每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇一
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;
2、 自身沒有足夠的意志,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;
3、 計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
4、 對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、 來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評(píng)價(jià)。
2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成績(jī),要做到:
1、 明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn);
2、 完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
3、 新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
我堅(jiān)信,通過我們團(tuán)隊(duì)每位成員的努力,在新的一年,我們的銷售行業(yè)將會(huì)不斷壯大,超額的完成年度工作任務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇二
1、區(qū)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
近幾年來隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場(chǎng)角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)于每個(gè)酒店來說,每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從目前情況看,在本市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位,而不會(huì)根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。
3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析
本酒店的優(yōu)勢(shì):
1、本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià),可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時(shí)推出活動(dòng),打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。
2、銷售模型制定
為使銷售過程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正?;?,制定顧客發(fā)展模型,對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望,分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳,決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍;接下來制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實(shí)施具體策略營(yíng)銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步,隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意化;最后是了解時(shí)尚趨勢(shì),精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。
3、全年本酒店客源預(yù)測(cè)
全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。
1、全年酒店目標(biāo)
全年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、),旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇三
摘要:本文闡述了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室方法在實(shí)踐中的應(yīng)用,從準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)定位階段及模擬分析階段三個(gè)方面,介紹了該方法在管理學(xué)課程中的具體應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室 管理學(xué) 教學(xué)方法
中圖分類號(hào):g64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a doi:
1 引言
管理學(xué)是管理學(xué)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)課程之一,通過管理學(xué)課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠掌握包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能及方法在內(nèi)的基本管理技能,也會(huì)掌握一定的決策、信息分析、戰(zhàn)略制定的技巧和方法。管理學(xué)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性、科學(xué)性和藝術(shù)性,在教學(xué)過程中,案例分析、仿真模擬等方法能夠提高學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)知度,因此對(duì)于學(xué)生來講,在分析管理實(shí)際問題過程中如何運(yùn)用理論知識(shí)顯得尤為重要。在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室方法是一種有效分析環(huán)境和制定策略的思維方式和解決問題的方法,應(yīng)用到管理學(xué)教學(xué)中能有效幫助學(xué)生提升綜合分析和處理問題的能力。
2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室方法概述
“作戰(zhàn)室”在歷史上是用來存放最新的情報(bào)報(bào)告的情報(bào)分析中心,這些情報(bào)使得軍隊(duì)或軍隊(duì)單元的高級(jí)軍官能在充分享有信息的基礎(chǔ)上作出指揮決策,或與上級(jí)或聯(lián)盟各方面互通訊息。事實(shí)上,作戰(zhàn)室這一術(shù)語已被應(yīng)用到軍事、衛(wèi)生、商業(yè)、科技、法律等各行各業(yè),服務(wù)于不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室的應(yīng)用
在商業(yè)領(lǐng)域中,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室也得到了廣泛的應(yīng)用,比較有代表性的應(yīng)用有[1]:
①競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析型:主要領(lǐng)域?yàn)楸O(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如:福特汽車在其總部設(shè)立了ceo的作戰(zhàn)室,預(yù)測(cè)通用、豐田等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能對(duì)其f系列產(chǎn)品的任何攻擊行動(dòng)。
②戰(zhàn)略管理型:主要領(lǐng)域?yàn)閼?zhàn)略決策、營(yíng)銷策劃、質(zhì)量控制等,支持戰(zhàn)略決策。如:通用電器成立了戰(zhàn)略規(guī)劃的總裁作戰(zhàn)室。tcl建立作戰(zhàn)室對(duì)其海外經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督、管理、支持其重大戰(zhàn)略決策。
③實(shí)時(shí)監(jiān)控型:主要領(lǐng)域?yàn)槲锪鞴芾恚WC及時(shí)生產(chǎn)。如通用汽車?yán)米鲬?zhàn)室,嚴(yán)密監(jiān)測(cè)運(yùn)輸狀況、及時(shí)排除鼓掌。聯(lián)邦快遞也建立了實(shí)施監(jiān)控作戰(zhàn)室。
④產(chǎn)品設(shè)計(jì)型:主要領(lǐng)域?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì),完成設(shè)計(jì)方案。如聯(lián)想的創(chuàng)新收集中心利用作戰(zhàn)室來制作產(chǎn)品的粘土實(shí)物模型,研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。
⑤危機(jī)公關(guān)型:主要領(lǐng)域?yàn)楣P(guān)關(guān)系處理維護(hù)企業(yè)形象。如沃爾瑪在埃德爾曼公司的幫助下,聘用了前總統(tǒng)顧問deaver等在阿肯色州建立了公關(guān)關(guān)系作戰(zhàn)室,處理輿論對(duì)沃爾瑪?shù)呐u(píng)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室的功能
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室是一個(gè)集成系統(tǒng),集情報(bào)收集、分析與企業(yè)協(xié)調(diào)、指揮、決策于一身,兼具危機(jī)管理、應(yīng)急響應(yīng)與團(tuán)隊(duì)決策功能。它的突出特點(diǎn)在于將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程與企業(yè)決策的整體思想、主要活動(dòng)過程置于相互關(guān)聯(lián)的環(huán)境中。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室發(fā)揮環(huán)境監(jiān)視、市場(chǎng)預(yù)警、對(duì)手分析、技術(shù)跟蹤、策略制定和信息安全等六大功能[2]。在實(shí)現(xiàn)這些功能的過程中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作室需要調(diào)動(dòng)人員的環(huán)境分析能力,包括企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,即一般環(huán)境和行業(yè)環(huán)境,以及企業(yè)運(yùn)行過程中的資源和能力、市場(chǎng)預(yù)警能力、對(duì)手分析能力、技術(shù)跟蹤能力、信息安全能力及策略制定能力等。而這些能力的基礎(chǔ)正是管理學(xué)原理中要求學(xué)生掌握的知識(shí)點(diǎn)。
3 管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用設(shè)計(jì)
當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展面臨著環(huán)境的不可預(yù)測(cè)性、復(fù)雜性和變化飛速的特點(diǎn),學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)要掌握劇烈變化的環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策和分析方法的影響。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析室的方法,可以使學(xué)生通過動(dòng)態(tài)的模擬,運(yùn)用所學(xué)知識(shí),為企業(yè)管理者的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析提供多種選擇。
下面以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析為例,分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室的教學(xué)應(yīng)用設(shè)計(jì):
準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段主要是對(duì)團(tuán)隊(duì)組成進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行梳理,從而進(jìn)一步分析案例的重點(diǎn)問題,用最恰當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q案例中的問題。
組建團(tuán)隊(duì),根據(jù)案例內(nèi)容,組建兩支互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的團(tuán)隊(duì)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室中要求團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成有情報(bào)專家、信息分析專家、戰(zhàn)略專家等,一般是由企業(yè)的高層管理組成,因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)案例分析時(shí)要求學(xué)生對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要有初步設(shè)計(jì),根據(jù)各自對(duì)問題的理解能力及掌握的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的差異,給團(tuán)隊(duì)成員一定的分工,這樣可以將案例中的不同任務(wù)分解給每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,發(fā)揮集體智慧的作用。
目標(biāo)設(shè)定
根據(jù)案例內(nèi)容分析目標(biāo),一個(gè)案例往往涵蓋多個(gè)目標(biāo)及需要解決的問題,因此需要商定此次案例分析重點(diǎn)需要解決的問題,如能力提升、對(duì)手分析、策略制定等,或者是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等冠軍環(huán)節(jié)問題。要根據(jù)案例的內(nèi)容去商定。
設(shè)計(jì)定位階段
根據(jù)所學(xué)習(xí)的波特的四角分析方法,進(jìn)行設(shè)計(jì)定位,確定團(tuán)隊(duì)各成員的任務(wù)及分析方向。
確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
通過案例內(nèi)容分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀,及針對(duì)現(xiàn)狀對(duì)手可能采取的競(jìng)爭(zhēng)策略。
建立四角分析剖析模板
從企業(yè)的文化、組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)目標(biāo)等驅(qū)動(dòng)因素;價(jià)值創(chuàng)造方式、投資領(lǐng)域、戰(zhàn)略形式等現(xiàn)行戰(zhàn)略;環(huán)境假設(shè)、對(duì)手假設(shè)、企業(yè)自身假設(shè)等假設(shè)因素;以及核心能力、成長(zhǎng)能力、反應(yīng)能力等能力這四個(gè)因素入手,分析可能的未來戰(zhàn)略,包含產(chǎn)品、價(jià)格、位勢(shì)等。完成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
團(tuán)隊(duì)分工
根據(jù)模板的要求,給團(tuán)隊(duì)成員分配任務(wù),各自整理相關(guān)信息。
模擬分析階段
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室方法強(qiáng)調(diào)分析過程的模擬,即采用報(bào)告、反擊的方式對(duì)真實(shí)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為作出模擬。
組織四角分析報(bào)告
各小組在已知情報(bào)的基礎(chǔ)上,利用四角分析模型,精煉本企業(yè)的驅(qū)動(dòng)、假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略、能力四種要素,提出各自的四角分析報(bào)告。
匯報(bào)
各小組依次陳述本組四角分析報(bào)告,對(duì)其他小組提出的問題進(jìn)行解答。
反擊
每個(gè)小組根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情景,作出本小組針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng),進(jìn)行反擊,提出自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
確定戰(zhàn)略方案
根據(jù)在匯報(bào)、反擊中匯總的所有信息,對(duì)本小組的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的得失進(jìn)行深入探討,提出最終的戰(zhàn)略方案。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室的方法能夠通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的模擬,使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)習(xí)的管理學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問題。在模擬過程中,教師的總體掌控能力要非常強(qiáng),小組報(bào)告、反擊過程中,教師要積極引導(dǎo)學(xué)生圍繞設(shè)計(jì)定位階段所確定的分析目標(biāo)進(jìn)行,并適時(shí)引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的狀態(tài),因此,教師要充分發(fā)揮掌控、分析及把握進(jìn)程的能力。
除了四角分析方法之外,pest分析、swot分析方法也在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室中得到經(jīng)常的運(yùn)用,這兩種方法是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析中非常有效的工具,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室方法中的有力分析框架。在教學(xué)過程中,教師應(yīng)充分挖掘這些工具和方法的使用方法和適用范圍,通過競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作戰(zhàn)室的應(yīng)用,使學(xué)生更深入地理解、領(lǐng)會(huì)并應(yīng)用這些方法解決實(shí)際的問題。
參考文獻(xiàn):
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競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇四
摘要:令人滿意的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)分析報(bào)告鳳毛麟角,問題層出不窮,難以為決策者提供有用的信息。本文旨在為企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告設(shè)計(jì)一個(gè)全新框架,為報(bào)告撰寫者提供一個(gè)全新視角。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)分析報(bào)告應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)價(jià)值、資本流動(dòng)和戰(zhàn)略變革,并提出財(cái)務(wù)預(yù)警和對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)分析報(bào)告框架 企業(yè)價(jià)值 資本流動(dòng) 戰(zhàn)略變革
財(cái)務(wù)分析生命力很旺盛,在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用越來越普遍,尤其是得到了企業(yè)集團(tuán)的高度重視。然而在企業(yè)集團(tuán)里,令人滿意的財(cái)務(wù)分析報(bào)告鳳毛麟角,問題層出不窮,難以為決策者提供有用的信息。本文旨在為企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告設(shè)計(jì)一個(gè)全新框架,為報(bào)告撰寫者提供一個(gè)全新視角。
一、企業(yè)集團(tuán)的特征
企業(yè)集團(tuán)是指由控股公司及其附屬公司所組成的多層次且穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)組織,其以一個(gè)或多個(gè)實(shí)力強(qiáng)大、具有投資中心功能的大型企業(yè)為核心,以若干個(gè)在資產(chǎn)、技術(shù)上有密切聯(lián)系的企業(yè)、單位為,由各成員企業(yè)按照自愿互利原則組成的具有多層次組織結(jié)構(gòu)的大型經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。具有如下特征:
(一)法律特征
企業(yè)集團(tuán)本身不是獨(dú)立法人,沒有法人地位,沒有獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn),沒有法定資本額,其財(cái)產(chǎn)只表現(xiàn)為各成員企業(yè)的獨(dú)立財(cái)產(chǎn)。
(二)業(yè)務(wù)特征
企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較龐大,通??绲貐^(qū)、跨行業(yè)甚至跨國(guó)經(jīng)營(yíng),呈現(xiàn)多元化和綜合化的特點(diǎn)。
(三)組織特征
企業(yè)集團(tuán)由集團(tuán)總部、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和成員企業(yè)組成,集團(tuán)總部是最高決策機(jī)構(gòu),核心職能是資本投資,產(chǎn)業(yè)集團(tuán)是二級(jí)決策機(jī)構(gòu),核心職能是資產(chǎn)配置,成員企業(yè)為經(jīng)濟(jì)實(shí)體,核心職能是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。企業(yè)集團(tuán)的實(shí)質(zhì)就是在更大的范圍內(nèi),對(duì)各種生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和有效利用,以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化。
企業(yè)集團(tuán)的上述特征決定了其決策者最關(guān)心資本的收益性、安全性和流動(dòng)性,因此財(cái)務(wù)分析報(bào)告應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造與風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)發(fā)展、資源配置等方面的情況,為其在價(jià)值創(chuàng)造、資本流動(dòng)和戰(zhàn)略變革等方面的決策提供有用的信息。
二、財(cái)務(wù)分析報(bào)告框架
財(cái)務(wù)分析報(bào)告的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)定位在為股東財(cái)富的最大化目標(biāo)服務(wù),重點(diǎn)關(guān)注股東財(cái)富是否保值增值及如何實(shí)現(xiàn)保值增值,這一點(diǎn)與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)更加注重資產(chǎn)配置和經(jīng)營(yíng)管理、與成員企業(yè)更加注重業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和盈利能力大不相同,應(yīng)避免陷入經(jīng)營(yíng)管理細(xì)節(jié)的分析中去。因此,筆者從過去、現(xiàn)在和未來三個(gè)維度來設(shè)計(jì)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告框架如下,以滿足決策者的根本需求。
(一)戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況回顧
此處的戰(zhàn)略目標(biāo)指受托人(各責(zé)任單位)與委托人(集團(tuán)總部)簽署的目標(biāo)責(zé)任書中承諾的績(jī)效目標(biāo)。具體應(yīng)分目標(biāo)、分業(yè)務(wù)、分項(xiàng)目與承諾指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析,總結(jié)過往完成情況,發(fā)現(xiàn)差距,找出原因,為本戰(zhàn)略年度內(nèi)完成目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。具體包括:
1、各業(yè)務(wù)板塊完成情況及解析
各業(yè)務(wù)板塊完成了什么目標(biāo),完成了多少,絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)皆可使用;什么業(yè)務(wù),什么目標(biāo)沒有完成,差距是什么,有多少,為什么沒有完成;本戰(zhàn)略年度內(nèi)繼續(xù)完成目標(biāo)的可能性和必要性,如果沒有必要,則可調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),如果有必要且可能,就應(yīng)建言如何確保繼續(xù)完成。這里切忌啰嗦地與上年同期比較,也無須與同行業(yè)比較,只須與承諾或預(yù)期作比較。
2、協(xié)調(diào)與影響分析
橫向協(xié)調(diào),如分析各業(yè)務(wù)板塊的收入或盈利貢獻(xiàn),分析關(guān)聯(lián)交易定價(jià)對(duì)交易雙方業(yè)績(jī)的影響,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)板塊之間的得失以求得集團(tuán)整體利益最大化等;縱向協(xié)調(diào),如分析收入完成情況對(duì)凈資產(chǎn)回報(bào)率的影響,其目的是利用杜邦分析法的精髓追根溯源,找出驅(qū)動(dòng)因素,以便對(duì)癥下藥。
3、重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況跟蹤
重點(diǎn)項(xiàng)目是企業(yè)集團(tuán)未來的生產(chǎn)力,有必要在實(shí)施開始就予以關(guān)注和跟蹤,包括實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施困難、實(shí)施效果、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及資金使用情況等,對(duì)實(shí)施的偏差、風(fēng)險(xiǎn)和困難及時(shí)提示,確保實(shí)施效果如期實(shí)現(xiàn)。
(二)企業(yè)價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)分析
企業(yè)價(jià)值是該企業(yè)預(yù)期自由現(xiàn)金流量以其加權(quán)平均資本成本為貼現(xiàn)率折現(xiàn)的現(xiàn)值,體現(xiàn)了企業(yè)資金的時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)以及持續(xù)發(fā)展能力,可以用mva(市場(chǎng)增加值)或eva(經(jīng)濟(jì)增加值)來衡量,具體與企業(yè)的增長(zhǎng)、投資回報(bào)、資本成本和資本結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。
通過企業(yè)價(jià)值的同期比較分析和行業(yè)對(duì)標(biāo)分析,來了解企業(yè)當(dāng)前的價(jià)值創(chuàng)造狀態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)情況,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和財(cái)務(wù)健康的不利因素,并提出改善建議。
1、增長(zhǎng)分析
增長(zhǎng)分析不再只是關(guān)心銷售增長(zhǎng)率和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率是否匹配并符合預(yù)期,更要聚焦于實(shí)際增長(zhǎng)率和可持續(xù)增長(zhǎng)率的匹配分析。如果實(shí)際增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率,表明企業(yè)的發(fā)展遭遇現(xiàn)金短缺,此時(shí)可考慮通過增加權(quán)益資本、提高財(cái)務(wù)杠桿、降低股利支付率、剝離非核心業(yè)務(wù)、外包或兼并等措施來謀求財(cái)務(wù)平衡。反之,可以提高股利支付率、資本退出或利用多余現(xiàn)金投資成長(zhǎng)性行業(yè),也可繼續(xù)投資回報(bào)率低的核心業(yè)務(wù)或是坐享閑置的現(xiàn)金資源。
2、投資回報(bào)分析
投資回報(bào)分析的本質(zhì)是價(jià)值創(chuàng)造端的分析,主要看企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)效率和稅收負(fù)擔(dān)是否能夠支撐必要的投資回報(bào)水平,若不能支撐,則要看是投資失誤還是經(jīng)營(yíng)管理不善,從而采取相應(yīng)對(duì)策。具體可通過經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率、營(yíng)運(yùn)指數(shù)、經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、實(shí)際稅負(fù)等指標(biāo)來與預(yù)期、上年同期或行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)比分析,深入挖掘價(jià)值創(chuàng)造過程中出現(xiàn)的問題并加以應(yīng)對(duì)。
3、資本成本分析
資本成本的大小取決于債務(wù)資本的利率、權(quán)益資本的必要報(bào)酬率及兩者的構(gòu)成。資本成本分析首先是將其與投資回報(bào)比較,若投資回報(bào)高于資本成本,表明企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值,反之,企業(yè)在減損價(jià)值。其次是資源配置端的分析,若投資回報(bào)水平正常,則表明資本成本可能過高,此時(shí)應(yīng)具體看問題出在籌資方式、籌資成本、籌資時(shí)機(jī)或籌資規(guī)模那個(gè)方面,以便及時(shí)調(diào)整,在保持投資回報(bào)水平不降的前提下把資本成本降下來。
4、資本結(jié)構(gòu)分析
資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)各種資本的投入構(gòu)成及其比例。資本結(jié)構(gòu)分析可以判斷企業(yè)的償債能力、再融資能力和償債風(fēng)險(xiǎn)。具體可使用有息負(fù)債比率、短期負(fù)債與經(jīng)營(yíng)性凈現(xiàn)金流量比、長(zhǎng)期資本與長(zhǎng)期資產(chǎn)比等指標(biāo)來判斷和構(gòu)建最佳資本結(jié)構(gòu),從而降低融資成本,發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿調(diào)節(jié)作用,使企業(yè)獲得更大的自有資本收益率。
(三)財(cái)經(jīng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤
如果說上述企業(yè)價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)的分析可看成是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析,那么財(cái)經(jīng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤就是對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化帶來的機(jī)遇和威脅進(jìn)行識(shí)別和應(yīng)對(duì)。
1、財(cái)經(jīng)環(huán)境跟蹤
財(cái)經(jīng)環(huán)境包括國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大勢(shì),宏觀調(diào)控政策和產(chǎn)業(yè)政策,利率、匯率和稅率,財(cái)金稅法律法規(guī)出臺(tái)等多方面,對(duì)其變化進(jìn)行跟蹤,就是要密切關(guān)注,并據(jù)此分析判斷其對(duì)企業(yè)集團(tuán)整體或局部的未來經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和價(jià)值創(chuàng)造產(chǎn)生的影響,以便及時(shí)應(yīng)對(duì),尤其是重大變化和根本性影響一定要未雨綢繆。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是產(chǎn)品或市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),更高層面的應(yīng)是可持續(xù)發(fā)展能力的競(jìng)爭(zhēng),故有條件的企業(yè)集團(tuán)應(yīng)在財(cái)務(wù)方面跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析判斷產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及自身所在位置,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、資產(chǎn)配置和可持續(xù)發(fā)展能力等情況,為制定可行的競(jìng)爭(zhēng)策略提供財(cái)務(wù)支持。
(四)企業(yè)價(jià)值評(píng)估與財(cái)務(wù)資源配置
戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況回顧對(duì)過去進(jìn)行了總結(jié),企業(yè)價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)價(jià),且同時(shí)與財(cái)經(jīng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤共同構(gòu)成了swot分析,下一步就是對(duì)企業(yè)集團(tuán)的未來進(jìn)行展望和規(guī)劃。
1、企業(yè)價(jià)值評(píng)估
此處的企業(yè)價(jià)值評(píng)估與資產(chǎn)減值測(cè)試有相似之處,其實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)價(jià)值進(jìn)行減值測(cè)試,所不同的是后者會(huì)直接影響財(cái)務(wù)報(bào)表,而前者先直接影響戰(zhàn)略決策。如果企業(yè)未來能繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,則應(yīng)增加資本投入或大力發(fā)展業(yè)務(wù),反之,則應(yīng)逐步收回資本、維持或收縮業(yè)務(wù)。
企業(yè)價(jià)值評(píng)估雖是一種主觀性很強(qiáng)的判斷,但在西方國(guó)家取得了巨大成功,對(duì)我國(guó)企業(yè)資本運(yùn)作同樣有相當(dāng)?shù)慕梃b價(jià)值。在實(shí)踐中,應(yīng)當(dāng)以上述swot分析為基礎(chǔ),針對(duì)不同對(duì)象選用不同方法進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)可交叉采用多種方法同時(shí)評(píng)估。
2、財(cái)務(wù)資源配置
基于企業(yè)價(jià)值評(píng)估的結(jié)果,作出資本流動(dòng)的決策之后,財(cái)務(wù)資源的合理配置必須配套跟上。財(cái)務(wù)資源的合理配置以實(shí)現(xiàn)資本流動(dòng)決策為目標(biāo),以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略為基礎(chǔ),以量出為入為理念,既要把存量財(cái)務(wù)資源配置好,也要合理獲取增量財(cái)務(wù)資源并配置好。
(五)財(cái)務(wù)預(yù)警與對(duì)策建議
這部分是整個(gè)財(cái)務(wù)分析報(bào)告的結(jié)論段,是報(bào)告精華和思想的濃縮。具體應(yīng)在前述四個(gè)部分詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)提煉,把應(yīng)當(dāng)關(guān)注的、尤其涉及到企業(yè)價(jià)值、資本流動(dòng)和戰(zhàn)略變革的重點(diǎn)問題和重大風(fēng)險(xiǎn)一一揭示出來,同時(shí)逐項(xiàng)有針對(duì)性的提出對(duì)策建議,必要時(shí)提出綜合治理建議,使決策者能夠一目了然地關(guān)注到報(bào)告的價(jià)值。
三、注意事項(xiàng)
要寫出一份高質(zhì)量的令人滿意并得到有效利用的財(cái)務(wù)分析報(bào)告并非易事,除了要具有很高的專業(yè)水平、寬闊的視野并對(duì)企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)極其熟悉之外,還要清楚決策者的偏好,更要清楚決策者最想了解的信息,因此在撰寫的過程中,僅僅只有一個(gè)清晰的報(bào)告思路和框架遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還須注意以下事項(xiàng)。
(一)專業(yè)問題通俗化
提供給財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告可以專業(yè)一點(diǎn),但財(cái)務(wù)部門只有一個(gè),高層管理者大都更是財(cái)務(wù)以外的背景,因此有必要運(yùn)用在日常交流中能夠通用的可理解的語言來陳述事實(shí)、表達(dá)觀點(diǎn),以免引起誤解和不必要的誤會(huì)。
(二)復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化
具體分析中,難免遇上一兩句話講不清楚的復(fù)雜問題,試圖用冗長(zhǎng)語言來解釋明白的后果往往適得其反,使決策者不知所云。面對(duì)這種情況,一要抓大放小,二要理清脈絡(luò),三要簡(jiǎn)單表述,四要剔除無關(guān)信息,五要對(duì)事不對(duì)人,六要不妄下結(jié)論。
(三)突出問題重點(diǎn)化
對(duì)于構(gòu)成企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的重大風(fēng)險(xiǎn)和突出問題,應(yīng)在尊重事實(shí)和避免主觀臆斷的基礎(chǔ)上重點(diǎn)分析,篇幅可以更長(zhǎng)一點(diǎn),語言可以更重一點(diǎn),對(duì)其他小問題則可少提甚至不提,必要時(shí)還可形成專項(xiàng)報(bào)告,以引起決策者的高度重視。
(四)頑固問題持續(xù)化
不少領(lǐng)導(dǎo)者喜歡財(cái)務(wù)分析報(bào)告求新求變,對(duì)兩期或多期重復(fù)分析的相同問題不以為然甚至不滿,給撰寫者帶來兩難。實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此不但不能歸咎于報(bào)告,相反,應(yīng)該鼓勵(lì)報(bào)告持續(xù)地關(guān)注和提示這樣的頑固問題,并下決心去解決它。
不同的企業(yè)集團(tuán),不同的行業(yè),不同的發(fā)展階段,甚至不同的報(bào)告期間,財(cái)務(wù)分析報(bào)告的關(guān)注重點(diǎn)不盡相同,報(bào)告內(nèi)容和手法自然有所變化,本文只是從其中一個(gè)視角探討了一種框架,不能生搬硬套。
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競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇五
每一個(gè)廠家在生產(chǎn)和銷售水泥之前,都會(huì)做一個(gè)市場(chǎng)需求分析,形成一個(gè)總體規(guī)劃,其基本步驟如下:
第一步、必須了解建設(shè)地址的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、資源、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的情況,包括對(duì)建設(shè)地點(diǎn)的投資環(huán)境分析(稅收、土地等優(yōu)惠政策)。如將來會(huì)建設(shè)什么的工程,對(duì)哪種水泥的需求量比較大。
第二步、對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,原料資源,生產(chǎn)設(shè)備,技術(shù)特點(diǎn)及生產(chǎn)工藝等情況進(jìn)行分析,并對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)服務(wù)做出規(guī)劃。
第三步、分析行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)容量,對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,掌握項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)情況、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),然后再做出競(jìng)爭(zhēng)策略分析。
第四步、做出產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,包括市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇,營(yíng)銷隊(duì)伍和管理,產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)和分銷,促銷計(jì)劃和廣告策略,價(jià)格決策。
第五步、資金籌措、運(yùn)用與退出、公司目前資金籌集、使用的情況,融資方式,推出策略,投資的方式和條款。
第六步、對(duì)未來的財(cái)務(wù)做出預(yù)測(cè)與分析,包括財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期、敏感性分析、盈利能力預(yù)測(cè)和現(xiàn)金流量。
第七步、對(duì)公司運(yùn)營(yíng)過程中遇到的管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等做出預(yù)測(cè),并給出規(guī)避方法。
以上的市場(chǎng)策略的比較全面、客觀的。首先,廠家對(duì)投資的環(huán)境做了一個(gè)整體的分析。在長(zhǎng)沙市內(nèi),土木工程的修建仍處在高潮階段,由于市民的住房需求和房地產(chǎn)行業(yè)高溫不減,目前仍在大力修建住宅區(qū),因此會(huì)用到大量的普通硅酸鹽水泥。而橋梁已基本上達(dá)到了飽和狀態(tài),但是為了滿通需求,緩解地面的交通壓力,改變擁擠的局面,長(zhǎng)沙市內(nèi)正在修建地下隧道。廠商為了滿足這些需求和把握機(jī)遇,因此會(huì)生產(chǎn)比較多得普通硅酸鹽水泥和
其次,廠家對(duì)自己做了一個(gè)客觀的、準(zhǔn)確地定位。了解職員的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際能力,再根據(jù)公司的資金籌集、使用的情況以及日后的投資風(fēng)險(xiǎn),使得利益最大化確定公司的生產(chǎn)規(guī)模。然后制定營(yíng)銷計(jì)劃,選擇合理的營(yíng)銷渠道、強(qiáng)勁的營(yíng)銷隊(duì)伍和科學(xué)的管理方式。通過對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為自己獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
最后,熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈,很多的經(jīng)營(yíng)商因缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解而采取錯(cuò)誤的市場(chǎng)戰(zhàn)略,使自己失去了在市場(chǎng)上的立足之地。因此,不要過低地看輕對(duì)手,也不要過高地看重自己。為了樹立良好的市場(chǎng)形象和知名度,應(yīng)該具備自己的特色。找到自己的閃光點(diǎn),擊敗強(qiáng)勁的對(duì)手。
競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇六
一、市場(chǎng)背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬。漢沽是我國(guó)重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門類。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地,而且還是一個(gè)魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開放的進(jìn)行及國(guó)有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展屬于初級(jí)階段,市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度較高,面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低,故此我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1.在漢沽我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰呢?
2.在漢沽我們的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
在漢沽市場(chǎng)中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,具體原因我們分列如下:
綠地人家處于天化的附近,濱河小區(qū)處于烈士陵園附近,他們都遠(yuǎn)離于城區(qū)中心相對(duì)的位置優(yōu)勢(shì),不足以與第壹城形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。富達(dá)雖與第壹城相鄰,但其銷售已近尾聲,故并不對(duì)第壹城銷售造成直接威脅;
綠地人家的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式,不能與本地居住習(xí)慣相對(duì)接;而濱河小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習(xí)慣相符,但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)水平與第壹城相比較仍不在同一層面,要落后與第壹城。而富達(dá)花園的規(guī)劃、設(shè)計(jì),仍初級(jí)產(chǎn)品形態(tài);
綠地、濱河及富達(dá)的銷售均價(jià)與第壹城相差500元左右,故此在目標(biāo)人群層面,不與第壹城形成直接競(jìng)爭(zhēng)。
三、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目基本信息:
項(xiàng)目名稱 規(guī)劃面積 銷售均價(jià) 基本情況
綠地人家27萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較大,銷售單價(jià)較低,一期開發(fā)面積7萬平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計(jì)較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。
濱河小區(qū) 12萬平方米 1584 社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無會(huì)所,鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,戶型面積控制較好,并帶簡(jiǎn)單裝修。
井田·藍(lán)月灣 6萬平方米 2050 l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價(jià)格、配套與第壹城相近。
分析:從已銷售的戶型比來看,其中兩室占了絕對(duì)的比例,即便是頂層的兩室也由于價(jià)位較低得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,所以我們有理由說,漢沽市場(chǎng)的主要需求在兩室,對(duì)于一室戶型的銷售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo),是典型的經(jīng)典戶型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費(fèi)價(jià)格在18萬左右。
3.樓棟售出率分析
分析:在我們項(xiàng)目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場(chǎng)銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項(xiàng)目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持。
4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價(jià)格區(qū)間分析:
四、已購客戶分析
1.付款方式分析:
分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問題,但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費(fèi)意識(shí)上較為超前,這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
2.年齡結(jié)構(gòu)分析:
分析:我們從已購客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng),具有一定的購買力及資金支配能力,相應(yīng)對(duì)生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個(gè)問題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當(dāng)中還有更多的需求,比如:子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業(yè)狀況問題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂,更多反映出的是對(duì)子女教育的關(guān)注較多。
3.行業(yè)分析:
行業(yè) 累計(jì)銷售套數(shù) 累計(jì)百分比
天化 58
石化 5
個(gè)體及私營(yíng) 36
銀行 9
學(xué)校 9
醫(yī)院 5
鹽場(chǎng) 6
稅務(wù) 5
規(guī)劃局 2
保險(xiǎn) 2
其它 56
總計(jì) 193
分析:從已購客戶的行業(yè)特征來看,大部分的已購客戶集中在企、事業(yè)單位及個(gè)體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對(duì)較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場(chǎng)承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
4.居住區(qū)域分析:
分析:從項(xiàng)目已購客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費(fèi)對(duì)象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
五、產(chǎn)品前期市場(chǎng)推廣簡(jiǎn)要分析:
在前期的媒介宣傳過程中,主要是對(duì)漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進(jìn)行了市場(chǎng)傳達(dá)。其項(xiàng)目的促銷活動(dòng),主要是結(jié)合項(xiàng)目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶的維系活動(dòng)。
在我們對(duì)宣傳及活動(dòng)的分析當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個(gè)方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯(cuò)位,也即宣傳內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系,缺乏對(duì)項(xiàng)目主題的支撐;三是宣傳中對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值宣泄不足。
六、分析|總結(jié):
1. 對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者的總結(jié):
我們?cè)谇懊鎸?duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品及客戶進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)要的分析,通過分析我們得出我們對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品及市場(chǎng)中的消費(fèi)者的理解,我們?cè)诿魇救缦拢?/p>
市場(chǎng):在漢沽的房地產(chǎn)市場(chǎng)中充斥著大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目,單從供應(yīng)量上來講已基本上可以滿足市場(chǎng)現(xiàn)有的消費(fèi)需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng),并為市場(chǎng)帶來新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說20xx年的漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng),將快速成長(zhǎng)為供大于求的買方市場(chǎng)。對(duì)于在市場(chǎng)中的各個(gè)項(xiàng)目來說,漢沽將是一個(gè)各項(xiàng)目進(jìn)行快速掠奪的市場(chǎng)。
我們從目前所了解到的市場(chǎng)中各項(xiàng)目的銷售情況來看,雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買方市場(chǎng),雖然各項(xiàng)目都已經(jīng)在市場(chǎng)中得到相應(yīng)的認(rèn)知,雖然各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價(jià)格),但是卻沒能有一個(gè)項(xiàng)目成為市場(chǎng)追逐的熱點(diǎn),成為市場(chǎng)銷售的領(lǐng)跑者,成為市場(chǎng)中最具殺傷力的項(xiàng)目。在這樣的市場(chǎng)情況下,一方面給我們留下了一個(gè)絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì),一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來的工作中,及時(shí)總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略,及時(shí)登上市場(chǎng)領(lǐng)軍者的寶座,我們的項(xiàng)目明天將會(huì)異常光明。
產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)中,我們不能說我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的,不能單就一個(gè)方面說我們的產(chǎn)品是最好的,但我們可以說我們產(chǎn)品的從整體上來說是最好的,雖然我們銷售價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但這個(gè)價(jià)格是與其價(jià)值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場(chǎng)上普遍認(rèn)為我們的價(jià)格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因?yàn)槲覀儧]能在項(xiàng)目的前一階段銷售過程中讓市場(chǎng)認(rèn)清我們產(chǎn)品的價(jià)值而已,只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價(jià)值,我們的銷售必然會(huì)放量,我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn),我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。
消費(fèi)者:在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)中,主要以工薪收入階層為主,這是由當(dāng)?shù)叵鄬?duì)單一的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對(duì)穩(wěn)定,這為他們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)由于他們受教育程度相對(duì)較高,這樣對(duì)新鮮事物的接受能力也相對(duì)于一般消費(fèi)者要強(qiáng),因此也就說明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇七
一、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的理論溯源
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略在企業(yè)地位的突出,以提升企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力為根本目標(biāo)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)就成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的核心。從營(yíng)銷實(shí)踐來看,營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究?jī)?nèi)容主要包括:(1)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策和行動(dòng)方面的情報(bào)需求。(2)主要市場(chǎng)參與者的描述和動(dòng)態(tài)監(jiān)控,指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客/客戶、供應(yīng)商、新進(jìn)入者、替代者和營(yíng)銷合作聯(lián)盟伙伴等方面的監(jiān)控情報(bào)需求。涉及到主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的檔案及深入分析報(bào)告;識(shí)別新的正在崛起的競(jìng)爭(zhēng)者;行業(yè)和客戶對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)品、服務(wù)等價(jià)值的觀點(diǎn)、態(tài)度和感覺;新技術(shù)或新產(chǎn)品開發(fā)者的戰(zhàn)略;企業(yè)營(yíng)銷聯(lián)盟伙伴的財(cái)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)意圖等方面的情報(bào)。為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策及行動(dòng)決策提供的情報(bào)和主要市場(chǎng)參與者的描述和動(dòng)態(tài)監(jiān)控的情報(bào)構(gòu)成了一系列雜亂無章的信息數(shù)據(jù),專門為決策部門提供的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)正在通過系統(tǒng)的情報(bào)信息組合將營(yíng)銷市場(chǎng)中的各不相關(guān)的數(shù)據(jù)匯集成為專門的報(bào)告,由此形成了營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的核心。
二、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建
營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)為營(yíng)銷管理人員提供正在發(fā)生的數(shù)據(jù),為企業(yè)營(yíng)銷管理者提供企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)中的營(yíng)銷關(guān)鍵發(fā)展趨勢(shì),跟蹤正在出現(xiàn)的不連續(xù)性變化,把握市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的進(jìn)化,以及分析現(xiàn)有和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力和動(dòng)向而出現(xiàn)的,目的是協(xié)助企業(yè)保持和發(fā)展?fàn)I銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,一個(gè)完善的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)包含這幾方面(如下圖):
(一)營(yíng)銷數(shù)據(jù)收集子系統(tǒng)
該子系統(tǒng)包括信息采集和營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求的確定與關(guān)鍵課題選擇。關(guān)鍵情報(bào)課題的選擇使情報(bào)工作的高效計(jì)劃和指導(dǎo)成為可能,它將管理融入情報(bào)課題的選擇,有效地保證了用戶對(duì)生產(chǎn)出來的情報(bào)的興趣。營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的課題需求包括三個(gè)方面:(1)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策和行動(dòng)需求,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略開發(fā)等方面的情報(bào)。(2)早期預(yù)警課題,包括競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)、新的營(yíng)銷策略及外部營(yíng)銷環(huán)境的變化。(3)主要市場(chǎng)參與者的描述和動(dòng)態(tài)監(jiān)控。企業(yè)就要根據(jù)具體的任務(wù)來確定關(guān)鍵營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課題。
(二)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析子系統(tǒng)
(三)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用子系統(tǒng)
競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇八
a.手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,手機(jī)成為生活必需品,手機(jī)需求量大。
b.中國(guó)人口眾多,且生活水平的提高存在大量潛在用戶。
a.面臨三星,htc,蘋果等手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)壓力過大。
b.小米市場(chǎng)占有率過低,無法形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈。
c.米黑存在,處處打擊小米,三人成虎。
a.小米本著為用戶省點(diǎn)心的原則制造手機(jī),贏得消費(fèi)者的喜愛。b.小米團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,能力出眾,具有較大的號(hào)召力。
c.成功的公關(guān)模式和營(yíng)銷策略,為小米發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
d.其產(chǎn)品高
配低價(jià),性價(jià)比高,贏得消費(fèi)者喜愛。
a.硬件還需國(guó)外進(jìn)口,依賴別人,部里張遠(yuǎn)發(fā)展。
b.技術(shù)還是不夠成熟,仍值得擔(dān)心。
c.售后服務(wù)完全忽視,成為其發(fā)展的一大短板。
d.小米售價(jià)過低,盈利較少,不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(1)產(chǎn)業(yè)潛在的新進(jìn)入者的威脅
zte中興、huawei華為對(duì)小米構(gòu)成了一定的威脅,其他的一些想要進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的企業(yè)也正虎視眈眈,不過由于手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙高,所以相對(duì)威脅要小很多。
(2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,不斷有旗艦機(jī)的出現(xiàn),手機(jī)更新速度非??欤荚噲D去降低成本、增加服務(wù)并爭(zhēng)取擴(kuò)大與其他品牌的差別。已經(jīng)成熟起來的samsung、htc、iphone、lg、sony等同產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
(3)替代品的其他企業(yè)
平板電腦的普及和提高一定程度上減弱了人們對(duì)手機(jī)的渴望,很多功能被平板電腦鎖代替,對(duì)整個(gè)手機(jī)行業(yè)都有很大的威脅,在這種情況下,完全采取排斥的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不如采取引進(jìn)代用品的戰(zhàn)略更有用,觸屏手機(jī)的大量出現(xiàn)和發(fā)展一定程度上就是這個(gè)原因。
(4)購買者討價(jià)還價(jià)能力分析
隨著公民消費(fèi)水平的不斷改善和提高,同行業(yè)產(chǎn)品的更新和發(fā)展,消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力不斷提高,購買商相對(duì)集中,購買商掌握供應(yīng)商的充分信息。
4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:
是通過降低產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售成本,在保證產(chǎn)品服務(wù)與質(zhì)量的前提下,使自己的產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以迅速提高銷售量提高市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略:
通過別具一格的營(yíng)銷活動(dòng),使其產(chǎn)品,服務(wù)或形象等方面具有獨(dú)特性,從而使顧客產(chǎn)生興趣而獲得溢價(jià)的報(bào)酬,以獲取優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略。
聚焦戰(zhàn)略:
是在分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),充分發(fā)揮企業(yè)資源效力,最大限度的滿足一部分顧客需求,以爭(zhēng)取局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇九
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜多變、全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前廣泛激烈的情況下,為滿足現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的特定信息需要而建立的新的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
20世紀(jì)80年代以來,高新技術(shù)的發(fā)展和日益加劇的國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)越來越不能適應(yīng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的理論和方法以企業(yè)內(nèi)部為視點(diǎn),沒有將企業(yè)的內(nèi)部信息與外部環(huán)境的變化聯(lián)系起來考察,缺少諸如質(zhì)量、可靠性、生產(chǎn)的彈性、顧客的滿意程度、時(shí)間等一系列與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)的指標(biāo),缺少對(duì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的相對(duì)地位分析,不能提供和分析與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位相關(guān)的成本、價(jià)格、業(yè)務(wù)量、市場(chǎng)份額、現(xiàn)金流量以及資源需求等方面的會(huì)計(jì)信息。為此,管理會(huì)計(jì)學(xué)者在如何使管理會(huì)計(jì)能夠適應(yīng)戰(zhàn)略管理的需要,為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供適當(dāng)?shù)男畔⒑陀行У目刂剖侄蔚确矫孢M(jìn)行了大量的研究。他們把研究重點(diǎn)放在分析、判斷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的會(huì)計(jì)信息方面,如成本、價(jià)格、業(yè)務(wù)量、市場(chǎng)占有率和現(xiàn)金流量的相對(duì)水平和變化趨勢(shì)的分析與評(píng)價(jià)等。這些研究拓展了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的研究領(lǐng)域,結(jié)合對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析來考察本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,從戰(zhàn)略的高度審視企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和資源配置,并據(jù)以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而提供內(nèi)部的和外部的、財(cái)務(wù)的和非財(cái)務(wù)的、定性的和定量的會(huì)計(jì)信息,為企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、利用機(jī)會(huì)、克服弱點(diǎn)、回避威脅提供信息,創(chuàng)造條件。這些研究使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)開始形成,管理會(huì)計(jì)開始步入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。
從戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的發(fā)展過程和特點(diǎn)來看,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的體系內(nèi)容是圍繞著戰(zhàn)略管理展開的。一般而言,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的體系內(nèi)容包括以下5個(gè)方面。
一、企業(yè)環(huán)境分析
環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)生雙重的影響,一方面為企業(yè)的發(fā)展提供機(jī)遇,另一方面又制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甚至?xí)盹L(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)必須對(duì)環(huán)境所產(chǎn)生的影響作出迅速反應(yīng),以充分適應(yīng)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)各個(gè)方面所產(chǎn)生的影響。尤其是在當(dāng)今高新技術(shù)迅速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的敏感程度、反應(yīng)能力,以及對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)程度從某種意義上講決定著企業(yè)的發(fā)展前景。與企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施相關(guān)的會(huì)計(jì)信息,不僅包括企業(yè)內(nèi)部信息,而且還應(yīng)該包括與外部環(huán)境相關(guān)的信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)需要關(guān)注環(huán)境變化對(duì)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施的影響,并據(jù)以搜集相關(guān)的信息。
企業(yè)外部環(huán)境的影響因素主要有:(1)經(jīng)濟(jì)因素;(2)社會(huì)、文化、人口因素;(3)政治、法律因素;(4)技術(shù)因素;(5)競(jìng)爭(zhēng)因素。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)對(duì)與這些環(huán)境因素相關(guān)的信息進(jìn)行搜集、整理的目的在于使企業(yè)能夠根據(jù)環(huán)境的變化修改原有的發(fā)展戰(zhàn)略,制定新的發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略能夠建立在科學(xué)合理的基礎(chǔ)之上。如戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)通過分析、判斷經(jīng)濟(jì)周期的變化情況來確定最近的投資,又如技術(shù)進(jìn)步既可以創(chuàng)造新的市場(chǎng),產(chǎn)生大量新型的和改進(jìn)型的產(chǎn)品,也使得現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)過時(shí)。不論屬于哪一種情況,技術(shù)環(huán)境因素的變化會(huì)改變企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??傊?,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)必須根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)及其所在的行業(yè)特點(diǎn),關(guān)注宏觀環(huán)境的變化,研究與判斷宏觀環(huán)境變化可能帶來的機(jī)會(huì)與威脅,提供相關(guān)信息,并對(duì)可供采取的管理措施提出建議,使企業(yè)戰(zhàn)略建立在多方位、多角度、多層次分析的基礎(chǔ)之上。
二、價(jià)值鏈分析
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨等活動(dòng),以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是價(jià)值的形成過程,同時(shí)也是費(fèi)用的發(fā)生過程和產(chǎn)品成本的形成過程。企業(yè)將產(chǎn)品移交給顧客時(shí),也就是將產(chǎn)品的價(jià)值轉(zhuǎn)移給顧客。價(jià)值是一次移交的,但產(chǎn)品的價(jià)值卻是在企業(yè)內(nèi)部逐步形成、逐漸累積的。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序進(jìn)行構(gòu)成了相互聯(lián)系的生產(chǎn)活動(dòng)鏈,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)鏈也就是企業(yè)的價(jià)值鏈。
企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)可以分為兩大類:基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)?;净顒?dòng)涉及物質(zhì)生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)中的各種活動(dòng)。基本活動(dòng)可以劃分為五種類型,即內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)銷售、服務(wù)。內(nèi)部后勤是與接受、存儲(chǔ)和分配相關(guān)連的各種活動(dòng),生產(chǎn)作業(yè)是與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品相關(guān)的各種活動(dòng),外部后勤是與存儲(chǔ)和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)的各種活動(dòng),市場(chǎng)銷售是與提供一種顧客購買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)他們進(jìn)行購買有關(guān)的各種活動(dòng),服務(wù)是與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的各種活動(dòng)。
輔助活動(dòng)也可以分為四種類型:企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購。之所以稱之為輔助活動(dòng),是因?yàn)檫@些活動(dòng)并不直接表現(xiàn)為產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過程,它們對(duì)企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響是長(zhǎng)期性的,并為之奠定了物資的、技術(shù)的和人力的基礎(chǔ)。
價(jià)值活動(dòng)是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石,對(duì)價(jià)值鏈的分析不僅要分析構(gòu)成價(jià)值鏈的單個(gè)價(jià)值活動(dòng),而且,重要的是,要從價(jià)值活動(dòng)的相互關(guān)系中分析各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供條件。
三、成本動(dòng)因分析
成本動(dòng)因是引起成本發(fā)生變化的原因,多個(gè)成本動(dòng)因結(jié)合起來決定一項(xiàng)既定活動(dòng)的成本,一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的相對(duì)成本地位取決于它相對(duì)于重要成本動(dòng)因的地位。對(duì)成本動(dòng)因的細(xì)致劃分難以窮盡,但從戰(zhàn)略高度看,影響成本發(fā)生深刻變化的是那些具有普遍意義的、更具有戰(zhàn)略意義的成本動(dòng)因,如規(guī)模經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)能力利用模式、價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系及其相互關(guān)系、時(shí)機(jī)選擇、企業(yè)政策、地理位置等,這些成本動(dòng)因?qū)ζ髽I(yè)的成本發(fā)生持久的影響。企業(yè)特點(diǎn)不同,具有戰(zhàn)略意義的成本動(dòng)因也會(huì)有所不同。這些成本動(dòng)因或多或少能夠置于企業(yè)的控制之下。識(shí)別每種價(jià)值活動(dòng)的成本動(dòng)因能夠明確相對(duì)成本地位形成和變化的原因,為改善價(jià)值活動(dòng)和強(qiáng)化成本控制提供有效的途徑。由于企業(yè)的特點(diǎn)、條件不同,在進(jìn)行成本動(dòng)因分析時(shí),除了要認(rèn)識(shí)一般的成本動(dòng)因外,還需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,分析對(duì)企業(yè)影響重大的成本動(dòng)因。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已成了全球性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)代競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是建立在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比基礎(chǔ)上的,不能準(zhǔn)確地判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就無法制定可行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。企業(yè)要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),便需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手首先應(yīng)明確誰是企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)實(shí)際的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括向目標(biāo)市場(chǎng)提供相似產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)、經(jīng)營(yíng)具有相互替代性的同類產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)、在市場(chǎng)上試圖改變或影響消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)傾向的企業(yè)等。在第一類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間,由于產(chǎn)品的性能相同且基本穩(wěn)定,它們之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量上,競(jìng)爭(zhēng)的核心是營(yíng)銷手段和成本。第二類和第三類競(jìng)爭(zhēng)涉及到消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力,價(jià)格的差異會(huì)使消費(fèi)者在不同的消費(fèi)品市場(chǎng)之間轉(zhuǎn)移。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該以第一類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的分析為主,其中又以最具有競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)手分析為主。
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈?zhǔn)谴_定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的相對(duì)地位的基本工具,在明確所要分析的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要步驟是識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈,判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎樣進(jìn)行價(jià)值活動(dòng)的。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析與企業(yè)對(duì)自己價(jià)值鏈的分析過程相同。在實(shí)踐中,由于沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接信息,要評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和成本通常極其困難,這需要采用一定的方法取得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。如根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在公開市場(chǎng)購買中間產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格評(píng)估相對(duì)的成本差異;根據(jù)匯率的相對(duì)變動(dòng)判斷海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本變動(dòng)趨勢(shì);根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)場(chǎng)所的地理位置和銷售渠道計(jì)算其在特定市場(chǎng)的銷售成本;根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)設(shè)備判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)效率;根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)能力和市場(chǎng)份額判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)能力利用率;通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分銷商、供應(yīng)商以及其他人士交談來評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某些價(jià)值活動(dòng)的成本;根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公開的財(cái)務(wù)報(bào)告、行業(yè)分析報(bào)告、內(nèi)部刊物等資料提供的數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的成本和價(jià)值鏈情況作出判斷。另外,也可以委托專門的咨詢服務(wù)公司調(diào)查評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較為有效的方法是標(biāo)竿法。標(biāo)竿法是通過將企業(yè)的業(yè)績(jī)與業(yè)已存在的最佳業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比,尋求不斷改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、提高業(yè)績(jī)有效途徑和方法的過程。標(biāo)竿分析的用途是多重的。首先,它是進(jìn)行企業(yè)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)分析的有效手段。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)是相對(duì)而言的,特別是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言和。利用競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)竿確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)者中的最佳實(shí)務(wù)者以及促使他們?nèi)〉米罴褜?shí)務(wù)的因素,為準(zhǔn)確地確定企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)提供了有力的方法手段和資料來源。其次,標(biāo)竿分析可以用來改進(jìn)企業(yè)的實(shí)務(wù)。標(biāo)竿分析是模仿成功企業(yè)實(shí)務(wù)的實(shí)踐。第三,標(biāo)竿分析為業(yè)績(jī)的計(jì)量提供了一個(gè)新的基礎(chǔ),以最佳實(shí)務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量業(yè)績(jī),使各部門的目標(biāo)確定在先進(jìn)的水平之上,使業(yè)績(jī)計(jì)量具有科學(xué)性,起到指針作用。
五、業(yè)績(jī)的綜合評(píng)價(jià)
從戰(zhàn)略角度看,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力受到外部環(huán)境、內(nèi)部條件和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的強(qiáng)烈影響。競(jìng)爭(zhēng)的加劇使以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和滿足顧客需求為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念成為企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心思想。競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不穩(wěn)定因素越來越多,市場(chǎng)的增長(zhǎng)、顧客的需求、產(chǎn)品生命周期、技術(shù)更新等的變化速度大大提高,如何以最直接、最簡(jiǎn)便的方式滿足顧客需求,如何構(gòu)造企業(yè)的組織體系以便能夠?qū)Νh(huán)境變化作出靈敏反應(yīng),如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)是管理當(dāng)局必須認(rèn)真考慮的問題。面對(duì)這些問題,傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)計(jì)量方法受到挑戰(zhàn),需要在業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)計(jì)量基礎(chǔ)上,對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以便從更高層次上對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)進(jìn)行更為全面的評(píng)價(jià)。
業(yè)績(jī)的綜合評(píng)價(jià)包括業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)計(jì)量和非財(cái)務(wù)計(jì)量?jī)蓚€(gè)方面。業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)計(jì)量在傳統(tǒng)上占主導(dǎo)地位。然而,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來越需要經(jīng)理們重視和進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí),像市場(chǎng)占有率、革新、顧客滿意、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)戰(zhàn)略、人力資源等非財(cái)務(wù)計(jì)量指標(biāo)便被更多地用于衡量企業(yè)的業(yè)績(jī),在企業(yè)業(yè)績(jī)計(jì)量方面起著更大的作用。
非財(cái)務(wù)計(jì)量指標(biāo)具有以下優(yōu)點(diǎn):(1)非財(cái)務(wù)指標(biāo)直接計(jì)量一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)造股東財(cái)富活動(dòng)中的業(yè)績(jī),如計(jì)量企業(yè)在制造、提供優(yōu)質(zhì)貨物和勞務(wù),以及為消費(fèi)者提供服務(wù)等活動(dòng)中的業(yè)績(jī)。它能更好地完成業(yè)績(jī)計(jì)量的診斷職能。(2)因?yàn)榉秦?cái)務(wù)計(jì)量能直接地計(jì)量生產(chǎn)活動(dòng),所以它們可以更好地預(yù)測(cè)未來現(xiàn)金流量的方向。例如,一些行業(yè)的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)生產(chǎn)能力很大程度上依賴于它們有能力遵守在一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格上改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的諾言。非財(cái)務(wù)計(jì)量往往能夠?yàn)楣芾碚吒纳平?jīng)營(yíng)指明方向。
計(jì)量業(yè)績(jī)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)必須結(jié)合公司的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略加以確定。不同行業(yè)的企業(yè)和同一行業(yè)的不同企業(yè),其目標(biāo)、使命和戰(zhàn)略各不相同,其業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)也不盡相同。至今發(fā)展比較成熟且被廣為采用的非業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法為平衡記分卡法。平衡記分卡法的核心思想是,企業(yè)在營(yíng)運(yùn)過程中,涉及到顧客、供應(yīng)商、投資者、員工等不同利益方面,企業(yè)需要在不同程度上滿足他們的需要,而他們之間的有些需要有時(shí)甚至是相互矛盾的,企業(yè)需要在這些矛盾和競(jìng)爭(zhēng)的不同要求之間進(jìn)行平衡。
競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇十
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:小米,三星
資源配比上,華為有6萬的研發(fā)人員,小米的資源就少了,人員才200出頭,但是項(xiàng)目卻很多,米聊,miui,手機(jī),他們?cè)谑謾C(jī)上投入的資源才多少?所以有段時(shí)間小米手機(jī)會(huì)掉漆。一個(gè)成立才一年左右員工200出頭的公司是不能和擁有二十多年技術(shù)積累研發(fā)人員超過六萬的公司相比的,所以我覺得華為各方面都強(qiáng)于小米,小米不足以成為華為的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 從整體分析:1 優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的議價(jià)能力,和美國(guó)幾個(gè)芯片公司直接簽訂60億美金合同,這個(gè)拿貨價(jià)格可不是國(guó)內(nèi)這些小公司可比的,我之前和上海某公司老總聊天,他說華為拿cavium處理器的價(jià)格是他們的60%,除了sa屏幕這類特殊品,所有器件基本都有至少2個(gè)廠家的供貨。
2、多年的積累,榮耀的待機(jī)和續(xù)航優(yōu)于市面上幾乎所有同級(jí)別手機(jī),而p1的id設(shè)計(jì)和工藝已經(jīng)非常接近一流企業(yè)的產(chǎn)品,至少超越所有國(guó)產(chǎn)廠家。后續(xù)的高端機(jī)型繼承前面產(chǎn)品會(huì)縮短開發(fā)周期,減少開發(fā)投入。
3、渠道投入,國(guó)內(nèi)和天音合作建立零售渠道是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,但一旦渠道建好,利益是超乎想象的。國(guó)外借助于華為和各大t的關(guān)系(全球前50大t,華為已規(guī)模進(jìn)入45個(gè),其中不乏大量短名單),擁有htc,三星幾乎持平的渠道,且在國(guó)外沒有被國(guó)人鄙視的壓力,可以賣更好的價(jià)錢獲取更多的利潤(rùn)。
4、知識(shí)產(chǎn)權(quán),華為的產(chǎn)品賣出國(guó)外目前除了android,其他的專利基本已經(jīng)沒什么問題,大部分通過交叉授權(quán)可以解決。
5、華為整體覆蓋面廣,小米更為專注某一消費(fèi)群體。華為有高中低端手機(jī),而小米類型單一,只針對(duì)工資并不高的青年人?,F(xiàn)在,華為的榮耀與小米手機(jī)形成了直接的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格相當(dāng),針對(duì)用戶類似,而且都是高配置。
競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇十一
前言:今天我們探討的不再是做不做電商的問題,而是面對(duì)如此激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)狀況,怎么做,用什么樣的形式發(fā)展電商才能夠脫穎而出。這也是本文的重點(diǎn)。
本文分為以下三個(gè)部分,介紹我對(duì)電商的發(fā)展思路。
一、我們?yōu)槭裁醋鲭娚蹋?/p>
1、勢(shì)在必行
2、現(xiàn)有數(shù)據(jù)說明
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
二、我們?cè)趺醋鲭娚蹋?/p>
1、我們的優(yōu)劣分析,重點(diǎn)在于大數(shù)據(jù)的分析利用。
2、項(xiàng)目建議與實(shí)施安排
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和資源需求
三、我的優(yōu)勢(shì)?
下面分步驟說明。
一、為什么做電商?
1、勢(shì)在必行
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品價(jià)格向服務(wù)轉(zhuǎn)變,服務(wù)將主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)格局,電商提供更方便快捷的服務(wù),也將成為未來的主渠道。其本質(zhì)就是提高用戶購物體驗(yàn)。
2、現(xiàn)有數(shù)據(jù)說明
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
二、我們?cè)趺醋鲭娚蹋?/p>
1、我們的優(yōu)劣分析
優(yōu)勢(shì):公司支持,市場(chǎng)機(jī)會(huì)成熟,京東淘寶為電子商務(wù)消費(fèi)培養(yǎng)了客戶習(xí)慣。智能手機(jī)的發(fā)展,把握移動(dòng)電子商務(wù)的入口,各類增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用。
大數(shù)據(jù)的分析,以便數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷。it支撐系統(tǒng),物流配送環(huán)節(jié)。數(shù)字產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在渠道建設(shè)等方面,觀念沒有轉(zhuǎn)變。云卡,資源分配,流程優(yōu)化等。
2、項(xiàng)目建議與實(shí)施安排
(2)、與蘇寧京東天貓等平臺(tái)的合作:入駐或授權(quán),目的都是共同發(fā)展。
以上三種模式需要同步進(jìn)行,但是后兩種模式的發(fā)展受制于合作方,在支付等流程上顯得很被動(dòng),同時(shí)也是非常重要的電商渠道組成部分。
競(jìng)爭(zhēng)者分析模型篇十二
一、前言
千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著“美好”,特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高。對(duì)生活的追求,鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴。
二、市場(chǎng)分析
1、營(yíng)銷環(huán)境分析
2、消費(fèi)者分析
現(xiàn)在購買鮮花的人群主要是年輕人。而其人群對(duì)鮮花對(duì)購買較少,可了不可此人群忽略。
3、產(chǎn)品分析
本花店提供花藍(lán)、花束、花瓶、蛋糕、娃娃、生日禮物、禮品、酒店*花、開業(yè)花籃、婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置、新房布置、婚禮酒店布置、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置,慶典現(xiàn)場(chǎng)布置,家庭裝飾設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)。
4、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我采用的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤的分析方法。
三、廣告策略
1、廣告的目標(biāo)
引來更多的客戶,是我廣告的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)策略
本花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù),目前的配送能力范圍為合肥市區(qū)。通過對(duì)本花店的客戶進(jìn)行的有獎(jiǎng)意問卷調(diào)查顯示