總結(jié)能夠讓我們更清晰地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,幫助我們更好地發(fā)揮自己的潛力。寫總結(jié)之前可以參考一些范文和經(jīng)驗(yàn),不斷提高寫作水平。下面是一些總結(jié)的典型范文,供大家參考,希望能夠幫助到大家。
年度績效考評(píng)總結(jié)篇一
1.摸底人才需求,供需對(duì)位推進(jìn)精準(zhǔn)引才。截止2020年10月,已完成我市2020-2020年高層次人才引進(jìn)及項(xiàng)目對(duì)接需求征集工作,及時(shí)更新我市用人單位需求信息。在已匯編成的《__市2020—2020年高層次人才引進(jìn)需求目錄》、《__市用人單位與高層次人才對(duì)接項(xiàng)目采集表》中,共計(jì)收錄了我市64家用人單位的215個(gè)高層次人才崗位需求及39個(gè)人才對(duì)接項(xiàng)目,涉及電子信息、生物醫(yī)藥、人工智能、旅游文創(chuàng)等專業(yè)領(lǐng)域,下一步將在人才富集區(qū)的人才網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)、海創(chuàng)展、城市專場招聘會(huì)及各類高層次人才洽談平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布、宣傳,多渠道收集高層次人才信息為企業(yè)匹配、推送高層次人才信息,助推精準(zhǔn)引才。
2.著眼人才引育,質(zhì)量雙提優(yōu)化人才格局。依托“魚鷹引才計(jì)劃”、“丹桂育才計(jì)劃”兩大人才工程打出組合拳,積極引進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需高層次人才,重點(diǎn)培育本土存量人才。目前,已成功引進(jìn)3名高層次人才(其中一名為國家“____”專家)攜項(xiàng)目落地__,已組織了10期包括華為-騰訊標(biāo)桿企業(yè)參訪、南開大學(xué)高級(jí)研修班和青島海爾-科特智能標(biāo)桿企業(yè)參訪等在內(nèi)的一系列中高級(jí)管理人才專題培訓(xùn),涵蓋旅游、制造、信息科技、金融等領(lǐng)域,累積培養(yǎng)中高端人才658人次,著力提高各專業(yè)領(lǐng)域人才的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。
3.探索多元量才,科學(xué)評(píng)價(jià)激勵(lì)各方人才。緊貼中央關(guān)于人才工作的改革要點(diǎn),堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向,適用為原則,遵循“維度做加法、方式做減法、周期做乘法、意識(shí)做除法”的“加減乘除”四步法,適度放寬人才認(rèn)定在年齡、短期成效等方面的要求,注重人才未來發(fā)展,對(duì)首批評(píng)價(jià)對(duì)象中的16名人才進(jìn)行分類施評(píng)。通過對(duì)人才的個(gè)人品德、專業(yè)技術(shù)、工作效益等多個(gè)方面的綜合考量,經(jīng)評(píng)價(jià)小組合議,將其中的15名人才分別評(píng)為第二到第六類人才。
4.立足高位謀劃,搭建平臺(tái)凝聚人才智力。用全球化站位高度打造廣西首個(gè)地級(jí)市海內(nèi)外高端人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地,以專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)之力,打造專家層次高、匯集人才多、需求匹配準(zhǔn)的高質(zhì)量洽談渠道,以吸引高端人才攜項(xiàng)目落地?,F(xiàn)已助力10名國家“____”專家和高層次人才在信息技術(shù)、人工智能、生物制藥、旅游文創(chuàng)等領(lǐng)域開展產(chǎn)業(yè)合作研討活動(dòng)16場,與我市企事業(yè)單位精準(zhǔn)對(duì)接,活動(dòng)參與人數(shù)累計(jì)達(dá)700余人次。并首創(chuàng)“旅游智慧谷”策劃方案,提出“人才飛地”計(jì)劃,開啟我市探索建立科學(xué)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合、以科技手段助推產(chǎn)業(yè)向“智能化、高端化、現(xiàn)代化”三化融合發(fā)展的創(chuàng)新之路。
年度績效考評(píng)總結(jié)篇二
截止10月底,全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)47820人,完成年度任務(wù)的91.96%;農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移新增就業(yè)110203人,完成年度任務(wù)的193.34%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)12756人,完成年度任務(wù)的94.49%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.72%,控制在4.5%范圍之內(nèi)。
1.扎實(shí)開展就業(yè)招聘活動(dòng)。圍繞“服務(wù)民生、促進(jìn)就業(yè)”的總要求,開展“就業(yè)援助月”“春風(fēng)行動(dòng)”“民營企業(yè)招聘周”等就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。1-10月全市共組織招聘會(huì)90場,提供崗位12萬余個(gè),達(dá)成就業(yè)意向2.5萬余人。
2.積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”服務(wù)工作。依托“__就業(yè)網(wǎng)”、“就業(yè)__”公眾微信號(hào),積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)服務(wù)”服務(wù)工作。目前,“__就業(yè)網(wǎng)”發(fā)布關(guān)于就業(yè)方面的信息稿件112篇;“就業(yè)__”微信公眾平臺(tái)推出人力資源市場招聘信息35期,13800家企業(yè)31200條崗位信息被直接推送到求職者手中,招聘信息閱讀量累計(jì)188000人次,廣大求職者足不出戶就能得到準(zhǔn)確有效的招聘信息。
3.深入推進(jìn)就業(yè)扶貧工作。一是拓展就業(yè)幫扶渠道,實(shí)現(xiàn)貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接。今年以來,我局相繼與資源縣的車田、兩水、河口和灌陽縣的洞井4個(gè)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《深度貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)幫扶協(xié)議》,為貧困勞動(dòng)力提供免費(fèi)具有針對(duì)性的政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等服務(wù);每月組織1次以上送“崗位信息”進(jìn)村入戶活動(dòng),對(duì)未就業(yè)的每位貧困勞動(dòng)力至少推薦2個(gè)以上就業(yè)崗位;每個(gè)季度至少聯(lián)合組織舉辦1場就業(yè)扶貧現(xiàn)場招聘活動(dòng),努力促成培訓(xùn)結(jié)業(yè)有就業(yè)意愿的貧困勞動(dòng)力100%順利就業(yè)。二是拓寬勞務(wù)合作空間,踐行粵桂扶貧協(xié)作。我們依托粵桂扶貧協(xié)作和對(duì)口幫扶機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化與長三角、珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)的勞務(wù)合作,推動(dòng)深度貧困地區(qū)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)。截止10月底,我局共組織農(nóng)村貧困勞動(dòng)力專場招聘會(huì)11場,提供就業(yè)崗位2.5萬個(gè),幫助2582人貧困勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè),其中“兩后生”178人。三是推進(jìn)就業(yè)扶貧載體建設(shè),實(shí)現(xiàn)貧困勞動(dòng)力就地就近就業(yè)增收。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)利用閑置土地、房屋創(chuàng)辦廠房式“扶貧車間”,或設(shè)置分散加工的居家式“扶貧車間”,為貧困家庭勞動(dòng)力在家門口就業(yè)和實(shí)現(xiàn)居家靈活就業(yè)創(chuàng)造條件。截止10月底,我市共認(rèn)定扶貧車間25個(gè),帶動(dòng)就業(yè)2654人,吸納貧困村勞動(dòng)力413人。
年度績效考評(píng)總結(jié)篇三
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制。一是實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)和分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合,局黨組每季度聽取一次全局行風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)。對(duì)發(fā)生問題的窗口科室相關(guān)工作人員,在當(dāng)年各類評(píng)優(yōu)評(píng)先中實(shí)行一票否決。二是建立約談制度。組成紀(jì)律檢查小組,不定期抽查各科室、單位的工作紀(jì)律,對(duì)不按時(shí)上下班、服務(wù)態(tài)度不好、要求開具無謂證明、群眾多頭跑來回跑、辦理結(jié)果偏頗失實(shí)等行風(fēng)問題比較突出的部門及個(gè)人,對(duì)其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。三是健全規(guī)章制度。著力解決人民群眾反映的突出問題,努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、為民服務(wù)精細(xì)化,積極構(gòu)建更加協(xié)調(diào)配套的公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升窗口單位服務(wù)制度化、工作規(guī)范化、管理科學(xué)化水平,進(jìn)一步簡化優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)流程,積極推行服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語。
2.加強(qiáng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。一是先后制定和完善了“業(yè)務(wù)辦理流程”“辦事指南”,全面公開各科室的業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、業(yè)務(wù)咨詢電話及社保政策、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在服務(wù)大廳上墻公布,主動(dòng)接受當(dāng)事人和社會(huì)的監(jiān)督,大大增強(qiáng)了工作透明度,做到了依法辦事,陽光行政。二是把每個(gè)工作人員的職務(wù)職責(zé)都公布上墻,同時(shí)要求工作人員上班一律佩戴胸牌、擺放桌卡,向群眾公開姓名、部門、職務(wù)、職責(zé),接受群眾監(jiān)督。三是嚴(yán)格辦公電話接聽制度。明確要求各科室(部)上班時(shí)間內(nèi)務(wù)必保持所公布的辦公電話暢通,且必須保證有人接聽;業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員接聽電話時(shí)要使用文明用語,解答問題要耐心、細(xì)致、全面,對(duì)辦理業(yè)務(wù)需要的材料和流程必須一次性告知;對(duì)一旦因電話未接聽造成被投訴或不良影響進(jìn)行責(zé)任追究。四是大量印制社保政策宣傳資料并擺放在服務(wù)大廳供辦事群眾隨時(shí)取閱,方便群眾進(jìn)一步了解社保政策。五是在服務(wù)大廳一樓設(shè)立咨詢臺(tái),安排各科室(部)副主任科員以上領(lǐng)導(dǎo)干部輪流值班,熱情耐心解答群眾詢問并指引、協(xié)助群眾完成業(yè)務(wù)的辦理。
3.加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率。積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),完善微信公眾號(hào)、門戶網(wǎng)站等公眾服務(wù)平臺(tái);全面梳理社保信息共享資源目錄和上網(wǎng)政務(wù)事項(xiàng),編制服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理流程,逐步推行社保服務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦大廳;加大數(shù)據(jù)比對(duì)力度,通過信息技術(shù)手段加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,防范各類欺詐行為,做好信息數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù);規(guī)范統(tǒng)一社保服務(wù)窗口的范圍標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)口徑,進(jìn)一步摸清底數(shù),不斷完善各級(jí)權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單,以標(biāo)準(zhǔn)化信息化提升便民化水平。全面推行網(wǎng)上辦事,加速推進(jìn)網(wǎng)上經(jīng)辦項(xiàng)目的規(guī)劃、統(tǒng)籌和實(shí)施工作,積極組織落實(shí)網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)的需求報(bào)送、程序測試和系統(tǒng)驗(yàn)收工作,為爭取年底實(shí)現(xiàn)辦事企業(yè)和群眾提供材料減少30%,辦理量大的10個(gè)高頻事項(xiàng)“最多跑一次”夯實(shí)基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)經(jīng)辦改革,推進(jìn)社保窗口“一門式”服務(wù)。經(jīng)辦服務(wù)以群眾辦事“最多跑一次”“最好不用跑”為目標(biāo),按照便民、高效的服務(wù)理念,借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,爭取逐步實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)事項(xiàng)的線下“一窗口受理、一平臺(tái)共享、一站式服務(wù)”,線上“一網(wǎng)”通辦,全面提升群眾的獲得感和幸福感。按照自治區(qū)“一門式”改革要求開展經(jīng)辦服務(wù),全面梳理權(quán)力清單、服務(wù)清單、問題清單、證明清單,徹底清理煩擾企業(yè)和群眾的奇葩證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等無謂證明,不斷優(yōu)化社保公共服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)一步提升社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)水平。力爭在2020年內(nèi)完成“一門式”經(jīng)辦服務(wù)改革,基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“不進(jìn)門,網(wǎng)上辦;進(jìn)一門,一窗辦;簡便事,自助辦”目標(biāo)。
年度績效考評(píng)總結(jié)篇四
1.開設(shè)核名專窗,明確分號(hào)。今年,我局對(duì)經(jīng)開分局、高新分局、東盟分局登記窗口重新進(jìn)行分工調(diào)整,增設(shè)窗口,明確窗口業(yè)務(wù)分工,充實(shí)窗口力量。按照咨詢、受理、發(fā)照窗口相分離,復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡單業(yè)務(wù)窗口相分離,業(yè)務(wù)量大的和業(yè)務(wù)量少的窗口相分離的“三分離”原則,各登記窗口分為內(nèi)資受理窗、綜合業(yè)務(wù)窗、企業(yè)名稱核準(zhǔn)窗、執(zhí)照換發(fā)窗、電腦咨詢單打印窗、導(dǎo)辦窗等,每個(gè)窗口都安排有專人負(fù)責(zé)。同時(shí)增設(shè)了預(yù)審窗口,審核辦事群眾資料。實(shí)行辦事窗口“三分離”、增設(shè)預(yù)審窗口后,大廳排隊(duì)辦事的群眾得到了科學(xué)有效地分流,縮短了辦事等候的時(shí)間,使得群眾能盡快辦理完成業(yè)務(wù)。
2.進(jìn)一步拓寬微信預(yù)約登記事項(xiàng)范圍。一是組織我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)微信預(yù)約登記業(yè)務(wù)的指導(dǎo)工作,保障登記窗口設(shè)施設(shè)備的配備,同時(shí)協(xié)調(diào)微信預(yù)約登記系統(tǒng)開發(fā)商對(duì)我局現(xiàn)有的系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)完善。二是下發(fā)通知,對(duì)各單位辦照大廳企業(yè)登記窗口中微信預(yù)約窗口數(shù)量進(jìn)行要求,開放比例要達(dá)到80%。同時(shí)要求各窗口單位確保微信預(yù)約登記的辦理業(yè)務(wù)范圍包含企業(yè)名稱核準(zhǔn)、設(shè)立、變更、注銷、備案、股權(quán)出質(zhì)等所有登記注冊(cè)事項(xiàng)內(nèi)容,拓寬微信預(yù)約服務(wù)的分流辦理渠道,更方便企業(yè)群眾辦事。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,微信預(yù)約登記業(yè)務(wù)累計(jì)達(dá)9.9萬宗,有效解決群眾排隊(duì)難的問題,得到了辦事群眾的一致好評(píng)。
3.做好登記全程電子化系統(tǒng)升級(jí)改造工作,推行企業(yè)登記全程電子化、營業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取“零見面”。201x年8月22日,我局經(jīng)自治區(qū)工商局批準(zhǔn)同意,成為全區(qū)登記全程電子化系統(tǒng)的二次開發(fā)升級(jí)的試點(diǎn)單位。201x年9月27日我局出臺(tái)xx市推行企業(yè)登記全程電子化工作方案,與公安部門聯(lián)合開發(fā)手機(jī)刷臉實(shí)名認(rèn)證功能。201x年11月30日,刷臉實(shí)名認(rèn)證功能及全程電子化系統(tǒng)智能化升級(jí)均已完成并投入使用。全程電子化改革的全面推行,從根本上解決了企業(yè)辦照、排隊(duì)難的問題,對(duì)便利群眾辦事創(chuàng)業(yè),進(jìn)一步激發(fā)市場活力和社會(huì)創(chuàng)造力具有重要意義,讓企業(yè)和群眾共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展成果,實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,群眾辦事“最好不用跑、最多路一次”,企業(yè)辦事“零見面”的目標(biāo)。
年度績效考評(píng)總結(jié)篇五
針對(duì)群眾提出的各類問題,我局在采取各項(xiàng)整改措施的同時(shí),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,以督查促進(jìn)效能建設(shè),確保整改成效,實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境切實(shí)優(yōu)化。
201x年,我局成立根據(jù)上級(jí)要求,成立專項(xiàng)督查小組,以國務(wù)院大督查等為契機(jī),先后由局長、分管局領(lǐng)導(dǎo)、局調(diào)研員、副調(diào)研員帶隊(duì)開展了10次對(duì)登記窗口全覆蓋的明察暗訪工作:一是針對(duì)部分單位登記窗口出現(xiàn)排長隊(duì)、辦照慢、服務(wù)不完善等問題,我局制訂并下發(fā)督查通知,要求各單位采取各項(xiàng)措施進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)登記窗口服務(wù)工作,在督查結(jié)束后下發(fā)督查通報(bào),督促整改落實(shí);二是協(xié)調(diào)城區(qū)政府采取切實(shí)可行的措施優(yōu)化營商環(huán)境。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的部分城區(qū)存在的突出問題,先后向各縣(區(qū))、各分局下發(fā)業(yè)務(wù)指導(dǎo)文件及督查情況通報(bào)3份;向城區(qū)政府發(fā)意見函及督辦函2份,建議城區(qū)政府加強(qiáng)對(duì)工商登記窗口的管理,并在人、財(cái)、物上給予大力支持,通過增加窗口工作人員、增加硬件設(shè)備等措施,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)效能提升,營造良好營商環(huán)境。
201x年,我局通過緊緊抓牢“簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)”改革這個(gè)“牛鼻子”,最大限度地激發(fā)市場活力,最大限度地優(yōu)化營商環(huán)境,全力提升了人民群眾的獲得感和滿意度,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來全市新增市場主體6.8萬戶,同比增長38.3%,高出全區(qū)平均增速20.2個(gè)百分點(diǎn);其中企業(yè)2.3萬戶,同比增長36.9%,高出全區(qū)平均增速21.9個(gè)百分點(diǎn);平均每天有376個(gè)市場主體誕生,始終保持領(lǐng)跑全區(qū)的高速增長態(tài)勢。目前全市實(shí)有市場主體已經(jīng)突破了60萬戶,比改革之前增加93.8%,接近翻了一番,存量和增量均高居全區(qū)第一。同時(shí)我們堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),多項(xiàng)改革措施走在了全區(qū)前列,得到了國家市場監(jiān)管總局以及自治區(qū)、xx市等各級(jí)各部門的稱贊和社會(huì)各界的肯定;今年5月,xx市被國務(wù)院表彰為“深化商事制度改革成效顯著、落實(shí)事中事后監(jiān)管等相關(guān)政策措施社會(huì)反映好的地區(qū)”,全國只有20個(gè)市縣獲得這項(xiàng)榮譽(yù),xx成為廣西的唯一代表;今年8月,xx市又被自治區(qū)政府表彰為“推進(jìn)工商注冊(cè)登記便利化及時(shí)到位、落實(shí)事中事后監(jiān)管等相關(guān)政策社會(huì)反映較好的設(shè)區(qū)市”,并予以督查激勵(lì);今年10月31日,廣西“3個(gè)工作日完成企業(yè)開辦”啟動(dòng)儀式在xx經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心舉行,xx市政府就壓縮企業(yè)開辦時(shí)間利企便民的有關(guān)工作做了經(jīng)驗(yàn)發(fā)言,工作得到了自治區(qū)的肯定。
年度績效考評(píng)總結(jié)篇六
大家晚上好,我是營業(yè)部的劉麗平。首先,我很慶幸自己能在郵政儲(chǔ)蓄銀行這樣一個(gè)充滿朝氣、團(tuán)結(jié)而又溫馨的單位里工作。踏入郵政儲(chǔ)蓄工作崗位已將近3個(gè)月了,通過對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),我逐漸熟悉了柜臺(tái)業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
此前我從未從事過金融行業(yè),面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何熟悉好柜臺(tái)工作是我急需解決的問題。我們儲(chǔ)蓄柜員主要就是前臺(tái)工作,并負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品的柜面營銷。
我們每個(gè)柜員都是本行的一扇窗口,柜臺(tái)工作的好壞,直接影響到我行的儲(chǔ)蓄額。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了幾點(diǎn)工作思路:柜臺(tái)工作必須細(xì)心;對(duì)待客戶要熱情;工作上要虛心;工作之外也要多思考并不斷學(xué)習(xí)。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度也明顯提高。
來到本行才短短三個(gè)月,但是我卻感覺到一種前所未有的壓力。這份壓力,有一部分是來自于我自身能力的不足,但更重要的是來自于領(lǐng)導(dǎo)和同事們那種不斷學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取的精神。正是他們深深的感染了我,使我懂得了學(xué)習(xí)的重要性。所以在業(yè)余時(shí)間我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并積極復(fù)習(xí)銀行從業(yè)的各門考試。
在談到工作體會(huì)時(shí),我認(rèn)為這是一種很好的交流方式。通過大家的集思廣益,可以使我們互相學(xué)習(xí),更可以使我行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
就拿當(dāng)前的工作來說,我們?nèi)鄙僖晃淮筇媒?jīng)理,不能給顧客更好的解說與指導(dǎo)辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),特別是在理財(cái)產(chǎn)品這一塊。
理和同事。這樣,不僅能讓我們更熟悉產(chǎn)品,也達(dá)到顧客想辦理我們產(chǎn)品的需要。
然后,每周都有晨會(huì),大家可以開拓創(chuàng)新,活躍思維,提出一些能讓顧客不流失,更能新增顧客來源的想法。就算是可笑的想法,提出來讓大家討論下,也許還真的是一個(gè)好想法呢?所以,我們都要帶著問題做事,引進(jìn)更多的顧客。郵政儲(chǔ)蓄銀行考試真題(最后我深信,在我們?nèi)w員工的共同努力下,我行的業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
年度績效考評(píng)總結(jié)篇七
1.大力壓縮企業(yè)開辦時(shí)間。一是提升營業(yè)執(zhí)照辦理速度。201x年8月22日,市政府印發(fā)了《xx市貫徹落實(shí)推行“354560”改革提升服務(wù)企業(yè)效能若干措施實(shí)施方案》,我局按照方案要求,在我局各分局登記窗口實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦手續(xù)(含營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票三個(gè)環(huán)節(jié))3個(gè)工作日內(nèi)完成,其中新辦企業(yè)登記注冊(cè)材料齊全當(dāng)場辦結(jié),材料不齊全補(bǔ)齊后當(dāng)天辦結(jié),特殊情況不超過第二個(gè)工作日辦結(jié)。二是率先推行營業(yè)執(zhí)照“當(dāng)場辦”。我局為進(jìn)一步提升辦照速度,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,率先推行營業(yè)執(zhí)照“當(dāng)場辦”制度,年初我局各分局登記窗口已實(shí)現(xiàn)了材料齊全一個(gè)半小時(shí)內(nèi)當(dāng)場辦結(jié),補(bǔ)齊材料的當(dāng)天辦結(jié)。同時(shí),我局要求營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)時(shí)間超過一天的分局負(fù)責(zé)人要向市局主要領(lǐng)導(dǎo)說明情況,從而督促各分局切實(shí)提升辦照速度。201x年,我局辦照增速明顯,在全區(qū)前列。三是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),推進(jìn)工作落實(shí)。我局充分發(fā)揮牽頭作用,積極主動(dòng)與稅務(wù)、公安、行政審批等部門反復(fù)溝通協(xié)調(diào),共同深入到政務(wù)大廳、辦稅窗口進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,查實(shí)情,謀實(shí)策,積極推進(jìn)壓縮企業(yè)開辦時(shí)間工作,形成改革合力。同時(shí),依托商事制度改革聯(lián)席會(huì)議,加強(qiáng)壓縮企業(yè)開辦時(shí)間工作的推進(jìn)落實(shí)。今年我局共牽頭召開了三次商事制度改革聯(lián)席會(huì)議,對(duì)壓縮企業(yè)開辦時(shí)間工作進(jìn)行部署和通報(bào),市政府分管副市長對(duì)未完成工作任務(wù)的單位進(jìn)行督促整改落實(shí),工作有效向前推進(jìn)。
2.推行“容缺后補(bǔ)”、“審核合一”制度。201x年1月23日,我局制訂并印發(fā)了《xx市工商局關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)登記窗口服務(wù)工作的通知》(南工商辦發(fā)〔201x〕22號(hào))文件,要求各窗口單位立即推行“容缺后補(bǔ)”、“審核合一”制度,允許非主審要件的審核材料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)暫時(shí)缺少,實(shí)行非主審要件缺項(xiàng)受理。工作人員在窗口受理相關(guān)申請(qǐng)時(shí),對(duì)申請(qǐng)人個(gè)別非主審材料暫時(shí)缺失但不影響受理審查的,先予受理,待申請(qǐng)人在約定時(shí)限內(nèi)補(bǔ)交所缺資料后即予以核準(zhǔn)。同時(shí),除涉及法律和國務(wù)院決定保留的工商登記前置審批事項(xiàng)的登記注冊(cè)仍實(shí)行“一審一核”外,其余各項(xiàng)登記注冊(cè)事項(xiàng)全部實(shí)行“審核合一”制,最大限度減少審批環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)辦照提速提效。201x年,我局據(jù)統(tǒng)計(jì),各分局登記窗口已基本實(shí)行“審核合一”登記流程,實(shí)施“容缺后補(bǔ)”服務(wù),xx市各工商登記窗口共為3萬多戶市場主體快速辦理營業(yè)執(zhí)照,為企業(yè)贏得了寶貴的發(fā)展機(jī)遇,得到辦事群眾的一致好評(píng)。
3.開展自查自糾全面加強(qiáng)和改進(jìn)登記窗口服務(wù)工作。201x年以來,我局先后兩次下發(fā)文件,部署在縣(區(qū))工商質(zhì)監(jiān)局、各分局開展自查自糾全面加強(qiáng)和改進(jìn)登記窗口服務(wù)工作,要求窗口單位通過增加窗口工作人員、增加硬件設(shè)備等措施,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)效能提升,營造良好營商環(huán)境。一是調(diào)配人員到xx市民中心外資登記窗口受理外資登記業(yè)務(wù),充實(shí)窗口力量;二是通過對(duì)各縣、城區(qū)下發(fā)業(yè)務(wù)指導(dǎo)文件、督查情況通報(bào)、督辦函等形式,對(duì)各縣、城區(qū)工商窗口建設(shè)提出要求;三是注重對(duì)窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,年內(nèi)開展了三次登記業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高窗口人員的業(yè)務(wù)能力和受理水平,提高辦事服務(wù)效率。目前,全市各縣(區(qū))、開發(fā)區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦在3個(gè)工作日內(nèi)完成。
年度績效考評(píng)總結(jié)篇八
1、全系統(tǒng)利潤任務(wù)44萬元(分值60分)。根據(jù)年終財(cái)務(wù)報(bào)表反映,全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤50萬元,完成任務(wù)113.64%,自評(píng)滿分60分。
2、年商品購進(jìn)總額任務(wù)23479萬元(分值70分)。根據(jù)全國供銷社合作社系統(tǒng)網(wǎng)上直報(bào)報(bào)表反映,全年實(shí)際完成24102萬元,完成任務(wù)102.65%,自評(píng)分70分。
3、年商品銷售總額任務(wù)29130萬元(分值70分)。報(bào)表反映全年實(shí)際完成29931萬元,完成任務(wù)102.75%,自評(píng)分70分。
4、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷售任務(wù)5281萬元(分值50分)。報(bào)表反映實(shí)際完成5335萬元,完成101.02%,自評(píng)滿分50分。
5、全年煙花爆竹銷售任務(wù)118萬元(分值50分)。報(bào)表反映實(shí)際完成126萬元,完成任務(wù)106.78%,自評(píng)滿分50分。
6、安全生產(chǎn)方面(總分值100分)。其中:
(3)年內(nèi)開展2次以上安全大檢查(分值70分)。平時(shí)經(jīng)常性地開展安全大檢查,有方案、有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即下達(dá)整改通知書,把問題消滅在萌芽狀態(tài),該項(xiàng)自評(píng)70分。
安全工作方面,該項(xiàng)總分值100分,我單位自評(píng)分100分。.
7、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)(分值20分)潞城社、平塘社分別在潞城瑤族鄉(xiāng)那幫村那合屯、那馬村那昔屯開展土地托管業(yè)務(wù),托管面積1348畝,超額完成1200畝的年度任務(wù)(10分);2020年我社收到縣人民政府財(cái)政部門撥付支持供銷社為農(nóng)服務(wù)資金20萬元,完成年度任務(wù)(10分)。自評(píng)總得分20分。
8、農(nóng)民合作社及聯(lián)合社(10分)截于2020年12月底止,全系統(tǒng)共有板桃、潞城、平塘社積極開展農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織,共發(fā)起領(lǐng)辦創(chuàng)辦桂森等5個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社(5分);浪平、潞城社也發(fā)起成立田林縣樂瑞達(dá)種養(yǎng)專業(yè)合作社聯(lián)合社等2個(gè)農(nóng)合聯(lián)組織,基本完成年度下達(dá)任務(wù)(5分)。自評(píng)得分共10分。
9、基層社改造(分值10分)。
截于2020年12月底止,全系統(tǒng)共有潞城社、平塘社、定安社開展農(nóng)村綜合超市項(xiàng)目建設(shè),每個(gè)項(xiàng)目都有項(xiàng)目規(guī)劃、請(qǐng)示批復(fù)和發(fā)改備案,已經(jīng)完成年度下達(dá)任務(wù)。自評(píng)得分10分。
10、農(nóng)村電子商務(wù)(考核分值5分)。
截于2020年12月31日止,縣社資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司電子商務(wù)銷售額實(shí)績年度實(shí)際完成2萬元,增長100%,超額完成年度任務(wù),自評(píng)得分5分。
11、農(nóng)村綜合服務(wù)社(分值10分)。
截于2020年12月底止,全系統(tǒng)共有板桃、潞城、百樂、浪平、八渡、者苗、那比等7個(gè)基層供銷社大力建設(shè)農(nóng)村綜合服務(wù)社,全年度新建13個(gè)村級(jí)綜合服務(wù)社(5分);已經(jīng)建設(shè)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)站,完成年度任務(wù)(5分),自評(píng)共得分10分。
12、社有企業(yè)(分值15分)。
截于2020年12月底止,全系統(tǒng)社有企業(yè)實(shí)現(xiàn)凈利潤23萬元,比去年同期增長12.5%(5分);營業(yè)收入13826萬元,比去年同期增長103.29%(5分);凈資產(chǎn)770萬元,比去年同期增長6.35%(5分),均完成年度指標(biāo)任務(wù),自評(píng)共得分15分。
13、農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)(分值30分)。
截于2020年12月31日,全系統(tǒng)銷售總額實(shí)現(xiàn)29931萬元,比去年同期26009萬元增長15.08%;全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤總額50萬元,比去年同期40萬元增長25%;全系統(tǒng)農(nóng)副產(chǎn)品購進(jìn)總額3132萬元,比去年同期2690萬元增長16.43%,完成年度下達(dá)任務(wù),自評(píng)得分30分。
14、黨建工作(分值10分)。能夠按時(shí)、按質(zhì)完成組工部門交給的各項(xiàng)黨建工作任務(wù)。自評(píng)10分。
15、財(cái)政工作(分值5分)。2020年供銷社全系統(tǒng)全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)政指標(biāo),因此自評(píng)5分。
16、脫貧攻堅(jiān)工作(分值15分)。積極配合聯(lián)系鄉(xiāng)村開展扶貧工作,組織全體職工每個(gè)月下到聯(lián)系的定安八新村八新屯、央榮村央榮屯,深入農(nóng)戶,了解貧困戶生產(chǎn)生活情況,制定脫貧方案,認(rèn)真填寫相關(guān)手冊(cè)、表格,參加各種扶貧會(huì)議,及時(shí)部署本單位的扶貧工作,完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。自評(píng)15分。
17、“美麗田林.宜居鄉(xiāng)村”活動(dòng)工作(分值10分)。我單位在年初就將全體職工分成三個(gè)小組,周一周五輪流的責(zé)任區(qū)進(jìn)行大掃除,同時(shí)在單位大院進(jìn)行宣傳,搞好單位大院及門前大街的清潔衛(wèi)生,自評(píng)10分。
18、森林資源管理工作(分值5分)。配合高龍鄉(xiāng)新寨村開展森林管理各項(xiàng)工作,發(fā)放宣傳資料,張貼標(biāo)語橫幅等,年內(nèi)該村無毀壞森林事故發(fā)生。自評(píng)5分。
19、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能(分值5分)。積極開展節(jié)能活動(dòng),張貼宣傳單,安裝節(jié)能裝置,認(rèn)真及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表,完成單位的節(jié)能指標(biāo),自評(píng)5分。
20、意識(shí)形態(tài)工作(分值10分)。我單位認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委的指示精神,開展學(xué)習(xí)十九大及習(xí)近平總書記系列重要講話精神理論學(xué)習(xí)活動(dòng),積極開展或參與愛國主義國防宣傳教育活動(dòng),開展學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題活動(dòng),按時(shí)上報(bào)各種材料。該項(xiàng)自評(píng)10分。
21、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作(分值10分)。開展以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等為重點(diǎn)的紀(jì)律教育,落實(shí)“主體責(zé)任”和“監(jiān)督責(zé)任”,制定了工作方案,班子分工明確職責(zé),認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神工作,開展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題專項(xiàng)工作,管轄范圍未發(fā)生違紀(jì)違法問題。自評(píng)10分。
23、群眾意見整改(分值5分)。我單位十分重視群眾意見整改工作,成立整改方案,整改措施、限時(shí)完成整改工作目標(biāo)等工作機(jī)制。該項(xiàng)自評(píng)5分。
24、開展機(jī)關(guān)工作人員“全員化”考核活動(dòng)。(分值4分)。我單位組織開展“全員化”績效考核,制定考評(píng)方案,制定個(gè)人考核指標(biāo),認(rèn)真開展各項(xiàng)考核測評(píng)工作。自評(píng)4分。
25、提升績效考評(píng)滿意度目標(biāo)工作(分值5分)。我單位制定提高社會(huì)滿意度整改工作方案、措施、整改目標(biāo)等工作機(jī)制,按時(shí)完成各項(xiàng)整改內(nèi)容。自評(píng)5分。
26、懶政怠政專項(xiàng)治理(分值3分)。我單位完善各項(xiàng)懶政怠政制度建設(shè),年內(nèi)沒有被群眾投訴存在懶政怠政行為。自評(píng)3分。
27、組織建設(shè)(分值40分)。我單位積極開展“三年一爭當(dāng)”活動(dòng),按照評(píng)分細(xì)則要求建立健全各項(xiàng)制度,完善各類材料歸檔等工作(20分);按照上級(jí)要求完成黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)(20分)。自評(píng)共得分40分。
28、政務(wù)服務(wù)公開工作(分值20分)。我單位認(rèn)真開展此項(xiàng)工作,在政府網(wǎng)站公開權(quán)力清單和責(zé)任清單,按要求推進(jìn)政府和部門預(yù)決算信息公開,主動(dòng)向政務(wù)服務(wù)中心、檔案館和圖書館交送政府信息公開資料,自評(píng)20分。
29、黨委信息工作(分值10分)。我單位平時(shí)認(rèn)真收集相關(guān)信息,編寫各種信息材料及時(shí)上報(bào)縣委辦信息股,自評(píng)10分。
30、保密(分值2分)。結(jié)合本單位工作實(shí)際,做好保密,按時(shí)報(bào)送各種材料,參加保密培訓(xùn),無涉密事故發(fā)生。自評(píng)2分。
31.巡視問題整改工作(分值5分)。已經(jīng)按照中央、自治區(qū)黨委巡視組對(duì)我社提出的整改問題完成整改。自評(píng)5分。
32、地方志工作(分值5分)我單位能按照地方志的要求做好本社志的撰寫、材料上報(bào)等工作,自評(píng)5分。
33、加分項(xiàng)。我單位對(duì)照百色市供銷社2020年績效考評(píng)目標(biāo)和田林縣績效目標(biāo)加分細(xì)則,符合加分項(xiàng)目:(1)本年度利潤實(shí)現(xiàn)50萬元,比去年同期增幅25%,完成良好,符合超額加分條件。(2)本年度全系統(tǒng)共有潞城、平塘、定安三個(gè)基層社實(shí)施基層社改造項(xiàng)目建設(shè),累計(jì)完成投資500萬元,符合超額加分條件。應(yīng)加分10分。
34、滿意度調(diào)查(200分)。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià):我社通過實(shí)施供銷社綜合改革,取得初步成效,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)取得的成績給予肯定。自評(píng)得分50分。公眾評(píng)議:通過實(shí)施供銷社綜合改革,各基層社和公司效益得到提升,職工的各種困難逐步得到解決,重新樹立供銷社良好的名聲,社會(huì)公眾給予更好的肯定。自評(píng)得分150分。
綜合以上1至34項(xiàng)三級(jí)指標(biāo),分值滿分為916分,我單位自評(píng)得總自評(píng)得分為876分。
年度績效考評(píng)總結(jié)篇九
(一)通過勞動(dòng)監(jiān)察各項(xiàng)執(zhí)法檢查,依法查處用工企業(yè)的損害勞動(dòng)者合法權(quán)益的行業(yè),企業(yè)用工得到進(jìn)一步規(guī)范。
(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。通過教育、管理和監(jiān)督,全局工作人員能按照要求規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù),努力做到“四個(gè)一點(diǎn)”:微笑多一點(diǎn)、話語親一點(diǎn)、辦事勤一點(diǎn)、效率高一點(diǎn),杜絕服務(wù)態(tài)度不好的問題。
(三)通過公開服務(wù)事項(xiàng),實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、即時(shí)和限時(shí)辦結(jié)制等制度,工作人員做到服務(wù)熱情周到,及時(shí)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),辦事效率進(jìn)一步提高。
(四)社保經(jīng)辦工作人員業(yè)務(wù)能力加強(qiáng),工作效率、服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
(五)積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,確保群眾及時(shí)分享社會(huì)發(fā)展紅利,切實(shí)維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益。
(六)人才政策進(jìn)一步完善,__市對(duì)人才的吸引力逐步提升。
年度績效考評(píng)總結(jié)篇十
1.狠抓制度落實(shí),實(shí)現(xiàn)“三個(gè)清”。我局在制訂的《xx市工商局關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)登記窗口服務(wù)工作的通知》文件中,對(duì)窗口單位各項(xiàng)制度落實(shí)進(jìn)行再次明確,要求各窗口單位自文件下發(fā)之日起要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)登記制度,狠抓登記窗口效能建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)一次性告知制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度,最大限度減少環(huán)節(jié)、簡化程序、壓縮時(shí)限,做到咨詢服務(wù)“一口清”,發(fā)放資料“一手清”,辦理事項(xiàng)“一次清”。201x年,我局各分局登記窗口已實(shí)現(xiàn)了材料齊全一個(gè)半小時(shí)內(nèi)當(dāng)場辦結(jié),補(bǔ)齊材料的當(dāng)天辦結(jié),辦照速度在全區(qū)達(dá)到領(lǐng)先水平,得到了群眾的一致好評(píng)。
同時(shí),我局在6月8日、6月25日先后下發(fā)《xx市工商局關(guān)于開展自查自糾全面加強(qiáng)和改進(jìn)登記窗口服務(wù)工作的通知》及《xx市工商局關(guān)于開展自查自糾全面加強(qiáng)和改進(jìn)登記窗口服務(wù)工作的補(bǔ)充通知》,重申嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)登記制度,并統(tǒng)一《一次性告知書》格式,要求當(dāng)企業(yè)第一次提交材料不符合受理?xiàng)l件需要補(bǔ)充和修正的,首問責(zé)任人應(yīng)一次性告知企業(yè)需要補(bǔ)充和修正的內(nèi)容,并發(fā)給《一次性告知通知書》。企業(yè)屬于缺少登記材料的,應(yīng)指導(dǎo)其需要補(bǔ)足哪些材料及注意事項(xiàng),提供樣式給企業(yè)或告知取得的樣式途徑,告知內(nèi)容做到全面、齊全,字跡清晰,不附帶“兜底條款”。通過開展自查自糾工作,窗口服務(wù)效率得到明顯提高,群眾滿意進(jìn)一步提升。
2.統(tǒng)一辦事流程,實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范化。在我局制訂的《xx市工商局關(guān)于開展自查自糾全面加強(qiáng)和改進(jìn)登記窗口服務(wù)工作的補(bǔ)充通知》,對(duì)各單位嚴(yán)格統(tǒng)一并公示辦事標(biāo)準(zhǔn)及流程提出要求:一是在各登記窗口大廳將首問責(zé)任制、一次性告知制、責(zé)任追究制等制度向社會(huì)及辦事群眾進(jìn)行公示,督促工作人員落實(shí),接受社會(huì)監(jiān)督;二是在各登記窗口通過電子屏幕滾動(dòng)播出、發(fā)放宣傳資料、張貼公告告示、咨詢臺(tái)工作人員宣傳等方式,向辦事群眾宣傳公示登記事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、期限以及申請(qǐng)需要提交的材料目錄、辦理結(jié)果、辦結(jié)時(shí)限等政務(wù)公開內(nèi)容。三是在各單位門戶網(wǎng)站上公開登記事項(xiàng)的操作規(guī)范和審批流程,從規(guī)范受理方式、規(guī)范登記審查方式、規(guī)范登記格式文本等方面規(guī)范企業(yè)登記行為。四是規(guī)范使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的“受理通知書”“一次性告知書”“收到材料憑據(jù)”等相關(guān)登記文書,要求工作人員在每個(gè)環(huán)節(jié)都要出具相應(yīng)的登記文書,做到有據(jù)可查,有憑有據(jù)。