外貿(mào)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會(huì)(7篇)

無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會(huì)篇一

通過仿真模擬整個(gè)外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例，在實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上建立幾近真實(shí)的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境，讓我們親身體驗(yàn)整個(gè)貿(mào)易過程的詳細(xì)流程以及各種單據(jù)的使用。 實(shí)訓(xùn)開始的時(shí)候我們需要?jiǎng)?chuàng)建屬于我們自己的賬號(hào)，并建立屬于我們自己的六個(gè)角色。其中包括進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)商、進(jìn)口銀行、出口銀行和輔助員。然后我們需要設(shè)置每個(gè)角色的名稱、地址、電話、法人代表，郵箱等。整個(gè)的創(chuàng)建過程的仿真度極高讓我們更好的去認(rèn)識(shí)貿(mào)易流程的整個(gè)基礎(chǔ)的角色配置。其中輔助員的角色更相當(dāng)于一個(gè)多功能的角色。是鏈接其他幾個(gè)角色的紐帶。再需要審核單據(jù)、結(jié)匯、保險(xiǎn)等的情況下都需要輔助員這個(gè)角色來發(fā)揮作用。 實(shí)驗(yàn)的第一天的時(shí)候，老師先是給我們介紹在國際貿(mào)易中的一些概念和應(yīng)用注意事項(xiàng)，回想我們之前所學(xué)習(xí)的關(guān)于國際貿(mào)易的理論知識(shí)詳細(xì)是很詳細(xì)但總沒有實(shí)踐來的理解的快，尤其是針對(duì)在國際貿(mào)易的單獨(dú)環(huán)節(jié)中所可能出現(xiàn)的問題的應(yīng)對(duì)等，這些是在書本上學(xué)不來的，只有實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。每一筆的交易都是在兩個(gè)公司建立關(guān)系的基礎(chǔ)上才能完成的。而如何建立關(guān)系呢？假如美國的甲公司需要一批貨物，通過它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物。那么甲公司發(fā)來函件來詢問乙公司關(guān)于這種商品的各種參數(shù)就是建立關(guān)系的開始，稱為發(fā)盤。一般在之后的回復(fù)中很針對(duì)這種商品進(jìn)行詳細(xì)的介紹并且會(huì)隨函附上公司的一份商品清單。之后就是開始針對(duì)這種商品進(jìn)行一系列的磋商、以及談判是對(duì)于這一次的發(fā)盤的結(jié)束也是國際貿(mào)易的開始。

我們的實(shí)訓(xùn)操作中建立關(guān)系的操作已經(jīng)被簡(jiǎn)化了，我們通過實(shí)訓(xùn)平臺(tái)自帶的網(wǎng)站來發(fā)布求購信息然后出口商發(fā)送函件，對(duì)方接受就意味著我們的交易開始，最開始的時(shí)候是要簽訂外銷合同，在外銷合同中需要對(duì)產(chǎn)品的參數(shù)、功能介紹、數(shù)量、包裝件數(shù)等做詳細(xì)的填寫。當(dāng)然除此之外還有包裝規(guī)格是紙箱包裝還是木箱包裝和對(duì)于特殊商品的包裝要求。接下來需要注意的就是裝運(yùn)日期、保險(xiǎn)條款、付款條件、嘜頭等，尤其是付款條件，雖然在前面談判的時(shí)候就會(huì)明確好是用哪一種的條款。但在實(shí)訓(xùn)中是在創(chuàng)建外銷合同的時(shí)候開始選擇的。在之前學(xué)習(xí)理論的時(shí)候我們只是知道有fob 、cfr、 cif 這三種，而通過實(shí)訓(xùn)我才知道在這三個(gè)大類的下還根據(jù)不同的條件細(xì)分了幾種。

簽訂外銷合同后，我們就需要找生產(chǎn)商簽訂內(nèi)銷合同來生產(chǎn)這一種商品了。在簽訂內(nèi)銷合同的時(shí)候我們要注意不能比外銷合同的裝運(yùn)日期晚也不能是同一天，而且簽訂內(nèi)銷合同后就不能修改了。這也不得不說是平臺(tái)的一個(gè)缺陷吧。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在某些環(huán)節(jié)上已經(jīng)相當(dāng)簡(jiǎn)化了。切換到生產(chǎn)商的角色直接簽訂合同點(diǎn)擊組織生產(chǎn)發(fā)貨就好了。之后切換到出口商角色進(jìn)行收貨并結(jié)算貨款就好了。但在現(xiàn)實(shí)的交易過程中一般是需要預(yù)付定金的，然后才能生產(chǎn)并拿到貨物。如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以fob d / a付款條件來進(jìn)行說明的。在fob中是由進(jìn)口商來進(jìn)行租船訂艙的，一般來說當(dāng)進(jìn)口商完成租船訂艙的環(huán)節(jié)后需要發(fā)函通知出口商才可以。因?yàn)槭且詅ob條件交易的，保險(xiǎn)也需要進(jìn)口商來進(jìn)行辦理。流程進(jìn)行到這里，出口商就需要到外匯管理局申請(qǐng)備案切換到輔助員的角色進(jìn)行確認(rèn)就可以了。備案完后就需要去商檢局進(jìn)行報(bào)檢流程了。根據(jù)出口商品的類別不同所需要的產(chǎn)品證明也不同，例如木材類的就需要?jiǎng)又参餀z疫證明等。等待商務(wù)管理局審核結(jié)束后就要開始在國內(nèi)的最后一項(xiàng)工作了，報(bào)關(guān)需要我們填寫報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)單中就商品的各種參數(shù)都有填寫，并收取一定的費(fèi)用。報(bào)關(guān)結(jié)束后就準(zhǔn)備裝船出運(yùn)了，船公司在接受貨物后會(huì)根據(jù)貨物出具提單以作證明，之后出口商需要到銀行交單，并通知進(jìn) 口商。然后開始需要整理匯票，匯票是一種無條件支付的委托，有三個(gè)當(dāng)事人：出票人、受票人和收款人。

出票人（drawer）：是開立票據(jù)并將其交付給他人的法人、其它組織或者個(gè)人。出票人對(duì)收款人及正當(dāng)持票人承擔(dān)票據(jù)在提示付款或承兌時(shí)必須付款或者承兌的保證責(zé)任。一般是出口方，因?yàn)槌隹诜皆谳敵錾唐坊騽趧?wù)的同時(shí)或稍后，向進(jìn)口商付出此付款命令責(zé)令后者付款。

受票人（drawee/payer）：就是“付款人”，即接受支付命令的人。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，通常為進(jìn)口人或銀行。在托收支付方式下，付款人一般為買方或債務(wù)人；在信用證支付方式下，一般為開證行或其指定的銀行。

收款人（payee）；又叫“匯票的抬頭人"，是指受領(lǐng)匯票所規(guī)定的金額的人。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，一般填寫出票人提交單據(jù)的銀行。收款人是匯票的債權(quán)人，一般是賣方，是收錢的人。

國際貿(mào)易結(jié)算，基本上是非現(xiàn)金結(jié)算，匯票是國際商務(wù)中一種常用的支付工具。在國內(nèi)貿(mào)易中，賣方通常在沒有結(jié)清賬戶的情況下先發(fā)貨，標(biāo)明貨款金額和支付方式的商業(yè)發(fā)票隨后跟到，買方通常可以在不簽署任何承認(rèn)自己義務(wù)的正式文件之前先獲得貨物。相反，在國際貿(mào)易中，由于缺乏信任，買方在獲得貨物之前必須支付貨款或者做出支付的承諾。使用以支付金錢為目的并且可以流通轉(zhuǎn)讓的債權(quán)憑證——票據(jù)為主要的結(jié)算工具。依照國際慣例，人們使用匯票來對(duì)交易進(jìn)行結(jié)算，它是由出口商開出的、要求進(jìn)口商或者它的代理在特定時(shí)間支付特定金額的命令。而在國際貿(mào)易中我們一般使用的是有附加單據(jù)的跟單匯票，跟單匯票一般包含提單、倉單、保險(xiǎn)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等單據(jù)。在我們實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上我們使用的就是跟單匯票。整理單據(jù)后需要交銀行審核并寄給進(jìn)口商指定銀行，進(jìn)口銀行確認(rèn)單據(jù)后通知進(jìn)口商領(lǐng)取單據(jù)并進(jìn)入結(jié)匯流程。在結(jié)匯流程中進(jìn)口商付款給進(jìn)口銀行、進(jìn)口銀行電匯給出口銀行然后出口商到出口的銀行領(lǐng)匯就可以了。轉(zhuǎn)過來進(jìn)口商這邊，貨物運(yùn)達(dá)后進(jìn)行進(jìn)口報(bào)檢、報(bào)關(guān)及提貨后就可以銷售了。而出口商這邊可以去外匯管理局進(jìn)行核銷以便對(duì)商品進(jìn)行退稅操作。到此以fob d/a 的付款條件的交易就結(jié)束了，當(dāng)然這只是我們所操作的貿(mào)易流程中的一種，目前為止我們操作了fob 中的l/c、d/a以及t/t還有cif中的l/c、d/a以及t/t這幾個(gè)實(shí)驗(yàn)，這幾個(gè)實(shí)驗(yàn)中在簽訂內(nèi)外銷合同的時(shí)候大同小異，唯一要注意的是付款條件的選擇以及內(nèi)銷合同的交貨時(shí)間這兩項(xiàng)。

轉(zhuǎn)眼間上這門課快一個(gè)學(xué)期了，這門課是一門強(qiáng)化基礎(chǔ)的一門課，對(duì)于一直學(xué)習(xí)理論的我們來說這樣的實(shí)訓(xùn)課是必不可少的，不僅鞏固了之前學(xué)過的理論專業(yè)知識(shí)，而且深刻的體會(huì)到了真實(shí)的國際貿(mào)易操作流程，理論要聯(lián)系實(shí)際，并使它們達(dá)到完美的結(jié)合與統(tǒng)一。

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會(huì)篇二

20xx年的暑假，是我們的實(shí)習(xí)時(shí)間，在二零xx年七月六日，我來到了**市**包裝有限責(zé)任公司，公司地址在****區(qū)***路**科技園，職位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。從這天起，我開始了我的實(shí)習(xí)工作。

7月6日，剛開始到公司，踏進(jìn)公司的門口，就覺得這個(gè)公司有家一般的溫暖。之后的體驗(yàn)也驗(yàn)證了這點(diǎn)。7月6、7、8日是入職前培訓(xùn)，我還很清楚地記得這三天培訓(xùn)的具體內(nèi)容，這三天的培訓(xùn)，不僅僅是培訓(xùn)，還是互相交流溝通的過程，在這三天中，我不僅僅收獲了包裝產(chǎn)品的知識(shí)，外貿(mào)的知識(shí)，還收獲了歡樂，我和我的同事都一起度過了這很開心的三天，8日晚，收到我們行政部主管張姐的電話，通知我10日正式到公司報(bào)到上班。那時(shí)，心里好開心 ！嘿嘿

7月10日，我正式來到南寧市彩琪包裝有限責(zé)任公司報(bào)到上班。

剛開始沒有什么工作，因?yàn)閷?duì)包裝，對(duì)外貿(mào)都不了解，所以先從產(chǎn)品知識(shí)學(xué)起。于是之后的工作大多是學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作：到車間學(xué)習(xí)如何做紙質(zhì)購物袋，從每一道工序開始學(xué)起；到陽光紙業(yè)學(xué)習(xí)紙張的類型及其性能；到上英印刷廠了解印刷機(jī)及其功能；學(xué)習(xí)阿里巴巴后臺(tái)的操作；學(xué)習(xí)如何發(fā)布產(chǎn)品；如何尋找客戶；如何寫開發(fā)信；如何制作報(bào)價(jià)單及如何報(bào)價(jià)；還假扮老外去套同行的價(jià)格（呵呵，有點(diǎn)不道德，但沒辦法，只有知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆），在這學(xué)習(xí)期間，也到其他外貿(mào)公司參加培訓(xùn)，一起分享做外貿(mào)的心得、技巧，在收獲知識(shí)的同時(shí)也收獲了友誼。

8 月1日，我們經(jīng)理開始給我們分配詢盤，因?yàn)橹拔覀兏鞣矫娑歼€不懂，經(jīng)理怕我們不懂處理詢盤，得不到客戶回復(fù)，打擊自信心，于是到八月才開始給我們接詢盤。我還記得，這天收到兩個(gè)詢盤，雖然是一個(gè)星期之前的詢盤了，也開心得不得了，心里那個(gè)激動(dòng)呀，于是馬上忙碌起來，直接找老板去問價(jià)格了，呵呵，其實(shí)正確的渠道應(yīng)該是把詢盤的信息整理好，翻譯成中文，并發(fā)給核算部的同事算價(jià)格，因?yàn)樵谶@之前都不懂找誰算價(jià)格，就急急忙忙地找老板去了，呵呵，還好，我們老板好說話，馬上給我算了價(jià)格，還教我如何擺放產(chǎn)品到外包裝紙箱及如何計(jì)算外包裝的體積。因?yàn)橐獔?bào)的是fob價(jià)，所以還要算上運(yùn)費(fèi)，于是就忙著找物流了，在網(wǎng)上找到了幾家的物流公司的電話，就打去詢問運(yùn)費(fèi)了。接下來又找了貨代報(bào)了出口所需的大概費(fèi)用。忙著算了這么久的價(jià)格，終于可以給客戶報(bào)價(jià)了，卻發(fā)現(xiàn)其中有個(gè)客戶不是阿里巴巴的會(huì)員了，找不到聯(lián)系方式了，那個(gè)傷心啊，還好，還有一個(gè)客戶在，于是就給這個(gè)客戶報(bào)價(jià)了，但是后來等啊等，卻沒有收到客戶的回復(fù)，可能因?yàn)樵儽P太久了才回復(fù)，或者客戶找到其他供應(yīng)商了，客戶不理了吧。第一天忙得有點(diǎn)不知所措。

八月份，我們的主要工作就是不斷發(fā)布產(chǎn)品跟尋找客戶發(fā)開發(fā)信，剛開始發(fā)布產(chǎn)品，不懂如何設(shè)置關(guān)鍵詞，不懂如何很好的描述產(chǎn)品，后來慢慢熟悉產(chǎn)品，參加各種培訓(xùn)了，才懂如何發(fā)布產(chǎn)品才能提高曝光率，其中關(guān)鍵詞設(shè)置很關(guān)鍵，于是負(fù)責(zé)我們的網(wǎng)站后臺(tái)的濤濤就每個(gè)星期給我們sales 找好每類產(chǎn)品常用的關(guān)鍵詞，還拍了好多好看的圖片給我們上傳，還教我們?nèi)绾蚊枋霎a(chǎn)品，如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞，真是太好啦。于是我們上傳的產(chǎn)品慢慢多了，八月份的詢盤也慢慢增多了，后來有了報(bào)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)，也就慢慢懂得如何計(jì)算貨物外包裝的體積跟重量了，也知道大概的一個(gè)物流費(fèi)用跟報(bào)關(guān)費(fèi)用了，報(bào)價(jià)也比較有把握了。

總結(jié)一下，在公司做sales的主要工作內(nèi)容：發(fā)布產(chǎn)品信息、尋找客戶發(fā)開發(fā)信、調(diào)查客戶背景、回復(fù)詢盤、聯(lián)系物流跟貨代算費(fèi)用、報(bào)價(jià)、談判，大概就是這些工作了，雖然不是很難，但是客戶談著談著就消失了，最后的結(jié)果還是出不了單，嗚嗚嗚嗚

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們老板就跟我講：“做外貿(mào)一定要耐得住寂寞”。我到現(xiàn)在一直都沒法體會(huì)這句話，一直都覺得外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作絕不是寂寞無聊的工作，相反，是一份很具挑戰(zhàn)性的工作，要想勝任這份工作，除了基本的產(chǎn)品知識(shí)和外貿(mào)技巧外，還需要堅(jiān)持，耐心跟細(xì)心，恰恰這兩顆心我都不怎么具備，不過我很幸運(yùn)，有我的經(jīng)理跟同事對(duì)我的支持跟幫助，讓我慢慢地具備了這兩顆心，他們教會(huì)了我很多不懂的東西，還會(huì)指出我的缺點(diǎn)，讓我改正。在此，要非常感謝我的經(jīng)理和我的同事！

公司每個(gè)部門的同事都很好相處，很和諧的一個(gè)大家庭。生產(chǎn)部的姐姐們勤勞樸實(shí)，我每天帶著早餐到車間吃的時(shí)候，都會(huì)經(jīng)常得到她們帶去的土特產(chǎn)，比如番石榴啊，花生啊，自制的辣椒啊，油炸的玉米啊等等，吃著她們充滿愛心的食物，好像吃到家里的食物一樣覺得好吃，溫暖！行政部的張姐跟小莫很會(huì)關(guān)心體貼人，設(shè)計(jì)部的閉哥雖然不太愛說話，但是他的技術(shù)可是一流的！核算部深姐整天都很忙很忙，有時(shí)中午都沒得休息，為了幫我們業(yè)務(wù)員計(jì)算，真是辛苦她了 ！財(cái)務(wù)部的黃姐跟小覃每天都帶著迷人的微笑，讓人看著心情很好 ！生產(chǎn)部的阿奇也好忙好忙，他最不喜歡到食堂吃飯，呵呵 ！還有內(nèi)貿(mào)部的同事，有時(shí)有事沒事就竄到他們辦公室看看，他們很熱心地給我們解答問題 ！

眼看就要開學(xué)了，我的心要分一半回到學(xué)校了，雖然課程不多，就兩門課，但是還要找論文資料，寫論文，接下來就好好珍惜大學(xué)最后一年的時(shí)光吧 ！

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會(huì)篇三

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：

第一，要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，或更長的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。

第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。

第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度

平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。

總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會(huì)篇四

時(shí)間飛快，已經(jīng)實(shí)習(xí)三個(gè)月了。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了許多以前在書本上無法學(xué)到的知識(shí)。通過這次實(shí)習(xí)我感觸頗多，得到了許多新的知識(shí)，對(duì)許多問題有了深層次的思考。即將面臨畢業(yè)，我也算是社會(huì)上的一份子了。責(zé)任也越來越重了。我是在一家貿(mào)易公司實(shí)習(xí)，我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)批發(fā)的跟單工作?；旧鲜窃诮拥娇蛻粲唵魏?，根據(jù)客戶的要求發(fā)貨。而且在接到客戶訂單開始就要負(fù)責(zé)那一單貨物的發(fā)出直到簽收?；蛟S有人覺得這種工作很簡(jiǎn)單也很輕松，但事實(shí)不是如此，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面我就從幾個(gè)方面來概述一下自己的工作：

首先，先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務(wù)購物集團(tuán)，以網(wǎng)上商城、目錄郵購、電視購物為規(guī)模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地，全國38個(gè)衛(wèi)購媒體合作;有屬于自己的網(wǎng)購平臺(tái)，主要經(jīng)營生活用品，服飾，箱包，鞋，美容產(chǎn)品等。銷于福建、北京、河北、新疆等地區(qū)。

所謂冊(cè)子產(chǎn)品就是我們打在冊(cè)子上的產(chǎn)品，有些批發(fā)客戶在訂貨時(shí)偶爾會(huì)訂一些冊(cè)子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的，一般是打電話來詢問產(chǎn)品的情況，告訴我們發(fā)什么發(fā)到哪里發(fā)給誰，我們就向倉庫確定是否有貨，有的話就告知客戶，讓客戶打款，款到了就得告訴財(cái)務(wù)查賬，確認(rèn)賬到了就告知倉庫給客戶發(fā)貨，發(fā)完貨還得問倉庫的同事要單號(hào)發(fā)給客戶跟蹤。等到了一定時(shí)間就詢問客戶是否已經(jīng)收到貨。

家購一般都是送貨上門的，都是訂一種送一種的，一般家購的貨都是鞋子和富達(dá)拖把。家購的客戶有些款是全款的，有些是月結(jié)的，有些是打30%的。有些是福婷配太空一號(hào)的，有些是ifg配太空一號(hào)的，有些是富達(dá)配真神掃的，而且每一家的價(jià)格是不一樣的，入庫要求也是有所區(qū)別的，入庫日期也有所限制的，超過了一定時(shí)間沒入庫是得罰錢的。

這些客戶是針對(duì)所有產(chǎn)品都有可能訂購的，雖然說很多客戶都是已經(jīng)固定的，但是給那么多客戶的相同產(chǎn)品的價(jià)格是不同的，不同產(chǎn)品的包裝規(guī)格也是有差別的，一般以件為單位，客戶訂貨時(shí)一般都說幾件而不說具體數(shù)量，這時(shí)必須對(duì)產(chǎn)品的包裝規(guī)格熟悉，才能核對(duì)款數(shù)。而且這些客戶很多都是因?yàn)閺V告來訂購的，所以作為跟單的我們不僅要知道產(chǎn)品名，還得對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容有所了解，好答復(fù)客戶的疑問。

樣品一般都是銷售要的，有時(shí)是他們自己寄給客戶，有時(shí)是要我們安排倉庫或廠家寄出去，樣品的質(zhì)量要求很高，稍微不小心就會(huì)少一個(gè)新的客戶，所以安排樣品時(shí)一定得跟倉庫或廠家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，有時(shí)也會(huì)有合格、吊牌等的要求，而且樣品必須當(dāng)天寄出。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出。另外，樣品的安排是以王總的簽字傳單為準(zhǔn)的，沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。

接到客戶退貨明細(xì)單，給客戶回函他們就會(huì)給我們把貨退回來維修，所謂回函，就是在退貨明細(xì)上注上退貨的地址和聯(lián)系人電話號(hào)碼，然后給財(cái)務(wù)部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們。他們才會(huì)辦理退貨返回，到時(shí)我們就得提前告知提貨人退貨的明細(xì)和客戶，到時(shí)倉庫收到貨就會(huì)統(tǒng)計(jì)明細(xì)是否跟客戶給的一致，然后退回工廠，這時(shí)我們就得告知廠家負(fù)責(zé)人退貨情況，同時(shí)告訴廠家的人到時(shí)維修好返回記得給我們發(fā)貨單，到時(shí)就把發(fā)貨單發(fā)給客戶跟蹤貨物。

以上這些工作，除了冊(cè)子產(chǎn)品，不管是貨物的發(fā)出還是維修返回都得利用跟單系統(tǒng)開單，可以說跟單的工作離不開系統(tǒng)。系統(tǒng)的開單有訂單和出倉單兩種，客戶下單打款后我們一般都要開訂單，等財(cái)務(wù)查賬備注后，我們才能開出倉單，倉庫才能出貨，而且兩種開單系統(tǒng)都有固定的客戶名、地址、產(chǎn)品、出倉點(diǎn)。作為該系統(tǒng)的操作員，會(huì)有一個(gè)自己的用戶名和口令，我們都是利用遠(yuǎn)程連接，用自己的戶名和口令登錄系統(tǒng)工作，系統(tǒng)里面有八個(gè)子系統(tǒng)：進(jìn)貨、銷售、倉庫管理，賬務(wù)系統(tǒng)，固定工資等。作為跟單的我們只有權(quán)限使用銷售系統(tǒng)，還可以查看備忘錄，所謂備忘錄就是上面所說的財(cái)務(wù)備賬，點(diǎn)擊那里我們可以看到那個(gè)客戶的貨是否可以發(fā)，可以根據(jù)這個(gè)來開出倉單，一般我們一登上系統(tǒng)它都會(huì)彈出一個(gè)窗口，就是備忘錄。

另外，我們跟單要根據(jù)系統(tǒng)里面所開的單每天寫日?qǐng)?bào)、每周寫周報(bào)，日?qǐng)?bào)是發(fā)給我們公司總裁的，周報(bào)是用來給財(cái)務(wù)做賬，日?qǐng)?bào)寫的是統(tǒng)計(jì)我們每天發(fā)了什么產(chǎn)品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶;周報(bào)是把我們這周的訂單打印出來和對(duì)應(yīng)的打款底單釘在一起，以及附上整周的表格統(tǒng)計(jì)。遇到客戶多，訂貨也多時(shí)，我們可能會(huì)記不準(zhǔn)哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的，這時(shí)，我們可以利用系統(tǒng)的訂單來翻看查詢。因?yàn)橹灰前l(fā)貨了開了出倉單，訂單的上面會(huì)顯示紅色字體叫執(zhí)行完成，我們可以根據(jù)這個(gè)來判斷，這時(shí)就可以知道貨有沒發(fā)。

除了依附系統(tǒng)工作，我們跟單的工作對(duì)于利用excel軟件、瀏覽器、u盤、計(jì)算器也是必不可少的。

根據(jù)訂單明細(xì)，不同客戶相同產(chǎn)品的不同價(jià)格，在開訂單時(shí)，是得把單價(jià)輸進(jìn)去的，系統(tǒng)會(huì)自己計(jì)算出總的，可我們?yōu)榱祟A(yù)防輸入錯(cuò)誤，在按確定之前必須用計(jì)算器計(jì)算一遍，看是否一致，對(duì)于鞋子一般是用總數(shù)量乘計(jì)步器的數(shù)量得出總數(shù)。有時(shí)有的客戶不是打全款的，記得在總數(shù)那乘百分?jǐn)?shù)，在備注那里注好。還有就是看單一定的看清楚才能按確定，按多了或是少了一個(gè)數(shù)就會(huì)造成很多數(shù)目的不平衡，所以一定得核算好。

客戶下單就會(huì)有發(fā)貨明細(xì)，客戶打款就會(huì)有匯款底單截圖，貨物發(fā)出就會(huì)有發(fā)運(yùn)單，為了方便查看，我們都會(huì)把它分類放在一定的文件夾里，以防搞混，因?yàn)槲覀兏鷨蔚墓ぷ鲗?duì)客戶的資料和產(chǎn)品的價(jià)格等相關(guān)數(shù)據(jù)都得對(duì)不相干人員保密的，所以我們每人都會(huì)有一個(gè)u盤，而且防止電腦中du數(shù)據(jù)不見，一般是不儲(chǔ)存一些工作相關(guān)的文件在電腦的。對(duì)于一些客戶定的貨比較多，會(huì)分成幾次給她們發(fā)，這時(shí)要為他們專門建一個(gè)文件夾和一個(gè)excel表格，在excel里注上訂貨明細(xì)，打一個(gè)表格，利用軟件性質(zhì)為表格設(shè)上求和公式，把哪一天發(fā)的，發(fā)了多少輸進(jìn)表格，它就會(huì)自己統(tǒng)計(jì)出已發(fā)了多少和還剩多少?zèng)]發(fā)，有時(shí)會(huì)打多了，或者發(fā)漏了，用這個(gè)表格就可以一目了然。

另外，冊(cè)子產(chǎn)品的訂購，不用開單，但必須得用excel表格對(duì)每次的訂貨做統(tǒng)計(jì)，到了月末要發(fā)給財(cái)務(wù)對(duì)賬的。對(duì)于有一些家購的訂貨，一般都是發(fā)德邦物流，德邦的物流一般三五天就可以到達(dá)，所以到了一定的天數(shù)，得根據(jù)單號(hào)在瀏覽器里面找對(duì)應(yīng)的物流查詢貨物是否已經(jīng)到達(dá)了。安排廠家發(fā)的貨不是走德邦就是走佳坤物流，佳坤物流在網(wǎng)上查不到，一般是打服務(wù)電話去詢問。

實(shí)習(xí)讓我懂得了責(zé)任。作為一個(gè)跟單員,當(dāng)從接到客戶訂單那一刻開始就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的發(fā)出及簽收。每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須追緊，多發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。每天上下班時(shí)都必須上系統(tǒng)查看訂單，看是否財(cái)務(wù)備賬了而自己還沒開出倉單的，一定得及時(shí)開，要不然客戶要貨很急，我們又沒開出倉單，這時(shí)倉庫就不知道發(fā)貨，我們就會(huì)挨罵了;實(shí)習(xí)也讓我變得更加細(xì)心。想做好一名跟單，細(xì)心是必須的，因?yàn)楦鷨蔚墓ぷ鞔蠖喽际歉鷶?shù)據(jù)拉鉤的，數(shù)據(jù)的10和100是差了十倍的，所以我們必須得仔細(xì)，特別是開單時(shí)，還有就是讓財(cái)務(wù)查冊(cè)子產(chǎn)品賬時(shí)，231.5和2315一定得看好是否有小數(shù)點(diǎn)。對(duì)于發(fā)出的貨，倉庫或廠家的人會(huì)給我們單號(hào)貨發(fā)運(yùn)單，遇到看不明白的，一定得詢問清楚。實(shí)習(xí)也讓我養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，想做好跟單的工作，就必須做好登記,最好寫清楚日期和簡(jiǎn)單的情況.

其次，跟單的主要工作其實(shí)一句話就可以概括：保證質(zhì)量，按時(shí)交貨，這就需要跟單員不斷的溝通相關(guān)部門，作為實(shí)習(xí)生，當(dāng)前我的工作還只是局限于上面說的那些工作，這一些基本的范圍。不過，就算是這樣也要溝通，但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項(xiàng)?，F(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到溝通能力對(duì)于我的工作的重要性，希望我在這一方面能有所提高。

工作中我發(fā)現(xiàn)公司的氣氛很融洽，大家都很和藹，記得剛來的時(shí)候，她們都很熱情的接待我。我們公司每個(gè)周一都得開例會(huì)，我很喜歡每周的這個(gè)開會(huì)，因?yàn)榇蠹叶荚诎堰@周的問題說出來一起解決，我喜歡這樣的工作氛圍，每次開會(huì)都學(xué)會(huì)很多東西。記得有一次例會(huì)，王總把我們把一個(gè)客戶的貨發(fā)錯(cuò)的問題拿出來問大家錯(cuò)在哪，其實(shí)他不是責(zé)怪哪個(gè)人，真的，從中我覺得一個(gè)人犯錯(cuò)不要緊，重要的是知道自己錯(cuò)在哪，敢于承認(rèn)，而且還說，人不是完人，不管多認(rèn)真總會(huì)有疏忽的時(shí)候，并不是責(zé)怪誰，每個(gè)人都在做事，做事難免會(huì)犯錯(cuò)，只有不做事的人才不會(huì)犯錯(cuò)。或許在這次會(huì)議中沒人覺得什么，可我卻懂得了一些做人處事的道理。

在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活里，除了在實(shí)習(xí)期間理論聯(lián)系實(shí)際外，更重要的是社會(huì)中的學(xué)習(xí)，每個(gè)人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的，所面對(duì)的事物也是各不相同。雖然我學(xué)的是應(yīng)用電子技術(shù)，但實(shí)習(xí)的卻是跟單員，與我的專業(yè)相關(guān)地方不多，但是在大學(xué)里學(xué)的知識(shí)是有限的，有些知識(shí)只能在課本中學(xué)到，但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到，要想自己不斷的提高就要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的從生活中學(xué)習(xí)。從實(shí)習(xí)開始到現(xiàn)在，我慢慢的學(xué)著自己的成長和成熟，在學(xué)校的時(shí)候，我的身份是一名學(xué)生，思考的問題和行為舉止也是以學(xué)生方式，思想和行為流露著太多的稚嫩，社會(huì)責(zé)任感也不強(qiáng)。

但實(shí)習(xí)末，通過了公司的培訓(xùn)，以及自己的努力，思想和行為上有了提高，比如怎樣與公司同事份的相處，如何處理上下級(jí)關(guān)系，以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高，社會(huì)責(zé)任感也增強(qiáng)，對(duì)自身的要求更加嚴(yán)格了。我希望和我一樣步入社會(huì)的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰?，也許大多的時(shí)候不自信，也希望能有更多的公司能給我們機(jī)會(huì)。相信我們90后也可以擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的擔(dān)子。希望我們能能運(yùn)用自己學(xué)過的知識(shí)，積極主動(dòng)的參與社會(huì)實(shí)踐，適應(yīng)社會(huì)生活。

可以說這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,我一直希望以后能從事會(huì)計(jì)方面的工作，可是會(huì)計(jì)是要有工作經(jīng)驗(yàn)的，專業(yè)不對(duì)口的我很難找到，可是剛好我現(xiàn)在的工作和會(huì)計(jì)的人一起辦公的，雖然說跟單的工作跟會(huì)計(jì)工作不一樣，但是它們是有很多共同點(diǎn)的，而且跟她們一起辦公，平時(shí)聊天也可以知道它們的工作大概流程，我現(xiàn)在也在準(zhǔn)備著資格證的考試，對(duì)于剛剛出來的我，主要是在工作中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，以后才能找更好的工作。所以我相信這段實(shí)習(xí)帶給我的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我以后的人生起很大的幫助作用,將會(huì)為我以后的人生道路鋪出一條路子的。

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會(huì)篇五

一.自己的工作能力提高了很多，外貿(mào)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)。

以前的我對(duì)未知的事存在一些恐懼，做事有時(shí)不夠大膽，放不開。就像剛開始那次打電話，本來我準(zhǔn)備的很好，可一拿起電話就說話沒主次了。那次以后我想了很久，總結(jié)了一下自己的問題，制定了一個(gè)改正的計(jì)劃。那以后我主動(dòng)和幾個(gè)生產(chǎn)廠家打電話，將王總教的方法先記在本子上，慢慢得我發(fā)現(xiàn)自己可以很自由的和廠家講價(jià)錢了。從這件事我認(rèn)識(shí)到不是自己不可以，而是自己鍛煉的少，以后我得主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，將自己的能力展示出來。通過這一個(gè)月我知道了要想把握住機(jī)會(huì)，除了自信以外，心里素質(zhì)一定要好，還要積極主動(dòng)地盡快去了解市場(chǎng)行情，了解產(chǎn)品，從而從容對(duì)待客戶以及廠家的詢問

還有就是自己有時(shí)干事不夠仔細(xì)，通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到自己需要盡快改正自己的粗心毛病，就像王總說是21天養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣。我相信自己會(huì)逐步改正自己這方面的不足，將自己的失誤降到最低。我覺得在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，自己在這方面的進(jìn)步就是辦事有條理了很多，工作的效率進(jìn)不了很多。

除了這些我還認(rèn)識(shí)到自己的英語功底還不是很扎實(shí)，自己需要在空閑時(shí)多用功一些，將自己的英語能力趕上去。平時(shí)多注意一下各國說英語方式的不同，盡快將自己和客戶融為一體，建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

二.然后就是自己明白了很多做人的道理以及原則

首先我明白要盡快做好自己角色的轉(zhuǎn)變，使自己成長起來，成為公司的形象就像家訓(xùn)所說的那樣，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，自己的形象不僅代表我自己，更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個(gè)優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。

其次就是在學(xué)會(huì)做事之前我們得學(xué)會(huì)做人，這對(duì)于我們外貿(mào)人員是很重要的。對(duì)于自己的同事和客戶，我們要以一個(gè)感恩的心去對(duì)待他們，。因?yàn)槊恳患露疾皇俏覀冏约阂粋€(gè)人可以完成的，我們需要團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。我覺得我們要把柏思美科當(dāng)作自己的家，同事就是我們的兄弟姐妹，所以我要真心幫助每一個(gè)家人進(jìn)步。對(duì)于客戶我們要以一個(gè)朋友的身份去和他們交往，用自己的真誠去贏得客戶的信任，這樣才會(huì)有長期的合作關(guān)系。

然后就是我知道了要誠信做人，誠實(shí)做事。做事要講求效率，學(xué)會(huì)把時(shí)間優(yōu)化。爭(zhēng)取用最短的時(shí)間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺，要改正。還有作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，我們的職責(zé)不僅僅是按時(shí)完成任務(wù)，我們要學(xué)會(huì)去思考，去總結(jié)，在慢慢的實(shí)踐中培養(yǎng)起自己建設(shè)、管理、規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個(gè)好士兵，所以我們要擁有一顆超越他人的決心。

另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是專科生，沒有什么優(yōu)勢(shì)?？蓮耐蹩偟脑捴形颐靼琢似鋵?shí)學(xué)歷不代表什么，現(xiàn)在才是我們的起點(diǎn)?，F(xiàn)在在這實(shí)習(xí)一個(gè)月了，我也意識(shí)到了這一點(diǎn)，所以我對(duì)自己更加有信心了，努力會(huì)成功的。

三.自己的業(yè)務(wù)能力提升很多

首先通過王總組織的一系列培訓(xùn)會(huì)，我逐漸理解了自己的責(zé)任以及一些工作上所需具備的知識(shí)，技巧。我覺得這一個(gè)月自己在這方面收獲很多，我知道了如何去打電話，回復(fù)電話；怎么去和客戶談價(jià)錢，怎么在說話中占據(jù)優(yōu)勢(shì)；怎么去地道的回復(fù)一個(gè)客戶的郵件；怎么去和客戶建立較深厚的感情；怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去；怎么去做一個(gè)單據(jù)；怎樣整理資料，將資料系統(tǒng)化；以及一些信用證方面的單據(jù)問題等。

其次基本上了解了一些業(yè)務(wù)流程中應(yīng)該注意的一些問題，這對(duì)于我們來說很有用處，以前在學(xué)校接觸的都是一些理論的東西?？涩F(xiàn)在明白了有些東西理論和實(shí)踐不是都一樣的。有些是理論所沒有提到的。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我明白了自己還有很多要學(xué)的，自己所知道的那點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后要多和學(xué)長學(xué)姐多交流，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)讓自己充實(shí)起來，成長起來。

然后就是知道我需要有危機(jī)意識(shí)，這樣自己才會(huì)有動(dòng)力。在公司中多思考，少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣，但我們應(yīng)該明白我們對(duì)公司的責(zé)任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己，找出我們工作的不足之處，從而推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展、進(jìn)步。

總的來說，我覺得自己在這一個(gè)月進(jìn)步很大，從做人，做事以及自己的能力方面，不過自己需要提高的地方還是很多的，自己需要學(xué)習(xí)的地方也很多。

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會(huì)篇六

幾個(gè)月前我們握手道別，依依不舍地離開了我們的校園，開始了各處的人生生涯，即自找實(shí)踐的門路，讓我們體驗(yàn)踏上社會(huì)的艱辛。盡管生活的道路各不相同，不久的將來事實(shí)擺在面前，有的成為學(xué)業(yè)的驕子，得以深造；有的蹉跎歲月，幾經(jīng)周折，嘗盡了生活的艱辛，也有的奮斗多年，終有回報(bào)。

近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是辛苦的，但也是很有意義的，它使我真正體會(huì)到做一名單證員的樂趣。短暫的實(shí)習(xí)生活，感覺可以說不錯(cuò)，真的很不錯(cuò)，讓我領(lǐng)悟了不少同時(shí)也學(xué)到了許多。深刻地體會(huì)到：理論與實(shí)際相結(jié)合的重要性。在大學(xué)里我們學(xué)到的純理論知識(shí)的好壞并不能代表運(yùn)用到實(shí)踐的效果。它需要我們不斷在實(shí)踐中摸索，獲取信息。在東精工量具有限公司國際貿(mào)易部單證員崗位工作時(shí)每天都過得這么充實(shí)，精彩，不斷將我的棱角磨的圓滑，逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。 期間我全面接觸了l/c，d/p及t/t下的一些單證內(nèi)容，觀摩了外貿(mào)軟件的操作，懂得了外貿(mào)單證的基本知識(shí)，熟悉了外貿(mào)單證工作的操作與管理，掌握了外貿(mào)制單的技能技巧，了解了一個(gè)制單人員必備的素質(zhì)：專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、踏實(shí)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。讓我了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。

大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會(huì)，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這3個(gè)月，好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。 通過這次實(shí)習(xí)，我也體會(huì)到了只有向前奔跑，不斷的努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能立足于這社會(huì)。使我真正體會(huì)到只有用心念書，充分領(lǐng)悟書本上的知識(shí)并于實(shí)踐結(jié)合，不斷挑戰(zhàn)自我，“勞心者治人，勞力者治于人”。所以我決定繼續(xù)讀書，這次是真正的把書讀在腦子里，刻在心里，并加以貫通，才能真正地體現(xiàn)出讀書的作用。

我們必須抓住今天，珍惜每一個(gè)今天，在生活、工作、學(xué)習(xí)中要盡量不讓時(shí)間白白地流掉。要知道，你對(duì)時(shí)間越吝惜，時(shí)間對(duì)誰就越慷慨。當(dāng)你翻開日歷的新的一頁的時(shí)候，你就能無愧地說：我沒有辜負(fù)時(shí)間，更沒有辜負(fù)生命。

我們正年輕，我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè)，這樣人生才有價(jià)值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時(shí)間，這樣生命才會(huì)發(fā)出閃爍的光芒，這樣，我們也會(huì)無愧于這個(gè)年代的每個(gè)對(duì)我們陪教的人，這才是真正做人的含義。

每個(gè)人都要有希望，希望是每個(gè)人的一種執(zhí)著的信念，而我的希望也是理想：成為出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，很多人說我癡心說夢(mèng)，但不去做怎能知道可行與否。當(dāng)種子剛剛播撒到土地中，在你眼里所看到的也許只是這個(gè)現(xiàn)象而已，然而在一位老農(nóng)的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地，而是一片充滿生機(jī)的綠，一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞，他們才日復(fù)一日，年復(fù)一年，祖祖輩輩地在土地上不輟耕作，與土地結(jié)下了不解之緣。一位老師說：我們教書是懷揣一個(gè)美好的希望，那就是希望自己的學(xué)生能夠成為棟梁，因而，“蠟炬成灰淚始干”，我們無憾。

母親說：天下父母任勞任怨，哺育著孩子，只因?yàn)橛幸粋€(gè)希望，那就是希望自己的孩子能做個(gè)有用的人，為社會(huì)作點(diǎn)貢獻(xiàn)。

一位愛好文學(xué)的青年說：我每次向郵筒投進(jìn)一篇稿子，心中就開起一線希望，希望自己的文章變成鉛定，盡管總是失望大于希望，但我還是不停地構(gòu)畫著希望，一篇篇寄出去，我便在希望的日子里度過著春夏秋冬。

一位作家說過：“人生活在希望中，舊的希望實(shí)現(xiàn)了或者泯滅了越想挽留的東西，去得越快，時(shí)間無可辜負(fù)地注定要流逝，誰也拉不住時(shí)間的袖子，時(shí)間的一大重要特征，就是不可逆轉(zhuǎn)?！?/p>

古往今來，有多少人驚嘆過時(shí)間的一去不復(fù)返，惋惜而后悔的流逝，正如朱自清在《匆匆》中所寫的那樣：“洗手的時(shí)候，日子從盆子里過去，默默時(shí)，便從凝然的雙眼里過去，我覺察他去得匆匆了，伸出手遮換時(shí)，他又從遮換著的手邊過去？？”

時(shí)間是伴隨著生命而流逝的，是一切生命存在的形式之一，它和生命緊密相連融成一體。失去了時(shí)間，生命存在就成了虛偽，沒有了生命，時(shí)間便喪失了意義。生命就是時(shí)間表的一部份，當(dāng)代保爾張迪生，在深知她的生命比別人要短暫很多的時(shí)候，曾感慨地說：“假如時(shí)間可以換回的話，我將不惜一切重金買回流逝的時(shí)間?！庇纱丝梢姇r(shí)間對(duì)一生命有何等重大的意義。

凡是珍惜生命的人，首先必須珍惜時(shí)間，時(shí)間就像陽光一樣，對(duì)于每個(gè)人都是很公平的。對(duì)于珍惜它的人來說在他生命的里程碑上將會(huì)留下光輝的業(yè)績(jī)；對(duì)于胸?zé)o大志、碌碌無為的懦夫漢，時(shí)間就像一個(gè)可惡的魔鬼難以打發(fā)。

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會(huì)篇七

時(shí)間過的飛快，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。透過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問題多了深一層次的思考?；叵肫疬@兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個(gè)月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了，職責(zé)也將越來越重。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中，因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí)，來檢驗(yàn)所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不期望實(shí)習(xí)僅止于此，那就太狹隘了。

我的實(shí)習(xí)，其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中，有太多太多的感觸，一時(shí)竟不明白從何說起。在此次實(shí)習(xí)中，我感悟頗多：

堅(jiān)持學(xué)以致用

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選取了，而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí)，對(duì)外貿(mào)流程有必須的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時(shí)，也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。

加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

對(duì)于外貿(mào)人員而言，不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)，而且還務(wù)必會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持，不能輕易放下。

再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受潛力差的同學(xué)很容易放下。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，必須要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯；如果不是自己的職責(zé)也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì)，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放下的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個(gè)月，兩個(gè)月……透過了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。

要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn)，必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。

要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度

平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要明白自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己就應(yīng)怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

透過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)中很多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度，時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。

經(jīng)過兩個(gè)月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有透過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。

在實(shí)際操作中，我深刻體會(huì)到，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應(yīng)多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程，并將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還就應(yīng)掌握商品學(xué)科的知識(shí)；在商品的價(jià)格方面，我還就應(yīng)學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料；在國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)方面，我還就應(yīng)去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的書籍；在爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力方面，我就就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料，這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍理解和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我務(wù)必學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，更重要的是，這是我踏入社會(huì)的步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力，年少的我們，還就應(yīng)更加努力，盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長。這段時(shí)間給了我一次成長的機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。