總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)篇1
這一年在工作方面還是取得了一定的成績，我是深刻的意識到了自己的工作進(jìn)度，這方面確實(shí)還是應(yīng)該要主動(dòng)去做好，雖然做銷售工作是比較有壓力的，但是我還是感覺在這些方面我應(yīng)該要努力去調(diào)整好，必須要給自己足夠多的時(shí)間，現(xiàn)在我想起這些的時(shí)候確實(shí)是感覺很充實(shí)。
回顧過去的一年在工作當(dāng)中，我履行了自己的職業(yè)，有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真去做好的，在這方面我也是感覺很有意義，在第一季度的時(shí)候我拿到了公司的季度銷售冠軍，雖然作為一名管理層但是我還是感覺自己現(xiàn)在依然能夠取得這樣的成績這是非常不錯(cuò)的，感覺是非常的開心，所以說接下來應(yīng)該要做出更多的準(zhǔn)備，這也是作為一名銷售主管應(yīng)該要有的態(tài)度，近期我也是非常有意義的，我能夠體會(huì)到這一點(diǎn)，在過去一年當(dāng)中，這些是基本的，業(yè)績始終都是在第一位的，我對自己是深有體會(huì)，年終考核之際，我還是感覺非常好的，負(fù)責(zé)好銷售工作，這也是一個(gè)方向。
現(xiàn)在回想起來，真的是要維持好的狀態(tài)，我和周圍的同事也是在虛心請教，我也能夠接受他人的意見，這段時(shí)間，我確實(shí)也是想的非常清楚，在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我相信自己可以做的更加到位，絕對不會(huì)忽視了這些，在新一年的工作當(dāng)中，也會(huì)制定好銷售目標(biāo)，當(dāng)然我對自己還是非常的有信心，我也渴望在以后的工作當(dāng)中，可以把這件事情做好，在這一點(diǎn)上面我是很有信心的，維護(hù)新老客戶，有新的客戶的話第一時(shí)間做出相關(guān)的準(zhǔn)備，現(xiàn)在我深刻的意識到了這一點(diǎn)，積累更多的新客戶，還有潛在客戶，這是很重要的，我也希望在全新的一年當(dāng)中能夠做的更好，有更好的銷售業(yè)績。
在這方面我還是想的比較清楚的，我覺得通過這件事情我可以有更多的準(zhǔn)備，這對我來講還是應(yīng)該要努力維持下去的，我也感激公司一直以來的培養(yǎng)，在這個(gè)過程當(dāng)中，更加要維持好態(tài)度，近期我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在年終工作之際，我做的還是比較貼切的，接下來在銷售工作當(dāng)中，我一定會(huì)讓自己做的更好，讓自己網(wǎng)好的方向發(fā)展，所以我也一定會(huì)有一個(gè)好的態(tài)度，做一名合格的管理人員，希望可以得到更多的認(rèn)可，新的一年必然會(huì)讓自己堅(jiān)持做的更好。
部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)篇2
一年的銷售工作也是要結(jié)束了，回頭看我們部門這一年也是努力的去完成銷售工作的任務(wù)，同時(shí)我也是做好了自己本職的主管工作，帶領(lǐng)大家一起去努力，即使是有困難也是去克服，去讓自己把銷售工作給做好，在此也是就這一年工作來總結(jié)下。
的確是不太順利的開局，剛開始的時(shí)候我們也是有信心去做好，但春節(jié)期間的疫情也是有些打了我們一個(gè)措手不及，讓我們的銷售工作也是陷入了停滯，但我也是知道要找到新的方法去改善這種變化，即使有困難，也是要去克服，積極的來開拓新的渠道，采用新的方式去把銷售做好，雖然開展的不是那么的順利，但是我們在家也是和同事們一起去想去思考如何的來做，不再去考慮個(gè)人的業(yè)績?nèi)绾危且黄饋砼?，誰有新的方式都是要拿出來分享然后大家一起思考一起努力做成一單是一單，以前我也是鼓勵(lì)內(nèi)部競爭的，這樣也是可以更好的激勵(lì)大家，但是面對困難我們確是要團(tuán)結(jié)起來，只有這樣才能度過去，而我們的努力也是沒有白費(fèi)，新的渠道也是讓我們一年都是受益的。
當(dāng)我們可以開展之前銷售方式的時(shí)候，也是去做了改善，去不同的渠道進(jìn)行優(yōu)化，更好的來做好銷售工作，我也是積極的了解同事們的情況，去考慮他們做的如何，又是有哪些方面是需要去提升的，同時(shí)也是通過這次的努力讓我明白了的確面對一些困難，其實(shí)并沒有關(guān)心只要我們盡力的去做到自己該做的，那么也是可以獲得成功的，特別是新的渠道也是讓我更加的意識到，其實(shí)做為銷售來說，也是不斷的成長，我們的成績也是會(huì)更好，管理方面我也是多去聽同事們的意見，去了解他們的想法以及困難，一起努力，而不是僅僅分布任務(wù)就夠了，而是多去進(jìn)行培訓(xùn)，大家共同的進(jìn)步才能真的把銷售部的工作都是做好的。當(dāng)然依舊還有可以改進(jìn)的方面，自己也還是要繼續(xù)的去多學(xué)習(xí)。
一年的銷售工作能完成任務(wù)，我們也是付出了很多，作為主管我也是明白這是大家努力才有的結(jié)果，而自己的付出也是有一些，但同時(shí)也是知道是同事們都是支持我的工作，愿意來配合才做好的，我也是會(huì)在來年工作中繼續(xù)的努力，做好管理帶領(lǐng)大家繼續(xù)的向著新的目標(biāo)去沖刺去做好銷售以及自己的管理工作。
部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)篇3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在__超市工作已有x年之久，在_和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，從一名理貨員成長為_x超市的部門主管，我深感到責(zé)任的沉重與壓力。作為_x的一名員工，我始終以公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作;作為一名主管，我以身作則，帶領(lǐng)部門員工以激昂的熱情奮發(fā)向上，較好的完成門店分解的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?，F(xiàn)將近x年來的工作總結(jié)如下：
1、提升銷售
如何提升銷售額，完成全年銷售指標(biāo)，是部門主管的首要任務(wù)。我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間到_x和競爭店調(diào)研現(xiàn)有商品的促銷活動(dòng)，對我店沒有的暢銷品牌及品種加以引進(jìn)，有_及公司_x的全力支持，增加了_x等品牌_系列：對銷售較差的商品和供應(yīng)商堅(jiān)決予以淘汰，改善商品結(jié)構(gòu)，使之趨于合理化。豐富的商品為顧客提供更多選擇的同時(shí)提升了銷售。
因生鮮商品的特殊性，需要緊抓陳列和貨源，如蔬菜水果顏色鮮艷、新鮮，加深顧客的印象，突出季節(jié)感;大量陳列可以給顧客商品豐富的良好感覺，增強(qiáng)顧客的購買欲 望。保證貨源供應(yīng)充足的同時(shí)減少庫存量，加速商品周轉(zhuǎn)，新鮮的商品給賣場注入了活力，帶動(dòng)賣場銷售氛圍。
2、顧客服務(wù)
作為社區(qū)店，良好的售前、售中、售后服務(wù)才能贏得社區(qū)居民的信賴與認(rèn)可。我們努力的目標(biāo)就是讓顧客滿意，只要顧客需要送貨，不論所購買商品的多少以及顧客所在的樓層，我?guī)ьI(lǐng)員工們或安排員工送貨上門，贏得顧客的好評;針對顧客的投訴，我在和顧客進(jìn)行有效的溝通后，以最快的速度現(xiàn)場解決，讓顧客滿意而歸。及時(shí)總結(jié)服務(wù)工作中存在的不足，以晨會(huì)的形式向員工們傳達(dá)會(huì)議的，前一天的工作情況，分配下級階段的任務(wù)。
3、部門管理
管理即是對人員的管理，帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，合理安排好每位員工在自己的崗位上各盡其責(zé)，做好本職工作，包括商品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等;工作中我注重對安全方面的管理及生鮮設(shè)備的維護(hù)，在安全的基礎(chǔ)上減少設(shè)備的不必要的損耗和修理支出，以_超市設(shè)備使用壽命。
4、學(xué)習(xí)方面
我利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)管理及營銷方面的知識，通過學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到企業(yè)的一名員工必須做的一項(xiàng)工作就是學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為我所用。
工作中我也存在著管理不到位，細(xì)節(jié)方面的工作沒做好等這樣或那樣的錯(cuò)誤以及不完善的地方，在今后的工作中我將努力改正存在的不足之處，更好的為門店發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)篇4
在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在x年的7月讓我擔(dān)任主管一職，這是對我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意!”是顧客的廣告。3促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長，就像一個(gè)帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)篇5
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在公司這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自公司這個(gè)大家庭，為公司明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20__年的工作總結(jié)如下。
一、大廈工作階段
通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對公司進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，公司得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對公司最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)公司期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但公司的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然公司的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但公司的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在公司工作得到的最深刻認(rèn)識。同時(shí)，公司各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在公司工作得到的收獲。
二、公司工作階段
為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章。加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。經(jīng)過員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量?？傊谛碌囊荒曛形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的公司事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)篇6
今年，作為一名班長，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，一年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。一年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長?，F(xiàn)對自身工作總結(jié)如下。
一、安全工作
總結(jié)一年的工作，班組也出現(xiàn)了不少的問題，在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在一年的工作里我將找出一年的不足，認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。一年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車的時(shí)候帶教師 父的責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。
自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是一年的事故原因。在一年的工作中，我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行，要求并監(jiān)督帶教師 父必須把自己的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師 父必須有責(zé)任心！不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生！在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應(yīng)該對它有崇高的敬意，不能對它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時(shí)對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作！
三、設(shè)備點(diǎn)檢
對員工設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時(shí)常的檢查和測驗(yàn)，特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障！在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢，嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個(gè)放心車！
四、下一步工作計(jì)劃
在班中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識！對員工出現(xiàn)的問題及時(shí)解決及匯報(bào)，出現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。在特殊的時(shí)間段對特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。規(guī)范員工的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。
作為班長，在以后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步，把工作更上一層樓！
部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)篇7
20__年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，我和公司風(fēng)雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20__年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號，回顧一年的工作，有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也有問題分析，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于__區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持，特別關(guān)注__發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會(huì)議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策，以及項(xiàng)目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通，及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題，和公司各專業(yè)人士反映和了解，減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
二、思想方面
20__年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是__人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
四、管理和服務(wù)
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)__發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項(xiàng)目銷售情況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題，增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時(shí)間去解決，解決的原則是公平，公正，維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益，精心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì)。
五、業(yè)績方面
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，市場完成任務(wù)率達(dá)__%，保底任務(wù)完成率達(dá)__%，超額__%，團(tuán)隊(duì)新增人員__余人，有效業(yè)務(wù)員達(dá)__%，新增業(yè)務(wù)主管__余人。
本年度工作存在的問題：
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個(gè)別市場專職人員為了私人利益，壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展，影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭，造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20__年度的工作情況以及存在的各種問題做出20__年工作計(jì)劃安排：
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn)，提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營銷人員每月遞增
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通，對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)篇8
20__年，在縣委縣政府的高度重視下，在縣農(nóng)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的大力支持和配合下，本人認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，帶領(lǐng)廣大職工完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我縣畜牧業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高執(zhí)行政策水平
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家有關(guān)畜牧業(yè)的法律、法規(guī)及相關(guān)政策，按照縣委、縣政府的工作布置，聽從縣農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力提高自己執(zhí)行政策水平，依法依規(guī)辦事，盡心盡力為全縣的畜牧業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。
二、科學(xué)管理，發(fā)揮單位整體服務(wù)功能
縣畜牧獸醫(yī)局是一個(gè)公益性的事業(yè)單位，同時(shí)又是一個(gè)法律法規(guī)授權(quán)的執(zhí)法單位，主要任務(wù)是發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)、防控重大動(dòng)物疫病和畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。涉及到畜牧、獸醫(yī)、血防、檢疫等。工作技術(shù)性強(qiáng)，專業(yè)技術(shù)人員多，工作任務(wù)相對比較重。為有效調(diào)動(dòng)科技人員的作用，充分發(fā)揮單位的整體服務(wù)功能，我根據(jù)每個(gè)人的專業(yè)特長年初進(jìn)行詳細(xì)分工，明確職責(zé)。單位領(lǐng)導(dǎo)既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員。每個(gè)月召開一次班子會(huì)議研究工作，做到既充分發(fā)揚(yáng)民主又適當(dāng)進(jìn)行集中。每位同志都有自己的任務(wù)和職責(zé)，有效地調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，充分發(fā)揮了單位的整體服務(wù)功能。
三、建章立制，樹立畜牧獸醫(yī)行業(yè)形象
為了改善工作作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我先后在班子會(huì)議上擬定了學(xué)習(xí)與工作、財(cái)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、車輛管理等等的規(guī)章制度，并在全體職工會(huì)議上通過并予以公布，通過制度來規(guī)范工作行為。對養(yǎng)殖戶前來咨詢實(shí)行首問接待制，主動(dòng)解答有關(guān)政策和生產(chǎn)技術(shù)問題。對基層來人要熱情接待，盡其所能予以幫助。作為單位負(fù)責(zé)人要以身作則，率先垂范。通過幾年的運(yùn)行，單位干部職工工作作風(fēng)大為改觀，樹立了良好的社會(huì)形象。全年全縣畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)未發(fā)生一起違法違紀(jì)現(xiàn)象。
四、勤奮工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年，首先，我們完成了上級交辦的重大動(dòng)物疫病防控等各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了全縣未發(fā)生一起禽流感、口蹄疫等重大動(dòng)物疫情，確保全縣未發(fā)生一起肉食品質(zhì)量安全事件，維護(hù)了全縣政治、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，保障了畜牧業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)健康發(fā)展。從防疫疫苗采購、運(yùn)輸、保管、發(fā)放到防疫工作的組織宣傳、發(fā)動(dòng)、督查、檢查、總結(jié)，傾注了大量的精力。同時(shí)對全縣__個(gè)養(yǎng)殖大戶(企業(yè))建立了政企、技企聯(lián)系制度，幫助養(yǎng)殖大戶(企業(yè))解決在生產(chǎn)中的技術(shù)難題。
其次，積極組織獸醫(yī)技術(shù)人員在我縣x個(gè)疫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展血吸蟲病查治工作，共查治家畜__頭，完成了農(nóng)業(yè)部在我縣設(shè)立的血吸蟲病流行病學(xué)縱向觀測點(diǎn)工作任務(wù)，為今年省政府對我縣血防工作通過評估達(dá)標(biāo)考核打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第三，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，促進(jìn)畜牧業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。近幾年來，按照農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)委要求，我們?nèi)ν七M(jìn)畜禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)創(chuàng)建工作，全縣建立了__家畜禽標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)，其中x家養(yǎng)殖企業(yè)獲得農(nóng)業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖示范場稱號，x家養(yǎng)殖企業(yè)獲得省級標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖示范場稱號。
第四，積極組織開展動(dòng)物衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行《動(dòng)物防疫法》，加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，認(rèn)真開展生豬屠宰檢疫工作，剔除并監(jiān)督銷毀病害豬肉__頭，嚴(yán)厲打擊不法商販，嚴(yán)防病害肉上市，保障人民群眾食肉衛(wèi)生安全。同時(shí)，在全縣規(guī)模豬場全面開展了“瘦肉精”檢測工作，全年共檢測了__家生豬養(yǎng)殖場，抽檢生豬__頭次。落實(shí)了規(guī)模豬場病死豬無害化處理政策，杜絕了隨意拋棄病死畜禽的行為，維護(hù)了公共衛(wèi)生安全。
五、廉潔自律
我上任時(shí)的目標(biāo)是：改善單位的工作硬環(huán)境，提高職工的工作主動(dòng)性，樹立畜牧獸醫(yī)行業(yè)形象，推動(dòng)全縣畜牧獸醫(yī)事業(yè)的發(fā)展。我是這樣說的，也是這樣做的。作為單位主要負(fù)責(zé)人，我能做到公字為先，從樹立行業(yè)形象為切入點(diǎn)，以方便、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)和根本目的，自覺遵紀(jì)守法，克已奉公。從大量的獸藥、飼料采購和到生物實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備購置以及辦公室電腦、空調(diào)采購等，我全部安排單位上工作人員依照規(guī)定的程序辦理。在項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施過程中，我廣泛征求職工意見，公開辦事程序，按照上級要求，認(rèn)真組織申報(bào)和實(shí)施，可以說問心無愧，不辜負(fù)組織上對我的信任，對得起干部職工對我的支持。在單位上，我沒有把自己當(dāng)作“家長”，而是把自己當(dāng)作“班長”，顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，辦事公平、公開，半年公開一次財(cái)務(wù)賬目，重大事件都要召開班子會(huì)議集體研究決定，決定不了的及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。
六、存在問題
縣畜牧獸醫(yī)局工作環(huán)境有所改善，干部職工的工作作風(fēng)明顯改觀，我個(gè)人的努力是一個(gè)很小的一方面，更重要的是全體職工共同努力的結(jié)果，特別是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持分不開的，我自己心里清楚，自己是一名業(yè)務(wù)干部，思維模式、思想觀念局限性很大，從事“班長”工作仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的執(zhí)行政策水平。其次，對一些不良現(xiàn)象礙于情面，不愿正面指責(zé)。一些規(guī)章制度只停留在紙上，時(shí)間一長，容易在思想松懈，需要警鐘長鳴，率先垂范。第三，要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，要努力做到嚴(yán)于律己、寬以待人，充分發(fā)揮每位職工的工作熱情，團(tuán)結(jié)同志，擰成一股繩，消除隔閡和誤會(huì)，肝膽相照，共同為我縣畜牧獸醫(yī)事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
總之，20__年，本人認(rèn)真履職盡責(zé)，工作雖取得一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期盼仍然還有距離，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教，提高自身管理水平，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守法律法規(guī)。同時(shí)，在工作中仍然要勤于思索，不斷創(chuàng)新工作方法，克服自身的缺點(diǎn)，勤奮工作，為我縣畜牧業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)篇9
回想20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過，可以說，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場、持續(xù)成長的癥結(jié)一年?，F(xiàn)就本20__年度工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，盡力工作
自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，客氣求教釋惑，持續(xù)理清工作思路，總結(jié)工作措施，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，持續(xù)控制措施積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過察觀、摸索、查閱材料和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，持續(xù)富厚知識控制技術(shù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助指導(dǎo)下，持續(xù)提高，漸漸摸清了工作中的基礎(chǔ)環(huán)境，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕艱苦、勇挑重?fù)?dān)，熱情辦事，在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用
二、突出工作重點(diǎn)
在工作目標(biāo)落實(shí)歷程中宿舍治理完善工作制度，有力地匆匆進(jìn)了治理程度的整體晉升。對潔凈工每周不按期反省評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。做好固定資產(chǎn)治理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)治理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、治理、維修和使用維護(hù)。增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，樹立了消防平安反省制度，從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和勞績
只有擺正本身的地位，下功夫熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，能力更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處置懲罰好各方面的關(guān)系，能力在新的情況中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，能力履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有建立辦事意識，增強(qiáng)溝通和諧，能力把分內(nèi)的工作做好。要增強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，辦理員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、增強(qiáng)反省，實(shí)時(shí)整改
在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使本身在思想認(rèn)識和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求本身從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。
本部有個(gè)別員工，自滿情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些環(huán)境晦氣于同事之間的連合，要從思想上加以教導(dǎo)或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)越的工作情況和形象。宿舍盜竊變亂的發(fā)生，固然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工鼓吹進(jìn)步自我警備意識，但這還不能辦理根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的看重，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜變亂的發(fā)生。
在往后的工作中要持續(xù)立異，實(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)在平安治理方面要嚴(yán)格要求本身，為廣大公司員工做好表率帶頭作用。在來歲的工作中，我會(huì)繼承盡力，多向領(lǐng)導(dǎo)陳訴請示本身在工作中的思想和感想感染，實(shí)時(shí)矯正和補(bǔ)充自身的不夠和缺陷。
部隊(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)篇10
20__年已經(jīng)過去，總結(jié)這一年來的工作，應(yīng)該說是忙碌而充實(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和配合下，我的工作取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、積極配合主動(dòng)學(xué)習(xí)，在思想認(rèn)識、實(shí)際工作上都有所提高
在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我以積極認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的學(xué)習(xí)精神投入到學(xué)習(xí)中，在政治覺悟、精神素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等多方面都有了很大的提高。
二、工作中更加端正態(tài)度，熱愛本職工作，認(rèn)真完成自己經(jīng)手每一項(xiàng)工作
1、學(xué)習(xí)資料準(zhǔn)備及協(xié)助部門負(fù)責(zé)人安排組織部門人員學(xué)習(xí)時(shí)間及內(nèi)容。
2、部門所有文件的收發(fā)、管理及歸檔工作;并根據(jù)局檔案室規(guī)定，按時(shí)間、類型定期進(jìn)行交接工作。
3、采購項(xiàng)目立項(xiàng)專家論證環(huán)節(jié)中，協(xié)助上級聯(lián)絡(luò)專家論證所需地點(diǎn)，及專家論證費(fèi)的領(lǐng)取和發(fā)放。
4、與部門相關(guān)的財(cái)務(wù)工作。
5、按照要求協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)成立部門紀(jì)律檢查聯(lián)絡(luò)小組并承擔(dān)部分工作內(nèi)容;按要求制定部門印章使用制度。
6、部門其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事物。
三、20__年工作計(jì)劃
20__年已經(jīng)過去，雖然在工作上有了很大的提高和進(jìn)步，但是在實(shí)際工作中仍然有不足之處，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督和幫助下不斷進(jìn)步。在__年的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作做得更好。
