總結(jié)是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事件進(jìn)行再處理的過(guò)程,可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源和解決方法。在寫總結(jié)時(shí),可以采用事實(shí)和數(shù)據(jù)加以論證和支持,增加說(shuō)服力和可信度。閱讀總結(jié)范文可以讓我們看到不同樣式和層次的總結(jié),有助于我們形成自己的寫作風(fēng)格。
公司職員個(gè)人年終總結(jié)篇一
__年,為深入貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》精神,進(jìn)一步推進(jìn)交通系統(tǒng)依法行政進(jìn)程,我局在縣政府法制辦和上級(jí)交通部門的指導(dǎo)下,圍繞年初確定的工作目標(biāo)任務(wù),按照合法行政、程序正確、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)一致的要求,狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化行政監(jiān)督,進(jìn)一步提高交通依法行政能力,深化行政執(zhí)法責(zé)任制,取得了一定的成效,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、深入貫徹《綱要》,推進(jìn)依法行政工作。
(一)堅(jiān)持科學(xué)、民主的決策。
按照縣政府和上級(jí)交通部門的要求,在實(shí)施依法行政綱要的過(guò)程中,結(jié)合交通行業(yè)管理的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,健全、完善交通重大決策的規(guī)則和程序,落實(shí)決策跟蹤與反饋、決策監(jiān)督和決策責(zé)任追究制度,嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)限和程序履行職責(zé)。凡涉及全縣交通發(fā)展的重大決策事項(xiàng),如:縣道改(擴(kuò))建、縣鄉(xiāng)道路大中修、鄉(xiāng)村道路、道路交通安全設(shè)施等,都事先經(jīng)過(guò)規(guī)劃設(shè)計(jì)、可行性論證、項(xiàng)目招投標(biāo)等程序。涉及與群眾生活密切相關(guān)的行政決策,如:城市公交實(shí)行老年人乘車優(yōu)惠政策等工作,都通過(guò)召開座談會(huì)、聽證、公開征求意見、招投標(biāo)等程序,使行政決策更加切合實(shí)際,符合群眾利益。逐步把依法行政貫穿到道路客貨運(yùn)輸管理、公路路政管理、交通工程管理等各個(gè)領(lǐng)域、環(huán)節(jié),解決行業(yè)管理和自身建設(shè)中的實(shí)際問(wèn)題,使交通行政決策、管理日趨科學(xué)、民主,面向社會(huì)。
(二)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍是推進(jìn)依法行政工作的根本。為了提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),我們通過(guò)三個(gè)方面,努力提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)法制培訓(xùn)和教育,根據(jù)“六五”普法,深入開展法律進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)單位活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》等公共法律法規(guī)為主要內(nèi)容,組織全員法制培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核等活動(dòng)。各執(zhí)法單位舉辦培訓(xùn)班對(duì)行業(yè)從業(yè)人員加強(qiáng)法制培訓(xùn)教育,陸續(xù)學(xué)習(xí)了《農(nóng)村公路管理?xiàng)l例》、《自治區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》、《自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》及法律文書的制作,學(xué)習(xí)取得較好效果,有效地提高了廣大干部職工、執(zhí)法人員的法律素養(yǎng),增強(qiáng)了依法行政的意識(shí),提升了依法行政的能力和水平。二是嚴(yán)格執(zhí)法證件管理,我們按《交通行政執(zhí)法規(guī)范》相關(guān)內(nèi)容,對(duì)所有持執(zhí)法證件人員對(duì)照持證條件,按照相應(yīng)規(guī)定對(duì)申領(lǐng)、換領(lǐng)、執(zhí)法證件的人員嚴(yán)格把關(guān)、審核。三是健全激勵(lì)和約束機(jī)制。以行政執(zhí)法責(zé)任制為核心,各行政執(zhí)法單位都實(shí)行了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)伍的積極性。
(三)規(guī)范管理,樹立行業(yè)文明形象。
1、規(guī)范交通行政許可行為。我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定,對(duì)許可的環(huán)節(jié)、許可程序、申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),予以進(jìn)一步明確,并減少了部分許可項(xiàng)目的辦理時(shí)間,提高辦事效率;對(duì)非行政許可項(xiàng)目進(jìn)行了清理。
2、通過(guò)文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。在交通系統(tǒng)各執(zhí)法單位深入推廣政務(wù)公開、創(chuàng)建文明示范崗、使用文明用語(yǔ)等各項(xiàng)活動(dòng)。用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使全系統(tǒng)文明執(zhí)法形成氛圍,有力地促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的提高及依法行政水平的提升。同時(shí),交通運(yùn)輸局今年還申報(bào)并順利通過(guò)了區(qū)級(jí)文明單位評(píng)選。
(四)加強(qiáng)法制宣傳教育,改善交通行政執(zhí)法環(huán)境。
我局積極開展面向社會(huì)的交通法制宣傳教育。以法制宣傳月、等活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視等大眾傳媒的作用,認(rèn)真組織開展交通政策法規(guī)的宣傳等主題法制宣傳教育活動(dòng)。一年來(lái),我局及交通系統(tǒng)各單位利用車站、車輛集散地、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路口、各運(yùn)輸企業(yè)等場(chǎng)所作為交通法制教育陣地,懸掛法制宣傳教育橫幅10余條,將《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》等法律、法規(guī)進(jìn)行了宣傳,通過(guò)全方位、多層次的法制宣傳、教育,為交通行政執(zhí)法營(yíng)造了良好的氛圍。
二、完善制度建設(shè),加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。
一是認(rèn)真組織落實(shí)交通行政執(zhí)法檢查考核制度、重大行政處罰案件備案制度、行政損害案件備案審查制度、行政損害賠償制度、行政執(zhí)法公開辦事制度、行政案件罰繳分離制度、行政案件調(diào)查人員與作出處理人員相分離制度等各項(xiàng)制度。加強(qiáng)監(jiān)督及檢查,我局聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員,行風(fēng)監(jiān)督員由人大、紀(jì)檢、政府、政協(xié)、群眾車主等多層面的代表組成,隨時(shí)接受他們舉報(bào)執(zhí)法人員的違法違紀(jì)行為,不定時(shí)召開座談會(huì),充分聽取他們對(duì)執(zhí)法工作的意見,以促進(jìn)行政執(zhí)法工作,接受廣大群眾監(jiān)督。
三、加大執(zhí)法力度,開展市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治。
(一)深化貨運(yùn)、維修市場(chǎng)的專項(xiàng)整治。
在今年4月至5月,配合公安交警、運(yùn)管局對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)開展了“三亂”、“打黑”專項(xiàng)整治。著重打擊擅自改裝貨運(yùn)車輛、無(wú)證車輛裝載危險(xiǎn)品、“外掛”車輛逃漏規(guī)費(fèi)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,消除安全隱患。同時(shí),為維護(hù)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸信用建設(shè),引導(dǎo)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范服務(wù),創(chuàng)造良好的運(yùn)輸市場(chǎng)。
(二)深化非法營(yíng)運(yùn)和超限超載整治。
按照上級(jí)部門的統(tǒng)一步驟,運(yùn)管、路政會(huì)同公安交警持之以恒地抓好非法營(yíng)運(yùn)和超限超載的查處工作。今年3至4月,聯(lián)合運(yùn)管局對(duì)車站、貿(mào)易市場(chǎng)、城鄉(xiāng)無(wú)證經(jīng)營(yíng)密集地及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道“黑車”活動(dòng)的重點(diǎn)區(qū)域、等地段進(jìn)行了調(diào)查摸底,加強(qiáng)對(duì)“黑車”的突擊稽查,6至10月,路政部門持續(xù)開展了超限超載專項(xiàng)整治,采用白天和夜晚、定點(diǎn)和流動(dòng)檢查相結(jié)合的方法,加強(qiáng)對(duì)超限超載打擊治理。
公司職員個(gè)人年終總結(jié)篇二
__年,在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會(huì)議部署,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),積極主動(dòng)地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了__年的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,現(xiàn)就__年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)。
__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__屆三中、四中全會(huì)精神等黨的大政、方針、策略;認(rèn)真研讀了南網(wǎng)方略、云南電網(wǎng)公司、曲靖供電局__年工作會(huì)議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《云南電網(wǎng)公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)黨員干部學(xué)習(xí)材料匯編》及科學(xué)發(fā)展觀重要理論;學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識(shí)。
在自我學(xué)習(xí)的同時(shí),還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國(guó)南方電網(wǎng)員工手冊(cè)培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫了個(gè)人學(xué)習(xí),結(jié)合分管工作,實(shí)踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動(dòng)起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
2.履職情況。
我具體分管發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作?;貞浺荒陙?lái),具體工作如下:
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。
組織、督促計(jì)劃發(fā)展部完成了《__縣__節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》,編制了《__縣__電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報(bào)曲靖供電局評(píng)審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報(bào)了可研報(bào)告。對(duì)未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測(cè)設(shè)計(jì),完成總投資7000萬(wàn)元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造儲(chǔ)備項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報(bào)告。圓滿完成__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目、__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目、__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)及上報(bào)審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。
認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動(dòng),積極協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)召開__年電網(wǎng)建設(shè)工作會(huì),做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級(jí)、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個(gè)專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。落實(shí)施工計(jì)劃和管理責(zé)任,進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程。
__年,我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,分別為:__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目(投資3852萬(wàn)元)、__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目(投資819萬(wàn)元)、__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目(投資1998萬(wàn)元)。
以上三批項(xiàng)目總投資累計(jì)投資6669萬(wàn)元,工程共涉及全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個(gè)行政村、222個(gè)自然村,共計(jì)307個(gè)工程項(xiàng)目,工程計(jì)劃建設(shè)10kv線路274。45km,400v/220v線路329。69km,變壓器274臺(tái),容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實(shí)施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實(shí)施中,組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì),著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn),于__年11月29日提前完成了__縣__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177。29千米,400伏/220伏線路245。28千米,安裝變壓器162臺(tái),改造“一戶一表”5081戶,全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo),也宣告了曲靖市無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束。截止__年12月15日,完成了__縣__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。
按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會(huì)議’要求,于__年初,督促工程建設(shè)部完成了__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計(jì)工作,使得__縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來(lái)的所有工程項(xiàng)目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實(shí)施的30萬(wàn)無(wú)電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及__年、__年實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,__縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來(lái)的所有工程竣工資料歸檔率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
公司職員個(gè)人年終總結(jié)篇三
近年來(lái),__市安得建筑勞務(wù)有限公司嚴(yán)格貫徹國(guó)家及地方政府部門的工作方針政策,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)空間持續(xù)萎縮的嚴(yán)峻形勢(shì)面前,帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新工作機(jī)制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進(jìn)取,不斷強(qiáng)化管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,取得了基礎(chǔ)管理扎實(shí)推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)穩(wěn)定的工作成效。現(xiàn)將20__年度的工作總結(jié)如下:。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
公司20__-20__年在建項(xiàng)目2個(gè),分別是蕪湖恒大華府、黃山元一項(xiàng)目,總投資,恒大為3200萬(wàn)元人民幣,黃山元一項(xiàng)目為3500萬(wàn)元人民幣。
二、人員基本情況。
公司管理人員共10人,其中安全管理人員8人,操作工人共140人,均在上崗前取得相應(yīng)工種的技能證書,并參加三級(jí)安全教育后上崗。
三、安全工作方面。
為規(guī)范勞務(wù)管理工作加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,保障職工生命和財(cái)產(chǎn)安全,更好的為項(xiàng)目安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項(xiàng)目,根據(jù)工地規(guī)模,派遣優(yōu)秀的安全員進(jìn)行安全生產(chǎn)工作,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)教育,三級(jí)安全教育,做到,崗前領(lǐng)取操作證,進(jìn)行安全教育,工作中有專人進(jìn)行安全監(jiān)督巡查,保證項(xiàng)目穩(wěn)定發(fā)展,作業(yè)人員自身安全利益不受損害,同時(shí)程度提升我項(xiàng)目勞務(wù)管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)。
四、勞務(wù)管理工作。
1、本公司認(rèn)真配合上級(jí)和地方培訓(xùn)部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作,共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌筑類的工種培訓(xùn),培訓(xùn)總?cè)藬?shù)140人,合格率達(dá)100%,所有參加的農(nóng)民工都順利取得了相應(yīng)工種的技能證書,使得公司勞務(wù)人員持證上崗率進(jìn)一步提高,持證數(shù)量達(dá)140人。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)了勞務(wù)的管理工作,做到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),勞務(wù)協(xié)調(diào)暢通,使得公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項(xiàng)目部落實(shí)好文明施工、安全、質(zhì)量等工作,指派優(yōu)秀勞務(wù)管理人員深入工地,并各項(xiàng)目定專職安全員,進(jìn)行勞務(wù)安全管理,把勞務(wù)管理工作的中心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項(xiàng)目部管理人員面對(duì)面的溝通,直接接觸一線工人,使生產(chǎn)中反映的問(wèn)題能及時(shí)在一線現(xiàn)場(chǎng)解決,拉近了勞務(wù)公司同項(xiàng)目部管理人員及一線工人的距離,確保了項(xiàng)目部政令暢通,人員協(xié)調(diào)及時(shí),為項(xiàng)目施工管理打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴(kuò)大,勞務(wù)公司按照項(xiàng)目需求,及時(shí)增加和調(diào)整管理人員,依據(jù)承攬工程的大小,合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現(xiàn)場(chǎng),勞務(wù)公司派往人員參加列席項(xiàng)目部生產(chǎn)會(huì)。
3、履行勞務(wù)、勞動(dòng)合同,維護(hù)外用職工權(quán)益。依法用工,信守合同,維護(hù)對(duì)外勞職工權(quán)益是公司勞務(wù)市場(chǎng)用工管理的一項(xiàng)非常重要的工作,在進(jìn)入施工階段,勞務(wù)公司加大了對(duì)合同履約情況的檢查力度,對(duì)項(xiàng)目工程的用工轉(zhuǎn)入,勞務(wù)合同單價(jià)及任務(wù)書的結(jié)算、勞務(wù)費(fèi)用的支付、勞務(wù)企業(yè)與作業(yè)人員勞動(dòng)合同等情況逐一檢查,對(duì)存在的問(wèn)題當(dāng)即予以糾正,檢查合同執(zhí)行情況維護(hù)了合同雙方體的經(jīng)濟(jì)利益,又避免了勞務(wù)糾紛,特別是維護(hù)了勞務(wù)作業(yè)隊(duì)人員的權(quán)益,形成了良好的依法用工,履約守信的氛圍。
4、做好勞務(wù)費(fèi)用的結(jié)算和支付工作。按時(shí)對(duì)勞務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算和支付是外勞隊(duì)伍穩(wěn)定的前提和保證,也是維護(hù)權(quán)益得以保障的體現(xiàn),勞務(wù)公司高度重視做好勞務(wù)工工資的結(jié)算工作,并在各節(jié)日及寒暑假開學(xué)日做好農(nóng)民工工資提前安排,提前結(jié)算工作。
5、強(qiáng)化法律意識(shí),維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。近年來(lái),隨著公司的不斷發(fā)展和改革的深入,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)的法制化、規(guī)范化管理,已成為公司管理的重要內(nèi)容之一。多年來(lái),尤其是年終,因經(jīng)濟(jì)糾紛不斷發(fā)生外來(lái)務(wù)工人員集體上訪、堵塞交通、對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行人身攻擊等過(guò)激行為,嚴(yán)重危害了社會(huì)穩(wěn)定,同時(shí)給企業(yè)聲譽(yù)造成了不良的影響,因此加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人及每一個(gè)外來(lái)務(wù)工人員的法制和道德教育,使外來(lái)務(wù)工人員自覺(jué)維護(hù)社會(huì)秩序,走正規(guī)渠道,用法律保護(hù)自身合法權(quán)益,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,勞務(wù)公司經(jīng)常組織勞務(wù)工對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、調(diào)解和處理勞務(wù)糾紛,化解矛盾促進(jìn)穩(wěn)定。近年來(lái),在規(guī)范用工行為,依法用工,依照規(guī)定履行合同的情況下,勞務(wù)糾紛逐年減少,通過(guò)市場(chǎng)準(zhǔn)入的勞務(wù)班組基本上沒(méi)有發(fā)生勞務(wù)糾紛。勞務(wù)公司通過(guò)不懈的努力和細(xì)致的工作,共調(diào)解勞務(wù)糾紛2起,有效控制了事態(tài)的蔓延,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行。
五、結(jié)束語(yǔ)。
經(jīng)過(guò)近年來(lái)的努力工作,勞務(wù)管理取得了成效,但在工作中還存在一些問(wèn)題,很多工作還沒(méi)做到位,希望各區(qū)政府,相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo),在今后的工作中給予蒞臨檢查并指導(dǎo)工作,對(duì)此我們深表感謝,并對(duì)今后的工作加強(qiáng)、改進(jìn)、完善。
公司職員個(gè)人年終總結(jié)篇四
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時(shí)光匆匆流走,轉(zhuǎn)眼已是我xxx擔(dān)任項(xiàng)目部的資料員的第二個(gè)年頭。
在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)xxx項(xiàng)目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料報(bào)驗(yàn)、對(duì)監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項(xiàng)目部、監(jiān)理及各分包單位的工作,為他們提供所需的資料做好工作。現(xiàn)將我的個(gè)人年終總結(jié)做以下匯報(bào),希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見及建議。
(1)及時(shí)整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便;做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時(shí)作好資料的審查備案工作;對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(2)在x經(jīng)理的指導(dǎo)下,核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一,按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績(jī)工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便,登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表。
(3)負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。
(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄,會(huì)議紀(jì)要的撰寫,文件的'錄入,以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作,以及辦公室的電話接打。
由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進(jìn)入公司以來(lái)我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問(wèn)題,但我很快能夠處理好自身問(wèn)題,積極投入到工作中去,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,確保工作能按時(shí)完成。
雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫,文檔整理歸檔,都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn),特別是圖紙的識(shí)別,要不斷學(xué)習(xí)。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的明天貢獻(xiàn)出一份力。
公司職員個(gè)人年終總結(jié)篇五
工作了也有很多年了,對(duì)自己的工作熟悉程度也已經(jīng)很高了,在公司里也已經(jīng)是一個(gè)老職工了,說(shuō)話還是有一點(diǎn)分量的。一年即將要結(jié)束了,按照我往年的慣例,我要要到了些一篇個(gè)人工作年終總結(jié)的時(shí)候了。
寫年終總結(jié)的目的不僅僅是為了完成我的任務(wù),最重要的是將自己做過(guò)去一年的工作的得與失系統(tǒng)的整理出來(lái),總結(jié)出不足的地方,以便在來(lái)年的時(shí)候重點(diǎn)注意,然后系統(tǒng)的改正之。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間200*年已經(jīng)過(guò)去。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。既有金融危機(jī)的肆虐橫行,也有公司的上市?;仡欉@一年來(lái),公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來(lái)了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個(gè)金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自豪。
年初,xx證券提出了集中交易的需求,在xx實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測(cè)試環(huán)境,仔細(xì)的測(cè)試,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^(guò)好幾個(gè)類似工程,所以做起來(lái)比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開始,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩??偣緵Q定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。和其他同事共同完成了xx地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目.工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒(méi)有什么問(wèn)題,也得到了漢唐證券總部的'認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份xx證券也開始做區(qū)域集中。先給xx營(yíng)業(yè)部升級(jí)到kb32。然后實(shí)施xx三家營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。做完xx地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到xx實(shí)施xx地區(qū)三家營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護(hù)過(guò)程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。
今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶, 爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;貞涍^(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力,公司的明天會(huì)更好。
工作就是這樣的,每年都有自己的收獲,每年都有自己的進(jìn)步。即使你在公司過(guò)的不如意,可是你還是學(xué)到東西了,這是無(wú)可置疑的,人總是在不斷的學(xué)習(xí)中不停的進(jìn)步,這就是不容置疑的。
公司職員個(gè)人年終總結(jié)篇六
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。既有*的肆虐橫行,也有公司的上市?;仡欉@一年來(lái),xx公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來(lái)了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個(gè)xx人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自豪。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測(cè)試環(huán)境,仔細(xì)的測(cè)試,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^(guò)好幾個(gè)類似工程,所以做起來(lái)比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開始,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩。總公司決定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國(guó)都阜外營(yíng)業(yè)部,中信白家莊營(yíng)業(yè)部,金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部,漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部,漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩家營(yíng)業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營(yíng)業(yè)部,漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒(méi)有什么問(wèn)題,也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到kb32。然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部(銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京西直門營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部(銀河天津云景營(yíng)業(yè)部,銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部,銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護(hù)過(guò)程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;貞涍^(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)我們所有xx人不懈的努力,xx的明天會(huì)更好。
公司職員個(gè)人年終總結(jié)篇七
本人進(jìn)公司已有將近一年的時(shí)間,亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問(wèn)題及解決思路向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào), 匯報(bào)共分兩部分:
1、 確立公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對(duì)于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問(wèn)題,而是公司在未來(lái)怎么長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō):在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對(duì)手,還是撇開以上兩者不談,力爭(zhēng)幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。
市場(chǎng)定位同樣也關(guān)系到公司的發(fā)展和策略,市場(chǎng)定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的位置,簡(jiǎn)而言之:就是在客戶心目中樹立獨(dú)特的形象,市場(chǎng)定位主要分產(chǎn)品定位、企業(yè)定位和目標(biāo)客戶定位等幾個(gè)方面。
2、 市場(chǎng)策略和核心競(jìng)爭(zhēng)力
我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場(chǎng):
公司目前的市場(chǎng)主要集中在高速公路領(lǐng)域,交通領(lǐng)域的安防監(jiān)控只占全國(guó)監(jiān)控項(xiàng)目的15%左右,其他領(lǐng)域的蛋糕還很大。
所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在,我們公司目前的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?培育公司下一步的核心競(jìng)爭(zhēng)力也應(yīng)該一方面從產(chǎn)品性能提高,功能完善,質(zhì)量穩(wěn)定性等方面下功夫,另一方面加強(qiáng)市場(chǎng)銷售力量,拓展市場(chǎng)渠道,構(gòu)建合理,全面的營(yíng)銷平臺(tái)。
3、 營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)
各大區(qū)任務(wù)加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加強(qiáng)招聘力度,另一方面各大區(qū)經(jīng)理也要積極想辦法,可以考慮在當(dāng)?shù)匕l(fā)布招聘信息,每引薦一個(gè)成功轉(zhuǎn)正后給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
4、 銷售人員穩(wěn)定性問(wèn)題
銷售人員流動(dòng)過(guò)于頻繁,對(duì)公司的項(xiàng)目和市場(chǎng)工作帶來(lái)很大的問(wèn)題。
銷售人員工資待遇問(wèn)題,重新調(diào)整公司薪酬體系,更加合理,透明,建議公司根據(jù)個(gè)人工作和銷售情況,適當(dāng)調(diào)整。
1、 加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局
2、 強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),只有建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容涉及三個(gè)方面:
二為市場(chǎng)篇,包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識(shí);通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),使得業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,為銷售工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、 把握行業(yè)市場(chǎng)信息,積極拓展業(yè)務(wù)渠道
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)中標(biāo)企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,努力作好基礎(chǔ)信息的收集、整理工作,這也可以作為我們發(fā)展新客戶或進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域的途徑。必要時(shí)可以安排專人負(fù)責(zé)收集,整理,分配。
4、 強(qiáng)化售前、售中、售后服務(wù)
售前:市場(chǎng)推廣,技術(shù)支持 售中:項(xiàng)目跟進(jìn),合同執(zhí)行 售后:服務(wù)跟蹤,關(guān)系拓展,加強(qiáng)同市場(chǎng),技術(shù),財(cái)務(wù)、工廠售后等部門的合作 完善溝通渠道,建立溝通流程。
a、 市場(chǎng)部和銷售部的市場(chǎng)拓展及配合,根據(jù)市場(chǎng)部前期推廣計(jì)劃,由各地銷售人員提前做好溝通,爭(zhēng)取能安排正式的培訓(xùn),效果好,而且能更深入。
客戶拜訪類的培訓(xùn),基本由銷售人員就能完成,無(wú)須專門派人,從費(fèi)用和跟進(jìn)的持續(xù)性上更有利。
b、技術(shù)部和銷售部的溝通和配合技術(shù)部針對(duì)技術(shù)培訓(xùn)重新制作ppt,要顯得專業(yè),全面和清楚。技術(shù)方案和設(shè)備配置等,可安排設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模版,必要的時(shí)候加強(qiáng)一下銷售人員的培訓(xùn),爭(zhēng)取讓銷售人員自行在標(biāo)準(zhǔn)模版的基礎(chǔ)上可以自行編寫簡(jiǎn)單的技術(shù)方案和配置清單。
c、財(cái)務(wù)部和銷售部的溝通和配合,就合同付款,財(cái)務(wù)報(bào)銷,應(yīng)收款催繳等定期定時(shí)的加強(qiáng)溝通。
d、生產(chǎn)部和銷售部的溝通和配合,主要由產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同的執(zhí)行和客戶意見的反饋處理。
我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),以應(yīng)用為本,切實(shí)幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題。從華為 “狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻(xiàn)者角色的演變,以及海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)理念,都能使我們體會(huì)到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤(rùn)攫取者向忠誠(chéng)的用戶服務(wù)者的角色變革。我們?cè)敢夂透鞑块T共同努力,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。
公司職員個(gè)人年終總結(jié)篇八
作為一名參加工作多年的電力機(jī)車司機(jī),多年來(lái)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我深刻意識(shí)到在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天,要想成為一個(gè)與時(shí)代同步的人,就必須以更高更快更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)來(lái)時(shí)刻激勵(lì)自己。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我們的日常工作起到了保駕護(hù)航的作用,然而完善理論知識(shí)也是不容忽視的。它為我們工作的順利開展提供了有力的保障。為積極響應(yīng)國(guó)家政策方針的號(hào)召,更多更廣的吸收新的科學(xué)文化知識(shí)。以知識(shí)力量武裝我們的頭腦,我在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)習(xí)電力機(jī)車類學(xué)科已有兩年之久。在這短短的兩年時(shí)間里,我仿佛又回到了稚氣的學(xué)生時(shí)代。感受到了科學(xué)文化的飛速發(fā)展為人們?nèi)粘K顜?lái)的巨大影響和改變。同時(shí)在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了電力機(jī)車相關(guān)理論知識(shí)之后,對(duì)我今后工作中遇到的困難問(wèn)題有了更加明確的指導(dǎo)意義。讓我明白了在注重培養(yǎng)研究和解決問(wèn)題的能力的同時(shí),還要注重加強(qiáng)理論思想的學(xué)習(xí)。使我深刻意識(shí)到只有求發(fā)展謀進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能不被社會(huì)所淘汰。
一、前期學(xué)習(xí)情況總結(jié)。
自__年入學(xué)以來(lái),我已在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)習(xí)有兩年的時(shí)間。我所主修的專業(yè)隸屬于電力機(jī)車類學(xué)科。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中進(jìn)一步具體的學(xué)習(xí)了有關(guān)于計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)理論的課程。學(xué)校對(duì)我們進(jìn)行了有關(guān)于《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》課程的教學(xué)。通過(guò)本門學(xué)科的學(xué)習(xí)之后,使我了解到計(jì)算機(jī)已經(jīng)滲透到人類社會(huì)生活的方方面面,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已成為各學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,學(xué)習(xí)和掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)已成為我們的迫切要求,只有熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本技能和操作技巧,才能站在時(shí)代的前列,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求,擁有較高的工作效率。
在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí)及操作之后使我更加堅(jiān)定了“以科技服務(wù)社會(huì)”的工作目標(biāo)。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步的今天,我們電力機(jī)車司機(jī)的日常工作正是建立在日新月異的高科技成品之上的。電力機(jī)車的操作系統(tǒng)正是由無(wú)數(shù)個(gè)工作硬件與電腦軟件所構(gòu)成的。我們的日常工作就是要熟練的操作高科技的電力機(jī)車設(shè)備。通過(guò)對(duì)該課程的學(xué)習(xí)有利于我們提高獲取新知識(shí)認(rèn)識(shí)新事物的能力,有利于我們提高計(jì)算機(jī)文化素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代發(fā)展工作需要。
除了計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)以外,我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中同樣涉及到了有關(guān)于學(xué)習(xí)研究課程。以及應(yīng)用英語(yǔ)等基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)。針對(duì)我們成人再教育的教學(xué)特點(diǎn),學(xué)校對(duì)于我們的教育則更側(cè)重于實(shí)際理論在日常生活中的應(yīng)用。例如應(yīng)用英語(yǔ)就主要是針對(duì)我們?cè)诼毴藛T在求職就業(yè)過(guò)程中所需要掌握的一些基本應(yīng)用英語(yǔ)的日常行為交流的學(xué)習(xí)研究。
在我們所學(xué)習(xí)的科目中,最令我感興趣的科目是列車牽引計(jì)算基礎(chǔ)理論。通過(guò)老師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)講解以及課本中現(xiàn)代仿真技術(shù)的引入使我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了電力、內(nèi)燃機(jī)車牽引力及其牽引特性。更加明確了列車運(yùn)動(dòng)方程式的應(yīng)用,通過(guò)列車阻力和列車制動(dòng)力的計(jì)算了解牽引質(zhì)量以及列車制動(dòng)問(wèn)題的解算方法。這在電力機(jī)車發(fā)展領(lǐng)域有著極其廣闊的應(yīng)用前景。
在對(duì)整個(gè)列車牽引計(jì)算基礎(chǔ)理論和具體方法有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解后,為了進(jìn)一步提高我在今后工作過(guò)程中對(duì)于電力機(jī)車駕駛的能力。我抓緊機(jī)會(huì),抽時(shí)間在圖書館查閱相關(guān)資料并且上網(wǎng)收集有關(guān)于列車牽引計(jì)算基礎(chǔ)方面的信息從而達(dá)到進(jìn)一步的了解電力機(jī)車技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展情況的目的。通過(guò)這些努力讓我對(duì)列車牽引計(jì)算基礎(chǔ)理論和應(yīng)用技術(shù)有了一個(gè)規(guī)范具體的認(rèn)識(shí)。讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)更好的運(yùn)用到以后的工作實(shí)踐中去。
二、下一步工作學(xué)習(xí)規(guī)劃打算。
通過(guò)這兩年的學(xué)校學(xué)習(xí)之后,加深了我對(duì)于電力機(jī)車行業(yè)的認(rèn)知和了解。對(duì)于以前在工作中遇到的問(wèn)題也找到了解決方法,并為將來(lái)的日常工作提供了更加有效全面的理論支持。為今后能夠更好地適應(yīng)這個(gè)行業(yè),服務(wù)人民打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。這更加堅(jiān)定了我的信念,使我對(duì)自己今后的工作學(xué)習(xí)樹立了更高的要求和目標(biāo)。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)習(xí)理論端正思想。
理論基礎(chǔ)是我們?nèi)粘9ぷ鞯谋匾U希鳛橐幻熊囁緳C(jī),在今后的學(xué)習(xí)工作中我一定會(huì)做到腳踏實(shí)地,夯實(shí)理論基礎(chǔ),用實(shí)踐驗(yàn)證理論,用理論指導(dǎo)實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,強(qiáng)化日常技能訓(xùn)練,在理論知識(shí)完備的情況下做一名工作能力出色,技能熟練的優(yōu)秀列車駕駛員。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),端正態(tài)度,以積極向上,陽(yáng)光健康的心態(tài)去學(xué)習(xí)去工作。發(fā)揚(yáng)古人“三人行,必有我?guī)煛钡闹t遜學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與自覺(jué)性。
2、立足本職愛崗敬業(yè)為本職崗位做貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排指示,努力做好自己的本職工作。準(zhǔn)時(shí)安全的完成各項(xiàng)出車任務(wù)。駕駛室就是我工作的中心,積極承擔(dān)日常保潔工作。同時(shí)也是為自己帶來(lái)一個(gè)干凈明快的工作環(huán)境。在將來(lái)的日子里要做到自覺(jué)遵守單位相關(guān)規(guī)章制度以及有關(guān)部門的交通法規(guī)。在工作中要做到任勞任怨,發(fā)揚(yáng)為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。無(wú)論酷暑嚴(yán)寒都要將工作責(zé)任時(shí)刻牢記于心。將單位的利益永遠(yuǎn)放在第一位,認(rèn)真做好本職工作。在將后的工作中,要做到嚴(yán)格遵守電力機(jī)車駕駛員的職責(zé),安全正點(diǎn)、平穩(wěn)操縱。努力鉆研理論知識(shí),熟練掌握操作技術(shù)。積極參加學(xué)習(xí)。聽從指揮安排,文明駕駛確保列車乘客的人身安全,確保行車無(wú)事故。
3、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法在實(shí)踐中不斷提高。
在課程中我們雖系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)于列車牽引計(jì)算基礎(chǔ)的理論知識(shí),但在今后的工作中還需要學(xué)會(huì)將理論與實(shí)踐想結(jié)合,在實(shí)踐中不段提高自己,詳細(xì)分析目標(biāo)情況,并用實(shí)踐檢驗(yàn)來(lái)逐步完善理論知識(shí)。在將后的工作過(guò)程中一定要留心觀察周圍事物,并善于動(dòng)腦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)遇到的問(wèn)題能夠主動(dòng)地去結(jié)合在專業(yè)課上所學(xué)習(xí)的相關(guān)理論概念進(jìn)行對(duì)號(hào)入座;要學(xué)會(huì)多在實(shí)踐中找到一些典型的原理性問(wèn)題,學(xué)會(huì)舉一反三,并試著由自己參照專業(yè)知識(shí)進(jìn)行對(duì)解釋分析;跟著師傅多學(xué)多問(wèn),切忌眼高手低的不良現(xiàn)象發(fā)生。只有這樣我們才能在今后的工作中切實(shí)做好將理論與實(shí)踐有效的結(jié)合,主動(dòng)自覺(jué)地學(xué)習(xí)。
安全正點(diǎn)、平穩(wěn)操縱是我工作中的追求。積極探索,不斷提升是對(duì)自我的要求。經(jīng)過(guò)這的兩年學(xué)習(xí),使我更加堅(jiān)定了追求的信念,正所謂萬(wàn)丈高樓平地起,不積跬步,無(wú)以至千里。面對(duì)光陰似箭,我們必須抓住機(jī)會(huì)努力奮斗去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,在平凡的崗位上取得的成就和輝煌,只要我們敢于拼搏奮斗,敢于勇往直前,我們必將在前方遠(yuǎn)行的征途中揚(yáng)起我們?nèi)松鷦倮娘L(fēng)帆!
公司職員個(gè)人年終總結(jié)篇九
20_年第一季度,縣__深入貫徹落實(shí)縣委___和全縣經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村工作會(huì)議精神,按照政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制,結(jié)合水利部門實(shí)際,主要抓了20_年度建設(shè)工程的前期準(zhǔn)備工作,并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
1、農(nóng)村飲水安全工程。編制完成了《__縣20_—20_年農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)規(guī)劃》,規(guī)劃總投資1.3億元,解決飲水不安全人口24.2萬(wàn)人;編制的《__縣20_年農(nóng)村飲水安全工程設(shè)實(shí)施方案》,經(jīng)市發(fā)改委、市水利局批復(fù),批復(fù)投資5000萬(wàn)元。
2、農(nóng)田水利建設(shè)工程。編制完成了《__縣中央小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣節(jié)水井灌工程實(shí)施方案》,經(jīng)省水利廳批復(fù),批復(fù)投資1603.92萬(wàn)元,目前工程招標(biāo)工作已結(jié)束,計(jì)劃4月15日開工,7月末完工。同時(shí),正在組織編制《__縣20_—20_年小型農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃》。
3、松城灌區(qū)改造工程。在泵站更新改造部分設(shè)備完成招標(biāo)的基礎(chǔ)上,正在積極協(xié)調(diào)省___和___,抓緊《__省__松城灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》的批復(fù)工作,力爭(zhēng)《可研》早批復(fù)、工程早建設(shè)。
4、江河險(xiǎn)段治理工程。編制完成了《__縣新凱河堤防加固工程設(shè)計(jì)》,經(jīng)___批復(fù),批復(fù)投資2912.8萬(wàn)元。同時(shí),協(xié)調(diào)省___完成了伊通河3處險(xiǎn)段的現(xiàn)場(chǎng)勘查工作,計(jì)劃今年汛前開工進(jìn)行除險(xiǎn)。
5、水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程。編制完成了《__縣三八水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程初步設(shè)計(jì)》,概算投資450萬(wàn)元,并呈報(bào)省水利廳批復(fù)。同時(shí),積極協(xié)調(diào)省___對(duì)___、頭道崗水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
此外,編制完成了《__縣20_—20_年抗旱規(guī)劃》,規(guī)劃總投資4.5億元;正在組織編制《__縣______發(fā)展規(guī)劃》。