旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查范文（17篇）

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行回顧和總結(jié)的有效方法。如何寫一篇完美的總結(jié)，就是如何將自己的思考和感悟融入其中，使讀者有共鳴。通過以下總結(jié)范文的閱讀，相信大家會(huì)對(duì)總結(jié)的寫作有更深入的了解。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇一

滿意度調(diào)查報(bào)告44篇職業(yè)社交網(wǎng)站linkedin最新發(fā)布的《xx中國(guó)職場(chǎng)發(fā)展?jié)M意度報(bào)告》顯示,32%的北京受訪職場(chǎng)人士睡眠時(shí)間為5-6小時(shí),低于其它城市,每周工作日平均工作時(shí)間在60-80小時(shí)的受訪職場(chǎng)人士占到17%,全國(guó)最高。然而,北京受訪職場(chǎng)人士中對(duì)自己職場(chǎng)發(fā)展感到滿意的占25%,是全國(guó)滿意度最高的城市。

據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解，報(bào)告里指出,上海職場(chǎng)人士是“北上廣深”四座城市之中周末加班最少的城市,總體滿意度與北京一樣高。調(diào)查還顯示,上海受訪職場(chǎng)人士通勤時(shí)間最長(zhǎng)。

云南省委副書記仇和接受組織調(diào)查今天下午，據(jù)中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站消息，云南省委副書記仇和涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法，目前正接受組織調(diào)查。而僅僅在12天前，即今年“兩會(huì)”開幕當(dāng)天(3月3日)中紀(jì)委宣布河北省委常委、秘書長(zhǎng)景春華接受組織調(diào)查。人民日?qǐng)?bào)對(duì)此發(fā)表評(píng)論稱“這打破了盛會(huì)不打虎的慣例”。

侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法實(shí)施今日起，又一保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的新規(guī)——《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》正式實(shí)施。《處罰辦法》中明確規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)絡(luò)、電視等方式銷售商品過程中應(yīng)承擔(dān)無理由退貨的義務(wù)，以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨，并且對(duì)于經(jīng)營(yíng)者在收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息方面做出了詳細(xì)的說明。《處罰辦法》被視作與新《消法》“雙劍合璧”，可以說這是對(duì)不執(zhí)行七日無理由退貨制度的細(xì)化，增強(qiáng)了法律的操作性。

廠”“小作坊”成了挖不凈的“毒瘤”,一些辣條就可以這般“任性”。

第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議圓滿完成各項(xiàng)議程后今天上午在人民大會(huì)堂閉幕。大會(huì)批準(zhǔn)政府工作報(bào)告、全國(guó)人大常委會(huì)工作報(bào)告等;表決通過關(guān)于修改立法法的決定，xxxx簽署第20號(hào)主席令予以公布。

全國(guó)人大代表、工信部副部長(zhǎng)懷進(jìn)鵬表示，在5g方面,中國(guó)已開始布局和準(zhǔn)備。應(yīng)用范圍將會(huì)非常廣泛,如涉及無人駕駛、自動(dòng)駕駛、導(dǎo)航、制造業(yè)、流通領(lǐng)域、新聞?lì)I(lǐng)域等。

昨天下午北京電影學(xué)院公布了“藝考”表演專業(yè)的復(fù)試榜單,只有324人進(jìn)入了復(fù)試,淘汰率超過94%。

據(jù)了解，第一套房免征房產(chǎn)稅的可能性很大;第二套房有可能從輕征收;一二線城市稅負(fù)可能大于三四線城市;高檔房征收可能性很大;稅率超過3%的可能性非常小。

據(jù)中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站消息，云南省委10個(gè)巡視組于xx年11月下旬至xx年1月初，對(duì)省公安廳等10個(gè)單位開展了為期一個(gè)月的巡視。發(fā)現(xiàn)涉及干部問題線索42條。

近三年來,故宮已接近或超過1500萬人次,成為世界上參觀人數(shù)最多的博物館，故宮日均最高8萬人次的限流方案在今年再次被提出。

山東九大公共服務(wù)業(yè)公眾滿意度調(diào)查報(bào)告本次調(diào)查以供電、供暖、供油、電訊、銀行業(yè)、高速公路、旅游業(yè)、醫(yī)療及保險(xiǎn)業(yè)等九大公共服務(wù)行業(yè)為研究對(duì)象，選取濟(jì)南、青島、淄博、濰坊及濟(jì)寧5市作為樣本城市進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查，研究圍繞“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)創(chuàng)新、廉潔自律”五個(gè)方面展開。

調(diào)查共發(fā)放問卷xx份，收回有效問卷1951份。山東九大公共服務(wù)行業(yè)的總體滿意度平均得分為74.34分，屬基本滿意。在xx年調(diào)查的九大公共服務(wù)行業(yè)中，山東公眾對(duì)供電業(yè)總體評(píng)價(jià)最高，滿意度得分為85.16分，比上年提高了0.92分。其次是銀行業(yè)，滿意度得分83.74分。

公眾對(duì)高速公路的總體評(píng)價(jià)最低，得分為62.27分。公眾認(rèn)為高速公路服務(wù)需要改進(jìn)的問題是部分時(shí)段擁堵嚴(yán)重、服務(wù)區(qū)服務(wù)水平不高等。

福建第一季度游客滿意度調(diào)查報(bào)告：廈門讓人最滿意省外游客滿意度提升明顯。

報(bào)告顯示，本季度我省團(tuán)隊(duì)游客滿意度在各類型游客滿意度中繼續(xù)領(lǐng)跑，為76.85分，但較上季度小幅下降0.27分，且與自駕游客和散客的優(yōu)勢(shì)有所縮小，自駕游客和散客滿意度分別為76.67分和76.04分，分別較上季度上升1.12分和1.27分。從游客來源地來看，我省接待省外游客的滿意度最高，為78.69分，其次是入境游客，為76.04分，第三為省內(nèi)游客，滿意度為75.56分;與上季度相比，省內(nèi)游客和省外游客滿意度均有所提升，升幅分別為0.95分和1.86分，入境游客輕微下降0.29分;另外，從省外游客來源地看，各省外來源地游客的滿意度較上季度均出現(xiàn)較為明顯的提升，相對(duì)而言，華中地區(qū)和珠三角地區(qū)游客的提升幅度較大，升幅分別為2.83分和2.65分。

導(dǎo)游、住宿和旅行社服務(wù)評(píng)價(jià)高于其他旅游要素，滿意度得分依次為：導(dǎo)游服務(wù)81.07分、旅行社服務(wù)80.33分、景區(qū)服務(wù)76.11分、住宿服務(wù)74.66分、餐飲服務(wù)72.93分、交通72.38分、娛樂71.36分、購物70.82分，其中，購物、娛樂滿意度始終處于相對(duì)較低水平，需要進(jìn)一步改善。

生態(tài)景區(qū)最受好評(píng)xx年第一季度我省景區(qū)游客滿意度得分77.46分，較上季度上升1.41分;各類型景區(qū)中，生態(tài)景區(qū)的滿意度最高，為78.28分，其次是a級(jí)景區(qū)，為77.68分，鄉(xiāng)村景區(qū)列第三，為75.27分;與上季度相比，除鄉(xiāng)村景區(qū)滿意度下降3.44分，其他類型景區(qū)的滿意度均出現(xiàn)上升，其中生態(tài)景區(qū)和a級(jí)景區(qū)提升較為明顯，升幅超過2分。此外，在本季度調(diào)查的重點(diǎn)景區(qū)中，邵武瀑布林溫泉度假區(qū)、胡里山炮臺(tái)、上杭古田會(huì)議會(huì)址、鼓浪嶼風(fēng)景名勝區(qū)、集美鰲園等景區(qū)游客滿意度較高，位居前五;莆田工藝美術(shù)城、溪源峽谷景區(qū)、白云山景區(qū)、將樂玉華洞、九龍谷景區(qū)等景區(qū)游客滿意度較低，暫列我省重點(diǎn)景區(qū)游客滿意度后五位。

廈門游客滿意度重回首位。

xx年第一季度廈門游客滿意度為80.75分，重回全省首位，南平游客滿意度為78.03分，位居第二，泉州攀升至第三，為76.72分，平潭游客滿意度得分相對(duì)較低，其他各設(shè)區(qū)市的滿意度得分較接近，得分在73-76分之間。與上季度相比，福州、廈門、泉州、莆田、南平、龍巖和平潭地區(qū)游客滿意度出現(xiàn)提升，其中廈門、南平和泉州提升較明顯，升幅分別3.15分、2.60分和1.92分;三明、漳州和寧德游客滿意度出現(xiàn)下降，降幅分別為2.29分、1.96分和0.35分。在中國(guó)旅游研究院主持開展的全國(guó)游客滿意度調(diào)查中，我省的廈門、福州分列全國(guó)60個(gè)樣本城市的第30位和第33位，與上季度相比，廈門排名下降13位，福州排名上升7位，廈門和福州旅游服務(wù)還存在較大的改進(jìn)空間。

合同約定賠償、景區(qū)竹排工索要小費(fèi)等是引起旅行社和景區(qū)被投訴的主要原因。福建省旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我省各層次旅游相關(guān)部門要嚴(yán)格落實(shí)“依法治旅”理念，嚴(yán)格規(guī)范旅游行業(yè)和旅游從業(yè)人員行為，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管和整頓力度，保證旅游市場(chǎng)健康有序;旅游主管部門要敢于為游客發(fā)聲，有效維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益。

中國(guó)發(fā)布重大決策民意調(diào)查報(bào)告：收入空氣等不滿意度高國(guó)家統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心xx年12月起在天津、福建、河南、甘肅等涵蓋“東中西部”的四省市開展了本次民意調(diào)查。通過重點(diǎn)和隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局共調(diào)查了4200個(gè)企業(yè)樣本和4800個(gè)居民樣本。

報(bào)告顯示,對(duì)于中國(guó)高層近一年來出臺(tái)的系列穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革的重大決策,65.6%的調(diào)查對(duì)象表示滿意,不滿意的為0.4%;對(duì)于保障改善民生的政策,57.6%的民眾表示滿意,2.4%的民眾表示不滿。

在就業(yè)、收入領(lǐng)域,民眾的不滿意度相對(duì)較高。報(bào)告顯示,對(duì)于當(dāng)前的就業(yè)狀況,26.2%的居民表示滿意、50.3%的居民表示基本滿意,15.3%的居民表示不滿意;對(duì)于自身收入情況,25.2%的居民表示滿意,49.0%的民眾基本滿意,25.1%的居民不滿意。

對(duì)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度政策落實(shí)情況,92.2%的居民表示滿意或基本滿意,4.4%的居民表示不滿意。在群眾安全感方面,7.2%的城鎮(zhèn)居民表示不滿意,這一比例在農(nóng)村為5.3%。

城鄉(xiāng)居民對(duì)于實(shí)施大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃以來所在地空氣質(zhì)量評(píng)價(jià)的積極度也相對(duì)較低。數(shù)據(jù)顯示,18.7%的民眾認(rèn)為空氣質(zhì)量有改善,53.2%的民眾認(rèn)為空氣質(zhì)量有一定改善,22.8%的居民認(rèn)為空氣質(zhì)量沒有改善或惡化。

對(duì)于未來消費(fèi)情況,21.7%的居民表示很有信心,55.8%的民眾表示有一定信心,15.4%的居民表示沒有信心。

在企業(yè)方面,88.4%的受訪企業(yè)對(duì)官方鼓勵(lì)電子商務(wù)政策落實(shí)情況表示滿意或基本滿意,1.5%的企業(yè)不滿意,10.2%的企業(yè)表示不清楚;92%的企業(yè)對(duì)小微企業(yè)稅收減免政策落實(shí)感到滿意或基本滿意,1.6%的企業(yè)表示不滿意,6.3%的企業(yè)表示不清楚。

報(bào)告還調(diào)查了企業(yè)對(duì)于未來中國(guó)消費(fèi)熱點(diǎn)的預(yù)估,占比最高的選項(xiàng)分別是健康(72.5%)、養(yǎng)老(62.6%)、教育(53.8%)和電子商務(wù)(49.0%)。對(duì)于影響消費(fèi)的主要因素,89.8%的企業(yè)選擇了收入水平低、46.0%的企業(yè)認(rèn)為消費(fèi)政策不完善、28.2%的企業(yè)認(rèn)為流通領(lǐng)域不暢通,20.4%的企業(yè)指出是產(chǎn)品不適應(yīng)需求。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇二

伴隨著我市創(chuàng)立國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)的深化，城市大環(huán)境愈加亮麗，市容整潔秀麗，配套設(shè)備不斷完善，良好的旅游城市空氣正在構(gòu)成。游客慨嘆開封改變大，顧客滿意度明顯行進(jìn)。本年“五一”小長(zhǎng)假，在旅游作業(yè)整體干部職工的共同努力下，小長(zhǎng)假旅游取得全部豐盈，各項(xiàng)政策再創(chuàng)新高，無任何旅游安全責(zé)任事端和嚴(yán)峻旅游投訴。游客在我市度過了一個(gè)安全、吉祥、高興的假期。

網(wǎng)上調(diào)查知道到，本年“五一”小長(zhǎng)假期間，全市共招待游客168.2萬人次，同比增加20.2%；全市旅游總收入5.2億元，同比增加26.3%。全市首要景點(diǎn)招待總量為57.4萬人次，同比增加37.6%；景區(qū)經(jīng)營(yíng)收入2447萬元，同比增加67.3%。星級(jí)飯店均勻客房出租率88.6%，比上年行進(jìn)兩個(gè)百分點(diǎn)；受理旅游投訴5起，均已圓滿解決，無旅游安全事端發(fā)作。

本年“五一”小長(zhǎng)假所取得的效果和我市有關(guān)有些對(duì)“五一”小長(zhǎng)假的注重是分不開的?！拔逡弧鼻跋?，市政府提早舉辦“五一”小長(zhǎng)假作業(yè)調(diào)和會(huì)，建議公安、交通、城管、各轄區(qū)政府等全力確保，新拓荒一批暫時(shí)停車場(chǎng)，對(duì)外地旅游車輛在不發(fā)作事端的前提下不扣證、不罰款。市旅游局提早翻開“效能質(zhì)量行進(jìn)專項(xiàng)處理月”活動(dòng)，“五一”小長(zhǎng)假期間，市旅游局商場(chǎng)檢查組、安全檢查組、投訴受理組、信息計(jì)算組、歸納調(diào)和組等各司其職，使頂峰時(shí)間各個(gè)招待環(huán)節(jié)忙而不亂，嚴(yán)峻有序。各旅游招待單位提早擬定出應(yīng)急預(yù)案，把最好的效能人員和設(shè)備放在招待第一線。

市旅游局有關(guān)于性地翻開定向推行，取得明顯成效，招引了省內(nèi)外近170萬名游客到我市觀光旅游。本年以來，分別在央視、中國(guó)旅游網(wǎng)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》等媒體，在北京高鐵站、全國(guó)7條高鐵車廂內(nèi)、鄭州地鐵等搞實(shí)體廣告?！安胖锹糜巍斌w系完成了“體會(huì)大宋文明，感觸才智開封”，開封旅游網(wǎng)和市旅游局官方微信微博點(diǎn)擊量猛增，“五一”小長(zhǎng)假3天新增粉絲7000余人次，互動(dòng)不斷。編印發(fā)放免費(fèi)公益雜志和書本《最開封》，一起運(yùn)用新年、清明文明節(jié)等節(jié)會(huì)活動(dòng)，廣泛聘請(qǐng)媒體來開封查詢，股動(dòng)開封旅游人氣劇增。

市公安交警有些在市區(qū)首要交通路口設(shè)置了溫馨提示牌，出動(dòng)大批警力引導(dǎo)交通，市城管有些加強(qiáng)巡查，標(biāo)準(zhǔn)沿街運(yùn)營(yíng)商戶和活動(dòng)攤販，市區(qū)內(nèi)交通順利，游客自駕游愈加便當(dāng)。市旅游局在市區(qū)內(nèi)設(shè)置近10處旅游咨詢效能站，近100名旅游志愿者一致服裝，免費(fèi)為游客發(fā)放旅游交通圖，進(jìn)行責(zé)任咨詢等，變成我市假期旅游商場(chǎng)的一道亮麗景色。

目前市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，我省正式建議2014年度游客滿意度查詢作業(yè)。省旅游局將每半年對(duì)全省各市區(qū)游客滿意度情況進(jìn)行評(píng)估，找出影響游客滿意度的首要要素和存在的出色疑問，加大旅游商場(chǎng)整治力度，全部行進(jìn)全省旅游效能質(zhì)量。

據(jù)知道，全省游客滿意度查詢的時(shí)段將統(tǒng)籌往常、周末和公共假期，注重在游客量較大、等級(jí)較高的景區(qū)翻開查詢作業(yè)，包括全省5a、4a級(jí)旅游景區(qū)。查詢地址除了要點(diǎn)旅游景區(qū)，還會(huì)在車站、機(jī)場(chǎng)、火車站、旅游星級(jí)飯店、游客集散中心等游客調(diào)集的場(chǎng)所收集原始數(shù)據(jù)，力求數(shù)據(jù)的全部與客觀。

查詢將選用抽樣問卷查詢的方法，被訪者首要是以出游為首要目的的旅游者，根據(jù)其切身旅游進(jìn)程的感觸對(duì)我省旅游餐飲、住宿、交通、文娛、購物、景區(qū)及周邊環(huán)境、城市旅游公共效能、旅游社效能以及旅游信息效能作出實(shí)在、客觀的評(píng)估。

為了確保查詢效果實(shí)在性和權(quán)威性，省旅游局托付清華大學(xué)前語查詢實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)查詢作業(yè)，每半年對(duì)全省各市區(qū)游客滿意度情況進(jìn)行評(píng)估，全年2次，并構(gòu)成書面報(bào)告。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇三

培訓(xùn)課程：

培訓(xùn)時(shí)間：

調(diào)查時(shí)間：

調(diào)查方式：下發(fā)《培訓(xùn)滿意度調(diào)查表》，以不記名的方式進(jìn)行培訓(xùn)滿意度調(diào)查。

本次調(diào)查共發(fā)出《培訓(xùn)滿意度調(diào)查表》份，共收回份。有效答卷為份。《培訓(xùn)滿意度調(diào)查表》的整體評(píng)價(jià)得分為分，培訓(xùn)滿意率為。91-100分為非常好、81-90分為比較好、71-80分為一般、61-70分為不太好、60分以下為差。

培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)分為四大部分，根據(jù)17份調(diào)查加權(quán)平均結(jié)果顯示：

其具體調(diào)查情況如下表所示：

為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作，發(fā)揮“培訓(xùn)是最好的福利”的效應(yīng)，在調(diào)查問卷中學(xué)員提出了相關(guān)建議，現(xiàn)綜合如下：

1、針對(duì)不同的群體，進(jìn)行具有針對(duì)性的專題培訓(xùn)；

2、增加責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作及執(zhí)行力方面的培訓(xùn)課題；

3、溝通技巧的培訓(xùn)。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果所反映出來的現(xiàn)象與問題，將進(jìn)行以下持續(xù)改進(jìn)措施：

2、完善培訓(xùn)體系，對(duì)培訓(xùn)后的效果進(jìn)行階段性評(píng)估。

報(bào)告人：年月日。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇四

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)：

本人自愿申請(qǐng)參加院外實(shí)習(xí)，并保證做到以下事項(xiàng)：

二、本人對(duì)外出實(shí)習(xí)期間發(fā)生的所有事情全權(quán)負(fù)責(zé);。

四、院外實(shí)習(xí)期間注意人身及財(cái)物安全，并定期向輔導(dǎo)。

員老師及院內(nèi)指導(dǎo)教師匯報(bào)情況。

本人已被告知：

保證人：學(xué)號(hào)：學(xué)生家長(zhǎng)簽名：年月日家庭聯(lián)系電話：

最后，小編希望文章對(duì)您有所幫助，如果有不周到的地方請(qǐng)多諒解，更多相關(guān)的文章正在創(chuàng)作中，希望您定期關(guān)注。謝謝支持！

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇五

街道是中國(guó)大陸地區(qū)不設(shè)市轄區(qū)的城市（不設(shè)市轄區(qū)的地級(jí)市和地級(jí)市所代管的縣級(jí)市、縣）、較大城市（直轄市、副省級(jí)市、地級(jí)市）市轄區(qū)或功能區(qū)的行政分區(qū)，管理機(jī)構(gòu)為街道辦事處——市轄區(qū)政府、不設(shè)市轄區(qū)的市政府或功能區(qū)管委會(huì)的派出機(jī)關(guān)。其中，直轄市和副省級(jí)市（包括計(jì)劃單列市）的市轄區(qū)或功能區(qū)所轄的街道屬于正處級(jí)行政區(qū)，直轄市和副省級(jí)市（包括計(jì)劃單列市）所代管的縣級(jí)市、縣所轄的街道屬于等同正處級(jí)行政區(qū)。地級(jí)市的市轄區(qū)或功能區(qū)所轄的街道、不設(shè)市轄區(qū)的地級(jí)市所轄的街道以及地級(jí)市所代管縣級(jí)市、縣所轄的街道屬于鄉(xiāng)級(jí)行政區(qū)。

芳草街街道位于成都高新區(qū)南部園區(qū)東北部，行政管理區(qū)域東起玉林北路、玉林中路、玉林南路、新光大道，西止高新大道；北起一環(huán)路南三段，南止成雙機(jī)場(chǎng)路接成昆鐵路線轉(zhuǎn)接永豐大道延伸線，面積3.9平方公里，有大中小街道66條，198個(gè)居住樓盤院落，20xx年底總?cè)丝?1萬人（常住人口61950人、流動(dòng)人口43673人）。街道辦事處辦公駐地芳草街8號(hào)，下轄新能巷、蓓蕾街、芳華、元通、紫荊北路、紫竹北街、紫薇7個(gè)社區(qū)。轄區(qū)有包括紅杏、大蓉和、皇城老媽、家樂福、滿庭芳、私房菜、紫荊電影城在內(nèi)以餐飲娛樂為主的各類企業(yè)1862戶，有中國(guó)核動(dòng)力設(shè)計(jì)院等中央、省、市、區(qū)屬企事業(yè)駐轄區(qū)單位243個(gè)，中、小學(xué)校6所，幼兒園11家，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)3座，大型賣場(chǎng)2座，休閑綠地、游園13處，開放式公園、體育公園各1座。1995年12月，芳草街街道辦事處成立以來，經(jīng)過14年建設(shè)，芳草轄區(qū)從以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主的城鄉(xiāng)結(jié)合部逐漸發(fā)展成經(jīng)濟(jì)繁榮、配套完善、生活便利、人民安居樂業(yè)的社區(qū)，一個(gè)現(xiàn)代化的新型城市商貿(mào)、居住區(qū)格局基本形成。成都高新區(qū)芳草街街道辦事處成立于1996年6月，是高新區(qū)管委會(huì)派出機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)轄區(qū)綜合管理，主要涉及黨建黨務(wù)、社區(qū)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、社會(huì)事業(yè)、勞動(dòng)就業(yè)保障、社會(huì)治安、軍事武裝等方面的工作，并擔(dān)負(fù)相應(yīng)的行政執(zhí)法工作?，F(xiàn)有工作人員176人，平均年齡35.85歲，大專以上學(xué)歷151人。

（一）調(diào)查研究目的。

街道辦事處就是為了設(shè)區(qū)的建設(shè)而設(shè)立的，工作以社區(qū)管理服務(wù)為重點(diǎn)，所以，我們小組將運(yùn)用我們所學(xué)到的知識(shí)，對(duì)芳草街街道辦事處的工作進(jìn)行一次社會(huì)調(diào)查，使我們對(duì)街道辦進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并對(duì)街道辦事處工作中面臨的問題提出建議。

（二）調(diào)查研究?jī)?nèi)容。

1.芳草街道辦事處近幾年工作取得的成績(jī)2.周邊居民對(duì)街道辦事處工作的滿意度，如：滿意，比較滿意，不滿意等。

（三）調(diào)查研究方法。

1.攔截式問卷調(diào)查法，也稱“書面調(diào)查法”或者“填表法”。用書面的形式間接收集研究材料的一種調(diào)查手段，通過想被調(diào)查者發(fā)出調(diào)查問卷，請(qǐng)示填寫對(duì)有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。

2.訪問法，通過走訪了解芳草街居民對(duì)芳草街街道辦事處的評(píng)價(jià)。通過與他們的談話，判斷他們是否對(duì)街道辦了解，是否對(duì)街道辦的工作了解。

3.文獻(xiàn)調(diào)查法，通過互聯(lián)網(wǎng)和書籍收集資料、數(shù)據(jù)，以便更能幫助調(diào)查的準(zhǔn)確性。

（四）調(diào)查研究對(duì)象。

1.調(diào)查區(qū)域：芳草街。

2.被訪者條件：芳草街居住用戶，年齡在18歲以上。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇六

姓名：系別：專業(yè)：

學(xué)號(hào)：xxxxxxx。

目錄。

活動(dòng)場(chǎng)所：四川科技館。

活動(dòng)時(shí)間：1月15日-1月26日。

活動(dòng)內(nèi)容：負(fù)責(zé)秩序管理。

活動(dòng)對(duì)象：游客（以4到16歲的小朋友居多）。

活動(dòng)目的：承諾將努力發(fā)揚(yáng)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的志愿者精神，

以知識(shí)和智慧，為傳播科學(xué)知識(shí)、繁榮科普事業(yè)，

提高廣大人民科學(xué)文化素質(zhì)，實(shí)踐能力而無私奉獻(xiàn)！

四川科技館位于成都市中心天府廣場(chǎng)北側(cè)，處于成都市中央商務(wù)區(qū)中的文化博覽區(qū)地標(biāo)位置。占地面積60,000平方米，建筑面積41,800平方米。館內(nèi)常設(shè)展場(chǎng)面積25,000平方米。一至四樓設(shè)有4d影院、都江堰、二灘與九寨黃龍、航空航天、機(jī)器人、虛擬世界、信息社會(huì)、數(shù)學(xué)、青少年科技園、瘋狂科學(xué)秀、機(jī)器人工作室等20個(gè)展區(qū)，共有600余件展品。展品集科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性、參與性和藝術(shù)性于一體，借助聲、光、電等現(xiàn)代化展示手段，生動(dòng)形象地向公眾普及科學(xué)技術(shù)知識(shí)。

四川科技館擁有近3000平方米的室內(nèi)臨時(shí)展廳、近5000平方米的室外活動(dòng)場(chǎng)地，以及220個(gè)座位的學(xué)術(shù)報(bào)告廳和可容納上百人的多功能院士廳，為社會(huì)公眾提供豐富多彩的科普臨展和活動(dòng)，向廣大青少年和社會(huì)公眾宣傳推廣科普知識(shí)。

從而充分發(fā)揮科普教育基地的作用，不僅對(duì)中學(xué)生具有重要的教育意義，而且展示了我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的成就。因此，我將本次實(shí)踐地點(diǎn)選在四川科技館，認(rèn)真當(dāng)一名科技志愿者。

我從1月15日開始上崗。第一天館長(zhǎng)未分配任務(wù)給我，只是教我如何維持館內(nèi)秩序，讓我多參觀，盡快熟悉館內(nèi)設(shè)施。首先，我們參觀了一樓，主要展區(qū)有天地自然展區(qū)、環(huán)幕4d影院、分形藝術(shù)展區(qū)、磁電展區(qū)等。我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)展品旁邊都有一個(gè)牌子，上面寫著展品的具體操作方法、提出問題、原理介紹。這樣的方法不僅需要我們的動(dòng)手能力，還讓我們思考為什么會(huì)這樣，之后再告訴我們答案。這樣的方式不僅解開了我們?cè)S多的疑問而且會(huì)使我們記得更牢，也能學(xué)到很多課本上學(xué)不到的東西。我們正好碰到工作人員在磁電展區(qū)進(jìn)行演示實(shí)驗(yàn)，有高壓放電演示、靜電實(shí)驗(yàn)等。高壓放電解釋了自然界中雷電放電的原理，靜電實(shí)驗(yàn)需要一位女觀眾配合，需要通過頭發(fā)來表現(xiàn)靜電的作用。其中我們小組的三位同學(xué)參加了其中的高壓保護(hù)，站在鐵護(hù)籠里面，工作人員外加50kv高壓，而站在其中沒有任何影響，起到了保護(hù)的作用。

其次，二樓主要展區(qū)有趣味科學(xué)院、光學(xué)展區(qū)、力學(xué)展區(qū)、計(jì)算機(jī)展區(qū)和聲學(xué)展區(qū)等。吸引參觀者的主要有釘床、失重鏡、和虛擬足球守門員等。其中虛擬足球守門員，是將足球放到指定的位置，然后踢向球門，屏幕上的守門員會(huì)撲向你踢的球。本展品利用高精度的電腦虛擬成像技術(shù)和紅外傳感技術(shù)，當(dāng)足球通過某一位置時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就會(huì)將傳感器收集的足球行進(jìn)路線、角度等路線進(jìn)行分析，然后播放出一個(gè)撲球畫面。本展品展示了我國(guó)計(jì)算機(jī)的高科技技術(shù)。

再次，三樓有動(dòng)手園區(qū)、測(cè)試展區(qū)、生命科學(xué)展區(qū)、航天交通展區(qū)。里面關(guān)于生命的成長(zhǎng)歷程作了詳細(xì)介紹，還展示了精密的人體系統(tǒng)等。航天展區(qū)主要介紹了我國(guó)的航天歷程和成就。

館內(nèi)參觀者大部分是中小學(xué)生，還有許多學(xué)校組織學(xué)生來參觀。他們帶著好奇心來到這里，希望科技館能給他們滿意的答案。其中，我們對(duì)部分參觀者進(jìn)行了問卷調(diào)查和談話，了解他們對(duì)鄭州市科技館的看法和意見。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：

（1）參觀的人中極少數(shù)只是好奇來觀看展覽,90%以上的人都是對(duì)之感興趣的。

（2）其中參觀的人普遍低齡化，當(dāng)問到高齡者的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們并不是對(duì)科技這。

方面東西不感興趣，而真正阻礙他們的是業(yè)余時(shí)間的問題，因?yàn)樗麄兤綍r(shí)還要工作。

（3）大約85%的人認(rèn)為科技館不管是現(xiàn)在還是未來都應(yīng)該向科普基地及休閑娛樂景點(diǎn)發(fā)展，因?yàn)槎鄶?shù)人都認(rèn)為既然是展廳，就應(yīng)該大眾化，讓更多的人來了解。

（4）對(duì)于影院設(shè)施，所有人都希望在4d影院的基礎(chǔ)上，科技館可以再建設(shè)一個(gè)太空影院。

（5）其中60%的人對(duì)科技展覽和特效電影感興趣，30%比較熱衷于科學(xué)實(shí)驗(yàn)，只有為數(shù)不多的10%對(duì)學(xué)術(shù)交流和其他活動(dòng)最感興趣。

我們的志愿者在科技館主要負(fù)責(zé)秩序管理、進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容等，輔助科技館工作人員的工作，其中有很多方面涉及到與游客之間的溝通交流，這就體現(xiàn)了我們同學(xué)的溝通交往能力。在與游客的溝通中，同學(xué)們本著為游客熱心服務(wù)的態(tài)度耐心地為他們講解，解決困難。志愿者工作7小時(shí)，中午只有午飯時(shí)間可以空閑，其它時(shí)候需要我們不停地與游客，但大家沒有任何怨言，還是義無返顧地堅(jiān)守著自己的崗位，相反覺得很有意義，體會(huì)頗深。志愿者們踏實(shí)的工作態(tài)度和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)給科技館工作人員留下了良好的`影響，得到了他們的贊揚(yáng)。志愿者們大方得體的儀態(tài)吸引了來自各地游人的駐足，志愿者們周到的服務(wù)和耐心的講解，深受參觀者的歡迎，稱贊我校志愿者們熱情洋溢，使他們?cè)趨⒂^中學(xué)到了不少科學(xué)知識(shí)以及動(dòng)手能力。通過這次特殊的實(shí)踐方式，以自身行動(dòng)詮釋著新時(shí)代“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步“的志愿者精神！

這次實(shí)踐活動(dòng)除了讓我們知道許多科學(xué)知識(shí)外，還讓我知道看展品介紹的重要性，我們不要只顧著看這個(gè)展品，多閱讀一下展品介紹，它會(huì)使我們更加準(zhǔn)確的掌握科學(xué)道理，會(huì)使我們從介紹中發(fā)現(xiàn)更多的科學(xué)道理。這里不僅是知識(shí)的海洋，更有無盡的樂趣。由此，我們更是意識(shí)到我們需要學(xué)的東西還有很多，更需要通過閱讀參觀來提高自己的閱歷增加自己的知識(shí)。總之，在這次實(shí)踐中，我都表示受益匪淺。

此次活動(dòng)讓同學(xué)們的社會(huì)能力有了一定的提升。由于此次活動(dòng)是在人流量較大的科技館內(nèi)進(jìn)行，同學(xué)們不免要和社會(huì)上的陌生人見面、交談，因而使得同學(xué)們的社會(huì)能力有了一定的提升，同時(shí)開拓了同學(xué)們的視野。由于工作場(chǎng)所在科技館，可以讓同學(xué)們?cè)诳萍拣^內(nèi)學(xué)到一些課本上沒有的科學(xué)知識(shí)，正所謂寓教于樂，同學(xué)們?cè)谕鏄泛头?wù)的同時(shí)，學(xué)到了一定的科學(xué)知識(shí)，也增強(qiáng)了同學(xué)們的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇七

拓展新的客戶或合作伙伴是企業(yè)快速發(fā)展的重要?jiǎng)恿碓础?/p>

在商場(chǎng)中，機(jī)遇與陷阱并存，不弄清這些問題實(shí)在讓人放心不下。但是速度必須快，否則就有可能放走真正的機(jī)遇。

企業(yè)信用調(diào)查報(bào)告概要版就是為了幫助您快速、經(jīng)濟(jì)地確認(rèn)您的合作伙伴的合法性而定制的。

作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所，為了了解您所審查的對(duì)象，您需要確認(rèn)其合作伙伴的合法性，以及是否存在關(guān)聯(lián)交易。企業(yè)信用調(diào)查報(bào)告概要版也同樣適合于您經(jīng)濟(jì)、快速。

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產(chǎn)品內(nèi)容。

報(bào)告內(nèi)容包括企業(yè)的基本注冊(cè)資料(公司名稱、注冊(cè)地址、郵政編碼、電話、傳真、注冊(cè)機(jī)關(guān)、注冊(cè)日期、注冊(cè)號(hào)碼、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、注冊(cè)資本、法人代表、營(yíng)業(yè)期限、經(jīng)營(yíng)范圍)，以及股東及其股份構(gòu)成。

目錄。

一、企業(yè)概況。

(一)公司名稱。

(二)注冊(cè)地址。

(三)郵政編碼。

(四)電話。

(五)傳真。

(六)注冊(cè)機(jī)關(guān)。

(七)注冊(cè)日期

(八)注冊(cè)號(hào)碼。

(九)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)。

(十)注冊(cè)資本。

(十一)法人代表。

(十二)營(yíng)業(yè)期限。

(十三)經(jīng)營(yíng)范圍。

二、股東/上級(jí)主管單位。

(一)地區(qū)。

(二)名稱。

(三)地址電話。

(四)持股比例。

(五)投資方式。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇八

村（社區(qū)）。

一、優(yōu)惠政策。

1、你知道實(shí)行計(jì)劃生育的家庭享受哪些優(yōu)惠政策？

（1）獨(dú)生子女保健費(fèi)（2）國(guó)家獎(jiǎng)（特）扶（3）長(zhǎng)效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)制度。

（4）手術(shù)并發(fā)癥生活補(bǔ)助（5）新農(nóng)保補(bǔ)助。

2、獎(jiǎng)扶、特扶對(duì)象每人每年能領(lǐng)多少錢？（1）知道(2)不知道。

3、獨(dú)生子女領(lǐng)證戶獨(dú)保費(fèi)每年能領(lǐng)多少錢？（1）知道（2）不知道。

4、獨(dú)生子女領(lǐng)證戶、二女結(jié)扎戶在交養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)享受計(jì)劃生育補(bǔ)助30元是否知道？

（1）知道（2）不知道。

二、依法行政。

1、你村有沒有計(jì)劃生育公開欄和舉報(bào)電話？（1）有（2）無（3）不清楚。

2、你或你身邊的人，到村辦理事情，村干部是否故意為難？（1）是（2）否。

3、在過去的一年里，你村的干部在計(jì)生工作中有沒有違法行為？（1）有（2）無。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、最近有沒有鎮(zhèn)或村干部上門為你們提供服務(wù)或宣傳計(jì)生政策？

（1）有，服務(wù)內(nèi)容，次數(shù)（2）無。

2、在過去一年中，村干部是否到你家中詢問你在計(jì)劃生育方面的需求和意見？

（1）有(2)無。

3、你家中有無計(jì)劃生育相關(guān)的宣傳品（公開信）？

（1）無（2）有，種類，內(nèi)容更新（1）是（2）否。

4、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查是否知曉？

（1）知道，本人是否參加，是，否（2）不知道。

四、對(duì)計(jì)生工作的評(píng)價(jià)。

（1）非常滿意（2）滿意（3）不滿意（4）不明確。

調(diào)查時(shí)間：調(diào)查員、

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇九

隨著服務(wù)型社會(huì)的進(jìn)一步推進(jìn)，政府職能的進(jìn)一步轉(zhuǎn)換，公眾對(duì)政府公共服務(wù)質(zhì)量有了更高的要求，政府也越來越重視公眾對(duì)政府滿意度的測(cè)評(píng)，通過量表調(diào)查問卷可以對(duì)抽象的滿意度有更客觀的了解。本調(diào)查針對(duì)上海交通大學(xué)閔行校區(qū)大一年紀(jì)部分專業(yè)學(xué)生的政府滿意度調(diào)查，進(jìn)一步了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)政府職能滿意度的測(cè)定。

1有利于了解公眾需求，提高公眾滿意度，以大學(xué)生的角度，更具先進(jìn)性。

2有利于拓寬公眾參政議政的渠道，提高公眾參與的意識(shí)。

3有利于及時(shí)，有效的解決民生問題，推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。

調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)：公眾滿意度指標(biāo)為公眾安全感，公眾信任，公眾價(jià)值感，公眾榮譽(yù)感。延生開來又包括:社會(huì)治安，社會(huì)保障，政府誠(chéng)信，政府部門工作態(tài)度，工作效率，生活質(zhì)量，文化生活，經(jīng)濟(jì)狀況，福利，生活環(huán)境，交通等具體問題。

大學(xué)生更多的了解西方比較先進(jìn)的政府工作職能制度和民主思想。大多擁有獨(dú)立思考的思想和批判的思維。

調(diào)查問卷結(jié)果的分析：本調(diào)查問卷共13問題，共設(shè)計(jì)100份問卷，33名女生，67名男生參與調(diào)查?，F(xiàn)在附上調(diào)查問卷。

1你的性別()。

a.男b.女。

2你認(rèn)為近幾年政府關(guān)于公共設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè)是否能夠做到關(guān)注百姓的利益與需要()。

a能b基本能c極少能d根本不能。

3對(duì)政府公布的數(shù)據(jù)你的看法是()。

a完全相信b多半相信c極其懷疑d不用搭理。

4你對(duì)于政府應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件的處理能力的滿意程度為()。

a.很滿意b.比較滿意c.一般d.不太滿意。

5你對(duì)于政府聽取百姓呼聲的滿意程度為()。

a.很滿意b.比較滿意c.一般d.不太滿意。

6你認(rèn)為政府在處理分配公平問題時(shí)是否能做到公正透明()。

a能做到b基本能做到c不能做到d不清楚。

7你認(rèn)為政府司法部門在處理民與官的官司問題上，是否能夠做到公平、公正()。

a能b基本能c極少能d根本不能。

8你認(rèn)為各級(jí)執(zhí)法機(jī)關(guān)在執(zhí)法過程中是否存在執(zhí)法犯法現(xiàn)象()。

a隨處可見b有時(shí)看到c極少看到d根本沒有。

9你認(rèn)為近年來政府是否做到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展兼顧環(huán)境保護(hù)，政府對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略貫徹是否徹底()。

a政府對(duì)于環(huán)境保護(hù)十分重視，沒有以破壞環(huán)境為代價(jià)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

b政府對(duì)于環(huán)境保護(hù)比較重視，經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)會(huì)適當(dāng)考慮環(huán)境問題。

c政府對(duì)于環(huán)境保護(hù)雖然提倡，但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是優(yōu)于環(huán)境保護(hù)。

d政府表面上說環(huán)境保護(hù)，但是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中完全不去考慮環(huán)境問題。

10你對(duì)于政府的廉潔度有什么看法()。

11你對(duì)市內(nèi)的治安方面是否感到滿意()。

a很不滿意b不滿意c一般滿意d較為滿意e非常滿意。

回答完上述幾個(gè)題之后。

出處 kAOyanMiji.CoM

你認(rèn)為你對(duì)政府的工作還滿意嗎()。

a非常滿意b滿意c比較滿意d沒感覺e不太滿意。

f不滿意g非常不滿意。

你對(duì)政府未來的工作有信心嗎?()。

a.很有信心b.較有信心c.一般d.沒有信心。

感謝您參與問卷調(diào)查!

調(diào)查結(jié)果：女生調(diào)查結(jié)果：

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇十

根據(jù)教育局下發(fā)的文件，立足于建立現(xiàn)代學(xué)校管理制度和社會(huì)參與學(xué)校評(píng)價(jià)的工作要求，我校繼續(xù)開展學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作滿意度的調(diào)查工作，通過問卷調(diào)查，對(duì)我校管理工作、師資水平、教育教學(xué)等工作有了更加明晰的認(rèn)識(shí)。對(duì)學(xué)校進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提升教育教學(xué)質(zhì)量有極大的幫助作用?，F(xiàn)特將家長(zhǎng)調(diào)查問卷的評(píng)價(jià)分析報(bào)告提煉如下：

組長(zhǎng)：（）副校長(zhǎng)。

副組長(zhǎng)：（）主任。

組員：全體班主任教師、科任教師。

1、調(diào)查問卷工作面向全體學(xué)生和家長(zhǎng)開展，力求做到更多更全面地收集相關(guān)信息，為調(diào)查問卷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、督促學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)真填寫調(diào)查問卷，做到真實(shí)有效，充分表達(dá)學(xué)生和家長(zhǎng)的意見和建議，調(diào)查問卷一律匿名填寫，以保證真實(shí)反映學(xué)生和家長(zhǎng)的意見。

3、做好調(diào)查問卷的分析整理統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)工作，認(rèn)真匯總學(xué)生和家長(zhǎng)提供的意見和建議，經(jīng)過認(rèn)真分析統(tǒng)計(jì)，提煉出工作中的'不足之處予以改進(jìn)，促進(jìn)學(xué)校工作的提高。

1、學(xué)校在3月份分別利用每周的班會(huì)時(shí)間和家長(zhǎng)會(huì)時(shí)間開展了調(diào)查問卷工作，全校一千多名學(xué)生極其家長(zhǎng)全部參與調(diào)查問卷工作，下發(fā)調(diào)查問卷全部收集上來，問卷采用匿名填寫的方式，保證真實(shí)性。

2、問卷收集上來后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，以年級(jí)為單位，分別由政教處和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真閱讀問卷內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)問卷情況，并根據(jù)滿意度分條統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)出下一步工作計(jì)劃。在3月末，召開全體班科任教師大會(huì)，通報(bào)了問卷調(diào)查中家長(zhǎng)反映的管理、教育教學(xué)、學(xué)校條件等方面的情況，幫助班科任教師認(rèn)識(shí)到自己工作中哪些是家長(zhǎng)和學(xué)生感到滿意的，哪些方面是需要改進(jìn)提升的。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇十一

員工就是酒店的一個(gè)整體，是酒店的核心人物。員工在工作中也渴望酒店多自己的關(guān)心，當(dāng)員工在工作和生活中遇到苦難的時(shí)候管理人員要及時(shí)幫助解決。當(dāng)過節(jié)或者員工生日的時(shí)候可以為員工準(zhǔn)備一份小禮物，這樣就讓員工感受到酒店的溫暖，逐漸的提高了滿意度。

員工在付出勞動(dòng)的同時(shí)，也期望可以得到認(rèn)可，適度的表揚(yáng)與批評(píng)，對(duì)所做的工作的稱贊會(huì)提高員工對(duì)工作的滿意度。企業(yè)應(yīng)該設(shè)置合理的肯定制度，讓領(lǐng)導(dǎo)知道如何多去肯定自己的員工；讓企業(yè)員工明白，自己是在做一份有意義的.工作。

不定期地開展員工工作培訓(xùn)，提升員工在工作中的技能，使員工在工作中能夠更好的掌握工作，不會(huì)感到壓力。通過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，還可以提高員工的個(gè)人綜合素質(zhì)，在能很好勝任工作的同時(shí)，創(chuàng)造更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，更大限度的激發(fā)員工的潛能。提高員工素質(zhì)，發(fā)揮員工潛能，承擔(dān)更多責(zé)任。

對(duì)酒店員工滿意度是反映員工的思想狀況，隊(duì)伍的穩(wěn)定情況以及一個(gè)酒店是否具有凝聚力的一個(gè)重要方面，員工滿意度的高低對(duì)酒店的發(fā)展、改革和穩(wěn)定都起著極其重要的作用。只有不斷提高員工的滿意度，才會(huì)激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情，員工才會(huì)盡職盡責(zé)地去做好各項(xiàng)工作，才能給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇十二

為了幫助各類型公司組織通過對(duì)員工滿意度的測(cè)量和分析，達(dá)到了解員工工作狀態(tài)，反省企業(yè)管理狀況，及時(shí)改進(jìn)管理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升整體績(jī)效之目的，特組織人力資源、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和軟件開發(fā)等相關(guān)領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì)，查閱了大量國(guó)內(nèi)外的相關(guān)理論和方式方法，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的研究、開發(fā)和常模測(cè)試，推出了擁有自身特色的、專業(yè)、系統(tǒng)的`在線員工滿意度調(diào)查及報(bào)告查詢系統(tǒng)。

3、分為管理員登錄和參與調(diào)查員工登錄；

4、整個(gè)報(bào)告系統(tǒng)用戶可以憑管理員身份密碼登錄查閱或者打印報(bào)告；

8、每位參與調(diào)查人員根據(jù)管理員事先設(shè)定的參與調(diào)查人數(shù)系統(tǒng)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)數(shù)量密碼，由管理員通知被調(diào)查人具體密碼，但為保持調(diào)查的客觀公正性和解除被調(diào)查人的后顧之憂，管理員只能從系統(tǒng)查閱具體密碼持有人是否已參與并完成整個(gè)調(diào)查，并不能查閱單個(gè)人員對(duì)問題的具體回答結(jié)果。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇十三

是由歸國(guó)留學(xué)生、具有近10多年人力資源管理實(shí)踐和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的資深人力資源專家趙建爽先生創(chuàng)辦的中世商務(wù)企管咨詢有限公司聯(lián)合國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略合作伙伴、投資人和各方面的專家顧問團(tuán)聯(lián)合組建，合作伙伴遍布全國(guó)。多年的人力資源顧問咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷使我們充分認(rèn)識(shí)到了員工滿意度調(diào)查對(duì)于提升企業(yè)績(jī)效的重要性。為了幫助各類型公司組織通過對(duì)員工滿意度的測(cè)量和分析，達(dá)到了解員工工作狀態(tài)，反省企業(yè)管理狀況，及時(shí)改進(jìn)管理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升整體績(jī)效之目的，特組織人力資源、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和軟件開發(fā)等相關(guān)領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì)，查閱了大量國(guó)內(nèi)外的相關(guān)理論和方式方法，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的研究、開發(fā)和常模測(cè)試，推出了擁有自身特色的、專業(yè)、系統(tǒng)的在線員工滿意度調(diào)查及報(bào)告查詢系統(tǒng)。

3、分為管理員登錄和參與調(diào)查員工登錄；

4、整個(gè)報(bào)告系統(tǒng)用戶可以憑管理員身份密碼登錄查閱或者打印報(bào)告；

8、每位參與調(diào)查人員根據(jù)管理員事先設(shè)定的參與調(diào)查人數(shù)系統(tǒng)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)數(shù)量密碼，由管理員通知被調(diào)查人具體密碼，但為保持調(diào)查的客觀公正性和解除被調(diào)查人的后顧之憂，管理員只能從系統(tǒng)查閱具體密碼持有人是否已參與并完成整個(gè)調(diào)查，并不能查閱單個(gè)人員對(duì)問題的具體回答結(jié)果。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇十四

伴隨著我市創(chuàng)立國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)的深化，城市大環(huán)境愈加亮麗，市容整潔秀麗，配套設(shè)備不斷完善，良好的旅游城市空氣正在構(gòu)成。游客慨嘆開封改變大，顧客滿意度明顯行進(jìn)。本年“五一”小長(zhǎng)假，在旅游作業(yè)整體干部職工的共同努力下，小長(zhǎng)假旅游取得全部豐盈，各項(xiàng)政策再創(chuàng)新高，無任何旅游安全責(zé)任事端和嚴(yán)峻旅游投訴。游客在我市度過了一個(gè)安全、吉祥、高興的假期。

網(wǎng)上調(diào)查知道到，本年“五一”小長(zhǎng)假期間，全市共招待游客168.2萬人次，同比增加20.2%；全市旅游總收入5.2億元，同比增加26.3%。全市首要景點(diǎn)招待總量為57.4萬人次，同比增加37.6%；景區(qū)經(jīng)營(yíng)收入2447萬元，同比增加67.3%。星級(jí)飯店均勻客房出租率88.6%，比上年行進(jìn)兩個(gè)百分點(diǎn)；受理旅游投訴5起，均已圓滿解決，無旅游安全事端發(fā)作。

本年“五一”小長(zhǎng)假所取得的效果和我市有關(guān)有些對(duì)“五一”小長(zhǎng)假的注重是分不開的?！拔逡弧鼻跋?，市政府提早舉辦“五一”小長(zhǎng)假作業(yè)調(diào)和會(huì)，建議公安、交通、城管、各轄區(qū)政府等全力確保，新拓荒一批暫時(shí)停車場(chǎng)，對(duì)外地旅游車輛在不發(fā)作事端的前提下不扣證、不罰款。市旅游局提早翻開“效能質(zhì)量行進(jìn)專項(xiàng)處理月”活動(dòng)，“五一”小長(zhǎng)假期間，市旅游局商場(chǎng)檢查組、安全檢查組、投訴受理組、信息計(jì)算組、歸納調(diào)和組等各司其職，使頂峰時(shí)間各個(gè)招待環(huán)節(jié)忙而不亂，嚴(yán)峻有序。各旅游招待單位提早擬定出應(yīng)急預(yù)案，把最好的效能人員和設(shè)備放在招待第一線。

市旅游局有關(guān)于性地翻開定向推行，取得明顯成效，招引了省內(nèi)外近170萬名游客到我市觀光旅游。本年以來，分別在央視、中國(guó)旅游網(wǎng)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》等媒體，在北京高鐵站、全國(guó)7條高鐵車廂內(nèi)、鄭州地鐵等搞實(shí)體廣告?！安胖锹糜巍斌w系完成了“體會(huì)大宋文明，感觸才智開封”，開封旅游網(wǎng)和市旅游局官方微信微博點(diǎn)擊量猛增，“五一”小長(zhǎng)假3天新增粉絲7000余人次，互動(dòng)不斷。編印發(fā)放免費(fèi)公益雜志和書本《最開封》，一起運(yùn)用新年、清明文明節(jié)等節(jié)會(huì)活動(dòng)，廣泛聘請(qǐng)媒體來開封查詢，股動(dòng)開封旅游人氣劇增。

市公安交警有些在市區(qū)首要交通路口設(shè)置了溫馨提示牌，出動(dòng)大批警力引導(dǎo)交通，市城管有些加強(qiáng)巡查，標(biāo)準(zhǔn)沿街運(yùn)營(yíng)商戶和活動(dòng)攤販，市區(qū)內(nèi)交通順利，游客自駕游愈加便當(dāng)。市旅游局在市區(qū)內(nèi)設(shè)置近10處旅游咨詢效能站，近100名旅游志愿者一致服裝，免費(fèi)為游客發(fā)放旅游交通圖，進(jìn)行責(zé)任咨詢等，變成我市假期旅游商場(chǎng)的一道亮麗景色。

目前市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，我省正式建議2014年度游客滿意度查詢作業(yè)。省旅游局將每半年對(duì)全省各市區(qū)游客滿意度情況進(jìn)行評(píng)估，找出影響游客滿意度的首要要素和存在的出色疑問，加大旅游商場(chǎng)整治力度，全部行進(jìn)全省旅游效能質(zhì)量。

據(jù)知道，全省游客滿意度查詢的時(shí)段將統(tǒng)籌往常、周末和公共假期，注重在游客量較大、等級(jí)較高的景區(qū)翻開查詢作業(yè)，包括全省5a、4a級(jí)旅游景區(qū)。查詢地址除了要點(diǎn)旅游景區(qū)，還會(huì)在車站、機(jī)場(chǎng)、火車站、旅游星級(jí)飯店、游客集散中心等游客調(diào)集的場(chǎng)所收集原始數(shù)據(jù)，力求數(shù)據(jù)的全部與客觀。

查詢將選用抽樣問卷查詢的方法，被訪者首要是以出游為首要目的的旅游者，根據(jù)其切身旅游進(jìn)程的感觸對(duì)我省旅游餐飲、住宿、交通、文娛、購物、景區(qū)及周邊環(huán)境、城市旅游公共效能、旅游社效能以及旅游信息效能作出實(shí)在、客觀的評(píng)估。

為了確保查詢效果實(shí)在性和權(quán)威性，省旅游局托付清華大學(xué)前語查詢實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)查詢作業(yè)，每半年對(duì)全省各市區(qū)游客滿意度情況進(jìn)行評(píng)估，全年2次，并構(gòu)成書面報(bào)告。

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旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇十五

度和意見，為20xx年下半年物業(yè)服務(wù)工作提升和改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

調(diào)查問卷收回時(shí)間：20xx年7月21日。

調(diào)查報(bào)告撰寫時(shí)間：20xx年7月24日-25日。

份，回收率達(dá)100%。

選擇題分為：客戶服務(wù)類、維修服務(wù)類、環(huán)境維護(hù)類、秩序維護(hù)。

類、其他,問答題分為：對(duì)選擇不滿意項(xiàng)的原因描述、為物業(yè)服。

務(wù)提出建議和意見。

1.您對(duì)小區(qū)服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度是否滿意？

從圖中可以看出，對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的規(guī)范、服務(wù)態(tài)度認(rèn)為滿意的業(yè)主占98%，仍然有2%的業(yè)主認(rèn)為不夠滿意。

2.您對(duì)物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)電話和人員值班情況是否滿意？

從圖中可以看出，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)電話和人員值班情況認(rèn)為滿意的業(yè)主占97%，但仍有3%的業(yè)主認(rèn)為不夠滿意。

3.您對(duì)反映后的問題，物業(yè)回復(fù)工作是否滿意？

從圖中可以看出，業(yè)主對(duì)物業(yè)放映問題的回復(fù)工作有90%的業(yè)主認(rèn)為是滿意的，但仍有10%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。

4.您對(duì)管理員的裝修監(jiān)管工作是否滿意？

從圖中可以看出，業(yè)主對(duì)裝修監(jiān)管認(rèn)為滿意的占97%，但仍有3%的業(yè)主認(rèn)為裝修監(jiān)管工作不足，是不滿意的。

5.您對(duì)投訴處理的結(jié)果是否滿意？

從圖中可以看出，業(yè)主對(duì)投訴處理的結(jié)果認(rèn)為滿意的占95%，但認(rèn)為不滿意的占5%。

1.您對(duì)目前維修服務(wù)工作總體評(píng)價(jià)？

從圖中可以看出，對(duì)目前維修服務(wù)工作有97%的業(yè)主認(rèn)為是滿意的，有3%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。

2.您對(duì)物業(yè)維修服務(wù)人員上門維修的及時(shí)率是否滿意？

從圖中可以看出，業(yè)主對(duì)物業(yè)維修人員上門維修及時(shí)率認(rèn)為滿意的占98%，認(rèn)為不滿意的占2%。

3.您對(duì)日常報(bào)修問題的處理是否滿意？

從圖中可以看出，業(yè)主對(duì)日常報(bào)修問題處理認(rèn)為滿意的占97%，認(rèn)為不滿意的占3%。

4.您對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作是否滿意？

從圖中可以看出，對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作有99%的業(yè)主認(rèn)為滿意，1%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。

1.您對(duì)小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況是否滿意？

從圖中可以看出，對(duì)小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況滿意的業(yè)主占97%，3%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。

2.您對(duì)小區(qū)消殺工作是否滿意？

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇十六

員工的知識(shí)技能是否比較薄弱，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，能力是否達(dá)到工作的要求等。

該因素是影響酒店員工最直接最重要的因素，它對(duì)如何提高員工滿意度起著至關(guān)重要。合理的薪酬制度應(yīng)遵循，公平性，公正，激勵(lì)的原則等。當(dāng)員工服務(wù)工作表現(xiàn)好的時(shí)候管理人員要給予肯定，做到獎(jiǎng)罰分明。

酒店的工作如果超過一般的強(qiáng)度，這對(duì)員工的體力和腦力的承受能力都是比較大的考驗(yàn)，超負(fù)荷，高強(qiáng)度的工作會(huì)引起員工的不滿意。

酒店員工容易受周圍環(huán)境的影響，員工需要一種積極向上，激發(fā)員工創(chuàng)造性與主動(dòng)性的酒店文化，如果沒有積極地文化酒店員工就沒有精神的寄托，會(huì)覺得該酒店不好，間接地影響了員工滿意度。

旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查篇十七

調(diào)查目的：

1

2

3

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

二、

調(diào)查時(shí)間：20xx年x月x日——x月xx日。

三、

調(diào)查地點(diǎn)：深圳市福田區(qū)上梅林家樂福。

四、

調(diào)查方式：調(diào)查問卷(攔截、入戶)實(shí)地考察。

五、

zui后企業(yè)都普遍感覺到這些方式起到的效果并非總是那么明顯。

測(cè)試項(xiàng)目。

(14項(xiàng))。

商品價(jià)格。

商品質(zhì)量。

商品陳列。

服務(wù)標(biāo)識(shí)。

服務(wù)態(tài)度。

售后服務(wù)。

交通條件。

商場(chǎng)信譽(yù)。

商品宣傳。

營(yíng)業(yè)環(huán)境。

服務(wù)員儀表。

營(yíng)業(yè)員結(jié)算速率。

安全設(shè)施和服務(wù)。

服務(wù)員商品介紹。

測(cè)試指數(shù)。

(總指數(shù)為10)。

8.6。

8.8。

8.2。

7.8。

8

7.3。

8.5。

9

7.2。

7.8。

8

7.9。

8.2。

8.6。

從上表可以很清楚的看見家樂福的綜合評(píng)價(jià)很高，從商品的角度考察得到很高指數(shù)，但仍村早一些不足之處，例如售后服務(wù)的不完善，很多顧客一次性購買的數(shù)量比較多而要帶著如此多的商品回家成為一個(gè)令人頭疼的問題，如果可以實(shí)施購物車的出租制度可以減少顧客的麻煩，達(dá)到了輕松購物，輕松回家的效果：商場(chǎng)的商品宣傳也仍有待加強(qiáng)，特別是每次促銷活動(dòng)的開展應(yīng)加強(qiáng)宣傳的力度，增加宣傳的方式，有利于吸引更多的新顧客群。

顧客購物使用交通工具比例表。

步行。

公交車。

私家車。

自行車。

出租車。

35%。

28%。

17%。

8%。

12%。

從而實(shí)現(xiàn)合理的利潤(rùn)目標(biāo)”，這是家樂福的一貫宗旨。通過這次調(diào)查可以看到家樂福在居民顧客的心目中的地位，不但鞏固了家樂福在零售業(yè)的地位，促進(jìn)它成長(zhǎng)，更找到了自身不足之處，及時(shí)得以改正，不斷完善內(nèi)部體制，使顧客對(duì)家樂福的滿意指數(shù)不斷提高。