總結(jié)是一種有助于反思并找到改進(jìn)方法的工具。如何提高自己的口語(yǔ)表達(dá)能力,使得溝通更加流暢和自信?總結(jié)范文可以為我們提供寫作思路和素材,但我們要注重個(gè)性和原創(chuàng)性。
銀行先進(jìn)發(fā)言稿100字篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
20xx年xxx支行不忘初心,砥礪前行。在中心支行行領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在全員共同努力下,緊緊圍繞有效客戶、非利息凈收入和日均存款三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行突破,員工士氣進(jìn)一步提升,客戶基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)定,發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)一步向好。
主要考核指標(biāo)完成情況
xxx支行在二級(jí)支行績(jī)效考核排名中進(jìn)步明顯。取得這些成績(jī)離不開(kāi)行長(zhǎng)室的淳淳教導(dǎo)和關(guān)心,各管理?xiàng)l線的指導(dǎo)和幫扶,xxx各二級(jí)支行的互相幫助和xxx伙伴們的不懈努力,表示感謝!
經(jīng)過(guò)一年的克難奮進(jìn),在有效客戶、非利息凈收入和日均存款三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)上達(dá)成自定目標(biāo)。年初認(rèn)真分析了支行存款變化情況,目標(biāo)客戶情況,業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),員工狀況等。以中心支行的勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)指標(biāo)自我加壓,責(zé)任到人,精準(zhǔn)營(yíng)銷,明確到戶,層層有壓力,層層有動(dòng)力。找準(zhǔn)渠道,提高效率,對(duì)同行業(yè)、同性質(zhì),同愛(ài)好的企業(yè)、單位、個(gè)人,進(jìn)行集中營(yíng)銷,做到“快、準(zhǔn)、狠”。按月制定計(jì)劃,拜訪對(duì)公重點(diǎn)客戶和私銀客戶,逐一落實(shí)。最大限度調(diào)動(dòng)支行員工營(yíng)銷的積極性、主動(dòng)性,給員工辦法,給員工動(dòng)力,充分發(fā)揮全員智慧,讓員工想干、愿干、會(huì)干、能干、開(kāi)心干,干出成效。主動(dòng)了解員工,了解客戶,了解進(jìn)度,帶頭營(yíng)銷,為員工排憂解難,為發(fā)展做好支撐。
明年下一步工作措施:
我將和xxx伙伴們一起明確目標(biāo),提升專業(yè)技能,培養(yǎng)良好的習(xí)慣,做好角色轉(zhuǎn)換,以勤勉的狀態(tài)打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
工作重點(diǎn)是xxx支行以新型電子設(shè)備投入為契機(jī),成為電子銀行為特色的網(wǎng)點(diǎn)。提高柜臺(tái)的服務(wù)效率,更好地為客戶提供一站式、電子化、綜合化、全方位的金融服務(wù)。
繼續(xù)以存款為第一生命力,組織好大額存單的銷售,提升存款日均,儲(chǔ)蓄存款站穩(wěn)6個(gè)億。中收以期繳為突破口,固化銷售流程和標(biāo)準(zhǔn),行成可持繼發(fā)展態(tài)勢(shì)。有效客戶特別是沃德客戶數(shù)縮小與全行平均水平的差距,將客戶基礎(chǔ)繼續(xù)夯實(shí)。
保持優(yōu)勢(shì)指標(biāo)的同時(shí),進(jìn)一步在對(duì)公存款、信用卡和服務(wù)質(zhì)量上取得較大突破。以新開(kāi)戶、有效客戶提升和代發(fā)客戶為抓手,大力拓展結(jié)算型存款,抓代發(fā)工資客戶留存。發(fā)動(dòng)全員在信用卡營(yíng)銷上全員行動(dòng),找準(zhǔn)突破口,多做批量發(fā)卡。在客戶服務(wù)方面,持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)和電子業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高智易通和現(xiàn)金循環(huán)機(jī)的利用率。從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、服務(wù)技能等方面加強(qiáng)柜員的專業(yè)培訓(xùn),使柜員掌握有效的溝通技巧,提高應(yīng)急事件的處理能力,增強(qiáng)柜員的營(yíng)銷技能和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
20xx年的工作告一段落,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),是同事們的支持與配合,是xxx支行全體員工的努力與奮斗,讓xxx這個(gè)集體竭盡所能,奮勇向前。
讓我們攜手前進(jìn),為xxx支行20xx年“開(kāi)門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽取得優(yōu)異成績(jī)而共同努力!
xxx
20xx年xx月xx日
銀行先進(jìn)發(fā)言稿100字篇二
:溝通交流,畢竟不管走到哪里,我都是x人。出了一套獨(dú)具特色的“x文化”和“企業(yè)政治工作模式”,為企業(yè)發(fā)展注入了不竭的。
精神。
動(dòng)力。在《金融時(shí)報(bào)》、看到x銀行授予“年度最佳中型城市商業(yè)銀行”和“年度最佳風(fēng)險(xiǎn)控制中小銀行”榮譽(yù)稱號(hào);。我內(nèi)退這幾年我和各界的老板我認(rèn)識(shí)了不少,認(rèn)識(shí)后我盡量給他們做工作讓他們到x銀行做業(yè)務(wù),我記的有一次和香港豪德集團(tuán)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
吃飯問(wèn)我在什么單位上班我就和他們講了x銀行的發(fā)展,各項(xiàng)存款余額達(dá)200億元,占萊蕪銀行業(yè)第一位,他們也介紹了豪德集團(tuán)實(shí)力和發(fā)展,當(dāng)時(shí)我就說(shuō),如果你們需要我們給你們服務(wù)就給我打電話我一定給你們服好務(wù),過(guò)了幾天他們主動(dòng)和我約時(shí)間來(lái)談銀行業(yè)務(wù)的事情,愿意在我們x銀行開(kāi)立賬戶,就這樣我又增加了大客戶。我心想這客戶是個(gè)大客戶一定和他處好關(guān)系。經(jīng)過(guò)多次的交流我們的感情一次比一次增加。在孩子的問(wèn)題上,我想眾多的家長(zhǎng)應(yīng)該都和我的想法一樣,只要孩子健康、向上、踏實(shí)工作,我們家長(zhǎng)一定全力配合。如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們要鼓勵(lì)孩子樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,在工作中遇到困難時(shí),我們家長(zhǎng)更應(yīng)當(dāng)給予提示幫助和恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥。雖然我現(xiàn)在不在銀行上班但是我還是商行人,我女兒很榮幸的進(jìn)入了x銀行,我還是盡可能引導(dǎo)她怎樣拉存款和服務(wù),一個(gè)銀行客戶再多,但是沒(méi)有良好的服務(wù)是穩(wěn)定不了客源的,服務(wù)無(wú)止境,想發(fā)設(shè)法給客戶方便,只有這樣做工作才能對(duì)我們x銀行信任,想完成存款任務(wù)就要拉幾戶大公司、大單位存款。個(gè)體工商戶是主要客戶,普通居民存款作為補(bǔ)充。我經(jīng)常和我女兒說(shuō)要和客戶多溝通多介紹,并且要具備一定的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別以及服務(wù)理念,你要讓客戶認(rèn)為你是服務(wù)他,而不是他在幫你的道理。要找準(zhǔn)客戶.一些資金量較大的客戶更在于服務(wù),與客戶交流,讓客戶認(rèn)同你的人品,只有客戶接受你以后,存款自然搞定。通常一個(gè)大客戶的維護(hù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了你個(gè)人的能力。但是最困難的是后續(xù)維護(hù),大客戶的深度維護(hù)是個(gè)很重要的課題。我相信在各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和各位同事共同努力下,x銀行一定又快又好發(fā)展,業(yè)績(jī)一定蒸蒸日上。
祝:x銀行做大做強(qiáng)!
謝謝大家!
銀行先進(jìn)發(fā)言稿100字篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
2015年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部室領(lǐng)導(dǎo)的精心部署和同事們的真誠(chéng)幫助下,我緊緊圍繞全行人力資源管理認(rèn)真開(kāi)展工作,完成了市分行和部室領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在2015年度機(jī)關(guān)考核中被評(píng)為優(yōu)秀員工先進(jìn)個(gè)人。這些成績(jī)的取得與市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、部室領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的鼎力相助是分不開(kāi)的,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝。
2015年度我雖然被評(píng)為市分行機(jī)關(guān)優(yōu)秀員工和先進(jìn)個(gè)人,但與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求,與農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢(shì)的需要還有一定的差距。
作好以下幾個(gè)方面:一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以高度責(zé)任感,干好自己的本職工作。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷掌握新知識(shí),積極適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理需要。二是圍繞市分行黨委提出的“降低成本抓存款、搶抓機(jī)遇抓營(yíng)銷、下苦功夫抓清收、創(chuàng)收節(jié)支抓利潤(rùn)、扎實(shí)認(rèn)真抓管理”五項(xiàng)重點(diǎn)工作,在做好本職工作的同時(shí),不折不扣地完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是服從部室領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好勞資、職稱、干部人事檔案和人事系統(tǒng)管理,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。做好全行人力資源管理和日常事務(wù)性工作。四是謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。2015年,我要以新的姿態(tài)、新的面貌,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,為我行的穩(wěn)艦快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
銀行先進(jìn)發(fā)言稿100字篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
你們好!我叫xx,xx歲,??茖W(xué)歷,助理。現(xiàn)在,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
三年來(lái),我能夠?qū)W習(xí)金融法律法規(guī),參加行里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),的理論素質(zhì)和技能。業(yè)余,自學(xué)考試山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身理論學(xué)習(xí)的,我能夠本職工作,苦練出納功,并的成績(jī)。省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行屆技術(shù)比賽中,出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔名的好成績(jī),20xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基矗20xx年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合上機(jī),緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),在會(huì)計(jì)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的工作。在20xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所了不壓?jiǎn)?、不壓人,的了上機(jī)后的天工作。
三年來(lái),我從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,在哪崗位工作,我都能夠本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口,我承擔(dān)起的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻要求,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬(wàn)元,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳銀行等,、地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)主辦時(shí),我協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工件所學(xué)的知識(shí),所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障的,營(yíng)業(yè)前打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好安全措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,的一言一行,能代表工行的形象。,我對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,的了客戶。,向客戶宣傳我行的新技術(shù),新,新政策,我行的知名度。把到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況向信貸匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的和信貸工作有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也了信貸、公存等科室和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各事情也多。在代機(jī)款,代交費(fèi),與銀行的來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任搞好服務(wù)。了各會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人,讓高興而來(lái)、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,加班加點(diǎn),僅用一周就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),的黃金儲(chǔ)戶。的例子還有許多。工作勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也了的成績(jī)??偨Y(jié),取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),地干好今后的工作。工作中的和欠缺,請(qǐng)各位和同事批評(píng)、指正。,本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展力量。
銀行先進(jìn)發(fā)言稿100字篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向給予我們支持和關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以最衷心的感謝!感謝成都分行給了我們一個(gè)展示自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),我想說(shuō),是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的鼎立支持才讓我們站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,謝謝你們!
××年既是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是收獲很多的一年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù);我們?cè)谶@一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創(chuàng)新的理念和堅(jiān)實(shí)的友情。
今天站在這里,我想和大家分享三點(diǎn)工作體會(huì):
雖然過(guò)去的一年十分忙碌,身體的勞頓、任務(wù)的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾,但每一天我都投入百分之百的專注,努力做好每一件事,走好每一步。我堅(jiān)信所有努力都會(huì)開(kāi)出絢爛的花朵,結(jié)出豐碩的果實(shí)!
過(guò)去的一年里,我們零售團(tuán)隊(duì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起,相互幫助、相互關(guān)心,遇到難題共同解決,遇到困難一起承擔(dān)。在團(tuán)隊(duì)中我的能量似乎被放大了若干倍,讓我時(shí)常驚嘆自己竟能有如此大的潛能。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們必須要有創(chuàng)新的理念和產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng)的變化。而創(chuàng)新的前提是能夠融會(huì)貫通熟練運(yùn)用多學(xué)科知識(shí),這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷提高,努力成為全能復(fù)合型銀行員工。
我想,我們××分行之所以能取得如此優(yōu)異的成績(jī),涌現(xiàn)出如此多的先進(jìn)工作者,與我們每個(gè)人,從行領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,身上所具備的勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求知的精神是分不開(kāi)的。
榮譽(yù)是屬于過(guò)去的,沉甸甸的獎(jiǎng)杯只會(huì)鞭策著我們更加努力地工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、不怕苦、不怕累的開(kāi)拓精神,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,面向新的未來(lái),攜手并肩,共同創(chuàng)造a銀行成都分行更輝煌更美好的明天。
最后祝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們新春快樂(lè)、闔家幸福、身體健康,萬(wàn)事如意!
銀行先進(jìn)發(fā)言稿100字篇六
各位同事:
大家上午好!
對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫助以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。
這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。
公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都非常好,所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒(méi)有家庭就沒(méi)有溫暖,員工沒(méi)有公司也沒(méi)有溫暖,人在父母身旁感覺(jué)有依靠,同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺(jué)有依靠,所以我沒(méi)有理由不努力工作,沒(méi)有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。
銀行先進(jìn)發(fā)言稿100字篇七
大家好,非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx銀行的關(guān)心,也非常感謝總行部門、各兄弟支行給予我們工作的大力支持,一季度開(kāi)門紅我們只是做了自己該做的事情,但是總行卻給了我們榮譽(yù)和表彰。在這里我代表xx銀行和大家分享一下工作的心得體會(huì),有不到之處還請(qǐng)批評(píng)指正。
一是立即行動(dòng),只爭(zhēng)朝夕??傂邢掳l(fā)《xx銀行20xx年一季度“開(kāi)門紅”營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)方案》后,我行緊緊圍繞“開(kāi)門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,制定支行考核方案,細(xì)化任務(wù)指標(biāo)、加大員工考核力度。及時(shí)把握元旦、春節(jié)的有利時(shí)機(jī),逐一對(duì)我行優(yōu)質(zhì)客戶登門拜訪。在穩(wěn)定存量客戶的同時(shí)全力搶占市場(chǎng),積極尋找新客戶,針對(duì)“開(kāi)門紅”營(yíng)銷活動(dòng),xx銀行優(yōu)化廳堂布置,提升員工精神面貌,并匹配了專項(xiàng)費(fèi)用用于營(yíng)銷,對(duì)客戶辦理的定期存款、認(rèn)購(gòu)保本理財(cái)?shù)目蛻舭凑照J(rèn)購(gòu)金額匹配了豐厚禮品。
我行最大限度發(fā)揮人員優(yōu)勢(shì),優(yōu)化人員配置,實(shí)行窗口彈性工作制,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行3人當(dāng)班:大堂經(jīng)理1人,柜員1人、授權(quán)1人,業(yè)務(wù)忙時(shí)大堂經(jīng)理可辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其他人員全部參與外出營(yíng)銷,按照市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部、京九支行成立了3個(gè)營(yíng)銷小組,每天持續(xù)開(kāi)展掃街活動(dòng),營(yíng)銷小組分片區(qū)開(kāi)展?fàn)I銷,營(yíng)銷人員每人每天至少走訪5個(gè)客戶并在微信群上報(bào)具體營(yíng)銷情況。并組織員工班前(早上7:20)及班后在人流量密集的廣場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷,強(qiáng)力營(yíng)銷個(gè)人儲(chǔ)蓄存款。
二是充分利用我行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。大家都知道對(duì)公存款的穩(wěn)定性較差,要想維持對(duì)公存款穩(wěn)中有升,唯一就是利用我行xx銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的利率優(yōu)勢(shì),一季度我行由負(fù)責(zé)人帶隊(duì),帶上xx銀行穩(wěn)富的簽約申請(qǐng),組織對(duì)對(duì)公客戶上門拜訪,介紹我行xx銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的高收益和靈活的資金使用方式,并與客戶簽約。
三是引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。面對(duì)嚴(yán)格的考核機(jī)制,激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),我一直引導(dǎo)全行員工要摒棄吃大鍋飯的思維方式,只要上下一心,轉(zhuǎn)變思維,早行動(dòng)、早落實(shí)、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn),沒(méi)有克服不了的困難。外出營(yíng)銷不會(huì)立竿見(jiàn)影立即就能有效果,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持,真正用心營(yíng)銷,把工作做實(shí),才能夠取得滿意的工作成效。
20xx年xx銀行全體員工會(huì)以新的心態(tài)、新的面貌,努力工作、積極營(yíng)銷,不辜負(fù)總行的期望。謝謝大家!
銀行先進(jìn)發(fā)言稿100字篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家晚上好!
20××年×××支行不忘初心,砥礪前行。在中心支行行領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在全員共同努力下,緊緊圍繞有效客戶、非利息凈收入和日均存款三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行突破,員工士氣進(jìn)一步提升,客戶基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)定,發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)一步向好。
×××支行在二級(jí)支行績(jī)效考核排名中進(jìn)步明顯。取得這些成績(jī)離不開(kāi)行長(zhǎng)室的淳淳教導(dǎo)和關(guān)心,各管理?xiàng)l線的指導(dǎo)和幫扶,×××各二級(jí)支行的互相幫助和×××伙伴們的不懈努力,表示感謝!
經(jīng)過(guò)一年的克難奮進(jìn),在有效客戶、非利息凈收入和日均存款三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)上達(dá)成自定目標(biāo)。年初認(rèn)真分析了支行存款變化情況,目標(biāo)客戶情況,業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),員工狀況等。以中心支行的勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)指標(biāo)自我加壓,責(zé)任到人,精準(zhǔn)營(yíng)銷,明確到戶,層層有壓力,層層有動(dòng)力。找準(zhǔn)渠道,提高效率,對(duì)同行業(yè)、同性質(zhì),同愛(ài)好的企業(yè)、單位、個(gè)人,進(jìn)行集中營(yíng)銷,做到“快、準(zhǔn)、狠”。按月制定計(jì)劃,拜訪對(duì)公重點(diǎn)客戶和私銀客戶,逐一落實(shí)。最大限度調(diào)動(dòng)支行員工營(yíng)銷的積極性、主動(dòng)性,給員工辦法,給員工動(dòng)力,充分發(fā)揮全員智慧,讓員工想干、愿干、會(huì)干、能干、開(kāi)心干,干出成效。主動(dòng)了解員工,了解客戶,了解進(jìn)度,帶頭營(yíng)銷,為員工排憂解難,為發(fā)展做好支撐。
我將和×××伙伴們一起明確目標(biāo),提升專業(yè)技能,培養(yǎng)良好的習(xí)慣,做好角色轉(zhuǎn)換,以勤勉的狀態(tài)打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
工作重點(diǎn)是×××支行以新型電子設(shè)備投入為契機(jī),成為電子銀行為特色的網(wǎng)點(diǎn)。提高柜臺(tái)的服務(wù)效率,更好地為客戶提供一站式、電子化、綜合化、全方位的金融服務(wù)。
繼續(xù)以存款為第一生命力,組織好大額存單的銷售,提升存款日均,儲(chǔ)蓄存款站穩(wěn)6個(gè)億。中收以期繳為突破口,固化銷售流程和標(biāo)準(zhǔn),行成可持繼發(fā)展態(tài)勢(shì)。有效客戶特別是沃德客戶數(shù)縮小與全行平均水平的差距,將客戶基礎(chǔ)繼續(xù)夯實(shí)。
保持優(yōu)勢(shì)指標(biāo)的同時(shí),進(jìn)一步在對(duì)公存款、信用卡和服務(wù)質(zhì)量上取得較大突破。以新開(kāi)戶、有效客戶提升和代發(fā)客戶為抓手,大力拓展結(jié)算型存款,抓代發(fā)工資客戶留存。發(fā)動(dòng)全員在信用卡營(yíng)銷上全員行動(dòng),找準(zhǔn)突破口,多做批量發(fā)卡。在客戶服務(wù)方面,持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)和電子業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高智易通和現(xiàn)金循環(huán)機(jī)的利用率。從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、服務(wù)技能等方面加強(qiáng)柜員的專業(yè)培訓(xùn),使柜員掌握有效的溝通技巧,提高應(yīng)急事件的處理能力,增強(qiáng)柜員的營(yíng)銷技能和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
20××年的工作告一段落,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),是同事們的支持與配合,是×××支行全體員工的努力與奮斗,讓×××這個(gè)集體竭盡所能,奮勇向前。
讓我們攜手前進(jìn),為×××支行20××年“開(kāi)門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽取得優(yōu)異成績(jī)而共同努力!
銀行先進(jìn)發(fā)言稿100字篇九
各位好,我叫沈一凡、于20xx年開(kāi)始在舊城郵政儲(chǔ)蓄所工作,每天做到不遲到不早退,具有很強(qiáng)的事業(yè)心與責(zé)任心,工作積極主動(dòng),敢于大膽嘗試,發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失。
一、立足本職,刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)
作為營(yíng)業(yè)窗口人員,我的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。首先要?duì)本行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解,無(wú)論是應(yīng)知還是應(yīng)會(huì),我都會(huì)刻苦學(xué)習(xí),努力鉆研,缺什么補(bǔ)什么,哪項(xiàng)技能薄弱就勤功哪項(xiàng),熟練掌握各項(xiàng)職業(yè)技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況解決問(wèn)題,拓寬自己工作知識(shí)面。第一次接觸郵政儲(chǔ)蓄工作,心里有些緊張。萬(wàn)一自己敲錯(cuò)了哪個(gè)鍵,出現(xiàn)失誤可怎么辦呢?一想起這,心里就有些緊張??上氲筋I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的信認(rèn),我信心十足的坐在微機(jī)面前,心里還不斷的給自己鼓氣:在學(xué)校那么緊張的學(xué)習(xí)都挺過(guò)來(lái)了,這總比那輕松的多。于是就按照老同志教的操作程序,一字一板、小心翼翼地開(kāi)始了第一天的儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)工作。在以后的日子里,我如饑似渴地學(xué)習(xí)著與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),只要是涉及郵政的,都要先睹為快,詳加鉆研。隨著日子一天天過(guò)去,對(duì)郵政儲(chǔ)蓄各項(xiàng)業(yè)務(wù)都非常熟練。柜員制要求我工作中更要謹(jǐn)慎細(xì)致。()支局里的較高儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提,柜臺(tái)是我與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,每個(gè)月的中旬是取代發(fā)工資的高峰期,往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí),其實(shí)心里特別充實(shí),因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度,才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來(lái),才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),才能把郵政營(yíng)業(yè)的小窗口化作為人民服務(wù)推動(dòng)發(fā)展的大陣地。
對(duì)于工作上需要的證,我都會(huì)積極主動(dòng)的報(bào)名參考,現(xiàn)在擁有的證書:反假貨幣上崗資格證書;保險(xiǎn)從業(yè)代理資格證書;郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員初級(jí);郵政營(yíng)業(yè)員初級(jí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),牢記宗旨,發(fā)揮模范作用
所在郵政儲(chǔ)蓄窗口共11名營(yíng)業(yè)員,處于服務(wù)窗口最沿,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。"服務(wù)第一,客戶至上","客戶是我們的衣食父母",服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,我非常重視和尊重來(lái)我行辦業(yè)務(wù)的每一位客戶,她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來(lái)我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字,這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。當(dāng)遇見(jiàn)很挑剔的,易怒性的客戶,我總是耐心的講解,從容的將問(wèn)題解決。有一次,一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)說(shuō)想開(kāi)個(gè)戶,待會(huì)兒有人要打錢給她,我照樣給她開(kāi)了一張綠卡通卡,誰(shuí)知不到十分鐘,那位女孩又回來(lái)說(shuō)要將剛開(kāi)的戶給銷了,我聽(tīng)后一愣,剛開(kāi)的戶怎么就要銷呢,于是耐心的跟女孩解釋說(shuō),這卡沒(méi)有年費(fèi),也沒(méi)有辦卡費(fèi),可以留著以后用,女孩很不屑的說(shuō)了一聲"以后沒(méi)什么要用的,放著麻煩,銷了吧"??粗⒉荒蜔┑臉幼樱一卮鹫f(shuō):"好的,請(qǐng)稍等",說(shuō)話我就拿撤卡單給女孩填,在女孩填寫憑單的過(guò)程中,我又多說(shuō)了一句:"這卡挺好的,可以存定期也可以存活期,在atm機(jī)上就能將活期存為定期",女孩一聽(tīng),停住了手中的筆,"什么,這卡可以在atm機(jī)上將活期存為定期",我回答說(shuō):"是呀,不僅如此,這卡還可以設(shè)置活期到達(dá)一定金額時(shí),自動(dòng)將其轉(zhuǎn)為定期"。接著,女孩仔細(xì)的詢問(wèn)了一些有關(guān)綠卡通卡的功能。女孩說(shuō)她很討厭上銀行,現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)排隊(duì)太麻煩了,如果能在atm機(jī)上操作就最好不過(guò)了,于是女孩決定不銷戶了,并將卡里的5萬(wàn)元錢存了3個(gè)月的定期。一個(gè)小時(shí)后,女孩帶著她的朋友,手上提著十萬(wàn)元錢,說(shuō)存到卡里,并要求幫她朋友也開(kāi)一張綠卡通卡。至今我在郵政儲(chǔ)蓄窗口工作已經(jīng)三年,在這三年的工作中,我力爭(zhēng)做一個(gè)有心人,做到服務(wù)五心:細(xì)心、耐心、誠(chéng)心、用心、信心。
在以后的工作中,我會(huì)再接再厲,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在為客戶服務(wù)的崗位上,毫無(wú)保留地付出自己的辛勞和汗水,為我行的將來(lái)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。