一鍵復制
在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
對醫(yī)藥代表的評價篇一
學會自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作
良好的自我推介，是讓對方接納你和你產(chǎn)品的首要條件。推介不是自我吹噓，自我標榜，一切浮夸與偽裝終會被眼光挑剔的醫(yī)生所識破。不斷從生活與學習中提高自己的素質(zhì)，把前期有意識的行為變?yōu)橛幸庾R的習慣，是醫(yī)藥代表必須給自己樹立的發(fā)展目標。
首先，要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風度：其次，培養(yǎng)真誠、友善、豁達、樂觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志；再次，樹立不斷學習的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識，不斷提高自己的知識含量與專業(yè)化水準。
實事求是展示企業(yè)形象，增加客戶的信任度
醫(yī)藥代表的工作不是獨立的，而是企業(yè)整合營銷的有機組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程空。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時，實際上也在從另一個角度推介企業(yè)。
首先，必須全方位深入了解自己的企業(yè)，充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價值取向；其次，認真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢，同時不回避劣勢，正確對待企業(yè)的不足：再次，認清自己的工作目標，了解企業(yè)對員工的期望，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助；最后，對企業(yè)充滿信心，時刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對自己的企業(yè)充滿信心，才能通
過你的言行由衷地感染對方。
利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶
醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學術理論及新概念的產(chǎn)品，完整準確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關鍵。
首先，介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關藥品的臨床發(fā)展歷史；其次，恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟悉掌握新藥品的功效和臨床知識，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實的醫(yī)藥基礎知識充分應用于藥品的推廣活動之中。
充分全面地推介產(chǎn)品，實現(xiàn)銷售
所有的開展都是為了結(jié)果，推介自己、推介企業(yè)、推介新概念最終目的都是為了銷售產(chǎn)品。
差異經(jīng)營或優(yōu)勢經(jīng)營是醫(yī)藥代表擊敗競爭對手的法寶。成功的推介是將自己有的而客戶尚不了解的東西，向客戶作充分全面的展示。
醫(yī)藥代表要善于推廣產(chǎn)品的“賣點”（先進性、科學性、適用性、獨創(chuàng)性等）；深入介紹產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的差異性；產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性。只有這樣，才能使客戶充分了解自己、自己的企業(yè)和自己的產(chǎn)品，在不斷深入淺出的推介活動中，贏得客戶的友好合作，逐步培養(yǎng)自己的長期合作伙伴，開拓自己的營銷事業(yè)。
2、如何使產(chǎn)品順利進入醫(yī)院
產(chǎn)品要想能夠順利地打進醫(yī)院，進入臨床用藥，就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷售人員對醫(yī)院進藥的形式，進藥的程序，以及自己應該采取的方法有明確的了解。
對醫(yī)藥代表的評價篇二
在一項針對中國40000位臨床醫(yī)生對醫(yī)藥代表需要具備哪些素質(zhì)的調(diào)研顯示，大多數(shù)醫(yī)生對醫(yī)藥代表的要求是：
一、熟稔公司產(chǎn)品及功用，能提供詳實的信息和資料，流利解答相關問題，所做的產(chǎn)品介紹或舉辦的討論會具有專業(yè)水準；
二、重視客戶提出的問題和要求，并能及時反饋；
三、有禮貌，樂于助人，具備積極主動的銷售技巧，能與客戶保持密切的聯(lián)系，并非常周到地關心和照顧客戶；
四、保持合適的拜訪頻率。
我是“接見”醫(yī)藥代表的嘿嘿,在一個連鎖藥房業(yè)務處工作
我想說的話就是,找一個好的品種做,盡量和對方成為朋友關系,不用那么獻殷勤,有時候會覺得煩,仔細聽對方講話,不要著急反駁對方,盡快了解對方是個什么樣的人,隨機應變,還是經(jīng)驗最重要,能忍受住對方的不理踩,發(fā)現(xiàn)實在不行就撤,改時間再去,多跑幾次
就這些了
他們不會一見面就談藥的,拉拉家常,有空就一起坐坐.喝喝茶,洗個澡,按摩一下,找個小姐啊什么的,反正要投其所好.[這個就要非常熟,而且對代表相當有利,比如主任啊,什么長之類的人了,不是所有的醫(yī)生都要這樣去對待的.一般的醫(yī)生送個紅包,吃吃飯就行了.]
首先是讓醫(yī)生知道你，以及你的產(chǎn)品。
不知道到知道后，應該讓醫(yī)生試用你的產(chǎn)品，接著是上量，然后常規(guī)用藥，即你的產(chǎn)品成為他日常的處方習慣，最后，也是最高境界，是醫(yī)生除了上量，還推薦其他的醫(yī)生使用你的產(chǎn)品。正規(guī)的醫(yī)藥代表，應當有專業(yè)的銷售技巧，產(chǎn)品知識，幫助醫(yī)生了解其所推銷的藥品的作用藥理，主要的適應性及相關的臨床研究等，不過國內(nèi)的醫(yī)藥代表與這有較大的差別，如果你是個有正義感的人，還是考慮別的行業(yè)，如果是想有份收入不錯的事，可以考慮，不過這是銷售，工作的壓力很大，時間久了，心會有些累
正規(guī)的醫(yī)藥代表，應當有專業(yè)的銷售技巧，產(chǎn)品知識，幫助醫(yī)生了解其所推銷的藥品的作用藥理，主要的適應性及相關的臨床研究等，不過國內(nèi)的醫(yī)藥代表與這有較大的差別，如果你是個有正義感的人，還是考慮別的行業(yè)，如果是想有份收入不錯的事，可以考慮，不過這是銷售，工作的壓力很大，時間久了，心會有些累 找對人，說對話，做對事
目標客戶篩選，建立客戶檔案
寒暄，找客戶感興趣的話題談，時間不要長，切入主題
多問少說，了解客戶需求，多提開放型問題，比如藥品現(xiàn)在主要用于什么疾病？產(chǎn)品的fab
切記銷售是聽出來的，不是說出來的，多聽少說
達成交易，銷售的本質(zhì)是利益交換
你是新手，可以以請教的姿態(tài)讓對你感覺良好的醫(yī)生幫你了解醫(yī)院科室醫(yī)生關系，以及競爭產(chǎn)品信息
現(xiàn)在醫(yī)藥銷售，你公司提供的資源是很重要的，你投入到客戶的資源和你的銷量成正比。努力吧 一定要說 對他對你都有利的話 雙贏，另外 我有兩點忠告：談話的時候要了解1，醫(yī)生為什么用你的藥，也就是說用你的藥有什么和其他藥不同的,不光是經(jīng)濟利益。2,醫(yī)生為什么不用你的藥！祝君成功！
記住你的使命，不是讓醫(yī)生最大限度的開你的藥，而是讓你的要在臨床上得到完美的應用!最主要的是藥理了，醫(yī)藥肯定人家要問你的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品有什么好處，你說不上來藥理作用，誰信呀？？
藥劑和藥品管理法也是要了解的?。?/p>
先了解醫(yī)生的愛好和性格及脾氣等等，在找對切入點，與她/他成為朋友，想辦法讓他接受你。
然后你再談藥品的價格，政策等等，現(xiàn)在不都先交朋友后談生意嗎？呵呵。
首先 看你藥品種類找專科醫(yī)生拉攏關系
如果 你提成高醫(yī)生也愿意開
當然，主任 主管院長那里是要經(jīng)常聯(lián)絡的而且藥劑科也是不能得罪的總之，錢砸出來的 前期投資才有回報
來醫(yī)院工作這么久 看得實在太多了
首先你先要了解你要推銷的藥品所有的作用、副作用、還有藥效期是多長時間！還有就是你要和同類的產(chǎn)品做一下比較你們產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么！記住不要詆毀別人的藥品而提高自己的產(chǎn)品那樣會讓別人對你的人有看法！進入醫(yī)院你先要讓他們認可你的人就可以了，剩下什么事情都好說了！
首先你要找到一個有處方權(quán)的，并且很適合用你藥的大夫，先和他建立關系，等關系好了的時候，請教下他，弄明白原因。然后根據(jù)原因采取措施啊。
另幫你分析下原因，無非有以下幾種：
1，你和醫(yī)生的關系還不到位。
2.競爭廠家的政策比你好。
3.你們的藥品臨床效果確實不行。
4.特殊原因。
但是具體的情況還是向知情的醫(yī)生打聽。一定要弄明白哦。原因不同，處理的辦法也不一樣的。說起來就復雜多了。關鍵還是你自己多花點心思吧。
希望我說的對你有幫助。
對醫(yī)藥代表的評價篇三
1． 醫(yī)藥代表
醫(yī)藥行業(yè)離職率一路走高,跟醫(yī)藥人才短缺不無關系.對此,中國藥業(yè)人才的指導專家指出,企業(yè)間人才高流動率的一個根本原因是從源頭上缺少新鮮血液的輸入.目前,一些企業(yè)開始采取通過校園招募合格、有潛質(zhì)的畢業(yè)生,然后進行培養(yǎng)的方式,來達到儲備人才,緩解人才緊缺的目的.但這種做法遠不能迅速改變醫(yī)藥行業(yè)后繼無人的現(xiàn)狀.此外,隨著市場的逐步規(guī)范,企業(yè)對于醫(yī)藥營銷人員的要求也越來越高,對于醫(yī)藥銷售人員不僅在專業(yè)學歷和相關經(jīng)驗上有要求,對其處事及解決問題的能力及方式也有相當高的要求.在這樣的環(huán)境下,高端營銷人才如營銷總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等職位,行業(yè)內(nèi)部互挖墻腳的情況相當嚴重.除了研發(fā)和銷售外,藥企一些輔助部門的人才也非常匱乏.所以,對于醫(yī)藥人才來說,藥業(yè)求職前景充滿光明.2． 藥店銷售員
可以把在大學中學到的東西學以致用，然后也可以在藥店學到很多知識，也可以竭盡所能的幫助那些需要幫助的人們。
3.營銷策劃
營銷策劃是當今社會上應用性和普及性最廣的職業(yè)，營銷策劃的思想已滲透到社會生活的諸多領域，如：汽車營銷策劃、房產(chǎn)營銷策劃、旅游營銷策劃、醫(yī)藥營銷策劃、服裝營銷策劃、出版營銷策劃、城市營銷策劃、媒體營銷策劃等。可以說,營銷策劃對于每一個企業(yè)經(jīng)營的成功都是至關重要的。
2008年北京通過奧運會向全球展示中國力量；2010年上海借力世博會向世界展示中國實力；2011年國家形象片在美國播放展示中國面貌。這一系列重大活動都是營銷策劃的結(jié)果，同時也告訴我們營銷策劃的力量！
營銷策劃的主要內(nèi)容有以下幾點：品牌定位、企業(yè)形象包裝、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品全國市場推廣、一線營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、產(chǎn)品規(guī)劃、市場定位、營銷診斷等。
21世紀，營銷策劃人才已經(jīng)成功最搶手的商務精英人才。
對醫(yī)藥代表的評價篇四
關于醫(yī)藥代表
我一直就想寫個東西來告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友，如何做一個有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表?，F(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表，印象就是提個公文包，到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷售。以至于各個醫(yī)院對醫(yī)藥代表采取了非常過激的做法，禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道，到底醫(yī)藥代表應該是什么樣子，如何可以做一個真正的醫(yī)藥代表。
我曾經(jīng)做過醫(yī)生，接觸過醫(yī)藥代表，也做過醫(yī)藥代表，而且成績優(yōu)秀，我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來和各位醫(yī)藥代表探討一下，也讓朋友們分享我的經(jīng)驗，給同行提過一種銷售方法。
我先從我做醫(yī)生的時候，是喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流，和討厭什么樣的醫(yī)藥代表說起。人都是注重外表的，特別是做銷售的一定要記住這點。
首先我喜歡外表干凈利索，健康靚麗的醫(yī)藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人，而且大部分都是普通的人，所以當一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前，我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟，人都是感官動物。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。
其次，我喜歡談吐優(yōu)雅幽默，有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識，而且我會不自覺地羨慕他的談吐，和修養(yǎng)，也希望自己成為他那樣的人，那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。
再其次，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時候，他不會出現(xiàn)，他永遠出現(xiàn)在我不忙的時候。而且她對我的關心，永遠恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的，而且他們的產(chǎn)品都是非?？煽康摹１热缢麄兛梢苑浅Ｇ宄慕獯鸶弊饔?，及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候，心里有底。
再說說，我討厭的醫(yī)藥代表。
第一，我最討厭衣著邋遢，頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表。這樣的代表往往是國內(nèi)一些小藥廠的代表。我會認為這樣的代表，怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量？
第二，我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話，只能騙老百姓，對于一個醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)生來說，說一個藥沒有副作用，和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為，要不是就是這個藥無效，要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品，那么他再說什么都是浪費我的時間，這樣的藥，給我回扣，我也不開。我怕毀我名譽。
第三，我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如，我診室里有很多病人等著候診，他也站在旁邊，我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候，插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的，否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理，認為那個位置是醫(yī)生，我的同事座位。
第四，我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥，因為我怕他再次出現(xiàn)。
第五，我討厭說話轉(zhuǎn)大圈，表達不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天，我也沒有聽懂，浪費我的時間。
所以總結(jié)一下，外科，婦科醫(yī)生喜歡說話干脆，清楚，直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科，兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表，這個可能和工作性質(zhì)有關。如果說從拿回扣的角度，我喜歡處方回扣不高，但是療效明確的進口藥。對于回扣高，但是療效不好的藥，我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高，但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是，朋友，我一般推薦我知道的療效明確的進口藥，只要他們能夠支付的起。對一般的人，經(jīng)濟能力不能承受進口藥的，我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高，療效不明確的藥物，我從來不開。雖然便宜，但是無效，那么就是讓病人花一分錢，都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對于目前國內(nèi)一味強調(diào)藥物價格，而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內(nèi)，我覺得其實是對病人的不公平。相反有很多非常便宜，療效非?？隙ǖ乃幬?，卻在市場上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當時也就幾塊錢?，F(xiàn)在居然找不到了，也許換了個名字賣高價了。有很多傳統(tǒng)的，經(jīng)過多年證實的藥，就沒有必要用進口的。比如apc等。
做一個好的銷售，第一要做的事情是在你的客戶心理，樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造，你這個品牌是否能夠升值全在自己。
作為一個醫(yī)藥代表，最重要的是你的醫(yī)藥知識，特別是你自己產(chǎn)品的知識。如果你要想作為一個成功的醫(yī)藥代表，那么光有產(chǎn)品知識就不夠了，你還應該知道所有相關的知識，藥理，病生理，臨床，銷售技巧，市場等等。現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時，總是價格，回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn)，銷售抱怨價格，回扣的時候，只能說明兩點：銷售人員的水平有限，公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售，應該記住：價格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成，前期開發(fā)科研成本，生產(chǎn)成本，市場銷售成本，品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分？其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車，寶馬也是，本田也是，但是價格不同。如果你有錢，你愿意不愿意買奔馳？那么價格是問題嗎？所以如果不是價格問題，那么就要分析，什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品，一般來說，最主要的原因，是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售，一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到，你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴，那么他就會認為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功，你的客戶就會跟著你走，你買什么產(chǎn)品，他就賣什么產(chǎn)品，只要他有經(jīng)濟實力，他不會在乎價格，更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付，只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌，那就要從外到內(nèi)。我前邊說了，外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后，那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售，一定是博覽群書，什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家，可以做到問不倒的銷售，是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他，心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是，醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解，那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表，時刻要記住：在你的產(chǎn)品方面，你才是真正的專家！醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗，并沒有大量藥物知識，而你應該具備你的產(chǎn)品，你的同類產(chǎn)品，你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表，特別怕自己的產(chǎn)品有副作用，我以前開會的時候，曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說，我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候，把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢，第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用，這個道理只要有醫(yī)學知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用，也就是告訴醫(yī)生，如果出現(xiàn)這些情況，也屬于可預料情況。因此使醫(yī)生處方的時候，更加放心。因為知道，所以才能夠處理。我常問醫(yī)生，如果一個藥物沒有標明副作用，你真得放心處方嗎？如果一旦出現(xiàn)副作用，病人再來找你，你怎么辦？怎么處理？我認為一個藥物標明副作用，不但是對醫(yī)生負責，也是對病人負責。同時說明藥廠的藥物研究細致，科學。更加說明此藥物的嚴謹性，科學性。一個最普通的藥物知識，就是一個藥物的篩選，一定是以副作用極小化來確定的，或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作，就是幫助醫(yī)生了解藥物，了解我們帶給他們的讓他們安心用藥，提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說，正確的解釋藥物副作用，并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助，這才是一個醫(yī)藥代表應用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表，不是送錢的財神，醫(yī)藥代表應該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講，醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售，在英文里面，叫missionary.這類銷售的工作，其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄，那么這個工作的意義就消失了，那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
我通過多年在醫(yī)藥界的工作總結(jié)了一下，一個不成功的醫(yī)藥代表的表現(xiàn)：
先說普遍問題：缺少工作熱情，工作態(tài)度不端正，不注重自己的外表。太過功利。
特殊問題：１，缺少必要的專業(yè)知識。對自己的產(chǎn)品不了解。因此在日常拜訪的時候，特別怕對方提專業(yè)性問題。
２，缺少必要的自信。總覺得自己是來求醫(yī)生處方的。而不是覺得是來指導醫(yī)生處方的。其實你想，如果沒有醫(yī)藥代表，那醫(yī)生豈不是永遠就用那幾個藥？如果這些藥都已經(jīng)被淘汰了，那他還如何當醫(yī)生？拿什么給病人治??？因此他應該感謝你的到來，否則他就失業(yè)了。因此，沒有醫(yī)藥代表，就沒有醫(yī)生的前途。醫(yī)藥的知識不是靠醫(yī)生自學得到的，是靠醫(yī)藥代表的工作來傳播的。想想，以前沒有醫(yī)藥代表的時候，我們國家的藥物有多少？先鋒霉素用了多少年才來到中國？而有了醫(yī)藥代表以后，我們國家的藥物發(fā)展才有幾天和世界的幾乎同步，我說幾乎，是因為，我們國家還沒有達到。國外真正的專利藥物，并沒有進口我國。原因我前邊已經(jīng)講了。所以如果沒有醫(yī)藥代表，恐怕中國人，還在應用早已經(jīng)產(chǎn)生了抗藥性的抗生素。因此，醫(yī)藥代表是一個值得驕傲的職業(yè)。是一個高雅，有知識，有前途的職業(yè)。說醫(yī)藥代表沒有前途的人，一定是那些缺乏知識，整天混吃混喝的，缺少智慧的人。
３，總強調(diào)錢的威力。好像回扣是唯一能夠提高銷售的途徑。這樣的人，坦率地說，不適合做銷售。我記得以前我們的銷售經(jīng)理曾經(jīng)說，如果要能給錢提高銷售，我還雇傭你們干嗎？找個猩猩都能干。其實話糙理不糙。銷售一定會有銷售費，但是要看你如何合理有效的使用。
在大家都給回扣的時候，我從來不給我的客戶回扣。當時我用了另外一種特殊的方式，戰(zhàn)勝那些給回扣的產(chǎn)品。我當時用我的促銷費給我的幾個特別支持我的客戶的孩子們，請了一個外國老師，然后在暑假的時候，把這幾個孩子組織起來，讓這個外國人給他們上課，學口語。我當時很明確地告訴我的客戶，我是用我的銷售費用來做這件事情的。我是母親，我特別了解做父母的心情。給他們那點小錢，不如為他們的孩子辦點實事。當時１９９４年左右，能讓外國人教外語的這個做法，非常獨特，而且吸引人。這個結(jié)果是，我的客戶就把這個消息傳給了其他醫(yī)生。然后其他醫(yī)生們主動找到我，希望他們的孩子也能加入，那么在那個時候，我就可以大大方方的給他們布置任務了。我明確地告訴他們，我請這個外國人的錢是我的銷售費用，如果我的銷售不能達到目標，我也沒有這個費用來幫助你們的孩子。醫(yī)生們都不是傻子，非常明白我的意思。所以我的銷售永遠是第一。
４，缺少智慧和創(chuàng)意性?？偸歉鴦e人的銷售路子走?？偸菑娬{(diào)，別的公司怎么做，別的人做了什么。好像我不這樣做，我就沒有辦法了是的。
５，缺少工作的計劃性和目的性。沒有一個系統(tǒng)的拜訪計劃和記錄?？偸窍肫鹗裁锤墒裁?。大多數(shù)都是盲目拜訪。
６，過多的依賴請客吃飯。似乎那是維系客戶感情的唯一方式。
我做醫(yī)藥代表的時候，很少請客戶吃飯。第一，沒錢。我們當時沒有什么經(jīng)費，而且我總想把經(jīng)費省下來辦大事。比如請外教。但是每次外教的活動我都去參加，這樣我會在非工作日遇到我的客戶，并且我可以幫助組織，這樣我自己可以控制活動的局面。而客戶看到的我不但醫(yī)學知識豐富，專業(yè)敬業(yè)，還看到我對他們的孩子的關系。這樣的情感維系，比在一起吃一頓飯讓他們感動得多。作為一個銷售，就要學會如何給自己的客戶分類。
首先作為一個銷售，一定要懂80/20 原則。就是要知道，你的銷售的80% 一定是你那忠誠的20% 的客戶為你創(chuàng)造的。所以你首先要做的事情就是確定你那20%的客戶。經(jīng)驗告訴我，那些看重回扣的客戶絕對不再我的20% 里頭。他們是誰給得多，就跟誰跑的人。
我把我的目標客戶分為：剛畢業(yè)醫(yī)生，準備提職稱的醫(yī)生，專家門診，返聘專家。而那些處在過渡階段的醫(yī)生，我把他們歸到80% 客戶里。
原因是：
1、剛畢業(yè)的學生處方我的藥物有個人目的。第一，積累點用藥經(jīng)驗，第二，可能是為了自己跳槽作準備。所以他們不在乎是否有回扣。
2、那些準備提職稱得醫(yī)生，這個時候，一定需要學術幫助。比如發(fā)表論文，翻譯論文什么的。那么如果我在這個時候能夠提供幫助，他們一定會非常感激。因為他的事業(yè)前途，比眼前那點小錢更重要。否則他會為了小錢，而失去掙大錢的機會。
3、看專家門診的醫(yī)生。他們也是需要學術支持的，如果他們能夠保持學術活力，他們才有可能退休以后被醫(yī)院反聘。而且這些人更看重自己的學術頭銜。
4、返聘回來的醫(yī)生。他們往往是被人忽視的群體。所以稍微重視，他們都會配合。
因此我把上述人群作為我主要工作對象。抓住每個群體的特點和需求。多方位的關照，提供幫助。同時對他們也提出我的要求。告訴他們我們的相互合作關系。比如幫助他們聯(lián)系我認識的學科雜志，發(fā)表他們的文章等等。
而我發(fā)現(xiàn)，那些平時對我說，幫我開藥多的醫(yī)生，其實并不是真的幫我的客戶。因為我通過工作關系可以查他們的處方。但是我不說破，我就會對他們說，謝謝幫助。如果他們開口向我要條件，那么我就會對他們不客氣地指出他們說的名不副實。我想，反正他們本來就是我摟草打兔子--帶稍的。他們不處方我的產(chǎn)品，對我的銷量影響也不大。但是我盡量不得罪他們。
對醫(yī)藥代表的評價篇五
醫(yī)藥代表
我是做臨床出身的,曾經(jīng)也因為做不上量而著急上火掉眼淚,站在醫(yī)生辦公室門口徘徊半個多小時不敢進去,相信每一個新代表都有過這種經(jīng)歷.為了生活,少數(shù)人硬著頭皮堅持了下來,那些堅持下來的都有了自己的事業(yè).也許你會說我趕的時候不好,晚了,其實還不晚,機會有都是,只在你能不能抓住現(xiàn)在我就把咱們這行的工作流程說一遍.開發(fā)醫(yī)院:不管是大醫(yī)院小醫(yī)院在經(jīng)理給你下任務讓你開發(fā)出來之前,你對這個醫(yī)院要有個大概的了解,這個醫(yī)院進藥誰說的算,你的同類品種在這里有沒有,醫(yī)院的效益怎么樣等等,這個不多說了,你剛來的時候要是培訓過就都明白,這些準備好以后拿著材料直接去醫(yī)院,最好趕早上,七點半醫(yī)院剛上班的時候最好,敲門直接進,說明來意,給他材料,問完電話,要是他說看看在說你可以直接就走,并告訴說你先看著過幾天你在來,然后隔一天最好是等他要忘沒忘的時候在去,第一次去也就混了臉熟,這兩天你要打聽好這個人的嗜好,你可以去藥局管庫房計劃員那里先打聽,這里可能需要送點小禮物什么的，一般女人比較多,好打發(fā),因為都喜歡占小便宜,這次去買點東西吧,可以和經(jīng)理先打招呼說想送什么東西,我相信你們經(jīng)理很樂意支持你的工作，也是早上，你過去,不要說什么,過去不需要提藥的事,瞎砍,找他高興的說,(好能幫他干點活什么的,我就給別人拖過地,倒過水,按個脖子什么的)以后學吧.把他喜歡的東西給他,放心他不會要,因為他只是知道見過你,可能都忘了什么藥了,不用管那些,現(xiàn)在你要做的是讓他感覺不好意思,他會主動告訴你,說現(xiàn)在的藥不好進,點藥事會通過什么的,這個時候你可以把禮物給他,并且告訴他,進不進沒關系,以后可以做個朋友嘛,我們公司的品種要是您個人用你就告訴我.只要你盡力幫我辦就行了,放心,怎么的也不能讓你白幫忙?。?！這句是關鍵,也許就等著你把這句說明呢,記住,要把別人的利益放在前面,這樣就會一帆風順了！?。。?！!這只是實際的一些經(jīng)驗.如果你是新入行還什么都不明白的就看看下面的內(nèi)容
醫(yī)院的進藥流程
掌握了醫(yī)院的整體架構(gòu)和人員組成之后，下一步就是要了解進藥流程。每一家醫(yī)院都有自己進藥的流程，可以從以下幾個方面來具體了解這個流程。
1．藥劑科職能
藥劑科在主要醫(yī)院職能有三個：①為臨床用藥質(zhì)量把關；②負責臨床藥理的工作；③臨床各科室用藥的配送。藥劑科是醫(yī)院的一個物流中心，從臨床用藥的監(jiān)控、藥理到最后物流的配送都是藥劑科的職能。
2．藥劑科人員結(jié)構(gòu)及職責
藥劑科的組**員主要有藥劑科主任、采購、庫房主管、門診藥房主管。藥劑科主任的主要職能是：①負責藥品的篩選，對于能否進藥、進哪種藥起著舉足輕重的作用；②藥品質(zhì)量的管理，藥品質(zhì)量是否達到ｇｍｐ的標準，這些都需要藥劑科主任親自嚴格把關。采購人員主要負責與醫(yī)藥商業(yè)公司聯(lián)絡，選擇其中一家或兩家醫(yī)藥商業(yè)公司作為供貨商。庫房主管主要負責西藥庫或中藥庫的藥品管理，記錄所有藥品入庫、出庫和流向。門診藥房主管主要負責門診藥房的藥品管理，辦理藥庫領藥、入貨架、發(fā)藥等各種事務。
3．醫(yī)院進藥、選藥的原則
每家醫(yī)院都有自己的進藥和選藥原則：①一些有重大意義的創(chuàng)新藥物，醫(yī)院會優(yōu)先選用，因為創(chuàng)新的產(chǎn)品意味著與新的治療方法接軌；②同類的藥品一定要保持合理的數(shù)量，同類的品種中，新的品種一定要比老品種有顯著的優(yōu)勢，每一個劑型至少要保留一個品種；仿制藥在質(zhì)量可靠、價格合理條件下，原開發(fā)廠和仿制品各選一種；ｏｔｃ藥基本滿足需要即可，品種不宜過多；很多大醫(yī)院都不會進淘汰品種或比較滯銷的品種。
4．新藥進藥程序
在掌握每家醫(yī)院進藥或選藥的原則之后，接下來需要詳細了解的是進藥的程序。以下是醫(yī)院進藥普遍采取的一個程序：①由一個比較重要的、有影響力的臨床藥劑科主任提單；②通過藥劑師委員會討論，藥劑師委員會的成員主要有院長、藥劑科主任，還有相關的各科室主任；③通過藥劑師委員會的討論之后，藥劑科主任會下達購買通知，采購會根據(jù)藥劑科主任的指示與相關的醫(yī)藥公司聯(lián)系采購藥品。
5．特殊進藥程序
因為并非每種藥品都遵循一個相同的進藥程序，所以除了常規(guī)的進藥程序之外，還有特殊進藥程序。在特殊進藥程序中，醫(yī)藥銷售主管需要注意以下幾個人：首先是院長，如果院長非常認可某種藥，這種藥進入醫(yī)院的可能性就比較大；其次是藥劑科主任、臨床專家，如果某位在全國非常有影響力的專家極力推薦某種藥品，那么這種藥進入醫(yī)院的可能性也很大。
6．藥品電腦信息系統(tǒng)登記
采購人員將藥品入庫之后需要做的工作是：①進行電腦信息系統(tǒng)登記；②要求各科室藥房、門診藥房、急診藥房等進行提貨，使藥品分配進入小藥房，進入正規(guī)的醫(yī)院銷售渠道。
7．藥品在醫(yī)院的供應鏈
藥品在醫(yī)院的供應鏈包括：首先，每個藥房（門診、急診、病房等各藥房）的主管要填寫領藥單，然后交給藥庫的主管，藥庫主管從藥庫中取藥并發(fā)藥給各個藥房。但是藥品的最終發(fā)放要根據(jù)臨床醫(yī)生所開的處方。這些環(huán)節(jié)，醫(yī)藥銷售主管都要明確掌握。
一:開發(fā)醫(yī)院,完成進藥
根據(jù)銷售目標,首先要思考這幾個問題
a:開發(fā)哪些醫(yī)院?
b:開發(fā)什么品種?
c;如何開發(fā)這些醫(yī)院,這些品種?
問題核心:確定目標客戶
目標客戶需要對醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境進行調(diào)查
如何對醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境進行調(diào)查
一.醫(yī)院概況:規(guī)模,性質(zhì),業(yè)務專長.二:進藥渠道:a.醫(yī)院決策者
b藥劑科
c:外界醫(yī)藥部門(商業(yè)公司)
d:競爭對手調(diào)查
e:門診,住院處藥房組長
三:促銷渠道:
a:門診,住院藥房
b:相關臨床科室
圍繞”時間,成功率,投入產(chǎn)出比.”三個原則.綜合篩選后確定
(一)產(chǎn)品進入醫(yī)院的形式
a類型:，醫(yī)藥代表直接去醫(yī)院做開發(fā)工作，從而完成產(chǎn)品進入、促銷的過程 b類型:醫(yī)藥公司完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進入、醫(yī)藥代表負責促銷的過程
（二）產(chǎn)品進入醫(yī)院使用的一般程序
1． 醫(yī)院臨床科室提出用藥申請并寫申購單；
2． 醫(yī)院藥劑科對臨床科室的用藥申請進行復核批準；
3． 主管進藥醫(yī)院(一般是副院長)對申請進行審核；
4． 醫(yī)院藥事委員會對欲購藥品進行討論通過；
5． 企業(yè)產(chǎn)品進入醫(yī)院藥庫；
6． 企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫發(fā)藥人員將產(chǎn)品送到藥房(門診部、住院部)；
7． 醫(yī)院臨床科室開始臨床用藥。
相關點滴(一)
1關于提單的人選:
a院內(nèi)有分量的醫(yī)生.b上量過程中的目標醫(yī)生
原因:a:有利于通過審批,b:同樣的投入產(chǎn)出更多.(如針劑找負責病房主任的主任提單比找門診部主任更合適,或許同樣的溝通投入都能使其順利提單,但前者在上量時作用更直接)
特別提示:加強與提單人的溝通,會有意外收獲！
相關點滴(二)
2.關于藥劑科.a:勇敢提出目標
b:微笑面對拒絕.藥劑科主任通常會有兩種:粗暴型,親和型
粗暴型特點:會對于你的拜訪很不耐煩，沒說幾句話就會請你走了，他在單位里會有一定的威望，一般來說這種人說話是很份量的，但相對來說這種人比較難以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你別指望跳過他來點別的途徑，他要是不認同你的產(chǎn)品就算是醫(yī)生填好單子他也有可能會把單子壓下來的，這種險你千萬不能冒，粗暴型解決方法
1在和這種人接觸的時候話不要太多，該走的時候就得走，但該來的時候一定得來，2你要做的就是讓他先記住你這個人，一次不行再來一次，當然也可以偶爾怕得臨陣退縮，在回家的時候為下一次鼓鼓勇氣，但不可以每次都這樣跑掉，事情還等著你去做呢。
3你也可以來點強制性的送禮，比如找到他家，在他沒在家的時候留下你的禮品和名片或者再加上資料，他的老婆也許會比他更好說話一點。也許過不了多久你會發(fā)現(xiàn)他不會再對你兇巴巴的，更有可能會換來他的點頭。
4所以說對這種人怕歸怕，但一定不能放棄，因為他并不是對你一個人兇對大部分的人都這樣，但醫(yī)院還是要進藥的，要進藥的話就不可避免的要和醫(yī)藥代表打交道了，你死不悔改的舉動不會讓他對你大打出手的，誰堅持下來誰的機會就會大一點，碰到這種人是不幸中的大幸
親和型特點及解決方法
特點:溫和,客氣,做事優(yōu)柔寡斷，思路也不太清 爽，在單位里說話的份量也不會太重，沒什么人會太把他當一回事
注意點:千萬別因為他和你很客氣，而讓這種表像沖昏了頭腦,搞定他也不見得一切ok
解決方法:1重量級的醫(yī)生的填單
2取得其支持承諾后,重點溝通主管院長
相關點滴(三)
主管院長(決策者):
a:順水推舟(務必將前面的步驟做好,讓其感覺你已經(jīng)考慮的很周到.)b:進藥后,加強拜訪.維護好關系
