為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)方案 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案篇一
運(yùn)城豪德光彩貿(mào)易廣場(chǎng)至2009年開業(yè)以來,開發(fā)公司和物業(yè)公司投入了大量的人力、物力和財(cái)力經(jīng)過兩年多的前期運(yùn)轉(zhuǎn)和市場(chǎng)啟動(dòng)?,F(xiàn)在已經(jīng)逐步走向繁榮,為了能更好的服務(wù)廣場(chǎng)業(yè)主,維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,有效提升廣場(chǎng)的整體經(jīng)營形象和美譽(yù)度,促進(jìn)廣場(chǎng)的持久繁榮和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)主利益最大化,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)運(yùn)城市物價(jià)局核準(zhǔn)。物業(yè)公司將于2011年9月1日起,開始對(duì)豪德光彩貿(mào)易廣場(chǎng)商鋪/住宅收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(收費(fèi)面積按房產(chǎn)證面積為準(zhǔn))
1、商鋪:每月每平米1元。
2、住宅:每月每平米0.60元
二、交費(fèi)方式
每月1-10日到物業(yè)公司綜合部繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司
2011年8月10日
豪德貿(mào)易廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法
目的
為維持豪德貿(mào)易廣場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,結(jié)合廣場(chǎng)的實(shí)際,制定本辦法。收費(fèi)依據(jù)
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。物業(yè)公司為業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序維護(hù)等服務(wù),向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);
二、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所的清掃保潔、生活垃圾的收集、清理和化糞池的清理;
三、公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理;
四、公共秩序維護(hù)和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
五、物業(yè)的檔案資料管理;
六、《豪德貿(mào)易廣場(chǎng)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《豪德貿(mào)易廣場(chǎng)業(yè)主臨時(shí)公約》和《豪德貿(mào)易廣場(chǎng)公共契約》中規(guī)定的其他公共性服務(wù)內(nèi)容。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一、商鋪:每月每平米1元。
二、住宅:每月每平米0.60元
三、對(duì)于大客戶或者一次性交納半年以上物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的商戶/業(yè)主,公司將給予一定的優(yōu)惠政策,具體優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)由綜合部報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后按審批標(biāo)準(zhǔn)收?。ù隧?xiàng)優(yōu)惠至2012年底結(jié)束)。收費(fèi)方式
一、有人居住的商鋪
由綜合部負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的業(yè)主/商戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,對(duì)沒有按時(shí)交納費(fèi)用的商戶,綜合部負(fù)責(zé)電話通知,并發(fā)放收費(fèi)通知單,對(duì)連續(xù)兩個(gè)月未交納費(fèi)用的商戶,綜合部將欠費(fèi)商鋪房號(hào)書面告知物業(yè)工程部,并停止售電、供電,直至所欠費(fèi)用交納完畢才開始售電和供電服務(wù)。
二、無人居住的商鋪
由招商部負(fù)責(zé)電話催繳。收費(fèi)通知發(fā)放
由物業(yè)管理員(治安隊(duì))向業(yè)主/商戶發(fā)放通知書,并做好解釋工作(公司任何部門遇到商戶的投訴或咨詢都必須做好解釋工作),未在市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營的商戶,物業(yè)管理員(治安隊(duì))負(fù)責(zé)將通知粘貼在商鋪玻璃門上面,并將商鋪房號(hào)書面告知綜合部,由綜合部電話通知商戶/業(yè)主。
運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司
2011年7月10日
豪德貿(mào)易廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)細(xì)則
一、通知發(fā)放(王建負(fù)責(zé))
物業(yè)管理員(治安隊(duì))在2011年8月20日之前將通知發(fā)放完畢。
二、電話通知(黃海燕負(fù)責(zé))
1)、招商員在2011年8月20日之前必須對(duì)自己區(qū)域的客服電話通知完畢。2)、對(duì)無人居住的商鋪負(fù)責(zé)電話催繳。
三、收費(fèi)系統(tǒng)的安裝和資料的錄入(任少華負(fù)責(zé))
1)、2011年8月15日之前將收費(fèi)系統(tǒng)安裝完畢,并能熟練操作。2)、2011年8月25日之前將業(yè)主資料及商鋪面積錄入完畢。3)、每月將物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)情況以書面形式報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
四、各部門負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)疑問做好解釋,并出示相關(guān)的法規(guī)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)方案 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案篇二
新疆維吾爾自治區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法
新發(fā)改法規(guī)〔2012〕3088號(hào)印發(fā)
第一條為加強(qiáng)我區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主(使用人)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,建立物業(yè)服務(wù)“質(zhì)價(jià)相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”模式,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法(試行)》的規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于在自治區(qū)境內(nèi)依法登記、取得住房和建設(shè)行政主管部門核發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),按照合同約定,提供物業(yè)服務(wù)并收取費(fèi)用的行為,以及政府價(jià)格主管部門管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的行政行為。
第三條本辦法所稱物業(yè),是指已建成交付使用的各類房屋建筑及其配套設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地等。
本辦法所稱業(yè)主,是指房屋的所有權(quán)人。
本辦法所稱使用人,是指房屋的承租人或房屋的實(shí)際使用人。
本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受經(jīng)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主(使用人)委托,按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)小區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、冰雪清除服務(wù)、公共區(qū)域維護(hù)秩序(安全、交通、消防等)服務(wù)、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),以及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)及維修服務(wù),按約定或規(guī)定向業(yè)主(使用人)收取的費(fèi)用。
第四條政府鼓勵(lì)和倡導(dǎo)業(yè)主(使用人)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,通過公開、公平、公正的市場(chǎng)競爭機(jī)制,自主選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)等級(jí),確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭,禁止價(jià)格欺詐。
第五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一政策,分級(jí)管理。各級(jí)人民政府價(jià)格主管部門是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān),按照價(jià)格管理權(quán)限,會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)。
自治區(qū)價(jià)格主管部門會(huì)同住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的政策和定價(jià)原則,指導(dǎo)全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理工作。
各地、州、市價(jià)格主管部門根據(jù)國家、自治區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的有關(guān)政策規(guī)定,按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的定價(jià)原則和定價(jià)辦法,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,調(diào)控本地、州、市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)水平,制定本地、州、市的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法及普通住宅物業(yè)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)。
縣(市)價(jià)格主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法及普通住宅物業(yè)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)管理當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)收費(fèi),監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)行為。
第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)屬經(jīng)營性收費(fèi),應(yīng)當(dāng)遵循公開、合理、公平以及收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則,根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本,法定稅費(fèi)和合理利潤確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第七條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的價(jià)格構(gòu)成因素為:
(一)人員費(fèi)用:是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理、服務(wù)人員的工資,按規(guī)定計(jì)提的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi),以及按照政府有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)等)。
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:是指保障物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用
部位、共用設(shè)施設(shè)備(含電梯、消防設(shè)施)正常使用和運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)和公共用電(含樓道照明用電)所需的費(fèi)用。不包括保修期內(nèi)由建設(shè)單位履行保修責(zé)任支出的維修費(fèi)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,不計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。
物業(yè)小區(qū)的水、電、暖二次供應(yīng)費(fèi)用應(yīng)計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本,不再另收。采用中央空調(diào)(地源熱泵、太陽能等)供暖(冷),其動(dòng)力設(shè)備發(fā)生的能源費(fèi)用、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用應(yīng)計(jì)入其供應(yīng)價(jià)格中,不計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。
(三)清潔衛(wèi)生費(fèi):是指物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)地(所)、公共設(shè)施、設(shè)備房(間)、環(huán)境衛(wèi)生所需的工具購置費(fèi)、消殺防疫費(fèi)、化糞池清理費(fèi)、管道疏通費(fèi)、清潔用料費(fèi)、環(huán)衛(wèi)所需費(fèi)用、二次供水設(shè)施設(shè)備的消毒及保潔防疫費(fèi)用等。
居民城市生活垃圾處理費(fèi)由業(yè)主(使用人)按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定自行繳納,不計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。
(四)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi):是指管理、養(yǎng)護(hù)綠化所需綠化工具購置費(fèi)、綠化用水費(fèi),花草樹木修剪費(fèi)、補(bǔ)苗費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、防治病蟲害等費(fèi)用。不包括應(yīng)由房屋建設(shè)單位支付的種苗種植費(fèi)和前期維護(hù)費(fèi)。
(五)秩序維護(hù)費(fèi):是指維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)秩序所需的器材裝備費(fèi)、安全防范人員的人身保險(xiǎn)費(fèi)及由物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的服裝費(fèi)等。不包括應(yīng)由房屋建設(shè)單位支付的共用設(shè)施設(shè)備的監(jiān)控設(shè)備和器材裝備費(fèi)用。
(六)辦公經(jīng)費(fèi):是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)正常的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)所需的辦公用品費(fèi)、交通費(fèi)、房租費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、通訊費(fèi)、書報(bào)費(fèi)及其他費(fèi)用。
(七)固定資產(chǎn)折舊費(fèi):是指按規(guī)定折舊方法計(jì)提的物業(yè)服務(wù)固定資產(chǎn)的折舊金額。物業(yè)服務(wù)固定資產(chǎn)是指在物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有的、與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)的、使用年限在一年以上的資產(chǎn)。
(八)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用:是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)購買共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)所支付的保險(xiǎn)費(fèi)用,以物業(yè)服務(wù)企業(yè)與保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)單和所交納的保險(xiǎn)費(fèi)用為準(zhǔn)。
(九)經(jīng)業(yè)主(使用人)同意的其他費(fèi)用:是指業(yè)主或業(yè)主大會(huì)按規(guī)定同意由物業(yè)服務(wù)費(fèi)開支的費(fèi)用。
(十)法定稅費(fèi)。
(十一)合理利潤。原則上成本利潤率不超過5%。
第八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主(使用人)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同中明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照房屋權(quán)屬證書記載的建筑面積計(jì)算;尚未進(jìn)行權(quán)屬登記的,暫按購房合同記載的建筑面積計(jì)算。
住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)已完成竣工驗(yàn)收交付使用,但小區(qū)內(nèi)的道路、綠化、部分公共設(shè)施未達(dá)到設(shè)計(jì)要求或使用要求的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房屋建設(shè)單位承擔(dān)。
納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售的、房屋建設(shè)單位出租的、因房屋建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房屋建設(shè)單位繳納。
第九條普通住宅(指除別墅以外的所有住宅)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),由各地、州、市價(jià)格主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)行業(yè)成本,在聽取企業(yè)和業(yè)主(使用人)意見的基礎(chǔ)上,按物業(yè)服務(wù)等級(jí)分類制定、發(fā)布指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
非普通住宅及非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主(使用人)或業(yè)主委員會(huì)按照本辦法的有關(guān)規(guī)定自主協(xié)商確定。各地政府價(jià)格主管部門不制定指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)規(guī)范其收費(fèi)行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主(使用人)應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)服務(wù)合同約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及物業(yè)收
費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得區(qū)分業(yè)主(使用人),實(shí)行不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十條住宅小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《自治區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)的等級(jí),并按照“分等定價(jià)、質(zhì)價(jià)相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的原則,在價(jià)格主管部門規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi),協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
未成立業(yè)主委員會(huì),其物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供前期物業(yè)服務(wù)的,其住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)由當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門確定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核定。
第十一條為住宅小區(qū)配套建設(shè)的非住宅用房(商業(yè)用房、幼兒園、診所等)及改變用途的住宅,其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)在統(tǒng)一的住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上加價(jià)。原則上用于商業(yè)的加收不超過100%;用于辦公的加收不超過50%,具體加價(jià)辦法由各地價(jià)格主管部門確定。改變住宅用途的,須經(jīng)有關(guān)部門許可。
對(duì)業(yè)主擁有產(chǎn)權(quán)(或使用權(quán))的車庫及車庫內(nèi)的車位按照住宅物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十二條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行備案制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)前應(yīng)到當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門提交營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書及物業(yè)服務(wù)合同等材料,按規(guī)定辦理備案手續(xù)。具體辦法由各地價(jià)格主管部門制定。
第十三條住宅小區(qū)內(nèi)的車庫及車庫內(nèi)車位的產(chǎn)權(quán)擁有人委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理提供機(jī)動(dòng)車輛停放服務(wù)的,其機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由各地價(jià)格主管部門按照《新疆維吾爾自治區(qū)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法實(shí)施細(xì)則》制定,其產(chǎn)權(quán)擁有人應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),并按約定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付酬金。
機(jī)動(dòng)車輛停放占用小區(qū)內(nèi)的公共道路、公共場(chǎng)地的,車主應(yīng)當(dāng)繳納場(chǎng)地占用費(fèi)。場(chǎng)地占用費(fèi)由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門制定指導(dǎo)價(jià),業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)協(xié)商確定場(chǎng)地占用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);未成立業(yè)主委員會(huì)的,由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門確定場(chǎng)地占用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。場(chǎng)地占用費(fèi)應(yīng)當(dāng)委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)單獨(dú)建賬、單獨(dú)核算,其收入原則上按照業(yè)主大會(huì)的決議分配使用,也可以將收入的30%用于補(bǔ)償物業(yè)服務(wù)企業(yè)費(fèi)用支出,70%用于住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、公共設(shè)施的專項(xiàng)維修、更新改造,并向全體業(yè)主(使用人)定期公布實(shí)際收入與支出情況,接受業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主的質(zhì)詢。
業(yè)主(使用人)對(duì)車輛或非機(jī)動(dòng)車輛有看管要求的,應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定看管責(zé)任、看管費(fèi)用等。
第十四條業(yè)主(使用人)對(duì)房屋進(jìn)行裝修,應(yīng)當(dāng)在室內(nèi)裝飾裝修工程開工前,向物業(yè)服務(wù)企業(yè)告知。通過約定或以協(xié)議的方式確定雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及損壞公共財(cái)產(chǎn)的賠償辦法。物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他組織不得向業(yè)主(使用人)收取裝修管理費(fèi)等任何名目的費(fèi)用。房屋裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾應(yīng)由業(yè)主(使用人)自行清運(yùn),需要委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運(yùn)的,由雙方協(xié)商確定費(fèi)用。
第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)收取自身不提供服務(wù)的費(fèi)用的義務(wù)。任何單位不得強(qiáng)行委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代其向業(yè)主(使用人)收費(fèi),供水(排污)、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、環(huán)衛(wèi)等單位應(yīng)當(dāng)向住宅小區(qū)內(nèi)的最終用戶按照有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用。需要委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)(代抄表)的,應(yīng)征得物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意,委托單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂委托合同,并向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付酬金。
上述收費(fèi)凡屬于政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),任何單位不得亂加價(jià)、亂收費(fèi)。
第十六條前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月收取,成立業(yè)主大會(huì)的,業(yè)主委員會(huì)可與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定提前預(yù)收,預(yù)收時(shí)間不得超過六個(gè)月。
第十七條未經(jīng)價(jià)格主管部門批準(zhǔn)或未經(jīng)業(yè)主(使用人)同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強(qiáng)行收取各種類型押金、保證金等擔(dān)保性的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向進(jìn)入住宅小區(qū)內(nèi)為業(yè)主(使用
人)提供配送、維修、安裝等服務(wù)的外來人員收取包括辦證費(fèi)在內(nèi)的任何費(fèi)用。
第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)按規(guī)定向業(yè)主(使用人)收取了物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,其他任何單位和個(gè)人不得再重復(fù)收取性質(zhì)相同的費(fèi)用。
第十九條物業(yè)服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主(使用人)可按照合同約定,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)整改;整改后仍未達(dá)到合同約定的,業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主(使用人)按照合同約定追究物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任。雙方發(fā)生的服務(wù)收費(fèi)糾紛,可協(xié)商解決,或者通過仲裁或訴訟程序解決。
第二十條業(yè)主(使用人)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定的交費(fèi)時(shí)間,及時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主(使用人)違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納,物業(yè)服務(wù)企業(yè)也可依法追繳。
第二十一條業(yè)主(使用人)擅自改變物業(yè)用途的,由有關(guān)部門依法處理,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照本辦法規(guī)定收取。
第二十二條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù),代收的水、電、氣、熱、有線電視等收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù),12358價(jià)格舉報(bào)電話等,接受業(yè)主(使用人)的監(jiān)督,不得向業(yè)主(使用人)收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。第二十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)服務(wù)區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。
第二十四條政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)實(shí)行定價(jià)成本監(jiān)審制度和價(jià)格監(jiān)測(cè)制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的要求,如實(shí)反映情況,提供必要的資料。政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本的變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)。
第二十五條對(duì)社會(huì)反應(yīng)強(qiáng)烈,明顯不合理的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正;當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門未及時(shí)糾正的,上級(jí)政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其改正,并通報(bào)批評(píng)。
第二十六條政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的,由價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)予以處罰:
(一)超出政府指導(dǎo)價(jià)自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;
(二)未按約定的服務(wù)等級(jí),自行減少服務(wù)內(nèi)容,或降低服務(wù)質(zhì)量變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;
(三)采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;
(四)強(qiáng)制服務(wù)或變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的;
(五)違反規(guī)定收取保證金、押金,或以保證金、押金等形式變相收費(fèi)的;
(六)不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的;
(七)其他違反價(jià)格法律、法規(guī)規(guī)定的行為。
第二十七條價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門未按照《中華人民共和國價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和本辦法管理和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)的,由上級(jí)價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門予以糾正,并依法追究有關(guān)人員責(zé)任。
第二十八條本辦法由自治區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)會(huì)同住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。
第二十九條本辦法自2013年1月1日起執(zhí)行?!蛾P(guān)于印發(fā)〈新疆維吾爾自治區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法〉的通知》(新計(jì)法規(guī)〔2004〕531號(hào))同時(shí)廢止。此前凡與本辦法相抵觸的規(guī)定,一律以本辦法為準(zhǔn)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)方案 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案篇三
江門市發(fā)展和改革局 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《廣東省實(shí)施〈中華人民共和國價(jià)格法〉辦法》、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《印發(fā)〈廣東省物價(jià)局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法〉的通知》等法律、法規(guī)及規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本細(xì)則。
第二條 本細(xì)則適用于江門市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。
第三條 本細(xì)則所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費(fèi)用。
第四條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第五條 江門市物價(jià)局會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理監(jiān)督工作。
各市、區(qū)價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理監(jiān)督工作。
第六條 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。
包干制是指業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享受或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
業(yè)主大會(huì)成立之前的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)的車位、車庫)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),別墅、業(yè)主大會(huì)成立之后的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)的車位、車庫)及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
第八條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),按照屬地管理原則,由各市、區(qū)價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)不同類型及服務(wù)內(nèi)容制定基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度并公布,同時(shí)報(bào)上一級(jí)價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門備案。
第九條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)價(jià)范圍內(nèi),根據(jù)物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況與業(yè)主協(xié)商確定,并報(bào)物業(yè)所在地價(jià)格主管部門備案。
實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主雙方協(xié)商確定。
第十條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本、業(yè)主承受能力以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等因素適時(shí)調(diào)整。
制定或者調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)應(yīng)進(jìn)行成本監(jiān)審。
第十一條 前期物業(yè)管理階段的住宅物業(yè),建設(shè)單位通過招投標(biāo)或者協(xié)議方式
選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi),由建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)銷售前根據(jù)當(dāng)?shù)卣笇?dǎo)價(jià)范圍制定,并簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同,報(bào)當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門備案。
前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)確需超過政府指導(dǎo)價(jià)水平的,應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核定。
第十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)因服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、成本變化、合同期限、以及政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)等原因需要調(diào)整或重新約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,物業(yè)服務(wù)合同有約定的從其約定;無約定的應(yīng)當(dāng)通過業(yè)主大會(huì)決定,未成立業(yè)主大會(huì)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用書面征求意見形式,征求全體業(yè)主的意見,并將書面征求意見的結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示30日以上,業(yè)主有權(quán)查閱相關(guān)資料。
經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同;采用書面征求意見的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)的,報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門備案方可執(zhí)行;超過政府指導(dǎo)價(jià)范圍的,應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核定后方可執(zhí)行。第十三條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合理利潤。
實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
第十四條 物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(六)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(七)辦公費(fèi)用;
(八)管理費(fèi)分?jǐn)偅?/p>
(九)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(十)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
第十五條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。
第十六條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共用場(chǎng)地路燈、住宅大樓內(nèi)走廊、樓梯、電梯、增壓水泵、中央空調(diào)等業(yè)主共同使用的設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的水電費(fèi)用按約定的方式向全體業(yè)主合理分?jǐn)?。沒有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專有部分占建筑總面積的比例分?jǐn)???煞謹(jǐn)偟墓灿盟娦柙O(shè)置獨(dú)立計(jì)量表,費(fèi)用單獨(dú)列帳,定期向業(yè)主公布共用水電分?jǐn)偟挠昧俊⒖偨痤~以及各業(yè)主應(yīng)負(fù)擔(dān)的金額等。
業(yè)主如在物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的協(xié)議中約定將公共水電費(fèi)納入物業(yè)服務(wù)收費(fèi)統(tǒng)一收取的,從其約定。
第十七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)法定產(chǎn)權(quán)建筑面積按月計(jì)收。已辦理房產(chǎn)證的,以房地產(chǎn)證記載的建筑面積為準(zhǔn)。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的,以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。
業(yè)主自有產(chǎn)權(quán)的車位(車庫)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可按車位(車庫)數(shù)量計(jì)收,也可按法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收。具體標(biāo)準(zhǔn)由各市、區(qū)價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門制定。
第十八條 物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位交付物業(yè)后按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法追繳。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十九條 物業(yè)管理區(qū)域已竣工但尚未出售或者已出售但尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位按照該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)全額交納。
第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的,可向委托單位收取手續(xù)費(fèi),但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)或水電周轉(zhuǎn)金。
第二十一條 業(yè)主對(duì)其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或裝修承建單位收取裝修保證金(押金)。住宅建筑面積大于144平方米以上(含144平方米)的可收取不超過3000元/戶的裝修保證金(押金),住宅建筑面積小于144平方米的可收取不超過2000元/戶的裝修保證金(押金)。
裝修未對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備造成損壞或自行修復(fù)了損壞的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,并經(jīng)雙方驗(yàn)收合格的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起15個(gè)工作日內(nèi)全額無息退還裝修保證金(押金)。
第二十二條 業(yè)主裝修產(chǎn)生的垃圾、余泥渣土可自行安排清理,也可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)安排清理。委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)安排清理的,清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂住宅室內(nèi)裝修管理服務(wù)協(xié)議中協(xié)商確定。
第二十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)裝修工人出入實(shí)行持證管理的,如證件回收后能多次使用,可按不超過20元/證的標(biāo)準(zhǔn)收取押金,證件完好退回的,應(yīng)如數(shù)退回押金;如證件回收后不能再次使用的,可收取不超過5元/證的工本費(fèi)。
第二十四條 實(shí)行小區(qū)出入證管理的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為業(yè)主免費(fèi)配置每戶不少于3張小區(qū)出入證(含ic卡),機(jī)動(dòng)車按一停車位一證的方式免費(fèi)配置車輛出入卡。業(yè)主申請(qǐng)多配置或因遺失、損壞需要重新辦證的,可按制作成本合理收取工本費(fèi)。
第二十五條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,所得收益依法歸全體業(yè)主所有,并主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。第二十六條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停放保管服務(wù)收費(fèi),按《江門市物價(jià)局
關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放保管服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。已收取機(jī)動(dòng)車停放保管服務(wù)費(fèi)的,不得重復(fù)收取車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第二十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的自愿委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),其收費(fèi)由雙方協(xié)商。
第二十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的,其他部門、單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。
第二十九條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置,將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公示。
第三十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守價(jià)格法律、法規(guī)和政策,建立健全內(nèi)部價(jià)格管理制度,配備價(jià)格管理人員,加強(qiáng)價(jià)格自律、自覺規(guī)范價(jià)格行為,不斷改善經(jīng)營管理,為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
第三十一條 對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)有爭議的,業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè),可以向物業(yè)所在地價(jià)格主管部門申請(qǐng)協(xié)商調(diào)解。
第三十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的,由價(jià)格主管部門依法查處:
(一)未經(jīng)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門批準(zhǔn),超過政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的;
(二)擅自設(shè)立強(qiáng)制性收費(fèi)項(xiàng)目的;
(三)不實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)或不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的;
(四)不按規(guī)定備案的;
(五)不執(zhí)行本細(xì)則第十四條、第十五條、第十六條規(guī)定,擅自擴(kuò)大有關(guān)費(fèi)用分?jǐn)偡秶蛱岣叻謹(jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)的;
(六)其他違反價(jià)格法律、法規(guī)規(guī)定的。
第三十三條 本細(xì)則由江門物價(jià)局會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。
第三十四條 本細(xì)則自2012年9月1日起執(zhí)行,有效期5年?!督T市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(江價(jià)〔2004〕41號(hào))同時(shí)廢止,此前規(guī)定與本細(xì)則相抵觸的,以本細(xì)則為準(zhǔn)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)方案 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案篇四
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法
根據(jù)《*******省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第二條之規(guī)定,物業(yè)管理費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費(fèi)用。服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出費(fèi)用包括如下:
1、物業(yè)管理服務(wù)人員的工資,社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)用。
2、物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,維護(hù)費(fèi)用。
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。
6、辦公費(fèi)用。
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。
9、其它雜費(fèi)。
*******業(yè)主委員會(huì)
*******物業(yè)辦公室2010年7月1日
物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)方案 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案篇五
通知
尊敬的各位業(yè)主/商戶:
運(yùn)城豪德光彩貿(mào)易廣場(chǎng)至2009年開業(yè)以來,開發(fā)公司和物業(yè)公司投入了大量的人力、物力和財(cái)力經(jīng)過兩年多的前期運(yùn)轉(zhuǎn)和市場(chǎng)啟動(dòng)?,F(xiàn)在已經(jīng)逐步走向繁榮,為了能更好的服務(wù)廣場(chǎng)業(yè)主,維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,有效提升廣場(chǎng)的整體經(jīng)營形象和美譽(yù)度,促進(jìn)廣場(chǎng)的持久繁榮和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)主利益最大化,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)運(yùn)城市物價(jià)局核準(zhǔn)。物業(yè)公司將于2011年9月1日起,開始對(duì)豪德光彩貿(mào)易廣場(chǎng)商鋪/住宅收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(收費(fèi)面積按房產(chǎn)證面積為準(zhǔn))
1、商鋪:每月每平米1元。
2、住宅:每月每平米0.60元
二、交費(fèi)方式
每月1-10日到物業(yè)公司綜合部繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司
2011年8月10日
豪德貿(mào)易廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法
目的為維持豪德貿(mào)易廣場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,結(jié)合廣場(chǎng)的實(shí)際,制定本辦法。
收費(fèi)依據(jù)
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。物業(yè)公司為業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序維護(hù)等服務(wù),向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);
二、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所的清掃保潔、生活垃圾的收集、清理和化糞池的清理;
三、公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理;
四、公共秩序維護(hù)和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
五、物業(yè)的檔案資料管理;
六、《豪德貿(mào)易廣場(chǎng)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《豪德貿(mào)易廣場(chǎng)業(yè)主臨時(shí)公約》和《豪德貿(mào)易廣場(chǎng)公共契約》中規(guī)定的其他公共性服務(wù)內(nèi)容。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一、商鋪:每月每平米1元。
二、住宅:每月每平米0.60元
三、對(duì)于大客戶或者一次性交納半年以上物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的商戶/業(yè)主,公司將給予
一定的優(yōu)惠政策,具體優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)由綜合部報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后按審批標(biāo)準(zhǔn)收?。ù隧?xiàng)優(yōu)惠至2012年底結(jié)束)。
收費(fèi)方式
一、有人居住的商鋪
由綜合部負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的業(yè)主/商戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,對(duì)沒有按時(shí)交納費(fèi)用的商戶,綜合部負(fù)責(zé)電話通知,并發(fā)放收費(fèi)通知單,對(duì)連續(xù)兩個(gè)月未交納費(fèi)用的商戶,綜合部將欠費(fèi)商鋪房號(hào)書面告知物業(yè)工程部,并停止售電、供電,直至所欠費(fèi)用交納完畢才開始售電和供電服務(wù)。
二、無人居住的商鋪
由招商部負(fù)責(zé)電話催繳。
收費(fèi)通知發(fā)放
由物業(yè)管理員(治安隊(duì))向業(yè)主/商戶發(fā)放通知書,并做好解釋工作(公司任何部門遇到商戶的投訴或咨詢都必須做好解釋工作),未在市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營的商戶,物業(yè)管理員(治安隊(duì))負(fù)責(zé)將通知粘貼在商鋪玻璃門上面,并將商鋪房號(hào)書面告知綜合部,由綜合部電話通知商戶/業(yè)主。
運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司
2011年7月10日
豪德貿(mào)易廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)細(xì)則
一、通知發(fā)放(王建負(fù)責(zé))
物業(yè)管理員(治安隊(duì))在2011年8月20日之前將通知發(fā)放完畢。
二、電話通知(黃海燕負(fù)責(zé))
1)、招商員在2011年8月20日之前必須對(duì)自己區(qū)域的客服電話通知完畢。
2)、對(duì)無人居住的商鋪負(fù)責(zé)電話催繳。
三、收費(fèi)系統(tǒng)的安裝和資料的錄入(任少華負(fù)責(zé))
1)、2011年8月15日之前將收費(fèi)系統(tǒng)安裝完畢,并能熟練操作。
2)、2011年8月25日之前將業(yè)主資料及商鋪面積錄入完畢。
3)、每月將物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)情況以書面形式報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
四、各部門負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)疑問做好解釋,并出示相關(guān)的法規(guī)。