在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
大學(xué)生書面報(bào)告 大學(xué)生工作報(bào)告篇一
周四下午都有件確切的事要做——支教。這是一件具有挑戰(zhàn)性的事。為了能在三尺講臺精彩講課,要準(zhǔn)備很多:構(gòu)思、找組員交談、詢問學(xué)生意見、看書、上網(wǎng)查資料、看視頻、學(xué)手工制作、寫教案、試講、找小禮物送給孩子。初做支教老師時(shí)你會樂此不疲!
后來,我大二。幫大一的支教組員組織教課。直接上講臺教課的機(jī)會少了,做的最多的是:組員集合、請假、幫教課人員過少的組找?guī)褪?、在課堂上維持紀(jì)律、與學(xué)校負(fù)責(zé)人接觸。最快樂的是支教的路上與隊(duì)友一起騎行、聊天、分享一周感悟!
其中,苦惱過一陣。就是看到12級新組員教課時(shí)紀(jì)律維護(hù)不好,自己不得不板著臉幫忙維持紀(jì)律。而學(xué)生們都是,你說他一聲,他就老實(shí)一下。而一次僅能關(guān)注個(gè)別人,其他學(xué)生依然下座位、聊天、扔紙團(tuán)、活蹦亂跳的!我發(fā)現(xiàn)自己嚴(yán)肅過問沒有效用,而且還會令學(xué)生和自己都不快樂。
一次,正在苦惱孩子們的紀(jì)律時(shí),見本地老師來看課堂,我不禁去找老師交談。了解到這所郊區(qū)小學(xué)的孩子,家庭條件大都很好,家長不再對孩子的學(xué)習(xí)成績有過高的要求,因?yàn)樗麄冊诿τ谧ュX,也對孩子疏于過問,孩子學(xué)習(xí)的壓力和動(dòng)力都不大,反而有很多的時(shí)間去玩去惹事。孩子在學(xué)校是本地老師及時(shí)很嚴(yán)厲也不能完全管住學(xué)生。那么,大學(xué)生老師教課時(shí),疏于維護(hù)課堂紀(jì)律,教課經(jīng)驗(yàn)也不足,上課時(shí)課堂亂也就是必然結(jié)果!
可我們知道,這樣稟賦的學(xué)生,一方面缺乏家庭的關(guān)心;另一方面學(xué)習(xí)效果不佳。處于啟蒙的時(shí)期的他們面臨很大的問題哈!個(gè)人認(rèn)為:學(xué)校和支教老師可以與家長溝通,提醒家長關(guān)心孩子。大學(xué)生老師教課:在于帶給孩子,積極向上、陽光外向、熱愛求知、愿為自己的興趣愛好付出、創(chuàng)新、發(fā)散思維、樂于動(dòng)手、有禮貌、講普通話、衛(wèi)生整潔、敢于表現(xiàn)的意識!
支教組,給我那么多純粹、優(yōu)秀的朋友。他們的精神、氣質(zhì)影響我很大。有的十分耐心,樂于傾聽他人;有的愛微笑,讓我明白了百善笑為先;有的思維縝密,細(xì)心;有的眼光長遠(yuǎn),運(yùn)籌帷幄;有的大氣,率直;有的巧舌如簧,雄辯過人;有的從容,寬容,有的大胸襟;有的樂于付出,不計(jì)得失;有的精力充沛,孜孜不倦;這些可愛的朋友很有愛心,都是生活的有心人,有他們真好!
支教是一條徑,遇見未知的自己;支教是一扇窗,打開你的心靈;支教是一支筆,點(diǎn)亮你的靈性!
謝謝你讓我成長?。?!
大學(xué)生書面報(bào)告 大學(xué)生工作報(bào)告篇二
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重自我修養(yǎng)
一年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多思,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。要求教師做到的我自己首先做到。
1、思想上高度重視。我先后學(xué)習(xí)了上級有關(guān)教師作風(fēng)建設(shè)文件,要求教師在平時(shí)的教學(xué)工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自我反省,做學(xué)生的表率。
2、塑造教師為人師表的良好形象。我有針對性地提出了幾點(diǎn)要求,一是要求全體教師愛護(hù)關(guān)心學(xué)生,走近學(xué)生的心靈,和學(xué)生做知心朋友、和學(xué)生的家長交朋友,不準(zhǔn)冷嘲熱諷傷害家長,更不準(zhǔn)教師訓(xùn)斥家長。二是嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生。三是禁止教師有償補(bǔ)課、私自為學(xué)生亂訂資料。
3、通過開展師德師風(fēng)自查活動(dòng),全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率,能文明執(zhí)教,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。學(xué)生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。
二、求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
本人在自己的工作崗位上,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,有了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。平時(shí)我能積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)理論知識、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,使自己勝任小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)工作,本學(xué)期擔(dān)任二年級的語文的教學(xué)。及時(shí)地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾,指導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砑议L對子女教育的方法,深受教師和家長的好評。進(jìn)而使學(xué)校教育教學(xué)工作得到了規(guī)范、健康的發(fā)展。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,格守美德
勤勉敬業(yè)是對一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。在我的帶領(lǐng)下,教師全力以赴,認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)家長,服務(wù)社會,保證了學(xué)校工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象。除外出培訓(xùn)、開會等公事外,我始終堅(jiān)守在工作崗位上,我每天最早到校,最后離校。我信奉,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,帶領(lǐng)全體教師努力工作,促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)的騰飛。
四、堅(jiān)持德育為首,全面實(shí)施素質(zhì)教育
實(shí)施素質(zhì)教育,既是學(xué)校工作的基本點(diǎn),也是最關(guān)鍵的部分。我校一直以德育工作為首。
1、開展豐富多彩的活動(dòng),如拔河、跳繩比賽等,讓學(xué)生得到了展示的平臺,從中既得到了快樂又學(xué)到了知識。今年“六一”,除部分學(xué)生參加鎮(zhèn)中心學(xué)校組織的體育活動(dòng)外,學(xué)校還舉辦了大型文藝演出,既豐富了校園文化生活,又獲得了當(dāng)?shù)馗扇旱囊恢潞迷u。
2、家?;?dòng)工作,部分家長的知識和思想觀念有些落后,往往只有良好的愿望,巴不得自己的孩子一天就能成才,但效果未必好。為了孩子的健康成長,我要求教師加強(qiáng)與學(xué)生家長進(jìn)行交流。采取家訪、電話訪談等形式,了解家長的需求,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
五、加強(qiáng)學(xué)校安全管理和后勤服務(wù)工作,強(qiáng)化安全責(zé)任
學(xué)校安全直接關(guān)系到師生的生命安全,關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定。學(xué)校后勤部門本著服務(wù)于教育教學(xué)工作的原則,努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供安全保障,盡心盡力做好了后勤服務(wù)工作。
1、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松,確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。在開學(xué)初及時(shí)發(fā)放了辦公用品。檢修了各教室照明設(shè)施。排除了安全隱患。對各班級的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊,落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。每月進(jìn)行了安全排查,平時(shí)也不定期對學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時(shí)進(jìn)行了維修。衛(wèi)生工作,在學(xué)校的嚴(yán)格管理和老師們的耐心教育下,學(xué)生養(yǎng)成了講衛(wèi)生的好習(xí)慣,校園清潔衛(wèi)生上了一個(gè)新臺階。
2、強(qiáng)化安全意識,緊抓安全工作不放松。開學(xué)初,學(xué)校與班主任老師簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案,加大了安全宣傳力度,認(rèn)真落實(shí)了安全課進(jìn)課堂,使學(xué)生的安全意識得到了很大的提高。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園,確保了校園安全。
3、今年秋,經(jīng)過努力爭取來的拆建廁所工程、“希望廚房”工程、教學(xué)樓維修工程等,都已全部完工并投入使用,所有木窗戶全部換成了鋁合金玻璃窗、教室地面瓷磚化,學(xué)校面貌煥然一新。
六、工作中存在的不足
回顧一學(xué)年來的工作,雖取得一些成績,但在看到成績的同時(shí),更需要冷靜地進(jìn)行反思:我們在學(xué)生思想、行為習(xí)慣養(yǎng)成上還應(yīng)不斷加強(qiáng)教育督促。教育觀念、教學(xué)方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們?nèi)ゲ粩嘧晕艺J(rèn)識、自我提高。另外,農(nóng)村學(xué)校如同貧困的家庭一樣,同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中,所需要的開支,學(xué)校這個(gè)大家庭也負(fù)擔(dān)不起,經(jīng)費(fèi)不足,大大制約了很多工作的開展和教育質(zhì)量的提高,學(xué)校也是心有余而力不足。
七、今后的工作思路和奮斗目標(biāo)
1、抓好學(xué)校常規(guī)管理,要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫。學(xué)校常規(guī)管理必須重視從最細(xì)小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。
2、學(xué)校全面推行校務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開。嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
3、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以身作則。要求教師做到的,自己必須首先做到。堅(jiān)持提前到校,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)參與學(xué)校的的各項(xiàng)活動(dòng)。
4、堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,積極參與教研教改,堅(jiān)持聽課、評課,指導(dǎo)教學(xué)工作。時(shí)時(shí)刻刻給教師起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈,牢固樹立“責(zé)任重于泰山,落實(shí)至關(guān)重要”的意識,確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
總之,一年來,我力求恪盡職守,努力工作,但還做得不夠。一是工作思想的轉(zhuǎn)變相對不足,工作中可能有疏漏。二是管理水平還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中我將一如既往,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與教師一起,同心同德、,迎難而上,力爭20__年各項(xiàng)工作再上新臺階。
大學(xué)生書面報(bào)告 大學(xué)生工作報(bào)告篇三
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)工作的方針、政策以及一系列文件、會議精神,在上級主管部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在全校教職員工的共同努力下,畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長,校招生與就業(yè)處還被評為“廣東省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體”。
基本就業(yè)情況。我校xx屆本科畢業(yè)生總?cè)藬?shù)為3748人。截止至xx年12月10日止,本科就業(yè)率為97.65%,師范類畢業(yè)生就業(yè)率為97.69%,非師范類就業(yè)率為97.57%;??飘厴I(yè)生總體就業(yè)率為97.96%。就業(yè)率達(dá)到100%的本科專業(yè)共有22個(gè)。
企業(yè)單位就業(yè)1291人,占35.27%;黨政及事業(yè)單位就業(yè)235人,占6.42%;升學(xué)深造人數(shù)為128人,占3.50%;高校就業(yè)72人,占1.97%;部隊(duì)就業(yè)人數(shù)為10人。
3、畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)流向:粵西地區(qū)就業(yè)1728人,占48.91%;
珠三角地區(qū)就業(yè)1630人,占44.32%;粵北、粵東、外省地區(qū)就業(yè)分別為82人(2.32%)、65人(1.84%)、155人(2.63%)。
堅(jiān)持推行就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)體制,努力營造就業(yè)工作良好氛圍
1.學(xué)校對畢業(yè)生就業(yè)工作高度重視,將畢業(yè)生就業(yè)工作納入學(xué)校重要議事日程。xx年畢業(yè)生就業(yè)工作會議成功舉行,學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、各學(xué)院、處室黨政“一把手”、學(xué)生工作全體干部共同出席了會議,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與二級學(xué)院一把手簽訂就業(yè)責(zé)任書,并對xx年畢業(yè)生就業(yè)工作作出了全面的部署,畢業(yè)生就業(yè)工作得到全體師生員工有力支持。學(xué)校在逐年加大編制、經(jīng)費(fèi)、隊(duì)伍方面保障的同時(shí),建立了校院兩級就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)體制,學(xué)校層面校長負(fù)總責(zé),學(xué)院層面院長或書記負(fù)總責(zé),全面落實(shí)教育部提出的“一把手”工程。通過學(xué)校和學(xué)院的聯(lián)動(dòng),將各學(xué)院院長、專業(yè)系主任、專業(yè)導(dǎo)師、專業(yè)教師納入學(xué)生就業(yè)工作體系,分別承擔(dān)不同的責(zé)任。通過這些措施,“領(lǐng)導(dǎo)主抓、處室統(tǒng)籌、院系為主、全員參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制實(shí)效性得到了不斷的增強(qiáng),就業(yè)工作“全校動(dòng)員、全員參與、全力以赴”的良好氛圍正在逐步形成。
2、堅(jiān)持深化人才培養(yǎng)模式改革,不斷增強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)適應(yīng)性
人才培養(yǎng)質(zhì)量直接影響出口逐漸成為各二級學(xué)院的共識,各學(xué)院進(jìn)一步加大了以市場為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式改革力度,積極推進(jìn)教學(xué)改革,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,不斷增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。如:人文學(xué)院在人才培養(yǎng)中踐行博雅教育理念,并不斷拓展與國外(境外)教育機(jī)構(gòu)的交流合作,畢業(yè)生境內(nèi)、境外就業(yè)市場并進(jìn);外語院通過推行“3+1”人才培養(yǎng)模式和專業(yè)實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)模式、開展校企合作辦學(xué)等大力增強(qiáng)畢業(yè)生的市場適應(yīng)性;美術(shù)學(xué)院積極構(gòu)建、實(shí)踐常規(guī)教學(xué)和專業(yè)競賽相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式,有效增強(qiáng)了畢業(yè)生的動(dòng)手能力;信息學(xué)院實(shí)施“2+2”人才培養(yǎng)模式及“雙師型”培養(yǎng)體制,提高學(xué)生就業(yè)競爭力和拓寬就業(yè)面;化學(xué)院采取科學(xué)配置課程資源和特色化建設(shè)和隱性課程開發(fā),有效提高了畢業(yè)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰蛣?chuàng)新能力;等等。
3、堅(jiān)持不斷完善就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系,全面提升畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)水平
針對畢業(yè)生甚至就業(yè)指導(dǎo)教師對就業(yè)市場及國家各級就業(yè)政策的不了解和不熟悉,學(xué)校進(jìn)一步加大了對當(dāng)年度畢業(yè)生就業(yè)情況的分析研究,如開拓就業(yè)市場的隊(duì)伍回來后都會將有關(guān)就業(yè)市場信息匯總招生與就業(yè)處,并及時(shí)整理分析后通報(bào)給各單位;在xx年畢業(yè)生就業(yè)工作會議上,招生與就業(yè)處作了xx年畢業(yè)生就業(yè)狀況分析匯報(bào),結(jié)合我校近年畢業(yè)生就業(yè)的總體情況作出了全面客觀的分析,使各單位對我校的畢業(yè)生就業(yè)狀況有了更全面的了解和認(rèn)識,對各部門工作針對性的開展提供科學(xué)詳實(shí)的依據(jù)。在xx年我校學(xué)生工作研討會上,共有11位教師提交了8篇就業(yè)工作論文,其中二等獎(jiǎng)一篇、三等獎(jiǎng)兩篇、優(yōu)秀獎(jiǎng)四篇。在大量進(jìn)行就業(yè)研究的基礎(chǔ)上,學(xué)校還通過印發(fā)資料、網(wǎng)絡(luò)宣傳、張貼海報(bào)、懸掛橫幅等方式大力宣傳國家有關(guān)就業(yè)政策,積極開展“到基層去,到艱苦地方去”的主題教育,幫助畢業(yè)生樹立敢于吃苦,勇于挑戰(zhàn)自我,為建設(shè)小康社會建功立業(yè)的思想,積極引導(dǎo)畢業(yè)生面向基層就業(yè)。xx年,我校共有305名畢業(yè)生響應(yīng)廣東省“三支一扶”專項(xiàng)計(jì)劃號召,志愿到貧困地區(qū)去建功立業(yè)。
5、堅(jiān)持加強(qiáng)對外聯(lián)系與對內(nèi)整合,固拓并進(jìn)推進(jìn)就業(yè)市場建設(shè)
在學(xué)校的大力支持下,堅(jiān)持“走出去,請進(jìn)來”的工作方法,并通過進(jìn)一步改革創(chuàng)新機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各二級學(xué)院積極性,有力地推動(dòng)了畢業(yè)生就業(yè)市場的建設(shè)。一是精心設(shè)計(jì)、編印畢業(yè)生推介資料,及時(shí)通過網(wǎng)上網(wǎng)下各渠道向700多家教育及企業(yè)單位寄發(fā)宣傳資料;二是充分利用校地合作以及就業(yè)見習(xí)、實(shí)習(xí)等工作,抓住機(jī)會積極推介和邀請企事業(yè)單位來校招聘;三是聯(lián)合校內(nèi)各單位,分別分批組隊(duì)奔赴省內(nèi)十幾個(gè)地區(qū)走訪校友及企事業(yè)單位,積極推介我校畢業(yè)生,并誠請各類型用人單位到我校召開中小型招聘會;四是發(fā)動(dòng)全校教職工通過電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等途徑廣泛搜集就業(yè)信息,如向歷屆校友寄發(fā)《致校友一封信》,積極發(fā)動(dòng)校友幫助師弟妹查找就業(yè)信息等。統(tǒng)計(jì)自xx年9月至xx年7月1日截止,我校在“湛江師范學(xué)院就業(yè)網(wǎng)”共發(fā)布864家各類用人單位的招聘信息,提供崗位27972個(gè)。其中,校內(nèi)舉辦招聘的單位有182家,總共提供了5431個(gè)崗位;校外招聘的單位有682家,提供了22541個(gè)崗位。
1.與目前國內(nèi)及省內(nèi)同類院校的就業(yè)工作保障情況相比、與學(xué)生就業(yè)工作的需要相比,我校就業(yè)工作的保障力度仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。除了努力按國家及省廳有關(guān)文件要求認(rèn)真落實(shí)“三到位”外,也要逐步建立學(xué)生就業(yè)工作的考核評價(jià)制度,就業(yè)與招生、培養(yǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制等。要增強(qiáng)就業(yè)工作“一把手”工程的實(shí)效性,真正落實(shí)“三個(gè)適度掛鉤”要求,不斷推動(dòng)全員參與就業(yè)工作長效機(jī)制的建設(shè)和完善。
2、強(qiáng)化市場導(dǎo)向,增強(qiáng)人才培養(yǎng)與就業(yè)市場的適配度。
通過就業(yè)市場調(diào)研反饋及相關(guān)數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明,當(dāng)前我校畢業(yè)生競爭力仍需進(jìn)一步提高。學(xué)校要全面研判經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型需要,建立和完善就業(yè)與招生、培養(yǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、全員參與就業(yè)工作機(jī)制,以推動(dòng)各專業(yè)的教育教學(xué)改革;配合學(xué)校的轉(zhuǎn)型升格,各專業(yè)教學(xué)也要結(jié)合社會需求和專業(yè)特點(diǎn),創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,下大力氣培養(yǎng)適銷對路的應(yīng)用型人才;同時(shí)要全面加強(qiáng)實(shí)習(xí)、就業(yè)基地的建設(shè),適當(dāng)延長及科學(xué)安排專業(yè)見習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間,充分利用頂崗實(shí)習(xí)等活動(dòng),強(qiáng)化就業(yè)技能培訓(xùn),提高學(xué)生實(shí)踐操作能力;結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),以各種競賽為載體,建設(shè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)平臺,推動(dòng)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí),全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
3、增強(qiáng)指導(dǎo)實(shí)效,樹立科學(xué)就業(yè)觀實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。人才培養(yǎng)質(zhì)量除外部的客觀條件影響外,學(xué)生主體的意識影響更為主要。從就業(yè)工作中的眾多個(gè)案來看,職業(yè)目標(biāo)不明確,缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃,是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng),職業(yè)素質(zhì)不高,就業(yè)競爭力不強(qiáng)的主要因素。很多學(xué)生就業(yè)主體意識淡薄,存在不少陳舊的就業(yè)觀念,“等、靠、要”思想依然嚴(yán)重,甚至對自己的就業(yè)不聞不問。就業(yè)指導(dǎo)水平不高、效果不好也是一個(gè)重要的影響因素,就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的建設(shè)、就業(yè)指導(dǎo)課程開發(fā)、就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)品牌的打造都仍需加大力度。因此,要全員參與、共同努力,在加大經(jīng)費(fèi)投入、建立就業(yè)激勵(lì)機(jī)制等保障情況下不斷加強(qiáng)對大學(xué)生職業(yè)理想與職業(yè)道德的教育、有效幫助大學(xué)生正確地認(rèn)識自我,了解就業(yè)環(huán)境,把握人才需求的發(fā)展趨勢,確立正確的就業(yè)目標(biāo),更新就業(yè)觀念,努力提高職業(yè)素養(yǎng),以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。
4、創(chuàng)新市場開拓,崗位數(shù)量增加與質(zhì)量提高并重。
盡管我校每年為畢業(yè)生提供的就業(yè)崗位無論是數(shù)量還是質(zhì)量都在不斷提升,但與畢業(yè)生的就業(yè)意愿相比,我校就業(yè)市場的開拓力度仍需加大。學(xué)校要在目前粗線條的市場開發(fā)基礎(chǔ)上,針對各專業(yè)的就業(yè)狀況,調(diào)動(dòng)全校教職工的積極性,增加各具體專業(yè)崗位就業(yè)信息量的供給。專業(yè)教師與社會相關(guān)行業(yè)的聯(lián)系非常密切,而且對本專業(yè)學(xué)生的情況也比較了解,要充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)教師、專家教授等的積極性,為畢業(yè)生提供更好的就業(yè)崗位。另外,在各行各業(yè)的歷屆校友也是我校就業(yè)市場的一筆寶貴財(cái)富,也要利用各種方式爭取獲得他們的支持,要做到想盡千方百計(jì)、走遍千山萬水、道盡千言萬語,為我校畢業(yè)生充分就業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的保障。
5、創(chuàng)新服務(wù)平臺,拓展就業(yè)指導(dǎo)及就業(yè)信息發(fā)布渠道。
當(dāng)前就業(yè)工作信息化的迅猛發(fā)展趨勢,強(qiáng)烈要求我校就業(yè)工作也要與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)與社會同步。招聘場館的多媒體設(shè)備、學(xué)校信息發(fā)布戶外電子屏幕、就業(yè)信息移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺等的增設(shè)亟待解決,以為我校就業(yè)工作走上健康發(fā)展的快車道、實(shí)現(xiàn)“幸福湛師”添磚加瓦。
大學(xué)生書面報(bào)告 大學(xué)生工作報(bào)告篇四
第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長見識。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會,我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗(yàn)和社會人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。
總的來說,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
20xx年3月26日至今
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語木棉天堂),售前客服
第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息,修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單
三月,我獨(dú)自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機(jī)會,同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
第一階段,找工作的辛酸
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試,第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候,一天為了面試,從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場,人頭涌動(dòng),我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡(luò)推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的時(shí)候,自己沒有放棄,依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè),公司無法給你買保險(xiǎn),做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大,你是女孩子,風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由,再一次拒絕了我。一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市?,就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗(yàn)不足,等自己積累了經(jīng)驗(yàn),我還是可以重新站起來,繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢之路?;ㄙM(fèi)了兩周的時(shí)間在找工作,網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候,我獲得了廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司(下面簡稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會,經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習(xí)生涯也正式開始了。
第二個(gè)階段,上崗培訓(xùn)的充實(shí)
第一個(gè)階段:老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇?,客服主管主要是通過ppt介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法,最后由主管做點(diǎn)評。
第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式,讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用,邊用邊學(xué)。
心得體會:新起點(diǎn),充滿了挑戰(zhàn),培訓(xùn)讓我成長,讓我充實(shí)。
第三階段,是正式上線階段。
一個(gè)星期的培訓(xùn),讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷,讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運(yùn)的是,我的努力沒有白費(fèi)。這個(gè)表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過的我們都知道,一般在網(wǎng)上買衣服的時(shí)候,我們都會問我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點(diǎn)等等一些問題。這些看似簡單的問題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來學(xué)習(xí)和研究。因?yàn)槲覀儾粌H要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn),我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個(gè)星期里。我感觸最多的,有兩點(diǎn):第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點(diǎn)。如何回復(fù)那些議價(jià)的客戶?,F(xiàn)在我以下面兩個(gè)小案例來說明。
案例一:如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼?
其實(shí)做過網(wǎng)絡(luò)售前客服的人都知道,這是網(wǎng)購最常見的問題,也是我們售前客服的必修課。要做到這一點(diǎn),我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性,而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì),碼數(shù)適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服,她穿什么碼數(shù)的衣服的時(shí)候。我們一般會先了解客戶平時(shí)穿的是什么碼數(shù)的衣服,再建議客戶提供三圍信息,最后詢問客戶穿衣的感覺,是需要寬松的呢,還是緊身點(diǎn)的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項(xiàng),讓客戶根據(jù)自己的購買經(jīng)驗(yàn)來做出選擇,這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數(shù),同時(shí)也避免,客戶會以客服推薦不力,而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是,我們售前客服要時(shí)刻留意,客戶提供的三圍信息,是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數(shù)影響是很大的。
案例二:面對一些議價(jià)的客戶,我們應(yīng)該怎么辦。
售前,客服經(jīng)常會遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點(diǎn),或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時(shí)候,我都會盡力去權(quán)衡客戶跟公司之間的利益關(guān)系。我不想失去這個(gè)客戶,但我也不能破壞公司的規(guī)定,更不能讓公司虧損。所以,我會經(jīng)常請教主管,看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點(diǎn)醒了我:客戶的欲望是無止境的,你越是滿足她們的欲望,她們就會更加變本加厲,有第一次,就會第二次,有第二次,就會有第三次,我們就會陷入議價(jià)的漩渦,難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)這樣的客戶,因?yàn)樗谝坏馁徺I的時(shí)候是252元(公司規(guī)定是滿300給予包郵),我們的售前客服給予她包郵,第二次購買的時(shí)候,她是292元,要求我這次給她包郵,還把上次包郵的事情拿出來說,說上次252元,你們客服都給我包郵,為什么你這次不可以手下留情呢?剛開始的時(shí)候,我一下子也有點(diǎn)蒙了,因?yàn)橛辛松弦淮伟]事件,我這次想要說服她有點(diǎn)難度,不好,我可能會失去這個(gè)客人,或者讓客戶給差評。我的說服工作的第一步,當(dāng)然是把公司的明文規(guī)定給搬出來的:“親,真的是不好意思哈,我們公司這邊明文規(guī)定是不能議價(jià)的呢,也是不能抹零的呢,您是可以從我們店鋪活動(dòng)獲得現(xiàn)金優(yōu)惠劵的呢,或者是成為我們店鋪會員,您也是可以享受會員折扣價(jià)的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的話,進(jìn)行第二步情感攻勢,換位思考,站在客戶的角度理解客戶的這種想法,同時(shí)也要想方法,讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價(jià),但是你由真的沒有辦法減價(jià)的時(shí)候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí),這個(gè)時(shí)候一般客戶都會心軟,客服可以和客戶多侃侃,例如有些客戶一直在和你砍價(jià),但是你由真的沒有辦法減價(jià)的時(shí)候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí),這個(gè)時(shí)候一般客戶都會心軟,客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。
大學(xué)生書面報(bào)告 大學(xué)生工作報(bào)告篇五
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對工程測量知識的實(shí)踐,實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對工程測量的實(shí)際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比,時(shí)間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),加深對書本知識的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動(dòng)的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。
鞏固課堂教學(xué)知識,加深對控制測量學(xué)的基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對控制測量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用,使所學(xué)知識進(jìn)一步鞏固、深化。同時(shí),熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
為期兩個(gè)星期的工程測量學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過這次實(shí)習(xí),讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。測區(qū)是我們xx學(xué)校,雖然測區(qū)比較大,基本上是整個(gè)學(xué)校,測繪圖也是我們整個(gè)學(xué)校的平面圖,為了能盡快地完成任務(wù),我們小組星期六、星期天加班進(jìn)行測量,我們在測量的過程中也并不感到累,也沒有感到辛苦,反而還能自得其樂,同時(shí)也讓我感嘆良多。
首先,測量學(xué)是一項(xiàng)精確的工作,通過在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時(shí)間的變化。在信息社會里,測量學(xué)的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。測量學(xué)的分類有很多種,如普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測量的各個(gè)方面。測繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識的基礎(chǔ)。
其次,通過這次實(shí)習(xí),熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。學(xué)到了測量的實(shí)際能力,更有面對困難的忍耐力,也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,更鍛煉了自己很多測繪的能力。
測量是一項(xiàng)精確的工作,通過測量學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)是我在腦海中形成了一個(gè)基本的測量學(xué)輪廓。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué),它的內(nèi)容主要包括測定和測設(shè)兩個(gè)部分,測量學(xué)要完成的任務(wù)在宏觀上是進(jìn)行精密控制,測量和建立國家控制網(wǎng),提供地形測繪圖和大型工程測量所需要的基本控制;為空間科技和軍事工作提供精確的坐標(biāo)資料;做為技術(shù)手段參與對地球形狀、大小、地殼形變,及地震預(yù)報(bào)等方面的科學(xué)研究。從微觀方面講,測量學(xué)的任務(wù)為按照要求測繪各種比例尺地形圖;為各個(gè)領(lǐng)域提供定位和定向服務(wù);管理開發(fā)土地,建立工程控制網(wǎng),進(jìn)行施工放樣,輔助設(shè)備安裝,監(jiān)測建筑物變形的任務(wù)以及為工程竣工服務(wù)等。從本質(zhì)上講,測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時(shí)間的變化。而這一任務(wù)是是有測量學(xué)的三個(gè)基本元素的測量實(shí)現(xiàn)的:角度測量、距離測量、高程測量。
在信息社會里,測量學(xué)的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。過件信息高速公路,基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng)均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。
測量學(xué)的分類有很多種如:普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué),和水運(yùn)測量學(xué)等多種分支學(xué)科。作為裝飾設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的是普通測量學(xué)和工程測量學(xué)。普通測量學(xué)是基礎(chǔ),工程測量學(xué)是專業(yè)分支。我們要掌握工程建設(shè)在勘測、設(shè)計(jì)、施工和管理階段進(jìn)行的各種測量工作相關(guān)知識。