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行政管理制度篇一
第一條(目的)為進(jìn)一步健全事業(yè)部行政管理干部薪資管理體系,切實(shí)有效發(fā)揮薪酬分配機(jī)制的激勵(lì)與約束作用,特制訂本辦法。
第二條(總原則)行政管理干部薪資的分配與工作能力、崗位特性及工作績(jī)效掛鉤,收入的絕對(duì)高低與所承擔(dān)的責(zé)任掛鉤,收入的相對(duì)高低與工作能力和工作績(jī)效掛鉤,確保薪資分配的合理與科學(xué)。
第三條(適用范圍)本辦法適用于xx事業(yè)部的中高層以上行政管理干部。主任工程師、主任會(huì)計(jì)師等專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部適用于xx事業(yè)部《員工薪資管理辦法》。
第四條(薪資構(gòu)成)干部的薪資由以下三部分構(gòu)成:。
基本薪資+年資工資+年終收益。
事業(yè)部職能部總監(jiān)年終收益=提留的一定比例的工資+效益分紅。
事業(yè)部職能部普通干部年終收益=效益分紅。
子公司普通管理干部年終收益=效益分紅+超額經(jīng)營(yíng)成果貢獻(xiàn)。
具體年終收益的確定:。
(一)事業(yè)部職能部。
事業(yè)部職能部干部的年終收益計(jì)算方法見(jiàn)事業(yè)部《干部績(jī)效考核管理辦法》。
(二)二級(jí)子公司。
子公司干部的年終收益計(jì)算方法見(jiàn)事業(yè)部《20xx年度二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核及收入分配方案》以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》。
薪資分配的實(shí)現(xiàn)形式在現(xiàn)實(shí)分配過(guò)程中的確定依據(jù)如下:。
基本薪資與行政管理干部所從事工作崗位的重要程度、工作所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任及從事該工作所要求的綜合素質(zhì)等掛鉤確定。
年資工資與在本企業(yè)服務(wù)年限及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)掛鉤。
效益分紅指在完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一定比例的前提下管理人員所應(yīng)得的效益分成,與本人工作績(jī)效和所在單位及事業(yè)部整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效相關(guān)。
超額經(jīng)營(yíng)成果貢獻(xiàn)提成,即在事業(yè)部超額完成集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下,超額完成事業(yè)部下達(dá)的某項(xiàng)年度關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的責(zé)任主體的第一責(zé)任人與該單位管理干部可分別按照一定比例對(duì)其該指標(biāo)的超額部分進(jìn)行提成。
第五條(干部分類(lèi))為了便于薪資測(cè)算與計(jì)發(fā),按照崗位性質(zhì)、責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn),將事業(yè)部的行政管理干部劃分為五類(lèi):。
a類(lèi)、經(jīng)營(yíng)責(zé)任者。
包括。
1、事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理,。
2、二級(jí)子公司的總經(jīng)理;。
b類(lèi):主要經(jīng)營(yíng)管理成員。
包括:。
1、事業(yè)部管委會(huì)成員;。
2、二級(jí)子公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及管委會(huì)成員。
c類(lèi):重要科室或部門(mén)負(fù)責(zé)人。
包括:。
1、事業(yè)部重要職能模塊負(fù)責(zé)人;。
2、二級(jí)子公司重要科室、部門(mén)或職能模塊負(fù)責(zé)人。
d類(lèi):一般科室、部門(mén)或職能模塊負(fù)責(zé)人。
e類(lèi):部門(mén)副職、助理及其他干部。
第六條(分配原則和參考因素)干部基本薪資的分配原則上依據(jù)崗位的重要性、責(zé)任及所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。年終收益則主要由崗位價(jià)值及實(shí)際的工作績(jī)效、責(zé)任目標(biāo)完成情況確定。
第七條(薪資體系)干部基本薪資采取崗位職級(jí)工資制,年終收益的測(cè)算、分配和計(jì)發(fā)采用競(jìng)爭(zhēng)性收益計(jì)算法。
第八條(職級(jí)確定原則和方法)事業(yè)部管理干部根據(jù)其所從事工作崗位的重要性、工作責(zé)任大小及風(fēng)險(xiǎn)性并參考工作經(jīng)驗(yàn)、工作年限等因素評(píng)定相應(yīng)的職級(jí)。事業(yè)部管理干部級(jí)別共分為a、b、c、d、e五個(gè)職等,每等分別對(duì)應(yīng)三到七個(gè)職級(jí),共十八個(gè)職級(jí)。詳見(jiàn)附表一《xx事業(yè)部行政管理干部職等職級(jí)表》。
第九條基本薪資計(jì)發(fā)原則。
1、子公司a、b類(lèi)干部及事業(yè)部職能部總監(jiān)、子公司職能部部長(zhǎng)(經(jīng)理)的基本薪資實(shí)行年薪制,年薪的高低與所在單位規(guī)模、承擔(dān)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)直接掛鉤。月度工資不隨企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)情況浮動(dòng),月薪按年薪標(biāo)準(zhǔn)的80%平均逐月發(fā)放,另20%在年終作為年終收益的一部分與所在單位的經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果掛鉤發(fā)放。具體掛鉤考核辦法見(jiàn)《干部績(jī)效考核管理辦法》及子公司《20xx年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》。
2、子公司普通管理干部的月度工資按所評(píng)定職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,月度工資隨所在經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)情況浮動(dòng)。
3、事業(yè)部職能部的普通管理干部月度工資按所評(píng)定職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工資發(fā)放,月度工資不隨事業(yè)部整體的經(jīng)營(yíng)情況浮動(dòng)。
第十條(發(fā)放范圍)事業(yè)部行政干部的年終收益發(fā)放范圍為事業(yè)部年終干部績(jī)效考核結(jié)果為70分以上的人員,非行政管理干部和干部績(jī)效考核結(jié)果低于70分的人員原則上不計(jì)發(fā)年終收益。
第十一條(評(píng)定原則)事業(yè)部職能部門(mén)的年終收益與事業(yè)部整體年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況掛鉤,各責(zé)任主體的年終收益與本單位年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況、其它責(zé)任主體年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況及事業(yè)部整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況相關(guān)。各單位(含研發(fā)中心和品質(zhì)評(píng)價(jià)中心)的具體掛鉤考核辦法見(jiàn)《方案》。
第十二條(計(jì)發(fā)原則)事業(yè)部行政管理干部年終收益的計(jì)發(fā):。
1.事業(yè)部整體年終收益的計(jì)發(fā)與事業(yè)部利潤(rùn)完成情況掛鉤,原則上只有在完成事業(yè)部整體年度利潤(rùn)目標(biāo)大于50%的前提下才能計(jì)發(fā)效益分紅,事業(yè)部整體完成年度利潤(rùn)目標(biāo)低于50%,全體干部不予計(jì)發(fā)當(dāng)年效益分紅;所提留的一定比例的工資根據(jù)各單位的績(jī)效考核得分確定(子公司的計(jì)發(fā)見(jiàn)《方案》,職能部以管理績(jī)效考核得分率同比《方案》中子公司的情況確定)。
2.在事業(yè)部整體利潤(rùn)目標(biāo)完成超過(guò)50%的前提下,各子公司的年終收益依據(jù)《方案》所確定的辦法計(jì)算和發(fā)放;事業(yè)部職能部根據(jù)管理績(jī)效考核得分率同比《方案》中對(duì)子公司的發(fā)放情況確定計(jì)發(fā)。
3.個(gè)人年終收益的計(jì)發(fā)與干部年終績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。其中a類(lèi)人員的年終收益與本單位的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核得分和本單位管理績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。具體掛鉤計(jì)算方法在子公司《20xx年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》中明確。
1、各因素所占的權(quán)重。
崗位特性決定該崗位干部可得年終收益的基數(shù)。
崗位特性:指某一崗位的重要性及居該崗位相應(yīng)要承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn),以及擔(dān)任此崗位所要求的綜合素質(zhì)的量化形式。干部崗位特性的具體評(píng)分由人力資源部會(huì)同相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行。
2、年終收益的計(jì)發(fā)。
a類(lèi)人員年終收益計(jì)算方法見(jiàn)子。
公司《20xx年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》。
事業(yè)部職能部管理干部的年終收益計(jì)算辦法見(jiàn)《干部績(jī)效考核管理辦法》。
子公司管理干部的年終收益計(jì)算辦法見(jiàn)《方案》。
第十四條年終收益領(lǐng)取資格。
1.退休人員和休產(chǎn)假、病假人員按實(shí)際出勤月數(shù)計(jì)發(fā);。
2.在集團(tuán)公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的,依調(diào)動(dòng)前后工作月數(shù),按實(shí)際出勤時(shí)間和工作績(jī)效考核結(jié)果計(jì)發(fā);調(diào)出人員原則上在經(jīng)審計(jì)無(wú)問(wèn)題的情況下,可在半年度或年度事業(yè)部考核結(jié)束后發(fā)放所提留的一定比例的工資。
3.違反集團(tuán)及事業(yè)部規(guī)章制度,受到公司嚴(yán)重處分的,不計(jì)發(fā)年終收益;。
4.半年之內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)二個(gè)月以上的(含二個(gè)月),累計(jì)請(qǐng)病假四個(gè)月(含四個(gè)月)以上的,不計(jì)發(fā)效益分紅;所提留的一定比例的'工資按其實(shí)際出勤時(shí)間及當(dāng)年該單位經(jīng)營(yíng)情況確定。
5.擅自離廠人員和不按事業(yè)部規(guī)定辦理離職手續(xù)的人員及被公司辭退或裁減的人員不計(jì)發(fā)年終收益。
6.在年終收益計(jì)算期間,已提出辭職申請(qǐng)的干部及已離職者(含停薪留職人員)或已批準(zhǔn)申請(qǐng)離職者,不計(jì)發(fā)年終收益,年終收益的計(jì)算期間為實(shí)際在崗工作的時(shí)間。
第十五條事業(yè)部干部收入中超過(guò)一定額度的部分以美的流通股的形式發(fā)放,具體的計(jì)發(fā)辦法詳見(jiàn)《集團(tuán)中高層員工購(gòu)買(mǎi)美的流通股暫行管理辦法》。
第六章薪資職級(jí)的確定和調(diào)整。
第十六條原則上事業(yè)部干部實(shí)行一年一聘制,相應(yīng)干部工資職級(jí)在每年評(píng)聘時(shí)確定;取消干部考察期,每年新聘的干部按照其崗位特性所確定的職級(jí)范圍根據(jù)個(gè)人能力和素質(zhì)、上年度績(jī)效考核結(jié)果等綜合因素確定具體工資職級(jí),調(diào)整后的職級(jí)從每年的一月份開(kāi)始執(zhí)行。(特殊人員可不受此限)。
第十七條(級(jí)別調(diào)整)在年度中間若發(fā)生干部升職、降職或崗位異動(dòng)時(shí)應(yīng)根據(jù)相應(yīng)崗位的特性調(diào)整干部薪資職級(jí)。原則上在崗位或職級(jí)調(diào)整的當(dāng)月即調(diào)整所發(fā)放的工資標(biāo)準(zhǔn)。
干部新聘及調(diào)級(jí)申報(bào)審批程序?yàn)?。
一、中層干部(參照原集團(tuán)科級(jí)干部)。
職能部。
職能部總監(jiān)提案人力資源部審核總經(jīng)理裁決集團(tuán)人力資源部備案。
子公司。
子公司管理部提案子公司總經(jīng)理審核人力資源部會(huì)審總經(jīng)理裁決集團(tuán)人力資源部備案。
二、高層干部(參照原集團(tuán)副部級(jí)以上干部)。
事業(yè)部提案集團(tuán)人力資源部審核總裁裁決。
第十八條(待崗干部)經(jīng)事業(yè)部綜合考評(píng)不合格或因違規(guī)違紀(jì)、不能勝任崗位工作要求而被事業(yè)部及子公司免職的干部,除事業(yè)部、子公司已另行安排工作外,原則上可在集團(tuán)內(nèi)部重新尋找工作,新崗位一經(jīng)確定,則按照新崗位工資級(jí)別計(jì)發(fā)工資。待崗期間的工資原則上按2500元/月計(jì)發(fā),待崗時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月,超過(guò)六個(gè)月無(wú)新崗位接收者則予以解聘。
第十九條(基本薪資總額確定)參照同行業(yè)的工資水平,結(jié)合事業(yè)部的實(shí)際情況并根據(jù)事業(yè)部以往的工資發(fā)放水平由事業(yè)部人力資源部測(cè)算并確定各職能部及二級(jí)子公司的干部基本薪資總額,并由事業(yè)部分解基本薪資總額(不含所提留的一定比例的工資)到二級(jí)子公司(干部基本薪資總額已包含在子公司的年度管理工資總額之內(nèi))。
第二十條工資預(yù)算總額控制原則。
1、年度薪資預(yù)算期間,原則上在事業(yè)部核定的預(yù)算總額范圍內(nèi),增人升級(jí)不增資,減人降級(jí)不減資,但在管理工資總額不突破預(yù)算范圍的前提下,員工管理工資總額與干部基本薪資總額之間允許適當(dāng)調(diào)劑和占用。
2、出現(xiàn)重大機(jī)構(gòu)調(diào)整或變動(dòng),由二級(jí)子公司申報(bào)調(diào)整預(yù)算,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理審批后可對(duì)預(yù)算額度作適當(dāng)調(diào)整。
第二十一條薪資計(jì)發(fā)。
一、基本薪資的計(jì)發(fā)。
基本薪資由事業(yè)部控制年度總額和月度計(jì)發(fā)水平,除a類(lèi)以外的其他干部的月度工資由部門(mén)或子公司自行分配并按照下列程序申報(bào)審批后發(fā)放,結(jié)果報(bào)人力資源部備案。
月度工資(明細(xì))發(fā)放程序:。
1、事業(yè)部本部。
職能部提案人力資源部會(huì)審總經(jīng)理裁決。
2、子公司。
子公司提案人力資源部會(huì)審子公司總經(jīng)理裁決。
二、年終收益的計(jì)發(fā):。
(一)總原則:事業(yè)部人力資源部根據(jù)年終責(zé)任目標(biāo)考核結(jié)果,確定各責(zé)任單位及職能部門(mén)的年終收益總額,各單位及職能部?jī)?nèi)部自行分配報(bào)事業(yè)部人力資源部審核,總經(jīng)理審批后發(fā)放。
(二)年終收益的計(jì)發(fā)時(shí)間:。
原則上年終收益每半年計(jì)發(fā)一次,時(shí)間分別為每年的七月份及下一年度的年初年度審計(jì)工作完成后,具體發(fā)放時(shí)間由事業(yè)部管委會(huì)決定。
第二十二條本辦法未涉及的其它有關(guān)干部薪資方面的原則性問(wèn)題參照集團(tuán)相關(guān)文件執(zhí)行。
第二十三條本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修改,本辦法自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施。
行政管理制度篇二
著裝儀表規(guī)范。
公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。
說(shuō)話(huà)要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
工作行為規(guī)范。
遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
各部門(mén)員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
辦公室工作人員在接待來(lái)訪和接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語(yǔ);辦公電話(huà)鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話(huà)聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話(huà)進(jìn)行私人交往或閑聊。
員工手機(jī)應(yīng)保持上班時(shí)間暢通。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序。
上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,嚴(yán)重的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶(hù)向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節(jié)約用電,做到人走燈滅。
愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái),不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度。
辦公用品管理規(guī)定。
辦公用品發(fā)放和使用。
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購(gòu)置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)提交oa《辦公用品申請(qǐng)(領(lǐng)用)表》。
嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專(zhuān)人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定。
周一到周六上班,周日休息;。
所有職員應(yīng)按時(shí)上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷(xiāo)假制度執(zhí)行。
考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;。
考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致。無(wú)假外出者按曠工處理,曠工期間無(wú)工資獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累積超過(guò)3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過(guò)10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理,報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。
員工請(qǐng)假不超過(guò)12小時(shí),由部門(mén)主管批準(zhǔn);超過(guò)12小時(shí)需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。
各部門(mén)主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。
公司實(shí)行例會(huì)制度,主要包括周會(huì)、月例會(huì)臨時(shí)性會(huì)議和其他部室會(huì)。
周會(huì)在每周一上午9:30召開(kāi)一次.周會(huì)須有會(huì)議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
月例會(huì)每月月末召開(kāi)一次,會(huì)議由經(jīng)理主持,公司本部各部門(mén)人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會(huì)后一天完成,同時(shí)分發(fā)各部門(mén)。
各部門(mén)臨時(shí)性會(huì)議根據(jù)工作需要召開(kāi),各部門(mén)可根據(jù)需要自行組織時(shí)間召開(kāi),但原則上要?jiǎng)?wù)實(shí)簡(jiǎn)單。
每次會(huì)議凡通知到的與會(huì)人員,因故不能出席應(yīng)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。并形成書(shū)面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請(qǐng)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的,將給予通報(bào)批評(píng)。
會(huì)議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。
事假。
員工因個(gè)人或家庭原因需要請(qǐng)假的可以請(qǐng)事假,事假為無(wú)薪假,事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。
員工請(qǐng)事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20.92天;。
員工請(qǐng)事假每小時(shí)的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20.92天/8小時(shí)。
第五章出差。
公司人員出差一律書(shū)面報(bào)批,出差人員需填寫(xiě)《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
部門(mén)以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門(mén)部員出差需報(bào)部門(mén)主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
如有特殊情況需出差,來(lái)不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話(huà)告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。
第六章行政接待。
堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的.接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
接打電話(huà)要使用文明語(yǔ)言,如您好、請(qǐng)問(wèn)貴姓、您找哪位、請(qǐng)稍候、謝謝等類(lèi)似的禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄。
客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾,以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神風(fēng)貌體公司形象。
行政管理制度篇三
為了嚴(yán)格學(xué)校管理,樹(shù)立良好的校風(fēng)校貌,根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定xxxx初級(jí)中學(xué)行政值班制度。
一、值班人員。
1、總值班:校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、值周領(lǐng)導(dǎo):校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、正主任。
3、行政值班:各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及年級(jí)長(zhǎng),采用輪換制,每天2――3人。
二、值班職責(zé)。
1、校門(mén)口值班:每天上午7:10―7:25,下午2:00―2:15到校,檢查學(xué)生儀容儀表和到校情況;中午放學(xué)11:55―12:10,下午放學(xué)5:30―6:10在校門(mén)口維持學(xué)生放學(xué)秩序,避免發(fā)生突發(fā)事件。
2、上午值班:巡視早讀、午讀教師的到位情況及學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動(dòng)情況;中午12:10―2:00在學(xué)校值班,檢查學(xué)生離校、午休情況,保證學(xué)生安全,避免發(fā)生突發(fā)事件。
3、下午值班:巡視檢查師生課外活動(dòng)開(kāi)展情況;下午放學(xué)5:30―6:10在學(xué)校檢查學(xué)生離校情況,保證安全,避免發(fā)生突發(fā)事件。
4、值班人員保持通訊暢通,協(xié)助保安員處理突發(fā)事件。
5、加強(qiáng)校園巡視,制止并糾正學(xué)生中不安全、不文明的行為。
6、檢查值周班學(xué)生的值周效果和各班衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
7、值周領(lǐng)導(dǎo)全方位檢查學(xué)校教育、教學(xué)、管理工作,做好值周檢查記錄。
8、做好值班記錄,值班領(lǐng)導(dǎo)和行政必須準(zhǔn)時(shí)到崗到位,確保通訊順暢,并做好交接工作,值班記錄交學(xué)校檔案室存查。
行政管理制度篇四
為了加強(qiáng)安全防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗子,及時(shí)采取措施,消除事故隱患,避免事故的發(fā)生,根據(jù)上級(jí)部門(mén)“單位有專(zhuān)人在每日下班前對(duì)辦公室等重點(diǎn)進(jìn)行安全防范巡查”的要求,結(jié)合實(shí)際,特制定安全防范行政值班制度如下:
一、本單位安全防范行政值班由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé),各部門(mén)治保責(zé)任人應(yīng)積極配合,共同維護(hù)本單位的安全。
二、安全防范行政值班責(zé)任人應(yīng)本著“預(yù)防為主”的工作原則,加強(qiáng)下班后的安全防范巡查工作,不得遺漏空白點(diǎn),確保單位平安。
三、安全防范行政值班責(zé)任人在每天巡查工作結(jié)束后應(yīng)按要求認(rèn)真做好巡查記錄,不得遺漏。
四、安全防范行政值班責(zé)任人在巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能自行排除的,應(yīng)積極主動(dòng)進(jìn)行排除,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,向有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況;如不能解決問(wèn)題的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員前來(lái)排除。
行政管理制度篇五
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,有效地維護(hù)集團(tuán)利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。
二、印章的刻制。
1、集團(tuán)印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室憑集團(tuán)介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。
2、印章的形體和規(guī)格,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、選用國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)、適用的質(zhì)料和種類(lèi)。
4、下屬企業(yè)和部門(mén)的根據(jù)需要可以申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?,但須?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可刻制。
三、印章的啟用。
1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用。
(一)集團(tuán)各類(lèi)印章必須有專(zhuān)人保管。
1、董事會(huì)、集團(tuán)的正式印章、專(zhuān)用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;。
2、各部門(mén)、中心印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管;。
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱(chēng)、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室,不準(zhǔn)委托他人代管。
(三)印章保管有異?,F(xiàn)象或遺失,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及進(jìn)匯報(bào),配合安保部門(mén)查處。
(四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1、機(jī)構(gòu)變動(dòng)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)改變;。
2、上級(jí)部門(mén)通知改變印章圖樣;。
3、印章使用損壞;。
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷(xiāo)毀,建立印章上交、清退、存檔、銷(xiāo)毀的登記檔案。
五、印章的使用。
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團(tuán)名義對(duì)外發(fā)文、開(kāi)具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;。
2、凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知,使用集團(tuán)內(nèi)部印章;。
3、凡屬部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門(mén)印章;。
4、凡屬合同類(lèi)的用合同專(zhuān)用章;。
5、凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。
(二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫(xiě)用印登記簿,領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批。
(三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。
1、使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書(shū)內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。
2、嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理。
1、介紹信種類(lèi):存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。
3、介紹信開(kāi)具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門(mén)經(jīng)理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,方可開(kāi)具。
4、嚴(yán)禁開(kāi)出空白介紹信。
七、附則。
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。
2、本辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充,由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效。
行政管理制度篇六
學(xué)校行政工作會(huì)議的主要任務(wù)是校長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和校長(zhǎng)辦公會(huì)議的決定,布置階段性和日常性的工作任務(wù),對(duì)學(xué)校工作提出明確具體的要求,使學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序的進(jìn)行。
一、學(xué)校行政工作會(huì)議由校長(zhǎng)主持召開(kāi),也可由校長(zhǎng)委托一名校領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)。
二、學(xué)校行政工作會(huì)議的出席對(duì)象為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)管委會(huì)負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人。
三、學(xué)校行政工作會(huì)議每周舉行一次,具體時(shí)間為每周五下午上班時(shí)間,地點(diǎn)在三樓會(huì)議室,必要時(shí)可臨時(shí)召開(kāi)或變動(dòng)原定日程。
四、全體與會(huì)人員必須按時(shí)出席會(huì)議,不得無(wú)故缺席,因故不能出席者要履行請(qǐng)假手續(xù)。
五、分管校長(zhǎng)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周工作開(kāi)展落實(shí)情況,并根據(jù)學(xué)校學(xué)期工作計(jì)劃提出下一周工作安排,包括工作開(kāi)展的實(shí)施方案和需提交會(huì)議研究的問(wèn)題。
六、辦公室整理材料,制定下一周學(xué)校周工作安排表。
七、辦公室負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄,并做好每次辦公會(huì)議材料(議題批件、會(huì)議材料)的收集、整理、裝訂、歸檔工作。
八、各負(fù)責(zé)人做好本部門(mén)未出席會(huì)議人員的傳達(dá)工作。
九、與會(huì)者遵守會(huì)議紀(jì)律,注意保密工作。
十、需查閱原始會(huì)議記錄時(shí),須經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可就地查閱,不得外借。
行政管理制度篇七
1、警衛(wèi)人員對(duì)于出入人員、車(chē)輛、物品要進(jìn)行認(rèn)真檢查、登記,如無(wú)批準(zhǔn)條和放行單放行,每次給予50元/次罰款,情節(jié)嚴(yán)重者則根據(jù)帶出物品的價(jià)值罰款。
2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查崗中未做到者扣30元/次。
3、按時(shí)檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有檢查記錄,每周無(wú)記錄,按5元/次罰款。
4、做好辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放與保管工作,如有丟失、錯(cuò)發(fā)等情況出現(xiàn),則按物品原價(jià)賠償。
5、對(duì)于公司檔案進(jìn)行儲(chǔ)存、歸檔、借閱的登記,如發(fā)現(xiàn)有未登記或檔案資料不齊,按10元/次罰款,一般資料造成遺失罰款200元,重要資料遺失罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
6、對(duì)于報(bào)刊信件的收發(fā)不能及時(shí)傳遞,按5元/次罰款;公司外寄急件即時(shí)投遞,一般信件、專(zhuān)遞在一個(gè)工作日內(nèi)投遞,延誤投遞時(shí)間按5元/次罰款。
7、對(duì)于小車(chē)管理,凡無(wú)出車(chē)手續(xù)或領(lǐng)導(dǎo)同意,私自出車(chē),罰款50元/次。
8、職工食堂必須嚴(yán)格管理物資進(jìn)出,有專(zhuān)人過(guò)秤驗(yàn)收登記,未驗(yàn)收登記者不予報(bào)帳。
9、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好個(gè)人及飲食衛(wèi)生,杜絕食物中毒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具未消毒或不注重個(gè)人衛(wèi)生者,罰款20元/次,造成食物中毒者,承擔(dān)全部責(zé)任和一切費(fèi)用。
10、保持生活區(qū)及行政衛(wèi)生環(huán)境,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一處未清潔,罰款5元/次。
11、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障未及時(shí)維護(hù)、修理,按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元,重要資料罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
12、及時(shí)做好辦公耗材的采購(gòu)及設(shè)備維護(hù),如申購(gòu)耗材不及時(shí)而影響正常工作,按20元/次罰款。
13、沒(méi)有按規(guī)定和程序私蓋公章或開(kāi)出介紹信造成后果由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
14、做好上級(jí)與公司的文件及時(shí)傳閱和電話(huà)通知,延誤一次罰款10元。
15、本部門(mén)人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上,部門(mén)負(fù)責(zé)人按其金額的20%處罰,副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
“績(jī)”主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。
行政管理制度篇八
1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守行政管理制度工作崗位,不要串崗。
2、上班時(shí)間不要看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜。
4、不要因私事長(zhǎng)期占用電話(huà)。
5、不要遲到早退。
6、請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn),到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
7、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案不發(fā)加班費(fèi)。
8、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。
9、不準(zhǔn)在辦公室吸煙,如有需要請(qǐng)自動(dòng)離開(kāi),否則將被罰款。
10、請(qǐng)病假如無(wú)假條,一律認(rèn)同為事假。
11、請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。
12、因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理,本部門(mén)全體外出,必須給集團(tuán)辦公室打招呼。
13、不得將集團(tuán)煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過(guò)量。
15、無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、以及會(huì)議室、接待室。