為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇一
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不一樣,不是依靠主要幾個(gè)款的銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自我服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選供給方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接能夠到上衣類去搭配!量多的款能夠用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次店的驚喜
①與老魏聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就能夠了)
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿xxx元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)xxx元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后再重新累積)
(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家店購(gòu)買
①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
(4)不定期打折
①人必須程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也能夠采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,十分聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一齊處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇二
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(如禮氏物語高檔禮品網(wǎng)站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)所示),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
禮氏物語高檔禮品網(wǎng)站新疆昆侖雪菊新疆羅布麻茶
2、站點(diǎn)頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對(duì)主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長(zhǎng)的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇三
當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí),沒有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間。
在國(guó)內(nèi)很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。
戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
(一)營(yíng)銷目標(biāo)
1、項(xiàng)目意義
借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
3、目標(biāo)客戶
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
4、產(chǎn)品定位
保健促增長(zhǎng),安全綠色環(huán)保。
(二)渠道策略
飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體情況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)->網(wǎng)站推廣->目標(biāo)客戶獲取信息->訪問網(wǎng)站->網(wǎng)上或電話咨詢->線下約談->成交->售后服務(wù)->轉(zhuǎn)介紹
網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
2、網(wǎng)站內(nèi)容策劃
網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁——公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心
公司概況——公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)
產(chǎn)品中心——產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹
技術(shù)中心——生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員
行業(yè)動(dòng)態(tài)——綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心——用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們——公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址
(三)400電話申請(qǐng)(由貴公司完成)
400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
1、百度
百度競(jìng)價(jià)投放、seo優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站
飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁入口。
4、b2b平臺(tái)
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小b2b平臺(tái)做推廣。
5、其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后,初步預(yù)計(jì)能做到日ip400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測(cè)算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個(gè)月后,網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶,每月就是200多個(gè)。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購(gòu),成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對(duì)也慢一些。
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇四
1.市場(chǎng)細(xì)分能否細(xì)分?
(1).幾種細(xì)分方式:
a根據(jù)年級(jí)的不同細(xì)分:04級(jí)本科,05級(jí)本科,05級(jí)專科,06級(jí)???07級(jí)本科.07級(jí)???(注:06年本科沒有招生)
b根據(jù)教育模式的不同細(xì)分:普招和自考(注:07級(jí)自考生人數(shù)眾多)
c根據(jù)選擇的消費(fèi)場(chǎng)所不同細(xì)分:網(wǎng)吧消費(fèi)(以大一和大二為主)和寢室上網(wǎng)游戲消費(fèi)(以大二和大三為主)
(2)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)營(yíng)銷的必要條件:a差異性b可衡量性c可接近性d效益性e可影響性
(3)市場(chǎng)細(xì)分:根據(jù)不同的教育模式及不同年級(jí)的學(xué)生的生活方式,個(gè)性,價(jià)值取向等不同,可以大致細(xì)分為以下目標(biāo)市場(chǎng):
a以大一自考新生為主的網(wǎng)吧消費(fèi)群體
b以大二大三為主的寢室上網(wǎng)游戲消費(fèi)的目標(biāo)群體
1.目前的市場(chǎng)規(guī)模(數(shù)量或價(jià)值)有多大?市場(chǎng)潛力有多大?
湖北第二師范學(xué)院(光谷校區(qū))有40棟已經(jīng)使用了的宿舍樓,大概可以容納30000余人,學(xué)校附近有4家網(wǎng)吧,潛在消費(fèi)者眾多,市場(chǎng)潛力巨大.
2.目前市場(chǎng)份額有多大?需求的選擇性傾向是什么(數(shù)量和價(jià)值)?
玩家的需求選擇性很大,游戲的替代品很多,要在早期占領(lǐng)根多的市場(chǎng)份額,篩選并培養(yǎng)一批忠實(shí)客戶(游戲玩家)
1.客戶群擴(kuò)大
ccid統(tǒng)計(jì)顯示:我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模,20xx年僅為10.2億元人民幣,20xx年超過20億元,20xx年達(dá)到70億元。到20xx年網(wǎng)絡(luò)游戲直接產(chǎn)值將達(dá)150億,對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)將超過1000億。目前全國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已超過1億,網(wǎng)絡(luò)游戲用戶超過5000萬。
網(wǎng)絡(luò)游戲也日益成為網(wǎng)吧吸引網(wǎng)民的“大片”角色,據(jù)ccid數(shù)據(jù)分析:目前60%~70%的人是在網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲,網(wǎng)吧60%的收入來自網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)量正以每年10%的速度增長(zhǎng)。但是網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)量多了,廣大的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家面對(duì)眾多的網(wǎng)絡(luò)游戲卻無從下手,不知玩哪款游戲?yàn)楹?,畢竟現(xiàn)在無論是從質(zhì)量還是畫面、可玩性等等的網(wǎng)絡(luò)游戲太多了,廣大的玩家面對(duì)眾多游戲幾乎都是跟從大家的意愿,哪款游戲玩的人多就玩哪款。因此廣大的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該加大游戲的推廣力度,讓更多的玩家玩自己運(yùn)營(yíng)的游戲。
湖北第二師范學(xué)院學(xué)生人數(shù)眾多, 隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展,有眾多網(wǎng)絡(luò)游戲玩家和潛在玩家,
a、宣傳品鋪面
b、主題網(wǎng)吧(網(wǎng)吧聯(lián)盟)
c、網(wǎng)吧包機(jī)(免費(fèi)試玩)活動(dòng)
d、游戲工會(huì)的建設(shè)
e、推廣員體系的建設(shè)
f、各種類型的活動(dòng)
但也正由于網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展時(shí)間比較短,無法在吸取大量推廣經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)原有推廣形式進(jìn)行完善和改進(jìn),同時(shí),由于單個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的壽命和所能用來推廣的時(shí)間有限,造成為了趕進(jìn)度而因循照搬原有推廣手段,惰于創(chuàng)新的情況在業(yè)內(nèi)比比皆是。
我們?cè)谛@推廣的時(shí)候要注意以下問題,做出一點(diǎn)創(chuàng)新的地方,就有可能取得很大的收益和效果
a,在搭棚定點(diǎn)宣傳發(fā)放物品的時(shí)候,宣傳海報(bào)的發(fā)放可采取分時(shí)發(fā)放的辦法(如隔人發(fā)放,或隔時(shí)發(fā)放,具體可以根據(jù)當(dāng)天的人流量而定).目的是保證宣傳的輻射范圍廣泛.原因是根據(jù)具體的班級(jí)下課的時(shí)間,一般同班同學(xué)會(huì)在一段時(shí)間前后經(jīng)過該宣傳點(diǎn),而實(shí)際上一張海報(bào)就足夠起到宣傳到一個(gè)班級(jí)里的游戲玩家的效果.為了 宣傳效果的 最大化,對(duì)于人流量大的 宣傳點(diǎn),宣傳人員去對(duì)來要海報(bào)的同學(xué)說一個(gè)寢室只能發(fā)一張的效果好的多,這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的辦法.
b,在海報(bào)的設(shè)計(jì)上,如游戲彩虹島,我們?cè)诎l(fā)放的時(shí)候還 提供激活碼,我們可以把激活碼或其他信息(特別是活動(dòng)抽獎(jiǎng)的信息)寫在海報(bào)上,大海報(bào)很多同學(xué)喜歡貼在門后面,建議信息寫在海報(bào)的上方.
c,在 宣傳點(diǎn)的設(shè)置上,我們可以在活動(dòng)過半的 時(shí)候轉(zhuǎn)移活動(dòng)地點(diǎn),到 另外一個(gè)人流量大但流動(dòng)方向不同的地點(diǎn)進(jìn)行宣傳,這樣可以把宣傳的輻射范圍擴(kuò)大.起到預(yù)期的宣傳效果.
d,在活動(dòng)的時(shí)候我們根據(jù)男女游戲玩家的喜好不同,要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,這樣排兩隊(duì)進(jìn)行發(fā)放,會(huì)有很好的宣傳效果.
e,宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作要做好,宣傳人員要進(jìn)行分工,誰主要負(fù)責(zé)宣傳的講解,誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的 秩序的維護(hù),誰負(fù)責(zé)海報(bào)光碟的發(fā)放,誰負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度,這些只要做了充分的準(zhǔn)備,活動(dòng)就能有條不紊的 進(jìn)行,良好的活動(dòng)秩序,會(huì)吸引根多的同學(xué)過來觀看,不但體現(xiàn)了 盛大的工作人員的素質(zhì),更是彰顯了盛大的企業(yè)文化,也同時(shí)提升了盛大的企業(yè)形象.
f,要做好備選營(yíng)銷方案,以應(yīng)付宣傳時(shí)人過多或過少的可能,不至于到時(shí)不知道該怎么辦.
a. 做好校園游戲推廣員內(nèi)部的團(tuán)結(jié)問題.b.協(xié)調(diào)好校園游戲推廣員之間的利益分配問題.c.保障好校園游戲推廣員的各項(xiàng)權(quán)利,如工資的按時(shí)足額發(fā)放,這樣才能讓校園游戲推廣員們對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感.從而更好的為公司服務(wù),為公司創(chuàng)造利潤(rùn).
a.在游戲推廣過程中,我們應(yīng)該建立客戶資料,定期舉辦電子競(jìng)技比賽,并以盛大公司的名義向那些忠實(shí)玩家發(fā)出邀請(qǐng)函參加比賽, 也可以讓那些忠實(shí)玩家推薦其他人參加,這樣讓玩家感覺被重視,會(huì)對(duì)盛大有認(rèn)同感,有利于在保住忠實(shí)玩家的基礎(chǔ)上去挖掘潛在玩家.
b.要注意跟學(xué)校附近網(wǎng)吧的合作.
c.要注意重視和處理與校方的關(guān)系及合作,運(yùn)用校方的媒體進(jìn)行宣傳,所做的活動(dòng)最好能在校報(bào)上報(bào)道.這樣會(huì)讓更多的人知道盛大出了新游戲,起到宣傳效果.
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇五
一、目標(biāo)用戶的特征及偏好分析
現(xiàn)如今手機(jī)已經(jīng)是很普及的電子產(chǎn)品。不論在地鐵、公交車、商場(chǎng)、菜市場(chǎng)、大學(xué)等。也就是說我們的目標(biāo)群體已經(jīng)不單單是商務(wù)白領(lǐng)人士。而是一個(gè)多元化、龐大的群體。在從前的商務(wù)型人士群體不變的前提下,發(fā)展大學(xué)生群體。雖然大學(xué)生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機(jī)需求確實(shí)龐大的。大學(xué)生幾乎所有人都會(huì)有手機(jī)。發(fā)展大學(xué)生群體,挖掘大學(xué)生群體的潛在客戶是必不可少的。大學(xué)生大多具有個(gè)性化的性格特點(diǎn)。自然對(duì)于自己使用的手機(jī)也希望是個(gè)性化的,而不是大眾化的。但由于大學(xué)生的資金問題,我們的方向需要是高配低價(jià)型的手機(jī)。
二、推廣對(duì)象的優(yōu)勢(shì)及新價(jià)值提煉
推廣適合大學(xué)生的手機(jī)優(yōu)勢(shì)是,在中國(guó),大學(xué)生每年的高中畢業(yè)生人數(shù)都在提高。那是一個(gè)龐大的群體。如果生產(chǎn)出了一個(gè)適合大學(xué)生使用的手機(jī),那么就能提高華為手機(jī)的市場(chǎng)占有率。同時(shí)也能擁有更好的推廣,以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想,以高質(zhì)量低價(jià)格為賣點(diǎn)。所以在發(fā)展大學(xué)生群體的推廣中有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。并且華為風(fēng)格也會(huì)有一個(gè)新的過度,注入新鮮血液。
三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達(dá)目標(biāo)客戶
病毒式營(yíng)銷最大的一個(gè)特點(diǎn)是不需要成本或者成本很低,但是在推廣的過程中需要下很大努力,不論是尋找渠道還是如何在渠道進(jìn)行推廣,以及后續(xù)工作,跟線下工作的跟進(jìn)。
經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)有以下4種渠道可以進(jìn)行推廣工作:
1、 博客營(yíng)銷:博客營(yíng)銷相對(duì)于微博營(yíng)銷的傳播廣度不夠廣,但是效果是明顯的。博客營(yíng)銷是企業(yè)開設(shè)的博客帳號(hào),發(fā)表的文章是具有專業(yè)性以及技術(shù)性的。
2、 e-mail營(yíng)銷:e-mail營(yíng)銷不是給隨便的一個(gè)郵件客戶發(fā)送郵件,而是給專門的訂閱用戶發(fā)送郵件,讓客戶及時(shí)了解到產(chǎn)品的發(fā)布以及了解到產(chǎn)品的所有相關(guān)的內(nèi)容。
3、 微博營(yíng)銷:現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播的速度提高,微博的推廣也得到很大的提速。同時(shí)使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產(chǎn)品活動(dòng)推廣是有必要的。
4、 微信公眾號(hào)營(yíng)銷:企業(yè)建立公眾號(hào),讓華為的手機(jī)粉絲關(guān)注,積攢人氣,為了發(fā)布新產(chǎn)品而提前做號(hào)準(zhǔn)備。可以通過集贊活動(dòng)得到公眾號(hào)購(gòu)買商品的優(yōu)惠建立自己的華為網(wǎng)絡(luò)社區(qū):進(jìn)行話題分享,話題互動(dòng),話題探討,新產(chǎn)品發(fā)布等活動(dòng)。
四、必要選擇投放的付費(fèi)渠道
1、 廣告營(yíng)銷:通過傳統(tǒng)的傳播方式,進(jìn)行廣告投放,讓別人熟知華為新產(chǎn)品,從而產(chǎn)生好奇,去了解產(chǎn)品,購(gòu)買產(chǎn)品。
2、 明星代言:尋找當(dāng)紅明星進(jìn)行產(chǎn)品代言,通過明星效應(yīng)推廣產(chǎn)品,利用中國(guó)年輕人追星心理,進(jìn)行投放。使更多的人熟知產(chǎn)品。在這個(gè)前提下達(dá)到轉(zhuǎn)換為口碑營(yíng)銷。
3、 視頻營(yíng)銷:制作視頻進(jìn)行公告設(shè)計(jì)。走感情路線,讓消費(fèi)者感受到華為的感情所在。能起到一個(gè)更好的作用。
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇六
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心,根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),以滿足消費(fèi)者的欲望和需求為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷。從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程。絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。
所說的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中非常小的一個(gè)分支。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇七
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇八
由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營(yíng)銷方式,這樣會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的實(shí)現(xiàn)。從消費(fèi)者來說,不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉拢瑢?duì)新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷方式的進(jìn)一步認(rèn)同。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念,他們認(rèn)為,在信息化社會(huì)中,信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì)資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是吸引消費(fèi)者的注意力。如何創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)購(gòu)買欲望,抓住消費(fèi)者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。
具體的說,就是通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容有計(jì)劃的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群,在較短的時(shí)間內(nèi)覆蓋最大量用戶,產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的運(yùn)用可以利用門戶網(wǎng)站的首要新聞進(jìn)行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評(píng)論等公開、大規(guī)模的顯性形式,也可以通過個(gè)人博客、msn、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動(dòng)效應(yīng)。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)餐飲營(yíng)銷方式相比具有一定的優(yōu)勢(shì)。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強(qiáng)。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運(yùn)用多媒體技術(shù)創(chuàng)建具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴(yán)格界限,變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機(jī),讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動(dòng)下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強(qiáng)制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息,而是主動(dòng)地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究表明,網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì)影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會(huì)影響到用戶對(duì)網(wǎng)站的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性更能增強(qiáng)消費(fèi)的好感度和參與度。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷預(yù)算,節(jié)約餐飲營(yíng)銷費(fèi)用。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還有助于節(jié)約時(shí)間,減少營(yíng)銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強(qiáng)。同時(shí),餐飲營(yíng)銷過程沒有時(shí)間限制,可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營(yíng)銷信息上網(wǎng)后,電子“信息服務(wù)員”可一直進(jìn)行工作。消費(fèi)者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購(gòu)買餐飲產(chǎn)品的決策。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間和金錢將大大減少。也就是說,轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本中貨幣和時(shí)間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉(zhuǎn)換成本。
開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)區(qū)位來看,目前我國(guó)上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,并且在我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后的情況下,在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過門戶網(wǎng)站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運(yùn)用搜索引擎、廣告、e-mail、msn、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時(shí)也運(yùn)用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開系列活動(dòng)。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論,還可以通過在線聊天(msn)、視頻的工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)??傊?,就是要充分整合網(wǎng)絡(luò)資源,運(yùn)用所有能夠運(yùn)用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)可以看見信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合?;诰W(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時(shí)間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對(duì)較低的特點(diǎn),越來越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)意時(shí)將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,通過傳統(tǒng)大眾媒體進(jìn)行信息發(fā)布,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行組織和參與。
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗(yàn)營(yíng)銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn),吸引目標(biāo)消費(fèi)者,達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的,更能通過給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn),與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意時(shí),必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。
建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“msn發(fā)燒友”邀請(qǐng)網(wǎng)友加入酒店msn,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請(qǐng)網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意來自msn線上好友的信息,因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績(jī),餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十分重要。
在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級(jí)鏈接點(diǎn)。即通過交互聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方式與其他熱門網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,與相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,建立內(nèi)容共享的伙伴關(guān)系,在更多的網(wǎng)絡(luò)用戶面前展示食品,從而增加知名度。msn行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員,請(qǐng)他把限時(shí)、限量的特惠專案內(nèi)容改成新的msn昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如:當(dāng)餐廳某日生啤酒購(gòu)賣較多時(shí),餐廳經(jīng)理就可以打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò)行銷員就把昵稱改成“某
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會(huì)有網(wǎng)友詢問、登門享受限時(shí)特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點(diǎn)飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會(huì)不耐煩的掛斷電話,但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的行銷優(yōu)勢(shì)是:在msn上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時(shí)間”。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)客人,最大的好處就是相對(duì)于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動(dòng)品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢問表達(dá)自己對(duì)該活動(dòng)沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。
直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見,想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周整理網(wǎng)友對(duì)餐廳服務(wù)的意見,呈報(bào)給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,而董事長(zhǎng)在開會(huì)時(shí),也常根據(jù)網(wǎng)友意見,隨時(shí)抽問相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該項(xiàng)目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門。
網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等,及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點(diǎn)擊率,就是酒店收到的廣告效益。
過去服務(wù)人員面對(duì)客戶的時(shí)間比較短,因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學(xué)上稱為“service acting(服務(wù)飾演)”若是長(zhǎng)時(shí)間的服務(wù),就必須把行為轉(zhuǎn)換成“deep acting(深度飾演),需要有更深入的關(guān)懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為,應(yīng)該再接受訓(xùn)練,不但要重新調(diào)整服務(wù)心態(tài),也必須對(duì)餐飲的服務(wù)內(nèi)容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán),讓他們面對(duì)客戶的時(shí)候,能夠更快承諾更多服務(wù)內(nèi)容。
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇九
1習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群
2對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群
社會(huì)上易接受新事物的人群較大這些人長(zhǎng)期接觸網(wǎng)絡(luò),對(duì)新事物有較為開放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多,宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因,對(duì)價(jià)格都很敏感,很高性價(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大,大家沒有看到實(shí)物時(shí),主要是依靠宅男宅女打開了市場(chǎng)。隨著時(shí)間推移,當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)。
1、病毒式營(yíng)銷
小米手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有小米這個(gè)手機(jī)。利用國(guó)人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好小米手機(jī)(名人效應(yīng));小米pkiphone4(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情
2、事件營(yíng)銷
召開發(fā)布會(huì)的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當(dāng)于一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),相信超強(qiáng)的配置,超低的價(jià)格,極高的性價(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。
3、微博營(yíng)銷
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī),比如微博,博客。
4、饑餓營(yíng)銷
成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后,不能一下子滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時(shí)間段,給消費(fèi)者以想象的空間
5、e-mail營(yíng)銷
可以通過給一些注冊(cè)用戶發(fā)送e-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得htc公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。
建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一、
1、活動(dòng)時(shí)間
從20xx年6月1日開始到20xx年7月1日截止。
2、線上活動(dòng)內(nèi)容
(1)活動(dòng)參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,只要是注冊(cè)小米網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng),抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎(jiǎng)品設(shè)置
利用口碑效應(yīng),是這次活動(dòng)從線上傳到線下,通過線上活動(dòng),可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇十
1、華為品牌:全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,專注于與電信運(yùn)營(yíng)商建立長(zhǎng)期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠(chéng)的員工和強(qiáng)大的研發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶需求,提供客戶化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。
2、華為品牌的命名:華為手機(jī)目前的子品牌有三類,致力于低端市場(chǎng)的華為品牌,著眼中低端市場(chǎng)的榮耀以及放眼中高端市場(chǎng)的ascend。產(chǎn)品市場(chǎng)定位明確。
1、商務(wù)型消費(fèi)者的市場(chǎng)定位:商務(wù)型消費(fèi)者需要處理的信息相對(duì)較多,而且手機(jī)的外顯性比較強(qiáng),所以既注重產(chǎn)品的功能,也注重產(chǎn)品的造型、外觀。還有商務(wù)人員出差的時(shí)間比較多,所以對(duì)電池的續(xù)航時(shí)間也要求比較高。因此,華為手機(jī)在商務(wù)型消費(fèi)者的市場(chǎng)定位要主要考慮功能、外觀、續(xù)航三個(gè)方面。
2、大學(xué)生消費(fèi)者的市場(chǎng)定位:大學(xué)生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時(shí)尚的個(gè)性,在娛樂功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能,比如說個(gè)性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學(xué)生喜歡交流,所以需要超強(qiáng)的信息功能;大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí),他們對(duì)一些學(xué)習(xí)方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計(jì)算器、文檔、公示等等;還有大學(xué)生喜歡運(yùn)動(dòng)、外出游玩,所以他們對(duì)手機(jī)防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機(jī)在大學(xué)生消費(fèi)者的市場(chǎng)定位主要是根據(jù)大學(xué)生的需求,定制專業(yè)性的手機(jī)。
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個(gè)性、時(shí)尚
1、提供保修:①售后網(wǎng)點(diǎn)維修②快遞返廠維修③上門現(xiàn)場(chǎng)維修(維修人員上門維修時(shí),攜帶一部備用機(jī),如果無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)手機(jī)而需要帶回售后代理維修時(shí),這部備用機(jī)可以暫時(shí)提供給用戶作為臨時(shí)手機(jī)使用,以免耽誤用戶用機(jī))④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機(jī)在售后服務(wù)中的期間費(fèi)用有華為公司承擔(dān).
(二)價(jià)格
即根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認(rèn)為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現(xiàn)在“華為基本法”中。但實(shí)際上,在全球化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展時(shí)期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價(jià)值觀,華為20xx年總結(jié)“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個(gè)能夠大批量、低成本提供電信設(shè)備的供應(yīng)商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價(jià)產(chǎn)品的利潤(rùn),而是直取品牌形成后的溢價(jià)利潤(rùn)。目前華為在市場(chǎng)上建立的口碑來自它對(duì)消費(fèi)者需求的快速響應(yīng)和定制化開發(fā)能力。所以華為的價(jià)格策略也應(yīng)以消費(fèi)者需求、以及企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的`定位為主。
以高溢價(jià)利潤(rùn)為目標(biāo),精準(zhǔn)定位手機(jī)目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行定制。
1、消費(fèi)者需求:為消費(fèi)者提供定制服務(wù)勢(shì)必會(huì)引起成本上升,可提高定價(jià)水平;
2、定位:將消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,將某一系列或某一款手機(jī)定位于細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng),根據(jù)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)者的收入水平,消費(fèi)需求進(jìn)行有針對(duì)性的定價(jià);
3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:注意主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià),以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格作為參考值,上下浮動(dòng)一定比例;
4、成本:在保證手機(jī)質(zhì)量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤(rùn)和控制行業(yè)內(nèi)的手機(jī)定價(jià);
5、國(guó)家政策:積極響應(yīng)國(guó)家政策,走在手機(jī)生產(chǎn)廠商的前列,如對(duì)5g手機(jī)的技術(shù)進(jìn)行深入研發(fā),當(dāng)5g時(shí)代來臨,即可帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng),獲得5g手機(jī)的定價(jià)權(quán)。
三、定價(jià)策略
1、取脂定價(jià):高溢價(jià)表明了華為手機(jī)不能繼續(xù)用滲透定價(jià)的策略去進(jìn)行定價(jià),而應(yīng)充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以較高的價(jià)格獲得高溢價(jià),從而產(chǎn)品的生命周期內(nèi)盡可能快速的獲得更多的利潤(rùn)以收回成本;
2、心理定價(jià):以尾數(shù)定價(jià)的方式給消費(fèi)者以精準(zhǔn)定價(jià),值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;
3、組合定價(jià):①連帶產(chǎn)品定價(jià):手機(jī)可與其他手機(jī)配件組合出售,在價(jià)格上給予消費(fèi)者一定的優(yōu)惠,以增大銷量;②產(chǎn)品線定價(jià):將同一產(chǎn)品線上的不同產(chǎn)品確定最低價(jià)格與最高價(jià)格,最低價(jià)格產(chǎn)品起到吸引消費(fèi)者的作用,最高價(jià)格產(chǎn)品起到保證品牌質(zhì)量確保盈利的作用。
(三)渠道
隨著華為公司及其產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,也隨著所面對(duì)的世界市場(chǎng)的擴(kuò)大,總體來說,華為手機(jī)要從直銷模式轉(zhuǎn)為分銷模式,最好是直銷與分銷相結(jié)合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。按照長(zhǎng)渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級(jí)渠道,即制造商—代理商--零售商—消費(fèi)者。這就包括了兩個(gè)中間機(jī)構(gòu)。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費(fèi)者。
1、線上分銷:①設(shè)立網(wǎng)上專營(yíng)店和與各種大型購(gòu)物網(wǎng)站合作,如天貓、京東等;②利用新型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如微商。
2、線下分銷:①開設(shè)華為手機(jī)專賣店;②與各大型家電賣場(chǎng)合作,如國(guó)美,蘇寧;③與各大型商場(chǎng)合作設(shè)專柜;④或者采取與運(yùn)營(yíng)商合作等。根據(jù)我們之前的調(diào)查,對(duì)于大學(xué)生這一市場(chǎng),我們不建議公司采用與運(yùn)營(yíng)商合作的方式,因?yàn)橛?5.05%以上的大學(xué)生不會(huì)考慮甚至拒絕與運(yùn)營(yíng)商合作。但是,我們比較推薦公司通過網(wǎng)絡(luò)宣傳與開設(shè)專賣店相結(jié)合。因?yàn)橛?6.06%的大學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)了解到產(chǎn)品的,其中的51.38%的學(xué)生了解到后會(huì)選擇到專賣店進(jìn)行購(gòu)買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機(jī)與大學(xué)校園的活動(dòng)相結(jié)合,如新生入學(xué)時(shí)做促銷或者贊助一些活動(dòng)等,即類似于上門推銷等方式。
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結(jié)合的模式。即:有代理商或零售商設(shè)立的網(wǎng)店或者微商以及商場(chǎng)的手機(jī)區(qū),又有公司直接設(shè)立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務(wù)平臺(tái)以及專賣店和專柜等實(shí)體店。
建議采取垂直渠道系統(tǒng)中的合同式垂直渠道系統(tǒng)。因?yàn)樗懈鲄^(qū)域代理或零售商,更貼近大學(xué)生生活,更符合大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,能有更明顯的經(jīng)濟(jì)和銷售效果。
(四)促銷
1、附加贈(zèng)送促銷:消費(fèi)者購(gòu)買華為手機(jī)可以免費(fèi)獲得華為贈(zèng)送的華為手機(jī)的配件,例如充電寶,耳機(jī)等。這樣也可以消費(fèi)者傳播華為的其他產(chǎn)品。
2、抽獎(jiǎng)促銷:消費(fèi)者購(gòu)買華為手機(jī)產(chǎn)品,可以憑借小票參加抽獎(jiǎng),這樣可以吸引消費(fèi)者購(gòu)買。抽獎(jiǎng)促銷一般在“五一”,“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。
3、限量銷售促銷:利用消費(fèi)者的消費(fèi)心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費(fèi)者得到實(shí)惠,因此常能形成爭(zhēng)相搶購(gòu)的銷售局面。
客服人員推銷主要以門店、賣場(chǎng)及各自運(yùn)營(yíng)商對(duì)消費(fèi)者講解、推薦。要加強(qiáng)客服人員的推銷技術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)等。
1、雜志廣告:可以在專門的電子數(shù)碼類雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。
2、電視廣告:看電視時(shí)每一個(gè)人生活內(nèi)容的主要內(nèi)容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點(diǎn)是電視廣告成本高。
3、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,可利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,例如愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。
1、演說:召開華為手機(jī)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),演說華為手機(jī)的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。
2、事件:召開發(fā)布會(huì)利用華為手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注。
3、公益活動(dòng):可以以企業(yè)名譽(yù)向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災(zāi)難的地區(qū)提供救援和捐款等。以樹立企業(yè)形象,贏得公眾對(duì)企業(yè)的好感,達(dá)到名利雙收的效果。
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇十一
目錄
一、市場(chǎng)分析……………………………………………………………
二、目標(biāo)…………………………………………………………………
三、企業(yè)優(yōu)勢(shì)……………………………………………………………
四、團(tuán)隊(duì)建立……………………………………………………………
五、推廣策略……………………………………………………………
六、門戶網(wǎng)站改版與推廣………………………………………………
一、市場(chǎng)分析
(一)經(jīng)過我在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)smt電子元件包裝產(chǎn)品此行業(yè)的調(diào)查與分析,就行業(yè)內(nèi)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的表現(xiàn)而言,得出以下幾點(diǎn)結(jié)論:
1.行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)還是以傳統(tǒng)銷售模式為主,明顯忽視行業(yè)產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域的前景,僅幾家知名企業(yè)將自己的企業(yè)品牌和產(chǎn)品推向電子商務(wù)平臺(tái),并做了少量的網(wǎng)絡(luò)推廣,可以看出行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域虎視眈眈。
2.行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)都有自己的門戶網(wǎng)站,但是我發(fā)現(xiàn)這些門戶網(wǎng)站幾乎都存在幾個(gè)同樣的問題:(1)網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格單調(diào)、都以靜態(tài)頁面為主。(2)內(nèi)容過于陳舊更新過慢、且原創(chuàng)軟文過少,可以說有部分門戶網(wǎng)站內(nèi)容幾乎無更新,行業(yè)新聞和宣傳軟文大多是復(fù)制而來。(3)網(wǎng)站投資過小、推廣宣傳力度不夠。(4)門戶網(wǎng)站定位不夠清晰。
(二)雖然行業(yè)內(nèi)還沒有重點(diǎn)進(jìn)入電子商務(wù)的龍頭企業(yè),但我們不難看出,隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的日益強(qiáng)勢(shì)、smt電子元件包裝產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域的前景和行業(yè)內(nèi)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的重要性,因此企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域已勢(shì)在必行。
二、目標(biāo)
我們行業(yè)內(nèi)在電子商務(wù)領(lǐng)域中還沒有真正意義上的龍頭企業(yè),因此誰能在領(lǐng)域中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),能在此成功立足、打響企業(yè)品牌并深入到行業(yè)內(nèi)形成良好口碑、達(dá)成企業(yè)品牌給產(chǎn)品銷售帶來的連鎖反應(yīng),推廣企業(yè)品牌和企業(yè)形象將成為進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域初期的核心目標(biāo)。
三、企業(yè)優(yōu)勢(shì)
四、團(tuán)隊(duì)建立
(一)組織架構(gòu)
1.xxxx所生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于工業(yè)品,且所需產(chǎn)品的客戶是企業(yè)性質(zhì)或商家,那么結(jié)合以上分析情況,公司產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域里發(fā)展應(yīng)選擇b2b網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)作為核心。以b2b網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為主,并根據(jù)行業(yè)及產(chǎn)品的分析報(bào)告選擇其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行有效推廣。
2.工業(yè)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與民用品相比有所不同,相對(duì)而言工業(yè)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式更為清晰簡(jiǎn)單,省去了復(fù)雜的營(yíng)銷鏈。并且工業(yè)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的第二個(gè)核心是推廣。
3.綜上、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部初期的組織架構(gòu)大至如下:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部組織架構(gòu)說明:在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下全面開展部門工作、建立完善的部門結(jié)構(gòu)、合理安排各崗位工作迅速上崗。
(二)部門人員配置及崗職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)(seo)
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇十二
許多農(nóng)產(chǎn)品基于氣候或地理環(huán)境的因素,本身的品質(zhì)就非常突出,如xx的葡萄,xx的xx大米、xx的三七等,但是以這樣的品質(zhì)進(jìn)入高端市場(chǎng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,須從育種改良、種植工藝、加工標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)一步提升。
比如蘋果,一般的果農(nóng)都知道,需要噴灑26種以上的農(nóng)藥,才能保證蘋果不受蟲害的侵?jǐn)_,而這樣的蘋果對(duì)特別注重健康的高收入階層,能夠接受嗎?內(nèi)行人都知道,一個(gè)蘋果出口需要147項(xiàng)檢測(cè),而內(nèi)銷的蘋果幾乎沒有,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外都對(duì)食品安全產(chǎn)生了強(qiáng)烈的關(guān)注,尤其媒體紛紛報(bào)道因?yàn)檗r(nóng)藥超標(biāo)、重金屬超標(biāo),產(chǎn)生的中毒事件,作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來說,要想讓自己的有更大的收益,決不能吃祖宗和當(dāng)?shù)靥厥猸h(huán)境的老本,加強(qiáng)對(duì)品種的改良,包括外觀、口感、營(yíng)養(yǎng)成分、安全性、加工工藝等,這是提升農(nóng)產(chǎn)品附加值的基礎(chǔ)所在。
比如xx集團(tuán)開發(fā)的高品質(zhì)雞蛋,嚴(yán)格按照有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn),采用樹林放養(yǎng),母雞都是吃山野間的昆蟲,喝山泉水長(zhǎng)大的,由于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境,使xx有機(jī)雞蛋的品質(zhì)、色澤、口感、營(yíng)銷含量有了大幅度提升,在xx市場(chǎng),一只蛋賣到4元錢,是普通雞蛋的10倍,因?yàn)槠焚|(zhì)優(yōu)異,每天能銷售出去數(shù)千枚,成為高端人群日常生活的必需品。
因此有至于擺脫低價(jià)值的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者,必須想方設(shè)法在品質(zhì)上做到與眾不同、出類拔萃,這樣就有可能賣出高于普通產(chǎn)品數(shù)十倍的價(jià)格,品質(zhì)體現(xiàn)價(jià)值,確實(shí)如此。
一般我們發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品包裝相對(duì)土氣,缺少讓人眼前一亮的感覺,很多產(chǎn)品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下,早早了事,上面標(biāo)明產(chǎn)地和品牌名稱就沒有了,事實(shí)上這樣的包裝往往讓人感覺檔次低,高端的消費(fèi)群又怎能喜歡上這樣的產(chǎn)品呢?產(chǎn)品的包裝要和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)相匹配,這樣才能相得益彰,塑造品牌價(jià)值,研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值60%來自于包裝,因?yàn)橄M(fèi)者有時(shí)候往往并不了解產(chǎn)品本質(zhì),往往借助于包裝形象、文字說明、生動(dòng)展示才能感覺到,這一點(diǎn)卻是許多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者所忽視的。
而我服務(wù)的國(guó)內(nèi)有機(jī)企業(yè)——有機(jī)農(nóng)莊,建議他們?cè)谟袡C(jī)蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語,說明有機(jī)食品不含農(nóng)藥、殺蟲劑、施用生物有機(jī)肥等說明,讓消費(fèi)者馬上就明白什么是有機(jī)食品,他的好處在哪里,打消了消費(fèi)者選購(gòu)的疑惑,因此獲得了很好的效果,僅在xx地區(qū)xx店月銷售額達(dá)到了30多萬。而現(xiàn)在,還有大多數(shù)的有機(jī)食品廠商,到今天也就是在包裝上印有各種認(rèn)證的標(biāo)志,極少具體說明產(chǎn)品的特色和詳細(xì)信息,錯(cuò)失了與消費(fèi)者最直接、成本最低的溝通機(jī)會(huì)。
事實(shí)上對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的包裝,我們大致可以分為內(nèi)包裝和外包裝,外包裝我們除了選擇農(nóng)產(chǎn)品常用的綠色以外,還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽光、檔次、生命的色調(diào),盡量在包裝的正面設(shè)計(jì)一個(gè)鮮明的形象,消費(fèi)者能在5米之外就能看到,而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說明方式,介紹產(chǎn)品的來源、歷史、產(chǎn)地、文化、特色、營(yíng)養(yǎng)成分、食用人群、食用方法等,更關(guān)鍵在于介紹余種不同之處,而相應(yīng)的生產(chǎn)廠家和聯(lián)絡(luò)方式的文字相應(yīng)小一些,因?yàn)檫@不是消費(fèi)者關(guān)注的主要信息。而外包裝的材質(zhì)可以根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)地大小,大膽的采用一些特別的材質(zhì),比如陶罐、牛皮袋、瓷器等,從而突出形象,彰顯農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值。
對(duì)內(nèi)包裝而言,有必要制作一些精美的折頁和手冊(cè),或者小的工藝品,介紹產(chǎn)品和產(chǎn)地的人文背景、自然環(huán)境,風(fēng)土人情等,加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解、信任與好感,比如生產(chǎn)的蘋果的廠商,完全可以在在包裝蘋果的包裝紙上印有一些:蘋果排毒,天天吃蘋果不用看醫(yī)生”科學(xué)常識(shí)和民間諺語,消費(fèi)者每天在吃蘋果,都會(huì)強(qiáng)化他再次使用的行為,進(jìn)而成為產(chǎn)品的重視消費(fèi)者打下基礎(chǔ)。
當(dāng)然對(duì)高端人群來說,在包裝上要特別注明選購(gòu)的理由,和獨(dú)特的賣點(diǎn),這樣結(jié)合具體產(chǎn)品進(jìn)行深度發(fā)掘。
好產(chǎn)品還要會(huì)吆喝,現(xiàn)在很多高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷路不暢的主要原因,就在于此,一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費(fèi)者的注意,引起他們的購(gòu)買沖動(dòng)。例如xx出品有機(jī)面粉:千斤石磨制成,口感營(yíng)養(yǎng)不流失。馬上與普通面粉劃清了界限,其他面粉都是機(jī)器磨的,我的面粉是摻用傳統(tǒng)的石磨制成的,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生好奇,畢竟現(xiàn)在很少吃到這樣的面粉,而且突出了這種工藝的好處,口感更好,保全小麥營(yíng)養(yǎng)的購(gòu)買利益點(diǎn),當(dāng)然獲得消費(fèi)者的高度認(rèn)同,價(jià)格比普通面粉貴五倍,卻賣的斷貨,供不應(yīng)求。
因此塑造賣高價(jià)的理由,我們必須挖掘農(nóng)產(chǎn)品本身的特色,以及當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和文化背景進(jìn)行訴求,盡量突出人無我由,人有我精,人精我異的特色。如xx一家企業(yè)去山上養(yǎng)雞,名曰“跑山雞”,消費(fèi)者聽到這樣的名字就很新鮮,不僅如此,邀請(qǐng)消費(fèi)者去山上抓雞,可是這些雞和野雞差不多,不是在樹上,就是在山澗,并沒有那么好抓,但卻有很多人樂此不疲,不抓雞當(dāng)作了打獵,企業(yè)也獲得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)樗业碾u就是和別人不一樣。
從事從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè),要想辦法發(fā)掘和塑造出產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值來,并把它傳播出去,這樣就不怕沒有市場(chǎng)了。
對(duì)許多名特優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品來說,背后都有一段特別的傳奇和故事,作為經(jīng)營(yíng)者其實(shí)不僅僅在銷售農(nóng)產(chǎn)品本身,也是在銷售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方,那們?nèi)绾芜M(jìn)行塑造呢,我們可以跟戲劇當(dāng)中的一個(gè)原則,進(jìn)行說明,一件事物的發(fā)生,算是一條新聞,新聞在不斷傳播和深化后,會(huì)便成傳聞,進(jìn)而編成傳奇、神話,甚至是童話,往往這個(gè)境界是人人所向往的,因?yàn)槊總€(gè)人不管他身處何方,地位境遇如何,都有回歸自我,崇尚自然的渴望,我們就是要營(yíng)造著這樣的一種氛圍和體驗(yàn),尤其是高收入、高檔次、高品位的消費(fèi)者來說。
比如xx的野生玫瑰花,從品質(zhì)和色香味來說,也只有xx玫瑰與之企及,但又有人知道她的美麗和芬芳呢,事實(shí)上完全可以通過民間傳說和民間故事來進(jìn)行的傳播的,因?yàn)閤x族姑娘的名字都叫xx,而它的意思就是玫瑰的含義,結(jié)合少數(shù)民族風(fēng)情和歌舞,進(jìn)行塑造,走出xx是完全有可能的。
這一點(diǎn)我們可以看到,xx的一家生產(chǎn)茶葉的廠商就做得非常好,他們每次參加展匯合在終端的銷售人員,穿著的都是當(dāng)?shù)孛缱宓奶厣b,唱著山歌,迎接過往的來賓,獲得了很好的傳播效果,很多人為了嘗嘗“三道茶”味道,紛紛解囊購(gòu)買。這樣現(xiàn)場(chǎng)的品牌串起酒杯消費(fèi)者帶到了加利、帶到了腦海里,進(jìn)而通過他們傳播四方。
埋頭苦干的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者們,你們想到?jīng)]有自身的產(chǎn)品串起在哪里呢?失去了傳奇的包裝和演繹,就如同一句沒有靈魂的生命,這樣的產(chǎn)品又怎樣能打動(dòng)人呢?
現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是在滿足人們的基本需求,難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎?其實(shí)在中國(guó)很多沿海地區(qū)的富裕程度,不亞于發(fā)達(dá)國(guó)家了,他們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品有著更多、更高、更深、根個(gè)性化的需求。因此必須根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn),對(duì)應(yīng)消費(fèi)者獨(dú)特需求,滿足他們更加苛刻的要求,才能獲得更高的收益。
例如曾經(jīng)建議一家生產(chǎn)高檔大米的企業(yè),主攻開發(fā)糙米市場(chǎng),因?yàn)椴诿资锹?lián)合國(guó)糧農(nóng)組織推進(jìn)的營(yíng)養(yǎng)食品之一,因此對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行多樣化包裝,針對(duì)減肥美容的女性、孕婦、商務(wù)人士、中老年人開發(fā),并結(jié)合深度的食用方法和調(diào)理教育,在xx的高端市場(chǎng)獲得了意想不到的效果,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)突然找到了多年夢(mèng)寐以求的健康食品,有沒有毒副作用,銷量獲得了持續(xù)的攀升。
事實(shí)上很多農(nóng)產(chǎn)品本是含有許多特別的營(yíng)養(yǎng)成分和生物活性,場(chǎng)上缺少對(duì)應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)群的手段,造成了好產(chǎn)品賣不出去,消費(fèi)者得不到好的農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn)。
現(xiàn)在許多農(nóng)產(chǎn)品,都希望進(jìn)現(xiàn)代零售渠道,如賣場(chǎng)、超市、便利店等,事實(shí)上,這些渠道因?yàn)殚T檻較高,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)不堪重負(fù)、還有帳期限至、甚至拖欠款,對(duì)許多農(nóng)產(chǎn)品來說并不是有效的渠道。
事實(shí)上在xx的一些大城市,已經(jīng)出現(xiàn)了銷售高檔農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)零售終端,如xx、xx等,通過他們分銷是比較有效的途徑,因?yàn)橹饕母叨巳巳阂布性谶@些地區(qū)。
白象網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案篇十三
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利和自由。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新, 創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為 顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為媒介,整合互聯(lián)網(wǎng)資源和技術(shù)工具系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)也是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金 流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和 優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效 率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得 最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,策劃 者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的 安排。比如一份詳細(xì)的企業(yè)博客營(yíng)銷推廣方案,就要明確每一個(gè)步驟;也就是說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的 標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。