每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
清明節(jié)主持人開場(chǎng)白篇一
乙:五彩的浪潮,卷起了大地的歡歌;
丙:五年的耕耘,釀造了人間的`笑容;
?。何迥甑母冻?,迎來(lái)了嶄新的收獲;
甲:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓大家
合:上午好!
乙:您現(xiàn)在所在的是xx周年慶典活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng);我是主持人xx
丙:我是xx
?。何沂莤x
甲:我是xx,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我們代表對(duì)您的到來(lái)表示由衷的感謝和最熱烈的歡迎!
清明節(jié)主持人開場(chǎng)白篇二
b:親愛的朋友們,
合:大家晚上好!
a:我是主持人xxx,
b:我是主持人xx,
a:非常榮幸擔(dān)任本次年會(huì)的主持人。很高興大家能夠一起歡度這個(gè)開心、輕松、美好的夜晚!
b:非常榮幸站在xx年會(huì)的舞臺(tái)。
a:辭舊歲,迎新春,今天,在這青石原木溫潤(rùn)素雅的廳堂里,
b:今天,在這張燈結(jié)彩的的熱烈氛圍中,
a:我們迎來(lái)了――xx年新年聯(lián)歡晚會(huì)。
b:今晚,我們歡聚一堂,共慶昨日輝煌,展望美好未來(lái)!
a:xx,群策群力,我們共同走過(guò);回顧xx年,我們xx取得的成績(jī)是可喜可賀的,這些都離不開在座的各位同仁努力及單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
b:xx,我們?nèi)σ愿?、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、同心同德,在復(fù)雜多變的環(huán)境下依然取得了較好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),創(chuàng)造了卓越的成績(jī)。
a:是領(lǐng)導(dǎo)的耐心、細(xì)致的呵護(hù);員工的熱心、無(wú)私奉獻(xiàn),使我們?cè)谶^(guò)去的一年中,成效斐然。
a:今天,辛勤工作,我們共創(chuàng)佳績(jī)。在這里我代表我們xx向在座的各位表示感謝:謝謝你們一年來(lái)的努力。
b:今天,我們難以忘懷:希望、收獲和成長(zhǎng)。
a:回顧過(guò)去,我們滿懷欣喜;展望未來(lái),我們信心百倍!
合:xx年會(huì)現(xiàn)在開始!
清明節(jié)主持人開場(chǎng)白篇三
女:尊敬的各位老師
男:各位同學(xué)
合:大家下午好
女:秋風(fēng)颯爽,伴著歲月的步伐,漸行漸遠(yuǎn)
男:銀裝素裹,合著時(shí)代的節(jié)拍,姍姍而來(lái)。
女:這天,是舞蹈讓我們相聚在一齊
男:這天,是共同的暢想讓我們手拉手來(lái)到那里;
女:這天,是夢(mèng)想讓我們的心碰撞在一齊
男:這天,是我們用青春的朝氣將激-情的火焰點(diǎn)燃的時(shí)刻。
女:此刻我宣布:炫舞青春舞蹈大賽
合:正式開始!
女:無(wú)論您在哪里,我終會(huì)找到您,我想告訴您,媽媽,天亮了。此刻請(qǐng)欣賞高二幼一《天亮了》表演者:,請(qǐng)高二幼四《獨(dú)舞》做準(zhǔn)備!
清明節(jié)主持人開場(chǎng)白篇四
(1)主持開場(chǎng)詞
各位朋友!各位來(lái)賓!大家好!
每當(dāng)天空的夜幕重重的降落下來(lái)時(shí)
流光溢彩中是呼嘯而過(guò)的車輛
在這座城市的心臟
聽到咚咚的聲響
當(dāng)漫無(wú)目的走著的時(shí)候
回憶著曾經(jīng)的幸福感受
期待著心照不宣的奇跡
眼睛內(nèi)一定會(huì)閃著奇異的光芒
“happy”的字眼落入眼簾
那就是我們都要說(shuō)的
“今夜我們要快樂(lè)”
xxx是大家的明智選擇
因?yàn)槲覀円獛Ыo各位的正是大家想要的快樂(lè)感覺
讓我們一起激起心中的波瀾
呼吸這里新鮮的空氣
xxx大型歌舞表演正式開始!
(2)開場(chǎng)白
愛的季節(jié)五彩繽紛
夜的生活多姿多彩
每當(dāng)太陽(yáng)熾熱的身影漸漸隱去
玉兔瀟灑地走向人間
勞累了一天的大家才慢慢從空調(diào)高樓里走出來(lái)
在街頭、公園、商場(chǎng)里或坐或站或走動(dòng)著
形成了我們這個(gè)流動(dòng)的都市之夜風(fēng)景線
然而今晚來(lái)到xxx的各位朋友
你們的選擇絕對(duì)是明智的
這里的音樂(lè)會(huì)讓您陶醉感動(dòng)
這里的表演會(huì)讓您拍手叫好
好的!進(jìn)入我們的演藝時(shí)段!
(3)開場(chǎng)白
傾聽夜的呼吸
收索夢(mèng)的源頭
我們每晚都在此激情等侯
歡迎各位熱情朋友帶著您滿載的激情和人情味在這個(gè)迷人的夜晚光臨xxx快樂(lè)1號(hào)大客輪!
我們將帶領(lǐng)大家駛?cè)敫璧氖澜?舞的海洋!
讓所有心情攤開來(lái)體會(huì)
讓不盡精彩圍繞身邊
好!下面就讓我們一起順著風(fēng)向標(biāo),進(jìn)入新航線!
讓星光映襯的夜幕璀璨
讓歌舞交織的歡樂(lè)點(diǎn)燃
讓青春釋放的活力跳動(dòng)
讓熱情摩擦的溫馨升華
無(wú)限風(fēng)光無(wú)限美
音樂(lè)舞臺(tái)彩虹飛
xxx大型歌舞表演即將開始!
流程:
活動(dòng)可以設(shè)立參與獎(jiǎng),積極互動(dòng)的給小禮品
清明節(jié)主持人開場(chǎng)白篇五
b:親愛的老師們、同學(xué)們
合:大家新年好!
a:風(fēng)吹落木蕭蕭下,春潮奔涌滾滾來(lái)
b:沙河盛滿笑聲,澧水淙淙吟歌
c:三百萬(wàn)xx兒女,辭舊迎新,英姿挺拔!
d:xx學(xué)院的師生,迎著新年第一輪朝陽(yáng),又要從新的起點(diǎn)出發(fā)!
a:此時(shí)的xx,花燈閃爍,交相輝映,璀璨耀眼的燈火閃亮了xx最清澈的眼眸!
b:今天的xx學(xué)院,樓宇林立,相互映襯,艷麗靈動(dòng)的線條,絢爛了一座城市最自然的表情!
c:此時(shí)的xx,沙河如鏡,穿城而過(guò),奔流入海的河水打開了xx最包容的胸懷!
d:今天的xx學(xué)院,環(huán)境靚麗,師生奮發(fā),日新月異的發(fā)展,挺拔了一座城市最堅(jiān)硬的脊梁!
a:這是一個(gè)值得紀(jì)念的時(shí)刻,從今天開始,美麗的xx學(xué)院將向新的明天出發(fā)!
b:這是一個(gè)值得珍藏的時(shí)刻,從現(xiàn)在開始,發(fā)展的xx學(xué)院要把歡騰的訊息向全社會(huì)傳遞!
c:現(xiàn)在的xx中心,盛滿了歡樂(lè)與祥和,此時(shí)此刻,xx學(xué)院師生在這美麗的地方再次團(tuán)聚,傾訴向往!
d:現(xiàn)在的xx,承載了激情與夢(mèng)想,未來(lái)的日子里,xx學(xué)院將在這片生機(jī)盎然的土地上拼搏努力,再創(chuàng)奇跡和輝煌!
ab:20xx,xx,歡迎你!
cd:20xx,xx學(xué)院,歡迎你!
ab:和諧發(fā)展!
cd:全面提升!
a:xx學(xué)院20xx年元旦聯(lián)歡會(huì)現(xiàn)在開始!
清明節(jié)主持人開場(chǎng)白篇六
主持乙:今年距離中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的日子已經(jīng)有66年了。綿綿歲月,不能沖淡人們對(duì)昨日那幕腥風(fēng)血雨的記憶。
主持甲:還有什么比抗日戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)中國(guó)人的影響更巨大?66年前的烽火至今依然在中國(guó)老百姓心底燃燒。
主持乙:是啊,對(duì)于出生于二十一世紀(jì)的我們,雖然無(wú)從體驗(yàn)歷史的癥痛,
主持甲:但爸爸媽媽告訴我們,爺爺奶奶告訴我們,老師告訴我們
主持甲乙(齊):勿忘國(guó)恥啊?。?!
主持乙:抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后,面對(duì)日本帝國(guó)主義的燒殺搶掠,人民團(tuán)結(jié)起來(lái),軍民齊心共抗日!
主持甲:在我們這塊熱土上,抗日活動(dòng)更是活躍。
主持乙:讓我們一起回到那個(gè)年代……首先有請(qǐng)李梓月
主持甲:我們的革命英雄們,為了祖國(guó)的解放,拋頭顱灑熱血,抗戰(zhàn)時(shí)候的故事真是精彩!在他們的奮斗下,我們的祖國(guó)——站起來(lái)了!
主持乙:看今朝,錦繡大地神采飛揚(yáng),江山如畫詩(shī)意酣暢。
主持甲:看今朝,人民駕馭改革春風(fēng),實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興!
主持乙:下面我們歡迎謝子清等同學(xué)表演,詩(shī)歌朗誦《旗幟》
主持甲:我們的中華民族在歷經(jīng)了重重磨難后而更加堅(jiān)強(qiáng)。
主持乙:五千多年的歷史讓中華民族形成了以愛國(guó)主義為核心的偉大的民族精神。
主持乙:我知道一點(diǎn),但一時(shí)想不到合適的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)(不好意思的說(shuō))。
主持甲:那就請(qǐng)張旭同學(xué)來(lái)為我們說(shuō)說(shuō)吧,大家掌聲歡迎!
主持乙:昔日的青年人“國(guó)家興亡匹夫有責(zé)”,保家衛(wèi)國(guó)上戰(zhàn)場(chǎng)。
主持甲:處于和平年代的我們,該如何以新的形式去發(fā)揚(yáng)民族精神呢?
主持甲:其實(shí)有一個(gè)同學(xué)他想好了,他還寫了一篇倡議書呢
主持乙:哦?那讓我們一起來(lái)聽聽吧!
主持人甲:他的倡議代表了我們所有少先隊(duì)員的心聲,弘揚(yáng)革命精神絕不僅僅是一句口號(hào),讓我們馬上行動(dòng)起來(lái),從我做起,從現(xiàn)在做起吧!全體起立,齊唱《少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌》。
清明節(jié)主持人開場(chǎng)白篇七
大家晚上好。我是本場(chǎng)比賽的主持人――xx
歡迎大家參加這場(chǎng)由高博軟件技術(shù)學(xué)校所主辦的第一屆高博大學(xué)生辯論賽,本場(chǎng)是冠亞賽。
在比賽開始前首先介紹擔(dān)任本場(chǎng)辯論賽的評(píng)審委員,第一位是a感謝各位評(píng)審委員。
接下來(lái)介紹正反雙方的辯手。
本場(chǎng)比賽擔(dān)任正方的是某系某專業(yè)的同學(xué)。反方是某系某專業(yè)同學(xué)。
正方一辯,某某,某系某專業(yè)xx
反方一辯,某某,某系某專業(yè)xx
(主持人介紹兩隊(duì)情況,溝通觀眾。)
在介紹完辯手后,讓我們看一下,今天比賽的辯題(誠(chéng)信吃虧與否)?,F(xiàn)在辯論賽正式開始。
下面請(qǐng)反方一辯陳詞,有請(qǐng)。
好雙方陳詞結(jié)束,下面進(jìn)行辯論階段,雙方2辯,3辯反駁對(duì)方觀點(diǎn),并對(duì)本方觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充陳詞。時(shí)間是1分半鐘,1分鐘按鈴一次,1分半鐘按鈴兩次并停止發(fā)言,每次提問(wèn)不超過(guò)15秒,每次回答不超過(guò)20秒。下面請(qǐng)雙方一辯對(duì)剛才進(jìn)行總結(jié),時(shí)間是1分半鐘。
下面進(jìn)行自由辯論階段:時(shí)間是雙方各5分鐘,由正反雙方自由輪流發(fā)言,發(fā)言辯手落座為發(fā)言結(jié)束,同時(shí)另一方開始發(fā)言。同一方的發(fā)言次序不限,如果一方用時(shí)已完,另一方可以繼續(xù)發(fā)言,也可以向主持提出不發(fā)言。
最后進(jìn)入結(jié)辯陳詞階段:時(shí)間是3分鐘,由雙方四辯進(jìn)行最后的總結(jié)。
在勝負(fù)還未揭曉之前,先請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)委對(duì)今天的辯論進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有請(qǐng),大家歡迎。
下面我宣布本場(chǎng)比賽的辯手是某某,獲得本場(chǎng)比賽勝利的代表隊(duì)是某某隊(duì)。
下面有請(qǐng)某某作最后的講話,大家歡迎。
清明節(jié)主持人開場(chǎng)白篇八
主持人女:各位老師,同學(xué)們!
合:大家下午好!
主持人女、非常高興大家能在這里相聚,也非常榮幸能夠請(qǐng)到各位評(píng)委!
主持人男、今天我們?cè)?**舉行***朗誦比賽。
主持人女、擔(dān)當(dāng)本次***朗誦比賽的評(píng)委分別是......
主持人男、謝謝各位評(píng)委嘉賓,我們以熱烈的掌聲,歡迎他們的到來(lái)。
主持人女、今天我們進(jìn)行**朗誦比賽的主題是*****
主持人男、是啊,朗誦最能表達(dá)一個(gè)人的心聲,對(duì)祖國(guó)的那份情,對(duì)父母的那份愛,以及對(duì)老師的那份敬仰(根據(jù)不同的主題來(lái)寫)!
主持人女、參加今天朗誦比賽的選手有......
主持人男、下面有請(qǐng)我們的評(píng)委***,為我們宣讀朗誦比賽的順序和規(guī)則。
主持人女、好,謝謝***評(píng)委,希望各位選手遵守規(guī)則,朗出情感,賽出好成績(jī)!
主持人男、下面,***朗誦比賽正式開始!
清明節(jié)主持人開場(chǎng)白篇九
;高分跪求培訓(xùn)主持人開場(chǎng)白
如何當(dāng)好培訓(xùn)主持人
培訓(xùn)主持人主要的任務(wù)是配合培訓(xùn)師將培訓(xùn)完成得更有效、更精彩。主持人的角色是“協(xié)助者”和“協(xié)調(diào)者”,除了配合培訓(xùn)師授課外,還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造、秩序維護(hù)、工作人員任務(wù)分配及突發(fā)情況處理,其最關(guān)鍵的作用可描述為“穿針引線”和“承上啟下”。
要實(shí)現(xiàn)與培訓(xùn)師的完美配合,主持人具備豐富的語(yǔ)言技巧尤為重要。培訓(xùn)主持的語(yǔ)言要得體流暢、言簡(jiǎn)意賅、靈活應(yīng)變。主持人在培訓(xùn)過(guò)程中要能做到精煉開場(chǎng)、即興串場(chǎng)、恰當(dāng)收?qǐng)觥?/p>
精煉開場(chǎng)
培訓(xùn)中,首先出場(chǎng)的是培訓(xùn)主持人,所以主持人的亮相在一定程度上決定了該場(chǎng)培訓(xùn)的氣氛,主持人的水平也反映出組織方的整體形象及專業(yè)程度。
在主持人正式上場(chǎng)前,可先放背景音樂(lè)作為培訓(xùn)即將開始的信號(hào)。第一次放音樂(lè),聲音稍大以引起注意。主持人的開場(chǎng)白根據(jù)受訓(xùn)者的規(guī)??刂圃?-3分鐘內(nèi),內(nèi)容為問(wèn)好、宣布培訓(xùn)主題、自我介紹——這是最標(biāo)準(zhǔn)的“開場(chǎng)三步曲”。當(dāng)然,根據(jù)具體情境可作適當(dāng)調(diào)整。
為了營(yíng)造熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,可以帶領(lǐng)大家重復(fù)一下問(wèn)好的過(guò)程,讓受訓(xùn)者抖擻精神。接著可根據(jù)需要對(duì)課程主題作簡(jiǎn)單的介紹。當(dāng)知名課程的品牌內(nèi)涵已形成一種文化時(shí),就需要花一點(diǎn)時(shí)間對(duì)其進(jìn)行描述,讓受訓(xùn)者對(duì)這種文化有初步的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)。
在開場(chǎng)白中可用幾句話簡(jiǎn)單地介紹自己。有時(shí),還需花點(diǎn)時(shí)間介紹一些課堂紀(jì)律,如:禁止吸煙、禁止喧嘩、注意著裝、守時(shí)、積極參與、相互尊重。培訓(xùn)課堂守則對(duì)于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)是非常重要的,不能省略。主持人要善于表達(dá),讓受訓(xùn)者順其自然地接受并遵守。
即興串場(chǎng)
在組織活動(dòng)時(shí)、課間休息時(shí)、階段性開場(chǎng)時(shí),都需要主持人及時(shí)串場(chǎng)。有時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題,這也需要主持人來(lái)化解。
培訓(xùn)過(guò)程中,當(dāng)請(qǐng)受訓(xùn)者自由發(fā)言時(shí),會(huì)出現(xiàn)“冷場(chǎng)”的問(wèn)題。這時(shí)就要靠培訓(xùn)主持人的臨場(chǎng)發(fā)揮和駕馭能力了。通常,解決此類問(wèn)題有幾種方法:
激將法。“一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具有極強(qiáng)的表達(dá)力和感召力,現(xiàn)在正是您展示職業(yè)魅力的好機(jī)會(huì),您還猶豫什么?”
“在培訓(xùn)開始前我就被張老師那充滿磁性的聲音所吸引,我想在座的其他老師也都很想再次享受那富有魅力的嗓音!張老師,請(qǐng)!我們掌聲再熱烈一點(diǎn)!”
“前面幾位學(xué)員的發(fā)言非常精彩、見解獨(dú)到!精彩請(qǐng)繼續(xù),有請(qǐng)下一位!”
點(diǎn)將法?!霸S老師,您的眼神告訴我您一定有一些獨(dú)特的感悟,可以和大家一起分享一下嗎?”
“大家看王先生,是不是一種想沖上來(lái)的姿態(tài)呀?現(xiàn)在就缺一點(diǎn)鼓勵(lì)了。來(lái)!掌聲響起,有請(qǐng)王先生!”
“張小姐,就差您的展示了!最后一位往往是壓軸大戲,有請(qǐng)!”
激勵(lì)法。曾經(jīng)有一位受訓(xùn)者在發(fā)言時(shí)帶領(lǐng)大家表演手語(yǔ)歌,充分調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)氣氛,取得了很好的效果。當(dāng)她下臺(tái)時(shí),培訓(xùn)主持人是這樣串場(chǎng)的:“鐘小姐的演示太富有激情了,我們都被震撼了!連我這個(gè)搖鈴的(規(guī)定差十秒到點(diǎn)時(shí)搖鈴提示)都不忍心讓鈴聲打斷這動(dòng)人場(chǎng)景,我們是不是可以給鐘小姐所在的組加一分呀?相信后面的展示會(huì)更精彩,不多說(shuō)了,有請(qǐng)下一位!”。
吸引法。有一次,培訓(xùn)師在下午課程的開場(chǎng)時(shí)要做一個(gè)拋球的游戲。為了讓受訓(xùn)者積極參與,培訓(xùn)主持人拋著球上場(chǎng),一下子將大家的注意力牢牢吸引。這時(shí),已有人躍躍欲試,主持人便即興說(shuō)了一句:“大家下午好!剛剛用完餐,我們來(lái)運(yùn)動(dòng)一下!我的拋球技術(shù)實(shí)在太業(yè)余了,哪位學(xué)員上來(lái)一展身手呀?”立刻有人走上臺(tái)來(lái),于是拋球游戲順利進(jìn)行。體驗(yàn)時(shí)間到了以后,主持人再次上臺(tái):“剛才那個(gè)拋球游戲的確很有趣,除了讓大家舒展一下筋骨,其實(shí)還有更深的涵義。是什么呢?有請(qǐng)老師和我們進(jìn)一步分享?!?
有時(shí)因?yàn)榕嘤?xùn)師準(zhǔn)備不到位或設(shè)備故障也會(huì)造成短暫的冷場(chǎng),這時(shí)同樣需要主持人出場(chǎng)。主持人可以帶領(lǐng)大家做一些簡(jiǎn)單的游戲,或者讓受訓(xùn)者簡(jiǎn)單發(fā)言,回顧一下所學(xué)知識(shí),看看離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)等等。如:“設(shè)備會(huì)盡快調(diào)試好。請(qǐng)問(wèn)哪位學(xué)員想談?wù)勛约旱浆F(xiàn)在為止最大的收獲是什么?大家沒(méi)忘記各自的期許吧,你是否在向它一步步前進(jìn)?”
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生的小問(wèn)題,主持人的串場(chǎng)更顯重要。例如,一位學(xué)員上臺(tái)時(shí)被腳底下的電線絆了一下,雖沒(méi)摔倒,但多少有點(diǎn)尷尬。主持人是這樣化解的:“大家看現(xiàn)場(chǎng)的氣氛多熱烈呀,熱烈得讓李先生都‘傾倒’了!”
如果遇到學(xué)員之間彼此發(fā)難或向培訓(xùn)師發(fā)難的情況,就要立刻分析這種發(fā)難是善意的、還是惡意的。善意的發(fā)難應(yīng)遵從赤誠(chéng)相見、因勢(shì)利導(dǎo)、引入正題的原則,如:“幾位學(xué)員的發(fā)言都有道理。不管怎樣,我們都是為了一個(gè)共同的目的。由于時(shí)間有限,我們是不是可以聽聽其他學(xué)員的意見?!比绻菒阂獍l(fā)難則要盡量將話題轉(zhuǎn)移,一切與培訓(xùn)主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容都放在培訓(xùn)以外進(jìn)行,如“您所提出的問(wèn)題我們是否可以在培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)探討?,F(xiàn)在時(shí)間寶貴,我們先繼續(xù)下面的內(nèi)容?!?
串場(chǎng)對(duì)主持人的靈活性要求很高,對(duì)主持的功底是一種考驗(yàn)。有一點(diǎn)要切記,就是分寸得當(dāng),不能喧賓奪主。
恰當(dāng)收?qǐng)?
一般情況下,收?qǐng)鰰r(shí)首先要對(duì)培訓(xùn)師表示感謝,如:“我們的培訓(xùn)即將結(jié)束,讓我們?cè)俅斡谜坡暩兄x老師讓我們分享了如此豐富的內(nèi)容?!庇袝r(shí)還會(huì)提示學(xué)員對(duì)相關(guān)單位表示感謝。
超過(guò)一天培訓(xùn),會(huì)專門設(shè)有“閉營(yíng)儀式”,主要內(nèi)容有:宣布團(tuán)隊(duì)評(píng)分結(jié)果,并請(qǐng)培訓(xùn)師做綜合點(diǎn)評(píng);評(píng)選最佳團(tuán)隊(duì)并頒獎(jiǎng);評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員并頒獎(jiǎng);宣誓等特定活動(dòng)。有一項(xiàng)經(jīng)典活動(dòng)叫“藍(lán)色緞帶”——講一個(gè)有關(guān)藍(lán)色緞帶的故事,并向每一位受訓(xùn)者傳遞藍(lán)色緞帶。另一個(gè)活動(dòng)便是手語(yǔ)歌《感恩的心》,有故事、有場(chǎng)面,非常動(dòng)人。
收?qǐng)鰰r(shí),還可以讓學(xué)員寫下寶貴的留言,將他們的所感、所悟記載下來(lái)。大型的培訓(xùn)在開始時(shí)會(huì)組織受訓(xùn)者合影,閉幕時(shí)可將照片作為紀(jì)念送給受訓(xùn)人并留下所有人的聯(lián)系方式,讓學(xué)員之間的溝通與互動(dòng)長(zhǎng)久持續(xù)下去。
培訓(xùn)主持人的工作是一個(gè)重要的體驗(yàn)載體,對(duì)于渴望成為職業(yè)培訓(xùn)師的朋友來(lái)說(shuō),培訓(xùn)主持是一個(gè)很好的過(guò)渡橋梁,能讓你在主持中逐漸體會(huì)到職業(yè)培訓(xùn)的魅力,在點(diǎn)滴的體驗(yàn)中捕捉成為職業(yè)培訓(xùn)師的靈感。
寓人格分析方法于溝通培訓(xùn)
絕大部分的溝通技巧課程只是告訴學(xué)生一些方法和技巧,應(yīng)用于實(shí)踐的難度比較大。認(rèn)真總結(jié)幾年的教授經(jīng)驗(yàn),反復(fù)分析學(xué)生提出的問(wèn)題后,我發(fā)現(xiàn),只有分辨清自己在溝通中存在的心理問(wèn)題或者別人的心理狀態(tài),才能提高自己的溝通水平。因此,把人格分析理論——“p-a-c理論”加入溝通課程會(huì)取得非常好的效果。
人格分析理論——“p-a-c理論”(transactionalanalysis)由心理學(xué)家柏恩(ericberne)提出,是一個(gè)簡(jiǎn)單好用的溝通工具?!皃-a-c”理論把個(gè)人的“自我”劃分為“父母”、“成人”、“兒童”三種狀態(tài),這三種狀態(tài)在每個(gè)人身上都交互存在,也就是說(shuō)這三者是構(gòu)成人類多重天性的三部份。
“父母”(p)是指記錄在腦里的早期經(jīng)驗(yàn),來(lái)源于小孩頭5年所看到的父母或替代者所做的事情或所說(shuō)的話,是一套由指導(dǎo)和示范而產(chǎn)生的人生概念。
“成人”(a)指每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中開始思考,架構(gòu)自己的理解力,開始說(shuō)不,并問(wèn)為什么,所有這些個(gè)別化活動(dòng)成為孩子日漸形成的人格中的一部分,即“成人”。
“兒童”(c)記錄的是小孩“所見、所聞、所感覺、所理解”的資料,由孩子頭5年對(duì)其父母言行的各種反應(yīng)組成。
人與人之間的交往是“交往分析”的基本分析單位,社交的基本單位作為“交流”,當(dāng)兩個(gè)人見面,一個(gè)人先開口說(shuō)話,或以其他方式表示他人的存在,叫做“交流刺激”,之后,另一個(gè)人會(huì)說(shuō)些與刺激有關(guān)的話,或做某些事來(lái)反應(yīng),稱之為“交流反應(yīng)”?!敖涣鞣治觥本褪菣z查這些交流的方法——我對(duì)你做某事,你回報(bào)我某事,同時(shí)也決定人類會(huì)以多重天性(“父母”、“成人”、“兒童”)中的哪一部份作反應(yīng)。利用這“人際溝通分析”的技巧,了解自己和別人交往時(shí)所用的“自我狀態(tài)”后,如果對(duì)這關(guān)系感到不滿,可以下定決心,自由選擇,將“自我”從這一種狀態(tài)改變到另一種狀態(tài),謀求改善人際關(guān)系。
在溝通培訓(xùn)中運(yùn)用“p-a-c”理論有以下優(yōu)點(diǎn):
能夠清楚地判斷溝通所處的狀態(tài),以便決定應(yīng)該如何進(jìn)行下去或立即中斷。通過(guò)判定對(duì)方處于“父母、兒童、成人”的哪一種狀態(tài),自己現(xiàn)處于何種狀態(tài),可以準(zhǔn)確快速地把握溝通過(guò)程。如果對(duì)方不講道理,聽不進(jìn)任何話,是因?yàn)樗麄冋锰幱凇案改浮钡呐u(píng)狀態(tài)或者“兒童”的感受狀態(tài)。如果他們的狀態(tài)不能及時(shí)調(diào)整,這個(gè)溝通進(jìn)行下去的意義不大。如果自己處于“父母”的教育批評(píng)狀態(tài),那么這個(gè)時(shí)候就不適合與那些比較自我的員工進(jìn)行溝通。
能夠清楚解釋溝通順暢與否的原因?!皃-a-c理論”用“交叉交流”和“互補(bǔ)式交流”兩大原則來(lái)分析溝通?!敖徊娼涣鳌睍?huì)造成交流停頓,而“互補(bǔ)式交流”在理論上是可以永遠(yuǎn)繼續(xù)下去的。判斷對(duì)方和自己處于什么人格狀態(tài)很容易,根據(jù)判斷適時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)也很容易。
能夠讓學(xué)員產(chǎn)生了解其它同事的巨大興趣。了解他人對(duì)于其人格各部分狀況的認(rèn)識(shí)很重要,有助于同事之間更多地相互了解、理解。“p-a-c理論”提倡極大的包容,包容能形成融洽的關(guān)系,融洽的關(guān)系是良好溝通進(jìn)行的必要條件。
能夠判斷一個(gè)企業(yè)整體溝通文化,這對(duì)于個(gè)人選擇企業(yè)或者企業(yè)選擇個(gè)人都具有實(shí)際參考價(jià)值。如果一個(gè)企業(yè)強(qiáng)調(diào)層級(jí)關(guān)系和服從,那么這個(gè)企業(yè)提倡的是“父母—兒童”型溝通,這不大適合喜歡創(chuàng)新、獨(dú)立思考的人。一個(gè)經(jīng)常處于“父母”型人格中的人,也不適合進(jìn)入提倡“成人—成人”型溝通的強(qiáng)調(diào)理性、數(shù)據(jù)、交流和思考力的公司。在與一家韓資企業(yè)進(jìn)行的交流活動(dòng)中,他們的招聘經(jīng)理在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)分析了企業(yè)的溝通文化,從高層領(lǐng)導(dǎo)普遍的“父母—兒童”型溝通方式中判斷出他們的溝通文化,據(jù)此修改了原來(lái)的人員勝任模型,并在新員工輔導(dǎo)期內(nèi)加入了“父母—兒童”型溝通的訓(xùn)練內(nèi)容。
有效地解決了聆聽中的問(wèn)題。影響聆聽的最大問(wèn)題是不專心?!皃-a-c理論”有效地解釋了我們走神的原因是我們重回過(guò)去,是因?yàn)椤案改浮被蛘摺皟和睜顟B(tài)的出現(xiàn),而“成人”狀態(tài)是可以發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題,并用追蹤法不斷訓(xùn)練自己活在當(dāng)下。
能讓學(xué)員對(duì)溝通方面的問(wèn)題認(rèn)識(shí)更清楚,確認(rèn)需要改正的地方,尋找正確的改正方法?!皃-a-c理論”能讓我們清晰地看待自身,尋找出人際交往中產(chǎn)生問(wèn)題的深層次原因。
只有培訓(xùn)課程所用的理論對(duì)問(wèn)題的分析是讓人信服的,解決問(wèn)題的工具是好操作的,才能讓學(xué)員產(chǎn)生興趣,進(jìn)而把所學(xué)變成實(shí)踐。把人格分析理論運(yùn)用到溝通培訓(xùn),有以下方法可以參考:
一、用三個(gè)圓圈來(lái)表示人格的三部分,在此基礎(chǔ)上再來(lái)建立交流模型。
p代表人格中的“父母”人格部分。是“教導(dǎo)概念”,起著教育與批評(píng)作用;a代表人格中的“成人”人格部分,是一個(gè)“思考概念”,架構(gòu)理解力,想出解決事情的辦法;c代表人格中的“兒童”部分,是一個(gè)“感受”概念,是“想要”——?jiǎng)訖C(jī)——的發(fā)源地。
讓學(xué)員們想象自己不是一個(gè)人,而是三個(gè)人,自己的身體只是一個(gè)皮囊、一個(gè)舞臺(tái),三個(gè)人輪流在這個(gè)舞臺(tái)上表演,有自己的特色和規(guī)律。而每一個(gè)和我們交流的人,他也不是一個(gè)人,是三個(gè)人。學(xué)員就基本上能夠理解人格的這三個(gè)概念了。在理解概念后,就可以構(gòu)建交流模型,讓學(xué)員看到從人格分析角度展現(xiàn)的交流規(guī)律。
刺激和反應(yīng)在p-a-c圖表中成平行線時(shí),這個(gè)交流是互補(bǔ)的,而且在理論上可以永遠(yuǎn)繼續(xù)下去(見圖一);刺激和反應(yīng)在p-a-c圖表發(fā)生交叉時(shí),交流停頓。張三、李四在做交流,實(shí)際上在場(chǎng)的是六個(gè)人,就是人格中的六個(gè)部分。
而交流的第一個(gè)原理告訴我們,在溝通中,當(dāng)一個(gè)人處于“父母”人格狀態(tài),處于教育和批評(píng)的狀態(tài),那么這個(gè)時(shí)候溝通的對(duì)象如果能夠判斷其所處的人格狀態(tài),那么就不會(huì)造成溝通的斷裂或者不愉快。比如,客戶在投訴的時(shí)候,基本上就是處于“父母”的人格狀態(tài),如果這個(gè)時(shí)候受理人也處于“父母”狀態(tài),指責(zé)客戶使用不當(dāng),指責(zé)其不講理,將會(huì)造成溝通的不愉快。類似的例子還有很多。通過(guò)這個(gè)分析,我們可以看出來(lái),要保持溝通順暢,就必須是平行線溝通,而在溝通順利的基礎(chǔ)上,保持溝通的高效性和愉快性,最好是“成人”——“成人”互補(bǔ)式管理,尤其是在工作當(dāng)中。
二、運(yùn)用學(xué)員們熟悉的案例、對(duì)話讓他們感受、分析,一方面引起了他們強(qiáng)烈的興趣,另外一方面鍛煉他們對(duì)理論的應(yīng)用能力。
列舉一些特定的平行或交叉對(duì)話,讓大家一起來(lái)分析每一句話是“人格”中的哪部分在講話,對(duì)話是交叉還是平行的,為什么可以進(jìn)行下去?為什么進(jìn)行不下去?大家一起來(lái)分析。
三、讓學(xué)員自己提出案例、進(jìn)行分享、追蹤,體會(huì)如何通過(guò)人格分析來(lái)促成溝通問(wèn)題的解決。
在一次培訓(xùn)中,一位學(xué)員與大家分享了自己的一個(gè)溝通問(wèn)題:公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),要求員工統(tǒng)一著裝。他有時(shí)候會(huì)忘了打領(lǐng)帶或佩戴胸卡,每次公司文化建設(shè)部門的同事過(guò)來(lái)指正時(shí),他都火冒三丈,而且心里很難受。
學(xué)員可以就這個(gè)問(wèn)題分組討論:那個(gè)火冒三丈的人是“誰(shuí)”,是人格中的那一部分在起作用?原因是什么?他現(xiàn)在能做什么來(lái)改變這種狀況?經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的詢問(wèn)、跟蹤和分析,發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)員在小學(xué)時(shí)候有有一次不愉快的經(jīng)歷;學(xué)校要求穿能夠扣得上的衣服上學(xué),他因?yàn)榧依镓毨б路频娇鄄簧?,就借了一件女式服裝穿,受到了其它同學(xué)的嘲笑。所以,每次別人談?wù)撍拇┲?,他就想起小時(shí)候的事,會(huì)很惱火。人格分析理論認(rèn)為,所有曾經(jīng)的感覺不能夠被消除,但可以在類似事件發(fā)生后重新做決定、重新感受。所以,我們就現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)其他學(xué)員:“你們覺得這個(gè)事情,小男孩做錯(cuò)了嗎?”大家都說(shuō)他沒(méi)錯(cuò),是嘲笑他的人不對(duì),還有學(xué)員表達(dá)了對(duì)男孩的佩服之情。這個(gè)學(xué)員很感動(dòng),大家的鼓勵(lì)和分析讓他自己體會(huì)到了輕松釋然的感覺,這個(gè)感覺被記錄下來(lái),當(dāng)下次有人再指正其著裝時(shí),涌上來(lái)的可能就是輕松的感覺,溝通的障礙也就不存在了。
通過(guò)這種案例分析的方式,學(xué)員就快速掌握了整個(gè)人格追蹤的方法和步驟,也學(xué)會(huì)了一種從深層次去認(rèn)識(shí)和解決溝通問(wèn)題的方式。
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