總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
環(huán)衛(wèi)公廁工作總結(jié)篇一
首先對省里領(lǐng)導(dǎo)和專家來xxx檢查指導(dǎo)工作表示感謝和歡迎,預(yù)祝領(lǐng)導(dǎo)和專家在xxx工作順利。
目前,結(jié)合市愛衛(wèi)辦指示,對市愛衛(wèi)辦給出的100戶的改廁指標。我辦經(jīng)過與各村(居)委商討,根據(jù)xxx實際情況,從申請補助的農(nóng)戶中,挑選出100戶農(nóng)戶(其中,xx村委、xx、村委、xx村委各29戶及青山居委13戶),參與今年的廁改計劃。并對其他暫未能獲得改廁指標的農(nóng)戶進行思想工作。至今已順利竣工所有指標內(nèi)改廁項目任務(wù)接下來,我們將加緊完善改廁建檔工作及靜待市愛衛(wèi)辦下一步的工作指示。
xxx社會事務(wù)辦
20xx年7月9日
一是推進農(nóng)村改廁工作的機制不斷完善。按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)政府及時調(diào)整完善我鎮(zhèn)農(nóng)村改廁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步明確領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位職責分工,加強對改廁工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。村委會主任為本村改廁責任人,組織相關(guān)人員具體落實。
我們把改廁作為造福于民和加強農(nóng)村精神文明建設(shè)的一件大事實事擺上了重要的工作位置,列入了重要的議事日程,采取切實的措施,抓緊抓好。
我們積極利用廣播、報紙、墻刊、宣傳欄等宣傳陣地,開展了多形式、多層次、深入持久的農(nóng)村改廁宣傳教育活動,進一步提高了廣大農(nóng)民群眾主動參與改廁的自覺性和積極性。一方面做到報刊有文,廣播有聲,形成了強大的宣傳攻勢,營造了良好的輿論氛圍。另一方面通過建造的示范廁所,以事實說話加大宣傳教育力度,把改廁的好處充分彰顯出來,讓村民們充分認識到改廁工作的重要性,使他們擁有看得見、摸得著的實惠,從而逐漸打消顧慮,變“要我改廁”為“我要改廁”,自覺投入改廁工作。
檔案資料是農(nóng)村改廁求實的依據(jù)。通過幾年來改廁的總結(jié),為預(yù)防弄虛作假,我們建立了一套比較完善的軟件資料和工作程序。
(一)項目申報。項目村進行入戶調(diào)查登記,建立全村廁所現(xiàn)狀花名冊,討論確定改廁名單,填報“官池鎮(zhèn)農(nóng)村戶廁改造申報表”。
(三)竣工申報。村完成改廁任務(wù)后,填報“官池鎮(zhèn)農(nóng)村改廁工程驗收申報表”附上“官池鎮(zhèn)改廁項目無害化衛(wèi)生戶廁登記表”,同時報送總結(jié)材料。
五、狠抓督查,為推進農(nóng)村改廁工作提供績效保障為確保改廁的質(zhì)量標準,我鎮(zhèn)始終堅持一手抓改廁施工,一手抓改廁督查,使全鎮(zhèn)農(nóng)村改廁工作穩(wěn)步推進。
一是統(tǒng)一議標,制定改廁實施方案,簽訂工程施工合同,確保將實事辦好,把好事辦實。
二是統(tǒng)一施工,統(tǒng)一規(guī)格,嚴格按照三格式化糞池圖紙,統(tǒng)一規(guī)劃放樣。在施工過程中,我們要求施工單位嚴格按照三格式衛(wèi)生廁所的質(zhì)量標準統(tǒng)一建造,做到不改變結(jié)構(gòu),不偷工減料,確保做出來的廁所建一座,合格一座。三是統(tǒng)一驗收,施工結(jié)束后,由鎮(zhèn)改廁領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)成員單位會同村干部對戶廁進行質(zhì)量驗收,對不合適的要返工改建,直到達標為止。
一直以來,我們堅持“因地制宜、搞好規(guī)劃、衛(wèi)生安全、注重實效、典型引路、穩(wěn)步推進”的工作思路,將農(nóng)村改廁作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的基礎(chǔ)工程來實施。如今,農(nóng)村環(huán)境面貌得到明顯改善,取得了衛(wèi)生、經(jīng)濟、生態(tài)和社會等方面的綜合效益。在今后的工作中,我區(qū)將進一步做好改廁局部細化工作,鞏固擴大農(nóng)村改廁工作成果,為新農(nóng)村建設(shè)做出積極貢獻。
環(huán)衛(wèi)公廁工作總結(jié)篇二
自20xx年x月初我公司與xx有限公司簽約承接其xx工廠保潔服務(wù)工作后,我公司全體上下非常重視,制定了詳盡的接管方案,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接督促落實。
其次,在新員工的崗前培訓(xùn)方面,公司制定了完整的新員工崗前培訓(xùn)計劃,并按照計劃逐一進行落實,為確保新員工崗前培訓(xùn)的質(zhì)量,我公司在接管前一周即20xx年x月x日起已安排新員工進入廠區(qū)進行崗前理論知識及實操技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),首先利用三天時間在理論知識方面主要讓員工了解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠方相關(guān)管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌規(guī)范及服務(wù)意識等方面內(nèi)容。而后利用四天時間讓員工進入具體崗位跟著老員工熟悉所在崗位的區(qū)域范圍、保潔細節(jié)及注意事項等。通過一周時間的強化培訓(xùn)讓員工基本勝任所在崗位的工作職責,至20xx年x月x日我公司接管時,各崗位員工都能各司其職,順利完成交接。
另外,我公司重點對項目管理人員進行了強化的輔導(dǎo)和培訓(xùn),經(jīng)過公司的考核和摸底了解,我們留用了在任的項目管理人員,其對項目的情況非常的熟悉和了解,在此基礎(chǔ)上我公司分別派公司各職能部門負責人對該項目管理人員進行一對一的重點輔導(dǎo)和培訓(xùn),在強化和提升其管理思路和方法的同時對其提出了更高的要求和目標。
綜合以上我公司在接管該項目時工作平穩(wěn)有序,與廠方一直保持良性的互動與溝通,使得接管工作順利完成。
5、加強會議管理,要求項目管理人員必須堅持每天組織員工召開晨/夕會,在安排日常工作的同時充分利用會議向員工灌輸服務(wù)意識及相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);每月不定期組織員工召開工作總結(jié)及自檢自查會議,總結(jié)自我工作中的不足,商討對策和建議,不斷提升工作服務(wù)質(zhì)量。
我們在接管該項目后及時與廠方協(xié)商溝通,確定了所有員工的崗位區(qū)域劃分方案,做到每個員工的崗位區(qū)域劃分明確,崗位職責清晰,使得員工能夠目標明確,各司其職,確保了日常工作的有序進行。管理人員在每天安排好各員工工作后,按照既定的檢查計劃逐一對各崗位員工工作完成情況進行監(jiān)督檢查,確保工作完成的質(zhì)量和效果。
除日常工作外,我公司針對一些重點和難點問題不斷進行強化和改進:
5、公司工程技術(shù)部及時配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項特殊清潔工作,全年累計地面打蠟5次,累計清洗外墻2次,每次都能按照廠方要求及時完成,順利通過廠方的驗收。
其一,我公司完善了客戶意見反饋體系,自x份以來我公司每月派專人深入項目與廠方主管人員進行面對面的溝通交流,及時獲取廠方對我們目前工作的意見和建議,聽取了甲方管理人員對我項目工作提出的問題和不足,以及其他重點工作的要求,公司每月針對該意見及時做出整改方案,并進行了改進和落實。
其二,公司要求每月不少于兩次派部門經(jīng)理以上人員深入項目進行工作的檢查和指導(dǎo),有針對性地對項目存在的問題進行現(xiàn)場解決和落實,并將檢查結(jié)果反饋至公司,每月對項目管理人員實行績效考核,力求督促管理人員加強管理。
其三,公司加強對工作檢查記錄、工作總結(jié)及計劃等資料的要求和管理,要求項目管理人員每月向公司書面上報月工作總結(jié)及工作計劃,公司將按此監(jiān)督落實,且每月向廠方書面上報月工作總結(jié)。同時,公司要求項目管理人員做好日常的工作檢查記錄,做到有據(jù)可查,這些工作使得該項目書面資料得以更加完善,大大促進了日常工作的管理。
這些管理手段僅是我們在實際運行過程中不斷摸索和完善的一種方式,相信我們在日后的工作能不斷創(chuàng)新,力求找到更好的管理方法,使得我們的工作、我們的保潔服務(wù)再上臺階。
總結(jié)20xx年的工作,我們有喜有憂,總體上我們的工作完成情況良好,也得到了廠方的認可,所有員工也多次受到了廠方的集體嘉獎,同時,員工當中也涌現(xiàn)一些拾金不昧的好人好事,廠方非常贊賞,我們也對當事人進行了嘉獎和表揚,這都是我們?nèi)w員工共同努力的結(jié)果。但同時我們的工作還存在諸多有待提升的方面,諸如員工禮儀禮貌規(guī)范、重點崗位員工職業(yè)素質(zhì)的提升等都需要我們再做進一步的努力。
回顧過去的工作,重在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以便對未來的工作有更大的幫助,故在此我們相信通過這一年的工作和鍛煉,一定能讓我們來年的工作更加的完善,定能給廠方提供更加滿意的保潔服務(wù)。
環(huán)衛(wèi)公廁工作總結(jié)篇三
20xx年,環(huán)衛(wèi)工作以鞏固與提升全國禮貌城市建立水平并理解復(fù)檢為巨大動力與主攻方向,以七城聯(lián)創(chuàng)為契機,立足環(huán)衛(wèi)實際,始終不渝地把大力提升環(huán)境衛(wèi)生整體面貌做為工作的全部著力點,不斷創(chuàng)新工作思路與方法,大力強化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),深入推進“規(guī)范化、標準化、精細化、長效化”管理,使我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的布局逐步趨于合理,數(shù)量日漸滿足需求,機械化作業(yè)水平不斷提高,環(huán)衛(wèi)設(shè)施覆蓋率和綜合服務(wù)潛力有大幅提升,建立全國禮貌城市的質(zhì)量和水平得到進一步鞏固和提高,使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌繼續(xù)持續(xù)在較高水平,為全國禮貌城市復(fù)檢奠定堅實的基礎(chǔ)。
清運方面,遵循“城鄉(xiāng)一體化、服務(wù)一條龍”的原則,劃定職責區(qū),核定工作量,全面實行定點定時與全封閉清運,要求城區(qū)內(nèi)各垃圾收集點做到日產(chǎn)日清,全天監(jiān)控,垃圾清運率達xx0%。市區(qū)化糞池全部按量承包給各吸糞車組,要求隨時清抽,監(jiān)控存量,確保公廁的正常運行;在環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理方面,進一步強化了公廁管理,公廁內(nèi)采光、照明與通風(fēng)良好,環(huán)境衛(wèi)生良好,設(shè)備完好,有防蠅、防蚊和除臭設(shè)施和措施;同時,建立高效、直觀、方便的公廁導(dǎo)向系統(tǒng),按照“找公廁到路口,路口就有導(dǎo)向牌”的思路,設(shè)計制做并安裝美觀大方、簡潔直觀的公廁導(dǎo)向牌,完善了公廁導(dǎo)向系統(tǒng)。垃圾收集設(shè)施實行機械化、密閉化,用心推行壓縮化,城區(qū)所有垃圾箱、果皮箱均有專人負責全天侯保潔。同時,強化除“四害”工作,把環(huán)衛(wèi)設(shè)施除“四害”工作納入長效管理中。
透過不斷強抓管理,逐步建立起了“精細化、規(guī)范化、標準化”的工作運行體系;透過不斷創(chuàng)新機制,使環(huán)境衛(wèi)生管理工作進一步得以規(guī)范,工作中的突出問題與深層次矛盾得到及時有效解決;透過環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理職責制、崗位職責制、包片職責制等制度的有效落實,使環(huán)衛(wèi)長效精細化管理日趨完善與成熟,建立成果得以不斷鞏固與提高,城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)經(jīng)常性整潔,公共衛(wèi)生面貌有較大提升,進而全力以赴迎接全國禮貌城市的復(fù)查驗收工作。
在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,按照“科學(xué)規(guī)劃、布局合理、建改兼顧”的原則,采取貼合實際、效率優(yōu)先的方法,分層次,分階段予以組織實施。20xx年,環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點是25座公廁、30座垃圾收集站的新建改造與大型垃圾壓縮站中轉(zhuǎn)站新建工程。在公廁建設(shè)上,一是繼續(xù)加強對現(xiàn)有公廁的升級改造,切實提升公廁檔次;二是在具備基礎(chǔ)條件的地段,經(jīng)規(guī)劃選址后,進行合理的新建或改造;三是透過倡導(dǎo)“廁所共建”模式,大力提倡大型商場、賓館酒店等公共建筑附建公廁,監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)劃、建設(shè)公共建筑時,在迎街底商及內(nèi)部設(shè)置必須數(shù)量的公廁,將公廁建設(shè)、管理行為轉(zhuǎn)化為一種全社會共同關(guān)心、共同參與、用心行動的公益行為;四是在建廁選址難且需設(shè)置公廁的地方,合理設(shè)置美觀衛(wèi)生、自動化程度高的環(huán)保移動公廁。在垃圾收集設(shè)施建設(shè)上,嚴格按照國家標準,大力實施垃圾收集轉(zhuǎn)運機械化與密閉壓縮化,切實加強垃圾收集站、壓縮站的標準化建設(shè),同時,強化待拆遷平房區(qū)、城郊結(jié)合部的環(huán)衛(wèi)設(shè)施配備,增設(shè)垃圾收集容器,加大機械化清運,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)全覆蓋管理。截止目前,已建成水沖式公廁5處、在建9處;建成垃圾轉(zhuǎn)運站26處、其余正在建設(shè)之中;大型垃圾壓縮站建設(shè)目前已完成規(guī)劃選址工作,正在編制可研及其它前期準備工作。
垃圾填埋場建設(shè)方面,在對原有垃圾場進行封場準備的同時,新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場的建設(shè)與運行,該填埋場建設(shè)采取嚴格的工程措施,其工藝、技術(shù)成熟,投入產(chǎn)出比最佳,適應(yīng)我區(qū)的垃圾特性,滿足環(huán)境保護的要求,到達無害化處理的目的,現(xiàn)該填埋場已投入運營,日處理生活垃圾500噸,垃圾無害化處理率達91。5%,高于國家行業(yè)標準。同時改造建設(shè)了巴賴溝滲濾液處理站,日處理滲濾液40噸/日,防止了二次環(huán)境污染,為建立國家環(huán)保模范城奠定了良好基礎(chǔ)。在餐廚垃圾處理方面,透過近兩年的運行和完善已構(gòu)成了一整套科學(xué)合理的收集、運輸、處理、產(chǎn)出體系,日處理餐廚垃圾xx0噸,為保障我區(qū)食品衛(wèi)生安全做出了突出貢獻,也成為了建立工作的亮點。
用心開展了規(guī)范化服務(wù)競賽活動與窗口行業(yè)禮貌服務(wù)行動,開展了以“誠實守信,愛崗敬業(yè)”為主題的職業(yè)道德教育,制定實施了環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員職業(yè)道德與行為規(guī)范,做到禮貌服務(wù),禮貌服務(wù),規(guī)范服務(wù)。在具體工作中,堅持以人為本與服務(wù)優(yōu)先的宗旨,寓管理于服務(wù)之中,在服務(wù)中深化管理,透過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點、難點問題與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推進環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。同時,充分發(fā)揮“環(huán)衛(wèi)熱線”的服務(wù)功能,建立高效的投訴處理機制,規(guī)范服務(wù),及時處理、及時反饋,并且配合辦事處開展環(huán)衛(wèi)進社區(qū)活動,提高了廣大市民愛護環(huán)境衛(wèi)生的意識,加強了與群眾的溝通和理解,營造了齊抓共管,人人參與的良好氛圍,提升了環(huán)衛(wèi)工作的社會滿意度。同時,配合相關(guān)部門用心開展各類志愿者服務(wù)活動,把環(huán)衛(wèi)服務(wù)延伸到社會管理的各個層面,切實解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾,讓“創(chuàng)城”“創(chuàng)衛(wèi)”成果惠及社區(qū)、惠及大眾。與此同時,針對環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員多,人員相對復(fù)雜,管理難度較大的現(xiàn)狀,堅持以人為本、公平對待、管理為先的原則,按照“誰用工誰負責”的要求,完善“以業(yè)管人”的工作模式,緊緊抓住環(huán)衛(wèi)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),從勞動保護、勞動報酬、醫(yī)療保險、居住條件等關(guān)鍵節(jié)點上予以突破和保障,切實解決環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員的實際問題,真正做到“管得到、管得住、管得好”,確保環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新取得實實在在的效果。
在下一步工作中,隨著建立全國禮貌城市復(fù)檢時間的迫進,我們將進一步強化管理,狠抓落實與整改,不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理,繼續(xù)發(fā)揚“寧臟我一人,潔凈千萬家”的無私奉獻精神,精益求精,真抓實干,負重奮發(fā),為我市“七城聯(lián)創(chuàng)”工作作出新的更大的貢獻。
環(huán)衛(wèi)公廁工作總結(jié)篇四
一、科學(xué)謀劃,試點破題,穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化
針對城區(qū)主次干道以外的非物業(yè)管理小區(qū)、城中村、小街小巷環(huán)境臟亂差現(xiàn)象,我局突破多年來只負責城區(qū)主次干道清掃保潔的瓶頸,將推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作作為全區(qū)的亮點工程、民生工程、民心工程傾力打造,取得階段性進展。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,2月中旬,我局組織相關(guān)部門負責人一行19人赴山東昌邑學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化先進工作經(jīng)驗,開闊視野,轉(zhuǎn)變理念,拓寬思路。借鑒外地經(jīng)驗做法,結(jié)合實際,成立以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《運河區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作實施方案》,確定了“試點先行,穩(wěn)步推廣”的工作思路,首先將韓家場、朝陽小區(qū)社區(qū)作為試點,并召開了試點啟動會,對全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作作出全面部署。隨后在2個試點組織大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生集中整治,兩個試點于2月底全部納入?yún)^(qū)環(huán)衛(wèi)局托管。
2、示范引路,擴大效應(yīng)。試點工作取得成功后,5月4日組織召開了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化動員大會,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處推進示范點建設(shè)提出了明確要求。為掌握第一手資料,5月7日起,區(qū)環(huán)衛(wèi)局派專人到重點社區(qū)、城中村進行實地調(diào)研,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處進行溝通交流,最終擬確定15個示范點。5月17日,區(qū)環(huán)衛(wèi)局組織召開城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化示范點工作推進會,對示范點環(huán)境衛(wèi)生集中整治做出部署。整治活動中,充分發(fā)揮社區(qū)、農(nóng)村黨員干部和村民代表的模范帶頭作用,清理房前屋后衛(wèi)生。同時,區(qū)環(huán)衛(wèi)局動用大型機械對垃圾死角進行協(xié)助清理,成立10余人的專業(yè)隊伍,對清理后的道路、小區(qū)進行一次精細化作業(yè)。先后完成朝陽西社區(qū)、南新村、北大院前期清理,截至目前,共清理垃圾20000余方,組織義務(wù)勞動800余人次。截至目前,朝陽小區(qū)社區(qū)、韓家場、朝陽西社區(qū)、北大院、機床廠社區(qū)、南新村社區(qū)、北門社區(qū)、大和莊8個示范點已先后納入環(huán)衛(wèi)托管。
3、廣泛宣傳,大力發(fā)動。區(qū)環(huán)衛(wèi)局通過報社、電視臺等新聞媒體進行綜合報道,組織示范點利用廣播、入戶宣講、粉刷標語等傳統(tǒng)方式進行宣傳,共粉刷永久性標語120條,向居民發(fā)放宣傳資料8000份,張貼公益廣告1500余份。通過多種形式的宣傳發(fā)動,切實增強居民對城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作的認同,贏得了廣大居民的支持與配合,為城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作開展夯實了基礎(chǔ)。目前,托管區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生大幅改善,基層干部群眾參與熱情高漲,在全區(qū)形成了人人參與城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的濃厚氛圍。
4、配齊設(shè)施,強化管理。在集中整治的同時,區(qū)環(huán)衛(wèi)局按照人口、保潔面積、工作量大小,由托管社區(qū)、村在轄區(qū)選配保潔員,進行實地崗前培訓(xùn),按照平房每10戶、樓房每20戶的標準配備一個垃圾桶,隨清理、隨放置,避免再次污染和垃圾死角反彈。截至目前,共配備保潔員38名,通過組織招投標、履行政府采購程序購進垃圾桶500個,三輪車34輛,垃圾壓縮車1輛,電瓶車2輛,托管區(qū)域生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清,環(huán)境衛(wèi)生面貌得到徹底改觀。區(qū)環(huán)衛(wèi)局制定了社區(qū)、村《城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化托管驗收標準》、《托管街巷保潔標準》、《保潔隊管理制度》、《垃圾清運隊管理制度》等工作制度。加大監(jiān)督管理力度,建立健全了區(qū)環(huán)衛(wèi)局、一體化管理站、衛(wèi)生檢查員《清掃保潔質(zhì)量三級考核制度》,實行百分考核制,其中檢查員每天巡回檢查不少于3次,將考核結(jié)果和保潔員工資掛鉤,充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的勞動積極性,逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化管理的規(guī)范化、科學(xué)化、長效化。
二、突出重點,多管齊下,全面提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
2、迎查綜治工作圓滿完成。我局認真做好各類迎查工作,將此作為練兵和檢驗工作成效的良機。上半年迎接省市領(lǐng)導(dǎo)視察、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查等大中型檢查23次,同步啟動全天候保潔機制,迎檢期間清運隊出車由平時的每天80余車次增加到每天90余車次,清掃隊由原來的每天兩個班6個小時增加到每天三個班10個小時,環(huán)衛(wèi)一線積極配合工作的開展,圓滿完成了上半年迎查任務(wù)。
3、數(shù)字城管案件處理高居榜首。高度重視數(shù)字化平臺工作,在日常工作已超負載的現(xiàn)狀下抽調(diào)專人,配備專門設(shè)備,按照案件處置標準完成平臺指揮中心派遣的各項任務(wù)。制定了《數(shù)字化平臺案件處理方案》,細致規(guī)定了案件的處理流程、責任分配和獎罰措施,同時將平臺工作完成情況納入了下屬站長、隊長、檢查員等管理人員的年終考核內(nèi)容。自20__ 年10月1日正式運行以來,我局平臺連續(xù)8個月在全區(qū)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處等終端平臺案件量、處置率、結(jié)案率始終排名第一、日均處理案件40余件,半年來總計處理4620件,達到結(jié)案率98%以上,為切實提高城市精細化管理水平,打造清新宜居的衛(wèi)生環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評和認可。
4、路段承包不斷拓展。從20__年區(qū)環(huán)衛(wèi)局開展道路清掃保潔市場化運作的路段內(nèi)部承包以來,經(jīng)過不斷摸索和完善,管理模式已日臻完善和成熟。在原有路段承包的基礎(chǔ)上,上半年又完成育紅路、署西街、南環(huán)橋-二醫(yī)院路、趙莊西街、浮陽大道-307輔線、西環(huán)南路口-解放路6條路段的招標工作,制定科學(xué)合理的承包方案,堅持維護職工合法權(quán)益、實行人性化管理。承包路段保潔員崗前培訓(xùn)、班組人員重新組合、考核管理辦法等配套工作也同步跟進。實施道路清掃保潔承包,緩解了招工難問題,進一步提高了路段清掃保潔質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
5、督導(dǎo)檢查加大力度。上半年,區(qū)環(huán)衛(wèi)局下屬環(huán)衛(wèi)站、廁管站質(zhì)檢科共進行聯(lián)查30次,暗查50次,檢查轄區(qū)主次干道、中轉(zhuǎn)站、公廁1000余次,即時整改作業(yè)存在問題,強化了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。通過聯(lián)查、暗查、抽查的督導(dǎo)方式,進一步增強了質(zhì)檢員的工作責任感、緊迫感,樹立了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好的氛圍,確保了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
三、穩(wěn)中求進,警鐘長鳴,安全生產(chǎn)常抓不懈。
1、車輛管理及安全作業(yè)。針對我局大型作業(yè)車輛種類多,技術(shù)層面要求高等特點,制定出不同的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,每臺車輛有專人維護保養(yǎng),裝備定期保養(yǎng),防止作業(yè)時發(fā)生技術(shù)故障,引發(fā)重大安全生產(chǎn)事故。同時,專職安全員每日出車作業(yè)的所有車輛,每天在作業(yè)都進行車輛及裝備檢查,尤其對車輛的.動力系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)及燈光認真檢查記錄,對每臺作業(yè)車輛狀況要時刻掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止車輛帶病作業(yè)。車輛正常使用率100%,安全行車無事故率100%。無一例違章作業(yè)。定期對所有駕駛員、車間維修人員進行安全生產(chǎn)教育,不厭其煩的做好具體工作,讓每位職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
2、保障場站大型設(shè)備安全。安全檢查員每周2次檢查、中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾處理場大型設(shè)備的安全情況,對各種設(shè)施及用電情況進行檢查,防止出現(xiàn)電源線漏電傷人事故的發(fā)生。同時,針對不同的季節(jié)及時提出要求,雨季防止雷擊出現(xiàn)電線老化燃燒引起火災(zāi),保證提前斷電拉閘。督促管理員在工作中,必須按照安全生產(chǎn)程序操控各種設(shè)備設(shè)施,防止因違反操作規(guī)程出現(xiàn)安全事故,時刻提醒保潔員注意交通安全,遵守交通法規(guī)。上半年各類作業(yè)中,區(qū)環(huán)衛(wèi)局實現(xiàn)設(shè)備“零事故”。
3、完善消防設(shè)施的管理,做好突發(fā)應(yīng)急工作。為保證職工對每種消防用具的性能和使用方法熟知,防止出現(xiàn)情況時,消防器材不能正常使用,區(qū)環(huán)衛(wèi)局組織全站職工進行了消防演練,時刻防范火災(zāi)的發(fā)生。同時,堅持做好夜間值班制度,由各場站負責人親自帶班,同時要求夜間值班人員,按時到崗,隨時發(fā)現(xiàn)情況及時處理。針對不同的情況,區(qū)環(huán)衛(wèi)局制定各類預(yù)案,如安全應(yīng)急預(yù)案、重大事故應(yīng)急預(yù)案、雨季汛期突發(fā)情況預(yù)案,保證事故發(fā)生處理時,工作有序開展。逢值夏季高溫,安全員每日對辦公區(qū)、車間進行檢查,時刻掌握設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置。
四、強化管理,規(guī)范運行,日常工作再上新臺階
確保了轄區(qū)內(nèi)24條主次干道、30條小街共407萬平方米的清掃保潔工作,做到了主次干道“一掃兩保”、重點路段實行不間斷保潔;確保了所轄141座公廁的衛(wèi)生管理工作,及時清掏,做到了地面、蹲坑、墻壁潔凈無污物,公廁周邊無垃圾。保證了41座垃圾中轉(zhuǎn)站、10個垃圾箱的垃圾清運工作,做到日產(chǎn)日清和密閉化運輸。從4月15日起,我局組織了專業(yè)消殺隊伍,配備車輛和專業(yè)器械,對轄區(qū)141座公廁、41座生活垃圾收集站、10個垃圾集裝箱等每天消殺一次;居民區(qū)水廁4、5、9、10月份每周消殺一次,6、7、8月份每周消殺兩次,運西垃圾處理場每天消殺一次。日常工作進入規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道,環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。
五、理清思路,強化措施,不斷促進下半年工作上水平
1、擴點帶片,不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化覆蓋面。繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化示范點建設(shè),確保7月中旬前完成15個示范點的環(huán)衛(wèi)托管工作,年底前完成小四環(huán)(經(jīng)二大街、南環(huán)、北環(huán)、清池大道合圍區(qū)域)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)托管,為明年大四環(huán)以內(nèi)實施環(huán)衛(wèi)托管全覆蓋夯實基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,不斷完善城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化管理機制,逐步實現(xiàn)管理日?;⒁?guī)范化、科學(xué)化。
2、突出重點,繼續(xù)整治城市環(huán)境衛(wèi)生臟亂。對小攤、商戶較多的路段加強監(jiān)管,對產(chǎn)生垃圾死角的區(qū)域強化治理,對小南門步行街實施環(huán)衛(wèi)托管,不斷消除垃圾死角,提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
3、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字化平臺等重點工作。
環(huán)衛(wèi)公廁工作總結(jié)篇五
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司xxx的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作:
1、 在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
2、在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:
隨著xxxx的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx應(yīng)有的貢獻。
環(huán)衛(wèi)公廁工作總結(jié)篇六
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,下面是我一年來,工作上的總結(jié)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
環(huán)衛(wèi)公廁工作總結(jié)篇七
一、以服務(wù)為中心,促進“三大效益”不斷提高。
為扎實做好園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,我中心全體職工始終發(fā)揚“寧愿一人臟,換來萬家潔”環(huán)衛(wèi)精神為園區(qū)環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。垃圾清運、垃圾處理、道路保潔是我中心日常工作的重點,運行離不開經(jīng)濟支撐為解決經(jīng)費不足的困難,在做好服務(wù)工作的同時我們對經(jīng)濟創(chuàng)收工作也做到刻不容緩。我們在運用政策,收好費、多收費的同時,從實際出發(fā)開拓思路,敢于創(chuàng)新,在園區(qū)各級的支持下承接了園區(qū)綠化養(yǎng)護工作,走出了跨行業(yè)服務(wù)的第一步為我中心增加了經(jīng)濟收入,使得我中心各項工作運行有所保障,經(jīng)濟效益不斷提高。
在業(yè)務(wù)管理上,我們始終把服務(wù)質(zhì)量放在第一位,嚴格執(zhí)行行業(yè)作業(yè)標準,道路清掃做到“五無一見”的保潔標準。垃圾清運做到日產(chǎn)日清和“一收一回”的作業(yè)標準,積極倡導(dǎo)文明作業(yè)、熱情服務(wù),并充分體現(xiàn)了人性化服務(wù)和人性化管理,為園區(qū)和廣大駐園企業(yè)、園區(qū)百姓奉獻了一個優(yōu)美整潔的市容環(huán)境,通過幾年來的努力,園區(qū)的環(huán)境效益顯著提高。
為推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),推進城市化進程,加快園區(qū)向“生態(tài)型、園林化、高科技” 特色園區(qū)的目標邁進,切實落實完成城鄉(xiāng)垃圾集中處理統(tǒng)籌工作,保證園區(qū)村民生活垃圾、企業(yè)生產(chǎn)垃圾的集中和得到統(tǒng)一處理。為改變園區(qū)莊臺的環(huán)境面貌,完成垃圾統(tǒng)籌處理的工作目標。首先,我們做好宣傳到位。讓城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理的意義及重要性能夠深入人心,建立廣泛的群眾工作基礎(chǔ);其次,我們做好創(chuàng)新、完善工作機制。借鑒其他開發(fā)區(qū)環(huán)衛(wèi)管理先進的做法,積極與村片(區(qū))對接,最終達到垃圾轉(zhuǎn)運模式的統(tǒng)一。我中心還先后協(xié)助6個行政村多次進行大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生整治活動。隨著農(nóng)村衛(wèi)生管理督查機制的不斷完善和投入的不斷增加,環(huán)境面貌有了更大、更新的改變,社會效得到提高。
二、熱情服務(wù),文明服務(wù)。
“熱情、高效、快捷”是我中心的服務(wù)宗旨,為了達到環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、經(jīng)常化、高水平”的要求,我中心積極主動地與企業(yè)進行對接堅持“服務(wù)先行,收費跟進,服務(wù)與經(jīng)濟共同提高”的工作原則。主動傾聽客戶需求,認真履行服務(wù)承諾,并發(fā)放服務(wù)質(zhì)量測評表廣泛征求群眾意見,接受群眾監(jiān)督,得到了服務(wù)單位的一致好評。
三、管理嚴格,作風(fēng)過硬。
一是制定出年度工作計劃,并按計劃有步驟地實施完成各項工作任務(wù)。
二是建立健全各項規(guī)章制度21項,建立、完善各類基礎(chǔ)臺帳和軟件資料的歸檔、整理。
三是嚴格執(zhí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾清運作業(yè)標準及各項規(guī)章制度。做到天天有檢查、月月有考核,采用抽查、自查、互查想結(jié)合,提高了工作質(zhì)量和工作效率,確保各項工作正常、有序開展。
四是很抓隊伍建設(shè)和職工法制教育,班子團結(jié),一線隊伍穩(wěn)定。堅持每周召開工作人員例會,做到了有匯報、有記錄。經(jīng)常召開班組會議,確保安全生產(chǎn),提高工作質(zhì)量。
五是加強財務(wù)管理,及時預(yù)算、及時審批、及時報帳,堅持收支“兩條線”。
六是倡導(dǎo)熱情服務(wù)、文明作業(yè),加強行風(fēng)建設(shè)努力維護環(huán)衛(wèi)服務(wù)形象,我中心是一支能吃苦,拉得出打得響的環(huán)衛(wèi)隊伍。
四、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重形象、廉潔自律。
在日常保潔工作中,我們注重對職工的素質(zhì)教育,我中心發(fā)揚自力更生,艱苦樸素的精神,克服困難自籌資金先后投入資金購買道路清掃、道路沖洗車等專項作業(yè)車。為園區(qū)各項接待保障任務(wù)提供了強有力的保障。道路清掃作業(yè)中做到不揚塵,清運作業(yè)做到輕推輕放不發(fā)出噪音,車離場地清。確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)時做到不擾民。收費員在上門對接業(yè)務(wù)和收取費用時,做到掛牌上崗,舉止文明,按文辦事。落實廉政制度,嚴厲杜絕“吃、拿、卡、要”。至今未發(fā)現(xiàn)不良的收費行為,群眾滿意度100%。