面推進(jìn)誠信德澤和諧德澤建設(shè),德澤鄉(xiāng)黨委、政府積極行動,于20xx年3月14日,組織工商、衛(wèi)生、司法、農(nóng)業(yè)等有關(guān)站所召開專題會議,研究部署此項工作,明確各職能站所工作內(nèi)容和職責(zé)。
為使活動按計劃深入有效地順利進(jìn)行,德澤工商所及時向黨委政府請示匯報,爭取鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和社會各界的支持,動員全鄉(xiāng)各界廣泛參與并形成統(tǒng)一意見,德澤鄉(xiāng)相關(guān)站所通力合作,出動精干力量抓好此項活動。宣傳《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī),引導(dǎo)消費者科學(xué)合理消費。對侵害消費者合法權(quán)益的行為,特別是侵害農(nóng)村消費者生命健康、與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的具有普遍性、典型性的欺詐消費者的案件予以披露,促使經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為,加大消費維權(quán)的工作力度。
為了達(dá)到預(yù)期目的,在xx縣消委會、工商局的指導(dǎo)下和德澤鄉(xiāng)黨委政府的精心組織下,德澤工商所、司法所、派出所、農(nóng)科站、農(nóng)機(jī)站、國土資源所、煙葉站、衛(wèi)生院等多個部門共30余人參加了本次活動。宣傳活動緊緊圍繞“消費與責(zé)任”年主題,從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,廣泛宣傳法律法規(guī),接受群眾咨詢投訴,妥善化解社會矛盾,引導(dǎo)科學(xué)合理消費,熱心服務(wù)人民群眾,樹立親民政府形象,促進(jìn)德澤經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。各相關(guān)單位切實做好活動組織工作,做到早策劃、早安排、早行動,確?;顒淤|(zhì)量。全鄉(xiāng)相關(guān)單位按照職能分工,深入開展系列打假維權(quán)專項行動。共出動執(zhí)法人員30余人次,機(jī)動車輛11 臺次,突擊檢查了食品、卷煙、酒類、藥品、農(nóng)資等與消費者緊密相關(guān)的商品。
為確保此次活動深入有效地開展,從3月初開始,全鄉(xiāng)相關(guān)職能站所人員組成3個專項檢查組對市場進(jìn)行持續(xù)整治。一是食品安全專項檢查組對全鄉(xiāng)的食品安全進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,查獲各種“三無”小食品、方便面20xx余袋;二是以農(nóng)作物種子、化肥為重點的農(nóng)資打假專項檢查小組對轄區(qū)相關(guān)經(jīng)營戶進(jìn)行全面檢查,依法扣留過期種子120公斤;三是成立度量衡器專項檢查小組對集市度量衡器進(jìn)行逐一檢查,依法沒收不合格手稱一把;四是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)站,現(xiàn)場受理消費者申訴舉報,通過真假對比現(xiàn)場講解商品(特別是食品、農(nóng)資、農(nóng)機(jī)具)識假辨假常識、接受咨詢服務(wù)等方式,使廣大人民群眾能全方位認(rèn)識“3·15”活動意義?;顒又?工商執(zhí)法人員、各部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)工作人員一直在現(xiàn)場認(rèn)真詳細(xì)解答群眾的咨詢。整個活動共派發(fā)宣傳單張6500多份,懸掛宣傳標(biāo)語4條,現(xiàn)場解答群眾咨詢260多人次,吸引了1100多名群眾參與該次活動,進(jìn)一步提高了廣大人民群眾健康消費、合理消費、科學(xué)消費的消費意識和維護(hù)自身合法權(quán)益的維權(quán)意識,也有力地震懾各種制假售假和商業(yè)欺詐的不法行為。
保護(hù)消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,德澤將舉全鄉(xiāng)之力一如既往地致力保護(hù)農(nóng)村消費者合法權(quán)益,促進(jìn)消費和諧、社會和諧和地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
315消費者權(quán)益日主題宣傳活動篇七
按照自治區(qū)工商局、消費者協(xié)會和中衛(wèi)市市場監(jiān)督管理局、消費者協(xié)會關(guān)于開展20“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動的安排部署以及縣人民政府辦公室《關(guān)于開展年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動的通知》精神,縣市場監(jiān)管局、消費者協(xié)會圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費”年主題,集中開展了“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:。
一、精心籌劃,營造聲勢,大力宣傳消費年主題。
自接到自治區(qū)工商局、消費者協(xié)會《關(guān)于開展2016年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動的通知》后,局黨委高度重視,及時向縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,得到了大力支持,縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于開展2016年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動的通知》。政府主管縣長發(fā)表了3·15電視講話。我局多次召開專題會議,研究部署“3·15”活動,制定了活動方案,細(xì)化了責(zé)任分工,為活動的開展奠定了基礎(chǔ)。同時,組織各市場管理所、消協(xié)分會深入到企業(yè)、商場、市場、景區(qū)、學(xué)校、城鎮(zhèn)社區(qū)、街道和農(nóng)村集市重點,開展送法進(jìn)基層活動,印制了《欺詐消費者行為處罰辦法》、《2016年“攜手共治、暢享消費”年主題宣傳題綱》、“攜手共治、暢享消費”公開信等宣傳資料,散發(fā)到廣大農(nóng)民群眾、企業(yè)員工、學(xué)生、社區(qū)群眾手中,讓他們通過學(xué)習(xí)真正感受到“攜手共治、暢享消費”的實在意義,為扎實有效的開展“3·15”活動營造了良好的宣傳和輿論氛圍。
二、開展了3·15活動期間市場監(jiān)管工作,確?!叭罕娤M四大安全”
(一)狠抓了食品安全監(jiān)管。制定印發(fā)了《加強(qiáng)2016年春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作的通知》、《開展春節(jié)期間食品(藥品)安全集中檢查工作的安排意見》、《重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障工作方案》,成立了2個食品安全檢查小組,由分管副局長帶隊,共計檢查食品經(jīng)營戶1621戶(次),其中:食品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)57家、食品流通經(jīng)營單位1449家、餐飲服務(wù)經(jīng)營單位115家,取締無證照經(jīng)營的“黑作坊”3家,沒收過期及不合格食品7類60個品種113公斤,責(zé)令下架“問題”食品36個品種67公斤,限期責(zé)令47家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位整改輕微違章行為77個,對13家經(jīng)營單位違法經(jīng)營行為進(jìn)行了立案查處,抽樣送檢樣品10個(其中:豆芽菜樣品4個),合格率100%。
(二)狠抓了藥品質(zhì)量安全監(jiān)管。全面落實食品藥品監(jiān)管長效機(jī)制,檢查藥品經(jīng)營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個體診所51家,對存在藥品購進(jìn)驗收制度執(zhí)行不到位、無醫(yī)師處方銷售處方藥、藥品存貯溫濕度達(dá)不到要求等問題的5家經(jīng)營戶進(jìn)行了限期整改,對涉嫌經(jīng)銷劣藥和違反藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范的3家藥店進(jìn)了立案查處,確保了人民群眾用藥安全。
(三)狠抓了特種設(shè)備安全監(jiān)管。組織對公共娛樂場所、人員密集的商場、賓館等場所和重點單位的特種設(shè)備安全進(jìn)行了檢查,共檢查特種設(shè)備使用單位32家(氣體充裝企業(yè)5家),檢查特種設(shè)備248臺(其中:鍋爐21臺,壓力容器123臺,壓力管道23條,電梯46臺,起重機(jī)19臺,廠內(nèi)機(jī)動車16輛),氣瓶1200只,發(fā)現(xiàn)安全隱患41條,下發(fā)《特種設(shè)備安全指令書》12份,封存設(shè)備5臺、氣瓶9只,并將隱患排查整改情況建立了復(fù)查臺賬;根據(jù)縣安委會《油氣輸送管道隱患整治攻堅戰(zhàn)方案》的通知要求,對轄區(qū)內(nèi)使用單位進(jìn)行了核查,對未檢驗的壓力管道責(zé)令停止使用;對xx縣興爾泰公司使用超期未檢驗安全閥情況責(zé)令限期整改;依法對恒辰世紀(jì)商業(yè)廣場使用的超期未檢驗電梯及錦寧鋁鎂使用超期未檢驗氣瓶予以封存,有效保障人民生命和財產(chǎn)安全,強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任。
三、完善風(fēng)險防范機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)急管理。
緊緊圍繞食品、藥品、特種設(shè)備重點、難點工作,牢固樹立保安全就是保民生的市場監(jiān)管工作理念,建立和完善高風(fēng)險產(chǎn)品,特別是食品、藥品、特種設(shè)備等安全風(fēng)險監(jiān)測體系,增強(qiáng)風(fēng)險處置的.主動性、科學(xué)性、有效性。制定了《食品突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》,《特種設(shè)備安全事故應(yīng)急預(yù)案》,抓好風(fēng)險監(jiān)測、評估、預(yù)警、處置四個環(huán)節(jié)的工作,做到?jīng)Q速響應(yīng)、高效處置。同時,加強(qiáng)突發(fā)事件新聞發(fā)布工作管理,規(guī)范信息發(fā)布程序,及時、準(zhǔn)確、統(tǒng)一、權(quán)威發(fā)布信息,正面引導(dǎo)社會輿論,為突發(fā)事件處置營造良好的輿論環(huán)境。
四、切實做好3·15活動期間消費維權(quán)工作,高效服務(wù)民生。
積極適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,及時將工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品投訴舉報平臺整合劃一,構(gòu)建集中統(tǒng)一的工商行政、質(zhì)量技術(shù)、食品藥品等監(jiān)督管理領(lǐng)域的投訴舉報體系,所有的投訴舉報由12315消費者申訴舉報中心集中受理,嚴(yán)格按照屬地監(jiān)管的原則,分轉(zhuǎn)管轄區(qū)市場監(jiān)管所辦理。在3月14日—3月15日,安排專人24小時值班,切實做好“3·15”晚會現(xiàn)場12315熱線分流和辦理工作,值班期間共受理電話咨詢11件、舉報2件、投訴5件,做到了有問必答,有訴必接,有案必查,有查必果,件件有著落,事事有回音。
五、舉辦紀(jì)念3·15系列活動,營造消費者權(quán)益保護(hù)工作的社會氛圍。
一是加強(qiáng)與主要新聞媒體的交流與合作,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳。開展了扶優(yōu)限劣電視宣傳與曝光工作,對我縣6家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行了3·15電視專訪,起到了示范引領(lǐng)作用;對xx縣鴻一火鍋城自助火鍋用鴨肉冒充羊肉案等6件案件進(jìn)行了電視曝光,震懾了違法分子制假售價、虛假宣傳等違法行,有力地保護(hù)了消費者的合法權(quán)益,讓廣大消費者安全放心消費、無憂消費、暢享消費。
二是組織召開了年主題座談會。解讀了年主題的涵義,新《消法》七大亮點,供水、通訊、金融、保險、郵政等9家公共服務(wù)企業(yè)代表結(jié)合年主題做了交流發(fā)言,提出了好的經(jīng)驗做法和制度措施,并對做好消費維權(quán)工作做了表態(tài)發(fā)言。
三是開展了消費維權(quán)公開信進(jìn)萬家活動。呼吁全縣廣大消費者凝聚社會共識,匯集維權(quán)合力,共同營造安全放心消費環(huán)境,促進(jìn)社會和諧,為放心消費、無憂消費,暢享消費貢獻(xiàn)力量。
四是開展了“消費爭議和解示范單位”評選命名表彰活動。對在一落實消費糾紛協(xié)商和解制度、創(chuàng)建“消費爭議和解示范單位”工作中取得優(yōu)異成績的中國電信股份有限公司xx分公司等20戶經(jīng)營者進(jìn)行了命名表彰,發(fā)揮了引領(lǐng)示范作用。
五是組織xx移動分公司開展了“3·15更有力量,服務(wù)無終點,只有新起點”座談會。針對移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在的問題征求了各階層客戶代表的意見建議,為提升服務(wù)水平,進(jìn)一步維護(hù)消費者權(quán)益提供了有益參考。
六是舉辦了3·15首屆家居博覽會。全縣13家家居經(jīng)營戶發(fā)布了3·15誠信宣言會,對商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面公開進(jìn)行了社會承諾,呼吁通過全社會的共同努力,把消費領(lǐng)域維權(quán)工作不斷推向前進(jìn),讓人民群眾生活得更加幸福,讓社會更加公平、公正、和諧!
315消費者權(quán)益日主題宣傳活動篇八
南寧市工商局經(jīng)開分局將緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”的主題繼續(xù)強(qiáng)化消費者權(quán)益保護(hù)為百姓營造安全放心的消費環(huán)境提振百姓消費信心。
加強(qiáng)日常消費領(lǐng)域的市場監(jiān)管。
強(qiáng)化服裝、日用百貨、家用電器、建材等方面的質(zhì)量監(jiān)管,堅決查處經(jīng)銷無商品名稱、無廠名、無廠址等“三無”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費者權(quán)益行為。進(jìn)一步規(guī)范家用電器、二手車交易及售后服務(wù)市場。
加強(qiáng)新消費領(lǐng)域的市場監(jiān)管。
將12315“五進(jìn)”消費維權(quán)服務(wù)站延伸到電商企業(yè),以服務(wù)網(wǎng)上消費者為出發(fā)點和落腳點,暢通消費維權(quán)渠道,方便消費者網(wǎng)上投訴解決糾紛,實現(xiàn)消費糾紛快速處理,引導(dǎo)電商企業(yè)開展“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建工作。
加強(qiáng)農(nóng)村市場的監(jiān)管。
針對假冒偽劣和侵權(quán)易發(fā)多發(fā)的商品,以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為目標(biāo),從生產(chǎn)源頭、流通渠道和消費終端進(jìn)行全方位整治。重點加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、種子、獸藥、飼料等涉農(nóng)商品的質(zhì)量監(jiān)管,開展農(nóng)資產(chǎn)品抽檢,嚴(yán)厲打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,切實保護(hù)農(nóng)民權(quán)益。
加強(qiáng)重點人群的消費維權(quán)。
加大對老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領(lǐng)域虛假宣傳、消費欺詐的整治力度,清除消費陷阱,提高老年人識假辨假能力,增強(qiáng)科學(xué)消費、安全消費的意識。