一鍵復(fù)制
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
銀行市場經(jīng)理工作總結(jié)新人 銀行市場經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一
根據(jù)支行工作安排，我對2017年工作進(jìn)行匯報。在支行正確領(lǐng)導(dǎo)下，市場營銷部全體員工的 共同努力下，在業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險防控、廉政建設(shè)等方面均取得了進(jìn)步。
截止2017 年**月**日，共累放貸款*****萬元(不含國際貿(mào)易融資) ，其中個人類貸款**** 萬元、公司類貸款*****萬元。信用卡分期付款業(yè)務(wù)累放*****萬元、中間業(yè)務(wù)共收取***** 萬元。新增公司信貸和個人信貸、銀行卡分期不良率均為零。 ㈠、個人類貸款 截止 2017 年**月**日，個貸余額****萬元，比年初增加*****萬元。貸款不良率為 0.22%， 比年初減少**%。其中： 個人住房購置貸款余額****萬元，比年初增加****萬元，較同期增加*****萬元。 個人消費貸款余額*****萬元，比年初減少****萬元。較同期減少**萬元。 個人經(jīng)營貸款余額***萬元，比年初減少***萬元，較同期增加***萬元。 。
市場營銷部能嚴(yán)格按照市行、支行相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實、執(zhí)行內(nèi)控案防制度，堅持每月 召開內(nèi)控案防會及員工思想動態(tài)分析會，及時查找工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，及時分析員工思 想動態(tài)，能做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時相互溝通，有異常情況及時匯報支行及市行相關(guān)部門， 有效地防范風(fēng)險。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，市場部的黨員能以身作則，處處率先垂范，帶頭做 好本職工作， 能做到履職、 盡職， 起到了榜樣作用。 市場部在支行領(lǐng)導(dǎo)下， 正穩(wěn)步向前發(fā)展。 我本人能在工作中處處以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，事事以身作則，嚴(yán)格按上級行規(guī) 定辦事，緊跟支行黨委的步伐，團(tuán)結(jié)同事，與大家一同打造出一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奮斗的市場 營銷部。
回顧全年的工作， 市場營銷部因為人員較少， 承擔(dān)著較大的工作量， 每位員工都超負(fù)荷工作， 加班加點成為經(jīng)常事，全部室能夠按照支行制定的工作計劃有序進(jìn)行。市場部取得的工作成績離不開貸后管理工作，這里著重說一下貸后管理***、***、***，這些同事年紀(jì)較大，但一 直積極配合部室工作，抵押、解押、取證、裝訂檔案、逾期催收等，只要部門分配的工作， 他們都任勞任怨地完成，沒有一個人叫苦叫累，尤其在對違約貸款及不良銀行卡的催收工作 中，做出的貢獻(xiàn)較為突出。
在管理工作方面，我行所有信貸業(yè)務(wù)及***業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一管理，成立了支行貸后管理團(tuán)隊，得 到了顯著效果，在個貸違約催收及銀行卡不良透支催收等方面取得了良好成績。我們成立了 銀行卡營銷團(tuán)隊和個人貸款營銷團(tuán)隊，對銀行卡分期付款方面進(jìn)行有效跟蹤，提高了工作效 率。市場部能以制度管理人，以制度約束人，按照上級行的各項工作制度穩(wěn)步向前發(fā)展。 市場部所有成績?nèi)〉貌灰?，所有的成績離不開市場部全體員工的努力。在工作中，因為我們底子薄，出現(xiàn)了一些工作差錯，但我們正在努力改正，努力提高綜合素質(zhì)。
1、 加強(qiáng)貸款風(fēng)險防范管理。 不能盲目擴(kuò)張信貸規(guī)模而忽視貸款風(fēng)險的管理，加強(qiáng)貸后管理工作，充分利用貸后管理員的 監(jiān)督作用，將銀行卡購車分期付款納入信貸考核。
2、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高整體素質(zhì)。 為保證我行在信貸融資業(yè)務(wù)辦理過程中，能夠有效防范風(fēng)險，市場部要嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流 程辦理各項業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)的指導(dǎo)文件，及時傳達(dá)上級行下發(fā)的各種文件并認(rèn)真領(lǐng) 會，在業(yè)務(wù)辦理中嚴(yán)格執(zhí)行。做到貸前貸后履職、盡職。
3、強(qiáng)化客戶經(jīng)理開拓市場能力，加大考核力度。針對目前，客戶經(jīng)理營銷能力較為薄弱，大 部分仍處于坐等狀態(tài)，不能積極開拓市場。我部門將細(xì)化考核指標(biāo)，力爭以最短時間改變工 作的被動狀態(tài)為主動狀態(tài)。
銀行市場經(jīng)理工作總結(jié)新人 銀行市場經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二
2017年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
作為一名對公市場經(jīng)理，不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮市場經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。
從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，一年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2﹑加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。
由于總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。一年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其市場經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工 作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下一年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行工作。
銀行市場經(jīng)理工作總結(jié)新人 銀行市場經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三
(一)日常工作
由于我的工作技能、營銷能力和閱歷與資深市場經(jīng)理都有一定差距，所以我不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)怎樣才可以更好地做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)之各類問題。在日常工作中，我主要從基礎(chǔ)開始學(xué)起，積極向老同志學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并且在實踐中不斷提升自己的營銷能力，培養(yǎng)客戶關(guān)系，努力維護(hù)好老客戶，挖潛新客戶。
首先是用好各種工具，包括pcrm系統(tǒng)的使用，個人市場經(jīng)理工作日志的總結(jié)，基金客戶系統(tǒng)的梳理等等。發(fā)現(xiàn)問題及時向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷總結(jié)自己的不足與缺點并加以改進(jìn)。 其次，做好每日客戶維護(hù)工作，主要方式是給客戶打電話、發(fā)短信進(jìn)行前期溝通，并且適時約訪客戶進(jìn)行情感維護(hù)和產(chǎn)品營銷，在有客戶過生日的時候適時送上祝福的短信或電話。對于有產(chǎn)品到期的客戶和基金客戶，進(jìn)行售后服務(wù)和回訪，并借此機(jī)會進(jìn)行二次營銷。 再次，由于我行只有一名大堂經(jīng)理，很多時候我都要扮演大堂經(jīng)理的角色。又由于我是###的新人，對客戶需要一個熟悉的過程，在大堂的經(jīng)驗給我很多接觸客戶的機(jī)會，也在此過程中挖掘了一批潛在客戶。楊叔叔就是在大堂的接觸中 發(fā)掘的一名拆遷客戶，最終我在同行競爭異常激烈的情況下將其成功地營銷成了我行的優(yōu)質(zhì)貴賓客戶，從##銀行轉(zhuǎn)過來200多萬。像這樣的例子還有很多。 此外，我還負(fù)責(zé)一些日常的資料整理工作，主要包括客戶資料的整理編號，貴賓客戶資料的電子版登記等等。
(二)營銷業(yè)績
在2017年，###支行充實了市場經(jīng)理隊伍，達(dá)到了三名專職市場經(jīng)理的配備規(guī)模。經(jīng)過我們團(tuán)隊半年的努力，我們在基金、理財產(chǎn)品和保險理財?shù)确矫娑既〉昧艘欢ǖ某煽?。截?月底，我行共銷售基金###萬元，完成任務(wù)的35%。截止6月底共銷售本利豐理財產(chǎn)品###萬元。截止3月底共銷售代理保險###萬元(3月末)。這些數(shù)據(jù)都是我們團(tuán)隊共同努力的結(jié)果，而我本人的貢獻(xiàn)度也在慢慢的增加。特別值得一提的是，在個人貸款方面，由于我的細(xì)心發(fā)現(xiàn)，我行與中國##大學(xué)進(jìn)行了一次個人貸款方面成功的公私聯(lián)動，最終新增了7筆個人貸款(已經(jīng)審批完畢，抵押登記后放款)。我行在半年中還堅持公私聯(lián)動的活動，成功地舉辦了走進(jìn)##公司，走進(jìn)中國##大學(xué)等一系列活動，取得了良好的效果。
(一)日常學(xué)習(xí)
在每天早上班前準(zhǔn)備的時間里我都會看看每日財經(jīng)動態(tài)，學(xué)習(xí)個人部定期下發(fā)的理財指引，如果有新產(chǎn)品發(fā)行還要看看相關(guān)產(chǎn)品信息。同時，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個人市場經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。
(二)培訓(xùn)考試
在2017年，我參加并順利通過了一些職業(yè)技能方面的資格認(rèn)證考試，包括：基金銷售從業(yè)資格考試;銀行業(yè)從業(yè)資格考試個人理財、風(fēng)險管理。此外我還參加了分行組織的個人信貸業(yè)務(wù)考試。
一年里，我積極參加支行、分行組織的各項培訓(xùn)，包括剛剛結(jié)束的分行組織的個人市場經(jīng)理培訓(xùn);支行市場經(jīng)理例會上各種產(chǎn)品和技能方面的培訓(xùn);總行關(guān)于個人理財業(yè)務(wù)非保本轉(zhuǎn)型和新系統(tǒng)上線的培訓(xùn)等等。此外還有基金公司、期貨 公司舉行的各式各樣的培訓(xùn)。在每周一次的培訓(xùn)中，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進(jìn)入了市場經(jīng)理的角色。分行、總行的培訓(xùn)使我對于我行的理財產(chǎn)品有了更深層次的認(rèn)識，并使我進(jìn)一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了#行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好之合作，但自己卻不能很好之有針對性之為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有之客戶資源，沒有能夠很好之深挖細(xì)刨;對于自己有目標(biāo)之客戶群體也一直沒有找到合適之介入機(jī)會。第三，有些工作做之不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
針對以上突出之問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善之業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作之同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好之心態(tài)和責(zé)任心，做出較好之業(yè)績回報招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行工作。
