總結是對過去的工作和學習經驗進行深入思考的過程，使我們能夠更好地應用于實踐?？偨Y應該簡明扼要，重點突出，不要啰嗦冗長?？偨Y了最近一段時間的學習成果，我對自己的知識儲備和能力有了更清晰的認識。
城管執(zhí)法年度總結篇一
通過對局日常工作開展情況的及時公開，采納群眾的意見建議也隨之增加，一大批遺留問題得到切實解決。今年以來，及時回應解決群眾反映的具體問題1439件，滿意率95%以上。針對群眾反映的攻堅克難能力不足、改革創(chuàng)新力度不大等問題，集中開展專項整治，查處各類運輸違法行為1979起、違法車輛1342部;清理拆除違章建筑454處32297平米、垃圾渣土1940噸、違建廣告設施353個、亂設攤點667處，在“三車”運輸管理、部分街道市容市貌臟亂差整治、市區(qū)停車規(guī)范管理等方面取得了突破性成果。針對征求到的聯系群眾不緊密、服務幫助基層不主動、隊伍建設水平不高等方面的問題，修訂完善了43項工作管理制度，展開了規(guī)范化大隊建設、法律法規(guī)知識培訓和心理輔導疏導，規(guī)章制度的規(guī)范性和執(zhí)行力得到增強，執(zhí)法人員能力素質得到明顯提升。
城管執(zhí)法年度總結篇二
一是堅持以主動公開為立足點服務群眾。我局結合城管工作實際，加大宣傳力度，加強與新聞媒體合作。在報紙開辟城管專版、在廣播電臺開辟節(jié)目專訪，全面系統(tǒng)宣傳城管法律政策和便民措施，實現了報紙上經常有文字、電波里經常有聲音，電視里經常有圖像。每次依法開展市容專項整治前，堅持溫馨提示，執(zhí)法人員主動登門宣傳政策，釋疑解惑，示范糾章，積極爭取市民的理解和配合。。二是認真做好政風行風及效能建設。局主要領導任政風行風及效能建設工作領導小組組長，對群眾反映的問題，始終堅持“問題不解決不放過，群眾不滿意不通過”的原則，在1個工作日內反饋辦理意見，并及時向相關部門通報后續(xù)查辦進展情況。三是繼續(xù)認真做好城管熱線12319電話受理工作。安排專人接受群眾咨詢，解答群眾關心的城管熱點難點問題，對不同渠道受理的群眾舉報投訴均由局主要領導親自批示，下屬單位或科室負責人領辦，專人承辦，限時辦結，今年共受理了97693件，做到件件有著落，事事有回音。四是與群眾保持聯動。在辦公場所開辟了專欄，公示工作推進情況，堅持“走下去、請上來”原則，采取發(fā)放征求意見表、設立意見箱、召開座談會、深入群眾走訪等形式，廣泛征求市直各單位、城管特邀監(jiān)督員、管理相對人、城管(市容)系統(tǒng)干部職工對我局工作、領導班子的意見建議，開展網友看城管活動對征集到的二十多條意見建議，局黨組召開專題會進行研究回復，并將整改措施予以反饋，主動接受監(jiān)督。借助新聞媒體、移動通訊、戶外廣告等現代傳媒、通訊、宣傳設施，加大宣傳力度，增強宣傳效果。采取群眾喜聞樂見的形式，寓教于樂，送法上門，發(fā)放《市民手冊》、《文明倡議書》20000份，增強市民的城管法律素養(yǎng)和文明創(chuàng)建意識。六是及時公開內部行政及事務管理內容。及時在局網上公示干部任用、規(guī)章制度、評先評優(yōu)、“三公”經費、捐款獻愛心等情況，主動接受監(jiān)督。
城管執(zhí)法年度總結篇三
城市管理單靠城管執(zhí)法部門是遠遠不夠的，關健在于形成良好的城管執(zhí)法社會氛圍。為此，我們高度重視執(zhí)法宣傳教育工作，通過新聞媒體、咨詢服務、對外論壇、公益廣告等多種互相交流、理解的渠道，發(fā)動廣大市民和社會各界積極參與到城管理中。
(一)多措并舉，營造氛圍。市、區(qū)執(zhí)法局組建后，及時成立了由局領導掛帥的對外宣傳教育小組，建立起信息員網絡及與新聞媒體的“互動”聯絡機制。采用多種形式營造氛圍，促進城管行政執(zhí)法工作的開展。上路執(zhí)法前，我們與市委宣傳部、禪城區(qū)政府和電臺、電視臺舉辦了“共同維護美好家園——城管與市民心連心”的“城管論壇”活動，充分聽取市民的意見，讓市民參與決策，把群眾對城管工作的愿望與要求融進城管執(zhí)法的實踐中，拉近了與市民的距離。正式掛牌上路執(zhí)法當天，與市政府新聞辦聯合組織省、市40多家新聞媒體舉辦了新聞發(fā)布會，并在掛牌儀式后組織媒體對執(zhí)法人員上路巡游展示形象活動進行了系列報道。
(二)借助載體，廣泛宣傳。在市、區(qū)局兩級網站開設“政務動態(tài)”、“網上辦事”、“投訴咨詢”、“專項整治”等十多個欄目，創(chuàng)辦執(zhí)法《簡報》等，同時印制大量的宣傳單張由一線隊員上門派發(fā)，并投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片，分別在電視臺和五區(qū)有線電視滾動播出，開辟了報刊宣傳專欄，聯合《日報》在民生版定期推出《共建美好家園》欄目，采取以案說法的形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識，形成了以電臺、電視、報紙和自辦《簡報》、網站、傳單為載體的多層次、多渠道、全方位宣傳陣地，針對不同時期的中心任務，將執(zhí)法職能、方針政策、城管法規(guī)、執(zhí)法程序和處罰標準等內容向全社會進行廣泛的宣傳教育。
(三)方式多樣，貼近群眾。上路執(zhí)法的第一個月，我們在適應期開展了“宣傳教育月”活動。市、區(qū)執(zhí)法局分別在市、區(qū)主要街道、廣場設置宣傳咨詢站點，向廣大市民派發(fā)《致廣大市民的公開信》和城管執(zhí)法宣傳手冊，發(fā)放各類宣傳資料10萬多份，接受市民咨詢近萬人次。在省、市新聞媒體組稿700多篇進行法制宣傳;利用電臺、網站與市民直接對話，提供執(zhí)法咨詢和服務，年底我局被市委、市政府評為“民生報道互動單位”。設立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴;9、10月份，通過報紙、網站組織了“華法杯”城管法規(guī)知識有獎競賽活動，共收到答卷5000多份，在抽獎與咨詢現場，市民踴躍，氣氛熱烈，收到較好的宣傳效果。
二、堅持強根固基，始終把工作的關鍵點放在加強執(zhí)法隊伍建設上。
開展相對集中行政處罰權工作，隊伍是基礎，始終不逾地抓好隊伍建設，是搞好行政執(zhí)法的關鍵。我們把隊伍建設放在極其重要的位置。首先確立了“建一流隊伍，樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的建隊標準，其次確定了“頭年打基礎，二年見成效，三年上水平”的近期目標與努力方向。為鍛鑄一支“政治過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、訓練有素、服務至上”的文明執(zhí)法之師，我們著重抓了三個方面工作：
(一)抓構建，規(guī)范行政管理。根據市委、市政府的統(tǒng)一部署，按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，我們有步驟、分階段地抓好局的構建工作。
1、扎實抓好籌建準備工作。
一是認真調研，促進市及禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局的籌建。為促進相對集中行政處罰工作在我市全面鋪開，局長關天安帶局班子成員多次赴禪城、三水、高明區(qū)調研，積極與各區(qū)政府溝通，反復商討籌建計劃方案，確定機構框架。
二是選好配強中層干部，嚴格招錄公務員。按照公開、公平、公正的原則，通過競爭上崗，局黨組選撥了6名能力強、素質高的中層干部安排到科(室)領導崗位。同時，嚴格依照程序和標準，面向社會公開擇優(yōu)招錄了15名本科以上學歷執(zhí)法人員。
三是周密計劃，嚴密組織執(zhí)法人員進行封閉式培訓，保證執(zhí)法隊伍的基本素質。
2.不斷完善正規(guī)化管理制度建設。為全面規(guī)范內部管理和執(zhí)法行為，籌建工作初始階段，我們把建立健全各項規(guī)章制度作為一項重要工作來抓，從崗位職責、行政管理、后勤保障、考核辦法、廉政建設、辦案流程、過錯責任追究到格式化法律文書等方面建立了50多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件，以規(guī)范內部管理和行政執(zhí)法行為，做到每一項工作都有制度、有程序、有標準。市、區(qū)執(zhí)法隊伍做到統(tǒng)一處罰程序、統(tǒng)一處罰標準、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一執(zhí)法標志。制度的確立為我們開展日常工作和加強執(zhí)法管理提供了有力保障。
3.落實與有關部門的職能交接。在市政府的統(tǒng)一協(xié)調下，我們與公安、工商等有關職能部門密切聯系和溝通，積極宣傳我們的工作職能，理順好業(yè)務移交的銜接工作。經反復協(xié)商，多次論證，制定了職能移交方案，于4月份完成了有關職能劃轉和案件移交手續(xù)，為保證執(zhí)法職能的劃轉到位，依法行使相對集中行政處罰權打下了基礎。高明區(qū)局在實踐中，及時與規(guī)劃、建設等部門建立了審批備案制度，加強了部門協(xié)同，提高了執(zhí)法效能。
(二)抓班子，強化組織功能。建局伊始，我們就明確了局領導班子自身建設準則，以全面提升局領導班子整體水平和決策能力，鮮明地提出局班子自身建設準則“四個以”：即以嚴格的制度管理人，以滿意的評價衡量人，以成功的事業(yè)激勵人，以純潔的感情團結人。要求班子成員以身作則，牢固樹立“打鐵先得自身硬”的思想，為全體執(zhí)法人員樹好榜樣。局黨組書記、局長關天安同志于年7月上任后，邊熟悉工作、進入情況，邊抓協(xié)調、促啟動，為市、區(qū)執(zhí)法局的籌建啟動廢寢忘食的工作，樹立了“班長”的良好形象，充分調動了全體人員的積極性。市、區(qū)執(zhí)法局兩級領導班子始終帶頭抓好政治理論與業(yè)務知識的學習。一方面，開展科學發(fā)展觀和“三個代表”重要思想大討論，明確新時期下的城管執(zhí)法工作是伴隨著相對集中行政處罰權制度的推行孕育而生，進一步加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀精神實質的領會和理解，不斷更新觀念，努力增強政治鑒別力和政治敏銳性;另一方面，針對開展相對集中行政處罰權這一新生事物，班子成員堅持在學中干、干中學，切實加強對相關法律法規(guī)和業(yè)務理論知識的系統(tǒng)學習，并注重結合工作實際，正確處理嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的關系，深入研究思考城市管理領域一些亟待解決的深層次問題，積極探索城管行政執(zhí)法與建立長效管理機制的新思路、新方法，正確引導，科學決策，使城管執(zhí)法工作始終依貼依法行政的軌道。同時，我們還及時建立市局領導掛點聯系制度，對局班子成員深入到執(zhí)法一線搞調研、摸情況、抓溝通予以規(guī)范，要求局班子成員下基層調研時間每周不能少于一天。一年來，我們堅持哪里有困難，哪里就有領導的身影，越是矛盾繁雜，越是艱難險阻，領導越是沖鋒在前，整個班子集中精力想事情、抓事情、做事情，使城管執(zhí)法改革創(chuàng)新不斷取得突破。
(三)抓教培，增強綜合素質。為把執(zhí)法隊伍鍛鑄成全面過硬的文明之師，各局黨組織始終把提高執(zhí)法人員素質作為重要工作來抓，堅持內強素質，外樹形象，在實踐中提升綜合素質。主要采取三項措施：
1.抓好思想道德教育。我們始終把隊伍的思想政治建設放在首位，堅持主流教育、正面引導，開展經常性的思想道德教育工作，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質和政治覺悟。兩級執(zhí)法機關都及時建立了政治學習與思想教育制度，制定了年度教育計劃，明確具體的教育內容和時間，重點圍繞世界觀、人生觀、價值觀，城管執(zhí)法的地位、作用與前途，行政執(zhí)法的宗旨、理念與目標，以及講大局、講拼搏、講廉潔、講奉獻等專題，利用每周例會、每月小結的定期工作講評和專題學習日、報告會、演講會，向大家灌輸大道理，培養(yǎng)良好的思想道德品質，樹立以人為本、執(zhí)法為民理念。同時通過大力宣揚好人好事，樹立先進典型，引導大家養(yǎng)成和展現良好的精神風貌，順德區(qū)局積極參與了“青年文明號”創(chuàng)建活動，有五個中隊獲得區(qū)“青年文明號”稱號，南海區(qū)局組織進行了“青年崗位能手”競賽活動，增強了隊員的責任感，為完成好城市管理行政執(zhí)法工作，奠定了牢固的思想基礎。
2.抓好崗前培訓和在職短期復訓。凡新招錄和調入人員，上崗前都必須參加為期一個月的全封閉式正規(guī)培訓。年內，市局共組織了兩期培訓，由于組織嚴密，要求嚴格，課程安排合理，學習內容全面，完全過軍事化生活，廣大學員都有經受重大考驗之感。通過培訓既磨煉了意志毅力，又掌握了執(zhí)法知識和技能，為培訓后上路執(zhí)法打下了基礎。上路執(zhí)法后，各區(qū)局結合自身實際還組織了多次短期復訓，其中南海、順德區(qū)局分別組織進行了中層領導及骨干的領導管理能力培訓，收到明顯效果。
3.重視業(yè)務能力提升。為幫助執(zhí)法隊員迅速提高業(yè)務水平，市、區(qū)兩級執(zhí)法局采取了一系列措施，通過以老帶新、以會帶訓、互相走訪觀摩、每月固定的學法日和案例分析會，以及召開專題研討會、經驗交流會、組織執(zhí)法專項檢查、編寫《執(zhí)法必讀》指導實踐等途徑，一項一項抓落實，一步一步求提高，收到了較好效果。在參加市組織的“天倫杯”《行政許可法》有獎知識競賽中獲得了第一名的好成績。從全市開展兩次執(zhí)法案件檢查結果看，總體效果令人滿意。
三、堅持治臟治亂，始終把工作的突破口放在解決熱點、難點問題上在南海、順德區(qū)先行成立行政執(zhí)法局的基礎上，一市三區(qū)執(zhí)法局3月3日的掛牌運作，標志著我市全面實施相對集中行政處罰權工作正式啟動，成為我市城市管理發(fā)展歷的一個重要里程碑。這一舉措對提高執(zhí)法效能，提高城市管理質量，提高依法治市水平發(fā)揮著決定性作用。
(一)群眾反映的問題及時抓。全市五區(qū)執(zhí)法局按管轄地域分別設立了群眾投訴受理電話20多個，實施24小時值班;節(jié)假日，各局領導親自參與值班。對群眾的投訴，值班隊員和領導都及時安排備勤人員趕赴現場處理，一時不能處理的都能耐心解釋，及時給予回復，辦結后還派專人回訪，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。掛牌后的頭三天就接處群眾投訴電話518個。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，局領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。各區(qū)的理訴工作也非常得力，如高明區(qū)局協(xié)調各職能部門全力解決了群眾多次投訴的城中村養(yǎng)豬污染環(huán)境問題。由于行動及時，措施強硬，各項理訴受到了市民的贊揚，樹立了執(zhí)法隊伍的良好形象。
(二)重點難點的問題集中整。市、區(qū)執(zhí)法局根據法律授權和上級賦予的職責，針對當前城市管理的熱點、難點問題，先后組織開展了四次大規(guī)模的城市環(huán)境綜合整治，取得了階段性成果。一是整治“亂擺賣”。市及禪城、三水、高明執(zhí)法局以掛牌啟動為契機，分別在三個城區(qū)中心范圍內組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。行動中，三區(qū)城管執(zhí)法機關共發(fā)出《糾正違章通知書》3,1970份，查處違章行為1,4477人次。禪城區(qū)祖廟路、衛(wèi)國路、大福路、季華路亂擺賣現象已得到有效遏制;三水區(qū)局集中全部力量并聯合有關部門，一舉取締了集臟、亂、差于一身的“天光圩”和街頭西瓜攤檔;高明區(qū)局重點對荷城內多年未解決的大排擋一條街進行了徹底治理。二是治理“亂停放”。針對各城區(qū)停車難和機動車亂停亂放日趨嚴重的問題，根據市領導的指示，我們組織開展專項調研，研究治理對策，協(xié)調禪城區(qū)不斷完善占道停車管理改革，先后起草了《市城鎮(zhèn)機動車占道停放管理基本方案》和《機動車占道停放管理暫行規(guī)定》，向市政府提出推進城鎮(zhèn)占道停車的市場化、社會化改革的意見和建議，并采取措施，重典治亂。各區(qū)通過采取嚴格執(zhí)法，對那些不聽教育規(guī)勸、屢教不改的車主堅決實行罰款和拖車，有效遏制中心城區(qū)亂停放現象蔓延的勢頭。為解決“停車難”問題，禪城、三水通過招投標方式，已將占道停車推向市場化經營，企業(yè)化管理，高明、南海、順德也正在籌劃醞釀占道停車管理方案，待市政府統(tǒng)一政策后組織實施。三是嚴厲打擊“三車”亂搭客。中心城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運搭客歷來猖厥，根據市政府的要求，我們以城管辦的名義，牽頭組織市和禪城區(qū)兩級交通執(zhí)法和市交警、巡警聯合行動，以取締人力車為重點實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收“三車”873輛，其中罰沒并銷毀人力三輪車450多輛。目前，禪城中心區(qū)域人力三輪車已基本絕跡，第二輪整治工作由綜治部門牽頭組織實施。四是整治亂張貼亂涂寫(俗稱牛皮癬)。按照市政府批轉市城管辦、愛衛(wèi)辦、文明辦制定的整治“牛皮癬”整體方案，市和各區(qū)執(zhí)法局迅速發(fā)揮組織協(xié)調和監(jiān)督作用，制定了具體實施方案，從8月初開始進行了“牛皮癬”專項大治理。在整治過程中，各區(qū)十分重視，層層發(fā)動，多管齊下，堵源頭與街頭清洗相結合，先后組織20000多人次上街清理“牛皮癬”，共清理亂張貼、亂涂寫過百萬張(宗)。僅禪城區(qū)就停用涉“癬”電話號碼600多個，端掉制“癬”窩點21個，查處“牛皮癬”87萬余張，收繳用于制“癬”的用具一大批，總值超過21萬多元。通過治“癬”，全市市容環(huán)境有了較大改觀。
(三)執(zhí)法服務的工作經常做。我們在不斷加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊違法行為的同時，也在積極探求理性化執(zhí)法、人性化服務的方法和途徑，始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。一是強調對人的尊重，嚴格工作程序。要求隊員執(zhí)勤時必須先敬禮，先講理，先教育，做到教育不到位不處罰，力求使違法者心服口服。對屢教屢犯的違法人員，也不是一概嚴處，有條件的都主動上門做工作，并幫其解決一些實際困難，使其服從管理。如主動上門對新疆喀什籍、廣西籍有“召集力”、“煽動力”和有暴力傾向的違法人員做工作,宣揚法規(guī)，取得了很好的效果。二是開源疏導給出路。面對眾多亂擺賣、亂張貼的弱勢群體，一味靠堵截、處罰難以湊效，也不符合人本精神。為此，我們會同有關部門通過調研策劃開辟一些臨時市場，如擺賣街、燒烤點，動員物管單位調劑市場檔位資源，降低稅費標準，引導部分“走鬼”進場經營。三水區(qū)執(zhí)法局為取締街頭亂擺賣西瓜，今年在西瓜上市前會同工商、農業(yè)等部門統(tǒng)一搭設了棚架一條街，供瓜農進城交易。禪城區(qū)通過制定方案和公開招標，規(guī)劃設定一批檔次高、造型美的廣告張貼欄，為合法小廣告提供正常出路。上述措施有的已經見效，有些試點正在進行中，我們正在加快進程，力爭盡快出成效，以體現執(zhí)法機關為管理相對人真正辦實事、做好事，進而贏得群眾更多的理解和支持。
四、堅持統(tǒng)籌協(xié)調，始終把工作的重點放在充分發(fā)揮機關職能作用上工作中，我們注重充分發(fā)揮好各局機關的職能作用，定好位，抓指導，抓監(jiān)督，抓協(xié)調，及時制定推動城管執(zhí)法工作發(fā)展的思路和目標，然后抓部署、抓推動、抓落實，致力解決實踐中碰到的問題。根據職能規(guī)定和市委、市政府的要求，市局日常工作主要是抓全市性城管執(zhí)法發(fā)展規(guī)劃、策劃、指導、協(xié)調和監(jiān)督檢查。
(一)加強協(xié)調，理順關系。城管行政執(zhí)法工作具有多樣性、復雜性，只有形成部門配合、各負其責、齊抓共管的工作機制，才是城管執(zhí)法工作的正確出路。為此，我們在執(zhí)法工作中,十分注重部門協(xié)作，與公安、工商、規(guī)劃、環(huán)保、市政公用等部門建立了溝通聯系與協(xié)助機制，平時保持良好關系，遇事主動協(xié)商或求援，爭取他們的支持，為執(zhí)法工作的有效開展提供外部保障。
(二)調研交流，取長補短。市、區(qū)執(zhí)法局運作后，我們及時建立了市局領導與區(qū)執(zhí)法局掛點聯系制度，認真組織協(xié)調指導各區(qū)執(zhí)法局積極穩(wěn)妥地開展相對集中行政處罰權工作。針對制約行政執(zhí)法工作開展的迫切問題和創(chuàng)新今后工作發(fā)展的思路，先后多次組織召開了全市或局部城管行政執(zhí)法工作研討會，總結交流經驗，進行深入的探討，提出相應的解決辦法，統(tǒng)一思想，明確路向。市局領導還組織機關深入調研，及時總結各區(qū)執(zhí)法局好的做法和經驗，如對順德區(qū)局開展的執(zhí)法進社區(qū)、推行目標管理責任制的探索，對南海區(qū)局治“癬”經驗，我們都計劃予以宣揚、樹立典型和推廣。我們還有計劃地組織各區(qū)執(zhí)法局部分中層干部到兄弟城市學習取經，拓視野，長見識，取它山之石攻玉。
(三)檢查督導，跟蹤問效。為加強執(zhí)法監(jiān)督工作，落實依法行政責任制，對各區(qū)局的工作開展情況分別組織了不同形式的檢查督導。如對各區(qū)上路執(zhí)法隊員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀和履行職能等方面情況，通過定期不定期的明查暗訪進行監(jiān)督檢查，并通報情況，及時糾正問題。為確保案審工作嚴肅、規(guī)范，年底，對五區(qū)執(zhí)法局的案件文書進行了一次全面檢查，并配合市法制局組織了一次局部抽查。為抓好基層正規(guī)化建設，局機關人員還深入禪城環(huán)市分局，指導、幫助其搞好基層正規(guī)化建設試點策劃工作。督導工作的到位不僅有力促進了基層行政執(zhí)法工作的開展，也使機關及時掌握了基層一線的工作情況和隊員的思想動態(tài)。在總結工作的同時，必須正視當前存在的問題和不足：一是執(zhí)法安全缺乏有力保障。由于法律法規(guī)的局限和滯后，執(zhí)法部門缺乏強制招數，加之執(zhí)法環(huán)境的日趨復雜，執(zhí)法與安全的矛盾更為突出,暴力抗法及執(zhí)法摩擦事件日趨嚴重，執(zhí)法隊員的人身安全難以保障。二是人員待遇偏低，人手少、裝備差。一市三區(qū)執(zhí)法機構在年初條件不完全具備的情況下倉促上陣，各局的開辦經費及基本裝備并沒完全到位，缺口甚大。加之待遇偏低，人手不足，給執(zhí)法工作的開展帶來極大困難。長此下去難以為繼，執(zhí)法功效無從發(fā)揮。三是屬地管理職責不清。按照城市管理兩級政府、三級管理的體制和條塊管理、以塊為主、屬地管理的原則，城市管理的重點在基層。目前我市街(鎮(zhèn))、社區(qū)普遍存在城市管理職責不明晰和管理不到位問題，屬地管理、守土有責難落實，加上部門配合、各負其責、齊抓共管的局面遠未形成，致使市容環(huán)境問題越積越多，根治難度大，令執(zhí)法隊員孤軍作戰(zhàn)，疲于奔命。四是隊伍缺乏執(zhí)法經驗。由于現有執(zhí)法隊伍中人員較新、培訓時間有限，缺乏實踐經驗，管理層的組織協(xié)調和指揮能力也處在學習提高過程，整體來說距離“人人都會執(zhí)法，個個都能辦案”的目標還相差甚遠，直接導致執(zhí)法效能提升不快。經驗及體會今年是城管執(zhí)法工作初創(chuàng)新局的一年，城管執(zhí)法事業(yè)邁出了新步子，展現出新面貌。
總結一年來的工作，我們的體會是：
(一)理念創(chuàng)新，是推動城管執(zhí)法健康發(fā)展的基本前提全市執(zhí)法隊伍及時樹立大城管、長功效、顧民生、貫文明、環(huán)境也是生產力、管理就是服務等新理念，并將其貫穿于行政執(zhí)法的全過程，有力地推動和保證了我市城管執(zhí)法各項工作的健康發(fā)展，沒走彎路、沒偏方向。
(二)機制創(chuàng)新，是提高城管執(zhí)法工作效能的重要法寶市、區(qū)執(zhí)法局積極探索開展執(zhí)法進社區(qū)、基層目標管理、占道停車市場化、渣土余泥專營化、治“癬”工作社會化嘗試，為城市管理注入了活力，執(zhí)法功效事半功倍。
(三)營造精品，是體現城管執(zhí)法特色的重要方式指導開展城管執(zhí)法離不開以點帶面、以局部帶整體。結合我市城管行政執(zhí)法工作的實際，各區(qū)局分別營造或正在建樹“樣板路”、“示范社區(qū)”及基層正規(guī)化建設示范點等范例，這些“精品”將構成城管執(zhí)法工作的亮點和特色，其引導和帶動作用不可估量。
(四)形象建設，是樹立城管執(zhí)法權威的必由之路。機關形象是基礎，隊伍形象是關鍵，城市形象是目標。城管執(zhí)法的地位和權威與我們廉潔高效的機關作風、公正文明的執(zhí)法形象、整潔優(yōu)美的市容環(huán)境密切相關，形象就是隊伍生存與發(fā)展的生命線。
城管執(zhí)法年度總結篇四
我局脫貧攻堅工作領導小組由局黨組書記、局長張俊社為組長，局黨組成員為副組長、各股室單位主要負責人為成員，局脫貧攻堅具體工作由局黨組成員、副局長萬偉分管，脫貧攻堅工作領導小組定期召開脫貧攻堅專題會議，聽取脫貧攻堅工作總結，落實幫扶干部幫扶走訪活動，研究落實幫扶村幫扶措施。
今年3月份，為貫徹落實縣脫貧攻堅幫扶工作方案，經局黨組研究決定今年在鞏固結對村“村出列”基礎上，幫助結對村完成本年度“戶脫貧”任務，把群眾滿意度達90%以上、村級集體經濟收入達到10萬元以上、村容村貌進一步改善作為脫貧攻堅工作目標，編制了《xx縣城管執(zhí)法局2020年度脫貧攻堅幫扶工作方案》和《責任體系一覽表》，分解幫扶責任，確立以幫扶工作領導小組每月召開例會、定期走訪調研、幫助解決集體訴求，推動脫貧攻堅工作落實。
城管執(zhí)法年度總結篇五
城市管理單靠城管執(zhí)法部門是遠遠不夠的，關健在于形成良好的城管執(zhí)法社會氛圍。為此，我們高度重視執(zhí)法宣傳教育工作，通過新聞媒體、咨詢服務、對外論壇、公益廣告等多種互相交流、理解的渠道，發(fā)動廣大市民和社會各界積極參與到城管理中。
（一）多措并舉，營造氛圍。市、區(qū)執(zhí)法局組建后，及時成立了由局領導掛帥的對外宣傳教育小組，建立起信息員網絡及與新聞媒體的“互動”聯絡機制。采用多種形式營造氛圍，促進城管行政執(zhí)法工作的開展。上路執(zhí)法前，我們與市委宣傳部、禪城區(qū)政府和電臺、電視臺舉辦了“共同維護美好家園——城管與市民心連心”的“城管論壇”活動，充分聽取市民的意見，讓市民參與決策，把群眾對城管工作的愿望與要求融進城管執(zhí)法的實踐中，拉近了與市民的距離。正式掛牌上路執(zhí)法當天，與市政府新聞辦聯合組織省、市40多家新聞媒體舉辦了新聞發(fā)布會，并在掛牌儀式后組織媒體對執(zhí)法人員上路巡游展示形象活動進行了系列報道。
（二）借助載體，廣泛宣傳。在市、區(qū)局兩級網站開設“政務動態(tài)”、“網上辦事”、“投訴咨詢”、“專項整治”等十多個欄目，創(chuàng)辦執(zhí)法《簡報》等，同時印制大量的宣傳單張由一線隊員上門派發(fā)，并投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片，分別在電視臺和五區(qū)有線電視滾動播出，開辟了報刊宣傳專欄，聯合《日報》在民生版定期推出《共建美好家園》欄目，采取以案說法的形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識，形成了以電臺、電視、報紙和自辦《簡報》、網站、傳單為載體的多層次、多渠道、全方位宣傳陣地，針對不同時期的中心任務，將執(zhí)法職能、方針政策、城管法規(guī)、執(zhí)法程序和處罰標準等內容向全社會進行廣泛的宣傳教育。
（三）方式多樣，貼近群眾。上路執(zhí)法的第一個月，我們在適應期開展了“宣傳教育月”活動。市、區(qū)執(zhí)法局分別在市、區(qū)主要街道、廣場設置宣傳咨詢站點，向廣大市民派發(fā)《致廣大市民的公開信》和城管執(zhí)法宣傳手冊，發(fā)放各類宣傳資料10萬多份，接受市民咨詢近萬人次。在省、市新聞媒體組稿700多篇進行法制宣傳；利用電臺、網站與市民直接對話，提供執(zhí)法咨詢和服務，年底我局被市委、市政府評為“民生報道互動單位”。設立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴；9、10月份，通過報紙、網站組織了“華法杯”城管法規(guī)知識有獎競賽活動，共收到答卷5000多份，在抽獎與咨詢現場，市民踴躍，氣氛熱烈，收到較好的宣傳效果。
二、堅持強根固基，始終把工作的關鍵點放在加強執(zhí)法隊伍建設上。
（一）抓構建，規(guī)范行政管理。根據市委、市政府的統(tǒng)一部署，按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，我們有步驟、分階段地抓好局的構建工作。
1、扎實抓好籌建準備工作。
一是認真調研，促進市及禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局的籌建。為促進相對集中行政處罰工作在我市全面鋪開，局長關天安帶局班子成員多次赴禪城、三水、高明區(qū)調研，積極與各區(qū)政府溝通，反復商討籌建計劃方案，確定機構框架。
二是選好配強中層干部，嚴格招錄公務員。按照公開、公平、公正的原則，通過競爭上崗，局黨組選撥了6名能力強、素質高的中層干部安排到科（室）領導崗位。同時，嚴格依照程序和標準，面向社會公開擇優(yōu)招錄了15名本科以上學歷執(zhí)法人員。
三是周密計劃，嚴密組織執(zhí)法人員進行封閉式培訓，保證執(zhí)法隊伍的基本素質。
2.不斷完善正規(guī)化管理制度建設。為全面規(guī)范內部管理和執(zhí)法行為，籌建工作初始階段，我們把建立健全各項。
規(guī)章制度。
作為一項重要工作來抓，從。
崗位職責。
行政管理后勤保障考核辦法廉政建設辦案流程過錯責任追究到格式化法律文書等方面建立了50多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件，以規(guī)范內部管理和行政執(zhí)法行為，做到每一項工作都有制度有程序有標準。市區(qū)執(zhí)法隊伍做到統(tǒng)一處罰程序統(tǒng)一處罰標準統(tǒng)一法律文書統(tǒng)一執(zhí)法標志。制度的確立為我們開展日常工作和加強執(zhí)法管理提供了有力保障。
3.落實與有關部門的職能交接。在市政府的統(tǒng)一協(xié)調下，我們與公安、工商等有關職能部門密切聯系和溝通，積極宣傳我們的工作職能，理順好業(yè)務移交的銜接工作。經反復協(xié)商，多次論證，制定了職能移交方案，于4月份完成了有關職能劃轉和案件移交手續(xù)，為保證執(zhí)法職能的劃轉到位，依法行使相對集中行政處罰權打下了基礎。高明區(qū)局在實踐中，及時與規(guī)劃、建設等部門建立了審批備案制度，加強了部門協(xié)同，提高了執(zhí)法效能。
（二）抓班子，強化組織功能。建局伊始，我們就明確了局領導班子自身建設準則，以全面提升局領導班子整體水平和決策能力，鮮明地提出局班子自身建設準則“四個以”：即以嚴格的制度管理人，以滿意的評價衡量人，以成功的事業(yè)激勵人，以純潔的感情團結人。要求班子成員以身作則，牢固樹立“打鐵先得自身硬”的思想，為全體執(zhí)法人員樹好榜樣。局黨組書記、局長關天安同志于年7月上任后，邊熟悉工作、進入情況，邊抓協(xié)調、促啟動，為市、區(qū)執(zhí)法局的籌建啟動廢寢忘食的工作，樹立了“班長”的良好形象，充分調動了全體人員的積極性。市、區(qū)執(zhí)法局兩級領導班子始終帶頭抓好政治理論與業(yè)務知識的學習。一方面，開展科學發(fā)展觀和“三個代表”重要思想大討論，明確新時期下的城管執(zhí)法工作是伴隨著相對集中行政處罰權制度的推行孕育而生，進一步加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀精神實質的領會和理解，不斷更新觀念，努力增強政治鑒別力和政治敏銳性；另一方面，針對開展相對集中行政處罰權這一新生事物，班子成員堅持在學中干、干中學，切實加強對相關法律法規(guī)和業(yè)務理論知識的系統(tǒng)學習，并注重結合工作實際，正確處理嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的關系，深入研究思考城市管理領域一些亟待解決的深層次問題，積極探索城管行政執(zhí)法與建立長效管理機制的新思路、新方法，正確引導，科學決策，使城管執(zhí)法工作始終依貼依法行政的軌道。同時，我們還及時建立市局領導掛點聯系制度，對局班子成員深入到執(zhí)法一線搞調研、摸情況、抓溝通予以規(guī)范，要求局班子成員下基層調研時間每周不能少于一天。一年來，我們堅持哪里有困難，哪里就有領導的身影，越是矛盾繁雜，越是艱難險阻，領導越是沖鋒在前，整個班子集中精力想事情、抓事情、做事情，使城管執(zhí)法改革創(chuàng)新不斷取得突破。
（三）抓教培，增強綜合素質。為把執(zhí)法隊伍鍛鑄成全面過硬的文明之師，各局黨組織始終把提高執(zhí)法人員素質作為重要工作來抓，堅持內強素質，外樹形象，在實踐中提升綜合素質。主要采取三項措施：
1.抓好思想道德教育。我們始終把隊伍的思想政治建設放在首位，堅持主流教育、正面引導，開展經常性的思想道德教育工作，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質和政治覺悟。兩級執(zhí)法機關都及時建立了政治學習與思想教育制度，制定了年度教育計劃，明確具體的教育內容和時間，重點圍繞世界觀、人生觀、價值觀，城管執(zhí)法的地位、作用與前途，行政執(zhí)法的宗旨、理念與目標，以及講大局、講拼搏、講廉潔、講奉獻等專題，利用每周例會、每月小結的定期工作講評和專題學習日、報告會、演講會，向大家灌輸大道理，培養(yǎng)良好的思想道德品質，樹立以人為本、執(zhí)法為民理念。同時通過大力宣揚好人好事，樹立先進典型，引導大家養(yǎng)成和展現良好的精神風貌，順德區(qū)局積極參與了“青年文明號”創(chuàng)建活動，有五個中隊獲得區(qū)“青年文明號”稱號，南海區(qū)局組織進行了“青年崗位能手”競賽活動，增強了隊員的責任感，為完成好城市管理行政執(zhí)法工作，奠定了牢固的思想基礎。
2.抓好崗前培訓和在職短期復訓。凡新招錄和調入人員，上崗前都必須參加為期一個月的全封閉式正規(guī)培訓。年內，市局共組織了兩期培訓，由于組織嚴密，要求嚴格，課程安排合理，學習內容全面，完全過軍事化生活，廣大學員都有經受重大考驗之感。通過培訓既磨煉了意志毅力，又掌握了執(zhí)法知識和技能，為培訓后上路執(zhí)法打下了基礎。上路執(zhí)法后，各區(qū)局結合自身實際還組織了多次短期復訓，其中南海、順德區(qū)局分別組織進行了中層領導及骨干的領導管理能力培訓，收到明顯效果。
3.重視業(yè)務能力提升。為幫助執(zhí)法隊員迅速提高業(yè)務水平，市、區(qū)兩級執(zhí)法局采取了一系列措施，通過以老帶新、以會帶訓、互相走訪觀摩、每月固定的學法日和案例分析會，以及召開專題研討會、經驗交流會、組織執(zhí)法專項檢查、編寫《執(zhí)法必讀》指導實踐等途徑，一項一項抓落實，一步一步求提高，收到了較好效果。在參加市組織的“天倫杯”《行政許可法》有獎知識競賽中獲得了第一名的好成績。從全市開展兩次執(zhí)法案件檢查結果看，總體效果令人滿意。
三、堅持治臟治亂，始終把工作的突破口放在解決熱點、難點問題上在南海、順德區(qū)先行成立行政執(zhí)法局的基礎上，一市三區(qū)執(zhí)法局3月3日的掛牌運作，標志著我市全面實施相對集中行政處罰權工作正式啟動，成為我市城市管理發(fā)展歷的一個重要里程碑。這一舉措對提高執(zhí)法效能，提高城市管理質量，提高依法治市水平發(fā)揮著決定性作用。
（一）群眾反映的問題及時抓。全市五區(qū)執(zhí)法局按管轄地域分別設立了群眾投訴受理電話20多個，實施24小時值班；節(jié)假日，各局領導親自參與值班。對群眾的投訴，值班隊員和領導都及時安排備勤人員趕赴現場處理，一時不能處理的都能耐心解釋，及時給予回復，辦結后還派專人回訪，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。掛牌后的頭三天就接處群眾投訴電話518個。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，局領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。各區(qū)的理訴工作也非常得力，如高明區(qū)局協(xié)調各職能部門全力解決了群眾多次投訴的城中村養(yǎng)豬污染環(huán)境問題。由于行動及時，措施強硬，各項理訴受到了市民的贊揚，樹立了執(zhí)法隊伍的良好形象。
（二）重點難點的問題集中整。市、區(qū)執(zhí)法局根據法律授權和上級賦予的職責，針對當前城市管理的熱點、難點問題，先后組織開展了四次大規(guī)模的城市環(huán)境綜合整治，取得了階段性成果。一是整治“亂擺賣”。市及禪城、三水、高明執(zhí)法局以掛牌啟動為契機，分別在三個城區(qū)中心范圍內組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。行動中，三區(qū)城管執(zhí)法機關共發(fā)出《糾正違章。
通知書。
》3,1970份，查處違章行為1,4477人次。禪城區(qū)祖廟路、衛(wèi)國路、大福路、季華路亂擺賣現象已得到有效遏制；三水區(qū)局集中全部力量并聯合有關部門，一舉取締了集臟、亂、差于一身的“天光圩”和街頭西瓜攤檔；高明區(qū)局重點對荷城內多年未解決的大排擋一條街進行了徹底治理。二是治理“亂停放”。針對各城區(qū)停車難和機動車亂停亂放日趨嚴重的問題，根據市領導的指示，我們組織開展專項調研，研究治理對策，協(xié)調禪城區(qū)不斷完善占道停車管理改革，先后起草了《市城鎮(zhèn)機動車占道停放管理基本方案》和《機動車占道停放管理暫行規(guī)定》，向市政府提出推進城鎮(zhèn)占道停車的市場化、社會化改革的意見和建議，并采取措施，重典治亂。各區(qū)通過采取嚴格執(zhí)法，對那些不聽教育規(guī)勸、屢教不改的車主堅決實行罰款和拖車，有效遏制中心城區(qū)亂停放現象蔓延的勢頭。為解決“停車難”問題，禪城、三水通過招投標方式，已將占道停車推向市場化經營，企業(yè)化管理，高明、南海、順德也正在籌劃醞釀占道停車管理方案，待市政府統(tǒng)一政策后組織實施。三是嚴厲打擊“三車”亂搭客。中心城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運搭客歷來猖厥，根據市政府的要求，我們以城管辦的名義，牽頭組織市和禪城區(qū)兩級交通執(zhí)法和市交警、巡警聯合行動，以取締人力車為重點實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收“三車”873輛，其中罰沒并銷毀人力三輪車450多輛。目前，禪城中心區(qū)域人力三輪車已基本絕跡，第二輪整治工作由綜治部門牽頭組織實施。四是整治亂張貼亂涂寫(俗稱牛皮癬)。按照市政府批轉市城管辦、愛衛(wèi)辦、文明辦制定的整治“牛皮癬”整體方案，市和各區(qū)執(zhí)法局迅速發(fā)揮組織協(xié)調和監(jiān)督作用，制定了具體實施方案，從8月初開始進行了“牛皮癬”專項大治理。在整治過程中，各區(qū)十分重視，層層發(fā)動，多管齊下，堵源頭與街頭清洗相結合，先后組織20xx0多人次上街清理“牛皮癬”，共清理亂張貼、亂涂寫過百萬張(宗)。僅禪城區(qū)就停用涉“癬”電話號碼600多個，端掉制“癬”窩點21個，查處“牛皮癬”87萬余張，收繳用于制“癬”的用具一大批，總值超過21萬多元。通過治“癬”，全市市容環(huán)境有了較大改觀。
（三）執(zhí)法服務的工作經常做。我們在不斷加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊違法行為的同時，也在積極探求理性化執(zhí)法、人性化服務的方法和途徑，始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。一是強調對人的尊重，嚴格工作程序。要求隊員執(zhí)勤時必須先敬禮，先講理，先教育，做到教育不到位不處罰，力求使違法者心服口服。對屢教屢犯的違法人員，也不是一概嚴處，有條件的都主動上門做工作，并幫其解決一些實際困難，使其服從管理。如主動上門對新疆喀什籍、廣西籍有“召集力”、“煽動力”和有暴力傾向的違法人員做工作,宣揚法規(guī)，取得了很好的效果。二是開源疏導給出路。面對眾多亂擺賣、亂張貼的弱勢群體，一味靠堵截、處罰難以湊效，也不符合人本精神。為此，我們會同有關部門通過調研策劃開辟一些臨時市場，如擺賣街、燒烤點，動員物管單位調劑市場檔位資源，降低稅費標準，引導部分“走鬼”進場經營。三水區(qū)執(zhí)法局為取締街頭亂擺賣西瓜，今年在西瓜上市前會同工商、農業(yè)等部門統(tǒng)一搭設了棚架一條街，供瓜農進城交易。禪城區(qū)通過制定方案和公開招標，規(guī)劃設定一批檔次高、造型美的廣告張貼欄，為合法小廣告提供正常出路。上述措施有的已經見效，有些試點正在進行中，我們正在加快進程，力爭盡快出成效，以體現執(zhí)法機關為管理相對人真正辦實事、做好事，進而贏得群眾更多的理解和支持。
四、堅持統(tǒng)籌協(xié)調，始終把工作的重點放在充分發(fā)揮機關職能作用上工作中，我們注重充分發(fā)揮好各局機關的職能作用，定好位，抓指導，抓監(jiān)督，抓協(xié)調，及時制定推動城管執(zhí)法工作發(fā)展的思路和目標，然后抓部署、抓推動、抓落實，致力解決實踐中碰到的問題。根據職能規(guī)定和市委、市政府的要求，市局日常工作主要是抓全市性城管執(zhí)法發(fā)展規(guī)劃、策劃、指導、協(xié)調和監(jiān)督檢查。
（一）加強協(xié)調，理順關系。城管行政執(zhí)法工作具有多樣性、復雜性，只有形成部門配合、各負其責、齊抓共管的工作機制，才是城管執(zhí)法工作的正確出路。為此，我們在執(zhí)法工作中,十分注重部門協(xié)作，與公安、工商、規(guī)劃、環(huán)保、市政公用等部門建立了溝通聯系與協(xié)助機制，平時保持良好關系，遇事主動協(xié)商或求援，爭取他們的支持，為執(zhí)法工作的有效開展提供外部保障。
（二）調研交流，取長補短。市、區(qū)執(zhí)法局運作后，我們及時建立了市局領導與區(qū)執(zhí)法局掛點聯系制度，認真組織協(xié)調指導各區(qū)執(zhí)法局積極穩(wěn)妥地開展相對集中行政處罰權工作。針對制約行政執(zhí)法工作開展的迫切問題和創(chuàng)新今后工作發(fā)展的思路，先后多次組織召開了全市或局部城管行政執(zhí)法工作研討會，總結交流經驗，進行深入的探討，提出相應的解決辦法，統(tǒng)一思想，明確路向。市局領導還組織機關深入調研，及時總結各區(qū)執(zhí)法局好的做法和經驗，如對順德區(qū)局開展的執(zhí)法進社區(qū)、推行目標管理責任制的探索，對南海區(qū)局治“癬”經驗，我們都計劃予以宣揚、樹立典型和推廣。我們還有計劃地組織各區(qū)執(zhí)法局部分中層干部到兄弟城市學習取經，拓視野，長見識，取它山之石攻玉。
（三）檢查督導，跟蹤問效。為加強執(zhí)法監(jiān)督工作，落實依法行政責任制，對各區(qū)局的工作開展情況分別組織了不同形式的檢查督導。如對各區(qū)上路執(zhí)法隊員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀和履行職能等方面情況，通過定期不定期的明查暗訪進行監(jiān)督檢查，并通報情況，及時糾正問題。為確保案審工作嚴肅、規(guī)范，年底，對五區(qū)執(zhí)法局的案件文書進行了一次全面檢查，并配合市法制局組織了一次局部抽查。為抓好基層正規(guī)化建設，局機關人員還深入禪城環(huán)市分局，指導、幫助其搞好基層正規(guī)化建設試點策劃工作。督導工作的到位不僅有力促進了基層行政執(zhí)法工作的開展，也使機關及時掌握了基層一線的工作情況和隊員的思想動態(tài)。在總結工作的同時，必須正視當前存在的問題和不足：一是執(zhí)法安全缺乏有力保障。由于法律法規(guī)的局限和滯后，執(zhí)法部門缺乏強制招數，加之執(zhí)法環(huán)境的日趨復雜，執(zhí)法與安全的矛盾更為突出,暴力抗法及執(zhí)法摩擦事件日趨嚴重，執(zhí)法隊員的人身安全難以保障。二是人員待遇偏低，人手少、裝備差。一市三區(qū)執(zhí)法機構在年初條件不完全具備的情況下倉促上陣，各局的開辦經費及基本裝備并沒完全到位，缺口甚大。加之待遇偏低，人手不足，給執(zhí)法工作的開展帶來極大困難。長此下去難以為繼，執(zhí)法功效無從發(fā)揮。三是屬地管理職責不清。按照城市管理兩級政府、三級管理的體制和條塊管理、以塊為主、屬地管理的原則，城市管理的重點在基層。目前我市街(鎮(zhèn))、社區(qū)普遍存在城市管理職責不明晰和管理不到位問題，屬地管理、守土有責難落實，加上部門配合、各負其責、齊抓共管的局面遠未形成，致使市容環(huán)境問題越積越多，根治難度大，令執(zhí)法隊員孤軍作戰(zhàn)，疲于奔命。四是隊伍缺乏執(zhí)法經驗。由于現有執(zhí)法隊伍中人員較新、培訓時間有限，缺乏實踐經驗，管理層的組織協(xié)調和指揮能力也處在學習提高過程，整體來說距離“人人都會執(zhí)法，個個都能辦案”的目標還相差甚遠，直接導致執(zhí)法效能提升不快。經驗及體會今年是城管執(zhí)法工作初創(chuàng)新局的一年，城管執(zhí)法事業(yè)邁出了新步子，展現出新面貌。
總結一年來的工作，我們的體會是：
（一）理念創(chuàng)新，是推動城管執(zhí)法健康發(fā)展的基本前提全市執(zhí)法隊伍及時樹立大城管、長功效、顧民生、貫文明、環(huán)境也是生產力、管理就是服務等新理念，并將其貫穿于行政執(zhí)法的全過程，有力地推動和保證了我市城管執(zhí)法各項工作的健康發(fā)展，沒走彎路、沒偏方向。
（二）機制創(chuàng)新，是提高城管執(zhí)法工作效能的重要法寶市、區(qū)執(zhí)法局積極探索開展執(zhí)法進社區(qū)、基層目標管理、占道停車市場化、渣土余泥專營化、治“癬”工作社會化嘗試，為城市管理注入了活力，執(zhí)法功效事半功倍。
（三）營造精品，是體現城管執(zhí)法特色的重要方式指導開展城管執(zhí)法離不開以點帶面、以局部帶整體。結合我市城管行政執(zhí)法工作的實際，各區(qū)局分別營造或正在建樹“樣板路”、“示范社區(qū)”及基層正規(guī)化建設示范點等范例，這些“精品”將構成城管執(zhí)法工作的亮點和特色，其引導和帶動作用不可估量。
（四）形象建設，是樹立城管執(zhí)法的必由之路。機關形象是基礎，隊伍形象是關鍵，城市形象是目標。城管執(zhí)法的地位和與我們廉潔高效的機關作風、公正文明的執(zhí)法形象、整潔優(yōu)美的市容環(huán)境密切相關，形象就是隊伍生存與發(fā)展的生命線。
城管執(zhí)法年度總結篇六
4月初，支隊組織觀看了紀念《為人民服務》發(fā)表60周年大型歷史故事片《張思德》。觀后，諸多感觸。該影片的成功之處于我看來不在于票房，而在于影響：它作為一種藝術表現形式，在播放的過程中，能夠與觀眾進行交流，使其感覺到絲絲暖意，而如果我們將這些溫暖來關懷自己的人生甚至及于他人，那么我們的社會將因此而受益。那讓人們感覺溫暖，能夠不時的撩撥人們的心弦，引起共鳴的是什么呢？就是這部影片貫穿始終的主題，就是中國千百年來沉淀積累下來的道德標準，就是我們黨對每一位黨員的基本要求：全心全意為人民服務，吃苦在前享受在后，毫不利己專門利人，勤勞，勇敢，善良……一個人的道德感源于這個人的信仰，但信仰僅靠敘述和頌揚，透徹的宣傳，響亮的口號不足以產生說服力，最有說服力的是在信仰的照耀下，在現實中所采取的行動――影片給我印象最深的便是延安軍民狂歡般的生產，這是那個時代特有的、人們隨著信仰傾情付出的場面，這同樣是這個年代的我所崇尚的精神狀態(tài)。
我們黨就是用行動來證明“只有共產黨才能救中國，只有共產黨才能發(fā)展中國”的真理。我們的'黨從成立，經歷了諸多政治挫折，國家的命運也是起起伏伏，但我們黨始終努力奮斗，踐行著我們的信仰，最終發(fā)展到13億大國的執(zhí)政黨，取得建設有中國特色社會主義的巨大成就。我們追求的前景不是單純的競爭，優(yōu)勝劣汰和動物法則，而是和諧社會，是共產主義，黨根據新時期、新階段我們黨所處的環(huán)境，肩負的歷史任務以及黨員隊伍狀況，著眼于改革開放和發(fā)展社會主義市場經濟，在全黨范圍內開展黨的先進性建設，進行黨員先進性教育，體現了時代要求，反映了黨的建設的規(guī)律，是黨與時俱進的體現。我作為一名普通黨員應該如何來落實黨的決策呢？我想應該采取“以學助改促干”的方式，將思想和工作實績提升到一個新的檔次。
注重學習是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是共產黨人堅持黨性原則，適應社會主義市場經濟的新形勢，完成新任務的前提。我們黨在每一個重大歷史關頭，總把學習擺在首位。面對復雜多變的形勢，只有加強學習，才能把握正確的政治方向，提高政治辨別力。政治上的堅定是以理論上的堅定為前提的，而要做到理論上的堅定，就必須學習，只有學好馬克思主義理論，才能提高政治水平，在重大原則問題上旗幟鮮明，同黨中央保持一致。學習是一個人保持活力的重要條件，只有不斷的通過學習提高自己才能與時俱進，才能實現自己的創(chuàng)新和發(fā)展。黨員的先進性教育活動給了每個黨員一個學習和提高的契機。通過溫習黨的歷史，學習黨的理論，強化黨員的先進性意識，認清黨員的先進性的深刻內涵，實現理論素養(yǎng)上的提高，真正作到政治上堅定，思想上領先，行為上表率，作風上過硬。
通過學習，提高思想認識，幫助自己客觀、深刻的剖析的自己，圍繞黨提出的對黨員的先進性提出的具體的要求，結合單位工作實際，認真分析自己在黨性意識、黨員先進性體現、法制意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、廉正意識等方面的不足，在執(zhí)法水平、為人民服務水平、綜合素質水平方面的缺陷，對照不足，認真計劃改進方案，把重點放在增強創(chuàng)新意識，提升執(zhí)法水平，提升為民服務的自覺性等方面。
教育活動的根本目的是更好的促進黨員在國家建設中的行動，我應通過學習、改進，最終將黨員的先進性體現在實際工作之中，結合**，著力提高自己的身體素質、執(zhí)法能力、應用專業(yè)能力更好的為社會服務，不斷適應**工作的新形勢，新要求，積累工作經驗，創(chuàng)新工作方法，圍繞當前工作，圍繞“執(zhí)法為民”“服務行政”的主題，時時保持黨員意識，處處發(fā)揮黨員作用，把**的良好形象展現給人民，作好了本職工作就是在為黨的事業(yè)增輝。
城管執(zhí)法年度總結篇七
城管執(zhí)法是國家加強法制建設的重要舉措,必須符合國家法制建設的總要求。今天本站小編給大家為您整理了城管執(zhí)法半。
希望對大家有所幫助。
在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。
益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調配合靈活化，檢查考核經?；?，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據創(chuàng)建任務要求，對轄區(qū)內的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統(tǒng)，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”
三亂現象。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現有的。
規(guī)章制度。
抓經常性的管理工作做到抓經常、經常抓有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，稍顯急躁。
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F將個人一年來的工作學習情況總結如下：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的。
口號。
“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況從實際出發(fā)根源上解決問題做到一次解決以后不在出現的處理方法效果明顯這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議：
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
時間飛逝，轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強學習、轉變思想從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責。
三、切實加強個人素質建設?！八膫€注重”。注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。五、存在的問題和不足。1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。2、工作還不夠細致，有時急躁。
城管執(zhí)法年度總結篇八
我局始終堅持把政務公開擺上重要議事日程，按照主要領導親自抓，分管領導具體抓、各科室及局屬單位各負其責抓落實的要求，周密安排部署，精心組織實施。一是健全工作機制。成立局政務公開和政府信息公開工作領導小組、監(jiān)督小組，由局長任組長，班子成員任副組長，各科室及下屬單位負責人為成員，領導小組下設辦公室，做到了領導、機構、人員“三到位”，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作機制，為全面落實政務公開各項工作提供了有效的組織保障。二是明確工作責任。年初根據2020年政務公開工作要點，結合我局實際制定了《市城管局政務公開工作計劃》和《市城管局政務公開任務分解表》等政務公開工作計劃方案，進一步細化分解各部門工作任務，由局政務公開領導小組負責組織協(xié)調本局政務公開工作，定期召開專題會議研究和解決工作中出現的問題。領導小組辦公室負責政務公開日常工作，并認真做好相關檔案資料的整理、歸檔工作。各部門各司其職、分工負責、相互配合，確保了政務公開工作順利有效推進。
城管執(zhí)法年度總結篇九
2015年已經結束。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。
第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現有的規(guī)章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1。按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2。用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、違章行為當事人認識上有誤區(qū)。他們沒有意識到城市管理法規(guī)也是行政法規(guī)體系的組成內容，與治安管理處罰條例一樣，違反了要承擔法律責任。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法中碰到最多的申辯理由是：我又不偷不搶，在街邊擺東西謀生，犯什么法!他們在內心深處沒有認識到自己行為的違法性和社會危害性，導致不主動配合執(zhí)法，有時糾纏、拒絕、阻礙甚至少數釘子戶-暴力抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執(zhí)法工作不理解，不配合。當執(zhí)法人員對違法行為實施必要的處罰時，經常有一大幫圍觀群眾，出于同情弱者的簡單心理，亂打抱不平，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責執(zhí)法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會影響。
3、市民的整體文明素質不高。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習慣較差，社會公德意識薄弱，講文明、樹新風的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責不自責，袖手旁觀而不身體力行。
二、對策建議。
(一)積極探索城市管理長效機制。
1、成立城市管理委員會。有必要按照統(tǒng)一指揮，條塊結合，部門負責，屬地管理的原則，成立政府的非常設機構城市管理委員會，具有更廣泛的包容性、協(xié)調性和動員性，是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長擔任主任，有關部門負責人為成員委員。在區(qū)、街道兩級參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負責人參加。委員會的辦事機構設在市、區(qū)城管局和街道城管科。委員會虛實結合，通過相應的規(guī)定，厘清各方面城市管理職責，將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關的橫向關系全面貫通;制定城市管理的目標，決策城市管理中帶共性的重大問題，協(xié)調推進城市管理法規(guī)的覆蓋范圍;指導督促相關部門完善聯席會議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標考核和責任追究制度，形成運作高效、配合密切的城管執(zhí)法聯動機制，從宏觀上、源頭上解決城管執(zhí)法職責不明、配合不好、保障不力的問題，為大城管提供一個有效的平臺。
2、組建城市管理行政執(zhí)法局。按照兩級政府，三級網絡的模式，以及統(tǒng)一指揮，分級管理，區(qū)街負責，交叉任職，雙重領導的原則，市級設立城市管理行政執(zhí)法局，與市城市管理局合署辦公，實行兩塊牌子、一套班子，相對集中城市管理領域的行政處罰權，歸并相關行政管理職能，使之具有統(tǒng)籌全市城市管理和執(zhí)法的能力。
3、發(fā)揮街道、社區(qū)基層城市管理的重要作用。貫徹統(tǒng)一領導，分級負責，條塊結合，以塊為主的原則，推進城市管理工作重心下移，明確城區(qū)各街道辦事處為城市管理的主要責任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來，負責本轄區(qū)城市管理的組織實施和監(jiān)督檢查。社區(qū)(居委會)、城中村村委會在街道辦事處的領導下，組建工作專班，切實負責本轄區(qū)的日常城市管理工作。各駐街單位也應按照確定的范圍和職責，承擔相應的城市管理任務。同時，將城市管理的責任履行情況，納入各區(qū)、街辦和市直各部門的年度工作責任目標考核體系，發(fā)揮人民城市人民管的作用。(二)建立執(zhí)法保障機制。借鑒長沙、宜春等城市做法，在公安局內整合成立城市管理警察支隊，專門配合支持城管執(zhí)法。其主要任務是把維護治安秩序與預防和處理暴力抗法結合進行，他們并不直接參與日常的城管執(zhí)法，而是根據執(zhí)法需要，派警察跟隨執(zhí)法，發(fā)生暴力抗法時，由警察根據情況或當場處理，或帶離現場，或依法采取其他強制措施，以有效制止暴力抗法事件發(fā)生，震懾違法者，既提高執(zhí)法效率，保障文明執(zhí)法的效果，同時又能保證經營戶平等競爭，守法經營。在審判工作方面，城管執(zhí)法機關有不少需要法院強制執(zhí)行的案件，能否迅速有效的執(zhí)行，直接關系行政處罰的權威與效果。同時，隨著城管執(zhí)法工作的加強，所引發(fā)的行政訴訟案件也呈上升之勢，這些都需要法院的支持。可以建立一個協(xié)調機構，法院行政庭、執(zhí)行局為主，統(tǒng)籌安排，簡化手續(xù)，加強城管執(zhí)法案件的強制執(zhí)行力度，并對城管執(zhí)法機關進行執(zhí)法指導，減少因執(zhí)法行為不規(guī)范引發(fā)的行政訴訟案件，保障城管執(zhí)法工作的順利開展。(三)堅持疏堵結合在市場經濟條件下，有需求必然有供給，像修鞋，修自行車、縫補衣服、賣早點等，很難根本杜絕。從事此類經營活動的人員和接受服務的對象，主要是進城務工農民、下崗工人和收入不高的普通市民。這就要求管理者要從現階段城市發(fā)展水平及人們的經濟狀況出發(fā)，研究疏堵結合的長效管理辦法?？刹扇∪缓腿值脑瓌t來處理，即在不影響交通，不影響市容，不影響群眾生活秩序和治安的前提下，區(qū)分行業(yè)，區(qū)分區(qū)域和地點，區(qū)分時間進行規(guī)范管理和疏導。1、區(qū)分行業(yè)：如將修鞋、擦鞋、修自行車、縫補衣服等群眾生活需要的服務項目，開展送市場、送方便等活動，納入社區(qū)服務體系，由社區(qū)進行管理。對非法食品加工設攤，占道賣盒飯等則堅取締。
2、區(qū)分區(qū)域和地點：如在人口眾多，農貿市場不能滿足居民生活需要的地方，由街道利用空置土地設置臨時性的農貿市場，引導游動攤販進場經營。在小區(qū)里適當設置一些小型公共廣告欄，疏導小廣告，減少管理工作量。
3、區(qū)分時間：針對早點、夜市等飲食攤群衛(wèi)生狀況差、出攤占道、油煙噪音擾民等問題，我們正在研究疏導管理的辦法，按照統(tǒng)一開市、閉市時間等8個統(tǒng)一的要求，對城區(qū)早點、夜市進行定點規(guī)范，既可兼顧困難群眾就業(yè)需求，方便市民生活，又可緩解執(zhí)法人員與個體經營者的矛盾。(四)營造良好輿論氛圍。一個國家法律化程度不僅取決于依法執(zhí)法的力度，更主要通過國民的法律素質及守法自覺性來體現出來，兩者相輔相成。
1、樹立良好的城管執(zhí)法形象。需要城管執(zhí)法人員進一步規(guī)范執(zhí)法行為，倡導文明執(zhí)法，不斷加大執(zhí)法宣傳力度，樹立城管執(zhí)法新形象。
2、加大對城管工作的宣傳力度。堅持正確的輿論導向，從有利于構建和諧社會，有利于文明城市建設，有利于城管執(zhí)法出發(fā)，善于把城管執(zhí)法的重點難點轉化為百姓關注的熱點和新聞媒體的賣點，客觀、真實、準確地報道城管動態(tài)，增強城管執(zhí)法的影響力和公信力。
3、強化市民教育。要在群眾中廣泛、深入、持久地開展文明城市的教育活動，在全社會宣傳城市管理，人人有責;管好城市，人人受益的觀念，促使廣大群眾增強自律意識，自覺遵守、維護社會公共秩序，愛護城市環(huán)境，理解城管，重視城管，實現全民參與、齊抓共管。
一、加強學習，盡快進入角色。
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識，2012年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人。
為了落實黨風廉政建設責任制和反****工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局2012年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反****工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行一站式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
時間飛逝，轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強學習、轉變思想。
從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責。
三、切實加強個人素質建設?！八膫€注重”。
注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。2、工作還不夠細致，有時急躁。
城管執(zhí)法年度總結篇十
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府及市執(zhí)法局的領導下，緊緊圍繞年度工作總體要求，以依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法為中心，以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為主線，以隊伍建設為重點，誠信服務于民，科學管理，各項工作均健康、穩(wěn)步推進?，F將工作完成情況總結如下：
一、加強隊伍建設，提高城管隊伍整體素質。
20xx年，我局始終堅持“內強素質、外塑形象”的原則，一手抓執(zhí)法，一手抓隊伍建設，努力打造一支“政治合格、作風過硬、紀律嚴明、執(zhí)法工作、廉潔高效”的執(zhí)法隊伍。
1、加強學習，提高隊伍整體素質。今年，局機關先后組織7期法律知識培訓，保證每名隊員參加學習不少于20學時，年末組織全局80余名執(zhí)法隊員及協(xié)管員參加執(zhí)法文書開具競賽、卷宗裝訂競賽及年度城管法律考試。
2、加強隊伍廉政建設。今年，我局特別重視執(zhí)法隊伍的廉政建設，年初即邀請區(qū)檢察院相關領導給全局上了一堂名為“珍惜手中權力、珍愛幸福人生、時刻筑牢拒腐防變思想防線專題講座”，注重引導干部職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，認真落實廉政責任制，并發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，堅持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，深入貫徹公共服務、行政服務、管理服務的理念。
3、強化內部管理力度。今年，我局加大了內部管理力度，立健全規(guī)章制度，進一步推進機關效能建設步伐。上半年大隊進一步完善了《機關人員著裝制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度，堅持用制度管理隊伍，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作夯實基礎。推行準軍事化管理，用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風和紀律來錘煉隊伍，定期組織局機關人員參加軍訓，平時從列隊、執(zhí)勤、隊容風紀等一點一滴抓起，養(yǎng)成了整齊劃一、令行禁止、雷厲風行的工作作風。
4、創(chuàng)優(yōu)民評服務工作。今年，我局共受理人大政協(xié)提案8件，都一一做了了答復，得到了委員們的一致認可。電話受理群眾投訴200余件，都在辦結后第一時間回復當事人，做到了件件有落實，事事有回應。
二、立足本職，切實履行管理城市的職能。
1、依法執(zhí)法，重視程序，完善執(zhí)法檔案。我局高度重視執(zhí)法程序，安排專人對城管執(zhí)法法律文書進行清理，按行政執(zhí)法程序和現代法治的要求更新了十余種法律文書，對所有執(zhí)法檔案進行了一案一卷，規(guī)范裝訂，統(tǒng)一管理。
2、推行轄區(qū)分片管理責任制，定點值勤，不給管理留死角死面。將中心城區(qū)劃分為南北兩個片區(qū)，各個片區(qū)負責管理范圍內的路面(含綠化帶、人行道)亂設攤點、亂堆亂放、出店經營、人行道(車行道)車輛有序停放、沿街建筑垃圾及渣土運輸等城管和市容管理工作。
3、加大市容市貌的整治力度。著眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一制作,在城區(qū)二、三級路段和居民社區(qū)內設置13塊便民零星廣告張貼欄，滿足市民發(fā)布一些合法信息。同時對主要街道的市容市貌進行綜合治理，以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域為重點，以清理落地燈箱、廣告標語和拆除破舊廣告為核心內容，抽調專門執(zhí)法力量，切實清除亂貼亂畫、落地燈箱、破舊廣告，清理落地燈箱、廣告牌2300余塊、強制拆除破損招牌55處、條幅532條，清理“牛皮癬”1238處。多措并舉，重拳出擊，嚴厲打擊各類占道行為，本著“邊整治、邊宣傳，邊疏通、邊規(guī)范”原則，為服從管理的攤主在其他背街小巷和路沿石以上指定臨時經營地點，對于不聽勸阻依然占用公共場所設點經營的將依據相關規(guī)定從嚴、從重進行處罰，并對其經營工具依法予以證據保存，全年共整治店外經營456個，占道加工115處，占道堆放226處。
4、加大流動攤點整治力度。對城區(qū)流動攤點進行摸底調查、分類梳理，按照“疏堵結合、標本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴格實行準入制度和屬地管理，對非設置地點的流動攤點堅決予以取締。對中通廣場燒烤攤點和龍井菜市場場外的流動攤點進行統(tǒng)一劃片，集中管理，規(guī)范經營。
5、落實“門前三包”。局機關與環(huán)衛(wèi)所聯合，分片包干，宣傳、動員、落實，與沿街店面、單位簽訂責任狀，發(fā)動轄區(qū)各單位、沿街店鋪自覺參與城市管理工作，完成了平湖路、北海路、太平路“門前三包”責任書的簽訂。為保證“門前三包”責任制工作落實，大隊組織檢查評比，對成績突出的中隊給予表彰和獎勵，對“門前三包”工作不落實，臟、亂、差問題突出的路段的將予通報批評，限期改正。同時嚴格依法查處屢教不改的占道經營“釘子戶”，通過新聞媒體對沿街店面商戶進行曝光。
6、加強建筑工地的管理力度。加強對城區(qū)范圍內從事建筑渣土運輸的車輛的監(jiān)管和處罰力度，防止撒落污染路面。6月，聯合住建委發(fā)布《關于加強區(qū)城區(qū)建筑工地文明施工的通知》(黃市容〔20xx〕13號)，要求各施工單位硬化工地車輛出入口;設置車輛沖洗裝置，沖洗運輸車輛;工地建筑渣土運輸車輛按照指定的路線運輸，并派出人員及時清掃保潔，確保沿途無撒漏污染;建筑垃圾嚴格按指定地點排放;駛出車輛嚴禁拖泥帶水，施工完畢后，要及時對場地進行清理、平整。6月底，制定了《區(qū)工程車輛違章運輸專項整治工作方案》(黃城管〔20xx〕25號)文件，堅持“條塊結合，以塊為主，屬地管理”的原則，強化部門合作，聯合公安交警、住建委、公路部門，對建筑垃圾運輸車輛拋灑進行專項整治，從源頭上有效遏止了工程車輛違章運輸行為的發(fā)生。整治期間，專項整治組對城區(qū)主干道路進行連續(xù)10天的全天候檢查整治，宣傳教育152起，對違規(guī)車輛進行處罰33起，同時，與交警部門密切配合，區(qū)城管執(zhí)法大隊派專人開展夜間路面巡查，及時發(fā)現違法運輸、隨意傾倒工程渣土動向。月，制定了《關于加強對建筑渣土和散裝建筑材料實行密閉運輸管理的通知》，自年8月10日起，凡是進入中心城區(qū)從事建筑渣土和散裝建筑材料運輸的車輛，必須配備帆布進行密閉運輸。要求各建設單位、施工企業(yè)處置渣土時，必須辦理渣土運輸處置行政許可手續(xù)后，方可進行處置運輸，同時平車廂運輸，渣土一律不得超過車廂擋板。9月起，聯合經濟園區(qū)派出所，實施錯時上班，集中蹲點，聯合巡查，對未經核準擅自亂倒建筑車輛進行查處，共出動執(zhí)法人員106人次，執(zhí)法車輛63臺次，宣傳教育68人次，處罰5起。
7、拆違控違，維護規(guī)劃秩序。根據市區(qū)“拆違控違”工作會議精神，大隊根據實際情況采取相應措施進行鐵腕查處。一是注重宣傳教育，培養(yǎng)責任意識。不斷加強對內部執(zhí)法隊員的思想教育，強調有權必有責，有責必問責，要求執(zhí)法隊員必須牢固樹立責任意識，為有效降低執(zhí)法阻力和壓力，加大對外宣傳力度，印制《區(qū)人民政府關于嚴肅查處違法建設的通告》200多份，懸掛標語30條，出動宣傳車40臺次，打響拆違控違的聲勢，降低違建發(fā)生概率。二是綜合各方力量，構建預防網絡。大隊合理調配分工，理順機制，集聚街面查控力量，由點至面，由面及整體，構建內部查控鏈條。加強外部聯絡，形成各部門聯動、齊抓共管局面。如此內外共聯，構建有效監(jiān)控預防網絡。三是降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法成效。違建執(zhí)法工作關鍵在“控”?？刈〉耐瑫r，實施和諧拆違，人性執(zhí)法，減少抵觸，降低行政成本，提高執(zhí)法效能。截止目前，現有44戶主動拆除1456㎡違法建設，現場制止正在建設的違法建設39戶約700㎡，強制拆除36戶近900㎡的違法建設和住宅小區(qū)的亂搭亂建。實施自行拆除或強制拆除，都沒有出現暴力抗法的情況。截止目前，共拆除違法建設106戶3132㎡。
三、20xx年工作謀劃。
1、加強長效管理，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。圍繞創(chuàng)建文明城市的成果，完善設施建設，強化長效管理，提高創(chuàng)建水平。一是全面落實創(chuàng)建標準，加強重點部位的治理，消除衛(wèi)生死角。二是建立長效監(jiān)督檢查機制，制定考核實施細則，鞏固創(chuàng)建成果。三是加強教育宣傳，引導公眾積極參與，動員社會一切力量愛惜和守護創(chuàng)建成果。
2、抓好思想政治工作，為城管執(zhí)法提供保障。繼續(xù)深入開展好“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，爭取在大隊形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣，為城管執(zhí)法提供良好的思想保障。
3、樹立24小時執(zhí)法意識，提升城管執(zhí)法時效性。做到8小時之內盡職盡責，8小時之外也能首見負責、有令必行、有禁必止。堅持完善薄弱時段出勤制度，大隊班子領導堅持率先垂范，深入執(zhí)法一線和城市管理的每個角落，集中時間、集中力量、集中人員對重點區(qū)域、交通樞紐的亂擺亂放、占道停車等現象進行集中清理，確保高峰時段市民出行安全，城市環(huán)境秩序井然，實現城市管理行政執(zhí)法的“全天候、全覆蓋、精細化”。發(fā)展好、維護好群眾的根本利益，為構建和諧社會作出積極貢獻。
4、加強中隊規(guī)范化建設，提升執(zhí)法技能和水平。加大硬件投入，加強中隊的規(guī)范化建設與管理，改善中隊執(zhí)法裝備，增強執(zhí)法保障。強化軟環(huán)境建設，堅持制度建隊，規(guī)范內部管理制度，提高辦案質量。狠抓崗位大練兵，開展業(yè)務技能競賽，實行政治理論和法律業(yè)務知識學習考試制度，全面提升執(zhí)法人員的能力素質。
城管執(zhí)法年度總結篇十一
作為新成立窗口，在縣行政服務中心、建設局、財政局和物價局的大力支持下，城管局于20xx年10月29日正式進駐縣行政服務中心，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務的思想，急為群眾急，想為群眾想，嚴格按照中心要求，規(guī)范運作，目前工作己初步步入正軌?，F總結如下：
一、工作到位，初步取得成效。
城管局窗口，主要受理占用和挖掘城市道路許可事項，目前主要為純收費窗口，城管局是新成立科局，人員及經費嚴重不足。作為新進駐的單位，我窗口在克服人員及經費困難的情況下，購置了電腦和打印機等設備并及時調撥人員，保證窗口的正常運作?，F有首席代表一名，常駐工作人員兩名。依照中心的各項規(guī)定和管理要求，為方便群眾辦事和利于群眾監(jiān)督制定了服務指南，公開收費標準。截止12月29日，共收取166筆城市道路占用挖掘費20xx46元，1筆商業(yè)廣告費9000元。目前窗口運作順利，初步取得成效。
二、自覺遵守制度強化管理。
要求窗口工作人員嚴格執(zhí)行中心的上、下班管理制度和指紋考勤制度。不遲到，不早退。工作時間不相互串崗，不做與工作上無關的事情。隨時保持工作區(qū)域辦公用品的整齊擺放和整潔衛(wèi)生。在工作中始終牢記服務宗旨，不斷強化服務意識，熱情周到，文明禮貌，對服務對象做到來由迎聲，詢問有答。
三、繼續(xù)規(guī)范運作，打造群眾滿意窗口。
目前我窗口主要為收費窗口，以收取占道費為主，對于群眾辦理《臨時占用城市道路(場地)許可證》不能提供一站式服務，存在申請和辦理兩地跑。下階段，我窗口將全面受理占用和挖掘城市道路許可事項，公開審批事項、審批依據、審批條件、審批程序、承諾期限、收費標準。為群眾提供完善的、便捷的服務，在打造群眾滿意窗口上下功夫。
城管執(zhí)法年度總結篇十二
2007年，我大隊在黨工委、管委會的正確領導和市城市管理行政執(zhí)法局的指導支持下，圍繞仰天崗重點工程建設和年度工作要點，全面履行工作職責，突出工作的著重點，注重隊伍能力建設和工作取得實效，大隊成立以來共查處各類違法案件158起（其中無照經營類22起、環(huán)境保護類55起、違章占道類23起、市容環(huán)境類21起、違章建筑類56起，養(yǎng)犬管理類4起、以及其它違法行為19起），拆除違法建設4000余平米。開發(fā)保護仰天崗是一次全新的社會事業(yè)，一年來，我大隊主要做好了以下各項工作：
開發(fā)保護仰天崗，其最主要的前期工作之一就是對轄區(qū)各類破壞植被及有污染的企業(yè)進行關停關閉整頓，直至令企業(yè)搬遷出生態(tài)新區(qū)規(guī)化區(qū)。為打好這一關鍵之仗，我大隊傾其全力，投入到整頓行動中。一是做好宣傳動員。廣泛宣傳市政府《關于加強仰天崗生態(tài)新區(qū)管理的通告》和《關于加強孔目江兩岸管理的通告》，以及《森林法》、《礦產資源法》、《環(huán)境保護法》等法律法規(guī)，做到家喻戶曉。二是深入調查摸底。對轄區(qū)43家企業(yè)全部到位的做了詳細摸底，掌握了企業(yè)底數。三是開展集中清理整頓。先后對所有企業(yè)分別下達了《責令停止違法違（章）通知書》和《限期拆除通知書》，責令企業(yè)主自行停產整頓。為進一步加強整頓力量，擴大整頓成效，我大隊還積極與市經貿委、市環(huán)保局、市國土資源局、市安監(jiān)局、贛西供電公司和渝水區(qū)有關部門進行溝通協(xié)調，爭取其支持，主動與附近的毛家、堆上等有關村委進行磋商，獲取其理解。在外協(xié)工作基本到位的情況下，4月9日，我大隊聯合渝水區(qū)供電公司和相關警務局實施了一次重點污染企業(yè)的生產斷電行動。6月1日，再次聯合市經貿執(zhí)法支隊，贛西供電局，渝水供電公司對處于核心景區(qū)的第一批重點整頓企業(yè)（14）家實施全面停產斷電，促進了企業(yè)整頓工作的有效開展。目前，轄區(qū)38家企業(yè)，已大部分實現停產，其中，已完全停產18家，并拆除或部分拆除主要設備（或廠房）的6家。目前轄區(qū)企業(yè)主情緒總體穩(wěn)定，企業(yè)搬遷工作穩(wěn)步推進。
由于歷史原因，仰天崗轄區(qū)內有多處山體被挖石取土，植被遭破壞，山體裸露，嚴重影響國家森林公園的規(guī)劃與建設。為整治這一現象，一方面，我大隊加強了附近村民和挖機機主的宣傳教育；另一方面，加大了巡查監(jiān)管力度，尤其是對湖陂鐵山打石場、堆上打石場、毛家布上打石場、應星寶山打石場的監(jiān)控。高峰時期，基本做到每天外巡一次。共查處非法采石取土案12起。轄區(qū)采石取土現象得到明顯改觀。同時，我大隊還加強了對非法砍伐林區(qū)樹木管控，處理了2起涉林案件。使亂砍亂伐、非法販運木材等違法行為得到有效的遏制。
一是加強仰天大道以北城區(qū)（含太陽城）的市容市貌管理。共拆除臨時工棚14個，清除臨時物資堆放處16處，清除不符合規(guī)范的大型戶外廣告12塊，解決居民投訴件8起，接受市局領導交辦及城管110投訴件6起，均做到了件件有落實，件件有回音。通過整治，城區(qū)市貌有較顯著好轉。
二是大力整治新歐公路湖陂段的市容環(huán)衛(wèi)。共拆除堆上、湖陂等村的臨時工棚8間，規(guī)范酒店廣告牌4家，拆除臨時廣告牌9塊，為迎接全省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)現場會創(chuàng)造了一個明凈的環(huán)境。
三是嚴格管理湖陂葡萄市場。為提升葡萄市場良好的對外形象，助推湖陂葡萄經濟的發(fā)展壯大，我大隊接管湖陂葡萄市場之后，通過制定葡萄市場管理規(guī)定，合理確定業(yè)主經營范圍，規(guī)范交通秩序管理等一系列活動的`開展，進一步規(guī)范葡萄市場的經營行為，為強化監(jiān)管，除安排了專職市場管理員進行管理外，自7月初至8月中旬，每日還另安排2名隊員于晚間6時至10時在葡萄市場值勤。從而有效規(guī)范了市場的經營和車輛停放秩序，改善和促進了葡萄交易環(huán)境，受到了村民的贊譽。
市政府作出開發(fā)仰天崗的重大決策后，轄區(qū)各地村民違章違規(guī)建房如雨后春筍般陸續(xù)出現。針對這一情況，我大隊組織辦事處，森林消防大隊和新亞新商城保安大隊一道，分別在湖陂，應星，孝頭，港背等4個村開展村民違章建房專項清理整治。共拆除村民違章建房50多家，村民違章建房得到有效控制。同時，我大隊還加強了對太陽城小區(qū)和亞東凱旋宮等地的違章違規(guī)建設或附屬工程的監(jiān)管，對9家業(yè)主的裝修擴建下達了整改通知。與建設局，物業(yè)公司，售樓部一道，調處了2起業(yè)主裝修糾紛。并針對太陽城小區(qū)的長效管理向管委會提出了工作建議。
一是做好仰天大道西延段工程維穩(wěn)工作，動工前順利拆除工程建設涉及的一家養(yǎng)雞廠工棚，穩(wěn)妥做好了沿線三家企業(yè)的搬遷工作，并配合辦事處做好沿線8戶村民拆遷工作，以確保工程的順利施工。
二是配合開展湖陂新農村的各項建設。除新歐公路湖陂段的整治和葡萄市場的管理外，還應管委會及辦事處要求，派出隊員，直接參與湖陂新農村的一線建設，發(fā)揮了較好的指導和協(xié)助作用。
三是配合做好重大迎檢活動的準備工作，積極主動配合管委會及有關其他部門。在國家林業(yè)局來我委考察濕地公園建設和全省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展現場會等重大活動中，做好了相關環(huán)境整治、安全保衛(wèi)工作，確保了各項重大活動的順利進行。
1、隊員素質能力有待于進一步提高，對城管工作形勢認識不夠，管理有標準，但執(zhí)行不夠；責任有明確，但落實不夠。
2、思想政治工作比較薄弱。上半年，我大隊雖然采取了一些學習、培訓活動，但還缺乏經?；?，主動學習、深入鉆研精神還不夠。政治思想工作作用還不夠明顯。
1、深入開展社會治安綜合治理工作，健全綜治管理網絡促進我委社會和諧穩(wěn)定。
2、繼續(xù)逐步開展轄區(qū)企業(yè)地搬遷工作。
3、突出重點，配合辦事處做好違章建房的防控工作。
4、以項目建設為重點，積極跟進項目，配合項目部做好項目建設工作。
5、加大巡查力度，嚴厲查處一批破壞仰天崗生態(tài)環(huán)境的案件。
城管執(zhí)法年度總結篇十三
20xx年，是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是我國的上海世博會、廣州亞運會舉辦之年。對此，按照上級主管部門的有關精神和要求，結合我隊管理工作的實際情況，繼續(xù)本著“一手抓繁榮、一手抓管理”的原則，在有限的條件下腳踏實地的克服困難，做了大量的工作，取得了一定的成績，現總結如下：
今年我隊在隊伍建設上，進一步增強了隊內服務意識，更好地促進了機關工作作風的根本改善，特別是在樹立良好文化稽查部門形象上，按照市委、市文化局開展整頓機關作風紀律內容的要求，在全隊深入開展了一次機關整頓作風紀律活動，以此推動全隊各項工作的順利開展。
1、是加強組織領導，提高全隊思想認識和覺悟。首先于4月5號在隊會議室召開了“深入開展機關整頓作風紀律”動員大會，通過召開動員大會，明確了開展整頓作風紀律的目的、內容和整改目標，統(tǒng)一了全體干部職工的思想認識。并于每個星期一上午開展集中學習與自學相結合方法，重點傳達學習了市委市政府機關作風整頓會議精神，組織干部職工們談認識、寫心得、講體會，表決心，從而激發(fā)了廣大干部職工改進作風，推進工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全隊上下在思想上、認識上緊跟時代脈搏，時時更新，主動破x影響隊伍建設的難題，實現了全隊的良性、健康發(fā)展。
2、是加強督促檢查，提高全隊工作效能和質量。在日常工作中為使此項工作不走過場采取了對干部職工普遍查、對稽查執(zhí)法重點查、對內勤崗位集中查、對各科室工作隨時查等方法，認真查找、嚴肅處理、切實解決了精神不振、作風松散、紀律松馳等突出問題。與此同時，隊內還采取設立舉報箱、公布舉報電話12318，24小時開通等方式，使全隊開展整頓作風紀律工作實現崗位有標準、工作有目標、成果有量化、作風有考核，促進了機關作風的進一步好轉和行政效能的進一步提高，確保了全隊工作的優(yōu)質高效運轉。
3、是加強隊伍建設，提高全隊服務素質和能力。在這次開展“整頓作風紀律”活動中，隊內始終堅定不移地把政治思想置于隊伍建設的首位。隊內強調凡是遲到早退、不按規(guī)定請銷假、工作期間打撲克、玩游戲、無故不上班的，一經發(fā)現嚴肅處理；同時，組織全體干部職工對單位制定的執(zhí)行“八個嚴禁”進行再學習再部署，深刻認識“八個嚴禁”的重要意義，真正做到入耳、入腦、入心，進一步增強全隊干部職工貫徹執(zhí)行“八個嚴禁”的自覺性和堅定性，切實把執(zhí)行八個嚴禁培養(yǎng)成一種習慣，從思想和行動上自覺遵守。同時，隊內堅持把社會各界的滿意度作為檢驗這次工作的根本標準，特別是通過開展“確保平安世博”、“保障平安校園”專項整治行動中，執(zhí)法人員到市場中發(fā)放征求意見表，廣泛征求經營業(yè)主與人民群眾意見與建議等方式，為稽查隊加強機關整頓建設工作，提供了過硬的紀律作風保證。
（一）加大對音像、圖書市場非法經營活動的打擊力度。
根據市“掃黃”“打非”工作領導小組辦公室在全市開展迎世博“掃黃”“打非”專項行動的要求，從4月2日至4月25日，我隊重點對全市32家音像店、41家圖書銷售點、19家印刷企業(yè)進行了拉網式的全面檢查，拉開了今年“掃黃”“打非”專項行動戰(zhàn)役的序幕，并取得了階段性成果。
在專項整頓之前，隊內為使本次行動不走過場，于4月1日在單位召開了“掃黃”“打非”專項行動專門會議，對專項行動進行了具體布置，將音像、圖書、印刷企業(yè)三大市場具體分工劃分到三個分隊，明確了各自的職責，強調了“掃黃”“打非”工作“只能加強，不能削弱”的工作原則。會后，根據本次會議內容，制定下發(fā)了《烏蘭察布市文化市場稽查隊“掃黃”“打非”行動方案》，要求各旗縣市(區(qū))文化市場稽查隊針對本地區(qū)本行業(yè)存在的突出問題開展專項行動，在全市范圍內真正形成尊重知識產權、保護知識產權的良好社會氛圍。
次集中整治的重中之重。除了到各類音像、出版物、印刷企業(yè)經營場所檢查外，還邀請集寧晚報記者重點對火車站、汽車站等人群密集的各大廣場、商場內和地攤、游商中重點檢查，查繳了一批非法音像、出版物，對情節(jié)嚴重的予以了行政處罰。與此同時，我隊執(zhí)法人員對檢查過的經營場所傳達了自治區(qū)、市里有關“掃黃”“打非”工作精神，要求各印刷企業(yè)及圖書、音像制品銷售點認真履行職責和義務，自覺站在“掃黃”“打非”的第一線。
此次專項行動為期近一個月。在此期間，我隊執(zhí)法人員還先后赴卓資縣、興和縣、豐鎮(zhèn)市、涼城縣、察右前旗采取明查暗訪等方式，在各地文化稽查部門的配合下，查繳了大批各類非法音像制品和出版物。并與當地相關企業(yè)和銷售點簽定了“掃黃”“打非”安全生產責任書。此次專項行動，共查繳各類非法音像制品25000余張（盤）；圖書1000余冊（本）；盜版教輔3500多冊（本）。此次專項行動為我市音像、出版物、印刷企業(yè)市場營造了一個健康、平穩(wěn)、有序的市場發(fā)展環(huán)境。
（二）認真開展“網吧”及娛樂場所市場專項治理活動。
為鞏固去年網絡市場及娛樂場所項治理的成果，我隊在今年將“違規(guī)接納未成年人進入場所”列為了本次工作中的重中之重，并認真貫徹了《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，通過大力加強文化市場管理，優(yōu)化未成年人的成長環(huán)境，積極探索出了未成年人思想道德建設新途徑。
1、是對網吧及娛樂場所開展了專項治理。我隊按照網絡和娛樂場所文化市場的行業(yè)特點，采取一系列針對性措施，切實加強對網吧和娛樂場所的日常管理。
首先，制訂網吧和娛樂場所經營行業(yè)規(guī)范，明確規(guī)定網吧和娛樂場所經營場所必須在醒目位置懸掛“未成年人禁止入內”的標識，并將網吧和娛樂場所管理、服務、登記、巡查及責任人職責等相關制度公示上墻，以便網吧和娛樂場所內的消費者和廣大群眾進行監(jiān)督。
其次，定期不定期舉辦經營者培訓、法律法規(guī)知識競賽、座談會等，教育和引導廣大經營者不斷強化法律意識，提升自身素質，增強自我約束能力，促使經營者自身維護網絡和娛樂場所文化市場經營秩序。與此同時，還依據未成年人的生理、心理等特點，有針對性地開展了多種形式的宣傳教育活動。通過向社會印發(fā)“致家長、學生一封信”，組織學生、教師、家長觀看教育影片《網迷》等，引導未成年人增強自我保護意識，加強自我管理，強化學校、家長的教育監(jiān)護責任。特別是強化家長作為未成年人監(jiān)護“第一責任人”的責任意識，共同保護未成年人的健康成長。
第三多角度增強宣傳力度，全時段接受社會各界及新聞媒體監(jiān)督。先后開展了五大系列宣傳活動：配合市綜治辦在全市范圍內開展主題為“創(chuàng)建安全穩(wěn)定地區(qū)、構筑祖國北疆安全穩(wěn)定屏障”聲勢浩大的集中宣傳活動;召開各相關部門和業(yè)主座談會開展宣傳;舉辦“遠離網癮，健康成長”中小學巡講報告會;利用“民心網”行風熱線，針對群眾關注的焦點、熱點問題為群眾排憂解難；在網吧和娛樂場所內統(tǒng)一設置“凈化社會文化環(huán)境、創(chuàng)建文明城市”系列公益廣告，特別是邀請新聞媒體記者每月開展2次專題報道并接受主流媒體及時公示行政處罰結果。通過多角度、持續(xù)性的宣傳活動，反復向社會各界表明主管部門長期抓、求長效的堅強決心，始終保持開展網吧及娛樂場所集中整治行動濃厚社會氛圍。
第四對原在校園周邊200米內的網吧和娛樂場所，全部實施搬遷和查封。對那些屢禁不止、接納未成年人的網吧和娛樂場所，我隊按規(guī)定都予以嚴厲查處。特別請廣大群眾參與網吧和娛樂場所監(jiān)督管理。同時，在全市率先嘗試了“五老”網吧義務監(jiān)督員的做法，聘請了老領導、老專家、老教師、老模范、老戰(zhàn)士對全市的網吧和娛樂場所經營場所進行義務巡查。
第五建立“凈網先鋒”網絡監(jiān)控平臺，適時對全市網吧的營業(yè)情況實施終端監(jiān)控，對全市226家網吧內的10000多臺電腦主機箱安裝了“凈網先鋒”管理軟件。并指定專人對網吧實行24小時全程監(jiān)控，特別是對擅自停止、卸載和干擾網吧經營管理技術措施以及不如實對上網人員進行登記、接納未成年人的一經發(fā)現依法嚴肅處理，實現了對全市在冊網吧的實時全程監(jiān)控，提高了監(jiān)督效果。
2、是嚴格遏制非法出版物流向校園。除對在校園中或在學校周邊的書店日常檢查外，今年在春季還開展了校園周邊非法出版物專項檢查。在行動期間，我隊采取了一檢查、二核實、三暫扣、四教育、五追溯的步驟，重點對集寧區(qū)、豐鎮(zhèn)市及鐵路沿線的30余家中小學校進行了檢查。今年上半年共檢查各類出版物經營攤點50多家；查處非法出版物3000多冊（本）；非法盜版盜印校驗輔材料8000多冊（本）；取締游商地攤20余處。特別是對發(fā)現有重大案情的移送公安機關依法給予一定嚴懲。
3、是對毒害未成年人的色6722a=情表演進行了打擊。今年為嚴厲打擊危害未成年人身心健康的非法活動，進一步凈化未成年人成長環(huán)境，保護未成年人的合法權益上，我隊除通過校園內外環(huán)境的整頓外，在中小學校平時休息日和高考期間，確保未成年人生活有一個良好的文化環(huán)境。還先后重點對集寧區(qū)的40余家卡拉0k、酒吧等經營場所進行了拉網式排查。其中，查扣“十八摸的士高”、“泡妞的士高”等一批粗口歌。通過集中治理，有力地打擊了危害未成年人身心健康的非法活動。今后我隊將繼續(xù)深入持久地開展凈化未成年人專項行動，給未成年人健康成長創(chuàng)造良好文化環(huán)境。由于工作突出，在今年呼和浩特市召開的自治區(qū)未成年人思想道德建設經驗交流會上，我隊被內蒙古自治區(qū)精神文明建設委員會評為了第一屆內蒙古自治區(qū)未成年人思想道德建設工作先進單位榮譽稱號，受到了表彰。
在今年開展“網吧”及娛樂場所市場專項治理集中行動中，我隊累計出動人員100多人次，車輛30多輛次；清理整頓網吧43家；電子游戲場所12家；各類歌舞娛樂場所23家;取締黑網吧1家；查扣電腦主機箱25臺；交換機7個，較好的完成了上半年開展“網吧”及娛樂場所市場專項治理活動集中整治工作任務。
為充分展示我市政府保護知識產權行動成果，擴大反盜維權的宣傳效果，4月26日市委宣傳部、市區(qū)兩級文化局領導及兩級文化市場稽查人員共計50多人，在集寧區(qū)中心廣場開展了“保護知識產權、打擊侵權盜版”為主題的綠書簽宣傳日活動。宣傳采取咨詢、銷毀、散發(fā)宣傳資料、“萬人拒絕盜版大簽名”等相結合，先后向過往行人散發(fā)了《音像制品條例》等6種宣傳材料近10000余份，為群眾現場咨詢51例。宣傳活動結束后，全市集中查繳的15000余張盜版光盤、壓縮碟片、800多冊非法圖書及口袋本，在集寧區(qū)霸王河銷毀點進行了統(tǒng)一銷毀，市電視臺和報社記者進行了全程跟蹤報道。
在平時日常管理中，我隊始終把宣傳報道工作放在首位，在每次比較大的檢查行動中和日常學習工作中，都及時以工作簡報形式上報上級文化主管部門及相關部門，有重要內容的，我隊還向報社等宣傳部門發(fā)表了信息及文章。截止目前，我隊從1月10日開始共上報了隊內工作簡報10期，向報社發(fā)表報道4篇，較好的完成了今年上半年各項工作任務。
1、明年繼續(xù)努力提高管理主體的實戰(zhàn)能力。一是利用各種方法和機會提高執(zhí)法人員的業(yè)務管理水平。二是千方百計增加對文化市場管理的投入，配齊執(zhí)法工具，完成好上級交辦的各類專項整治集中行動。三是進一步完善各項規(guī)章制度，提高執(zhí)法管理效率。
2、明年繼續(xù)不斷提高經營主題依法經營、文明經營的素質。我隊將通過印發(fā)文字材料、舉辦各類培訓班、召開座談會、現場觀摩會等形式加強對經營主體的教育和指導，不斷增強其社會意識、大局意識，促進其自覺主動的依法經營、文明經營。
3、明年通過實現文化綜合執(zhí)法，加強綜合執(zhí)法機構與相關部門的協(xié)調配合，形成權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制，按照專業(yè)化、信息化的要求，努力建設一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正、形象好的文化市場綜合執(zhí)法隊伍。
城管執(zhí)法年度總結篇十四
1、高標準地管理好__湖大道、長寧大道、屈原路三條大街，強化對九里出口路和港區(qū)車站等場所的市容監(jiān)管力度，鞏固好校園周邊、茅坪小區(qū)等地方的'市容環(huán)境綜合整治成果，使城市重點區(qū)域始終保持良好的市容市貌。
2、進一步強化規(guī)劃執(zhí)法力度，積極主動查處違章建筑，加大拆違力度。
3、制定清掃車、搖臂車、高壓沖洗車運行實施方案，確保新增設備順利運行。
4、天氣轉冷，垃圾量增多，加強清掃清運日常管理，確保清掃清運高效安全運行。
5、繼續(xù)做好公共綠地越冬養(yǎng)護工作。一是要保持綠地內無草無垃圾，防止老草過籽給明年的工作帶來不利因素;二是完成冬季病蟲害的藥防和行道樹普施底肥力(復合肥和餅肥)的工作;三是準備給大樹涮白，保大樹順利過冬。
6、冬季防火工作。冬天來臨，植被枯萎，易發(fā)火災，我重點是加強夔龍山公園的防火工作，主要____親自管，專人負責，聘請專職護林人員巡山，切實做好森林防火工作。
7、抓緊做好二期項目審計工作，在確保自驗合格的基礎上準備上級____及主管部門的驗收，力爭早日投入使用。
8、繼續(xù)做好工作，把一切不穩(wěn)定因素化解在基層。
城管執(zhí)法年度總結篇十五
”暴力抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執(zhí)法工作不理解，不配合。當執(zhí)法人員對違法行為實施必要的處罰時，經常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡單心理，亂“打抱不平”，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責執(zhí)法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會影響。
3、市民的整體文明素質不高。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習慣較差，社會公德意識薄弱，講文明、樹新風的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責不自責，袖手旁觀而不身體力行。
二、對策建議。
(一)積極探索城市管理長效機制。
1、成立城市管理委員會。有必要按照“統(tǒng)一指揮，條塊結合，部門負責，屬地管理”的原則，成立政府的非常設機構——城市管理委員會，具有更廣泛的包容性、協(xié)調性和動員性，是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長擔任主任，有關部門負責人為成員委員。在區(qū)、街道兩級參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負責人參加。委員會的辦事機構設在市、區(qū)城管局和街道城管科。委員會虛實結合，通過相應的規(guī)定，厘清各方面城市管理職責，將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關的橫向關系全面貫通;制定城市管理的目標計劃，決策城市管理中帶共性的重大問題，協(xié)調推進城市管理法規(guī)的覆蓋范圍;指導督促相關部門完善聯席會議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標考核和責任追究制度，形成運作高效、配合密切的城管執(zhí)法聯動機制，從宏觀上、源頭上解決城管執(zhí)法職責不明、配合不好、保障不力的問題，為“大城管”提供一個有效的平臺。
2、組建城市管理行政執(zhí)法局。按照“兩級政府，三級網絡”的模式，以及“統(tǒng)一指揮，分級管理，區(qū)街負責，交叉任職，雙重領導”的原則，市級設立城市管理行政執(zhí)法局，與市城市管理局合署辦公，實行兩塊牌子、一套班子，相對集中城市管理領域的行政處罰權，歸并相關行政管理職能，使之具有統(tǒng)籌全市城市管理和執(zhí)法的能力。
3、發(fā)揮街道、社區(qū)基層城市管理的重要作用。貫徹“統(tǒng)一領導，分級負責，條塊結合，以塊為主”的原則，推進城市管理工作重心下移，明確城區(qū)各街道辦事處為城市管理的主要責任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來，負責本轄區(qū)城市管理的組織實施和監(jiān)督檢查。社區(qū)(居委會)、城中村村委會在街道辦事處的領導下，組建工作專班，切實負責本轄區(qū)的日常城市管理工作。各駐街單位也應按照確定的范圍和職責，承擔相應的城市管理任務。同時，將城市管理的責任履行情況，納入各區(qū)、街辦和市直各部門的年度工作責任目標考核體系，發(fā)揮“人民城市人民管”的作用。
(二)建立執(zhí)法保障機制。借鑒長沙、宜春等城市做法，在公安局內整合成立城市管理警察支隊，專門配合支持城管執(zhí)法。其主要任務是把維護治安秩序與預防和處理暴力抗法結合進行，他們并不直接參與日常的城管執(zhí)法，而是根據執(zhí)法需要，派警察跟隨執(zhí)法，發(fā)生暴力抗法時，由警察根據情況或當場處理，或帶離現場，或依法采取其他強制措施，以有效制止暴力抗法事件發(fā)生，震懾違法者，既提高執(zhí)法效率，保障文明執(zhí)法的效果，同時又能保證經營戶平等競爭，守法經營。在審判工作方面，城管執(zhí)法機關有不少需要申請法院強制執(zhí)行的案件，能否迅速有效的執(zhí)行，直接關系行政處罰的權威與效果。同時，隨著城管執(zhí)法工作的加強，所引發(fā)的行政訴訟案件也呈上升之勢，這些都需要法院的支持?？梢越⒁粋€協(xié)調機構，法院行政庭、執(zhí)行局為主，統(tǒng)籌安排，簡化手續(xù)，加強城管執(zhí)法案件的強制執(zhí)行力度，并對城管執(zhí)法機關進行執(zhí)法指導，減少因執(zhí)法行為不規(guī)范引發(fā)的行政訴訟案件，保障城管執(zhí)法工作的順利開展。
城管執(zhí)法年度總結篇十六
經國務院法制辦和廣東省人民政府批準，佛山市本級和禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局在順德、南海區(qū)先行成立行政執(zhí)法局的基礎上，20xx年3月3日正式掛牌并上路執(zhí)法。我市五區(qū)相對集中行政處罰權工作全面啟動后，市、區(qū)執(zhí)法局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法，鑄造新型城管行政執(zhí)法機關為目標，注重建立完善執(zhí)法配套制度，加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，努力提升執(zhí)法水平和辦案質量，取得了較為顯著的成效。
至今年8月，市、區(qū)執(zhí)法局教育、勸導、糾正違法行為165737宗次，立案查處市容環(huán)衛(wèi)、城市規(guī)劃、綠化、市政、環(huán)保、工商、公安交通管理等方面的違法案件19026宗，作出處罰17572宗。各區(qū)執(zhí)法局被申請行政復議的案件6宗，其中維持5宗，正在審理1宗；被提起行政訴訟的案件4宗，其中維持1宗，正在審理3宗。現將市、區(qū)執(zhí)法局依法行政的主要工作匯報如下：
我市全面推進相對集中行政處罰權工作后，為爭取廣大市民和社會各界對執(zhí)法局職能的了解和支持，增強廣大市民的城管意識和參與城管的責任，貫徹依法行政、執(zhí)法為民的指導思想，我們堅持宣教先行、以人為本的理念，重點抓了以下幾項工作：
（一）成立對外宣傳機構，建立媒體、載體宣傳陣地
市、區(qū)執(zhí)法局均由局領導掛帥，成立了對外宣傳專責機構，與新聞媒體建立“互動”聯系機制，在市執(zhí)法局網站設立了“機構職能”、“政務動態(tài)”、“網上辦事”、“法律法規(guī)”、“城管之窗”、“大事記”、“行政執(zhí)法”、“發(fā)展規(guī)劃”、“統(tǒng)計資料”、“投訴咨詢”、“信息刊物”和“專項整治”等城管欄目，創(chuàng)辦了行政執(zhí)法《簡報》，由此，形成了以電臺、電視、報紙新聞媒體和《簡報》、網站載體為主的宣傳陣地，加上針對不同時期的中心工作，采取形式多樣的宣傳手段，取得全方位的宣傳教育效應，保障了行政執(zhí)法宣傳工作的有效開展。
（二）發(fā)揮媒體宣傳作用，為上路執(zhí)法打響頭炮
上路執(zhí)法前，我們與市委宣傳部、區(qū)政府和佛山電臺、電視臺共同舉辦了以“共同維護美好家園——佛山城管與市民心連心”為主題的“城管論壇”活動，充分聽取市民的意見，集思廣益，把群眾對城管執(zhí)法的愿望與要求融合到城管執(zhí)法之中，讓市民參與決策，拉近了執(zhí)法機關與市民的距離。正式掛牌上路執(zhí)法當天，我們與市政府新聞辦聯合組織省市40多家新聞媒體舉辦了新聞發(fā)布會，并在掛牌儀式后組織媒體對執(zhí)法人員上路巡游展示形象活動進行了系列報道，為執(zhí)法局上路執(zhí)法和樹立形象打下了良好的基礎。
（三）堅持全方位多形式宣傳，營造良好的教育宣傳氛圍
在執(zhí)法局上路執(zhí)法后，我們始終堅持多種形式進行全社會全方位的宣傳教育工作。一是開展執(zhí)法宣傳月活動。我們把上路執(zhí)法頭一個月作為“宣傳教育月”，分別在市、區(qū)主要街道、路口設置宣傳咨詢站，向廣大市民派發(fā)《致廣大市民的公開信》和城管執(zhí)法宣傳手冊，發(fā)放各類宣傳資料10萬多份，接受市民咨詢近萬人次。二是制作電視廣告宣傳片。在我局辦公經費緊張的情況下，投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片，每天在佛山電視臺滾動播出。三是開辟報刊宣傳專欄。與佛山報社聯手在《佛山日報》民生版定期推出圖文并茂的《共建美好家園》欄目，以案例說法形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識。四是創(chuàng)辦《簡報》。市、區(qū)執(zhí)法局均用簡報形式向上級領導和職能部門通報執(zhí)法情況，宣傳城管知識。五是組織各類互動宣傳。在電臺、網站與市民直接對話，在街頭提供法律咨詢，并在市、區(qū)執(zhí)法局分別設立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴、傾聽市民意見和建議，均取得了較好的宣傳教育、溝通和互動效果。
執(zhí)法隊伍建設關系到政府的形象，影響到執(zhí)法機關的生存。要堅持依法行政，鑄造新型城管行政執(zhí)法機關，建立和培養(yǎng)一支高素質的執(zhí)法隊伍是首要前提。為此，我們重視把好三關：一是把好進入關。一市三區(qū)執(zhí)法局的公務員招錄工作，嚴格按照公務員招考錄用標準和程序進行，全部經過報考資格審查、筆試、面試、體能測試和政審、體檢等程序后進行擇優(yōu)錄用。市局招錄人員全部達到本科以上學歷，區(qū)局招錄的執(zhí)法人員大部分達到本科以上學歷。同時，新組建的執(zhí)法機構以原城管部門骨干為基礎，選調了公安、法院和檢察院的部分優(yōu)秀人才，使新組建的一市三區(qū)執(zhí)法局人員形成了新老相結合、年齡成梯次、文化學歷高、業(yè)務骨干強的科學組合，為依法行政打下了良好的組織基礎。二是把好培訓關。新招公務員上路執(zhí)法前，我們均在軍營組織為期一個月的封閉式培訓。內容主要有：強化軍事隊列訓練，養(yǎng)成紀律嚴明、令行禁止的作風；學習上級文件、規(guī)章制度和執(zhí)法手冊，貫徹依法行政理念和原則；進行“五法”學習，考取“行政執(zhí)法證”，獲得行政執(zhí)法資格；組織與執(zhí)法七大職能相關的法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務培訓，掌握執(zhí)法技能和技巧；學習國家公務員常識，考取公務員資格。三是把好制度管理關。我們先后建立和制定了《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《行政執(zhí)法人員業(yè)務學習培訓規(guī)定》、《各科室人員崗位職責》、《行政執(zhí)法值勤考核辦法》、《執(zhí)法人員十不準》等規(guī)章制度，落實制度管人管事，促進依法行政。通過嚴把三關，努力鑄造一支政治強、思想好、業(yè)務精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效的城管執(zhí)法隊伍。
依法行政必須是有法可依，有章可循。在認真學習貫徹《憲法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)前提下，我們重視了建章立制工作。
一是擬制政府規(guī)范性文件。為保證上路執(zhí)法需要，以市政府名義制定了《佛山市實施相對集中行政處罰權暫行規(guī)定》（以下簡稱《暫行規(guī)定》），以市政府第9號令向社會公布，作為行政執(zhí)法人員開展行政執(zhí)法的重要依據。該文件分為總則、職責、執(zhí)法程序、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法協(xié)助、法律責任和附則八章，共118條。它的施行使執(zhí)法局的工作得以規(guī)范化、制度化、程序化，為依法行政工作的開展打下堅實的基礎。
二是編印《城市管理行政執(zhí)法常用法規(guī)及規(guī)范性文件匯編》。該匯編收集的《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市規(guī)劃法》、《城市綠化條例》、《城市道路管理條例》、《環(huán)境保護法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》、《無照經營查處取締辦法》和《道路交通安全法》等53部法律、法規(guī)和規(guī)章，均是日常執(zhí)法過程中最為常用的法律依據，為執(zhí)法人員平時學習和開展執(zhí)法工作提供了方便。
轉載自 KAOyAnmIji.cOM
三是統(tǒng)一行政執(zhí)法文書。根據國務院法制辦賦予的職能和市政府制定的《暫行規(guī)定》，我們組織專人擬制了七大職能涉及的執(zhí)法文書共五類32份。擬制過程中，先后征求了已先行上路執(zhí)法的南海、順德執(zhí)法局意見，借鑒其好的經驗做法，并本著既符合法律規(guī)定，又簡化程序的原則，擬制了一套執(zhí)法文書，在向法制部門和法院征詢意見得到進一步規(guī)范完善后，印發(fā)各區(qū)執(zhí)行，使一市五區(qū)執(zhí)法局基本達到執(zhí)法文書的統(tǒng)一。
四是編印了《規(guī)章制度匯編》。從崗位職責、政治工作、執(zhí)法管理、行政管理、財務管理到文書檔案六個方面制定了共50項規(guī)章制度，以制度規(guī)范人員的學習、工作和管理，用制度管人、管事，收到良好的效果。該制度匯編正隨著執(zhí)法工作的深入展開和各項管理工作的實施，正在不斷進行修改完善和補充。
五是制定了相關工作標準和規(guī)則。法制方面，制定了《行政復議工作規(guī)則》、《案件審理規(guī)則》（草案），用以規(guī)范案審和復議工作；工作標準方面，確立了“頭年打基礎，二年出成效，三年上水平”的初期目標和“建一流隊伍，樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作標準，讓執(zhí)法機關明確奮斗目標和工作標準，并以此作為依法行政、執(zhí)法為民的工作動力；在職能管理監(jiān)控方面，已制定了《佛山市市容環(huán)境執(zhí)法管理控制標準》在市、區(qū)試行，該標準旨在通過行政執(zhí)法，減少市容環(huán)境方面的違法違規(guī)行為，達到維護良好的市容環(huán)境目的，下一步將總結經驗，逐步推進其它方面的監(jiān)控標準。
為加強執(zhí)法監(jiān)督工作，落實依法行政工作責任制，我們采取了以下措施：
（一）制定工作制度，落實執(zhí)法責任制
我們先后制定了《信訪、舉報、投訴受理制度》、《重大行政處罰備案工作制度》、《行政執(zhí)法值勤考核辦法》、《行政執(zhí)法考核制度》、《行政執(zhí)法責任制》、《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》和《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》等規(guī)章制度，用制度來規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督，并在相關制度中明確執(zhí)法責任。如《行政執(zhí)法責任制》明確區(qū)域（地段）執(zhí)法人員的責任與要求：一是每天堅持對負責轄區(qū)或地段進行巡查，及時發(fā)現管轄范圍內的各種違法違規(guī)行為，并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為；二是對適用簡易程序的案件，直接進行行政處罰，并在規(guī)定時限內報所在機關備案，對當場收繳的罰款按規(guī)定及時上繳；三是對適用一般程序的案件，及時進行現場勘查和制作筆錄，并將調查情況及時上報，由所在執(zhí)法機關立案調查處理；四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書。
（二）加強監(jiān)督檢查，把好法理審定關
根據《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》規(guī)定，市、區(qū)執(zhí)法局監(jiān)管科（股）負責受理市、區(qū)范圍內城管行政執(zhí)法方面的投訴、舉報和信訪工作，調查處理執(zhí)法局內部執(zhí)法違法案件，對濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的依法追究責任。據此，市執(zhí)法局監(jiān)督管理科深入各區(qū)對執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀和履行職能等方面進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現問題和糾正問題。如9月1日起，按照上級規(guī)定不穿制服改穿便服執(zhí)法后，部分執(zhí)法人員著裝比較隨意，監(jiān)管科發(fā)現后及時向局領導匯報，經研究對穿便裝執(zhí)法進行了相對統(tǒng)一的規(guī)定，如男同志不能穿圓領衫，女同志不能穿無袖衫、連衣裙等，以大方、端莊的新面目出現在執(zhí)法崗位上，維護了執(zhí)法形象。
在加強路面監(jiān)督檢查同時，市、區(qū)法制（案審）科（股），嚴格履行職責，依照依法行政、規(guī)范執(zhí)法的要求，嚴格把好五關：一是認真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關；二是嚴格把好執(zhí)法程序關；三是謹慎把好適用法律關；四是注重把好證據采集保存關；五是把好案件資料整理歸檔關。通過把好五關，把每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到違法事實清楚、證據充分、適用法律正確、執(zhí)法程序合法，能夠經受得起法律的考驗和時間的檢驗。
（三）完善監(jiān)督機制，強化執(zhí)法行為監(jiān)督
在執(zhí)法監(jiān)督方面，市、區(qū)執(zhí)法局遵循有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則，通過自覺接受社會、相關部門和新聞媒體的監(jiān)督，促進依法行政工作。
一是自覺接受人大監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。至8月份，市、區(qū)執(zhí)法局共收到城管方面的人大議案（意見）18份，政協(xié)提案（建議）29份，市、區(qū)執(zhí)法局均由主管局領導和相關科室落實專人辦理，做到件件有落實，案案有回復，辦復率達到100%，各代表和委員對辦理的結果普遍感到滿意。如市執(zhí)法局接到市人大轉來的“牛皮癬”問題議案后，立即以市城市管理委員會辦公室等三部門的名義制定《佛山市開展整治亂張貼、亂涂寫行為工作方案》上報市政府，經批準后，以市政府的名義，由執(zhí)法局牽頭，于20xx年8月1日至9月30日在全市開展為期兩個月的亂張貼、亂涂寫專項整治活動，收到了較好的整治效果。
二是接受相關部門監(jiān)督。建立重大行政處罰征詢制度、處罰后續(xù)處理告知制度和監(jiān)督反饋制度，如對違反城市規(guī)劃法的重大違法建設案件，我們均先征詢規(guī)劃審批部門意見，在作出行政處罰后，及時告知規(guī)劃建設部門，讓其對處罰后的違法建設項目采取后續(xù)處理的措施。
三是建立社會監(jiān)督機制。市、區(qū)執(zhí)法局設立公開舉報電話和建立信訪、接待制度，積極做好公民、法人和其他組織對執(zhí)法方面的投訴、舉報辦理工作，至8月份，市、區(qū)執(zhí)法局共接到執(zhí)法方面的投訴3宗，經調查核實均屬態(tài)度生硬或市民對執(zhí)法主體轉移不清楚方面的投訴，已對投訴者進行了解釋，執(zhí)法機關內部以此為戒，不斷改進執(zhí)法方式和方法，加強對執(zhí)法局執(zhí)法職能宣傳，進一步樹立親民形象。
四是接受輿論單位的監(jiān)督。對廣播、電視、報刊反映的行政執(zhí)法方面的問題，及時進行調查核實并注意及時整改，處理結果在有關媒體上公布。如4月份，禪城區(qū)路邊收費停車場啟動后，部分市民對停車收費和違法停車罰款等存在不解和異議，并在新聞媒體上多次報導，為正確引導市民理解建立規(guī)范停車場的必要性和客觀性，積極配合執(zhí)法部門查處違法停車行為，自覺按規(guī)定有序停放車輛，我們及時與相關部門溝通，協(xié)調停車場管理公司改進車輛保管收費方式，根據不同路段、不同時段調整收費標準。同時我局以《關注禪城路邊停車收費問題》專稿形式，對停車問題進行了釋疑，進一步加大了宣傳力度，讓市民積極配合做好規(guī)范停車的管理工作和行政執(zhí)法工作。
五是建立市民執(zhí)法監(jiān)督聯絡制度。市、區(qū)執(zhí)法局從行政機關、鎮(zhèn)街基層單位和相關企業(yè)組織聘請了市民擔任行政執(zhí)法監(jiān)督員，定期征求他們對執(zhí)法工作的意見，及時整改執(zhí)法工作中存在的問題。如，3、4月份上路執(zhí)法初期，市民反映同濟市場、普君市場、華安市場周邊占道亂擺賣問題嚴重，我們及時組織禪城區(qū)執(zhí)法局進行為期十天的整治亂擺賣專項行動，取得了明顯效果，市民反映良好。
（一）關于統(tǒng)一和規(guī)范行政執(zhí)法方面的問題
目前全國城市管理行政執(zhí)法機構的名稱不統(tǒng)一，職能不統(tǒng)一，規(guī)格不統(tǒng)一，管理體制不統(tǒng)一，法律文書不統(tǒng)一，執(zhí)法標志不統(tǒng)一，投訴電話不統(tǒng)一等等，造成人民群眾對城管執(zhí)法機構的認同性不高，配合性不強。為進一步推進依法行政工作，建議上級有關部門發(fā)文，在全省范圍內做到最大限度的統(tǒng)一。
（二）關于建立執(zhí)法保障機制問題
一是安全保障機制。由于城管執(zhí)法機構沒有執(zhí)法制服，沒有限制人身自由權，沒有配備防身自衛(wèi)的器械，執(zhí)法中暴力抗法案件時有發(fā)生。為此，建議省政府制定有關規(guī)章，建立行政執(zhí)法安全保障機制，以保障城管執(zhí)法人員在執(zhí)法中出現抗拒執(zhí)法甚至暴力抗法時，能得到公安部門的支持配合（最好能建立城管公安特勤隊伍），并將暴力抗法案件按涉嫌以暴力、威脅方法阻礙國家機關工作人員依法執(zhí)行職務刑事案件處理。
二是待遇保障機制。由于城管執(zhí)法人員的工作強度與公安巡警、交警相似，都是24小時在城市道路的第一線工作。因此，建議上級部門行文明確，執(zhí)法人員公務費、工資、福利待遇等參照公安系統(tǒng)標準執(zhí)行，以提高執(zhí)法人員積極性。
（三）關于行政執(zhí)法技術鑒定方面的問題
在處理生活噪聲、油煙污染時，鑒于目前社會上還沒有具備相關資質的技術鑒定機構提供中介服務，環(huán)保部門的技術鑒定單位也難以為執(zhí)法提供24小時服務，執(zhí)法人員對污染現象難以獲取具有法律效力的技術鑒定，在場人的調查筆錄又不能為實施行政處罰提供有效依據。因此，可否在執(zhí)法局下設相關的技術鑒定機構，或者在社會上設立相關技術鑒定部門提供中介服務，以解決依法執(zhí)法的迫切之需。
（四）關于強制措施和行政處罰的執(zhí)法力度問題
由于法律、法規(guī)規(guī)定的強制措施十分有限，執(zhí)法人員對一些違法行為并不能依法采取有力的處置措施，執(zhí)法難度非常大。如在查處違法建筑時，執(zhí)法局對違反城市規(guī)劃法律、法規(guī)的行為，只能依法責令違法行為人停止違法建設，限期改正或者拆除，這都是要求違法行為人自愿而為的行為，對不自覺者，執(zhí)法局只能作出行政處罰決定，在法定期限申請法院強制執(zhí)行。執(zhí)法局未能在違法后果產生過程中采取強制措施制止違法后果的進一步擴大，待法定期限申請法院強制執(zhí)行時，部分違法建筑已建好，此時實施強制拆除會增加當事人的經濟損失，激化當事人的矛盾。建議查處違法建設時，賦予采取相應強制措施的權力，如拘留違法當事人、暫扣施工設備工具、斷水斷電等。
城管執(zhí)法年度總結篇十七
上半年，我中隊以區(qū)委區(qū)政府提出的：“20xx年全區(qū)城市管理工作繼續(xù)保持全市領先水平”為奮斗目標，加強學習交流，認真貫徹落實上級領導關于加強城管執(zhí)法隊伍建設的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細化管理；積極倡導全體人員“立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀”，號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起；通過參加“大練兵”活動后，提高了隊員們的綜合素質，增強了使命感和責任心，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在向預期的目標進行，運作正常、發(fā)展良好，效果明顯。上半年我中隊拆除巨型樓頂違章戶外廣告塊10塊面積為20xx平方來、拆除違規(guī)招牌條幅272處，清除違章占道387起，沒收各種商品報道牌977塊；參加各類保障活動55人次。
為做好新時期的城市管理工作，構建和諧社會，展示城管執(zhí)法人員的新形象，我中隊“吳天祥小組”積極行動，為民服務，多次得到新聞媒體宣傳報道。
為打造一支素質高，能力強、作風好的一流執(zhí)法隊伍，我中隊自建隊以來，就非常重視學習，堅持每周一次學習例會，注重提高隊員們的綜合素質。這個例會，既是學習的例會，又是相互溝通交流的例會。在例會上，學習相關法律法規(guī)，學習時事政治，傳達上級文件精神，交流工作經驗，及時反饋重要工作進展，探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方法等，集思廣益，開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進行匯報，其目的：一是提高每位隊員的主人翁意識，讓大家意識到每個人的工作，都是中隊不可缺少的一部分，中隊要創(chuàng)一流，我們每個人的工作也要創(chuàng)一流；二是增強隊員們的上進心。為了能在例會上展示自己，大家都會開動腦筋，積極想辦法按時完成各自的工作任務，為中隊建設獻計獻策；三是提高隊員們的口頭表達能力，我們的執(zhí)法管理工作，就是與人打交道的工作，每個執(zhí)法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力，中隊要求的每周一次的會上發(fā)言，給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會，也使大家在交流中，積累了口頭表達能力的經驗和技巧；四是促使隊員們相互學習，每項工作完成得好壞，與對待工作的認真程度，工作方法的選擇有很大的關系，會上通過發(fā)言交流，中隊領導講評，促使了工作完成欠缺者要學習好的執(zhí)法管理經驗和技巧，迎頭趕上，從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用。
同時，我們還十分注重以規(guī)范完善各項規(guī)章制度作為隊伍建設的保證。每年年初都要對中隊的規(guī)章制度進行充實完善，使各項制度更加實用，有約束力。
半年來，我中隊積極參加上級組織開展地一切活動，時時處處注重去展示我中隊團結積極向上的精神風貌。在我局組織的全區(qū)城管執(zhí)法隊員“大練兵”活動中，我中隊每批參加“大練兵”的隊員，都做到了嚴格遵守紀律，一切行動聽指揮，無一人出現違規(guī)現象，從學習、軍姿到內務，我中隊所在的小組都表現突出。
1、對立面，進行全方位的檢查驗收。一直以來，我中隊始終注重對轄區(qū)各條道路上的占道、出店經營現象進行嚴格控管，而忽視了對戶外廣告招牌細微變化的管理，致使有的門面出現了一店兩牌，有的櫥窗內違規(guī)張貼的宣傳廣告是越來越多。通過開展大練兵活動后，中隊領導更加重視精細化管理路段，在中隊深入開展“提高工作標準，提高管理質量”執(zhí)法活動，集中力量，用嚴格執(zhí)法做保障，分別對轄區(qū)每條道路兩側的立面進行全面檢查，并對違規(guī)設置的招牌堅決拆除，對櫥窗內的宣傳廣告一一清除。
同時我們對轄區(qū)內的樓頂廣告也進行了嚴格清理，對因城市建設發(fā)展，已不再符合城市容貌標準，上級部門批示必須拆除的樓頂廣告，上門向廣告發(fā)布單位進行宣傳告知，并按照法定程序有序開展工作。中南路上省石化廳樓頂上的六幅廣告，就屬于此例，我中隊執(zhí)法人員不厭其煩，不計其數的上門宣傳做工作，最后在我們的幫助下，將這共計1200平方米的巨幅廣告全部拆除。與此相似的中北路世紀彩城、武珞路亞貿商場、武商家電武珞路店、湘鄂情等樓頂共計800平方米的巨幅廣告，都是在我中隊的執(zhí)法人員耐心細致的宣傳和幫助下拆除的，較好地完成了上級部門交給的任務。
櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效果得到了上級領導的充分肯定。
城管執(zhí)法年度總結篇十八
在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。
益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據創(chuàng)建任務要求，對轄區(qū)內的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統(tǒng)，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”
三亂現象。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現有的規(guī)章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，稍顯急躁。
城管執(zhí)法年度總結篇十九
城市管理工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，與廣大市民日常生活聯系緊密，在服務城市的經濟社會發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。當前，城市化進程加快的形勢下，城管執(zhí)法工作所面臨的問題越來越多，存在的矛盾和困難也呈上升趨勢。這些問題，都是社會轉型時期不可避免出現的問題，是新時期形勢下必須予以高度重視和積極解決的問題。
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，城市管理執(zhí)法工作在適應城市的發(fā)展方面還有許多不盡如人意的地方，還有很多不容忽視的問題。主要是：
（一）齊抓共管機制尚未形成。
1、綜合整治靠突擊。城市管理工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要各職能部門齊抓共管，協(xié)同作戰(zhàn)。在城市創(chuàng)建的目標下，遇有重大活動時,往往習慣用“運動式”的方法搞城市管理，在一定時間內集中力量進行突擊整治，短期內能取得立桿見影的效果。這期間部門之間協(xié)調配合、推諉扯皮少，市領導及相關單位也大力支持，一旦階段性創(chuàng)建任務完成，各職能部門各自為政,缺乏統(tǒng)攬機構來組織落實長效管理，形成治理—反彈—再治理—再反彈的局面。
2、基層政府管理城市的作用未得到有效發(fā)揮。城市管理點多面廣，尤其在現場、現行方面，管理重心太高，往往出現“看得見的管不著，管得著的看不見”的問題。作為城市管理主要責任人之一的區(qū)（街辦）、社區(qū)、城中村（組），沒有管理城市的具體責任和壓力，因而不能很好地發(fā)揮自身的重要作用，投入到基層城市管理工作中，致使管理脫節(jié)、斷鏈，城市管理網絡不健全。從我們調查的情況看，很多違章占道現象背后，都有街辦、村組、駐街單位的背景。如我市某街道辦事處和村組的干部，有的還是人大代表、政協(xié)委員，為了個人或小團體利益，帶頭違規(guī)“種房”、違章占道經營，甚至帶頭向政府提城市管理工作的意見；等有關部門查處時，他們一面以照顧困難名義為違章者說情開脫，私下又支持違章者與職能部門對抗，使城市管理工作處于十分尷尬的位置。
（二）執(zhí)法難度大。
1、執(zhí)法手段單一。根據《行政處罰法》和部分行政法規(guī)的規(guī)定，違章者不履行行政處罰決定的，可以依法將查封、扣押的財物拍賣或將凍結的存款劃撥抵繳罰款或申請法院強制執(zhí)行。從我國目前法律、法規(guī)的規(guī)定來看，具有上述行政強制措施權的只能由法律設定，而且只有司法機關和工商、稅務、海關等少數行政機關可以實施。城市管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章設定了各類行政處罰，但對違章者不履行行政處罰決定的后續(xù)監(jiān)管措施，沒有賦予城管行政執(zhí)法部門任何有效手段。
某年5月26日，某省十屆人大常委會第21次會議在審議《某省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例（建議表決稿）》時，專門就是否取消有關“暫扣物品”的相關條款進行單項表決，最終刪除了建議表決稿中“可以暫扣其經營的物品和裝盛器具”內容；而對違法行為的法律責任，僅設置了實施罰款和責令清理、改正的行政處罰措施。
現實的執(zhí)法情況是，違章者對執(zhí)法人員的管理根本就不理睬，罰款沒錢，責令清理、改正我不干。執(zhí)法人員沒有什么辦法強制其交罰款或強制其清理，也不能暫時限制其自由帶回機關處理。這樣一來，除了做工作之外，根本就沒有任何辦法加以管理。
2、執(zhí)法效果不佳。目前，我市違反市容環(huán)境、秩序的違法行為出現以下特點。第一，普遍性。違法違章現象大量存在，具有點多線長面廣的特征。第二，動態(tài)性。表現在時間上、空間上和性質上的不確定，沒有規(guī)律可以掌握，隨時隨地都有可能發(fā)生。第三，反復性。由于多種因素的影響，違法行為呈現出多發(fā)性、反復性和經常性，被糾正或教育后，又重新開始，始終得不到徹底解決。這些情況，使得我們的執(zhí)法人員窮與應付，疲于奔命。
3、執(zhí)法人員安全無保障。近年來，我們加強了對執(zhí)法人員的教育，要求執(zhí)法人員決不能與群眾發(fā)生沖突，決不允許發(fā)生打架等暴力事件，起到了較好效果。但是，不法商販、“釘子戶”暴力抗法事件時有發(fā)生。據不完全統(tǒng)計，20xx年以來，我市就發(fā)生情節(jié)嚴重的暴力抗法15起。實際上全省乃至全國各大中城市和鄂州市的情況大同小異，甚至更嚴重。由于城管執(zhí)法機關自身缺乏強有力的強制手段，發(fā)生暴力抗法時，只能向公安機關報案，公安機關由于多種原因，一般都是按普通民事糾紛處理，很多都不了了之。在實踐中，一些執(zhí)法人員的人身安全遭受威脅，有的甚至殃及家庭；有的受傷的隊員幾乎都沒有得到任何賠償，給其身心帶來了極大創(chuàng)傷，造成在日常執(zhí)法過程產生了畏難情緒，而違法行為者卻越來越目無法紀，無視執(zhí)法人員，從而形成了“加大執(zhí)法力度，就造成暴力抗法，一暴力抗法執(zhí)法人員就松懈，一松懈就亂，一亂就緊”的怪圈。這種情況下，城管執(zhí)法人員只能是多一事不如少一事，少一事不如不出事，執(zhí)法效果可想而知。
（三）執(zhí)法環(huán)境差。
1、違章行為當事人認識上有誤區(qū)。他們沒有意識到城市管理法規(guī)也是行政法規(guī)體系的組成內容，與治安管理處罰條例一樣，違反了要承擔法律責任。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法中碰到最多的申辯理由是：“我又不偷不搶，在街邊擺東西謀生，犯什么法！”他們在內心深處沒有認識到自己行為的違法性和社會危害性，導致不主動配合執(zhí)法，有時糾纏、拒絕、阻礙甚至少數“釘子戶”暴力抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執(zhí)法工作不理解，不配合。當執(zhí)法人員對違法行為實施必要的處罰時，經常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡單心理，亂“打抱不平”，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責執(zhí)法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會影響。
3、市民的整體文明素質不高。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習慣較差，社會公德意識薄弱，講文明、樹新風的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責不自責，袖手旁觀而不身體力行。
（一）積極探索城市管理長效機制。
1、成立城市管理委員會。有必要按照“統(tǒng)一指揮，條塊結合，部門負責，屬地管理”的原則，成立政府的非常設機構——城市管理委員會，具有更廣泛的包容性、協(xié)調性和動員性，是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長擔任主任，有關部門負責人為成員委員。在區(qū)、街道兩級參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負責人參加。委員會的辦事機構設在市、區(qū)城管局和街道城管科。委員會虛實結合，通過相應的規(guī)定，厘清各方面城市管理職責，將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關的橫向關系全面貫通；制定城市管理的目標計劃，決策城市管理中帶共性的重大問題，協(xié)調推進城市管理法規(guī)的覆蓋范圍；指導督促相關部門完善聯席會議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標考核和責任追究制度，形成運作高效、配合密切的城管執(zhí)法聯動機制，從宏觀上、源頭上解決城管執(zhí)法職責不明、配合不好、保障不力的問題，為“大城管”提供一個有效的平臺。
2、組建城市管理行政執(zhí)法局。按照“兩級政府，三級網絡”的模式，以及“統(tǒng)一指揮，分級管理，區(qū)街負責，交叉任職，雙重領導”的原則，市級設立城市管理行政執(zhí)法局，與市城市管理局合署辦公，實行兩塊牌子、一套班子，相對集中城市管理領域的行政處罰權，歸并相關行政管理職能，使之具有統(tǒng)籌全市城市管理和執(zhí)法的能力。
3、發(fā)揮街道、社區(qū)基層城市管理的重要作用。貫徹“統(tǒng)一領導，分級負責，條塊結合，以塊為主”的原則，推進城市管理工作重心下移，明確城區(qū)各街道辦事處為城市管理的主要責任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來，負責本轄區(qū)城市管理的組織實施和監(jiān)督檢查。社區(qū)（居委會）、城中村村委會在街道辦事處的領導下，組建工作專班，切實負責本轄區(qū)的日常城市管理工作。各駐街單位也應按照確定的范圍和職責，承擔相應的城市管理任務。同時，將城市管理的責任履行情況，納入各區(qū)、街辦和市直各部門的年度工作責任目標考核體系，發(fā)揮“人民城市人民管”的作用。
（二）建立執(zhí)法保障機制。借鑒長沙、宜春等城市做法，在公安局內整合成立城市管理警察支隊，專門配合支持城管執(zhí)法。其主要任務是把維護治安秩序與預防和處理暴力抗法結合進行，他們并不直接參與日常的城管執(zhí)法，而是根據執(zhí)法需要，派警察跟隨執(zhí)法，發(fā)生暴力抗法時，由警察根據情況或當場處理，或帶離現場，或依法采取其他強制措施，以有效制止暴力抗法事件發(fā)生，震懾違法者，既提高執(zhí)法效率，保障文明執(zhí)法的效果，同時又能保證經營戶平等競爭，守法經營。在審判工作方面，城管執(zhí)法機關有不少需要申請法院強制執(zhí)行的案件，能否迅速有效的執(zhí)行，直接關系行政處罰的權威與效果。同時，隨著城管執(zhí)法工作的加強，所引發(fā)的行政訴訟案件也呈上升之勢，這些都需要法院的支持。可以建立一個協(xié)調機構，法院行政庭、執(zhí)行局為主，統(tǒng)籌安排，簡化手續(xù)，加強城管執(zhí)法案件的強制執(zhí)行力度，并對城管執(zhí)法機關進行執(zhí)法指導，減少因執(zhí)法行為不規(guī)范引發(fā)的行政訴訟案件，保障城管執(zhí)法工作的順利開展。
（三）堅持疏堵結合
在市場經濟條件下，有需求必然有供給，像修鞋，修自行車、縫補衣服、賣早點等，很難根本杜絕。從事此類經營活動的人員和接受服務的對象，主要是進城務工農民、下崗工人和收入不高的普通市民。這就要求管理者要從現階段城市發(fā)展水平及人們的經濟狀況出發(fā)，研究疏堵結合的長效管理辦法?？刹扇 叭弧焙汀叭帧钡脑瓌t來處理，即在不影響交通，不影響市容，不影響群眾生活秩序和治安的前提下，區(qū)分行業(yè)，區(qū)分區(qū)域和地點，區(qū)分時間進行規(guī)范管理和疏導。
1、區(qū)分行業(yè)：如將修鞋、擦鞋、修自行車、縫補衣服等群眾生活需要的服務項目，開展“送市場、送方便”等活動，納入社區(qū)服務體系，由社區(qū)進行管理。對非法食品加工設攤，占道賣盒飯等則堅取締。
2、區(qū)分區(qū)域和地點：如在人口眾多，農貿市場不能滿足居民生活需要的地方，由街道利用空置土地設置臨時性的農貿市場，引導游動攤販進場經營。在小區(qū)里適當設置一些小型公共廣告欄，疏導小廣告，減少管理工作量。
3、區(qū)分時間：針對早點、夜市等飲食攤群衛(wèi)生狀況差、出攤占道、油煙噪音擾民等問題，我們正在研究疏導管理的辦法，按照統(tǒng)一開市、閉市時間等“8個統(tǒng)一”的要求，對城區(qū)早點、夜市進行定點規(guī)范，既可兼顧困難群眾就業(yè)需求，方便市民生活，又可緩解執(zhí)法人員與個體經營者的矛盾。
（四）營造良好輿論氛圍。一個國家法律化程度不僅取決于依法執(zhí)法的力度，更主要通過國民的法律素質及守法自覺性來體現出來，兩者相輔相成。
1、樹立良好的城管執(zhí)法形象。需要城管執(zhí)法人員進一步規(guī)范執(zhí)法行為，倡導文明執(zhí)法，不斷加大執(zhí)法宣傳力度，樹立城管執(zhí)法新形象。
2、加大對城管工作的宣傳力度。堅持正確的輿論導向，從有利于構建和諧社會，有利于文明城市建設，有利于城管執(zhí)法出發(fā)，善于把城管執(zhí)法的重點難點轉化為百姓關注的熱點和新聞媒體的賣點，客觀、真實、準確地報道城管動態(tài)，增強城管執(zhí)法的影響力和公信力。
3、強化市民教育。要在群眾中廣泛、深入、持久地開展文明城市的教育活動，在全社會宣傳“城市管理，人人有責；管好城市，人人受益”的觀念，促使廣大群眾增強自律意識，自覺遵守、維護社會公共秩序，愛護城市環(huán)境，理解城管，重視城管，實現全民參與、齊抓共管。
