一鍵復(fù)制
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
行長講話稿 行長年度工作講話稿篇一
上午好!
首先，我謹代表省分行，向長期以來高度重視、關(guān)心和支持全郵政金融工作的郵政支行黨組及全體員工表示衷心的感謝!召開這次會議，目的在于貫徹落實市行工作會議精神，總結(jié)年的各項工作，分析當(dāng)前形勢，部署我行20_年工作，明確發(fā)展思路，不斷增強對當(dāng)前股改形勢下各項業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律的認識，以更加開放的視野把握當(dāng)前形勢，推動各項業(yè)務(wù)向前發(fā)展。今年來，我行牢固樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的經(jīng)營思想，結(jié)合我行的實際創(chuàng)造性的開展工作，群策群力謀發(fā)展，號召全行員工繼續(xù)發(fā)揚拼搏進取精神，在全行形成了爭做業(yè)務(wù)標(biāo)兵，爭當(dāng)攬存狀元的良好風(fēng)氣，把大家的思想統(tǒng)一到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，一心一意謀發(fā)展。
一、信貸業(yè)務(wù)營銷計劃措施
信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營思路是：加大信貸業(yè)務(wù)宣傳、增大信貸業(yè)務(wù)受理量。
為此我支行擬從以下幾方面著手：
第一、增大信貸受理量。針對目前現(xiàn)狀，首先是增加了一個龍門機構(gòu)網(wǎng)點，加強龍門鎮(zhèn)、英利鎮(zhèn)兩大鎮(zhèn)的信貸受理量。
第二、加大宣傳力度。支局(行)每月進行兩場入村10人以上的宣傳行業(yè)推介會;每一組信貸客戶理經(jīng)每星期至少進行一次宣傳，只要是運用所撐握的客戶資料，以點帶面利用誠信客戶、村干部等可信人員進行行業(yè)或入村宣傳。
第三、增加廣告投入。投放一定數(shù)量的墻體廣告在各村口要道顯目的地方，擴大普遍群眾對我行信貸的認知度;入村進行電影播放宣傳;在市內(nèi)投放一定量的固定廣告與公共汽車廣告，進行城市定點或不定點宣傳。
第四、人力物力支持。在龍門支行開設(shè)信貸營業(yè)機構(gòu)，配備1名專職的信貸產(chǎn)品經(jīng)理專職負責(zé)信貸產(chǎn)品的營銷宣傳，1名網(wǎng)點主管崗，6名信貸員，1名審查崗，1名專職受理崗。
配備電影播放機1臺，增加租車2臺，電腦9臺。并制作一批大雨傘、水杯、背包等禮品。第五、績效獎懲考核。為推動全行信貸營銷，我行將進行獎罰考核。
二、個人業(yè)務(wù)方案及措施
支行余額增長包括兩方面：第一就是自然增長，占比70%;第二就是靠全體員工的攔儲，占比30%，為了充分發(fā)揮員工的積極性，更好地完成任務(wù)，我行給員工出考核方案：
第一、贈送禮品。對5萬元以上客戶進行營銷，目標(biāo)是余額增長達100%。我行打算制作雨傘和鑰匙扣8000多套，在“開門紅”期間上門拜訪客戶，打好“為大客戶服務(wù)”的仗.
第二、加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的步伐。充分發(fā)揮網(wǎng)點轉(zhuǎn)型小組的作用，策劃好“大堂制勝”的營銷策略.大堂經(jīng)理需要對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行分流及引見，及時掌握客戶地信息，實行有差別地服務(wù)，遵照“二八”定理發(fā)展客戶，提高我行的客戶服務(wù)水平。
對大客戶的日常護理服務(wù)。對客戶進行分類，對大客戶進行日常性服務(wù)，比如大客戶逢年過節(jié)給他們送禮物或短信，讓大客戶感覺到我們銀行的溫暖，讓大客戶真正成為我們郵儲銀行的忠心客戶。
第三、增設(shè)一名理財經(jīng)理。大樓網(wǎng)點目前理財經(jīng)理只有一名，繁忙時候?qū)蛻舴?wù)應(yīng)不接暇.大樓一名理財經(jīng)理一年可以創(chuàng)收70萬元，所以增設(shè)理財經(jīng)理是迫不及待的。
第四、成立大客戶中心。設(shè)立大客戶中心，需要配置3到4人.職能：對我行三大業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷和客戶服務(wù).因為隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，以及客戶對我行業(yè)務(wù)的需求，存在著脫節(jié)，所以成立大客戶中心，是為了給我行業(yè)務(wù)和客戶搭橋.加強客戶經(jīng)理對新產(chǎn)品學(xué)習(xí)，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展提供奠基石。
第五、交叉銷售。在成功營銷公司業(yè)務(wù)一些項目后，我們要及時挖掘它的下游個人業(yè)務(wù)，營銷他們回我們銀行開個人結(jié)算帳戶，讓“肥水”不流外人田.比如教育償債這個項目，它的下游就是搞房地產(chǎn)的小老板，基本上都用個人結(jié)算帳戶，賠償金平均達上百萬，是我們的目標(biāo)大客戶。
第六、增設(shè)網(wǎng)點。我行在縣城只有一個銀行網(wǎng)點，不足以形成聯(lián)網(wǎng)和普及型的客戶服務(wù)。增設(shè)一個銀行網(wǎng)點，大大地提高我行的服務(wù)水平和銀行品牌等戰(zhàn)略性競爭能力。
三、公司業(yè)務(wù)方案及措施
發(fā)展思路：著重加強對重點項目的營銷，充分發(fā)揮大客戶中心作用。
為此，重點要做好下面幾項工作：
第一、設(shè)置營銷獎。
第二、贈送禮品。對50萬元以上客戶進行營銷，目標(biāo)是余額增長達50%。我行打算制作雨傘和錢包100多套，在“開門紅”期間上門拜訪客戶，營銷好大項目關(guān)鍵客戶.
第三、對重點項目的營銷，比如教育償債、醫(yī)保改革、新農(nóng)保、非稅收入等到項目進行全力營銷，充分利用咱們的產(chǎn)品給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用咱們的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的青睞.比如醫(yī)保改革這個項目，可以用現(xiàn)金管理系統(tǒng)為衛(wèi)生局上、下游客戶提供代收付服務(wù)，提升郵儲銀行公司業(yè)務(wù)的核心競爭力。
第四、加強業(yè)務(wù)宣傳 。目前為止，我行公司業(yè)務(wù)尚沒有廣告位的宣傳，要找一塊面積60平方米的廣告位，把我行公司業(yè)務(wù)的特色產(chǎn)品進行宣傳，提高我行公司業(yè)務(wù)的知名度。
第五、充分發(fā)揮大客戶中心作用。讓大客戶中心對公司業(yè)務(wù)的客戶進行分類、匯總，日常與客戶進行溝通和服務(wù)，讓客戶感覺到我們銀行的貼心服務(wù)。
我們并肩走過了不平凡的20_年，迎來了充滿期待和希望的20_年。征途如虹，歲月如歌，值此辭舊迎新之際，我代表董事會、行黨委，向一直以來支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界致以衷心的感謝!向一年來辛勤工作、無私奉獻的全行干部員工致以節(jié)日的問候，并通過你們向你們的親屬和朋友，致以新春的祝福!向節(jié)日期間仍堅守在工作崗位上的同志們表示親切的慰問!
剛剛過去的20_年，是我行改革發(fā)展進程中極不平凡的一年，也是我行實施“鼎立中原、走向全國”二次騰飛戰(zhàn)略的開局之年，必將在平頂山銀行的歷史上留下濃墨重彩的一頁。一年來，在宏觀形勢復(fù)雜多變和市場競爭日益激烈的形勢下，全行上下堅定信念，勤勉盡職，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量和效益的良性擴張。河南銀監(jiān)局李伏安局長上任伊始赴我行實地調(diào)研，讓全行干部員工更加群情激奮、信心百倍，明晰了方向、堅定了信心、卯足了干勁;鄭州分行順利開業(yè)，各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展，跨區(qū)域經(jīng)營邁出了堅實的一步;《工作重在盡職》學(xué)習(xí)活動的深入開展，凝聚了人心，提振了士氣，“感恩、忠誠、盡職”的良好企業(yè)文化氛圍正在形成;微貸業(yè)務(wù)順利開展，中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)占比不斷擴大，社區(qū)銀行建設(shè)不斷深入，我們在特色化、差異化和社區(qū)化發(fā)展之路上步履更加矯健;合規(guī)執(zhí)行年活動、機關(guān)工作作風(fēng)整頓、客戶經(jīng)理教育培訓(xùn)、全面業(yè)務(wù)大檢查和內(nèi)控制度有效性評價等工作的扎實推進，全面提升了內(nèi)部管理水平;網(wǎng)上銀行正式開通、“豫如意”白金卡的正式發(fā)行，讓平頂山銀行的品牌更加響亮;銀企聯(lián)誼會的圓滿召開，進一步密切了與廣大客戶的聯(lián)系，鞏固了“共謀發(fā)展、合作共贏”的良好銀企關(guān)系。一年來，越來越多的優(yōu)秀人才加盟平頂山銀行這個大家庭，全行干部員工以“感恩、忠誠、盡職”的精神，共同構(gòu)筑起充滿生機和活力的平頂山銀行!
光輝榮耀既往事，策馬揚鞭奔前程。20_年，宏觀經(jīng)濟形勢依然復(fù)雜多變，更是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年。面對千帆競渡、百舸爭流的競爭態(tài)勢，“二次騰飛”的宏偉目標(biāo)需要我們付出更多的艱辛和努力。新的一年里，我們要以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)和鍥而不舍的堅強意志，認真踐行“感恩、忠誠、盡職”的文化理念，搶抓機遇，迎接挑戰(zhàn)，群策群力，克難攻堅，按照既定的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革、創(chuàng)新為動力，推行精細化管理，構(gòu)建良好的企業(yè)文化，夯實可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)，全力向著“鼎立中原、走向全國”的目標(biāo)邁進!新的一年，新的希望。我堅信，在大家的共同努力下，平頂山銀行一定會更加興旺發(fā)達!平頂山銀行的明天一定會更加美好!
最后，衷心祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利，闔家幸福，萬事如意!
行長講話稿 行長年度工作講話稿篇二
同志們：
本次經(jīng)營分析會主要內(nèi)容是通報經(jīng)營情況和傳導(dǎo)市行要求。剛才，市分行財管部門對我行1至9月經(jīng)營管理情況作了通報。各位市分行分管領(lǐng)導(dǎo)對下一工作進行了安排和部署，這些意見都非常好，請大家一并抓好貫徹落實。下面，我講三個方面意見。
一、簡要分析當(dāng)前宏觀形勢和發(fā)展環(huán)境
第一，國際形勢。突出的表現(xiàn)為人民幣匯率已經(jīng)成為一個國際話題，不僅是美國，而且歐盟體系中各國都在對我國做工作，我國面臨的壓力越來越大。雖然暫時頂住了壓力，但是人民幣匯率改革勢必朝著自由兌換貨幣這種貨幣資本化方式發(fā)展，因此趨勢不可阻擋，只不過時間的早晚。人民幣升值對于我們_分行有什么影響?這已經(jīng)開始顯現(xiàn)了，9月我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)量與8月同比下降了，因為_出口企業(yè)都是勞動密集型，對匯率敏感性比較強。前九個月，我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)條線中間收入近300萬，中間業(yè)務(wù)收入占比達14%。如果我行國際結(jié)算量不能繼續(xù)保持今年以來形成的速度，那么國際結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力必然會受到影響，從而會減緩我行中間業(yè)務(wù)收入整體增長步伐。我行國際結(jié)算業(yè)務(wù)今年發(fā)展很快，市場份額增速提升幅度全省最大，但我們有必要未雨綢繆，早作準(zhǔn)備，及時應(yīng)對。當(dāng)然，還有一個持續(xù)影響，那就是包我行在內(nèi)的全省外幣存款業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)走低。
第二，政策影響。銀監(jiān)會實行新的房貸差異化政策，這是國家對房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)打壓。房貸新政概括為三點：叫停、設(shè)限、提高。具體是叫停第三套房貸和非本地居民房貸，對房地產(chǎn)開發(fā)貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們_分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù)，而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此，房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步，能不能按照“房貸出來多少就塞進去多少”的設(shè)想，保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心，雖然同業(yè)競爭激烈，包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù)，但是我們一定要面臨挑戰(zhàn)，充分認識到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源，如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩，就會直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長速度，同時又會波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財務(wù)指標(biāo)，這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗。對于我們_分行，房貸新政是國家實施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備，尋找新的發(fā)展出路。
第三，同業(yè)競爭。九月以來，為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力，但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析，我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè)，比如，人民幣儲蓄存款新增原來預(yù)計可能在四家行列第二，但是結(jié)果還是到第四。因此，我們一定不要低估同業(yè)的競爭力，要一只眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功;一只眼睛向外，研究同業(yè)?，F(xiàn)在，_銀行業(yè)規(guī)模又在擴容，繼去年_銀行開業(yè)，_銀行又將于年底前開業(yè)，肯定會對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來，由于同業(yè)爭奪，我行有幾個公司客戶已被同業(yè)端走，這是一個危險信號，說明同業(yè)競爭風(fēng)向發(fā)生了變化，從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此，全行有必要引起高度重視，各經(jīng)營機構(gòu)都要對業(yè)務(wù)市場和競爭形勢進行重新評估，了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài)，更要了解同業(yè)的情況，萬不可掉以貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們_分行影響是顯而易見的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù)，而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此，房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步，能不能按照“房貸出來多少就塞進去多少”的設(shè)想，保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心，雖然同業(yè)競爭激烈，包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù)，但是我們一定要面臨挑戰(zhàn)，充分認識到可能帶來的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來源，如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩，就會直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長速度，同時又會波及到我行第四季度營業(yè)凈收入、撥備前利潤等財務(wù)指標(biāo)，這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗。對于我們_分行，房貸新政是國家實施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備，尋找新的發(fā)展出路。
第三，同業(yè)競爭。九月以來，為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力，但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來分析，我行很多業(yè)務(wù)仍然沒有比贏同業(yè)，比如，人民幣儲蓄存款新增原來預(yù)計可能在四家行列第二，但是結(jié)果還是到第四。因此，我們一定不要低估同業(yè)的競爭力，要一只眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功;一只眼睛向外，研究同業(yè)?，F(xiàn)在，_銀行業(yè)規(guī)模又在擴容，繼去年_銀行開業(yè)，_銀行又將于年底前開業(yè)，肯定會對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來，由于同業(yè)爭奪，我行有幾個公司客戶已被同業(yè)端走，這是一個危險信號，說明同業(yè)競爭風(fēng)向發(fā)生了變化，從以前“我們搶別人的”轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在“別人搶我們的”。因此，全行有必要引起高度重視，各經(jīng)營機構(gòu)都要對業(yè)務(wù)市場和競爭形勢進行重新評估，了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài)，更要了解同業(yè)的情況，萬不可掉以種系統(tǒng)內(nèi)外激烈的競爭狀況，因此迅速召開全轄年中工作會議，市分行黨委提出了“建立新機制、釋放新活力、創(chuàng)出新業(yè)績”“三新”的經(jīng)營理念，目的是想先走一步，推動科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，在新一輪競爭中不掉隊、跟得上、跑得贏?，F(xiàn)在看來，我們還必須加倍努力，抓出實效，做出成果。
二、通報近期黨委會情況
正是基于這種迫切形勢，我們新一屆黨委對自身建設(shè)提出了新的要求，所以市分行黨委近期召開了一次專題會議，研究如何加強分行班子建設(shè)。這次會議很早就向各位黨委成員發(fā)出了一個加強班子建設(shè)的提綱，提綱內(nèi)容主要分為兩個方面：查找市分行班子在過去工作中存在的不足;提出今后加強班子建設(shè)的意見和建議。班子建設(shè)主要從工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉政建設(shè)三個方面切入，包括九項內(nèi)容：第一、團結(jié)與溝通;第二、分工與協(xié)作;第三、效率與效能;第四、調(diào)查與研究;第五、機制與創(chuàng)新;第
六、管理與問責(zé);第七、人才與隊伍;第八、形象與表率;第九、勤政與廉潔。我們各位黨委委員都圍繞這九個方面對班子的工作進行了認真分析，同時對以后的工作開展提出了很好的思路。
行長講話稿 行長年度工作講話稿篇三
同志們：
上午好!
首先，我謹代表省分行，向長期以來高度重視、關(guān)心和支持全郵政金融工作的郵政支行黨組及全體員工表示衷心的感謝!召開這次會議，目的在于貫徹落實市行工作會議精神，總結(jié)年的各項工作，分析當(dāng)前形勢，部署我行20_年工作，明確發(fā)展思路，不斷增強對當(dāng)前股改形勢下各項業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律的認識，以更加開放的視野把握當(dāng)前形勢，推動各項業(yè)務(wù)向前發(fā)展。今年來，我行牢固樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的經(jīng)營思想，結(jié)合我行的實際創(chuàng)造性的開展工作，群策群力謀發(fā)展，號召全行員工繼續(xù)發(fā)揚拼搏進取精神，在全行形成了爭做業(yè)務(wù)標(biāo)兵，爭當(dāng)攬存狀元的良好風(fēng)氣，把大家的思想統(tǒng)一到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，一心一意謀發(fā)展。
一、信貸業(yè)務(wù)營銷計劃措施
信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營思路是：加大信貸業(yè)務(wù)宣傳、增大信貸業(yè)務(wù)受理量。
為此我支行擬從以下幾方面著手：
第一、增大信貸受理量。針對目前現(xiàn)狀，首先是增加了一個龍門機構(gòu)網(wǎng)點，加強龍門鎮(zhèn)、英利鎮(zhèn)兩大鎮(zhèn)的信貸受理量。
第二、加大宣傳力度。支局(行)每月進行兩場入村10人以上的宣傳行業(yè)推介會;每一組信貸客戶理經(jīng)每星期至少進行一次宣傳，只要是運用所撐握的客戶資料，以點帶面利用誠信客戶、村干部等可信人員進行行業(yè)或入村宣傳。
第三、增加廣告投入。投放一定數(shù)量的墻體廣告在各村口要道顯目的地方，擴大普遍群眾對我行信貸的認知度;入村進行電影播放宣傳;在市內(nèi)投放一定量的固定廣告與公共汽車廣告，進行城市定點或不定點宣傳。
第四、人力物力支持。在龍門支行開設(shè)信貸營業(yè)機構(gòu)，配備1名專職的信貸產(chǎn)品經(jīng)理專職負責(zé)信貸產(chǎn)品的營銷宣傳，1名網(wǎng)點主管崗，6名信貸員，1名審查崗，1名專職受理崗。
配備電影播放機1臺，增加租車2臺，電腦9臺。并制作一批大雨傘、水杯、背包等禮品。第五、績效獎懲考核。為推動全行信貸營銷，我行將進行獎罰考核。
二、個人業(yè)務(wù)方案及措施
支行余額增長包括兩方面：第一就是自然增長，占比70%;第二就是靠全體員工的攔儲，占比30%，為了充分發(fā)揮員工的積極性，更好地完成任務(wù)，我行給員工出考核方案：
第一、贈送禮品。對5萬元以上客戶進行營銷，目標(biāo)是余額增長達100%。我行打算制作雨傘和鑰匙扣8000多套，在“開門紅”期間上門拜訪客戶，打好“為大客戶服務(wù)”的仗.
第二、加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的步伐。充分發(fā)揮網(wǎng)點轉(zhuǎn)型小組的作用，策劃好“大堂制勝”的營銷策略.大堂經(jīng)理需要對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行分流及引見，及時掌握客戶地信息，實行有差別地服務(wù)，遵照“二八”定理發(fā)展客戶，提高我行的客戶服務(wù)水平。
對大客戶的日常護理服務(wù)。對客戶進行分類，對大客戶進行日常性服務(wù)，比如大客戶逢年過節(jié)給他們送禮物或短信，讓大客戶感覺到我們銀行的溫暖，讓大客戶真正成為我們郵儲銀行的忠心客戶。
第三、增設(shè)一名理財經(jīng)理。大樓網(wǎng)點目前理財經(jīng)理只有一名，繁忙時候?qū)蛻舴?wù)應(yīng)不接暇.大樓一名理財經(jīng)理一年可以創(chuàng)收70萬元，所以增設(shè)理財經(jīng)理是迫不及待的。
第四、成立大客戶中心。設(shè)立大客戶中心，需要配置3到4人.職能：對我行三大業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷和客戶服務(wù).因為隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，以及客戶對我行業(yè)務(wù)的需求，存在著脫節(jié)，所以成立大客戶中心，是為了給我行業(yè)務(wù)和客戶搭橋.加強客戶經(jīng)理對新產(chǎn)品學(xué)習(xí)，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展提供奠基石。
第五、交叉銷售。在成功營銷公司業(yè)務(wù)一些項目后，我們要及時挖掘它的下游個人業(yè)務(wù)，營銷他們回我們銀行開個人結(jié)算帳戶，讓“肥水”不流外人田.比如教育償債這個項目，它的下游就是搞房地產(chǎn)的小老板，基本上都用個人結(jié)算帳戶，賠償金平均達上百萬，是我們的目標(biāo)大客戶。
第六、增設(shè)網(wǎng)點。我行在縣城只有一個銀行網(wǎng)點，不足以形成聯(lián)網(wǎng)和普及型的客戶服務(wù)。增設(shè)一個銀行網(wǎng)點，大大地提高我行的服務(wù)水平和銀行品牌等戰(zhàn)略性競爭能力。
三、公司業(yè)務(wù)方案及措施
發(fā)展思路：著重加強對重點項目的營銷，充分發(fā)揮大客戶中心作用。
為此，重點要做好下面幾項工作：
第一、設(shè)置營銷獎。
第二、贈送禮品。對50萬元以上客戶進行營銷，目標(biāo)是余額增長達50%。我行打算制作雨傘和錢包100多套，在“開門紅”期間上門拜訪客戶，營銷好大項目關(guān)鍵客戶.
第三、對重點項目的營銷，比如教育償債、醫(yī)保改革、新農(nóng)保、非稅收入等到項目進行全力營銷，充分利用咱們的產(chǎn)品給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用咱們的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的青睞.比如醫(yī)保改革這個項目，可以用現(xiàn)金管理系統(tǒng)為衛(wèi)生局上、下游客戶提供代收付服務(wù)，提升郵儲銀行公司業(yè)務(wù)的核心競爭力。
第四、加強業(yè)務(wù)宣傳 。目前為止，我行公司業(yè)務(wù)尚沒有廣告位的宣傳，要找一塊面積60平方米的廣告位，把我行公司業(yè)務(wù)的特色產(chǎn)品進行宣傳，提高我行公司業(yè)務(wù)的知名度。
第五、充分發(fā)揮大客戶中心作用。讓大客戶中心對公司業(yè)務(wù)的客戶進行分類、匯總，日常與客戶進行溝通和服務(wù)，讓客戶感覺到我們銀行的貼心服務(wù)。
我們并肩走過了不平凡的20_年，迎來了充滿期待和希望的20_年。征途如虹，歲月如歌，值此辭舊迎新之際，我代表董事會、行黨委，向一直以來支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界致以衷心的感謝!向一年來辛勤工作、無私奉獻的全行干部員工致以節(jié)日的問候，并通過你們向你們的親屬和朋友，致以新春的祝福!向節(jié)日期間仍堅守在工作崗位上的同志們表示親切的慰問!
剛剛過去的20_年，是我行改革發(fā)展進程中極不平凡的一年，也是我行實施“鼎立中原、走向全國”二次騰飛戰(zhàn)略的開局之年，必將在平頂山銀行的歷史上留下濃墨重彩的一頁。一年來，在宏觀形勢復(fù)雜多變和市場競爭日益激烈的形勢下，全行上下堅定信念，勤勉盡職，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量和效益的良性擴張。河南銀監(jiān)局李伏安局長上任伊始赴我行實地調(diào)研，讓全行干部員工更加群情激奮、信心百倍，明晰了方向、堅定了信心、卯足了干勁;鄭州分行順利開業(yè)，各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展，跨區(qū)域經(jīng)營邁出了堅實的一步;《工作重在盡職》學(xué)習(xí)活動的深入開展，凝聚了人心，提振了士氣，“感恩、忠誠、盡職”的良好企業(yè)文化氛圍正在形成;微貸業(yè)務(wù)順利開展，中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)占比不斷擴大，社區(qū)銀行建設(shè)不斷深入，我們在特色化、差異化和社區(qū)化發(fā)展之路上步履更加矯健;合規(guī)執(zhí)行年活動、機關(guān)工作作風(fēng)整頓、客戶經(jīng)理教育培訓(xùn)、全面業(yè)務(wù)大檢查和內(nèi)控制度有效性評價等工作的扎實推進，全面提升了內(nèi)部管理水平;網(wǎng)上銀行正式開通、“豫如意”白金卡的正式發(fā)行，讓平頂山銀行的品牌更加響亮;銀企聯(lián)誼會的圓滿召開，進一步密切了與廣大客戶的聯(lián)系，鞏固了“共謀發(fā)展、合作共贏”的良好銀企關(guān)系。一年來，越來越多的優(yōu)秀人才加盟平頂山銀行這個大家庭，全行干部員工以“感恩、忠誠、盡職”的精神，共同構(gòu)筑起充滿生機和活力的平頂山銀行!
光輝榮耀既往事，策馬揚鞭奔前程。20_年，宏觀經(jīng)濟形勢依然復(fù)雜多變，更是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年。面對千帆競渡、百舸爭流的競爭態(tài)勢，“二次騰飛”的宏偉目標(biāo)需要我們付出更多的艱辛和努力。新的一年里，我們要以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)和鍥而不舍的堅強意志，認真踐行“感恩、忠誠、盡職”的文化理念，搶抓機遇，迎接挑戰(zhàn)，群策群力，克難攻堅，按照既定的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革、創(chuàng)新為動力，推行精細化管理，構(gòu)建良好的企業(yè)文化，夯實可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)，全力向著“鼎立中原、走向全國”的目標(biāo)邁進!新的一年，新的希望。我堅信，在大家的共同努力下，平頂山銀行一定會更加興旺發(fā)達!平頂山銀行的明天一定會更加美好!
最后，衷心祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利，闔家幸福，萬事如意!
行長講話稿 行長年度工作講話稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家，各位同學(xué)，大家上午好，黨的_屆三中全會明確提出發(fā)展普惠金融，這為金融業(yè)提出了新的發(fā)展方向，也提出了更高的要求。今天論壇的主題是《金融政策的展望》，我想借此機會圍繞普惠金融政策的制定談一點個人的認識。建立普惠金融政策體系需要理性認識，全面的研究，堅持好以下四個原則：
第一是堅持普惠服務(wù)的原則。
諾貝爾和平獎的得主，孟加拉的鄉(xiāng)村銀行的穆罕默德·尤努斯教授說過，每個人都享有獲得信貸的權(quán)利。同時，我也認為普惠不等于恩惠。和政府的扶貧，社會的慈善是不同的，普惠金融既非計劃手段，也非平均主義，而是要用市場化的機制和商業(yè)化的手段讓更多的人以合理的價格和便捷的途徑獲得各種的金融服務(wù)。
第二是堅持社會責(zé)任的原則。
傳統(tǒng)觀點認為普惠金融成本高、成本大，出于體制理性、成本偏好等原因，大銀行總是傾向于為高收入群體提供服務(wù)，而將普惠金融留給小銀行來做。我認為普惠金融并非是小銀行的專利，特別是隨著經(jīng)濟發(fā)展模式的變遷，以及信貸技術(shù)的發(fā)展，大銀行更能發(fā)揮小銀行所不具有的資金的優(yōu)勢，包括規(guī)模的優(yōu)勢，以及經(jīng)濟范圍這樣一些優(yōu)勢。在履行國家的服務(wù)戰(zhàn)略，維護社會公平正義方面能夠更好的發(fā)揮作用。
第三是堅持可持續(xù)發(fā)展的原則。
普惠金融在強調(diào)包容性的同時，還需要滿足商業(yè)的可持續(xù)性。普惠金融不能簡單的被看成是小業(yè)務(wù)，我們認為小業(yè)務(wù)有大市場，小業(yè)務(wù)有大功能，普惠金融觸角雖小，但是在最后一公里中發(fā)揮著雪中送炭和難中救濟的功能，普惠金融理應(yīng)成為金融業(yè)的商業(yè)藍海。
第四是堅持創(chuàng)新發(fā)展的原則。
普惠金融有其自身的特點，不僅需要金融機構(gòu)在盈利的模式，服務(wù)的理念，產(chǎn)品和技術(shù)方面進行創(chuàng)新，還需要我們的政府機構(gòu)在監(jiān)管政策、貨幣政策、財政政策等方面做好創(chuàng)新。普惠金融體系的提出是現(xiàn)代金融理論的一大突破，構(gòu)建中國的普惠金融體系，這個政策體系需要立足于四個轉(zhuǎn)變：
一是從金融機構(gòu)的建設(shè)向金融功能建設(shè)轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，遵循金融機構(gòu)觀的農(nóng)村金融改革現(xiàn)在遇到了越來越多的困難，或者出現(xiàn)了一些局限性，亟待強化農(nóng)村金融體系所承擔(dān)的金融功能，實現(xiàn)金融要素在城市和農(nóng)村，在高收入群體和中低收入群體之間雙向自由的流動。
二是從城市金融思維向農(nóng)村金融思維的轉(zhuǎn)變。在構(gòu)建普惠金融服務(wù)體系時必須從城市金融思維向農(nóng)村金融思維轉(zhuǎn)變，在金融產(chǎn)品的設(shè)計，服務(wù)的方式，客戶的營銷，風(fēng)險的管理，考評激勵等方面，不能簡單地照搬城市金融的運作模式。
三是從商業(yè)化的改革模式向多維度的改革模式轉(zhuǎn)變，構(gòu)建中國普惠金融服務(wù)體系必須結(jié)合區(qū)域間的經(jīng)濟發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮商業(yè)性金融、合作性金融以及互助金融的協(xié)作作用。
四是從片面衡量指標(biāo)從綜合衡量指標(biāo)轉(zhuǎn)變，一個好的普惠金融體系能實現(xiàn)服務(wù)范圍的廣覆蓋，自身商業(yè)可持續(xù)，社會福利最大化。
要達到上述目標(biāo)關(guān)鍵是處理覆蓋面和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，有效的評估衡量普惠金融發(fā)展的狀況，建立一套綜合的統(tǒng)計，包括這樣一個評價指標(biāo)體系，構(gòu)建中國普惠金融體系是一項復(fù)雜的工程，可以從以下幾方面入手。
一是創(chuàng)新普惠金融的組織體系，解決普惠金融供給不足問題。關(guān)鍵是要創(chuàng)新普惠金融的組織體系，要鼓勵現(xiàn)有金融機構(gòu)向縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸業(yè)務(wù)，而且還要進一步放寬市場準(zhǔn)入，有序引導(dǎo)社會資本和民間資本進入這個領(lǐng)域;
二是豐富普惠金融的產(chǎn)品體系，需要創(chuàng)新金融的模式和擴大信貸擔(dān)保范圍，構(gòu)筑小額信用貸款、抵押擔(dān)保貸款、低保機構(gòu)…普惠產(chǎn)品體系。
三是要強化普惠金融的政策這個體系，發(fā)展普惠金融需要建立相應(yīng)的激勵機制，調(diào)動金融機構(gòu)的積極性，要加強信貸、產(chǎn)業(yè)、財稅、投資政策的協(xié)調(diào)配合，綜合運用貨幣政策和財稅政策來提高金融資源的配置效率。
四是要健全普惠金融市場體系。需要健全包括銀行、保險、證券、期貨、信托等在內(nèi)的功能完備的普惠金融市場體系，充分發(fā)揮不同金融機構(gòu)的協(xié)同效益，實現(xiàn)綜合化、一體化的服務(wù)。
五是拓寬普惠金融的渠道體系，發(fā)展覆蓋金融離不開覆蓋城鄉(xiāng)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)金融具有交易成本低、覆蓋范圍廣，效率高的優(yōu)勢，與發(fā)展普惠金融進行配合，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來創(chuàng)新金融服務(wù)方式，為社會各階層提供良好的服務(wù)。
六是優(yōu)化普惠金融生態(tài)體系，發(fā)展普惠金融需要構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境，需要圍繞城鄉(xiāng)居民、小微企業(yè)開展信用等級的評價工作，全面推進社會信用體系建設(shè)，同時也需要加大金融支持教育的普及力度，營造誠實守信的良好社會風(fēng)尚。
發(fā)展普惠金融路雖遠，行將至，事雖難，做則必成，研究普惠金融政策體系和有效實施普惠金融的政策必將是一個需要經(jīng)過長期努力才能見效的這樣一個艱巨任務(wù)，需要社會多方面來共同努力。中國郵政儲蓄銀行作為中國普惠金融的先行者，將為探索大型商業(yè)銀行，實踐普惠金融商業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路做出新的貢獻，謝謝大家。
在緊張、愉快的工作中，我們豪邁地走過了20_年，迎來了充滿生機和希望的20_年。借此機會我代表董事會、行經(jīng)營班子，向一直以來關(guān)心支持我行的地方黨委、政府和各級領(lǐng)導(dǎo)，向多年來信賴、關(guān)注我行發(fā)展的社會各界朋友，向辛勤耕耘在各個崗位上的廣大干部員工，向默默無聞支持我行工作的各位員工家屬致以親切的問候和誠摯的祝福，祝大家萬事如意!
20_年對于我行來說是很不尋常、很不平凡的一年。全體稠商人盡心盡責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、努力工作，各項業(yè)務(wù)取得了不俗的業(yè)績。存貸款規(guī)模又上一個新臺階，存款規(guī)模超過160億元，貸款規(guī)模超過110億元;成功舉辦了由上海社會科學(xué)院和我行聯(lián)合主辦的首屆“中小企業(yè)金融服務(wù)國際研討會”;成功實現(xiàn)了跨區(qū)域發(fā)展重大突破，9月杭州分行隆重開業(yè)，11月南京分行(籌)獲得銀監(jiān)會批準(zhǔn)，標(biāo)志著我行在跨區(qū)域發(fā)展方面取得了關(guān)鍵性突破，標(biāo)志著我行開始全面進入長三角經(jīng)濟圈的核心區(qū)域;成功實現(xiàn)了理財產(chǎn)品“零”突破，“財豐理財”品牌效應(yīng)開始顯現(xiàn)。20_年，我們深切地體會到只要努力、敬業(yè)、講策略，就一切皆有可能。
20_年對我行來說必將又是一個不同尋常的年份。當(dāng)前，國際、國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢復(fù)雜多變，我行發(fā)展面臨各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我們不僅要面對不利局面和經(jīng)營環(huán)境變化的挑戰(zhàn)，而且還要審慎處理好體現(xiàn)特色與靈活經(jīng)營、短期目標(biāo)與長期目標(biāo)、市場拓展與管理策略、企業(yè)收益與風(fēng)險責(zé)任、員工素質(zhì)與文化融合等關(guān)系。我行要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進一步樹立大局意識、社會責(zé)任意識和可持續(xù)發(fā)展意識，積極推動改革創(chuàng)新，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，強化資本約束理念，把握好信貸投放數(shù)量、節(jié)奏和頻率，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到各項工作中去，實現(xiàn)我行的大發(fā)展、大提高。
同志們，新的一年開啟新的希望，新的空白承載新的夢想!新的起點蘊含新的希望，新的征途賦予我們新的使命。輝煌的20_年已離我們而去，燦爛的20_年已呈現(xiàn)在我們面前。我相信，有全體稠商人的努力與拼搏，我們的步伐一定可以邁得更加堅實，我們的目標(biāo)一定可以爭取早日實現(xiàn)，我們的事業(yè)一定可以創(chuàng)得更加美好!
春回大地，萬象更新!祝新年快樂!事事如意!
行長講話稿 行長年度工作講話稿篇五
時序交替，萬象更新。值此新年來臨之際，我代表_農(nóng)商銀行全體員工向一直以來關(guān)心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!
20_年，是我行深入改革，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年，也是我行實施精細化管理，樹立標(biāo)桿銀行新形象的開局之年。一年來，全體員工團結(jié)一心，攻堅克難，開拓創(chuàng)新，取得了可喜的成績:主發(fā)起設(shè)立的昌樂樂安村鎮(zhèn)銀行掛牌開業(yè)，資產(chǎn)證券化項目成功發(fā)行，同悅分理處、名都分理處2家網(wǎng)點正式營業(yè)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)新高?？冃顩r連續(xù)四年被省財政廳考核評價為“aaa”級，繼續(xù)保持了省級文明單位、山東省服務(wù)名牌等榮譽稱號。
百舸爭流千帆競，乘風(fēng)破浪正遠航。20_年，立足新起點，我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的經(jīng)營理念，圍繞改革發(fā)展中心，加強人才培養(yǎng)，實施“知足、感恩、愛崗、實干”教育，加大金融創(chuàng)新力度，以高度的責(zé)任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務(wù)地方經(jīng)濟騰飛貢獻一份力量。
放眼未來，擁抱希望。在新的征程中，在社會各界的大力支持下，我們滿懷夢想，凝心聚力，振奮精神，腳踏實地，共同開創(chuàng)廣饒農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!
最后，祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，女士們，先生們：
在省“兩會”召開之際，能夠榮幸地邀請到各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家參加今天的宴會，暢敘友情，共話發(fā)展，感到非常高興。首先，我代表張家口市委、市人大、市政府、市政協(xié)，對大家的到來表示熱烈的歡迎!
近年來，張家口經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生可喜變化，人民生活水平不斷提高，各項工作取得新的成績。特別是剛剛過去的20_年，是我們應(yīng)對挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難，各項工作開拓創(chuàng)新的一年;是我們瓶頸、夯實基礎(chǔ)，綜合競爭實力顯著提升的一年;是我們加快發(fā)展、加速轉(zhuǎn)型，在科學(xué)發(fā)展道路上邁出重大步伐的一年，張家口已經(jīng)站在了新的歷史起點，已經(jīng)步入了發(fā)展的快車道。成績來之不易，金融機構(gòu)功不可沒。我們之所以能夠在激烈的競爭中抓住機遇、乘勢而上，很重要的一條是抓住了金融政策的機遇;之所以能夠在嚴(yán)峻的形勢下保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，很大程度上依靠的是金融的強力支持;之所以能夠在項目、城建、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面取得重大突破，也得益于在金融工作上實現(xiàn)了突破。一年來，省級金融機構(gòu)更加信賴張家口，更加關(guān)注張家口，更加支持張家口，深化政銀企合作，增加授信額度，加強信貸支持，為張家口更好更快發(fā)展注入了強勁動力。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家長期以來給予張家口的支持和幫助表示衷心的感謝!
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的命脈，是引領(lǐng)發(fā)展的先導(dǎo)?！癬”時期，是我市加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的攻堅時期，也是張家口跨越發(fā)展征程中后發(fā)趕超的關(guān)鍵時期。我們確立了“科學(xué)發(fā)展、跨越趕超”的總體要求和打造“強市名城”的戰(zhàn)略目標(biāo)。實現(xiàn)這一目標(biāo)要求，離不開各級金融機構(gòu)的鼎力相助，離不開在座各位銀行家的關(guān)心支持，也為金融業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的舞臺。尤其是在當(dāng)前宏觀形勢發(fā)生變化、中央貨幣政策由適度寬松轉(zhuǎn)為穩(wěn)健的情況下，相對于經(jīng)濟增長主要依靠投資拉動的張家口來講，金融對經(jīng)濟的支撐作用越來越重要，經(jīng)濟對金融的依賴程度也越來越加大。我們真誠地希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位銀行家，更多地關(guān)注張家口，了解張家口，支持張家口，為我們深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整多指導(dǎo)，為我們優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境多獻計，為我們推進重大項目建設(shè)多出力，與我們攜手并進，共創(chuàng)美好明天。我們將一如既往地為金融投資打造更加寬松的環(huán)境，開辟更加便捷的通道，提供更加到位的服務(wù)，努力把張家口打造成“信用高地、資金洼地”，確保金融投資獲得安全、放心、豐厚的回報，使金融與經(jīng)濟在互惠互利中邁上新的臺階、實現(xiàn)新的跨越。
現(xiàn)在我提議：讓我們共同舉杯，為推進經(jīng)濟金融合作取得更加豐碩的成果，為各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓事業(yè)輝煌、身體健康、闔家幸?！杀?
謝謝大家!
行長講話稿 行長年度工作講話稿篇六
我很榮幸就任世界銀行集團行長。我就任之際正值全球經(jīng)濟處于關(guān)鍵時刻，也是世界銀行作為一個機構(gòu)的決定性時刻。
全球經(jīng)濟依然十分脆弱，我們需要提振市場信心，提振私營部門的信心。我們也需要提振民眾的信心，讓他們相信我們的經(jīng)濟制度和政策能夠帶來更可持續(xù)、公平和更具包容性的經(jīng)濟增長。
作為一個全球性發(fā)展機構(gòu)，世界銀行面臨著經(jīng)濟和道義上的當(dāng)務(wù)之急，亟需幫助解決威脅全球增長的風(fēng)險，無論何時何地。全球經(jīng)濟強勁，所有國家都從中受益;全球經(jīng)濟疲弱，所有國家都不堪一擊。燃眉之急是歐洲各國采取必要措施恢復(fù)穩(wěn)定，因為他們的行動將影響到世界各地區(qū)的增長。
在未來數(shù)月，我將與世行集團的客戶、合作伙伴以及我的同事們密切聯(lián)系，盤點未來的挑戰(zhàn)，確保世行的戰(zhàn)略符合支持我們成員國的需要。
然而，我們工作中有幾項優(yōu)先任務(wù)已經(jīng)明確。
我的當(dāng)務(wù)之急將是加大世界銀行幫助發(fā)展中國家在動蕩時期保持減貧步伐的支持力度。
我將同我們的客戶和合作伙伴一起努力，確保我們建立一道新的經(jīng)濟防火墻：保護發(fā)展中國家的人民防范沖擊的經(jīng)濟防火墻。從我在世界各地貧困社區(qū)的工作中，我了解到，當(dāng)危機爆發(fā)時，如果沒有建立社會安全網(wǎng)，影響將是毀滅性的。世界銀行在全球金融危機期間和之后大幅增加了貸款。我們必須繼續(xù)努力開拓更有效和可持續(xù)的方式，確保民眾擁有基本的收入保障，能夠獲得教育、醫(yī)療和能源。這對于加強內(nèi)需也至關(guān)重要，因為當(dāng)人民有了基本保障，他們才有力量發(fā)揮創(chuàng)造力和充分發(fā)掘自身的潛力。
雖然在此刻短期危機管理和社會保護自然而然是大家關(guān)心的問題，但我們必須抓住時機把握未來。盡管身處動蕩之中，我們必須牢記，世界擁有史無前例的資源、知識和經(jīng)驗可供利用。如果國際社會能夠有效地加以利用，我們就能夠在一代人的時間里實現(xiàn)數(shù)百年來只是遙遠夢想的目標(biāo)。我們能夠?qū)⒇毨p少到前所未有的水平，走入一個世界上大多數(shù)人都成為全球中產(chǎn)階級、享有更好的生活條件和更多機會的時代。我們能夠幫助開創(chuàng)造下一批新興市場 ，尤其是在非洲，從而推動全球需求與增長。我們能夠在發(fā)展進程立足未穩(wěn)的地方加快包容性增長和社會進步的步伐。
世界銀行處于一個獨特的位置，可以通過貸款、知識和經(jīng)驗幫助各國設(shè)立更長期的發(fā)展戰(zhàn)略。世界銀行將會繼續(xù)同各國合作，以一種財政上健全和可持續(xù)的方式對人、基礎(chǔ)設(shè)施和制度建設(shè)進行明智的投資。通過國際金融公司和多邊投資擔(dān)保機構(gòu)，我們將會繼續(xù)支持私營部門發(fā)揮催化劑的作用，私營部門占世界就業(yè)崗位總數(shù)的將近90%。通過借鑒各股東國的經(jīng)驗，世界銀行能夠開發(fā)針對跨國問題的解決方案。
公眾信任和信心是政府與制度的寶貴財富。世行集團已在積極促進公共財政透明和加強治理。這是一個越來越重要的介入領(lǐng)域，因為它推動著投資者、企業(yè)和居民的信心和決策。
我相信世界銀行的未來會更美好。新興市場經(jīng)濟體在經(jīng)濟上的成功，年輕人率領(lǐng)的公民權(quán)力崛起，新技術(shù)的滲透，這些都對舊的發(fā)展模式提出挑戰(zhàn)。感謝鮑勃?佐利克的領(lǐng)導(dǎo)，世界銀行推進了開放進程，實行了創(chuàng)新型現(xiàn)代化議程。加強其作為頂尖發(fā)展機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)力，意味著繼續(xù)努力適應(yīng)一個正在經(jīng)歷深刻變化的世界。
齊心協(xié)力，同新老合作伙伴一起，我們將培育一個有效地響應(yīng)不同客戶和捐助方需求的機構(gòu);一個提供更強大的結(jié)果以支持可持續(xù)增長和幫助各國政府對公民負起更多責(zé)任的機構(gòu);一個將基于實證的解決方案置于意識形態(tài)之上的機構(gòu);一個駕馭和吸引最優(yōu)秀人才的機構(gòu);一個擴大發(fā)展中國家的聲音的機構(gòu);一個借鑒我們所服務(wù)的人民的專業(yè)知識經(jīng)驗的機構(gòu)。
我今后五年的一項重要責(zé)任將是確保世行的獨特優(yōu)勢與過渡轉(zhuǎn)型中的世界保持一致。
