工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
納稅服務(wù)工作總結(jié)共幾個(gè)方面納稅服務(wù)工作情況匯報(bào)篇一
施工當(dāng)中的施工記錄
現(xiàn)場(chǎng)材料的試驗(yàn)結(jié)果
每層砼.砂漿的抗壓強(qiáng)度報(bào)告
匯總整理以后就是控制資料 4 竣工圖
如果是開(kāi)發(fā)商的話,工程前期報(bào)建和后期申請(qǐng)拿證的資料,可以去當(dāng)?shù)匦姓翱谀煤线m的表格填寫。如果是施工單位,工程資料簡(jiǎn)單分土建、水電、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻等等。
知道你做的專業(yè)后,去當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)局或者建筑書店購(gòu)買當(dāng)?shù)氐馁Y料模板和資料軟件。根據(jù)你的工程和專業(yè)的區(qū)別以及每到工序的不同,所填報(bào)的具體表格都是不一樣的,詳細(xì)可以咨詢現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理或者質(zhì)檢站人員。
一、工程項(xiàng)目基本情況
二、責(zé)任、目標(biāo)考核
三、安全檢查
四、安全教育
五、安全活動(dòng)記錄
六、特種作業(yè)人員
七、工傷事故檔案
八、安全警示標(biāo)志
九、設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收表
十、驗(yàn)證資料(產(chǎn)品質(zhì)量證明文件匯總表、設(shè)備設(shè)施檢驗(yàn)、檢測(cè)匯總表)
十一、文明施工
還有安全評(píng)價(jià)分五個(gè)階段評(píng)分的:施工進(jìn)場(chǎng)階段、達(dá)標(biāo)階段、封頂階段、竣工驗(yàn)收還有一個(gè)階段忘記了。只有評(píng)好安全評(píng)價(jià)才可以拿安全文明措施費(fèi)。還有現(xiàn)場(chǎng)增加工程量的要及時(shí)找監(jiān)理、甲方簽名。
一般大的公司或國(guó)企都是嚴(yán)格分工的,但是如果是私企或小老板包的工程的話,一般是施工員什么事都要做!但是作為施工單位的資料員,主要是收集、整理工程施工中的各項(xiàng)資料,包括檢驗(yàn)批、隱蔽及驗(yàn)收記錄、材料及產(chǎn)品合格證備案證和檢驗(yàn)報(bào)告等,最終要做到工程資料交檔案館存檔工作。
我不知你是否還兼做工地實(shí)驗(yàn)員,反正我過(guò)去又做資料整理又跑著實(shí)驗(yàn)室,做各種材料檢測(cè)及試塊試壓檢測(cè)等,好累!
至于隱蔽資料,有專門的表格(山東省出有魯jj規(guī)程表格,可下載用電子版打印,一般的資料軟件都含有統(tǒng)一表格),當(dāng)一道工序施工完畢后,需施工單位填寫驗(yàn)收記錄表格,報(bào)監(jiān)理單位驗(yàn)收,就形成施工過(guò)程中的最基本的檢驗(yàn)批資料。
其實(shí)資料員工作也并不復(fù)雜,你可以買本規(guī)程表格填寫及其他資料整理書看看就明白了。也可以跟現(xiàn)場(chǎng)施工人員多學(xué)習(xí)一下?,F(xiàn)在也有《建筑工程資料管理規(guī)程》dbj01-51-2003,建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范(gb/t50328-2001),《建筑工程施工技術(shù)資料管理規(guī)程》釋疑等資料規(guī)范。
第二部分:工程竣工驗(yàn)收文件材料
第三部分:施工技術(shù)文件材料
一、建筑與結(jié)構(gòu)工程
工程物資進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表 材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄
建設(shè)工業(yè)產(chǎn)品登記備案匯總表
8.施工試驗(yàn)記錄
9.施工記錄
(16)新材料、新工藝施工記錄(17)工程分項(xiàng)使用功能檢測(cè)記錄
11.地基基礎(chǔ)/主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收記錄及抽樣檢測(cè)資料
(1)抽樣見(jiàn)證、檢測(cè)資料(2)實(shí)體工程結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)資料(3)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收記錄(4)地基與基礎(chǔ)工程質(zhì)量驗(yàn)收備案報(bào)告(監(jiān)—1)(5)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收記錄(6)主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量驗(yàn)收備案報(bào)告(監(jiān)—2)
12.施工質(zhì)量驗(yàn)收記錄
檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄
(2)主體分部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄 :分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄
(3)裝飾分部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄 :分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄
(4)屋面分部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄 :分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄
13.專業(yè)分包工程施工技術(shù)文件
二、建筑給水、排水及采暖工程
(2)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄(3)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄
三、建筑電氣工程
1.施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄 2.圖紙會(huì)審 3.設(shè)計(jì)變更 4.施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)5.開(kāi)工報(bào)告 6.技術(shù)交底 7.施工日志 8.電氣設(shè)備、材料、產(chǎn)品和半成品質(zhì)量合格證、備案證、檢驗(yàn)報(bào)告(包括匯總表)
四、智能建筑工程
12.施工質(zhì)量驗(yàn)收記錄
五、通風(fēng)與空調(diào)工程
1.施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄 2.圖紙會(huì)審 3.設(shè)計(jì)變更 4.施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)5.開(kāi)工報(bào)告 6.技術(shù)交底 7.施工日志 8.設(shè)備、材料、產(chǎn)品和半成品質(zhì)量合格證、備案證、檢驗(yàn)報(bào)告(包括匯總表)
六、電梯工程
1.施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄 2.圖紙會(huì)審 3.設(shè)計(jì)變更 4.施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)5.開(kāi)工報(bào)告 6.技術(shù)交底 7.施工日志 8.設(shè)備、材料、產(chǎn)品和半成品質(zhì)量合格證、備案證、檢驗(yàn)報(bào)告(包括匯總表)
第四部分:除以上文件材料以外的材料報(bào)驗(yàn)和工程報(bào)驗(yàn)等監(jiān)理文件材料
第五部分:竣工圖
一、建筑竣工圖
二、結(jié)構(gòu)竣工圖
三、給排水竣工圖
四、采暖竣工圖
五、電氣竣工圖
六、通風(fēng)與空調(diào)竣工圖 第六部分:與工程有關(guān)的各種聲像材料(注明文字說(shuō)明、工程名稱、地點(diǎn)、時(shí)間、施工部位等)及其他材料 本歸檔內(nèi)容使用于工業(yè)與民用建筑的建筑工程和建筑設(shè)備安裝工程,有特殊要求的工程,可據(jù)實(shí)增加或減少檢查項(xiàng)目。
納稅服務(wù)工作總結(jié)共幾個(gè)方面納稅服務(wù)工作情況匯報(bào)篇二
一、工作完成狀況:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作。
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作。
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作。
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作。
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)。
2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,四季度來(lái),我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開(kāi)的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,我將虛心理解,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
納稅服務(wù)工作總結(jié)共幾個(gè)方面納稅服務(wù)工作情況匯報(bào)篇三
回顧走過(guò)的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來(lái)取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足。以下是我的工作總結(jié)。
二、制定計(jì)劃,完善資料
抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;通過(guò)前臺(tái)柜臺(tái)輸送,運(yùn)用__系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用__系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí)。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,積極營(yíng)銷取得了一些成效;加強(qiáng)了宣傳,通過(guò)報(bào)社、移動(dòng)短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市。
三、自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況
四、存在的不足
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展?;A(chǔ)理財(cái)客戶群較少,對(duì)客戶信息資料了解不全缺少對(duì)客戶的維護(hù);營(yíng)銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息。
納稅服務(wù)工作總結(jié)共幾個(gè)方面納稅服務(wù)工作情況匯報(bào)篇四
1.基本情況
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績(jī)和做法
工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理 性認(rèn)識(shí)。
4.今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一 般不能少了這些內(nèi)容。
1.自我性
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2.回顧性
技術(shù)工作總結(jié)
按時(shí)間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。
按內(nèi)容分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對(duì)的,相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)1999年度工作總結(jié)》,按性質(zhì)講是工作總結(jié),按范圍講是單位總結(jié),按時(shí)間講是年度總結(jié),按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時(shí),大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研,那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說(shuō)明在總結(jié)的分類上,應(yīng)靈活掌握,不必過(guò)于拘泥。
納稅服務(wù)工作總結(jié)共幾個(gè)方面納稅服務(wù)工作情況匯報(bào)篇五
來(lái)__物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。
為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。
在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性:
細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。