報(bào)告的撰寫需要注意文字流暢、表達(dá)準(zhǔn)確,避免語(yǔ)法錯(cuò)誤和排版混亂。在報(bào)告中,可以對(duì)問(wèn)題進(jìn)行逐步分析和解決,從而讓讀者能夠理解我們的思路和方法。寫報(bào)告需要一定的時(shí)間和精力,希望大家將時(shí)間合理分配,確保報(bào)告的質(zhì)量和效果。
年終述職報(bào)告篇一
本日于20xx年2月21日進(jìn)入公司北城旺角管理部,在老員工的帶領(lǐng)下,本人虛心學(xué)習(xí),為北城旺角二期d。e棟設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準(zhǔn)備工作。
從3月30日交房起,本人隸屬于驗(yàn)房組,陪同前來(lái)接房的業(yè)主驗(yàn)房,為其對(duì)戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹,就其有疑問(wèn)的地方做詳細(xì)解釋。在為期一個(gè)月的集中交房期間,我學(xué)會(huì)了許多東西,學(xué)會(huì)了如何更融洽的與人溝通,學(xué)會(huì)了用更專業(yè)的知識(shí)去為客戶排憂解難。在此期間,本人收獲頗多,也總結(jié)了一點(diǎn)點(diǎn)如何順利的完成陪同業(yè)主驗(yàn)房的經(jīng)驗(yàn),北城旺角二期的交房工作比較順利也相當(dāng)?shù)膱A滿,其中也有著一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日北城旺角調(diào)入西彭西城華府。負(fù)責(zé)西城華府的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督,西城華府是我司的一個(gè)新樓盤,也是公司的一個(gè)新窗口,在這里,很多來(lái)自各個(gè)地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細(xì)節(jié),說(shuō)辭都準(zhǔn)備得很充分,美中不足的就是,因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,未能夠進(jìn)行分戶驗(yàn)收,以致后期維修量偏高。為期一個(gè)星期的集中交房期間里,交房數(shù)量達(dá)百分之八十,而至今,接房數(shù)已經(jīng)超過(guò)了百分之九五以上。
自西城華府交房前一周開(kāi)始,我們工程維修班的同事就開(kāi)始了對(duì)小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收,經(jīng)常都是加班加點(diǎn),維修班工程人員連續(xù)加班半個(gè)月。我始終堅(jiān)持在自己的崗位上,新樓盤交房開(kāi)始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺(jué)得過(guò)得很巴適。
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù),近百家業(yè)主已入住,來(lái)年我們將繼續(xù)對(duì)裝飾裝修進(jìn)行監(jiān)管。
在設(shè)備交接后,緊接著就是設(shè)備的保養(yǎng),我與維修班同事做到了每月對(duì)發(fā)電機(jī),配電設(shè)備,供水設(shè)備,消防設(shè)備,照明設(shè)施,運(yùn)動(dòng)健身設(shè)施等進(jìn)行定期保養(yǎng),并對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行定期檢查督促,由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期,我們要做好與廠家的溝通,有問(wèn)題及時(shí)通知廠家。
在具體的工作中,我努力做好服務(wù)工作,一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作開(kāi)展的情況,分析工作中存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,準(zhǔn)確的了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪的業(yè)主中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪業(yè)主,認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪業(yè)主反映的問(wèn)題、提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)業(yè)主要求解決又一時(shí)解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好業(yè)主的思想工作。爭(zhēng)取把工作做得更細(xì)、更好,以獲得業(yè)主們對(duì)我司工作的認(rèn)可。
在20xx年,我要在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我會(huì)帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力,踏實(shí)工作,將西城華府的裝修監(jiān)管工作做出成績(jī),對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全方位的保養(yǎng),維護(hù),以期獲得小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,認(rèn)可我,認(rèn)可世家物業(yè)。
年終述職報(bào)告篇二
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事上午(下午)好:
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任,給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。
20**年的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。
近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。
四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。
該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。
這個(gè)方案為今后的'管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。
我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。
在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。
配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
截至目前,我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入***萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,利潤(rùn)比去年增加***萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門的一員,我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí),20**年我們與中國(guó)人保合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策,開(kāi)創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;2003年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展。
所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。
展望2004年,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。
負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)人員述職報(bào)告如下:
在一年的時(shí)間里,我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、基本情況
勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開(kāi)始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無(wú)"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)"實(shí)名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫(kù)制度.填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。
但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。
把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
述職人:
20xx年xx月xx日
一、所做的主要工作
1.抓責(zé)任落實(shí),凝聚工作合力。
注重統(tǒng)籌謀劃,個(gè)人多次主持縣委常委會(huì)專題研究黨建工作,組織制定了《2014-2020年基層服務(wù)型黨組織建設(shè)工作規(guī)劃》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨建工作的意見(jiàn)》等文件,明確全縣基層黨建階段性思路和措施。
注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與聯(lián)鄉(xiāng)包村,辦好美麗鄉(xiāng)村、城市社區(qū)、扶貧攻堅(jiān)三個(gè)示范點(diǎn)。
我自己多次到示范點(diǎn)調(diào)研走訪,扎扎實(shí)實(shí)為基層協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
注重責(zé)任考核,嚴(yán)格落實(shí)縣鄉(xiāng)村“聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考”制度,督促各級(jí)黨組織落實(shí)管黨興黨責(zé)任,形成了層層分責(zé)、共同擔(dān)責(zé)的工作格局。
2.抓組織建設(shè),提升服務(wù)能力。
圍繞服務(wù)型黨組織創(chuàng)建,積極創(chuàng)新基層組織建設(shè)的思路、方法和機(jī)制。
結(jié)合縣城社會(huì)治理體系重建,調(diào)整黨組織設(shè)置和服務(wù)方式,將2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委改設(shè)為4個(gè)街道黨工委,增設(shè)了7個(gè)社區(qū)黨總支,新建了一批“網(wǎng)格支部”,清理和規(guī)范社區(qū)事務(wù),全面推行“3+n”社區(qū)管理模式,組織7000多名在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到,在所有社區(qū)設(shè)立黨代表工作室,建立聯(lián)系服務(wù)群眾的新機(jī)制。
積極實(shí)施“歸雁工程”,動(dòng)員外出經(jīng)濟(jì)能人返村任職,26人在換屆選舉中新當(dāng)選為村支部書記;下大力整治軟弱渙散基層組織,對(duì)5個(gè)后進(jìn)村進(jìn)行了整頓。
以行政服務(wù)中心窗口單位為重點(diǎn),以“黨員模范崗”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,積極推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)優(yōu);結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)抓了16個(gè)縣直職能部門、7個(gè)方面問(wèn)題的整改。
3.抓經(jīng)費(fèi)投入,強(qiáng)化工作保障。
一是保障基本運(yùn)轉(zhuǎn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)平均工作經(jīng)費(fèi)達(dá)到60萬(wàn)元,村平達(dá)到6.5萬(wàn)元,城鄉(xiāng)社區(qū)分別達(dá)到20萬(wàn)元和8萬(wàn)元,為每個(gè)縣城社區(qū)落實(shí)了5萬(wàn)元惠民項(xiàng)目資金。
二是提高基本待遇。
村支書打卡工資提標(biāo)到1萬(wàn)元、年補(bǔ)貼達(dá)到1.5萬(wàn)元,每2年享受一次免費(fèi)體檢,為所有在職村干部購(gòu)買了養(yǎng)老保險(xiǎn),為1286名離任村主干每年發(fā)放1200元困難補(bǔ)助。
三是改善基本條件。
安排專項(xiàng)資金,全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“五小設(shè)施”改造任務(wù),村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)實(shí)現(xiàn)了“清零”目標(biāo)。
4.抓干部作風(fēng),融洽黨群關(guān)系。
突出反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng),重點(diǎn)解決關(guān)系群眾切身利益和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。
今年成效最大的是安全飲水和水資源保護(hù)工作。
改擴(kuò)建供水工程18處,可解決近30萬(wàn)人的安全飲水問(wèn)題;依法關(guān)閉了一大批影響水質(zhì)的企業(yè)和養(yǎng)殖場(chǎng),全縣所有湖泊、水庫(kù)實(shí)現(xiàn)了禁止投肥養(yǎng)魚(yú)。
開(kāi)展的“記好民情賬、畫好‘村情圖’”和“聯(lián)村(居)、創(chuàng)滿意”活動(dòng),得到中組部《黨建研究》和省市主流媒體推介。
全面加強(qiáng)廉政建設(shè),全年查處違紀(jì)干部58人。
二、存在的問(wèn)題及原因分析
我縣基層黨建工作存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:
一是基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)。
部分制度落實(shí)不夠到位,有些工作抓而不實(shí),有打折扣的現(xiàn)象。
比如,少數(shù)基層組織在發(fā)展黨員時(shí)把關(guān)不嚴(yán),有吃“人情酒”的情況。
有的地方黨內(nèi)生活流于形式,個(gè)別村落實(shí)民主管理制度有差距,黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)不到位,資源、資產(chǎn)、資金管理不規(guī)范。
一些地方的村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所、遠(yuǎn)教站點(diǎn)服務(wù)作用發(fā)揮不夠。
二是基層保障不夠到位。
盡管努力達(dá)到了省、市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,但總體水平仍然不高,尤其是縣城社區(qū)“無(wú)錢辦事”的問(wèn)題還是比較突出。
村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)雖然達(dá)到了“清零”的工作要求,但仍有15個(gè)村部亟需維修改造。
三是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)比較薄弱。
在全縣476個(gè)村(社區(qū))中,村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)空白村(社區(qū))達(dá)到294個(gè),占到61.7%,集體經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到10萬(wàn)元以上的僅占4.83%。
四是基層組織覆蓋不夠全面。
非公企業(yè)、社會(huì)組織黨建“短板”比較突出,主要表現(xiàn)在辦點(diǎn)示范抓得多,以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合做得不夠。
有的雖然建立了黨組織,但真正發(fā)揮作用較少。
五是“四風(fēng)”整治不夠徹底。
盡管下大力抓了專項(xiàng)整治,但有些問(wèn)題沒(méi)有根治,還需要深入持久地抓緊抓牢。
比如,少數(shù)干部“為官不為”,職能部門行政效能不高;少數(shù)基層干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),廉潔自律、堅(jiān)持原則不夠,等等。
年終述職報(bào)告篇三
20xx年我報(bào)考了湖南省的特崗教師招聘考試,經(jīng)過(guò)一系列的筆試、面試、考核以及培訓(xùn)我有幸成為了龍山縣洛塔鄉(xiāng)猛西小學(xué)教師隊(duì)伍中的一員。時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已滿。在這三年當(dāng)中,我要感謝來(lái)自每一位領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心、支持和幫助,讓我在學(xué)校這個(gè)優(yōu)秀的家庭中慢慢成長(zhǎng)。三年的磨練,我沒(méi)有了初入社會(huì)時(shí)的沖動(dòng)和莽撞,也沒(méi)有了初出校門時(shí)的稚嫩,同時(shí)也讓我改正了不少缺點(diǎn),為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人從以下幾方面對(duì)三年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
在這三年的特崗生活當(dāng)中,我始終堅(jiān)持熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)教育事業(yè),擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力提高思想覺(jué)悟“吃苦在前,享樂(lè)在后”。在實(shí)際工作中,注重師德修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè)。在教書的同時(shí),又不忘育人,辛勤耕耘,在三尺講臺(tái)上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺(jué)悟方面有了很大的進(jìn)步。
自踏上工作崗位起,我就一直擔(dān)任班主任工作,而且前兩年是畢業(yè)班班主任,對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)是非常的苦惱,有些不知所措,但是我并沒(méi)有退縮,而是積極地向老教師請(qǐng)教該怎樣去管理這些小學(xué)生,該怎樣走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。一份耕耘,一份收獲,很快我的工作步入了正軌,而且做起來(lái)是得心應(yīng)手,也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。三年來(lái),我每項(xiàng)工作都是走在最前端,無(wú)論是教學(xué)還是學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),我都做得是有聲有色。
三年時(shí)間里我從未無(wú)故缺席,而且每天都是早早的來(lái)到班級(jí)組織學(xué)生上好自習(xí),利用科任課和中午、晚上休息的時(shí)間鉆研教學(xué),以便更好地上好每一節(jié)課。要給學(xué)生一滴水,老師要有長(zhǎng)流水,尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新非常迅速的年代,為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白:今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學(xué)到老,才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。在教學(xué)中,虛心請(qǐng)教其他老師,在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)自己的工作。從大學(xué)畢業(yè)到今天,我一直沒(méi)有停止閱讀的習(xí)慣,不斷的充實(shí)自己,向?qū)W生展示一個(gè)豐富的自我。
年終述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,20xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,具體表現(xiàn)如下:
辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門,每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求,不論在內(nèi)在外,說(shuō)話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中,我們著力強(qiáng)化三種意識(shí):
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,因此在實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對(duì)外接待管理中,做到了工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?,?duì)待每一項(xiàng)工作,努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣,20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求,例如在對(duì)外接待中,工作忙、頭緒多,任務(wù)重,節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),對(duì)此,辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下,辦公室沒(méi)有滿足不前,而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20xx年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足:
1、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,比較被動(dòng)。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,拓寬思路,求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹(shù)立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭(zhēng)取工作更上一層樓。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī),企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問(wèn)題的能力,用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
20xx年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒(méi)有采購(gòu)質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開(kāi),現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間,提高了效率。與此同時(shí),我們加大了對(duì)供方的管理力度。一方面針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對(duì)供方的考核力度,每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施,供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過(guò)程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通,及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗(yàn)證中來(lái),做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
20xx年我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問(wèn)題舉辦了專門的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,通過(guò)前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方,對(duì)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平,適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動(dòng)與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時(shí)反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好新的工作,爭(zhēng)取新的進(jìn)步!
以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告篇六
自從我做了這份工作我就每天忙碌著,我的工作崗位職責(zé)是現(xiàn)金出納票據(jù)核算和現(xiàn)金票據(jù)安全保管等重要責(zé)任。
我之前以為這份工作很輕松,但是當(dāng)我真正投入工作時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)此工作的了解是錯(cuò)誤的,當(dāng)我進(jìn)入工作時(shí)我發(fā)現(xiàn)出納這份工作不僅責(zé)任重大還有一些其他問(wèn)題需要我來(lái)好好學(xué)習(xí)的,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,因此工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,還好的是,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩的指導(dǎo)下讓我對(duì)此工作了學(xué)會(huì)了很多,保證了自己經(jīng)手的現(xiàn)金票據(jù)等等的安全以及完整問(wèn)題。
以上都是我這段時(shí)間工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事、前輩在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報(bào)告篇七
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年很快過(guò)去了,在這一年里,神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃?;厥?0xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”是我們所有的心曲。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初,護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹(jǐn)慎,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí),積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核,積極參與院內(nèi)活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為目標(biāo),全心全意為病人服務(wù),也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小組利用工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識(shí),以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄,并能夠熟知熟記,進(jìn)行消化掌握,使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn),積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長(zhǎng),取得了較好的名次。
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù),增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度,我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,關(guān)心每一位病人,及時(shí)滿足病人的要求,堅(jiān)持手術(shù)前訪視,手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí),在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。
一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)的安排下,小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中,用自己的言行影響教導(dǎo)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員,培養(yǎng)她們對(duì)本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴(yán)謹(jǐn),能做到百問(wèn)不厭,放手不放眼。
1、20xx在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術(shù)的配合,參與搶救多個(gè)危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)492例,其中包含動(dòng)脈瘤夾閉14例、聽(tīng)神經(jīng)瘤2例。新開(kāi)展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例,四腦室腫瘤切除術(shù)2例,延髓腫瘤切除術(shù)1例。
3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通,確保術(shù)前準(zhǔn)備充分,手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適,做到安全護(hù)航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競(jìng)賽,其中佘秋月獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。
1、在專業(yè)技能方面還有待加強(qiáng)。
2、護(hù)理論文、護(hù)理科研方面是小組的薄弱項(xiàng)目。
總之,在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年,我們能夠鞏固已有的成績(jī),繼往開(kāi)來(lái),再創(chuàng)新高!
謝謝大家!
年終述職報(bào)告篇八
憧憬著對(duì)家鄉(xiāng)這方熱土的眷戀,20xx年8月我參加了“四川省一村(居)一大學(xué)生村干部”考試,成為了一名大學(xué)生“村官”,轉(zhuǎn)眼之間到村任職已經(jīng)一年。在這一年里,讓我這個(gè)剛從學(xué)校走出來(lái)的大學(xué)生茁壯地成長(zhǎng)起來(lái)了;一年的農(nóng)村工作,讓我這個(gè)大學(xué)生“村官”變成了村民認(rèn)可的“小文主任”;一年的農(nóng)村工作,讓我感受頗多,收獲更多。
20xx年10月,我來(lái)到了金城鎮(zhèn)花牌村。剛到村時(shí),村民們?cè)脩岩傻难凵窨粗?,“這個(gè)小丫頭到我們村來(lái)干啥,她莫把麥子當(dāng)成韭菜就對(duì)了……”,聽(tīng)到這些話,著實(shí)讓帶著理想,懷著信心的我有種失落和茫然的感覺(jué)。面對(duì)懷疑的村民,我在花牌村要干些什么?我能為花牌村干些什么?我在花牌村又怎樣干?三個(gè)大寫的“w”在我心中久久縈繞,當(dāng)時(shí)讓我對(duì)自己捏了一把汗,也讓村干部們感到擔(dān)心。但一年的實(shí)踐表現(xiàn)解除了他們的質(zhì)疑,轉(zhuǎn)變了對(duì)我這個(gè)大學(xué)生的最初印象和觀念。
我們花牌村由9個(gè)村民小組,409戶、1478人組成,是金城鎮(zhèn)四個(gè)重點(diǎn)村之一。剛到村時(shí),為了盡快熟悉情況,每天早上起來(lái),必須做的就是“爬山”,站在山頭了解村容村貌,每一條田間小路、每一戶村民住宅位置我都熟記在心;上午,到村民家中走訪,了解群眾的生活疾苦;下午,到田間地頭向村民學(xué)習(xí)農(nóng)村知識(shí);晚上,又將白天的情況總結(jié)并記錄下來(lái)。
靖?jìng)€(gè)月來(lái)與村民們零距離地接觸,明顯地拉近了我與村民的關(guān)系,為了讓村民們搞好蔬菜種植和獺兔養(yǎng)殖,我將相關(guān)資料收集后裝訂成冊(cè),發(fā)放到他們手中,同時(shí)我還采取現(xiàn)場(chǎng)坎解、示范、手把手的方式對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo),當(dāng)我熟練的使用鋤頭、栽種菜苗,修剪果樹(shù)時(shí),我看到了村民們眼中那贊許的目光。
一年來(lái),我參與了村上的所有村務(wù)工作。從宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī),到計(jì)劃生育對(duì)象主動(dòng)交納了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi);從參與“狂防工作”,到落實(shí)了農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)以及林改工作;從接待上級(jí)到村視察和科技下鄉(xiāng)活動(dòng)工作隊(duì),到在實(shí)踐中領(lǐng)悟到“建設(shè)新農(nóng)村的必要性”和關(guān)注三農(nóng)問(wèn)題的重要性。
我用60%的時(shí)間穿梭在田間地頭,協(xié)助村黨支部開(kāi)展了“村委會(huì)選舉”和黨員活動(dòng)13次,到戶實(shí)用技術(shù)指導(dǎo)70余次;協(xié)助村“兩委”處理民事糾紛30余次,參與村道公路建設(shè)工作6次,主持會(huì)議10余次,制定和完善了村“兩委”班子制度建設(shè),負(fù)責(zé)村委會(huì)及其村黨建工作。發(fā)動(dòng)群眾維修整治了4社垮塌多年的水庫(kù)渠道,使全村54%的村民的農(nóng)業(yè)用水困難問(wèn)題得以解決。一年來(lái),我用勤奮、智慧和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變了村民們對(duì)“大學(xué)生”最初的看法,我也成了村“兩委”班子的得力助手。
20xx年,在平時(shí)的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,花牌村9個(gè)社,有在校學(xué)生38人,其中有32人因父母外出務(wù)工同爺爺奶奶生活,成了名副其實(shí)的“留守兒童”?;丶覜](méi)人輔導(dǎo),成績(jī)偏差,無(wú)人管束,有了“厭學(xué)情緒”,多了“調(diào)皮性格”,有些孩子拿的小石頭,向路邊的房屋,山上、公路上到處亂扔,更多的孩子放學(xué)后是滿山遍野的到處亂跑。
常聽(tīng)“留守兒童”的爺爺奶奶感嘆:“這些孩子如果有人輔導(dǎo)多好啊……”,這一些現(xiàn)象久久的回蕩在我的腦海中,“作為國(guó)家期盼,農(nóng)村希望的大學(xué)生村官,我應(yīng)該關(guān)注民生,關(guān)愛(ài)留守兒童?!彼伎紟滋旌?,我決定對(duì)這些孩子進(jìn)行周末輔導(dǎo),在鎮(zhèn)黨委政府和村“兩委”班子的關(guān)心和支持下,花牌村“留守兒童”補(bǔ)習(xí)班于今年3月正式開(kāi)學(xué)。
年終述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我分管儀器電教、社會(huì)力量辦學(xué)、自學(xué)考試、女工工作、計(jì)劃生育工作、聯(lián)系工會(huì)工作至今已有十個(gè)年頭了。因?yàn)殚L(zhǎng)期分管這些工作,在業(yè)務(wù)上雖談不上精通,但可以說(shuō)比較熟悉。所以年在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我和股室的同志一道,堅(jiān)持黨的教育方針,內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象,較好的完成了各項(xiàng)工作。
分管儀器電教工作時(shí),我就明確提出了現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的工作思路,那就是描準(zhǔn)一點(diǎn),即現(xiàn)代教育技術(shù)的至高點(diǎn);抓住兩線,即實(shí)施素質(zhì)教育和培養(yǎng)創(chuàng)新人才這兩條主線;建好三件,即硬件、軟件、潛件(教師隊(duì)伍);促進(jìn)四化,即教育網(wǎng)絡(luò)花、管理現(xiàn)代化、培訓(xùn)制度化、研究科學(xué)化。這么多年來(lái),我們一直按照這個(gè)思路在工作。近幾年,我們走全全省前列,年,儀器電教站被評(píng)為省現(xiàn)代教育技術(shù)工作先進(jìn)單位。
1、強(qiáng)力推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)和“校園網(wǎng)”工程建設(shè)
截止年底,我區(qū)有7所學(xué)??缛胧?、市現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校行列,有6所學(xué)校實(shí)施了“校園網(wǎng)”的建設(shè)。完成了10個(gè)模式一、48個(gè)模式二、9個(gè)模式三的遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目工程的設(shè)備發(fā)放,安裝調(diào)試工作。在教育技術(shù)裝備的投入上。我們指導(dǎo)、支持、配合基層安裝多媒體教室60個(gè),監(jiān)控點(diǎn)37個(gè),采購(gòu)筆記本電腦150臺(tái)。三中順利通過(guò)了省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的復(fù)查驗(yàn)收。
大力開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)教研工作。
為了落實(shí)新課程的新思想、新觀念,提高所有任課老師的教學(xué)研究水平,充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體,優(yōu)化課堂教學(xué)手段,從而達(dá)到全面提高教學(xué)質(zhì)量的目的,我們開(kāi)展了“三優(yōu)聯(lián)評(píng)”(優(yōu)秀教案、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀課件)的評(píng)選活動(dòng),對(duì)收上的電教論文,我們組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)選,并將優(yōu)秀作品送省、市參評(píng),其中獲省一等獎(jiǎng)的有8篇,二等獎(jiǎng)的有13篇。年年10月,我們?cè)谌薪M織了“區(qū)中學(xué)生物教師實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽”,通過(guò)緊張激烈的角逐,我們把獲區(qū)一等獎(jiǎng)的二中曾偉老師、三中童桃仁老師送市參賽分獲特等獎(jiǎng)。另外,6所省級(jí)現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)學(xué)校都有省級(jí)立項(xiàng)的課題研究。其中三中的“信息技術(shù)與初中課程整合研究”評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀課題。信息技術(shù)教育在全區(qū)已經(jīng)普及,對(duì)各校的開(kāi)課年級(jí),課時(shí)安排、教材使用、教學(xué)進(jìn)度、教師備課、作業(yè)批改、成績(jī)考核、學(xué)生上機(jī),以及學(xué)校對(duì)該項(xiàng)工作的管理等情況,我們進(jìn)行不定期的檢查指導(dǎo),促進(jìn)了信息技術(shù)教育的進(jìn)一步開(kāi)展。
切實(shí)抓好遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目工程建設(shè)。
農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程是新形勢(shì)下加快農(nóng)村教育發(fā)展,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,惠及廣大農(nóng)村人民群眾的民心工程,任務(wù)光榮而艱巨。為此,我們高度統(tǒng)一思想。一是加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)目工程的領(lǐng)導(dǎo),成立遠(yuǎn)教工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo);二是制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案;三是積極籌措資金,做好安裝前的一切準(zhǔn)備工作;四是成立施工工作組,負(fù)責(zé)整個(gè)工程的安裝、調(diào)試;五是組織項(xiàng)目培訓(xùn);六是發(fā)揮工程應(yīng)用。從項(xiàng)目設(shè)備發(fā)放到安裝完畢,至省級(jí)驗(yàn)收,我們共進(jìn)行54天緊張的工作。54天里,工作組共下到67所學(xué)校指導(dǎo)服務(wù)三百余次,從天線的安裝地點(diǎn)、電視機(jī)的擺放位置、電腦桌的設(shè)計(jì)、防盜窗門的安裝到施工工藝的設(shè)計(jì)、硬件的安裝、軟件的運(yùn)行,都一一落實(shí)到位。施工完成后,我們按省廳要求對(duì)模式二學(xué)校的骨干教師在大科中心學(xué)校進(jìn)行了為期五天的培訓(xùn)。我們對(duì)項(xiàng)目學(xué)校提出了“領(lǐng)導(dǎo)要懂、項(xiàng)目管理員要精、教師要會(huì)”的總體要求,采取骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)和日常學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式,使所有教師會(huì)運(yùn)用,從而最大限度地發(fā)揮項(xiàng)目工程效益。為此,我要求各項(xiàng)目學(xué)校建立制度,規(guī)范管理,確保運(yùn)行,營(yíng)造氛圍;強(qiáng)化效益。
經(jīng)過(guò)幾年的努力,我區(qū)民辦教育工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不容忽視的問(wèn)題。突出表現(xiàn)在人們對(duì)民辦教育的主要意義和相關(guān)政策認(rèn)識(shí)不清,民辦學(xué)校自身發(fā)展過(guò)程中的不規(guī)范和不完善也十分明顯。于是我們?cè)凇靶麄鳌?、“管理”、“指?dǎo)”上下功夫。
強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造良好氛圍。一是利用媒體宣傳。我們要求各民辦學(xué)校訂閱《省民辦教育》雜志,從雜志里去了解民辦教育的法律法規(guī)、方針政策和發(fā)展動(dòng)態(tài)。在婁底電視臺(tái)、婁底晚報(bào)對(duì)民辦學(xué)校的文藝匯演、大勢(shì)宣傳、營(yíng)造聲勢(shì)。二是利用會(huì)議宣傳。每年我們召開(kāi)兩次以上民辦教育負(fù)責(zé)人會(huì)議,在會(huì)上,我們都強(qiáng)調(diào)民辦教育管理的規(guī)范性和民辦教育發(fā)展的重要性。三是向領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士個(gè)別宣傳,讓人們對(duì)民辦教育有一個(gè)全面的了解和正確的認(rèn)識(shí),從而贏得全社會(huì)的理解和支持。
依法管理,規(guī)范辦學(xué)行為。一是嚴(yán)格審批關(guān)。對(duì)年年新申報(bào)的民辦教育機(jī)構(gòu)提出了新的要求,如任職教師的學(xué)歷、學(xué)識(shí),教育場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備都必須達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)舉辦者申請(qǐng)、實(shí)地考察、審查材料、審批發(fā)證等程序。今年審批發(fā)證的民辦教育機(jī)構(gòu)的整體水平有所提高;二是依法年審。年年10月,我們對(duì)全區(qū)58個(gè)民辦幼兒園和25個(gè)民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年審工作。首先,要求他們對(duì)照《區(qū)民辦學(xué)校年度綜合評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行認(rèn)真自評(píng),然后將自評(píng)結(jié)果報(bào)社管辦,最后,我們專門組織督導(dǎo)、人事、師訓(xùn)、教育、安保等股室負(fù)責(zé)人到校進(jìn)行評(píng)估考核,年審合格的和限期整改的及不合格的,一律登報(bào)公示;三是完善手續(xù)。配合民政局、物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生防疫站、婦幼保健院辦理相關(guān)證件,使我區(qū)民辦教育逐步地、有效地步入法制化、規(guī)范化管理軌道。
加強(qiáng)指導(dǎo),提高辦學(xué)水平。一是注重培訓(xùn)。年年,以教育股牽頭、組織民辦幼兒園的教師參加了在漣源舉辦的幼師培訓(xùn)班。十一月又組織民辦幼兒園園長(zhǎng)去省機(jī)關(guān)幼兒園等地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),了解幼教動(dòng)態(tài),深化幼教理念。我們鼓勵(lì)民辦學(xué)校教師參加學(xué)歷和非學(xué)歷水平的培訓(xùn),以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊眼界,促進(jìn)教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)水平的提高。二是強(qiáng)化督導(dǎo)。根據(jù)我區(qū)民辦幼兒園的實(shí)際情況,教育局督導(dǎo)室制訂了相應(yīng)的教育教學(xué)評(píng)估方案,組織行家分別于年年的5月和xxxx年的元月對(duì)民辦幼兒園進(jìn)行了辦園的綜合評(píng)估。每到一園,都要聽(tīng)教師講課、查管理、看教研資料,查教師備課、查教學(xué)效果,采取與園長(zhǎng)、幼師面對(duì)面交流的形式,肯定成績(jī)、提出問(wèn)題、提出改進(jìn)意見(jiàn)和要求。特別是對(duì)學(xué)校存在的安全隱患問(wèn)題,嚴(yán)肅指出,并要求認(rèn)真整改到位。
年終述職報(bào)告篇十
在今年的工作中,人力資源管理方面整體工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問(wèn)題需要去解決。
招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。在今年,xx分公司共接收新分大中專畢業(yè)生xx人,社會(huì)招聘x人。
分公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,分公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí),務(wù)必進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此xx分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)資料與開(kāi)發(fā)工作。
為切實(shí)提升xx分公司的各項(xiàng)管理水平,組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)管理培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn)x次培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員累計(jì)到達(dá)xxx人次。外部培訓(xùn)為與外部競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境相適應(yīng),聘請(qǐng)外部講師對(duì)廣聯(lián)達(dá)軟件業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),還開(kāi)展了工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范培訓(xùn),培訓(xùn)人員累計(jì)到達(dá)xx人次。為適應(yīng)新形勢(shì)下人才競(jìng)爭(zhēng)的需要,xx分公司開(kāi)展了兩次業(yè)務(wù)潛力考試,以期提高員工業(yè)務(wù)潛力、選拔人才;并與事業(yè)部進(jìn)行了兩次人才交流活動(dòng),前后兩批商務(wù)人員共x人回xx總部進(jìn)行交流學(xué)習(xí),以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。
薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在分公司范圍內(nèi)進(jìn)行了工資薪酬的套改工作,部分項(xiàng)目部已按照新的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā),執(zhí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)后,預(yù)計(jì)每月工資發(fā)放將增加xxxx元。
以真誠(chéng)、公正的態(tài)度服務(wù)于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動(dòng)著么管理的本質(zhì)特點(diǎn)。在集團(tuán)公司、總公司關(guān)于推進(jìn)企業(yè)管理信息化精神的指導(dǎo)下,基本完成了xx系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。
一年來(lái),人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離,還沒(méi)有到達(dá)員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:
人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見(jiàn),未能為其他部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒(méi)有完全有序,人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí),信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。部門職責(zé)和崗位的梳理還沒(méi)有完成,需要得到大家的用心認(rèn)可,并且人力資源需要為各個(gè)部門帶給更專業(yè)的指導(dǎo),來(lái)完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。公司的績(jī)效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡(jiǎn)單和單一,沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jī)效管理來(lái)引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來(lái)的作用。
缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并透過(guò)評(píng)估改善培訓(xùn)工作。專業(yè)水平還不足,工作也不夠主動(dòng)和自信,對(duì)公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機(jī)會(huì),缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)。需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),需要加強(qiáng)對(duì)公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,個(gè)性是服務(wù)工作。
編制中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報(bào)批;主要集中對(duì)新的薪酬制度與以及績(jī)效的試行方案進(jìn)行跟蹤監(jiān)察,對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行持續(xù)調(diào)整與管理;根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案,推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí);宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí);加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作,進(jìn)一步完善xx系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作,為穩(wěn)步推進(jìn)第二階段工作夯實(shí)基礎(chǔ);認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,從公司層面,要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自我的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活,享受工作,與公司共同成長(zhǎng)。
年終述職報(bào)告篇十一
自xx年初工作以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的'順利完成。千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于信用社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對(duì)待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過(guò)本人和全所的共同努力,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng)。嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光荏苒,20xx年就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和經(jīng)歷。在這一年里我從xx部調(diào)任理賠服務(wù)部,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職:
(一)配合進(jìn)行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度,20xx年經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規(guī)章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的,有在特殊時(shí)段提示提醒客戶各類防災(zāi)減損知識(shí)的。通訊文稿xx余件,并且協(xié)助其他部門室對(duì)于制度落實(shí)核查,每月完成理賠序列人員考核。
(二)優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。
綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點(diǎn)工作之一,理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主,未來(lái)發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問(wèn)題,存在的困難。針對(duì)理賠條線人員素質(zhì)不一,制定了效能通報(bào)分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會(huì)議中進(jìn)行宣導(dǎo),并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予領(lǐng)導(dǎo)參考使用。
(三)填補(bǔ)空白,訴訟專業(yè)。
20xx年個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作,為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成xx分公司理賠案件律師庫(kù)建設(shè),彌補(bǔ)了前期的空白。并且利用律師庫(kù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)于前期追償案件進(jìn)行整理,全部進(jìn)行立案處理。
(四)圍繞目標(biāo),做好非車核賠工作。
20xx年個(gè)人還兼任全省非車險(xiǎn)核賠工作,截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件,結(jié)案金額xx萬(wàn)元,件數(shù)占全險(xiǎn)種總賠案件數(shù)的xx%;金額占全險(xiǎn)種賠款金額的xx%,非車險(xiǎn)整體滾動(dòng)結(jié)案率為xx%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務(wù)部非車核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
一是管理工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待工作不夠主動(dòng)進(jìn)取,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋。
二是綜學(xué)習(xí)深度不夠,學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么,今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎。缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)研究得還不夠周到。
在今后的工作中,要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力,加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用,用新的理念來(lái)武裝自己的頭腦,增長(zhǎng)自己的實(shí)干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng),不怨天尤人。將在未來(lái)的工作中定當(dāng)自覺(jué)、自律的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù),做一個(gè)“勇?lián)?dāng)、善作為”理賠人。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
學(xué)校財(cái)務(wù)工作,直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與展,關(guān)系到全體教職工工作積極性的發(fā)揮。20xx年度,學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力,實(shí)行量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,使其工作取得了必須的成績(jī)?,F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,保障財(cái)務(wù)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),后勤副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持做到一日一清,一月一結(jié),及時(shí)監(jiān)控資金流動(dòng)狀況,做到心中有賬本,心中有預(yù)算。財(cái)務(wù)工作賬實(shí)相符,賬賬相符。學(xué)年初,學(xué)校即時(shí)召開(kāi)行政會(huì)議,專題研究和討論學(xué)校財(cái)務(wù)工作。繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行一支筆審批制度,個(gè)性是對(duì)貨物采購(gòu)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。
二、強(qiáng)化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益。為切實(shí)提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)職責(zé),規(guī)范管理,對(duì)學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點(diǎn),加大投入,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實(shí)在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則,著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的`需要。學(xué)校透過(guò)切實(shí)加強(qiáng)管理,保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí),確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí)離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也就應(yīng)服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
四、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的狀況下,學(xué)校著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政群眾研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過(guò)硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
五、即將過(guò)去的一年,盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的狀況下取得了不錯(cuò)的成績(jī),促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問(wèn)題也不容回避和忽視:
1、學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。
2、學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階,所需費(fèi)用缺口較大。
六、應(yīng)對(duì)新的一年,學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要從以下幾個(gè)方面入手,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作,確保學(xué)校正常運(yùn)行。
1、繼續(xù)堅(jiān)持量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,切實(shí)提高資金使用效益。
2、繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,透過(guò)完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。
3、繼續(xù)全力做好消赤減債,確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。