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醫(yī)院服務(wù)之星理由醫(yī)院服務(wù)之星評選標(biāo)準(zhǔn)篇一
服務(wù)是一門藝術(shù),更是一門技能。要當(dāng)一名好的大堂經(jīng)理,商場優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡有為客戶服務(wù)的熱情是務(wù)必的,但更重要的是要掌握過硬的業(yè)務(wù)技能和豐富的專業(yè)知識。為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)于每一位客戶,米芳注意在日常工作中細(xì)心觀察,努力吸取和借鑒同事的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),尤其是對一些業(yè)務(wù)難題,更是用心揣摩,盡可能讓客戶來一次就能解決問題。工作中的她努力學(xué)習(xí)熟悉銀行知識、業(yè)務(wù)技能、客戶心理、金融行情與銀行法規(guī),并把它們?nèi)谌氲綄?shí)際工作中去,這是她為優(yōu)質(zhì)服務(wù)做的充分準(zhǔn)備。
銀行工作,看似平凡,但要做好并不簡單。在這個優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)里鐵礦保安先進(jìn)事跡材料,米芳一向持續(xù)清醒與熱情,一如既往堅(jiān)持“以客戶為中心”,不斷提高服務(wù)意識、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下,永昌路支行的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自我更大的貢獻(xiàn)。
應(yīng)對金融界愈演愈烈市場化的局勢,建總行適時推出了“三綜合”服務(wù)項(xiàng)目,期望以服務(wù)為陣地,贏得市場的認(rèn)可,搶占金融市場發(fā)展先機(jī),從而增強(qiáng)我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢,這對于全面拓展我行業(yè)務(wù)具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)好處和戰(zhàn)略好處。這對于一個入行兩年的新人來講影響將會更加深遠(yuǎn)。
我于20__年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入我支行工作,成為我支行的一員。目前從事的是綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作,短短2年時間,我已然從一個剛?cè)肼殘龅男氯宿D(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的銀行人,優(yōu)秀的建行人。
從入行的那一刻起,我嚴(yán)格按照我行客戶至上注重細(xì)節(jié)的服務(wù)理念踐行與日常的工作中,期望自我能夠?yàn)榭蛻襞艖n解難,期望能為建行的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理。我深知大堂經(jīng)理一職相對具有挑戰(zhàn)性。兩年時間里我不斷公司段長先進(jìn)事跡材料學(xué)習(xí)我行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新型業(yè)務(wù)知識,向同事請教,認(rèn)真做好筆記。每一天早晨最早到達(dá)支行,檢查宣傳資料是否擺放整齊,大廳的桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,細(xì)心整理,排放整齊,等一切安排就緒之后,一天的工作就正式開始了。當(dāng)客戶進(jìn)入營業(yè)大廳之后,我會主動迎上前,熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),將客戶引領(lǐng)到柜臺前或客戶理財(cái)中心辦業(yè)務(wù);當(dāng)營業(yè)大廳客戶較多需要排隊(duì)較多時,我會仔細(xì)了解給客戶不一樣的業(yè)務(wù)需求,有效引導(dǎo)與分流客戶,第一時間滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。透過兩年的不斷學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技能得到不斷提升,贏得了客戶與同事的一致好評。
“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”,這是建行始終踐行的服務(wù)理念,服務(wù)的目的是讓客戶滿意??赡苁巧瞄L記憶的緣故,我總會準(zhǔn)確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字,這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美??蛻粢虼艘哺敢庠谖倚修k理業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶被問到為什么會舍近求遠(yuǎn)前往我行來辦理業(yè)務(wù)時,客戶變回會心的說:“在東興路建行辦業(yè)務(wù)感覺很貼心,因?yàn)槲覀冇屑业母杏X,舒服?!笨蛻舻囊环澝朗菍ξ业淖罡呖隙ㄅc表揚(yáng)。兩年的臨柜實(shí)戰(zhàn)中,客戶的評價(jià)與表揚(yáng)成為我不斷高級技師的先進(jìn)事跡材料進(jìn)步的動力。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方式、規(guī)范化操作流程、無風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)始終是我堅(jiān)持學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在不斷向目標(biāo)靠近的過程中,我會秉著“五心”為客戶服務(wù),即關(guān)心,耐心、用心,細(xì)心、貼心。關(guān)心客戶的人身與財(cái)產(chǎn)安全,耐心傾聽客戶的訴求,用心與客戶交流,細(xì)心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務(wù),讓客戶來的安心,走的開心。兩年期間,我以業(yè)務(wù)零差錯,零投訴贏得了全行同志的認(rèn)可與表揚(yáng)并很榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工。
醫(yī)院服務(wù)之星理由醫(yī)院服務(wù)之星評選標(biāo)準(zhǔn)篇二
我科啟動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”已一段時間,在各位醫(yī)生的積極配合下,在科護(hù)士長的大力支持下,在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指引下,我科發(fā)生了翻天覆地的變化。
打破原來的排班模式,推行人性化排班。
1、排班周期為一個月,護(hù)士們可以了解自己一個月的排班,有效調(diào)控自己的時間。
2、每天排4個責(zé)任班,減少責(zé)任班管理的病人數(shù),提高護(hù)理質(zhì)量。
3、增加幫班,主要處理補(bǔ)液及晚上的醫(yī)囑。這樣可以增加責(zé)任班與p班服務(wù)病人的時間。
1、引進(jìn)新的治療車,這種治療車優(yōu)于老式治療車。可以懸掛補(bǔ)液;可在治療車上書寫護(hù)理記錄,使護(hù)士在病床邊就可輕松完成護(hù)記,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時記錄;分層分隔較多,可以合理擺放日常護(hù)理用具。
2、增加新的血壓計(jì),使每個責(zé)班的治療車上都有一套完整的護(hù)理工具。
3、增加級別護(hù)理指示牌,使每位患者清楚知道自己級別護(hù)理所應(yīng)享有的權(quán)利。
4、建立溝通園地。
5、為護(hù)士配備防靜脈曲張襪,有效保護(hù)護(hù)士的健康。
我科率先取消護(hù)囑本;推行表格式護(hù)理記錄;簡化護(hù)理記錄。
以前是由高年資護(hù)士下達(dá)護(hù)囑。而現(xiàn)在責(zé)任護(hù)士評估所包干病人的生活自理能力和病情,根據(jù)護(hù)理級別及患者的個體性進(jìn)行生活護(hù)理。這樣可以提高護(hù)士自主性,使每位患者得到安全有效的護(hù)理服務(wù)。但也要求護(hù)士有高度的責(zé)任心,愛心。
每位護(hù)士下班后,都會看看科室博客。有時會發(fā)發(fā)牢騷,有時會寫些工作體會,看過博客就可以清楚優(yōu)質(zhì)護(hù)理的新動態(tài)。責(zé)任班護(hù)士也會互相交流工作體會,總結(jié)最佳工作流程,使其他人少走彎路。我們的宗旨就是一切為了患者,為了患者的一切,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
4月27日,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實(shí)施2周時間,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)黃紅友及大內(nèi)科護(hù)士長鄺惠冰來我科深入了解試點(diǎn)工作中護(hù)士們的工作情況及所面對的困難,并與我科護(hù)士長賀冬梅及全體護(hù)士進(jìn)行總結(jié)討論。會議后,就會上護(hù)士們提出的困難。護(hù)士長進(jìn)行了新一輪的工作調(diào)整,例如增加幫班等。遇到問題,匯報(bào)問題,分析問題,解決問題,這樣的良性循環(huán),使每位護(hù)士更積極的投身于護(hù)理改革的熱潮中。
經(jīng)過以上改革,患者的滿意度得到明顯提高。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)仍在進(jìn)行中,我們將繼續(xù)摸索前進(jìn)。希望以我們的責(zé)任心與激情,會為護(hù)理改革增添美麗的一筆。
醫(yī)院服務(wù)之星理由醫(yī)院服務(wù)之星評選標(biāo)準(zhǔn)篇三
作為一名護(hù)士,我體驗(yàn)過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面,但,我無悔!
若有人問我:“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答:“是我們護(hù)士的手”。有人說,在這個世界上,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)民兄弟的手,是呼風(fēng)喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護(hù)土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時時刻刻做到輕、準(zhǔn)、穩(wěn),盛滿著人間的情意、生命的溫柔。
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進(jìn)食不多和運(yùn)動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。
護(hù)士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點(diǎn)一點(diǎn),為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護(hù)士的微笑”。在病人呻吟時,護(hù)士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻(xiàn),這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達(dá)對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),我們無愧!
我的演講完了,謝謝大家!
醫(yī)院服務(wù)之星理由醫(yī)院服務(wù)之星評選標(biāo)準(zhǔn)篇四
工程中心? 馮xx
事跡材料:
我中心推薦的季度之星為工程部項(xiàng)目經(jīng)理馮xx。馮經(jīng)理在這一季度內(nèi)一直工作在最前沿即唐山火車站與唐山工會的亮化項(xiàng)目施工工程中,在現(xiàn)場施工中能因施工環(huán)境的改變而做出合理的施工變動,能夠準(zhǔn)確地把控工程質(zhì)量及進(jìn)度,能夠很好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我中心全體員工要學(xué)習(xí)馮恒科對施工過程中及收尾工作的耐心與細(xì)心,并能夠做到對工程每處細(xì)節(jié)的完整掌控及了解;同時要學(xué)習(xí)馮恒科對施工隊(duì)的管理模式及與甲方、總包、監(jiān)理交流的技巧。
在平時與同事的交往過程中,他能做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、待人真誠、任勞任怨;在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,能做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,并和大家建立了深厚的感情,也使我們獲得了許多有益的啟示與啟發(fā)。
總之,在今后的工作中我們要多向馮經(jīng)理學(xué)習(xí),以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,與公司共同進(jìn)步、共同成長,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的為量。
研發(fā)中心? 王xx
事跡材料:
王xx自2012年到智達(dá)工作以來,在本職崗位上任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
他始終堅(jiān)持以“提高、踏實(shí)、忠誠、奉獻(xiàn)”為做人及工作的指導(dǎo)思想,以“政治強(qiáng)有責(zé)任,思想好有精神、業(yè)務(wù)強(qiáng)有技能,形象佳有內(nèi)涵”的“四有”為動力,立足本職開展各項(xiàng)工作。
一、擁有豐富的理論知識、實(shí)踐能力和扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底。
始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,貫穿到工作的全過程,通過各種方式努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,按時完成每年所需工程定制產(chǎn)品,領(lǐng)導(dǎo)安排的其它新品設(shè)計(jì),每年繪制pcb板40余種。參與了公司各大項(xiàng)目的技術(shù)支持,藝術(shù)中心、邯鄲東南環(huán)大橋、滏陽河、龍湖公園亮化、滄州市民服務(wù)中心、管業(yè)大廈等的前期及后期調(diào)試工作,有的時候因?yàn)楣て诰o,任務(wù)重每天工作到半夜。
二、立足本職,配合其它部門的工作
立足本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,如科技申報(bào)項(xiàng)目、專利申請等,2015年申請9項(xiàng)專利;積極配合各部門開展工作,各部門需要有技術(shù)協(xié)助的都積極配合,設(shè)計(jì)、企劃、市場、工程等;在市場部人員技術(shù)根底差不能準(zhǔn)確有效和客戶溝通的情況下,配合市場部跑成了幾個項(xiàng)目。有什么經(jīng)驗(yàn)及時和同事分享,有效提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì),有效提高了工作水平和工作效率。例如:在欒城一個地下車庫項(xiàng)目中,通過技術(shù)溝通,確定產(chǎn)品定位,并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售;在怡華酒店項(xiàng)目中,配合甲方完成產(chǎn)品測試,得到甲方認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)工程的順利中標(biāo)。
三、積極參加活動,不斷豐富文化生活。
在公司舉辦的各項(xiàng)活動,不僅自己積極參與還帶動同事參與。每年的年會,積極參加晚會節(jié)目。參與平時舉辦的趣味運(yùn)動會及籃球比賽,不僅豐富了文化生活,還增強(qiáng)了身體素質(zhì),潛意識中培養(yǎng)了頑強(qiáng)拼搏、積極向上的作風(fēng)。他無論是在工作中還是在生活中都受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的稱贊和好評。
設(shè)計(jì)事業(yè)部? 王xx
事跡材料:
我部門推薦的季度之星為設(shè)計(jì)事業(yè)部設(shè)計(jì)助理王xx。王xx在這一季度內(nèi)協(xié)助設(shè)計(jì)師完成日常工作和能獨(dú)立完成夜景亮化效果及方案,入職以來在亮化設(shè)計(jì)方面有明顯的進(jìn)步,積極配合現(xiàn)場踏勘及現(xiàn)場測量,合理管理時間,按照規(guī)劃的進(jìn)度及時完成所分配的任務(wù),在設(shè)計(jì)中善于思考,從項(xiàng)目分析、可實(shí)現(xiàn)性入手進(jìn)行設(shè)計(jì),盡力做到最好,減少返工率,樂于接納意見,并提出建議,完善方案與設(shè)計(jì)師及其他同事配合良好,積極參加公司培訓(xùn)和業(yè)余學(xué)習(xí),提升自我素質(zhì)。
王xx性格開朗,為人誠實(shí)守信,工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神,對事有自己的見解,勇于創(chuàng)新,平時與同事相處融洽,并有較強(qiáng)的共事協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神。
希望王xx以此為新的起點(diǎn),珍惜榮譽(yù),扎實(shí)工作,再接再厲,爭取新的成績。以高度的工作熱情、嶄新的精神風(fēng)貌,迎接新的挑戰(zhàn),不斷充實(shí)自己,提升自己的設(shè)計(jì)水平,為公司發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
行政中心? 高xx
事跡材料:
我是智達(dá)普通一分子,自2013年加入智達(dá)這個團(tuán)隊(duì),在這個大家庭里我已工作生活將近三年時間,來到智達(dá)我就從事行政工作,雖然不能參與市場殘酷的競爭,雖然不到一線頂烈日冒嚴(yán)寒施工,但是我們的工作但是卻關(guān)系著公司的每位員工。
一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度
行政部既是公司制度的監(jiān)察者更是公司的執(zhí)行者,從來到公司我就嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格把控車輛使用,根據(jù)實(shí)際情況完善車輛使用規(guī)定,控制車輛使用頻次,能順路拼車的盡量出一趟車,降低油耗節(jié)約經(jīng)費(fèi)。嚴(yán)把辦公用品采購發(fā)放關(guān),根據(jù)各部門辦公需求按時統(tǒng)計(jì)發(fā)放辦公用品,對各部門上報(bào)所需物品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對部分部門多報(bào)虛報(bào)物品提出批評,杜絕浪費(fèi)。
二、立足本職服務(wù)大眾
我的崗位就是服務(wù)的崗位,只有服務(wù)好公司的每位員工才能是合格的員工。根據(jù)季節(jié)變化合理調(diào)整員工的膳食,在飲食上做到科學(xué)、衛(wèi)生、節(jié)約。葷素搭配盡量滿足大多數(shù)員工的需求。公司辦公設(shè)施老舊,好多地方需要進(jìn)行不斷維修,例如門窗、桌椅、水龍頭能自己動手的就自己維修,水電暖維修工作盡量安排在周日維修,這樣不僅可以不影響大家的使用更可以節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),及時檢查公司的水電設(shè)施杜絕跑冒點(diǎn)漏現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)引導(dǎo)所屬員工樹立服務(wù)意識
隨著公司的發(fā)展壯大后勤工作更要緊跟公司的發(fā)展步伐,司機(jī)、廚師、保潔、門衛(wèi)他們的工作都涉及到公司的每位員工,在平時工作中隨時教育引導(dǎo)大家的服務(wù)意識,讓員工滿意讓客戶滿意。
行政工作千絲萬縷,離不開每位員工的支持與理解,我將在我的崗位上努力為大家服務(wù)。
營銷中心? 周xx
主要事跡:
入職多年來一直兢兢業(yè)業(yè),恪守崗位與職責(zé),不辭辛苦,2015年底被評為公司突出貢獻(xiàn)獎員工。春節(jié)前四天,去拜訪看望客戶突發(fā)身體不適,由司機(jī)送往就近的醫(yī)院診治,但因工作需要,急于辦理項(xiàng)目投標(biāo)的準(zhǔn)備工作,于次日銷假帶病工作;且經(jīng)常為了趕收回款及搶抓業(yè)務(wù)連夜趕路或趁早出發(fā),其愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是值得推選的優(yōu)秀標(biāo)桿。
任職大客戶經(jīng)理期間,幫助業(yè)務(wù)部各位同事協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系、輔助業(yè)績的提升。并于2015年10月開始忙于公司應(yīng)收款的催款、溝通、法務(wù)幫辦、協(xié)調(diào)事宜,即使在春節(jié)期間,犧牲個人假期、克服各項(xiàng)困難,保證款項(xiàng)及時到賬。在與甲方溝通應(yīng)收款事宜時也能開拓業(yè)務(wù),且維系良好的合作關(guān)系,甲方主動介紹業(yè)務(wù)。例如寧晉的2015年維修回款截至現(xiàn)今已全部到賬,并于2016年2月又撥付了部分多年欠款。張家口原有項(xiàng)目的回款也基本接近尾聲,且甲方將冬奧會配套項(xiàng)目再次介紹給我公司,目前正在跟進(jìn)。
積極協(xié)助公司項(xiàng)目審計(jì)工作,為公司提升了利潤空間。在邯鄲東環(huán)審計(jì)、南環(huán)審計(jì)、滏陽河及龍湖公園審計(jì)、邯鄲體育館審計(jì)、唐山工會審計(jì)等大項(xiàng)目審計(jì)中,按照公司要求積極配合,并和審計(jì)單位多次溝通及跟進(jìn),為公司項(xiàng)目大大提升了利潤空間。
在開拓業(yè)務(wù)方面,善于利用自有資源,挖掘各項(xiàng)業(yè)務(wù)范疇;同時能及時準(zhǔn)確地把握合作機(jī)會。在中山華府項(xiàng)目開拓中,多次與總負(fù)責(zé)人溝通,積極宣傳公司的優(yōu)勢,最后被甲方確認(rèn)。在省建投招標(biāo)過程中,充分發(fā)揮我公司團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的作用,在我們樣品極其不利的情況下,最后入圍。
積極開拓外省市場,2015年開發(fā)山東市場,竭盡全力辦理了山東市場的準(zhǔn)入資格證明文件,同時與合伙人建立了良好的合作關(guān)系,順利完成了山東青島市鞍山二路亮化項(xiàng)目的投標(biāo)及合同的簽訂,為我公司進(jìn)一步拓展山東市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)中心? 劉x
事跡材料: