計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
下一步經(jīng)營計劃篇一
嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的'教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強(qiáng)過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。學(xué)期末向全體教職工匯報資金使用情況,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)財會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財會人員業(yè)務(wù)水平。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
5、嚴(yán)格報銷手續(xù),各種支出的原始憑證必須符合《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定及要求。報銷單據(jù)必須為合法的、正式的發(fā)票。一切單據(jù)需經(jīng)校長簽字后方能驗收。
6、配合財產(chǎn)管理人員加強(qiáng)財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
7、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
下一步經(jīng)營計劃篇二
__新的一年到來,首先很幸運自己能夠擔(dān)當(dāng)南坪的客服主管,我在客服工作剛剛滿一年(4月2日),這一年中我的收獲頗多,怎么說呢?首先從__年的工作談起,在__年中我經(jīng)過無數(shù)次的打擊和艱難,我活了下了,也讓我榮幸的參加了__年八大高手的所有巡講班的課程(除夏田老師課外,因安裝軟件),這讓我學(xué)到了很多專業(yè)的東西。
1、了解員工的基本情況。
2、整理公司內(nèi)務(wù),做一些新的促銷海報。
3、整理客戶資料分清楚白金用戶、黃金用戶、普通用戶和掉網(wǎng)客戶。
4、給所有的客戶打一遍電話,按照白金用戶、黃金用戶、普通用戶和掉網(wǎng)客戶進(jìn)行溝通,了解客戶的情況。
5、每周一、四給網(wǎng)員講課
6、與廖亞令及王經(jīng)理密切的溝通和配合,相互合作。
7、每天晚上給員工培訓(xùn)軟件功能和企業(yè)文化(目的是要給網(wǎng)員講解)
8、每周堅持的企業(yè)文化培訓(xùn)(王經(jīng)理培訓(xùn))
9、積極主動的給員工交流了解員工的需求和想法
10、積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)天成績。
下一步經(jīng)營計劃篇三
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的員工維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有員工編制中,制定聽班制度。
(一)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(二)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和員工安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(三)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(四)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(五)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:(1)提高所有員工的節(jié)能意識(2)制定必要的規(guī)章制度(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。
(2)日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班員工在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要,上報公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實際需要,對鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
下一步經(jīng)營計劃篇四
1、編寫1~12章知識點的梳理性試卷,整理化學(xué)式,化學(xué)方程式內(nèi)容并編寫成小試卷。
2、逐步完善化學(xué)互助小組的合理化分組方式。
3、嘗試將選編的試題在小組內(nèi)進(jìn)行互助訓(xùn)練(包括完成方式和反饋方式)。
4、及時記錄活動開展中重要環(huán)節(jié)的內(nèi)容,總結(jié)好的經(jīng)驗和不足之處,并分析原因,尋找改進(jìn)辦法。
1、選編利用化學(xué)方程式的簡單計算、溶液溶質(zhì)質(zhì)量分?jǐn)?shù)的計算、酸、堿、鹽典型習(xí)題的試卷等。
2、將試題運用到小組內(nèi)開展訓(xùn)練,進(jìn)一步提高小組成員間的差異練習(xí)和互助學(xué)習(xí)方式的有效結(jié)合。
3、及時總結(jié)實踐中的成功和失敗之處。
1、預(yù)計選編三套綜合試卷(全真模擬試題)加以實踐,并進(jìn)行試題運用后的效果分析和反思。
2、全面總結(jié)上半年科研內(nèi)容,撰寫階段性科研報告。
下一步經(jīng)營計劃篇五
__年__局要緊緊圍繞向黨的“十九大”獻(xiàn)禮這一工作重點,把基層黨建工作作為工作的重心,全力開展思想教育活動,抓好干部后備人才的培養(yǎng)工作,力爭思想作風(fēng)上有新突破、新成效。
1、思想建設(shè)有新成效,抓好常規(guī)學(xué)習(xí)教育活動。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級規(guī)定的內(nèi)容,由副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真?zhèn)湔n、講課,把最近的、的黨的重要會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話等及時安排到學(xué)習(xí)教育計劃中,在學(xué)習(xí)內(nèi)容上與時俱進(jìn)。主動請分管領(lǐng)導(dǎo)到單位進(jìn)行指導(dǎo);各支部要制定具體的《黨員民主評議方案》,黨組織成員要積極參加學(xué)習(xí)討論活動,帶頭開展批評與自我批評,廣泛征求黨員意見及建議,評議結(jié)果要在本單位進(jìn)行公示,做到公開透明?;顒雍笠J(rèn)真進(jìn)行總結(jié),并將活動資料及時整理歸檔。保證學(xué)習(xí)教育做到“六有”:即有計劃、有資料、有記錄、有筆記、有體會、有測驗、有專欄,全年集中學(xué)習(xí)不少于5次。確保黨組織的政治核心作用,保證監(jiān)督作用和黨員的先鋒模范作用得到更大的發(fā)揮,努力開創(chuàng)黨建工作新局面。
2、作風(fēng)建設(shè)有新突破,深化主題實踐活動。首先要繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。下年要緊緊圍繞“向黨的十九大獻(xiàn)禮”為主題,各單位要認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把本單位和個人開展創(chuàng)先爭優(yōu)好的做法以典型材料的形式總結(jié)出來,上報區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室;抓好黨員的評諾活動,結(jié)合年初情況組織評議,并將評議結(jié)果進(jìn)行公示,對兌現(xiàn)不到位的要整改到位,確?;顒訉嵭АF浯我陬I(lǐng)導(dǎo)層中開展“聯(lián)系和幫扶”活動。幫扶農(nóng)單位貧困戶、幫扶城鎮(zhèn)下崗職工、幫助留守子女、幫扶貧困生、幫助學(xué)困生。在聯(lián)系和幫扶中做到及時了解和掌握聯(lián)系(幫扶)單位和個人的基本情況。及時幫助解決聯(lián)系(幫扶)單位和個人遇到的問題和困難。經(jīng)常性參與有關(guān)工作或活動。每年到聯(lián)系(幫扶)單位不少于2次,與聯(lián)系(幫扶)個人見面不少于2次,認(rèn)真填寫聯(lián)系和幫扶活動記載。
3、組織建設(shè)有新舉措,進(jìn)一步抓好基層組織建設(shè)。首先,黨總支按照新黨章的要求建立各項黨的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行,督促每個支部完成“一課三會”制度。抓好黨員隊伍建設(shè),增強(qiáng)全體黨員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,提高黨員勝任本職工作的能力;嚴(yán)把新黨員的入關(guān)口,按照《黨章》關(guān)于黨員發(fā)展的程序和制度以及十六字方針,做好黨員發(fā)展工作,各黨組織要制定明確的發(fā)展和培養(yǎng)黨員計劃,明確發(fā)展對象,落實培養(yǎng)人,加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng)教育,做好黨組織班子成員聯(lián)系入黨積極分子工作,把思想政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、群眾評價好的優(yōu)秀人才吸納到黨組織中來,形成鏈條式的黨員發(fā)展機(jī)制,切實做到了成熟一名、發(fā)展一名,真正把進(jìn)一步優(yōu)化了黨員年齡、性別、文化結(jié)構(gòu),不斷增強(qiáng)黨員隊伍活力。
抓好干部培養(yǎng)、選拔任用和考核工作。我們的班子隊伍已經(jīng)開始老化,因此有必要建立后備干部培養(yǎng)機(jī)制,制定具體培養(yǎng)措施,實行后備干部年度考核制度,不斷提高后備干部綜合素質(zhì)。推行黨組織班子成員“兩推一選”(即群眾推、黨員推候選人,黨員大會直選),在任用中優(yōu)先考慮后備干部,嚴(yán)格執(zhí)行任用程序,做到公開、公平、公正,把“思想端正、勤奮好學(xué)、開拓進(jìn)取、清正廉潔、心系群眾、情趣健康”的干部充實到領(lǐng)導(dǎo)和管理崗位上來,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍建設(shè)。
4、精神文明建設(shè)有新進(jìn)展,要爭創(chuàng)文明和諧單位。繼續(xù)加大創(chuàng)建力度,根據(jù)上級下發(fā)的文明單位創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化、落實、分解目標(biāo)任務(wù),積極爭創(chuàng)文明單位及各類文明標(biāo)兵。結(jié)合全市爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市目標(biāo),抓好美化、綠化、凈化工程。利用橫幅、倡議書、黑板報等加大宣傳力度。通過健康衛(wèi)生知識問卷調(diào)查,組織開展文明衛(wèi)生健康知識講解等一系列教育宣傳活動,提高本單位工作人員的文明衛(wèi)生意識,營造儀容整潔、作風(fēng)文明的良好氛圍。
5、穩(wěn)定工作要有新局面,確保無大的上訪案件。我們的信訪穩(wěn)定工作總體形勢是好的,截止目前,越級上訪、群體上訪事件減少了許多;個體信訪案件也減少不少,通過落實責(zé)任制,做到該處理的處理,該穩(wěn)控的穩(wěn)控。需要大家注意的是,近期,重復(fù)訪有所抬頭,信訪穩(wěn)定工作壓力不小。基層領(lǐng)導(dǎo)干部一定要把信訪穩(wěn)定工作放在關(guān)乎全局、關(guān)乎自身命運的高度來認(rèn)識,各單位一把手是第一責(zé)任人。信訪穩(wěn)定的源頭是基層,解決問題、化解矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也在基層。對一些上訪老戶加強(qiáng)教育管理,堅決把他們穩(wěn)在當(dāng)?shù)?,不要老往區(qū)、市政府跑。比如批零公司的退休職工上訪問題,牽扯到許多關(guān)系和利益,一定要慎重處理。年初,同各單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,下發(fā)了信訪穩(wěn)定工作考核獎懲意見,目的只有一個,就是督促大家做好信訪工作,承擔(dān)起維護(hù)大局,維護(hù)穩(wěn)定,確保一切平安的政治責(zé)任。
下一步經(jīng)營計劃篇六
依照團(tuán)體公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排,和安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,堅持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固建立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,強(qiáng)化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面展開安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,推動服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,依法強(qiáng)化監(jiān)視管理,努力實現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的`進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機(jī)制,安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
2、第二季度:召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)xxx完善服務(wù)區(qū)各項安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;做好“xx”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;展開“xxx”活動,制定具體實施方案展開第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
4、第四季度:展開火災(zāi)隱患普查整治工作做好“xx”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。
下一步經(jīng)營計劃篇七
1,進(jìn)步客戶信息的質(zhì)量。進(jìn)步跟客戶的溝通技能,在跟客戶交換時,判定客戶的購買偏向度及購買能力,將沒有誠意,無潛伏購買能力的的客戶過濾掉,保存潛伏客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對成心向但銷售沒獲得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提示銷售聯(lián)系。
客戶會帶著各種題目與xx人溝通,特別作為客服,客戶需要從這里了解盡量多一些的信息。所以為了拉近與客戶的間隔,明年工作中,??赐ㄟ^自己的學(xué)習(xí)和跟相干銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相干環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交換中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我以為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的題目。在明年的工作中,可以的話,假如是觸及到我工作范疇的內(nèi)容,??茨芨鄳?yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡(luò)部可以往接待客戶,幫客戶講授產(chǎn)品。特別是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看裝備時,爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀態(tài),明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強(qiáng)。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例進(jìn)步到85%,方便對單。
今年的工作已接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)往工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)職員。
下一步經(jīng)營計劃篇八
我在思想上嚴(yán)以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團(tuán)結(jié)合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項規(guī)章制度,服從部門的各項工作安排。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱樱龅綈蹗従礃I(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項工作。一年來,在部門上級領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀(jì)律方面
今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。