總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一種評(píng)估，它讓我更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的進(jìn)步和不足之處。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和意義，為了達(dá)到什么樣的效果。閱讀這些總結(jié)范文，或許能幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和寫(xiě)作技巧。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇一
老師們、同學(xué)們：
大家早上好！
時(shí)光匆匆，一轉(zhuǎn)眼我們新學(xué)期已過(guò)了三周，迎來(lái)了新的一周。
新的一周，祝愿我們又有一個(gè)好心情。上周在全體班主任老師鼎立支持和六(3)班值周生以及大隊(duì)干部認(rèn)真工作下，我們共同完成了值周工作，請(qǐng)?jiān)试S我做簡(jiǎn)單的總結(jié)。
在過(guò)去的一周里，我校全體師生以良好的精神面貌學(xué)習(xí)，工作，生活。學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序。周一、下午舉行班主任培訓(xùn)，周二、進(jìn)行了全校性的大掃除，周三、下午一，二，五年級(jí)語(yǔ)文集體備課，周四、下午一，二，五年級(jí)數(shù)學(xué)集體備課，周五、六年級(jí)照畢業(yè)相，周末、學(xué)校組織教師們春游活動(dòng)，此外高年級(jí)的同學(xué)觀看鄒越老師的演講《讓生命充滿(mǎn)愛(ài)》，同學(xué)們受到了深刻的感恩教育，學(xué)校更換了籃板，黑板。校運(yùn)動(dòng)隊(duì)加緊訓(xùn)練，迎接區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)。
在過(guò)去的一周里，我們還發(fā)現(xiàn)老師是那么敬業(yè)，每天下午到很遲還有老師備課和批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生的身影，這些著實(shí)讓我們感動(dòng)。
我們大部分同學(xué)都能遵守《小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，以合格的小學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自已，但是，也有部分同學(xué)還存在一定的差距，上一周主要表現(xiàn)在：
1、關(guān)于禮儀方面戴紅領(lǐng)巾的問(wèn)題，部分同學(xué)不喜歡戴紅領(lǐng)巾，每天早上看到檢查時(shí)才拿出來(lái)，出校后又把她拿掉了，這是不妥的，經(jīng)領(lǐng)巾是少先隊(duì)員的標(biāo)志，我們都要愛(ài)護(hù)并每天戴好，我希望我們同學(xué)要愛(ài)護(hù)并佩戴好紅領(lǐng)巾，為紅領(lǐng)巾添光彩。
2、早讀問(wèn)題。我們同學(xué)到學(xué)校后，應(yīng)在班級(jí)中有序地進(jìn)行早讀，不應(yīng)該在操場(chǎng)上跑來(lái)跑去，古人語(yǔ)：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，早晨空氣清新，頭腦清醒，記憶力好。希望同學(xué)們?cè)谶@個(gè)星期表現(xiàn)得棒一些，早上到校后在教室里靜靜的讀書(shū)。
3、衛(wèi)生問(wèn)題。個(gè)別同學(xué)隨意丟紙屑、飲料瓶等。同學(xué)們，學(xué)校是我家，衛(wèi)生靠大家，我們同學(xué)要互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)那個(gè)同學(xué)破壞環(huán)境，亂丟紙屑，可以及時(shí)向大隊(duì)部或值周老師反映。對(duì)破壞環(huán)境同學(xué)要嚴(yán)懲。希望引起同學(xué)們高度注意。
同學(xué)們，我們都生活在一個(gè)由親情、道德、責(zé)任、義務(wù)等等所交織的集體當(dāng)中。為了個(gè)人的成長(zhǎng)，為了家庭的幸福，為了這榮辱相伴的集體，讓我們時(shí)刻將預(yù)防記在心間，將行動(dòng)落到實(shí)處。在學(xué)習(xí)生活中，班主任與你們同在，老師與你們同在，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與你們同在，讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，共同筑起生命的安全長(zhǎng)城，讓我們珍貴的生命傲然挺立，共享美好明天！
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇二
在這一年的學(xué)習(xí)，生活和工作中，作為一名團(tuán)員，在老師和同學(xué)們的幫忙下，深覺(jué)自己在各方面均取得必須的進(jìn)步?，F(xiàn)將本學(xué)年的思想和工作做如下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)上：
我深知學(xué)習(xí)的重要性，我能夠利用大學(xué)這個(gè)完美時(shí)機(jī)來(lái)武裝自己的頭腦和潛力。首先能夠合理的安排作息時(shí)間，分配好學(xué)習(xí)和娛樂(lè)以及工作的時(shí)間。同樣要認(rèn)真對(duì)待老師布置的作業(yè)，認(rèn)真對(duì)待考試。其次能用心閱讀課外讀物，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。鉆研學(xué)習(xí)，應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)上的問(wèn)題能夠用心主動(dòng)地向老師和同學(xué)請(qǐng)教，并且能夠在學(xué)習(xí)上幫忙那些需要幫忙的同學(xué)。
二、思想上：
在思想上能夠用心主動(dòng)地要求進(jìn)步，關(guān)注國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)，關(guān)注身邊的人和事。中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。我認(rèn)識(shí)到，在目前階段，我們的主要任務(wù)就是努力學(xué)習(xí)，積累更多的知識(shí)以便在將來(lái)能為我們的國(guó)家出一份力。
三、工作上：
作為新時(shí)代的大學(xué)生，為了使自己變得更加全面，我從各個(gè)方面鍛煉和提高自己，能夠用心參加院系舉辦的活動(dòng)。雖然這個(gè)學(xué)年沒(méi)有任職工作，但是對(duì)于老師和班干部分配的任務(wù)能夠用心主動(dòng)地完成，并且具有用心樂(lè)觀的心態(tài)和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神，能團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心他人，具有團(tuán)隊(duì)精神和群眾榮譽(yù)感。
四、生活上：
能夠與室友情同姐妹，也能與同班同學(xué)搞好關(guān)系。生活和學(xué)習(xí)上與他們互相幫忙，一齊學(xué)習(xí)和進(jìn)步。另外，還能廣交朋友，結(jié)識(shí)一些高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，以及外院系甚至外校的同學(xué)朋友，向他們請(qǐng)教和分享學(xué)習(xí)、工作、生活上的問(wèn)題。用一顆用心樂(lè)觀的心去應(yīng)對(duì)生活使得我的大學(xué)生活很快樂(lè)。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇三
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即，恍惚間一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。它過(guò)的有些快，快的我的時(shí)間觀已經(jīng)顛倒了，它過(guò)的有些輕，輕得我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了這一個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，它也略顯單調(diào)，它留給我記憶的仿佛只有我?jiàn)^斗的背影和那一段段幽默的對(duì)白。
這一個(gè)月并不是那樣的豐富多彩，更顯得有些不起眼。本來(lái)我會(huì)像往常一樣淡忘這它，讓它慢慢在我的記憶中隱退，可你的一段話(huà)讓我產(chǎn)生了拾起這一個(gè)月的想法，認(rèn)真體會(huì)。這一個(gè)月的所見(jiàn)所聞，所想所感，總結(jié)這一個(gè)月來(lái)的得與失，或許必要的回首能幫助你我看請(qǐng)自己毫無(wú)顧忌的勇往直前。
今年的九月雖沒(méi)有那么炎熱，但我依然懷揣著一顆熾熱的心迎接新學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，新變化，把握新鍥機(jī)，新風(fēng)向、新動(dòng)態(tài)。這應(yīng)該可以從九月的我中感受到一點(diǎn)，而在內(nèi)心深處，我則認(rèn)為九月是我的一個(gè)適應(yīng)階段。一群人不打招呼走了，但給我留下了無(wú)盡的懷念與不適，卻帶走了我美好的遐想，另一群人又高調(diào)的來(lái)了，帶走了憂(yōu)慮與失落，給我留下了一份踏實(shí)與自信，這次我無(wú)法阻止的人遷徒，機(jī)遇與失落并存，自信與留戀同在，但我堅(jiān)信這一定時(shí)間的流逝而此消彼長(zhǎng)的。
這一學(xué)期我也從住校改為走讀，因?yàn)槲蚁朐谛聦W(xué)期，在我的學(xué)習(xí)上創(chuàng)造新契機(jī)不短注入鮮活的血液，以維護(hù)我成績(jī)的快速增長(zhǎng)，九月是一個(gè)試點(diǎn)期是我不斷探索更高效率學(xué)習(xí)的重要一環(huán)，在這個(gè)加速的過(guò)程中，我想我收獲到的最寶貴的東西不適贊揚(yáng)、分?jǐn)?shù)與老師的肯定，而是一種學(xué)習(xí)態(tài)度，一套學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)新環(huán)境的能力與我重新確定的各階段的目標(biāo)，這一個(gè)月過(guò)去了，意味這我蓄勢(shì)的階段已經(jīng)過(guò)去了，反攻的戰(zhàn)鼓從此打響，我將邁上勻速推進(jìn)的步伐，去改變現(xiàn)狀。
你所說(shuō)展望十月，可能還太片面，我們今天所做的一切只為了高考那兩天。所以我將來(lái)的目光投射到接下來(lái)的高中生活。我還有兩年在這兩年中我能為我的未來(lái)做些什么呢？是??！只有努力，是有一天比一天努力，這如同溫水煮青蛙一樣，我就是那只青蛙每升高一度，我都堅(jiān)信我熬得過(guò)去，并渴望更充實(shí)的明天到來(lái)，或許有一天我會(huì)被沸騰的水煮得體無(wú)完膚，蒼桑憔悴，尸骨無(wú)存，但我靈魂仍將馳騁在這條路。
還有兩年，我該以什么角色登上這個(gè)擂臺(tái)，我不能像以前一樣以一個(gè)無(wú)準(zhǔn)備者，以一個(gè)偏科者迎接一場(chǎng)決定我一生的大考，我還有兩年，我還有充足的時(shí)間去打造一個(gè)更加完美，更加平衡的我，高一下學(xué)期我已經(jīng)邁出了建設(shè)性的一步，但我仍堅(jiān)信真正的改變還在高二，高三。
一個(gè)人之所以成熟，是因?yàn)樗仁艿酱驌?，并在失落中覺(jué)醒、崛起，曾經(jīng)的失敗一直在鞭策我，要成為一個(gè)有備者，全能者，期待高考的'雪恥。
最后我要謝謝老師年7月10日對(duì)我說(shuō)的那一番話(huà)，或許只是普通的一句，只是一個(gè)老師對(duì)學(xué)習(xí)的要求和建議，但在那個(gè)特殊的場(chǎng)合，特殊的時(shí)期對(duì)我說(shuō)，卻影響了我，幫我養(yǎng)成了一種學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇四
本人作為教學(xué)副院長(zhǎng)，認(rèn)真貫徹年底學(xué)校教學(xué)會(huì)議精神，按照《加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)提高本科教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》，緊緊圍繞著專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展了以下工作：
1．自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的理論，努力提高政治理論水平。
積極參加校、院組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)了國(guó)家總書(shū)記在黨的群眾路線教育活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的重要講話(huà)、在十八屆中紀(jì)委三次全會(huì)上關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和防治腐敗工作的講話(huà)；學(xué)習(xí)了學(xué)?！都訌?qiáng)內(nèi)涵建設(shè)提高本科教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》、開(kāi)展黨的群眾路線教育的整改方案等相關(guān)文件政策，參加了學(xué)校、學(xué)院組織的相關(guān)研討和座談。圍繞著自己的崗位工作，努力提高理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。
2.以?xún)?nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)。
2.1認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)教學(xué)管理，選聘了各級(jí)教學(xué)建設(shè)負(fù)責(zé)人。
按照學(xué)校統(tǒng)一部署，在學(xué)校文件的基礎(chǔ)上，經(jīng)多次座談，征求意見(jiàn)，細(xì)化了學(xué)院、系在本科教學(xué)過(guò)程中的職責(zé)；充分發(fā)揮本科教學(xué)建設(shè)負(fù)責(zé)人在教學(xué)活動(dòng)中的主導(dǎo)作用，經(jīng)過(guò)認(rèn)真選拔，選聘了學(xué)院6個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)負(fù)責(zé)人、1個(gè)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心、2個(gè)省級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心負(fù)責(zé)人和1個(gè)國(guó)家級(jí)實(shí)踐基地負(fù)責(zé)人，以及部分課程群負(fù)責(zé)人，制定相應(yīng)的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，為各類(lèi)教學(xué)建設(shè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展工作提供必要的基礎(chǔ)條件。
2.2扎實(shí)推進(jìn)省重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)。
學(xué)院承擔(dān)了2個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)共四個(gè)省重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)任務(wù),為了確保專(zhuān)業(yè)建設(shè)落到實(shí)處，經(jīng)嚴(yán)格評(píng)審，共設(shè)置了各類(lèi)教學(xué)課題39余項(xiàng)，基本涵蓋了我院所有專(zhuān)業(yè)。為了督促各項(xiàng)課題的順利開(kāi)展，安排專(zhuān)人定期檢查各個(gè)課題的工作進(jìn)展，督促項(xiàng)目的實(shí)施，目前各項(xiàng)課題正有條不紊地開(kāi)展，有些課題已經(jīng)提前按成，提交了結(jié)題報(bào)告。
2.3精心準(zhǔn)備化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)的認(rèn)證工作。
化工專(zhuān)業(yè)是我校今年唯一通過(guò)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證委員會(huì)初審的專(zhuān)業(yè)，為了做好這項(xiàng)工作，組織相關(guān)教師先后到天津大學(xué)、大連理工大學(xué)、華東理工大學(xué)、浙江大學(xué)、南京工業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)等兄弟高校調(diào)研學(xué)習(xí)，組織專(zhuān)家教授開(kāi)展專(zhuān)題討論，認(rèn)真審查專(zhuān)業(yè)的自評(píng)報(bào)告，積極準(zhǔn)備各種認(rèn)證資料。10月28-31日專(zhuān)家組來(lái)?，F(xiàn)場(chǎng)考察，按照要求準(zhǔn)備了相關(guān)教學(xué)文件，組織教師、學(xué)生、學(xué)校相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、用人單位代表和畢業(yè)生校友到校參加各種座談會(huì)。經(jīng)過(guò)三天的認(rèn)真考察，認(rèn)證專(zhuān)家組對(duì)化工專(zhuān)業(yè)給出了積極評(píng)價(jià)，對(duì)我們培養(yǎng)的畢業(yè)生質(zhì)量給予了充分認(rèn)可，目前已提交到認(rèn)證委員會(huì)，等待大會(huì)審議。
2.4積極推進(jìn)卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃。
目前，學(xué)院有兩個(gè)專(zhuān)業(yè)入選教育部卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃：礦物加工工程、化學(xué)工程與工藝。為了迎接4年后的驗(yàn)收，學(xué)院提前啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，兩個(gè)專(zhuān)業(yè)分別遴選部分優(yōu)秀學(xué)生加入到卓越班的培養(yǎng)；組織專(zhuān)業(yè)教師，多次討論培養(yǎng)方案，強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，增加實(shí)習(xí)時(shí)間與實(shí)習(xí)內(nèi)容，積極與實(shí)習(xí)實(shí)踐基地溝通，探索工程人才培養(yǎng)的新模式。
3.加強(qiáng)教學(xué)改革，強(qiáng)化過(guò)程管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
3.1以教改項(xiàng)目為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)改革。
始終將教學(xué)改革放在工作的首要位置，鼓勵(lì)引導(dǎo)教師開(kāi)展教學(xué)研究、教學(xué)改革。本年度，我院獲校教學(xué)改革與建設(shè)課題（重點(diǎn)項(xiàng)目）2項(xiàng)，一般項(xiàng)目3項(xiàng)，moocs課程1項(xiàng)，青年教改3項(xiàng)，微課程視頻建設(shè)2項(xiàng)；獲校教學(xué)成果獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)1項(xiàng)，一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)3項(xiàng)；1名教師榮獲學(xué)校首屆教學(xué)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，7名教師當(dāng)選本年度百佳教師，1部教材入選國(guó)家“十二五”規(guī)劃教材，出版教材3部。《礦物加工學(xué)》、《選礦廠設(shè)計(jì)》已經(jīng)建成國(guó)家級(jí)精品資源共享課，即將正式上線。
3.2強(qiáng)化過(guò)程控制，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。
強(qiáng)化過(guò)程控制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)學(xué)初通過(guò)教學(xué)辦發(fā)短信、打電話(huà)提醒上課教師，避免教師不到崗現(xiàn)象的發(fā)生，進(jìn)行督促式檢查；學(xué)期中間，堅(jiān)持召開(kāi)每個(gè)年級(jí)的學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生意見(jiàn)；經(jīng)常深入課堂，聽(tīng)年輕教師、新開(kāi)課教師講課，掌握課堂教學(xué)的第一手信息；在學(xué)院內(nèi)推行教授聽(tīng)課制度,注重發(fā)揮校、院兩級(jí)督導(dǎo)的作用，監(jiān)測(cè)教學(xué)正常運(yùn)行；學(xué)期末嚴(yán)把試卷質(zhì)量、把好考核關(guān)，做到了教學(xué)工作的全過(guò)程管理。
4.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)大學(xué)生科研創(chuàng)新能力。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行修購(gòu)專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃，并積極準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)改造項(xiàng)目，目前已經(jīng)邀請(qǐng)5個(gè)廠家來(lái)校考察，提出對(duì)實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)系統(tǒng)改造初步方案，組織教師討論，為明年項(xiàng)目的實(shí)施做好充分的準(zhǔn)備；配合教務(wù)部做好實(shí)驗(yàn)室門(mén)禁系統(tǒng)的安裝、驗(yàn)收工作，為實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)一步開(kāi)放打下了基礎(chǔ)。
針對(duì)化工專(zhuān)業(yè)認(rèn)證的具體要求，參考兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)，多方籌集資金，組織教師對(duì)化工原理實(shí)驗(yàn)室、化工專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行升級(jí)改造，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的辛苦工作,實(shí)驗(yàn)室面貌有了質(zhì)的改善,師生們普遍反映，改造后的實(shí)驗(yàn)室讓人耳目一新，認(rèn)證專(zhuān)家也給予了高度評(píng)價(jià)。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)涵建設(shè)，改革實(shí)驗(yàn)室管理方式，已經(jīng)草擬了《化工學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理的意見(jiàn)》，目前正在全院征求意見(jiàn)，計(jì)劃明年實(shí)施。
重視大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生參加各種技能大賽。在今年的江蘇省化學(xué)化工競(jìng)賽中，獲得一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)2項(xiàng)；在今年的華東賽區(qū)化工設(shè)計(jì)大賽中，獲得一等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
5．加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，做好學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)工作。
針對(duì)目前學(xué)生上課出勤率低、上課遲到早退現(xiàn)象普遍、學(xué)習(xí)積極性不高等問(wèn)題，會(huì)同學(xué)生工作負(fù)責(zé)人商討對(duì)策，給學(xué)生做學(xué)風(fēng)、考風(fēng)專(zhuān)題講座；邀請(qǐng)杰出校友回校給學(xué)生現(xiàn)身說(shuō)法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；實(shí)施上課簽名制度，每節(jié)課都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)學(xué)生的考勤，督促學(xué)生到課聽(tīng)講。經(jīng)過(guò)多方面努力，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有了提高，出勤率有了明顯改善。
學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)關(guān)系到學(xué)生的切身利益，是學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)，影響著學(xué)校的穩(wěn)定。為了做好這項(xiàng)工作，學(xué)院專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，召集各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、學(xué)生班主任、輔導(dǎo)員等多次開(kāi)會(huì)研究討論，務(wù)求公開(kāi)、公正、公平地開(kāi)展工作，轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)所有的環(huán)節(jié)都是公開(kāi)透明的。
6.教師本職工作。
本年度承擔(dān)了礦物加工工程專(zhuān)業(yè)的《無(wú)機(jī)與分析化學(xué)》教學(xué)工作，教學(xué)實(shí)學(xué)時(shí)64，較好地完成了教學(xué)任務(wù)；指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文3人，碩士研究生12人；承擔(dān)國(guó)家自然基金面上項(xiàng)目1項(xiàng)，973子課題1項(xiàng)，教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才資助計(jì)劃1項(xiàng),企業(yè)橫向課題1項(xiàng)，當(dāng)選煤炭工業(yè)學(xué)會(huì)青年工作委員會(huì)委員。
這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持，離不開(kāi)廣大教師的幫助。在次，向長(zhǎng)期給予我工作幫助和支持的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師表示最衷心的感謝！
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇五
的熱情參與和傾力投入。兩年來(lái)的實(shí)踐，使我們深深體會(huì)到：
兩年來(lái)，我們深切地認(rèn)識(shí)到，要做到堅(jiān)持不懈地引導(dǎo)同學(xué)，必須在開(kāi)展工作過(guò)程中有更高的定位，以特色活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)活動(dòng)引導(dǎo)同學(xué)?；A(chǔ)部學(xué)生會(huì)通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和自身的摸索，形成一套屬于自己的工作思路，打造學(xué)生會(huì)的高品位活動(dòng)項(xiàng)目，在廣大學(xué)生心目中樹(shù)立標(biāo)桿，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才。
不斷更新觀念，繼續(xù)開(kāi)拓新的工作領(lǐng)域，優(yōu)化創(chuàng)新學(xué)生活動(dòng)，開(kāi)展精品活動(dòng)，打造強(qiáng)檔節(jié)目來(lái)滿(mǎn)足同學(xué)們的需要。如結(jié)合學(xué)校實(shí)際，立足學(xué)生專(zhuān)業(yè)需求，開(kāi)展了“河南科技大學(xué)林業(yè)職業(yè)學(xué)院第四屆英語(yǔ)演講比賽”、具有西方文化特色的“平安夜晚會(huì)”和正在組織籌備中的“河南科技大學(xué)林業(yè)職業(yè)學(xué)院第二屆語(yǔ)音比賽”等項(xiàng)目，創(chuàng)新項(xiàng)目形式，拓展活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)基礎(chǔ)部學(xué)生會(huì)活動(dòng)對(duì)學(xué)生的吸引力，從而有效的調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，工作總結(jié)《學(xué)生干部工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)》。
作為一個(gè)群眾性組織，是依靠學(xué)生開(kāi)展工作的。只有深入同學(xué)之中，了解學(xué)生需求，維護(hù)學(xué)生利益，學(xué)生會(huì)才能蓬勃發(fā)展。在開(kāi)展工作中，我們堅(jiān)持貼近實(shí)際，貼近生活，貼近同學(xué)，結(jié)合廣大同學(xué)的思想特點(diǎn)，改進(jìn)工作的方式方法，拓展活動(dòng)參與面，做到最大層面地代表同學(xué)。在兩年來(lái)的工作實(shí)踐中，特別注重“ 堅(jiān)持與師生的密切聯(lián)系”，一方面主動(dòng)聯(lián)系學(xué)院中心工作，另一方面主動(dòng)聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際，全面服務(wù)于學(xué)生成長(zhǎng)成才。
學(xué)生工作是一項(xiàng)十分瑣碎的工作，是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。學(xué)生工作不是“喊口號(hào)”，只有切實(shí)地服務(wù)同學(xué)，才能得到廣大同學(xué)的信任。兩年來(lái)，活動(dòng)設(shè)計(jì)堅(jiān)持以學(xué)生成長(zhǎng)成才為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建服務(wù)同學(xué)的工作體系，切實(shí)服務(wù)同學(xué)。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)手段、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把最廣大同學(xué)的根本利益落到實(shí)處，竭盡全力地服務(wù)于廣大同學(xué)。
作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是天職，必須把主要經(jīng)歷放在學(xué)習(xí)上；作為干部須承擔(dān)一定的工作，客觀上要求他具備的各種知識(shí)也需要去培養(yǎng)。這就使干部勢(shì)必會(huì)遇到學(xué)習(xí)與工作發(fā)生沖突和矛盾的問(wèn)題。但部分學(xué)生干部缺乏協(xié)調(diào)能力，分不清主次，導(dǎo)致考試成績(jī)不理想，甚至有的出現(xiàn)幾門(mén)課程補(bǔ)考的現(xiàn)象。究其原因有二：
一是學(xué)生干部主觀不努力，即使是有時(shí)間也不去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；二是學(xué)生干部兼職過(guò)多，負(fù)擔(dān)過(guò)重。
二、在社會(huì)工作中重具體工作，輕歸納總結(jié)部分學(xué)生干部干起事情來(lái)很有章法，而讓他去介紹經(jīng)驗(yàn)、交流心得時(shí)卻講不出個(gè)所以然來(lái)，這樣的學(xué)生干部，就像是一臺(tái)工作機(jī)器。有的學(xué)生干部舉辦活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后不論成功與否，從來(lái)都不去總結(jié)等下一次辦活動(dòng)時(shí)還會(huì)出現(xiàn)與上次活動(dòng)相似的錯(cuò)誤或疏漏。究其原因就是不善于歸納總結(jié)，缺少研究探討。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇六
不知不覺(jué)，從參加工作至今，時(shí)間已過(guò)大半年。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一個(gè)工作者，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。
其實(shí)工作也不是想象中的那么難，面試也不是傳說(shuō)中的那么艱難，那只是一次思想或者是技術(shù)上的交流或了解!我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)習(xí)的東西，都是基礎(chǔ)的，而在公司里所用到的則是更為深入一些的技術(shù)，是建立在這種基礎(chǔ)上的，如果在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)就把基礎(chǔ)打好，那相信找份工作不難，參加工作后也將會(huì)更加容易。
我所在的公司是專(zhuān)業(yè)從事電信領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成的高新技術(shù)企業(yè)。其項(xiàng)目來(lái)源是競(jìng)標(biāo)、接單，根據(jù)客戶(hù)的需求實(shí)現(xiàn)所需要的功能。在這期間，開(kāi)發(fā)人員直接與客戶(hù)聯(lián)系，由我們自己對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，因此，有些時(shí)候，很多已完成的模塊，都必須根據(jù)客戶(hù)的要求進(jìn)行改動(dòng);有自己不了解的地方，自己必須聯(lián)系客戶(hù)以解疑問(wèn)，若有技術(shù)上的不解，也必須請(qǐng)同事幫助或者自己找資料。就這樣，在與客戶(hù)的溝通中，讓我學(xué)到了一些與人溝通的技巧;在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的情況下，更讓我提高了自己的技術(shù)水平。
當(dāng)然，有些時(shí)候，同事也得忙自己的事情未必能幫到你，因此，在公司中，與同事的相處也相當(dāng)重要。畢竟，對(duì)于剛畢業(yè)不久的我，無(wú)論經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)都有所不足，特別是經(jīng)驗(yàn)方面，那只能是在長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)中得來(lái)的，因此，如果能得到有經(jīng)驗(yàn)同事的指點(diǎn)，那將是在自己迷惑時(shí)候?qū)Ψ街附o我們的一條明路。而且，無(wú)論走到哪里，與人的相處都是每個(gè)人必修的課程。而自己最深的體會(huì)就是，在學(xué)校里，你或許可以得過(guò)且過(guò)，應(yīng)付了任務(wù)就行了。但在工作崗位上，你一點(diǎn)也不能馬虎，因?yàn)槟憬唤o客戶(hù)的東西必須是完善的。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)“要想別人能發(fā)現(xiàn)自己，首先得讓自己成為珍珠，放射出光芒”。所以，希望各師弟師妹，能珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)間，打好基礎(chǔ)!只要自己能行，工作沒(méi)那么困難!
不知不覺(jué)，從參加工作至今，時(shí)間已過(guò)大半年。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一個(gè)工作者，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。
其實(shí)工作也不是想象中的那么難，面試也不是傳說(shuō)中的那么艱難，那只是一次思想或者是技術(shù)上的交流或了解!我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)習(xí)的東西，都是基礎(chǔ)的，而在公司里所用到的則是更為深入一些的技術(shù)，是建立在這種基礎(chǔ)上的，如果在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)就把基礎(chǔ)打好，那相信找份工作不難，參加工作后也將會(huì)更加容易。
我所在的公司是專(zhuān)業(yè)從事電信領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成的高新技術(shù)企業(yè)。其項(xiàng)目來(lái)源是競(jìng)標(biāo)、接單，根據(jù)客戶(hù)的需求實(shí)現(xiàn)所需要的功能。在這期間，開(kāi)發(fā)人員直接與客戶(hù)聯(lián)系，由我們自己對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，因此，有些時(shí)候，很多已完成的模塊，都必須根據(jù)客戶(hù)的要求進(jìn)行改動(dòng);有自己不了解的地方，自己必須聯(lián)系客戶(hù)以解疑問(wèn)，若有技術(shù)上的不解，也必須請(qǐng)同事幫助或者自己找資料。就這樣，在與客戶(hù)的溝通中，讓我學(xué)到了一些與人溝通的技巧;在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的情況下，更讓我提高了自己的技術(shù)水平。
當(dāng)然，有些時(shí)候，同事也得忙自己的事情未必能幫到你，因此，在公司中，與同事的相處也相當(dāng)重要。畢竟，對(duì)于剛畢業(yè)不久的我，無(wú)論經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)都有所不足，特別是經(jīng)驗(yàn)方面，那只能是在長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)中得來(lái)的，因此，如果能得到有經(jīng)驗(yàn)同事的指點(diǎn)，那將是在自己迷惑時(shí)候?qū)Ψ街附o我們的一條明路。而且，無(wú)論走到哪里，與人的相處都是每個(gè)人必修的課程。而自己最深的體會(huì)就是，在學(xué)校里，你或許可以得過(guò)且過(guò)，應(yīng)付了任務(wù)就行了。但在工作崗位上，你一點(diǎn)也不能馬虎，因?yàn)槟憬唤o客戶(hù)的東西必須是完善的。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)“要想別人能發(fā)現(xiàn)自己，首先得讓自己成為珍珠，放射出光芒”。所以，希望各師弟師妹，能珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)間，打好基礎(chǔ)!只要自己能行，工作沒(méi)那么困難!
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇七
一年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，建立健全良好的工作機(jī)制。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇八
我喜歡幫助他人，因?yàn)樵谒顺錆M(mǎn)謝意的眼睛里我看到了我的價(jià)值；我熱愛(ài)接受挑戰(zhàn)，在這菁菁校園里，我盡情的施展自己的才華。想想半年來(lái)的經(jīng)歷，讓人回味咀嚼的真的很多，我忙碌著，也快樂(lè)著，向著自己追求的目標(biāo)努力，我自認(rèn)為我做到了"創(chuàng)造自己，肯定自己，超越自己"。
我們班級(jí)里擁有很多積極向上的同學(xué)，一批樂(lè)于幫助、甘于奉獻(xiàn)的同學(xué)。每次在個(gè)不同的活動(dòng)中都能看到他們的身影，不求回報(bào)、無(wú)私奉獻(xiàn)。我深深地被這些同學(xué)所感動(dòng)。他們也成為我班的砥柱中流，這也值得大家向他們學(xué)習(xí)。在今后的日子里，我希望我們大家能夠共同努力，共同進(jìn)步。最后，我工作能力不足，我會(huì)不斷地強(qiáng)化，更好的為班級(jí)為同學(xué)服務(wù)。同時(shí)也使自己得到鍛煉，完善自己。
在這個(gè)第三學(xué)期里我也嘗試過(guò)打工的滋味，感受到了賺錢(qián)的不易，收獲了自己的勞動(dòng)果實(shí)，從這我也學(xué)會(huì)了節(jié)儉，學(xué)會(huì)了奮斗，只有用知識(shí)武裝自己，升華自己，我們才能更好的適應(yīng)社會(huì)，不用受打零工之苦。
大學(xué)的每一天都留給我的是美好的回憶。這其中有成長(zhǎng)的喜悅，也有成長(zhǎng)的痛楚。再多的輝煌與黯然都是昨天，我十分清楚要我面對(duì)的是又一個(gè)新的學(xué)期。在這個(gè)新學(xué)期里我要更加努力的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)才是根本，有句話(huà)說(shuō)的好，學(xué)習(xí)是一其他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人脈等都是零，沒(méi)有了這個(gè)一，零再多也沒(méi)有用。同時(shí)我也要擴(kuò)展自己的人脈，多結(jié)交優(yōu)秀人士，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)為人處事的道理。同時(shí)還要更多的接觸社會(huì)，增加更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的社會(huì)閱歷，為以后的工作做好鋪墊。
回顧昨天，我百感交集；面對(duì)今天，我信心百倍；展望明天，我任重道遠(yuǎn)！
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
今天我真的很榮幸能站在這里，這要感謝貴公司給予我這么好的實(shí)習(xí)的平臺(tái)，給予我踏入人生的第一步，讓我了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，能來(lái)到貴公司實(shí)習(xí)真的很幸運(yùn)！
半年的實(shí)習(xí)生活即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，仿佛一轉(zhuǎn)眼間，我們就送走了這個(gè)吉祥之鼠，迎來(lái)了20xx的勤奮之牛。回顧這半年來(lái)的工作經(jīng)歷，感觸很深，覺(jué)得人只有不斷地總結(jié)，汲取教訓(xùn)，才能在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)樵谑畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)許多次大大小小的實(shí)習(xí)，但這次卻與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去，關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分百的！在經(jīng)過(guò)多次去施工現(xiàn)場(chǎng)的觀察，并在朱工的指導(dǎo)下，我對(duì)“電”有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)學(xué)到了很多很適用、很具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要的基礎(chǔ)知識(shí)，可以說(shuō)是用金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的，但最讓我感動(dòng)的是，你們不僅教會(huì)了我知識(shí)，而且還讓我懂得了如何去適應(yīng)新的環(huán)境，正是因?yàn)橛辛四銈兊哪托慕虒?dǎo)，才讓我這個(gè)剛踏出校門(mén)的學(xué)生在彷徨、迷茫中找到方向，所以在這里向你們表示衷心的感謝。
回顧剛走過(guò)的這半年里，我看到自己很多不足，學(xué)到了很多別人的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)不斷反省，不斷認(rèn)識(shí)自己，還認(rèn)識(shí)許多新朋友，更重要的是既學(xué)到了各種知識(shí)，又提升了自己的綜合素質(zhì)和人際交往等方面的能力，歸納起來(lái)，可能概括為以下幾點(diǎn)：
1、財(cái)富。
這半年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中很重要的一部分，甚至在我的人生中都有著相當(dāng)重要的地位，這是人生財(cái)富的一種積累。在我以后的生活中，當(dāng)碰到相類(lèi)似的事情時(shí)，我就能夠從容的去面對(duì)，現(xiàn)在吃點(diǎn)苦，受點(diǎn)氣，受點(diǎn)累不要緊，以后會(huì)受益匪淺，能有這樣一種積累是值得慶幸的事。
2、學(xué)會(huì)自省。
有了一定的積累，就要試著去反省自己，懂得自我反省的人才能不斷成長(zhǎng)。生活中總是有那么一種壓力又或是動(dòng)力要我們做出改變。實(shí)習(xí)讓我明白了自我反省是為了更好的去適應(yīng)環(huán)境的改變，適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)原本我所不能適應(yīng)的一切，是為了不再犯同樣的錯(cuò)；經(jīng)常提醒自己，是為了讓自己在生活面前更好的做出抉擇。
3、重新定位。
來(lái)自 kAoYAnmiji.coM
反省過(guò)后，總是會(huì)認(rèn)識(shí)一個(gè)新的自己，發(fā)現(xiàn)自身存在的諸多問(wèn)題，接著就是對(duì)自己的一個(gè)重新定位。有時(shí)候覺(jué)得自己是一個(gè)不容易相處的人，因?yàn)橐郧疤^(guò)輕浮、太過(guò)急躁，在這里接觸到很多人，各種各樣的人，從他們身上我發(fā)現(xiàn)了自己所欠缺的部分。首先就是放低自己，明白自己所缺乏的，比如經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系等等。努力讓自己慢慢的積累這些，然后發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，了解自己能做什么，善于做什么，愿意和別人分享，積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，給自己積累資本。
4、培養(yǎng)責(zé)任感。
在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，增強(qiáng)自己的責(zé)任感，做一個(gè)值得信任的人，積極和上級(jí)、同事溝通、交流，在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)我完全體會(huì)到了責(zé)任的重要性。我知道我長(zhǎng)大了，我肩膀上多了一種東西叫責(zé)任。
5、樹(shù)立價(jià)值觀。
實(shí)習(xí)的日子讓我明白了學(xué)校的生活過(guò)的太安逸了，安逸讓我沉溺、懶散，想想生活還是充實(shí)點(diǎn)好，哪怕累點(diǎn)也值得，最起碼還會(huì)看見(jiàn)自己的價(jià)值。或許不高，但總能看清自己。半年來(lái)，我努力站在別人的立場(chǎng)上看問(wèn)題，去學(xué)習(xí)別人處理事情的方法，這樣才會(huì)不斷提升自己的人生價(jià)值觀。
回首20xx，展望20xx，我將更加努力的投入到工作中，緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐，有計(jì)劃、有步驟的完成自己制定的各項(xiàng)目標(biāo)，把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力提高和完善自己，繼續(xù)鉆研技術(shù)，提高技術(shù)水平，多鉆研工程管理方面的書(shū)籍，提高管理水平。勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和信任。
最后，提前祝大家新年快樂(lè)！
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十
宿舍是培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣的重要場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)、生活習(xí)性的養(yǎng)成有很大的影響。因此，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓的管理，構(gòu)建了一個(gè)安全、文明、和諧、溫馨的宿舍生活環(huán)境顯得尤為重要，現(xiàn)將20xx年我院大學(xué)生公寓的主要工作總結(jié)如下。
1、20xx年開(kāi)始實(shí)行輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓，下半年大學(xué)生公寓已有兩棟樓安排輔導(dǎo)員入住。輔導(dǎo)員入住公寓一方面加強(qiáng)了對(duì)公寓管理員的指導(dǎo)和考核，另一方面使輔導(dǎo)員真正深入到學(xué)生中，把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)做好學(xué)生的思想政治工作。
2、加強(qiáng)了對(duì)公寓管理員、門(mén)衛(wèi)的培訓(xùn)、管理和考核，教育管理員堅(jiān)持“一切為了學(xué)生”為宗旨，增強(qiáng)愛(ài)心、耐心、細(xì)心，注意做好學(xué)生的思想工作，要變簡(jiǎn)單的管理為正面的引導(dǎo)和教育，以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)學(xué)生，做到服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人，提高管理效率。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，20xx年主要進(jìn)一步完善了公寓管理員、門(mén)衛(wèi)月考核指標(biāo)體系，工作績(jī)效與每月酬金等級(jí)掛鉤；還做到每周開(kāi)一次管理員例會(huì)和周書(shū)面匯報(bào)制度，及時(shí)反饋學(xué)生中好的做法和存在的問(wèn)題。
3、充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的作用，調(diào)整和充實(shí)了近90名學(xué)生組成的學(xué)生宿舍管理委員會(huì)，學(xué)生宿舍管委會(huì)是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的重要橋梁和紐帶，學(xué)生宿舍管委會(huì)每天安排同學(xué)參與公寓辦值班、配合管理員老師查房，每周三獨(dú)立組織開(kāi)展宿舍衛(wèi)生大掃除的檢查，并及時(shí)反饋學(xué)生宿舍生活中的正當(dāng)權(quán)益，從而使我院學(xué)生宿舍管理制度和要求進(jìn)一步深入到學(xué)生之中，有效提高宿舍管理水平。
1、在每棟樓都配備了黑板，管理員定期出黑板報(bào)，內(nèi)容主要有生活小常識(shí)、季節(jié)溫度變化的提示、友情提示、學(xué)生宿舍里的好人好事的表?yè)P(yáng)等等，通過(guò)這種形式加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的日常生活指導(dǎo)和宿舍的風(fēng)氣建設(shè)，讓每個(gè)學(xué)生感受到管理員老師的一片愛(ài)心，增強(qiáng)學(xué)生以宿舍為家的溫馨感覺(jué)。
2、為了加強(qiáng)大學(xué)生的思想道德建設(shè)和文明修養(yǎng)，提升校園文化品位，陶冶學(xué)生情操，豐富宿舍文化生活，營(yíng)造良好的自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風(fēng)氣，創(chuàng)造更和諧美好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，舉辦第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)宿舍文化布置大賽，宿舍布置要求以“優(yōu)雅的環(huán)境、健康的情趣、友愛(ài)的集體、多彩的生活”為主題，力求富有情趣、格調(diào)高雅、積極向上，既能充分體現(xiàn)我院大學(xué)生的生活情趣，又能陶冶大學(xué)生的情操。宿舍評(píng)比分為舍標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)務(wù)整理、文化布置三大內(nèi)容，先由各系組織并自評(píng)后推薦規(guī)定名額的優(yōu)秀宿舍參加全院評(píng)選。
1、宿舍里管理員、門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制，管理員每天必須查房并將檢查結(jié)果當(dāng)日及時(shí)公布，在一些公共場(chǎng)所的醒目位置張貼一些注意財(cái)物、用電安全的友情提醒。
2、要求管理員老師對(duì)學(xué)生宿舍的門(mén)窗、櫥門(mén)、抽屜等有損壞的要當(dāng)日進(jìn)行報(bào)修，并督促大學(xué)生后勤維修工及時(shí)修理，以保證宿舍的安全。
3、要求管理員老師時(shí)刻警惕學(xué)生宿舍里使用禁用電器和在宿舍內(nèi)使用明火的情況。對(duì)使用禁用電器的要及時(shí)沒(méi)收相關(guān)禁用電器，同時(shí)做好學(xué)生思想教育工作，使其認(rèn)識(shí)到危害性，并及時(shí)上報(bào)，按照學(xué)生宿舍管理規(guī)定對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)處理，這樣有效地消除了用電、用火的安全隱患。
另外，還加強(qiáng)了公寓管理的制度建設(shè)，制定了公寓區(qū)突發(fā)事件處理預(yù)案，通過(guò)加強(qiáng)公寓管理員與系部、班主任的聯(lián)系和溝通，提高了公寓管理的效率和效果。總之，20xx年我院學(xué)生宿舍管理工作取得了一定成績(jī)，但也存在較多的不足，如管理員工作效率還不夠高、學(xué)生生活條件還不夠好等，這此不足在以后的工作加以改進(jìn)，以提高我院學(xué)生宿舍的管理水平。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的半年中，我們學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)有了很大的改變，成立了各系學(xué)生會(huì)。我們作為院系分開(kāi)后的第xx屆學(xué)生會(huì)，系學(xué)生會(huì)工作還處于探索階段。我系人數(shù)較多，班級(jí)較多給工作的開(kāi)展帶來(lái)了很多困難，在院學(xué)生會(huì)的指引下，系老師的具體指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)積極探索，鼓足干勁，扎實(shí)工作，完成了學(xué)院、系里的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了更多的不足和不盡合理的工作方式、理念等需要進(jìn)一步提高。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
在系學(xué)生會(huì)成立之初，系輔導(dǎo)員老師通過(guò)與20xx屆學(xué)生會(huì)學(xué)生干部、各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)的交流，深入理解，推薦了我系相對(duì)較優(yōu)秀、工作能力較強(qiáng)、有較高責(zé)任心的同學(xué)組成了我系20xx屆學(xué)生會(huì)，并于新生入學(xué)后，通過(guò)自薦、競(jìng)選、面試等環(huán)節(jié)，吸收了一批相對(duì)優(yōu)秀的xx級(jí)新同學(xué)加入學(xué)生會(huì)。
在學(xué)生會(huì)成立后的全體部長(zhǎng)以上會(huì)議中，大家經(jīng)過(guò)討論確定了農(nóng)學(xué)院園藝工程系學(xué)生會(huì)的工作宗旨“盡心盡力為同學(xué)服務(wù)”，學(xué)生會(huì)干部的工作理念“勇于承擔(dān)責(zé)任、敢于奉獻(xiàn)自己”。為學(xué)生干部在日常工作中統(tǒng)一了工作思想理念。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”在接下來(lái)的時(shí)間里，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)帶頭，明確了各部門(mén)，個(gè)學(xué)生干部的職責(zé)，做到分工不分家，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題在完成各自本職工作的同時(shí)注重加強(qiáng)各部門(mén)聯(lián)系的。學(xué)生會(huì)根據(jù)工作的實(shí)際需要，制定了相應(yīng)初步的的工作制度，如《xx院園藝工程系學(xué)生會(huì)例會(huì)制度》《xx院學(xué)生會(huì)衛(wèi)生檢查細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)》等為工作的順利進(jìn)行提供了可靠的制度保障。
我系學(xué)生會(huì)非常注重新老生交流，在學(xué)生會(huì)成立初，部長(zhǎng)以上學(xué)生干部分成兩組與新同學(xué)進(jìn)行了心與心的交流，從剛剛步入大學(xué)生活的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)等方方面面進(jìn)行了交流受到了同學(xué)們的熱烈歡迎。進(jìn)而為了讓新同學(xué)更好更快的適應(yīng)大學(xué)生活，我們xx級(jí)與xx級(jí)對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)班級(jí)在學(xué)生會(huì)和班委的協(xié)調(diào)下“結(jié)對(duì)子”，進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。在學(xué)期末，學(xué)生會(huì)了解到新生對(duì)于如何應(yīng)對(duì)大學(xué)考試很迷惑的問(wèn)題，組織xx級(jí)學(xué)習(xí)比較優(yōu)秀的同學(xué)到xx體育部學(xué)生會(huì)工作總結(jié)級(jí)新生班集體中“傳授”學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，幫助新同學(xué)順利通過(guò)期末考試。
在平時(shí)學(xué)校學(xué)院組織的衛(wèi)生、紀(jì)律、早操等各項(xiàng)檢查活動(dòng)中，學(xué)生干部不僅自己以身作則，還督促宿舍同學(xué)，班級(jí)同學(xué)做好各項(xiàng)工作，促進(jìn)了同學(xué)們形成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)于一些調(diào)皮執(zhí)拗難管的同學(xué)，學(xué)生干部耐心開(kāi)道，及時(shí)想有關(guān)老師反映情況，基本杜絕了一些不必要麻煩的產(chǎn)生，在省教育廳，省教委等的宿舍衛(wèi)生檢查活動(dòng)中，學(xué)生干部不辭辛苦和同學(xué)們共同完成了學(xué)院、院學(xué)生會(huì)交給的任務(wù)。
上學(xué)期，系學(xué)生會(huì)根據(jù)院學(xué)生會(huì)的活動(dòng)要求，以系為單位舉行了相關(guān)活動(dòng)，取得了很好的效果，如：系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部舉行的相關(guān)專(zhuān)業(yè)的報(bào)告會(huì)，張復(fù)君主任、翟付順博士從如何快速適應(yīng)大學(xué)生活到園林、園藝的就業(yè)前景給xx級(jí)新生上了生動(dòng)的一課，讓同學(xué)們了解了自己的專(zhuān)業(yè)，報(bào)告會(huì)受到了同學(xué)們的熱烈歡迎。此外，系學(xué)生會(huì)在院學(xué)生會(huì)舉行的活動(dòng)的基礎(chǔ)上，系里面還自行組織了一系列豐富多彩的活動(dòng)，如綁腿跑等豐富多彩的活動(dòng)。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十二
我們實(shí)習(xí)小組的九個(gè)人一起平靜地離開(kāi)了我們的實(shí)習(xí)學(xué)?！獂x市xx中學(xué)。這意味著近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)。在這一個(gè)月實(shí)習(xí)的日子中，我們緊張過(guò)、努力過(guò)、開(kāi)心過(guò)、醒悟過(guò)、自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了、成長(zhǎng)了。學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過(guò)以后也學(xué)不到的東西。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個(gè)多月里有我的很多第一次：第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話(huà)、第一次有人甜甜的叫我老師……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。
作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前我做了比較充分的準(zhǔn)備，但真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，就需要慢慢的摸索與積累。首先，實(shí)習(xí)的第一周，我聽(tīng)了指導(dǎo)老師和其他科任老師的課。對(duì)于每次的聽(tīng)課，我都認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記，聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意各老師講解思路與組織學(xué)生的方法跟自己的想法的差別，以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)、過(guò)了一個(gè)星期，我的指導(dǎo)老師就開(kāi)始讓我上主題班會(huì)課了，那時(shí)候我真的很意外，那么快就讓我上課了，我害怕自己做得不好。接下來(lái)的時(shí)間，我為了寫(xiě)教案與備課而忙了起來(lái)。對(duì)于第一次寫(xiě)教案的我，我真的有點(diǎn)不知所措，但經(jīng)過(guò)了一連幾個(gè)小時(shí)的奮斗，我還是把我的第一份正式教案寫(xiě)出來(lái)了。指導(dǎo)老師很認(rèn)真的為我指出教案的問(wèn)題，還有一些要注意的問(wèn)題，這樣我的第一份正式的教案終于過(guò)關(guān)了。我的第一節(jié)主題班會(huì)是”樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)”，我教的班級(jí)剛剛升上高一，大部分的同學(xué)都在適應(yīng)當(dāng)中，摸索著學(xué)習(xí)生活的方式，很多同學(xué)還不明確學(xué)習(xí)的目的，對(duì)于高中的學(xué)習(xí)，他們還是覺(jué)得很迷茫，因此開(kāi)展這個(gè)主題班會(huì)，意義很重要、在課堂上，我讓學(xué)生討論入學(xué)以來(lái)的種種不適應(yīng)的地方，之后我們共同討論了解決的辦法，還有關(guān)于學(xué)習(xí)上的種種問(wèn)題，課后同學(xué)們都反映著堂班會(huì)課，給他們上了一場(chǎng)及時(shí)雨，他們的收獲都很大!之后的陸續(xù)我也相繼的給他們上了其它主體的班會(huì)課，效果都很好!
做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個(gè)集體，提高整體教學(xué)水平，同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助，讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他，照顧他。
一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭，而班主任就是這個(gè)家庭的家長(zhǎng)。在注重教學(xué)工作的同時(shí)，也要努力地做好班主任的工作。對(duì)于班主任交付了一些工作任務(wù)，我都按時(shí)認(rèn)真的完成。早上去看他們?cè)缱x，課間操，晚上晚修前到班上去維持紀(jì)律等等。在這同時(shí)，我有了一些領(lǐng)悟，要做好班主任就必須要多一點(diǎn)了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，信任學(xué)生。在這一個(gè)多月的'班主任實(shí)習(xí)中，我逐漸記住每一個(gè)學(xué)生的名字，并初步了解他們的性格，特長(zhǎng)以及優(yōu)缺點(diǎn)，這是作為一個(gè)班主任的基本要求。關(guān)心學(xué)生就不但要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活以及思想情感，而且也應(yīng)該相信學(xué)生的能力，讓他們有發(fā)揮個(gè)人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個(gè)度，多與學(xué)生溝通，從心了解學(xué)生，做好學(xué)生的思想工作，與學(xué)生打成一片。而我在上課時(shí)，經(jīng)常要求他們上課要有上課的樣子，一定要認(rèn)真聽(tīng)課，下了課我們可以有說(shuō)有笑。但是這就要求我們?cè)趯W(xué)生面前保留一定的嚴(yán)肅。在這期間，我和另一個(gè)實(shí)習(xí)班主任認(rèn)真準(zhǔn)備并召開(kāi)了一次題為“團(tuán)結(jié)就是力量”的主題班會(huì)。讓學(xué)生有所感有所悟，讓他們?cè)诨顒?dòng)中體會(huì)“團(tuán)結(jié)就是力量”，珍惜集體的團(tuán)結(jié)，促進(jìn)同學(xué)間更進(jìn)一步的了解，能夠自覺(jué)維護(hù)集體的榮譽(yù)。
雖然班主任工作是辛苦與繁瑣的，但是每天早上來(lái)到班上看到學(xué)生的時(shí)候，我就情不自禁地想起當(dāng)年的我為了考上理想的大學(xué)在那里奮斗著的情景。這就讓我充滿(mǎn)了動(dòng)力繼續(xù)迎接新一天的工作。而我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法和學(xué)生教育方法，這是以后當(dāng)班主任的一筆寶貴的財(cái)富。
進(jìn)入xxxx中學(xué)學(xué)校之后，綜合學(xué)校的現(xiàn)狀及學(xué)生特點(diǎn)我做了細(xì)致的分析，同準(zhǔn)備階段的教育調(diào)查計(jì)劃一并制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟，展開(kāi)教育調(diào)查，并同周邊的幾所中學(xué)的實(shí)際情況相結(jié)合，作了此次報(bào)告、此次調(diào)查報(bào)告的方向重點(diǎn)是加強(qiáng)班主任心理健康教育技能的重要性。班主任是學(xué)生的重要他人，一名合格的班主任教師應(yīng)當(dāng)是心理醫(yī)生”已經(jīng)成為現(xiàn)代教育對(duì)教師的新要求，它要求教師“不僅僅是人類(lèi)文化的傳遞者，也應(yīng)當(dāng)是學(xué)生心理的塑造者，是學(xué)生心理健康的維護(hù)者”。作為一名教師，“教書(shū)育人”，這也是一個(gè)老師的基本工作之一。而作為一班之“主”的班主任，能否以科學(xué)而有效的方法把握學(xué)生的心理，因勢(shì)利導(dǎo)地促進(jìn)各種類(lèi)型學(xué)生的健康成長(zhǎng)，將對(duì)教育工作成敗具有決定性的作用。因此正確地進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)與疏導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理和健全的人格，是班主任工作的重中之重聽(tīng)取了指導(dǎo)老師的一些意見(jiàn)，我請(qǐng)教了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，查詢(xún)了有關(guān)資料，并結(jié)合了當(dāng)前《課程標(biāo)準(zhǔn)》完成了教育調(diào)查報(bào)告，報(bào)告得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可。
以上三方面的內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)期間完成的?；貞浺粋€(gè)月以來(lái)的教育實(shí)習(xí)，使我深深體會(huì)到，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，是非常不容易的。除了本身應(yīng)具備淵博的學(xué)識(shí)外，其他各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)、以及衣著、動(dòng)作神態(tài)等也是有講究的;當(dāng)然，我更是體會(huì)到了當(dāng)一名老師的快樂(lè)與幸福。與學(xué)生在一起，我會(huì)回憶起自己中學(xué)時(shí)代，也會(huì)想起自己曾經(jīng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)我在講臺(tái)上書(shū)寫(xiě)每一筆的時(shí)候，我都能覺(jué)察到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因?yàn)?，我這么多年讀書(shū)學(xué)來(lái)的知識(shí)，終于找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)去了，順利結(jié)束了自己工作。實(shí)習(xí)有苦有樂(lè)，有歡笑有淚水，有數(shù)不盡得酸甜苦辣;實(shí)習(xí)讓我豐富了知識(shí)，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn);實(shí)習(xí)讓我堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的信心，給予了我勇氣;實(shí)習(xí)帶來(lái)的是無(wú)價(jià)的人生閱歷，是寶貴的一課。待到明年秋來(lái)時(shí)，能圓我教師之夢(mèng)。在實(shí)習(xí)中，我還發(fā)現(xiàn)了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但如果你能夠主動(dòng)就能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲?；仡欉@一個(gè)多月的時(shí)間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實(shí)習(xí)生，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，甚至因?yàn)檎f(shuō)話(huà)的時(shí)候普通話(huà)說(shuō)得不好或者說(shuō)錯(cuò)了，學(xué)生把我的錯(cuò)誤指出來(lái)而覺(jué)得無(wú)地自容、羞愧一兩天的事情也有過(guò)。
在實(shí)習(xí)中，你會(huì)遇到各種各樣的情況，就像天氣一樣千變?nèi)f華。當(dāng)遇到了自己喜歡的還是不喜歡的，容易完成的還是很難完成的，我們都要勇敢的面對(duì)。雖然我一開(kāi)始的時(shí)候都會(huì)有顧忌去做，但是事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)有勇氣去嘗試。即使我在嘗試中失敗了，也能讓自己成長(zhǎng)，如果連鍛煉的機(jī)會(huì)都沒(méi)有的話(huà)，哪何來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)呢?這么一想。這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取。如果我們只是在那里等待別人給你的機(jī)會(huì)，那我們只會(huì)在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí)，讓我經(jīng)受了挫折，也讓我享受了快樂(lè)!
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十三
上海交通大學(xué)凱原法學(xué)院：
欣聞貴院舉行十周年院慶活動(dòng)，我謹(jǐn)代表深圳大學(xué)法學(xué)院全體師生向貴院表示熱烈的祝賀!經(jīng)過(guò)十年的建設(shè)尤其是近年來(lái)的發(fā)展，上海交通大學(xué)凱原法學(xué)院不斷前行，日漸繁榮，云集了一大批知名的法學(xué)教授，在國(guó)內(nèi)外法學(xué)界具有廣泛的影響。中國(guó)法學(xué)教育正處在一個(gè)迅速發(fā)展的歷史時(shí)期，我們相信上海交通大學(xué)凱原法學(xué)院在季衛(wèi)東院長(zhǎng)的'帶領(lǐng)下一定為我國(guó)的法學(xué)研究和法學(xué)教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我們真誠(chéng)地希望，兩校法學(xué)院加強(qiáng)雙方的交流與合作。
值此慶典來(lái)臨之際，誠(chéng)摯恭賀慶典活動(dòng)圓滿(mǎn)成功!祝上海交通大學(xué)凱原法學(xué)院的事業(yè)蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)!
深圳大學(xué)院長(zhǎng)：鐘曦深圳大學(xué)法學(xué)院二〇一二年十一月一日。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十四
從初秋的涼爽到初冬的蕭瑟，從桂花飄香到雨雪霏霏，為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)即將告一段落，起初本抱著隨遇而安的態(tài)度，不以為然，現(xiàn)在卻頗有些感慨，還有些許不舍。在人際關(guān)系方面，和老師們朝夕共處，建立起了深厚的革命友情，和學(xué)生們相處也很開(kāi)心；在專(zhuān)業(yè)教學(xué)方面，不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，更重要的是由外而內(nèi)各方面的'綜合素質(zhì)都得到了提升。春雨潤(rùn)萬(wàn)物細(xì)無(wú)聲，我感到了自己一點(diǎn)一滴的變化與成長(zhǎng)，很感謝學(xué)校能給予我這次珍貴的機(jī)會(huì)。
仔細(xì)觀察指導(dǎo)老師如何控制紀(jì)律后，我發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵是裝出真生氣的樣子，語(yǔ)氣、眼神不能少，直到完全安靜下來(lái)再繼續(xù)教學(xué)，必須要讓他們明白課堂是嚴(yán)肅的場(chǎng)合。也許是慢慢和學(xué)生變熟悉了，也許是我有了作為老師的底氣和自信，控制紀(jì)律也沒(méi)有那么困難了。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，觀察他們也是件很有意思的事，與他們交流還能了解00后們的想法，課上課下每時(shí)每刻都充滿(mǎn)了教育契機(jī)，我盡可能把正面的積極向上的價(jià)值觀灌輸給他們，不管他們學(xué)到了多少，也不管他們學(xué)到了什么，我都覺(jué)得自己的付出是有價(jià)值的。
學(xué)生都是可愛(ài)而單純的，我很喜歡他們，更喜歡教他們，也喜歡被他們尊重并喜歡著。原本是心不甘情不愿，只是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)而選擇往這方向靠攏，而沉浸式實(shí)習(xí)帶給我的體驗(yàn)xx了此類(lèi)想法。我所學(xué)的知識(shí)并不是一無(wú)是處，而是如蝴蝶效應(yīng)般影響著每個(gè)個(gè)體，意義非凡。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十五
20xx年3月3日，我入職xxxxx信息科技有限公司實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)，我非常興奮，想到自己即將踏入社會(huì)，從事自己喜歡的工作，拿著自己每天通過(guò)自己的努力，獲得別人的認(rèn)同，獲得的勞動(dòng)成果；每天能看到自己在進(jìn)步，看到自己的勞動(dòng)成果，看到自己能獨(dú)當(dāng)一面。在xxxx信息科技有限公司實(shí)習(xí)的確是讓我成長(zhǎng)，讓我從一名學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)向一個(gè)真正的社會(huì)人。實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識(shí)到自己的不足，當(dāng)面對(duì)社會(huì)，面對(duì)工作時(shí)所存在的不足。
工作和學(xué)習(xí)，讓我感覺(jué)到在工作上需要更多的認(rèn)真細(xì)心。在學(xué)習(xí)上老師允許你犯錯(cuò)誤，當(dāng)在工作的時(shí)候，你不可以出錯(cuò)誤。一個(gè)小小的錯(cuò)誤，有可能會(huì)給公司帶來(lái)重大的影響，造成巨大的損失。以前，我以為編寫(xiě)文檔是一件比較簡(jiǎn)單的事情，不就是寫(xiě)寫(xiě)文字嗎。但其實(shí)不是我所想的，在工作上，文檔的編寫(xiě)，要求嚴(yán)格，不允許出現(xiàn)錯(cuò)字，錯(cuò)誤的表達(dá)，不允許模糊的表達(dá)，需要明明確確，不允許出現(xiàn)口頭語(yǔ)。我在實(shí)習(xí)期間，在編寫(xiě)文檔的過(guò)程中，因?yàn)樽约翰粔蚣?xì)心認(rèn)真，經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常被主管批評(píng)，引起主管的.不滿(mǎn)。在不斷出錯(cuò)中，我慢慢學(xué)會(huì)細(xì)心謹(jǐn)慎，在完成文檔時(shí)，細(xì)心地閱讀一遍，確認(rèn)無(wú)誤后，再提交給主管。
在實(shí)習(xí)期間，讓我體會(huì)比較深刻的是溝通問(wèn)題。在我實(shí)習(xí)崗位，我在工作職責(zé)不僅僅是做運(yùn)維，更重要的是在溝通方面。在日常運(yùn)維過(guò)程中，我需要與客戶(hù)、客服溝通，了解清楚問(wèn)題的所在，當(dāng)我了解產(chǎn)品發(fā)生的故障問(wèn)題，遇到我自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，我必須借助公司的力量，與主管溝通，與公司其他部門(mén)進(jìn)行溝通，共同尋求問(wèn)題的解決方案，再將解決方案?jìng)鬟_(dá)給客戶(hù)或者客服。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，需要接觸不同的人，不斷地去協(xié)調(diào)，所以說(shuō)技術(shù)是很重要，但溝通更加重要，那是解決問(wèn)題過(guò)程中，必須具備的能力。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十六
20xx年xx月xx日上午，xx網(wǎng)易達(dá)公司的x經(jīng)理給我們介紹了珠海網(wǎng)易達(dá)公司，這是一所專(zhuān)業(yè)從事手機(jī)游戲和手機(jī)動(dòng)漫等無(wú)線娛樂(lè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、發(fā)行和內(nèi)容服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。由于我們的專(zhuān)業(yè)是電氣工程及其自動(dòng)化，大家就業(yè)的目標(biāo)可能都是一些電氣公司，電網(wǎng)公司等，而去從事手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)的公司就業(yè)的學(xué)生可能是少之又少，但掌握多一些知識(shí)對(duì)自己的發(fā)展總是有好處。對(duì)于x經(jīng)理提到的各款智能手機(jī)的操作系統(tǒng)，如android，symbian，ios，windowsmobile等，由于本人對(duì)這些手機(jī)操作系統(tǒng)都比較感興趣，之前對(duì)這些也有經(jīng)常關(guān)注，還曾想和同學(xué)一起做基于android系統(tǒng)的手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)，因此，本人很認(rèn)真的聽(tīng)了x經(jīng)理的課。
在上課期間，x經(jīng)理給我們介紹了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，智能手機(jī)的市場(chǎng)前景，以及手機(jī)游戲的開(kāi)發(fā)流程。所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。當(dāng)然，移動(dòng)通信主要還是通過(guò)智能手機(jī)來(lái)作為載體，畢竟一些平板電腦(如蘋(píng)果的ipad等)還尚處于起步階段，用戶(hù)量較小，而智能手機(jī)才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要使用設(shè)備。據(jù)x經(jīng)理說(shuō)，中國(guó)的手機(jī)用戶(hù)量已達(dá)x億，其中大部分是使用智能手機(jī)，因此，從事手機(jī)游戲和手機(jī)動(dòng)漫的開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)前景非常的廣闊。若能開(kāi)發(fā)出用戶(hù)喜歡的游戲，或者是軟件、動(dòng)漫等，都將能夠帶來(lái)很好的經(jīng)濟(jì)效益。在這次課的結(jié)尾階段，x經(jīng)理從企業(yè)的角度上就大學(xué)生就業(yè)發(fā)表了自己的看法，他認(rèn)為企業(yè)需要的人才在工作時(shí)是非常主動(dòng)的，能夠在工作的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并勇于向上級(jí)表達(dá)。對(duì)于企業(yè)所需的人才，我認(rèn)為其實(shí)就是那些能夠給企業(yè)帶來(lái)真正實(shí)用價(jià)值的人，能夠給企業(yè)帶來(lái)利益的人，當(dāng)然，這人自身則必須要包含很多好的方面，我覺(jué)得最重要的就是要有高的智商和高的情商，既有很強(qiáng)的口頭交際能力，又掌握了扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，善于把握和應(yīng)用人性的優(yōu)缺點(diǎn)，若人能集這些特點(diǎn)于一身，就等于有了x經(jīng)理說(shuō)的鐵飯碗，不光是企業(yè)，世界范圍內(nèi)的各行各業(yè)都會(huì)需要這種人。
在互動(dòng)環(huán)節(jié)，有學(xué)生提問(wèn)x經(jīng)理關(guān)于企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)碩士生和本科生的起點(diǎn)不同的看法，x經(jīng)理提到在企業(yè)招聘時(shí)碩士生比本科生的起點(diǎn)要高，因此碩士生的薪酬會(huì)高許多，因?yàn)榇T士生在讀研時(shí)跟著老師做項(xiàng)目，學(xué)生的科研素質(zhì)能夠得到系統(tǒng)的鍛煉，但之后企業(yè)還是會(huì)主要看重學(xué)生的工作能力。因此，我們學(xué)生在大學(xué)里面，應(yīng)提高我們自身的學(xué)習(xí)能力，因?yàn)樵诖髮W(xué)里邊學(xué)到的在進(jìn)入企業(yè)之后不一定會(huì)用的上，正如x經(jīng)理引用李開(kāi)復(fù)的話(huà)說(shuō)，“大學(xué)教育的本質(zhì)，是將在大學(xué)里邊學(xué)到的東西全部忘掉之后所剩下的東西，即學(xué)生的學(xué)習(xí)能力”。的確，學(xué)生能力的強(qiáng)弱可以決定一個(gè)人未來(lái)的發(fā)展。
另外，在課程的最后，劉新東老師關(guān)于學(xué)生選擇供電局作為就業(yè)場(chǎng)所發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。老師認(rèn)為學(xué)生進(jìn)供電局，可以在壓力不太大之下能夠穩(wěn)定的'維持小康生活，但是進(jìn)供電局，學(xué)生若想在幾年內(nèi)賺到很多錢(qián)，難度卻是非常的大，盡管是清華或北大畢業(yè)的學(xué)生，不管是碩士生還是本科生，進(jìn)入供電局之后都會(huì)在艱苦的工作環(huán)境下工作一段時(shí)間，受到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的就可能會(huì)被升職，若該員工不受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，則可能在艱苦的環(huán)境下干一輩子。我認(rèn)為，決定自己未來(lái)發(fā)展的因素還是根源于自身，若自己足夠優(yōu)秀，無(wú)論在什么領(lǐng)域下工作都將會(huì)脫穎而出，都能夠成為該領(lǐng)域的佼佼者。因此，全方面提升自身能力，在自身發(fā)展的任何階段都是首要任務(wù)。
結(jié)論及建議。
計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展，給我們的工作、生活帶來(lái)了很大的方便，當(dāng)今世界的各行各業(yè)的發(fā)展，都與計(jì)算機(jī)技術(shù)息息相關(guān)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展引領(lǐng)著世界走向高度智能化。
在這為期兩天的上課中，x老師、x經(jīng)理和劉新東老師給我們所傳授的知識(shí)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都將是一筆寶貴的財(cái)富，雖然這次上課的主題是圍繞計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐，但在上課的過(guò)程中，老師們都會(huì)時(shí)不時(shí)的透漏自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)使我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中能夠少走許多彎路。
對(duì)于在這兩天課的學(xué)習(xí)中，本人主要有如下總結(jié)：
1、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，特別是計(jì)算機(jī)知識(shí)，學(xué)好計(jì)算機(jī)編程，做到精通一門(mén)語(yǔ)言，再依次延伸，進(jìn)而精通多門(mén)語(yǔ)言。只有這樣，才能使自己不會(huì)在高度信息化，智能化的時(shí)代落伍。
2、堅(jiān)持從全方面，多渠道來(lái)提高自己的能力，包括學(xué)習(xí)能力，工作能力，口頭交際能力以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等。
另外，基于在這兩天學(xué)習(xí)的體會(huì)，對(duì)我們電氣所的大三學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐實(shí)習(xí)提出如下建議：
1、盡量選擇多家企業(yè)讓學(xué)生參觀，最好尋找大型企業(yè)，這樣會(huì)更有利于拓展學(xué)生的視野，達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
2、實(shí)習(xí)之前務(wù)須向?qū)W生說(shuō)明實(shí)習(xí)的目的，意義。
3、計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐實(shí)習(xí)不一定要在期末進(jìn)行，在平時(shí)也有很多的空閑時(shí)間，可以考慮把實(shí)習(xí)時(shí)間定在平時(shí)。
4、要有嚴(yán)格的課堂紀(jì)律制度，遲到或缺席者必須嚴(yán)懲。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十七
一年來(lái)，xx鎮(zhèn)xx封村在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)支持及市、縣有關(guān)單位的幫助下，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)方針，按照綜合治理，整體推進(jìn)的工作思路，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，因地制宜，逐步到位。經(jīng)過(guò)近一年的工作，全村面貌有了大的改觀，新農(nóng)村建設(shè)效果十分明顯。
xx村位于xx鎮(zhèn)中部，為鎮(zhèn)政府所在地，全村人口4255人，20個(gè)村民小組，890戶(hù)，全村耕地面積2450畝，黨員91名，兩委干部7人，主要特色產(chǎn)業(yè)有四大懷藥種植加工、塑料加工、紙業(yè)生產(chǎn)等。20xx年人均純收入3880元。
1、強(qiáng)化組織，加大宣傳力度村里成立了以村委主任為組長(zhǎng)的新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，選出工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的村民代表為工作骨干，負(fù)責(zé)新農(nóng)村建設(shè)日常事務(wù)。利用各種宣傳方式，大力宣傳新農(nóng)村建設(shè)的意義、辦法和建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全村村民關(guān)心新農(nóng)村建設(shè)、投身新農(nóng)村建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。從而加快新農(nóng)村建設(shè)速度。
2、責(zé)任到位、分工合作、建立獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制按新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的九項(xiàng)要求，村新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組依任務(wù)性質(zhì)不同進(jìn)行了分工，將工作人員分成5組，分別負(fù)責(zé)不同工作，避免了推諉扯皮事件的發(fā)生。與此同時(shí)，經(jīng)村兩委和村民代表會(huì)議研究，制訂了切合實(shí)際的獎(jiǎng)罰措施，充分調(diào)動(dòng)工作人員的責(zé)任心和工作積極性，各工作組定計(jì)劃定目標(biāo)，制訂了切實(shí)可行的工作日程表，保證了各項(xiàng)工作的按時(shí)完成。
3、發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，多方籌集資金，確保工程順利開(kāi)展。
針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)量大，需用資金多的情況，村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)動(dòng)社會(huì)各方力量，在取得多方支持的同時(shí)，借助市縣幫扶單位，籌措資金，使各項(xiàng)建設(shè)工程有了可靠保障。
1、完成村莊編制規(guī)劃，村莊規(guī)劃編制合理，即符合農(nóng)村生產(chǎn)生活習(xí)慣，又不失城鎮(zhèn)發(fā)展要求。
2、全村計(jì)劃硬化道路9條2900米，已完成8條2200米，剩余一條道路鋪設(shè)已近尾聲，月底前保證按時(shí)按質(zhì)收工。道路綠化已做好劃，確保美化綠化率達(dá)100%。
3、村莊排水工程已基本完成，全村共挖排水溝3630米，路溝預(yù)制已基本完成，村內(nèi)已建設(shè)積水坑塘3個(gè)。
4、全村共拆除低矮破舊房屋50間750平方米，拆除違章建筑30間300平方米，確保了村容村貌的整潔有序。完成了長(zhǎng)久垃圾的清理以及村內(nèi)外的亂堆亂放清除，落實(shí)了四有一落實(shí)的環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，規(guī)范了各種線路架設(shè)，清除了村內(nèi)各種有礙觀瞻的標(biāo)語(yǔ)廣告，美化墻體10000平方米，使村容村貌煥然一新。
5、完成118個(gè)露天糞坑和簡(jiǎn)陋廁所的拆除，改造衛(wèi)生廁所850個(gè)。
6、完成了村文化中心建設(shè)，建起了村衛(wèi)生室，理發(fā)店、澡堂和公廁，使村公益公共設(shè)施逐步完善。
7、建設(shè)了文化游園，保證了村民休閑時(shí)節(jié)的健身娛樂(lè)。
1、由于時(shí)間緊任務(wù)重，村內(nèi)建設(shè)3處景觀墻工程還沒(méi)有完工。
2、由于村內(nèi)道路還沒(méi)完全結(jié)束，道路綠化工程有待進(jìn)行。
3、新農(nóng)村建設(shè)成果管護(hù)措施仍需落實(shí)。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十八
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種。種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料，并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中，供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺(tái)，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多，體會(huì)也有很多，收獲更是不少，對(duì)于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐，有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，是可以去依靠的。
總結(jié)四：大學(xué)生實(shí)習(xí)工作小結(jié)
渾渾噩噩的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去兩年了。說(shuō)來(lái)慚愧，家境貧寒的我早就想做兼職掙點(diǎn)錢(qián)好減輕家里的負(fù)擔(dān)，卻一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作，好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工，卻是騙局一個(gè)，騙了我70多的報(bào)名費(fèi)，之后又找了幾天，沒(méi)找著也就放棄了。
我這次帶薪實(shí)習(xí)來(lái)之不易。當(dāng)被確定了實(shí)習(xí)有我時(shí)，我興奮不已，我告訴自己不論去干什么，多苦多累我都能挺過(guò)去，我一定行的。帶薪實(shí)習(xí)前有個(gè)動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)更是讓我熱血沸騰，當(dāng)時(shí)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講到去年有人帶薪實(shí)習(xí)被分配到某縣的磚瓦廠，磚瓦廠的正式職工做什么那位實(shí)習(xí)生就做什么，他在磚瓦廠鉆炮眼，運(yùn)磚入窯，他身上到處都是灰塵，又臟又累，堅(jiān)持了幾天實(shí)在受不了，打算不干了，磚廠負(fù)責(zé)人打電話(huà)到學(xué)校，學(xué)校再打電話(huà)給他讓他去上班，他說(shuō)自己受不了不想去，最后沒(méi)辦法學(xué)校只好讓磚瓦廠找點(diǎn)輕松的活給他干。領(lǐng)導(dǎo)講到這些，我就對(duì)自己說(shuō)“我的工作要是像磚瓦廠的那么累那么苦，我也要硬著頭皮堅(jiān)持到底，就當(dāng)磨練自己，鍛煉自己的意志品質(zhì)。”此時(shí)的我想到了“天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚……。?！?。
帶薪實(shí)習(xí)的前一天，我收到帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的信息說(shuō)是7月11日早上7：30在雕塑前集合，當(dāng)時(shí)的我既激動(dòng)又憂(yōu)慮，我終于能參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)怎能不激動(dòng)，想到要工作，怕自己才疏學(xué)淺，不能夠做得很好，不免有些擔(dān)憂(yōu)。
7月11日，我7點(diǎn)左右到了雕塑那兒等待著7：30的到來(lái)，等待著帶隊(duì)長(zhǎng)和其它我不認(rèn)識(shí)的成員的到來(lái)。7：30到了他們也都來(lái)了，我們一起坐公交車(chē)來(lái)到了江南新區(qū)陳家壩街道辦事處，找到了辦事處負(fù)責(zé)我們帶薪實(shí)習(xí)這一塊的姚委員。姚委員很祥和，來(lái)之前我還在想這兒的負(fù)責(zé)人會(huì)不會(huì)很?chē)?yán)肅，會(huì)不會(huì)一副盛氣凌人官味十足的樣子。見(jiàn)到了姚委員，覺(jué)得自己的想象力太豐富太可笑。
7月11日，帶薪實(shí)習(xí)第一天，我們只能算是來(lái)報(bào)到，談不上來(lái)工作，姚委員讓我們寫(xiě)了下自己的基本的信息，大致地說(shuō)了一下我們被分配到哪兒，可能會(huì)做些什么事。我們一行人有的被分到了社區(qū)，有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類(lèi)的事，我就是留在辦事處工作的其中一員。
第二天我們就正式工作了，姚委員帶我們到5樓人會(huì)議室整理檔案。到了會(huì)議室，我們先看了一會(huì)她發(fā)給我們的檔案材料分類(lèi)排序的說(shuō)明表。再才拿起一份檔案開(kāi)始整理，整理第一份檔案時(shí)頭都大了，雖然看了說(shuō)明表，但是這么短的時(shí)間怎么可能記得住，記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“年度考核表”和“工資變動(dòng)表”按形成時(shí)間的先后排好，有差的基本信息前后不一致的要登記下來(lái)，在姚委員的帶領(lǐng)下，在說(shuō)明表的參照下，我們一個(gè)類(lèi)別一個(gè)類(lèi)別的整理，再把整理好的類(lèi)別按類(lèi)別先后放好。
時(shí)間過(guò)得真快，我們?cè)诮闲聟^(qū)陳家壩街道辦事處的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。來(lái)到辦事處實(shí)習(xí)，我的收獲頗多，認(rèn)識(shí)了一些新同事和職工，還有待人接物的技巧，我了解了許多在學(xué)校不曾接觸的東西，總結(jié)出來(lái)以下幾點(diǎn)。
第一、待人接物不能只靠嘴上工夫，要誠(chéng)心誠(chéng)意的對(duì)待身邊的人和物。
在這次實(shí)習(xí)中，我們到辦事處的是來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)的8個(gè)人，具體地說(shuō)應(yīng)該是6個(gè)人，有兩個(gè)被分配到了社區(qū)，很少碰面。我們幾乎相互間都不認(rèn)識(shí)，然而在短短的幾天中大家都非常熟悉了，都彼此照顧，早上大家一起從學(xué)校出發(fā)，中午一起去食堂吃飯，一起在會(huì)議室午休，下班后一起走車(chē)回家，有空的時(shí)候大家一起閑聊，談一談個(gè)人的興趣愛(ài)好，以及近來(lái)發(fā)生的重大事件，如：“動(dòng)車(chē)事件”、“美債危機(jī)”等。
第二、對(duì)待工作必須要有敬業(yè)愛(ài)業(yè)的精神。
姚委員，她的工作中有拆遷這一塊兒，有的時(shí)候早上6點(diǎn)多就下隊(duì)到拆遷地，太陽(yáng)出來(lái)了，頂著烈日跟著挖機(jī)走。還有移民科的陳副科長(zhǎng)，當(dāng)有群眾不理解國(guó)家政策氣沖沖的來(lái)向他大吼大叫，他的一遍一遍的不厭其煩的向人民群眾解釋楚。他們把自己的工作當(dāng)作一份不可推卸的責(zé)任，做到盡善盡美。他們的敬業(yè)愛(ài)業(yè)精神令我折服。
第三、學(xué)會(huì)感恩。感恩于艱難困苦，他是你越挫越勇。
別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害，卻也會(huì)激發(fā)你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人，是他使我們?cè)絹?lái)越強(qiáng)大，我們應(yīng)該懷著感恩的心感謝所有的人。
第四、堅(jiān)持到底永不放棄。
暑假高溫，這大熱天的，要是不去上班，吹著空調(diào)多爽。還有每天要起早床，早上正涼快，數(shù)個(gè)懶覺(jué)多爽，偶爾這么想想還是容許的，但是我們不能這么做，既然報(bào)了名要帶薪實(shí)習(xí)就必須堅(jiān)持到底。那些個(gè)建筑工人頂著烈日冒著寒風(fēng)都在工作，他們那么苦那么累都能堅(jiān)持，我們有什么理由不堅(jiān)持到底。
第五、不要怕吃虧。
在移民科的時(shí)候陳副科長(zhǎng)告訴我，人不要怕吃虧，吃點(diǎn)小虧又算得了什么，太過(guò)于斤斤計(jì)較跟誰(shuí)都處不好。他還說(shuō)，那些個(gè)經(jīng)常吃虧的人不見(jiàn)得就笨，大智若愚未必不好。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間馬上就要完了，時(shí)間雖短，可我學(xué)到的東西卻不少，就比如同事之間的相處，下屬與上級(jí)之間的相處，從中使我受益匪淺。還有說(shuō)話(huà)的技巧，相同的意思不同的表達(dá)方式，他所凸顯的效果是不一樣的。最后，真的很感謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十九
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生的年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
我從最開(kāi)始進(jìn)入學(xué)生會(huì)時(shí)的朦朧走向了如今的成熟，從最開(kāi)始進(jìn)入學(xué)生會(huì)的天真走向了如今的沉穩(wěn)。起初，我認(rèn)為學(xué)生會(huì)是一個(gè)服務(wù)于全院學(xué)生的組織，但在我進(jìn)入學(xué)生會(huì)之后我才漸漸明白，這不光是一個(gè)服務(wù)于大家的組織，我們更要把學(xué)院的精神充分的發(fā)揚(yáng)，在服務(wù)的同時(shí)我們更要為全院的同學(xué)作出好的榜樣，并把我院的精神帶到我校，不光為我們學(xué)院的學(xué)生作出榜樣，更要讓全校的同學(xué)知道我是國(guó)際學(xué)院的學(xué)生，我更是國(guó)際學(xué)院學(xué)生會(huì)的一個(gè)成員。
我們匆匆地走過(guò)了二零一一年，又要迎來(lái)一個(gè)嶄新的二零一二年，我們要在原有的基礎(chǔ)之上再接再厲，展示我們能力的機(jī)會(huì)也很多，我要在不缺席任何活動(dòng)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真并嚴(yán)格要求自己做好每一件事，我對(duì)我們的二零一二年充滿(mǎn)了期待也充滿(mǎn)了信心，為此，我要提出幾點(diǎn)建議，還望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠積極提出寶貴意見(jiàn)從而完善并采納：
一、我個(gè)人認(rèn)為開(kāi)學(xué)初應(yīng)舉辦一場(chǎng)演講比賽，主題應(yīng)為我們的二零一二。讓每位同學(xué)都能夠參與其中，并暢談自己對(duì)二零一二年的學(xué)習(xí)與工作計(jì)劃并說(shuō)說(shuō)自己的理想。
二、創(chuàng)新英語(yǔ)競(jìng)賽，相信很多同學(xué)都有學(xué)習(xí)外語(yǔ)的苦衷，正因如此，我們可以開(kāi)展此活動(dòng)來(lái)讓我們學(xué)習(xí)起來(lái)更具趣味性，更能找到一條適合自己學(xué)習(xí)外語(yǔ)的方法，可以讓同學(xué)們積極地把自己對(duì)學(xué)習(xí)外語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)或有什么創(chuàng)新的想法以書(shū)面的形式上交給比賽的負(fù)責(zé)人，從而選出一些實(shí)用而有趣的創(chuàng)新方案，并予以表彰。
三、在明年的九月份，我們將會(huì)迎來(lái)新一屆的同學(xué)，為了更好地展示我們佳大的風(fēng)彩，發(fā)揚(yáng)我們國(guó)院的精神，可以舉辦一場(chǎng)成就展，將這些年來(lái)我們國(guó)院取得的成績(jī)展示出來(lái)，不但可以激勵(lì)老同學(xué)繼續(xù)努力，更會(huì)鼓起新同學(xué)對(duì)未來(lái)在佳大的學(xué)習(xí)及工作中充滿(mǎn)希望及信心，大大地提高了同學(xué)的心理素質(zhì)，培養(yǎng)艱苦樸素認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高了同學(xué)積極上進(jìn)的工作作風(fēng)。
四、時(shí)間如果充足的話(huà)，我們可以以學(xué)院為單位舉辦一場(chǎng)籃球聯(lián)賽，或者其他的比賽項(xiàng)目。大學(xué)的生活是豐富多彩的，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)更不能忘記參加體育鍛煉，增強(qiáng)自身的體質(zhì)與素養(yǎng)，相信每個(gè)人都知道身體是革命的本錢(qián)，沒(méi)有一個(gè)號(hào)的身體我們學(xué)習(xí)，怎么為祖國(guó)做貢獻(xiàn)，所以我覺(jué)得相應(yīng)的舉辦一次體育比賽不但可以豐富學(xué)生們的日常生活更加強(qiáng)了自身的體質(zhì)。
以上四點(diǎn)時(shí)我對(duì)學(xué)院及學(xué)生會(huì)提出的幾點(diǎn)建議，不管是否能夠采納，我們依然是學(xué)生會(huì)的成員，依然是國(guó)際的一員，我會(huì)積極參與并配合我院舉辦的任何活動(dòng)。把活動(dòng)高效地做好，認(rèn)真地完成是我的工作態(tài)度，在未來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，向各領(lǐng)導(dǎo)成員學(xué)習(xí)，完善自己，提高自己的能力，為我們的未來(lái)，為學(xué)院的未來(lái)盡自己一份微薄的力量。
