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物業(yè)公司保安崗位職責(zé)篇一
由公安部、人力資源和社會保障部等部門聯(lián)合制定的《保安員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中,將保安從業(yè)人員嚴(yán)格劃分為初級保安員、中級保安員、高級保安員、保安師、高級保安師5個(gè)等級,對每一個(gè)等級的業(yè)務(wù)技能、技術(shù)防范、管理能力,甚至個(gè)人的文化水準(zhǔn)、安保操作水平都有細(xì)致的衡量。其中,最低標(biāo)準(zhǔn),即初級保安員也對體能、徒手攻防、捆綁、急救、基本救助等有嚴(yán)格的要求,告別以往大伙眼中“穿上保安衣服就是保安員”的固有印象。
一、保安員基本條件
《保安管理服務(wù)條例》對保安員的基本條件做了以下規(guī)定:
第十六條
年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保安服務(wù)工作。申請人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國務(wù)院公安部門規(guī)定。
第十七條
有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:
(一)曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的
(三)被吊銷保安員證未滿3年的
(四)曾兩次被吊銷保安員證的
1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序
2、維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,防患于未然
3、加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng)
及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出
4、監(jiān)督員工遵守安全守則,其他規(guī)則
5、加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之
6、對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向有關(guān)部門報(bào)告
7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況
8、支持、協(xié)助門衛(wèi)履行職責(zé)
9、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用
10、正確記錄值班日志和案件筆錄,及進(jìn)提出專案報(bào)告
11、完成安保部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
三、職業(yè)守則
愛崗敬業(yè),忠于職守,遵紀(jì)守法,誠信明禮,鉆研業(yè)務(wù),提高技能,增強(qiáng)體能,加強(qiáng)修養(yǎng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。
四、工作紀(jì)律
1、保安員必須盡職盡責(zé)地做好本職工作,依約保護(hù)客戶的安全
2、保安員必須遵守國家的法律法規(guī),必要時(shí)協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安
3、保安員要文明執(zhí)勤,禮貌待人,以理服人
5、保安員要依約遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守服務(wù)單位的商業(yè)機(jī)密
物業(yè)公司保安崗位職責(zé)篇二
一、保安部的主要任務(wù)
交通秩序,尊老愛幼,幫助業(yè)主。
二、保安員紀(jì)律、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。1、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。2、堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。3、注意儀容整潔,講究文明禮貌。4、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會客、5 看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。6、不準(zhǔn)與業(yè)主發(fā)生口角,對待業(yè)主應(yīng)對待自己親人一樣。7、愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外8 出。、不準(zhǔn)利用娛樂之便作變相賭博。9、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出時(shí)必須請假。
三、保安員的職責(zé)、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)1 先敬禮,必須做到以禮待人。
入管區(qū),一律實(shí)行本小區(qū)管理制度。、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)6 白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,責(zé)任明確。交接班時(shí)移交清楚,的書面記載。
夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果
告知接班者。、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告。7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,8 更不能誤班、漏班。、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)9 章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
2 / 14、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負(fù)責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)10 班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的11 大門。、對工作中成績顯著將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),由于不負(fù)責(zé)任造成不良12 后果的,將給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
13、熱情聽取小區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解
決的及時(shí)報(bào)上級主管領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)公司辦公室。
要責(zé)任。
.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,2
樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問3 題及時(shí)通知物業(yè)公司保潔管理人員進(jìn)行處理。
要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知物5
業(yè)公司,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
4 / 14 .著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其1 他無關(guān)人員聊天。
基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,負(fù)責(zé)認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,.2 做好本崗位范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
對不符合嚴(yán)格按規(guī)定登記。負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,3.要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
解,指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使1 用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(此崗題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
有調(diào)度其他當(dāng)班崗位的權(quán)利)
6 / 14 并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,6.行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的(未有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
能解決的詳細(xì)記錄待第二天早晨通知相關(guān)工作人員)
.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不7 準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
臵的應(yīng)及時(shí)處臵,若能力有限需要增援的,應(yīng)迅速電話或?qū)χv機(jī)呼
理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅。
公司安保領(lǐng)導(dǎo)。
.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。4 .監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時(shí)處5 理違章裝修,監(jiān)督業(yè)主將裝修建筑垃圾倒放至指定位臵。
.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備用房、公房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠6
8 / 14 化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯報(bào)物業(yè)公司。
寧現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)公司進(jìn)行處臵;巡查是否有業(yè)主在小區(qū)內(nèi)遛
狗拉大小便,發(fā)現(xiàn)一起處理一起。
業(yè)公司相關(guān)管理人員。
應(yīng)入戶及時(shí)勸阻和制止,經(jīng)兩次勸阻制止仍不停止時(shí),做好登記并
再犯者進(jìn)行罰款處理。
.巡查管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)其他問題要做好記錄,并在交接班記11 錄本上做好登記,由班長做好統(tǒng)計(jì)后一并匯報(bào)給物業(yè)公司辦公室。
任。、所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記5 薄上記錄下班時(shí)間并簽名。、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交6 班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負(fù)責(zé),沒有發(fā)生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。
提出合理化建議,為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻(xiàn)策,、)5(效果顯著者。、拾金不昧者、對業(yè)主始終如一,親情服務(wù)者。)6(、年終被評為“先進(jìn)保安員”者。)7(、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標(biāo)兵”者。)8(、凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無違紀(jì)違章行為和其)9(他處罰,各項(xiàng)工作積極主動(dòng)、圓滿完成者。2、懲罰細(xì)則:、保安員在值班時(shí)看小說、玩游戲機(jī)、或進(jìn)行其他與值班無關(guān)的)1(事情。對屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開除。
12 / 14、保安員在值班時(shí)睡覺,對屢教不改,造成一定損失的,予以重)2(罰,直至開除。、保安員值班時(shí)擅離工作崗位。對屢教不改,造成一定損失者,)3(予以重罰,直至開除。
小時(shí)不準(zhǔn)飲酒)并造成一定后果。3、酒后執(zhí)勤(上班前)4(、未按時(shí)交接班。對屢教不改者予以重罰。)5(、執(zhí)勤時(shí),保安員著裝不整、佩帶不齊。)6(、未經(jīng)批準(zhǔn),私自替人頂班。)7(、與業(yè)主發(fā)生口角者,或與業(yè)主動(dòng)粗者。)8(、不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記,交接班不清楚,互相推卸責(zé)任者。)9(、執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被)10(直至開除。視情節(jié)輕重處罰,造成不良影響的,發(fā)生案件和事故,撬,13 / 14、驗(yàn)收不細(xì)或私自帶無關(guān)人員進(jìn)入重要警衛(wèi)目標(biāo)。)11(、對主管部門及保安部下達(dá)的工作任務(wù),未能如期完成,又沒)12(有正當(dāng)理由者。、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報(bào)告、不上交者,另)13(處以罰金。、違反保安器械使用規(guī)定,隨便轉(zhuǎn)借和使用,對無故損壞、丟)14(失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,按原價(jià)賠償。、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情)15(節(jié)處罰,直至開除。
14 / 14
物業(yè)公司保安崗位職責(zé)篇三
一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。
二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的`正常秩序,全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作。
四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
九、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。
十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司保安崗位職責(zé)篇四
一、實(shí)行24小時(shí)著裝值勤,自覺遵守值班制度,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作。
三、按規(guī)定時(shí)間開啟、關(guān)閉大門和偏門,對進(jìn)入小區(qū)的.外來與暫住人員進(jìn)行查詢。
四、嚴(yán)格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,及時(shí)制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。
六、認(rèn)真做好難以投遞的報(bào)刊、雜志、信件、電報(bào)等收件登記,及時(shí)處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
物業(yè)公司保安崗位職責(zé)篇五
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)業(yè)主關(guān)系,做好小區(qū)安全秩序的各項(xiàng)工作事宜
5、負(fù)責(zé)整理安管部門文件資料
6、負(fù)責(zé)維持小區(qū)的日常工作
物業(yè)公司保安崗位職責(zé)篇六
8、熟悉查房流程,如果客房保潔員不在或者很忙的情況下,協(xié)助查房,并將內(nèi)容反饋至前臺。
9、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;
10、完成上級交辦的其他工作。