報(bào)告往往需要依據(jù)充分的調(diào)查和研究,以提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和詳實(shí)的論據(jù)。報(bào)告的寫作需要盡量客觀、準(zhǔn)確地呈現(xiàn)事實(shí),避免主觀評價和夸張言辭。如果你需要進(jìn)一步了解報(bào)告寫作,可以參考以下這些優(yōu)秀的報(bào)告樣本。
店長助理述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:
我是一名助理,叫______,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報(bào):。
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實(shí)時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;。
4.做好部門月度考核評分、各類獎項(xiàng)評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;。
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時交至人資部;。
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,以上是我的述職報(bào)告,有不足之處敬請各位指正!
我的述職完畢,謝謝大家。
店長助理述職報(bào)告篇二
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對外窗口,店長的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責(zé),努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),同時自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。
作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強(qiáng)烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧,通過實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階
店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
店長助理述職報(bào)告篇三
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工:
工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫忙。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我如今有許多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個關(guān)愛的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最專心最努力的。
剛開頭,我很擔(dān)憂自己是否有力量挑起這個擔(dān)子,擔(dān)憂銷售額上不去,擔(dān)憂工作太忙沒時間照料孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開頭激勵自己英勇地試試,看自己究竟有沒有這個力量。今日的我,很慶幸當(dāng)時沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客溝通,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶著本店的員工搞好銷售。
業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不斷地提高自己。回憶近一年來的情況,為了提高自身力量素養(yǎng),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的力量上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有突破,在組織管理的力量上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的力量素養(yǎng),增加了干好本職工作的力量。
作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)作和策劃的'專長。管理應(yīng)當(dāng)理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培育員工的心態(tài)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)文化為根底,實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培育員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培育員工團(tuán)隊(duì)幫助精神和集體觀念,強(qiáng)化員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的互相協(xié)作和協(xié)作;培育員工永不滿意的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要把握本區(qū)域相關(guān)學(xué)問,也要知曉相鄰區(qū)域的效勞常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充足外鄉(xiāng)化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙嘤龁T工換位思索、打破思維定勢的意識,強(qiáng)化互相學(xué)習(xí),才能取長補(bǔ)短,互相輔助。
就老師工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對顯現(xiàn)的問題按時解決,提供必要的幫忙;對外要不斷強(qiáng)化宣揚(yáng),追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會擅長發(fā)覺工作中的問題,并按時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的典范,能夠指導(dǎo)員工杰出地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要擅長鼓勵,做員工的拉拉隊(duì)長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱忱。
總結(jié)過去是為了更好地面對將來。在今后,我將連續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶著大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時分,應(yīng)當(dāng)按時與之溝通,幫忙她們調(diào)整好心態(tài),主動地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的缺乏看法。對于將來,我充滿期望,對于當(dāng)前,我努力工作,專心效勞每一位顧客,工作中有什么缺乏,請多指正。
xxx。
20xx年xx月xx日。
店長助理述職報(bào)告篇四
20xx年半年審計(jì)工作行將告一段落,在近年中,20xx年是北辰業(yè)務(wù)部人力最為壯盛的時候,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德,較美滿的完成了預(yù)期任務(wù)?,F(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
一、主要工作。
截止目前:總計(jì)完成了審字報(bào)告20個、房資審字報(bào)告2個、審專報(bào)告22個和30個所得稅匯算清繳報(bào)告。
二、工作心得。
20xx年是質(zhì)量年,20xx年末所里啟用了新的審計(jì)底稿,經(jīng)過對新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認(rèn)知,正式采用新底稿,不管從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的進(jìn)程,也逐步體會到新底稿的上風(fēng)。例如:
審計(jì)軌跡,又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實(shí)踐,新底稿真正踐行了質(zhì)量年的宗旨,審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)良的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,20xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每展開一項(xiàng)工作,都會從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),以便更好的進(jìn)步工作效力。例如:
1.公道分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進(jìn)行;。
2.公道分工,保證現(xiàn)場需要收集的數(shù)據(jù)循序漸進(jìn)的完成。
3.清楚劃分權(quán)限,保證每一個項(xiàng)目專人跟進(jìn),不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們相互幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xxxx年度優(yōu)秀部分的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。
三、工作不足。
1.進(jìn)步工作效力。
由于采用新的審計(jì)底稿,加上對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)早期沒有進(jìn)。
行級別限定,致使前期幾近每一個公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,下降了工作效力。本年審計(jì)中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)題目,調(diào)劑審計(jì)謀略,重新劃分需要進(jìn)行具體風(fēng)險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗(yàn)積累,對新底稿的應(yīng)用也愈來愈熟習(xí),工作效力也得到了提升。
2.加強(qiáng)企業(yè)個體的深進(jìn)了解。
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求愈來愈精確。比如:穿行測試的審計(jì)結(jié)論如何定位正確、各個科目的審定表明細(xì)表和測試表的審計(jì)說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目終究的結(jié)論等等,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次,假如不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清楚的了解,對企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清楚的熟悉,那末對新底稿中存貨、本錢部份的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在平常工作中,須總結(jié)每一個企業(yè)的特點(diǎn),特別是對長時間合作的客戶要做到細(xì)化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性,在平常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會計(jì)的新準(zhǔn)則,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請教,彌補(bǔ)不足,不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合,進(jìn)步本身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交換零障礙;比作風(fēng),促為企服務(wù)零間隔;比業(yè)務(wù),促辦理事項(xiàng)零過失;比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果零投訴;比效力,促平常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作展開的愈來愈順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。
店長助理述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:
我是一名助理,叫______,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報(bào):。
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實(shí)時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;。
4.做好部門月度考核評分、各類獎項(xiàng)評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;。
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時交至人資部;。
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;。
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;。
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;。
15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);。
16.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、近一個月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)。
自身存在問題:1、經(jīng)驗(yàn)不足,對網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻,對網(wǎng)吧的管理、學(xué)識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管。
存在問題:1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位。
2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識。
3、缺乏與員工的溝通。
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個人都融入到團(tuán)隊(duì)中。
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對整改。)。
衛(wèi)生員。
存在問題:個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動意識。
改進(jìn)方案:1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)。
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎,樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象。
三、下一年工作規(guī)劃設(shè)想。
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效。
4)地落實(shí)。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
6)嚴(yán)格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運(yùn)營。
7)爭取在20____年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,以上是我的述職報(bào)告,有不足之處敬請各位指正!
我的述職完畢,謝謝大家。
店長助理述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫__,現(xiàn)任供應(yīng)部副部長,供應(yīng)支部工會主席,半年來,在礦領(lǐng)導(dǎo)和部長的正確帶領(lǐng)下,與供應(yīng)部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,較好的完成了各項(xiàng)本職工作,現(xiàn)具體述職匯報(bào)如下:
一、思想上積極進(jìn)取。
首先,立場堅(jiān)定,方向明確。其次,上半年,我努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,一是政策理論學(xué)習(xí),通過單位組織學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)兩方面相互結(jié)合,貫徹落實(shí)爭先創(chuàng)優(yōu)、保持黨員純潔性、科學(xué)發(fā)展觀等精神。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)方針政策,努力促進(jìn)自己在實(shí)踐工作中的提高。
二、不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
近半年來,通過強(qiáng)化理論知識學(xué)習(xí),我不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,尤其是運(yùn)用馬克思主義理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,指導(dǎo)和提升自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自我與同事之間的協(xié)調(diào)溝通能力,豐富自我的創(chuàng)新思維,更好的協(xié)助部長完成本部門的各項(xiàng)工作。
三、工作作風(fēng)端正。
半年來,在工作崗位上,我能夠嚴(yán)格遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平時的工作中,做到不遲到、不早退,認(rèn)真向單位的老同志、先進(jìn)個人、各類模范學(xué)習(xí)和請教,并努力學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習(xí)慣,同時,在工作和日常交往的過程中,能夠團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),使自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識進(jìn)一步增強(qiáng),努力樹立大局觀和全局觀,樹立我礦提出的“先做人,后做事”的人身價值觀。
四、較好地完成了各項(xiàng)本職工作。
1、帶領(lǐng)我部兩名會計(jì)做好每月的物資出人庫記賬與對賬工作,經(jīng)常聯(lián)系用友__解決記賬對賬過程中遇到的困難。
2、生產(chǎn)區(qū)隊(duì)報(bào)送的急用計(jì)劃經(jīng)我部報(bào)到地煤物質(zhì)分公司后,經(jīng)常與物質(zhì)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通,催促他們盡快供貨,以免影響生產(chǎn)。
3、負(fù)責(zé)我部合同簽訂工作,對于與我部或相關(guān)部門發(fā)生業(yè)務(wù)的外來單位,每簽訂一筆合同,都嚴(yán)格把關(guān),親自過目,對于當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場處理。
4、配合支部書記完成礦工會布置的各項(xiàng)工作。
5、完成本部門的其它各項(xiàng)日常工作。
五、提高風(fēng)險防腐意識,廉潔自律。
今年根據(jù)單位的統(tǒng)一要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律若干規(guī)定等廉政規(guī)定,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉政行為規(guī)范,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”等行業(yè)不正之風(fēng);堅(jiān)決抵御腐朽思想文化的侵蝕,筑起拒腐防變的牢固防線,告誡自己無論在任何情況下,都不能忘記黨的教育,不能忘記自己是人民的公仆,干好自身的每一項(xiàng)工作。
六、努力強(qiáng)化自我的理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
不斷提高自我的理論業(yè)務(wù)知識,才能與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)社會發(fā)展的新需求,除去定期參加集體學(xué)習(xí)活動外,我還自覺利用業(yè)余時間自學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的理論素質(zhì),政治素養(yǎng),為自己更好的適應(yīng)崗位工作需求,更好的服務(wù)和開展各項(xiàng)工作奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
半年來,雖然在工作中取得了一定的成績,但也存在不足,比如,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還不夠深,在以后的工作中不斷加以改進(jìn)。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效。現(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、思想政治。
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅(jiān)持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況。
做為服務(wù)部主管,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后__一處公寓,在__新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在_月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
四、下步工作設(shè)想。
鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實(shí)情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
店長助理述職報(bào)告篇七
我叫_,男,40歲,中共黨員,現(xiàn)任郵_支行負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年,在市銀行以及地方政府的強(qiáng)力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在銀行監(jiān)督辦、人行等部門的嚴(yán)格監(jiān)督管理與協(xié)助下,我支行的各項(xiàng)工作都得到非常迅速的發(fā)展。
工作回顧。
一、支行的基本情況。
我支行于10月份成立,今年3月份正式遷入新址辦公,營業(yè)辦公面積共400平米。現(xiàn)有員工18人,目前開辦的業(yè)務(wù)有個人信貸、對公結(jié)算、個人儲蓄理財(cái)?shù)取?/p>
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
(一)大力開展信貸業(yè)務(wù),支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)。
我行目前開辦的信貸業(yè)務(wù)只是針對個體工商戶,農(nóng)戶及工薪階層等個人。我行信貸業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點(diǎn),同時信貸人員少,且工作經(jīng)驗(yàn)及社會經(jīng)驗(yàn)不足。面對如此的種種困難及壓力,我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上,辛勤工作。全年放款1665.7萬元,其中小額貸款放款1301.7萬元,共299戶,其中農(nóng)戶166戶,商戶133戶,農(nóng)戶放款占比41.35;個人商務(wù)貸款放款342萬元,二手房貸款放款22萬元。在信貸業(yè)務(wù)規(guī)模大幅增長的情況下,保證貸款質(zhì)量,年末無一筆不良貸款。為廣大個體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予必要的資金幫助,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)個人負(fù)債業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展。
我行的個人負(fù)債業(yè)務(wù)于今年3月26日正式開辦,陸續(xù)開辦個人賬戶資金結(jié)算、個人理財(cái)、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網(wǎng)上銀行、代理保險等,豐富的金融產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量,極大的滿足城鄉(xiāng)居民的個人理財(cái)需求。截至今年底,我行儲蓄存款余額凈增1574萬元,其中活期存款1703戶,余額為761萬元,定期存款245戶,余額為806萬元;發(fā)放銀行卡1297張,其中開辦綠卡通979張,淘寶卡94張,綠卡213張,副卡11張,信用卡90張。匯兌及中間業(yè)務(wù)收入完成31951元。
(三)對公業(yè)務(wù)剛剛起步,市場拓展任重道遠(yuǎn)。
我行的對公業(yè)務(wù)于11月末才開辦,尚無余額。目前我行已經(jīng)代收全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,開設(shè)醫(yī)保中心專戶。同時在市行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,已初步同縣財(cái)政達(dá)成合作意向。現(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度,積極深入廠礦企業(yè),搭建銀企合作平臺,使更多的企事業(yè)單位知道解并使用我行的公司結(jié)算業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。
三、隊(duì)伍建設(shè)及業(yè)務(wù)支撐情況。
今年是我行的起步之年,經(jīng)營與建設(shè)兩項(xiàng)任務(wù)都十分艱巨,在省市行的統(tǒng)籌安排下,我行的員工隊(duì)伍由剛開辦時的9人,增加到現(xiàn)在的18人,員工的平均年齡26歲,其中大專學(xué)歷有12人,本科學(xué)歷有6人,員工隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,整體素質(zhì)明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓(xùn)。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人,隊(duì)伍建設(shè)的不斷增強(qiáng),為我行各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展注入新的活力。業(yè)務(wù)支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)的全面開辦,同時4月份被市行批準(zhǔn)可以自行召開審貸會,對信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展有積極的推進(jìn)作用。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開辦互相促進(jìn)互為補(bǔ)充,使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行。
四、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹郵儲品牌。
作為古_業(yè)中的一個新成員,我行在開辦之初就樹立一個信念,即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發(fā)展業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重要依據(jù),認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握內(nèi)容,領(lǐng)會精神,將其貫徹到新的信貸流程中,并在實(shí)際工作中加以落實(shí)。信貸員時刻牢記“八不準(zhǔn)”紀(jì)律,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做為工作的重點(diǎn),時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中,我們重點(diǎn)從人員業(yè)務(wù)技能、禮儀等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)入手,使每個員工都能適應(yīng)崗位要求,優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務(wù),形成良好的工作作風(fēng),一年來未發(fā)生有理由投訴,贏得廣大客戶的普遍好評。
明年工作思路及目標(biāo)措施。
一、工作思路:以省市行工作會議精神為指導(dǎo),以能力建設(shè)、基礎(chǔ)管理為支撐,以樹立品牌,增強(qiáng)效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),圓滿完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
二、經(jīng)營目標(biāo):實(shí)施3321戰(zhàn)略目標(biāo),即業(yè)務(wù)收入300萬元,增幅280,信貸放款3000萬元,增幅80;儲蓄余額凈增20_萬元,增幅30;對公存款新增1億元。
三、經(jīng)營措施:
(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務(wù),奠定業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。
我行今年信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目標(biāo)計(jì)劃。但是通過一年的經(jīng)驗(yàn)積累,信貸隊(duì)伍人員得到充實(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,我們完全有信心和決心在明年度,通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設(shè)、信用客戶評定等方式,使我行的信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,從而奠定全行業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。
(二)突破性發(fā)展對公業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)收入新的增長點(diǎn)。
我行的對公業(yè)務(wù)雖然開辦時間比較遲,人員業(yè)務(wù)操作水平也尚有很大差距,但是有市分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有較好的縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,盡管此項(xiàng)業(yè)務(wù)競爭相當(dāng)激烈,但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮?shí)現(xiàn)對公業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)營銷,切入點(diǎn)先從財(cái)政社保累資金入手。其次積極介入縣域經(jīng)濟(jì)主體煤焦企業(yè),圓滿完成明年度對公存款1億的目標(biāo),從而形成我行業(yè)務(wù)收入新的增長點(diǎn)。
(三)循序漸進(jìn),發(fā)展個人負(fù)債業(yè)務(wù)。
明年度我行的三大業(yè)務(wù)板塊中,個人業(yè)務(wù)發(fā)展較好,完成年計(jì)劃的157,這得益于新開辦的網(wǎng)點(diǎn)不用保余額,輕裝上陣,加之我行網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點(diǎn)較好,從而贏得客戶的青睞。新的一年里,我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶為主。以階段性開展全員協(xié)儲勞動競賽為輔助的方式。重點(diǎn)維系5萬至30萬之間的優(yōu)質(zhì)客戶,循序漸進(jìn)的穩(wěn)步發(fā)展個人服務(wù)。在保持儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展個人負(fù)債業(yè)務(wù)中的高效業(yè)務(wù)和新開辦業(yè)務(wù),如商易通、pos機(jī)、基金理財(cái)、各種卡類業(yè)務(wù)等,實(shí)現(xiàn)我行個人業(yè)務(wù)的效益最大化。
五、幾點(diǎn)意見。
要實(shí)現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標(biāo),全行員工的努力拼搏,銳意進(jìn)取是一方面,同時,提升我行的業(yè)務(wù)支撐能力也尤為關(guān)鍵,就我行)目前的情況,還需市行在以下兩個方面給予支持。
(一)人員配備方面。
我行目前個人業(yè)務(wù)只有4人,開設(shè)一個臺席,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶需求,為樹立郵儲銀行良好品牌,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理、支行長等人員,以保障我行工作順利開展。
(二)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面。
從古縣支行的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,建議市行在明年度對古縣的新增網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面給予重點(diǎn)關(guān)注,明年古縣金融市場競爭將更加激烈,工行及農(nóng)發(fā)行將進(jìn)駐古縣。因此,我們應(yīng)盡早考慮網(wǎng)點(diǎn)布局,加強(qiáng)能力建設(shè),提升我行競爭實(shí)力。今年已經(jīng)過去,我行在機(jī)構(gòu)建設(shè),隊(duì)伍建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得一定成績。但這僅僅是我行的起步之年,開局之年。明年我行將會以更加努力的工作,積極開拓進(jìn)取,在依法合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,加大市場營銷力度,將我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步做大做強(qiáng),為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻(xiàn)。
對我個人而言,剛剛過去的今年時繁忙充實(shí)的一年,是全行員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、攻難克堅(jiān)、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作,以及對我個人工作的理解、支持和幫助,取得的各項(xiàng)成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時,我也在不斷反思今年已一年的工作,我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠,還需改進(jìn)和提高。
1、關(guān)心員工方面:一年來,因?yàn)榻?jīng)營工作與建設(shè)任務(wù)都很繁重,在工作上對員工要求多,要求嚴(yán),但是在生活方面關(guān)心不夠多,溝通不夠多。
2、工作方法方面:由于個人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥當(dāng)?shù)臅r候,批評員工有時會嚴(yán)厲多一點(diǎn),溝通少一點(diǎn),考慮問題有時會有不周全之處。
3、個人學(xué)習(xí)方面:一年來個人覺得忙于營銷業(yè)務(wù),拓展外圍市場,忽視個人業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從而在管理過程中,因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足,我會認(rèn)真反思、虛心整改,在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力與管理水平,同全行員工一道共同努力,共建古縣郵儲銀行美好的明天。
店長助理述職報(bào)告篇八
每天收集項(xiàng)目各部門需要上報(bào)的各類公文,由主管副總批示后上報(bào)公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項(xiàng)工作指令及時準(zhǔn)確的下達(dá),對于需上報(bào)的文件按公司要求,及時進(jìn)行催辦,保證在時間截點(diǎn)前整理完成后上交公司。
二、項(xiàng)目中心的人事管理工作。
項(xiàng)目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時上繳公司人力資源部門。
三、項(xiàng)目中心的行政管理工作。
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計(jì)劃,及時聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計(jì)劃核對供方結(jié)算款項(xiàng)。其次是對資產(chǎn)的管理,對損壞資產(chǎn)及時進(jìn)行維修,報(bào)廢資產(chǎn)及時履行手續(xù),同時對各部門提出的資產(chǎn)需求及時上報(bào),獲批后及時購買,配合公司財(cái)務(wù)部門的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進(jìn)行巡視,對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責(zé)任人及時整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運(yùn)行監(jiān)督。
自入職以來,公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運(yùn)行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織xxx物業(yè)服務(wù)中心建立、運(yùn)行改進(jìn)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計(jì)中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標(biāo)的完成情況上報(bào)品質(zhì)管理部。
五、項(xiàng)目中心的合同管理工作。
對中心簽署的各類合同進(jìn)行分類:對需要中心支付費(fèi)用的合同,按合同要求,及時提醒相關(guān)部門進(jìn)行付款;對收費(fèi)費(fèi)用的合同及時聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。
六、項(xiàng)目中心的培訓(xùn)工作。
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各部門的實(shí)施情況,對公司發(fā)布的培訓(xùn)要求,及時組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項(xiàng)目的管家工作,為員工服務(wù)的同時,配合公司職能部門及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)抓好項(xiàng)目的日常管理工作,保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,我會在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
店長助理述職報(bào)告篇九
作為德育處主任,落實(shí)學(xué)校德育工作,開展系列德育教育活動,抓校風(fēng)建設(shè),促養(yǎng)成教育,做深入細(xì)致的學(xué)生思想政治工作,堅(jiān)持正面教育,樹立先進(jìn),鞭策后進(jìn),為促進(jìn)良好的校風(fēng),建設(shè)和諧校園,踏踏實(shí)實(shí)地做了一些自己應(yīng)做的事情。
我熱愛學(xué)習(xí),經(jīng)常堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,不斷更新教育觀念、改進(jìn)教育教學(xué)方法,在政治思想上始終保持和和黨中央的一致性,工作中能以身作則,堅(jiān)持原則,做到育己育人,為人師表。為人正直、坦誠,以工作為重、早來晚歸,中午不休息,以平和心態(tài),淡泊名利,和同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。
1、配合班主任抓好班集體建設(shè)。
經(jīng)常深入年級組,多為班主任排憂解難,解決“學(xué)困生”個案問題。加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度教育,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,注重學(xué)生自治、自理、自控能力及興趣的培養(yǎng)。
2、注重學(xué)生日常行為規(guī)范的教育,做好安全、紀(jì)律、法制教育工作。
每月都有教育主題,定期舉辦富有成效的主題班會,結(jié)合每天值班人員的督促、檢查、指導(dǎo)、整改,考核評分,促使學(xué)生按照《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》來規(guī)范自己的行為。
3、狠抓環(huán)境管理,確保凈化校園。
安全工作是天天講,時時抓,一刻也不能放松的,做到安排到位,落實(shí)到位,檢查到位,整改到位。經(jīng)常轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
4、參與組織、開展各項(xiàng)大型活動。
積極協(xié)助、配合學(xué)校開展每年一屆校園藝術(shù)節(jié)活動,配合體育組舉行一年一度的運(yùn)動會活動以及其它一些體育健身活動。
5、關(guān)心、幫助后進(jìn)學(xué)生,做細(xì)致的教育轉(zhuǎn)化工作,不體罰和變相體罰學(xué)生。
特別是對待特殊的學(xué)生,首先要了解學(xué)生、了解學(xué)生心理、了解學(xué)生特點(diǎn)、了解有關(guān)事件的背景,從而使處理學(xué)生從簡單的處理事件轉(zhuǎn)變成改變學(xué)生的世界觀,使學(xué)生真正從處理問題中受到教育,從而增強(qiáng)改正錯誤的信心。
6、做好學(xué)生的心理健康教育工作,確保學(xué)生健康成長。
隨著社會的發(fā)展,心理障礙已成為中學(xué)生不可忽視的問題,一些“問題孩子”大多都存在心理問題,利用一些時機(jī),多與這樣的學(xué)生交流,了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥,促使他們走出陰影、走出誤區(qū),健康發(fā)展。
7、加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力。
樹立先進(jìn)典型,處罰消極落后。認(rèn)真宣傳、組織、做好大力表彰先進(jìn)班級和先進(jìn)個人,樹立正氣。同時,對個別屢教不改的特殊學(xué)生,在做好教育工作的前提下,按照有關(guān)的規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分。
8、上半年四月中旬,圓滿完成了組織帶領(lǐng)七、八年級學(xué)生到西青區(qū)參加學(xué)農(nóng)勞動任務(wù)。
放暑假前順利完成了組織帶領(lǐng)新高二年級到東麗區(qū)參加社會實(shí)踐活動,本學(xué)期第三周九月中旬又組織帶領(lǐng)新高一年級到薊縣參加了軍訓(xùn)活動。所有活動經(jīng)費(fèi)每次都向?qū)W校各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),收費(fèi)合理、單據(jù)齊全,承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、信任,沒有出現(xiàn)任何差錯。在20____年河北區(qū)教育局第十一屆軍訓(xùn)工作匯報(bào)中榮獲一等獎,本人榮獲20____年河北區(qū)教育局軍訓(xùn)工作先進(jìn)個人的榮譽(yù)證書。
9、完成了對消防器材定期檢查和更換。
與校長等有關(guān)人員對學(xué)校安全工作多次進(jìn)行了檢查并與各處組簽訂安全責(zé)任書,另外將學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度張貼上墻,管理到位,責(zé)任到人。圓滿完成了學(xué)校安全消防檔案整理,在年終上級領(lǐng)導(dǎo)檢查驗(yàn)收評比中獲得好評。
10、積極發(fā)揮工會委員作用,和其他委員一起精心組織。
店長助理述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是xx店店長助理xx,任職以來,我堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則、關(guān)心員工、團(tuán)結(jié)協(xié)作、自覺維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù),能夠不斷自省、自查、不斷進(jìn)取,全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)在我向大會述職,請予審議。
1、調(diào)查做好市場調(diào)查,發(fā)揮參謀助手作用協(xié)助店長搞好銷售。日?,F(xiàn)場巡查中,我注意觀察商品動銷及顧客購物情況,對各品類商品汰換情況進(jìn)行監(jiān)督管理,安排員工隨時了解競爭店價格,對消費(fèi)者需求及主要競爭對手的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、匯總及時向店長反饋,為門店經(jīng)營決策做好數(shù)據(jù)支撐,指導(dǎo)并幫助品類做好商品陳例調(diào)整,在全體員工的共同努力下,南xx目前已完成萬元,日均客單價較同期提高了xx元,毛利率完成了目標(biāo)為xx%。
2、推進(jìn)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化服務(wù)意識,提升“雙質(zhì)”工作水平。根據(jù)自身工作職責(zé),我協(xié)助店長進(jìn)行門店日管理工作,積極推進(jìn)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范性文件在門店的執(zhí)行,執(zhí)行國家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量管理制度,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。門店的經(jīng)營狀況與“雙質(zhì)”工作的成效有著密切的聯(lián)系,為有效提升員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能,我通過早晚會、組織員工技能比賽、定期和不定期的對《營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)》、《員工服務(wù)手冊》、門店服務(wù)案例的學(xué)習(xí),培訓(xùn)和引導(dǎo)員工規(guī)范執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,樹立員工以“顧客為關(guān)注焦點(diǎn),全心全意為顧客服務(wù)”的思想,同時嚴(yán)格執(zhí)行公司商品質(zhì)量管理制度,杜絕問題商品上柜銷售,保證了門店良好的商品質(zhì)量。
3、代理工作期間,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,保證銷售增長。
的持續(xù)增長。
4、多種形式開展活動,豐富員工生活,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。做為門店工會小組長,團(tuán)小組長,我積極配合公司各項(xiàng)活動,在門店內(nèi)開展了員工技能比賽、“雙質(zhì)”工作知識競賽,組織員工參觀烈士墓,與xx開展聯(lián)系活動等,這些活動的開展,增強(qiáng)了企業(yè)、門店的凝聚力。另外,超市業(yè)態(tài)員工進(jìn)出比較頻繁,新進(jìn)員工怎樣快速融入團(tuán)隊(duì)是一個問題,為此我一方面在工作中注重對員工的培訓(xùn),注意指導(dǎo)老員工做好傳幫帶工作,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生責(zé)任感,激發(fā)其潛能。另一方面時注重員工的思想教育,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀,了解生活中員工的.思想動態(tài)和情緒,時時關(guān)心和幫助員工,使他們感受到企業(yè)的溫暖,提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。5、加強(qiáng)溝通聯(lián)系,配合社會監(jiān)督,作同行業(yè)表率。
積極配合社會職能部門的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)與社會職能部門的溝通與聯(lián)系,接受并積極落實(shí)其工作意見與指導(dǎo),在經(jīng)營工作中做堅(jiān)決執(zhí)行國家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量是制度,xx店的經(jīng)營工作得到了社會職能部門的肯定,于今年被xx評定為“xx示范店”,為門店贏得了榮譽(yù)。
作為一名黨員,一名門店的管理人員,在黨和政府反腐倡廉的號召下,公司黨委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動中,一年來我以身作則,堅(jiān)決抵制各種誘惑,時刻都在提醒自己注意遵守國家法律,遵守公司的規(guī)章制度。在確保自身廉潔自律的同時,要求員工嚴(yán)格從政,不搞平均主義,抵制拜金主義、享樂主義,拒腐防變,以提高整體員工的思想素質(zhì),保證了整個團(tuán)隊(duì)的廉潔自律,做到全年無違規(guī)違紀(jì)行為。
1、門店員工的專業(yè)知識與服務(wù)意識還不夠高,門店雖在工作中對員工進(jìn)行了專業(yè)知識的培訓(xùn),但由于門店人員進(jìn)出頻繁、招聘促銷困難確實(shí)還存在以下問題:a、基礎(chǔ)管理精細(xì)化不夠;b、品類執(zhí)行為力還不強(qiáng);c、小組之間溝通協(xié)調(diào)還不夠;d、員工主動服務(wù)意識不強(qiáng);e、員工對公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、制度掌握還需加強(qiáng)等。
2、與廠家的溝通談判經(jīng)驗(yàn)不足。
店長助理述職報(bào)告篇十一
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工:
轉(zhuǎn)瞬三個月過去了,從員工到至今見習(xí)領(lǐng)班是我成長和學(xué)習(xí)的一個過程階段,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及我的店經(jīng)理對我的信任,支持,賜予我表達(dá)自我提高自我的時機(jī),使我的思想境界,業(yè)務(wù)素養(yǎng),工作力量都得到了幅度的提高。同時也鼓勵了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善?,F(xiàn)將三個月以來的個人述職報(bào)告如下:
1.主要是幫助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨,商品陳設(shè),現(xiàn)有庫存的管理,顧客需求的跟進(jìn),商品效期及商品管理門店日常營運(yùn),建立會員檔案,維護(hù)老會員,挖掘新會員。做好每月活動,把店經(jīng)理布置的促銷方案工作落實(shí)到位。
2.隨時留意周邊商區(qū)競爭對手價格信息,商品結(jié)構(gòu),按時組織員工進(jìn)行市調(diào),搜集并匯總按時向公司反應(yīng)。
4.當(dāng)現(xiàn)場出納不在門店或休息時,由當(dāng)班領(lǐng)班頂替,將早晚班營業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單,在讓督導(dǎo)伴隨一起到銀行存款。
5.在整個工作過程中,我認(rèn)為自己工作比擬細(xì)心,仔細(xì),負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱,能完成店經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作,并主動學(xué)習(xí)新學(xué)問,新技能來提高自己的綜合素養(yǎng),注意自身進(jìn)展與進(jìn)步。世界上沒有完善的'個人,只有完善的團(tuán)體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的精神才能做好門店的業(yè)績。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充足調(diào)動全部員工的主動性和主觀能動性,在合力化中取得公司企業(yè)效益。但這其中也存在著很多缺點(diǎn)與缺乏。我相信在以后的工作中會更加倍留意和改正,缺乏的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
xxx。
20xx年xx月xx日。
店長助理述職報(bào)告篇十二
持個人良好的道德情操。
二、努力工作,積累經(jīng)驗(yàn)。
一是認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達(dá)給每個店員,做好承上啟下的.橋梁作用。二是做好店員的思想工作的同時團(tuán)結(jié)店員,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
三是通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
三、以身作則,勤勉敬業(yè)。
做好店員的表率,堅(jiān)持地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,讓店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識,凡事要從公司整體利益出發(fā)。
以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!
斷提高自身的綜合管理能力,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
店長助理述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)讓我向大家匯報(bào)一年來所思所想、所作所為。下面就從三個方面簡單談?wù)勔荒陙肀救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、思想政治方面。
本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè):能服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,在各個方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕,在各方面嚴(yán)格要求自己,以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教學(xué)工作方面。
為提高教學(xué)質(zhì)量,課前認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂上注重采用啟發(fā)式教學(xué),課后及時輔導(dǎo)答疑,作業(yè)全批全改。同時根據(jù)作業(yè)中反映出的問題及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方法、進(jìn)度等。經(jīng)過不斷地努力,教學(xué)效果在不斷得到提高。
本年度,上半年承擔(dān)了____級____班、____級____班,以及____級(____)、(____)、(____)六個班的工科《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》課程的教學(xué)任務(wù),____級____班的線代、概率,以及____級____班的期權(quán)定價理論與應(yīng)用教學(xué)。指導(dǎo)了4名本科畢業(yè)論文,其中1人被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文。
雖然教學(xué)工作量很大,但終于克服困難,順利完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
三、教改與科研方面。
本年度以第一作者身份發(fā)表國際會議論文一篇、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。
本年度完成了一項(xiàng)青年教師科研基金的結(jié)題。
本年度順利完成了第五期大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的結(jié)題工作,并成功申報(bào)了第六期大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目,目前正在進(jìn)行中。
本年度,所指導(dǎo)的本科畢業(yè)論文被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文,本人被評為____本科畢業(yè)論文院系級優(yōu)秀指導(dǎo)教師,所指導(dǎo)的學(xué)生獲得____東北三省數(shù)學(xué)建模聯(lián)賽二等獎,作為指導(dǎo)教師,參與指導(dǎo)的學(xué)生____先后獲得____全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽國家級二等獎、____省賽區(qū)一等獎。
以個人身份,協(xié)助______老師指導(dǎo)了兩名研究生的畢業(yè)論文,已經(jīng)在上周周三(____月____日)通過了論文答辯。
積極參加教改,參與了《____微分方程》典型訓(xùn)練習(xí)題集的編寫,參與了《____微分方程》課程考試改革試點(diǎn)的工作。
本人和我校金融系老師合作,作為主編之一的《____投資學(xué)》教材今年下半年已經(jīng)在我校金融學(xué)等專業(yè)開始推廣使用,____年將正式出版。
這一年,如果說,我的工作還取得了一些成績,那都是在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心與幫助下才取得的。借此機(jī)會,感謝一直關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和老師,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師一如既往、更大更多更有力度地關(guān)心和支持我。
謝謝大家!
述職人:____。
20____年____月____日。
店長助理述職報(bào)告篇十四
是單位對一個階段履行職責(zé)情況和稱職與否進(jìn)行。
總結(jié)。
的書面材料。以下是整理的店長助理述職報(bào)告,歡迎閱讀!【篇一】店長助理述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:自今年十一月份被聘用為店長助理以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:一、主要工作完成情況公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強(qiáng)化了每個人的職責(zé)和責(zé)任,對每個工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會議,傳達(dá)公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點(diǎn)。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計(jì)13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。
4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、
工作中存在的問題1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作目標(biāo)1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報(bào)告,請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!【篇二】店長助理述職報(bào)告自從到公司來的那天起,感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
一、觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1了解工作流程初次面對這項(xiàng)工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細(xì)節(jié)經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
【篇三】店長助理述職報(bào)告20xx年10月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入名思教育的大集體。
兩個半月的時間很快過去了,在這2個半月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是10月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這2個半月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的收入支出統(tǒng)計(jì)。
(2)公司新進(jìn)員工的入職辦理和員工的考勤統(tǒng)計(jì)。
(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(4)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要。(5)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作。
(6)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個半月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
店長助理述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
一段時間工作實(shí)踐使我深深體會到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的工作職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。因此,我在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理。
主辦和具體實(shí)施是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但在審計(jì)部經(jīng)理的關(guān)心支持下,再加上同事們都給予了我很大的支持,因此一年來的工作相對還比較順利。在工作實(shí)踐中,我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)和選擇較好的工作管理方法,不怕困難,踏實(shí)工作,講求實(shí)效,勤勉盡責(zé)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。
值此機(jī)會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、一年來主要工作簡要回顧。
1、參與配合社會審計(jì)完成了20xx年年報(bào)審計(jì)。
根據(jù)集團(tuán)的要求,我積極參與本部門組織20xx年度年報(bào)審計(jì)工作,較好地協(xié)調(diào)了“上審”、“萬隆”、“光華”及其他社會審計(jì)機(jī)構(gòu)與集團(tuán)及所屬公司在審計(jì)過程中方方面面的情況,為按時按質(zhì)完成此項(xiàng)工作作出了努力。
2、參與實(shí)施集團(tuán)18周年慶實(shí)事工程項(xiàng)目審計(jì)。
1月份我們對集團(tuán)委托一物業(yè)實(shí)施的實(shí)事項(xiàng)目實(shí)行了專題審計(jì),我們?yōu)榱藴?zhǔn)確核定工程費(fèi)用,對項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地核對和測量,對較技術(shù)性的業(yè)務(wù),還主動請求總工室的幫助和指導(dǎo)。又快又好地完成了該項(xiàng)工作。
3、參與實(shí)施一項(xiàng)目公司原總經(jīng)理的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
于20xx年4月上旬至20xx年7月底對這一公司原總經(jīng)理離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了審計(jì)。協(xié)助完成了審計(jì)審計(jì)協(xié)調(diào)、審計(jì)取證、報(bào)告撰寫,意見征求等各項(xiàng)工作。
4、參與原集團(tuán)公司總裁的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
今年5月中旬至6月30日,我作為審計(jì)小組成員,協(xié)助審計(jì)小組協(xié)助審計(jì)主審順利完成了審計(jì)協(xié)調(diào)、審計(jì)取證的各項(xiàng)工作。
5、參與與實(shí)施一物業(yè)管理有限公司的投資審計(jì)。
7月下旬,審計(jì)部對集團(tuán)所屬一物業(yè)公司管理的另一物業(yè)管理有限公司進(jìn)行一次投資專題審計(jì)調(diào)查。協(xié)助完成了審計(jì)取證、報(bào)告撰寫等各項(xiàng)工作。
6、參與一公司的股東出資行為的專題審計(jì)。
9月初,完成對一公司的股東出資業(yè)務(wù)進(jìn)行了專題審計(jì),協(xié)助完成了審計(jì)取證、報(bào)告撰寫等各項(xiàng)工作。
7、參與與實(shí)施了勞動工資專項(xiàng)調(diào)查審計(jì)。
(一)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
本人勤奮好學(xué),要求上進(jìn),不斷鉆研業(yè)務(wù),不斷接受新知識。
1、年內(nèi)完成了會計(jì)資格再教育培訓(xùn)、審計(jì)資格再教育培訓(xùn);。
2、繼20xx年完成高級會計(jì)師資格的學(xué)習(xí)和考試后,今年參加了國際注冊內(nèi)部審計(jì)師的學(xué)習(xí)和考試。
3、其他學(xué)習(xí):
20xx年1月1日,上市公司率先執(zhí)行新會計(jì)準(zhǔn)則,我們集團(tuán)從20xx年1月1日開始實(shí)施。新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,對我們每一位財(cái)務(wù)人員來說都是一個大的挑戰(zhàn)。為此我不等不靠,主動加強(qiáng)了這方面的學(xué)習(xí)和研究。在學(xué)習(xí)過程中,還結(jié)合工作實(shí)踐,寫了學(xué)習(xí)心得方面文章,又如:集團(tuán)對下屬企業(yè)究竟收不收資金占用費(fèi)的研究、圍繞20%做文章?房地產(chǎn)土地增值稅籌劃、土地增值稅清算制對企業(yè)資金和利潤的影響、新會計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施公允價值的應(yīng)用及對利潤的影響淺析、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)多渠道融資的思考、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅的籌劃、新舊會計(jì)準(zhǔn)則資產(chǎn)減值的對比、集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀和發(fā)展與對策,以及新公司法的學(xué)習(xí)、新勞動合同法的學(xué)習(xí)、公司上市工作研究等等。
(二)、政治思想方面。
貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,擁護(hù)和信任共產(chǎn)黨。今年8月份,我被光榮地批準(zhǔn)為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。在平時的審計(jì)工作中,能主動向相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、行家請教,也能較好地將審計(jì)發(fā)現(xiàn)、審計(jì)情況與被審計(jì)單位溝通,平時能一貫做到熱愛集體,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心他人,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(三)、廉潔自律方面:
重視自身自律要求、在工作中從不謀取私利,切實(shí)做到了奉公守法、廉潔自律。
三、面對不足,認(rèn)清差距,不斷進(jìn)取。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
針對集團(tuán)股份制改制,集團(tuán)管控模式的轉(zhuǎn)型、建設(shè)集團(tuán)頭腦總部等的戰(zhàn)略調(diào)整,以及在國家緊縮貨幣政策、收緊房貸、打壓投資需求的大背景,再加上明年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年,做好明年的工作至關(guān)重要。我們內(nèi)部審計(jì)的職能定位、服務(wù)功能、知識結(jié)構(gòu)等也要緊跟這一變化。
面對明年的挑戰(zhàn),我們將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,把學(xué)習(xí)xx大精神與推進(jìn)審計(jì)工作發(fā)展結(jié)合起來,牢固樹立民本審計(jì)觀,踐行和總結(jié)“文明審計(jì)”,以創(chuàng)新的思路做好本職責(zé)內(nèi)的所有工作,努力協(xié)助經(jīng)理使審計(jì)工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難比預(yù)想多,審計(jì)力度比往年大,取得成績也比往年好。這主要得益于有一個堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬的共同理解和支持,對上述問題和差距,本人將在今后的工作中認(rèn)真對待,認(rèn)真解決。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職述廉作為一個重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的布置和要求,規(guī)劃今年工作思路,力爭在來年的述職報(bào)告中再譜新篇章。同時,本人表示在今后的工作中充分發(fā)揮個人應(yīng)有的作用,一如既往,一切從零開始,奮發(fā)向上,勵精圖治,克己奉公,埋頭苦干,嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的建設(shè),努力將自己培養(yǎng)造就成一個政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔的審計(jì)人員。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)之處,敬請批評指正!
述職人:
20xx年xx月xx日。