總結(jié)能夠幫助我們掌握經(jīng)驗(yàn)，避免重蹈覆轍，為下一步的發(fā)展做好準(zhǔn)備。在總結(jié)時(shí)，要分析自己的學(xué)習(xí)和工作情況，找出問(wèn)題和不足之處。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
個(gè)人工作總結(jié)篇一
201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在201x年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
個(gè)人工作總結(jié)篇二
本人先后參加過(guò)國(guó)際海事組織在**主辦的國(guó)際海事調(diào)查官培訓(xùn)、中國(guó)海事局在大連主辦的船舶安全檢查員培訓(xùn)，這些培訓(xùn)使我對(duì)船舶安全檢查和海事調(diào)查的程序和相關(guān)知識(shí)等有了較深的認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到海事執(zhí)法必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和強(qiáng)烈的法制意識(shí)。下面是海事局個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀。
20pc年度，在××海事局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在指揮中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下，本人圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
德：在政治思想方面，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開(kāi)放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
在建設(shè)學(xué)習(xí)型海事、責(zé)任型海事、服務(wù)型海事、創(chuàng)新型海事的“四型海事”建設(shè)中，在崗位上積極貢獻(xiàn)自己的力量。
能：在業(yè)務(wù)水平方面，作為一名行政執(zhí)法人員，本人高度重視自我依法行政意識(shí)與能力的提高，自覺(jué)做到學(xué)法、尊法、守法、用法，牢固樹(shù)立以依法治國(guó)、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)為基本內(nèi)容的社會(huì)主義法制理念，自覺(jué)養(yǎng)成依法辦事的習(xí)慣，切實(shí)提高運(yùn)用法制思維和法律手段解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中突出矛盾和問(wèn)題的能力。
本人積極參加各類執(zhí)法培訓(xùn)，積極參加××局舉辦的公務(wù)員學(xué)法培訓(xùn)、××局的季度法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、以及××市政府的法律知識(shí)考試。
勤：在工作作風(fēng)方面，本人敬重和熱愛(ài)本職工作，首先在思想上甘當(dāng)公仆：忠于祖國(guó)，熱愛(ài)人民，聽(tīng)黨指揮，服務(wù)群眾;在行動(dòng)上熱愛(ài)交通：愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉賢，鉆研業(yè)務(wù)，艱苦奮斗，在工作中勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，甘于奉獻(xiàn)。
在平時(shí)節(jié)假日中，本人總是想工作所想，替困難同志所想，主動(dòng)參加值班，保證部門(mén)工作不斷不亂，確保轄區(qū)安全形式穩(wěn)定。
本年度中，本人共出勤237.5天，圓滿地完成本職和本部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù)。
績(jī)：在工作業(yè)績(jī)方面，全年完成《××海事信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表》月報(bào)表72份、季報(bào)表60份、年報(bào)表12份，完成××市安委會(huì)“打非治違”周報(bào)表58份，完成《“四項(xiàng)指標(biāo)”報(bào)表》12份，編輯《20pc年“春運(yùn)”簡(jiǎn)報(bào)》12份，編輯《“水上交通安全百日整治專項(xiàng)行動(dòng)”簡(jiǎn)報(bào)》9期，撰寫(xiě)政務(wù)信息14份，完成服務(wù)質(zhì)量體系本部門(mén)內(nèi)審和糾正措施2次，參加我局防臺(tái)值班4次，參加vts設(shè)備調(diào)試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、初步驗(yàn)收等試運(yùn)行工作，協(xié)助vts收集整理轄區(qū)公司、船舶數(shù)據(jù)，參加我局各類業(yè)務(wù)專項(xiàng)工作并負(fù)責(zé)整理臺(tái)帳、上報(bào)報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
廉：在廉潔自律方面，嚴(yán)格執(zhí)行交通部海事局“六項(xiàng)措施、八項(xiàng)紀(jì)律”廉政規(guī)定，在工作中做到秉公執(zhí)法，反腐拒賄，能正確行使手中權(quán)利，不為自己設(shè)定法外權(quán)利和免除法定義務(wù)。
在工作中，始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約作風(fēng)，沒(méi)有假公濟(jì)私、鋪張浪費(fèi)等不良行為。
本年度考核本人自評(píng)為：稱職。
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20pc年是我到**海事局的第二個(gè)年頭。
在這一年里，我嚴(yán)格部局規(guī)章制度，按照局領(lǐng)導(dǎo)重要指示的要求，在許處長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持下，較好地完成了全年的工作任務(wù)，具體表現(xiàn)如下：
一、20pc年工作回顧
20pc年是不平凡的一年。
7月1日《行政許可法》正式實(shí)施，9月16日黨的十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)。
這一年來(lái)的工作對(duì)我熟知海事系統(tǒng)起著重要作用，對(duì)我今后的工作有著重要的意義。
通過(guò)今年的工作使我基本了解海事系統(tǒng)的各個(gè)專業(yè)知識(shí)，更加熟悉海事法律法規(guī)的具體內(nèi)容。
主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
(一)學(xué)習(xí)方面
深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和中央“兩個(gè)務(wù)必”的要求。
把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的四中全會(huì)精神上來(lái)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深刻體會(huì)到內(nèi)容意義，把學(xué)到的東西靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作上，使自己的思想政治水平有了一定的提高。
《行政許可法》7月1日正式實(shí)施。
它是我國(guó)第一部行政許可法，同時(shí)也是世界第一部。
做為一名法制工作者必須吃透這部法律，我利用閑暇的時(shí)間通讀該法律，取其重點(diǎn)，領(lǐng)悟思想。
充分感受到《行政許可法》的出臺(tái)使政府的行政工作要求被法定化，變成了一種法制要求，性質(zhì)和意義發(fā)生了變化。
《行政許可法》把行政人員從事行政許可工作納入了法制化軌道。
8月初我在北京交通部黨校參加了部局組織的為期10天的行政審批培訓(xùn)班。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，身感自己的擔(dān)子重了。
以后政府工作就不是可緊可松，而是必須動(dòng)起來(lái)，必須做。
實(shí)際還是體現(xiàn)在每個(gè)政府工作人員的.自身上。
這次學(xué)習(xí)更為今后怎樣正確地實(shí)施行政審批奠定了基礎(chǔ)，使審批更加規(guī)范化、具體化、實(shí)效化。
(二)具體工作
綜合業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)工作按照部局的要求，今年年中組織各分支局把各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)保送到我處，經(jīng)過(guò)認(rèn)真審核填寫(xiě)后保送部局法規(guī)處。
撰寫(xiě)和制定了處室工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
上報(bào)下發(fā)了各項(xiàng)報(bào)告、請(qǐng)示、通知和復(fù)函。
《行政許可法》正式實(shí)施的前兩天，我參加了廳里組織召開(kāi)的宣傳動(dòng)員大會(huì)。
回來(lái)后，立即制定張貼標(biāo)語(yǔ)，大力宣貫《行政許可法》。
今年9月，根據(jù)省政府法制辦和人事廳要求，組織了《行政許可法》全省工作人員的考試。
今年完成了政務(wù)大廳的組建，現(xiàn)已投入使用，制定和規(guī)范了政務(wù)大廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，編排值班表，制作流轉(zhuǎn)單、內(nèi)部審查單和相對(duì)人受理單。
完成了日常的大廳管理。
使大廳較好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
今年共受理150件。
今年還接待了部局領(lǐng)導(dǎo)。
五一期間接待了部局**處長(zhǎng)，9月份部局政研室在我省進(jìn)行《港口法》調(diào)研，同月接待了部局政務(wù)公開(kāi)和八項(xiàng)便民措施檢查組。
(三)集體主義
團(tuán)結(jié)是永恒的話題。
在機(jī)關(guān)我尊重領(lǐng)導(dǎo)，在不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
和同志們之間一直保持著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，努力向每個(gè)同志好的地方學(xué)習(xí)，當(dāng)同事有困難找到我時(shí)，我堅(jiān)持永不厭倦的幫助對(duì)方。
對(duì)待來(lái)機(jī)關(guān)辦事的工作人員，我表現(xiàn)出來(lái)的是服務(wù)的態(tài)度，從不把自己看成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
到了地方檢查工作也從不表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，對(duì)待下級(jí)同志始終保持一種老朋友的態(tài)度。
二、存在的不足
20pc年雖然較好地完成了各項(xiàng)工作，但是在工作中還有一定的不足：
1、學(xué)習(xí)還沒(méi)有徹底的跟上。
總把自身學(xué)習(xí)充電放在工作之后，工作忙就忽略了學(xué)習(xí)，總想讓單位給創(chuàng)造機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí)，這種想法是不對(duì)的。
2、政治了解還不夠。
對(duì)新發(fā)生的重大事件沒(méi)有特別關(guān)注的態(tài)度，對(duì)中央的精神和重大舉措了解還不夠及時(shí)徹底，必須加強(qiáng)這方面的主觀能動(dòng)性。
三、今冬明年的安排
1、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)工作，繼續(xù)作好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，明年我將作好執(zhí)法證件的辦理發(fā)放工作，統(tǒng)計(jì)辦理人數(shù)。
作到嚴(yán)格證件辦理。
4、協(xié)助處長(zhǎng)作好各項(xiàng)工作。
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本人于20pc年9月12日通過(guò)社會(huì)招聘進(jìn)入**海事局，至今工作有3個(gè)多月，在這段時(shí)間的工作中，通過(guò)周圍同志的熱心幫助和自己的努力，本人對(duì)海事工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，現(xiàn)在我將在這段工作中的經(jīng)歷和體會(huì)作如下總結(jié)。
一、 謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，盡快適應(yīng)新工作
進(jìn)入海事局，由于工作環(huán)境不同了，工作對(duì)象也發(fā)生了變化，有很多方面的知識(shí)需要重新學(xué)習(xí)，特別是在執(zhí)法方面。
本人先后參加過(guò)國(guó)際海事組織在**主辦的國(guó)際海事調(diào)查官培訓(xùn)、中國(guó)海事局在大連主辦的船舶安全檢查員培訓(xùn)，這些培訓(xùn)使我對(duì)船舶安全檢查和海事調(diào)查的程序和相關(guān)知識(shí)等有了較深的認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到海事執(zhí)法必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和強(qiáng)烈的法制意識(shí)。
在平時(shí)的工作中，本人虛心學(xué)習(xí)，處處留意每一個(gè)工作程序，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、公約，特別是**港的一些特殊規(guī)定，充分認(rèn)識(shí)到作為一名執(zhí)法人員依照法律執(zhí)法的重要性，海事執(zhí)法是為了維護(hù)良好的航運(yùn)秩序、確保安全的通航環(huán)境，要為社會(huì)保一方平安。
二、 認(rèn)真履行職責(zé)，適應(yīng)新的管理要求
本人進(jìn)局分配在**海事處，隨后被通航處借用在通航科工作，主要工作有參加海事調(diào)查、編制**港航路指南等。
在通航科工作的這段時(shí)間里，本人堅(jiān)持從新的高度、以新的要求認(rèn)真履行職責(zé)，研究探索新環(huán)境下的海事監(jiān)督管理要求，努力適應(yīng)海事管理要求。
本人參與多次海事調(diào)查工作，如“**”輪在**遇大風(fēng)沉沒(méi)事故、新加坡籍集裝箱船“**”輪在**與浙江籍漁船“**”輪碰撞事故、**輪在長(zhǎng)江高橋水道段惰氣間發(fā)生油氣爆炸事故等。
在海事調(diào)查中本人堅(jiān)持公正、客觀、及時(shí)、全面的原則，注重事故過(guò)程的調(diào)查取證，特別是事故現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查取證，因?yàn)槭鹿实陌l(fā)生是一個(gè)過(guò)程，事故的結(jié)果是一種狀態(tài)，這種狀態(tài)的物理分布就是事故現(xiàn)場(chǎng)。
事故現(xiàn)場(chǎng)與事故過(guò)程密切相關(guān)，而事故過(guò)程就是事故原因諸要素相互作用的過(guò)程，因而，事故調(diào)查一般都從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始。
事故現(xiàn)場(chǎng)對(duì)查明事故原因至關(guān)重要，但由于自然條件變化或其他原因，事故現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)變動(dòng)，事故痕跡可能會(huì)消失、現(xiàn)場(chǎng)物件可能會(huì)變化、消失或變得難以提取，船上當(dāng)事人或有關(guān)人員也可能會(huì)離船、分散等，因此，證據(jù)的搜集必須及時(shí)主動(dòng)、全面客觀、深入細(xì)致，以獲得充分、真實(shí)的材料。
同時(shí)在分析事故發(fā)生原因時(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)公司岸基地對(duì)船舶的管理和支持是減少事故發(fā)生的重要措施之一，公司岸基地對(duì)所屬船舶的各項(xiàng)活動(dòng)的有效控制是預(yù)防事故發(fā)生的有效保證。
本人參與“**港航路指南”的編制工作。
“**港航路指南”是一本供廣大航海人員特別是船舶駕引人員使用的一本資料，目的是為船舶進(jìn)出**提供必要的信息。
它要求內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、使用方便、對(duì)航海人員有較好的參考價(jià)值。
本人在編制“**港航路指南”時(shí)，廣泛收集**港相關(guān)資料和規(guī)定，并認(rèn)真聽(tīng)取各方面專家的意見(jiàn)，認(rèn)真篩選、核實(shí)每一個(gè)信息，包括的各處的流向流速、航道概況、推薦航法、沿岸情況等，確保其真實(shí)可靠。
同時(shí)我也通過(guò)這次編制航路指南機(jī)會(huì)，對(duì)**港歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)規(guī)定要求有了一個(gè)較為全面的了解，這對(duì)我今后的工作將非常有益。
三、不斷提高自身修養(yǎng)，努力為海事工作貢獻(xiàn)自己的力量
我選擇了海事這份工作，海事局招聘了我，我以海事為光榮。
**是我國(guó)航運(yùn)中心，承擔(dān)著**一帶乃至全國(guó)的重要航運(yùn)任務(wù)，隨著我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放的不斷深入和對(duì)外交流的不斷擴(kuò)大，海事管理工作需要我們每一位工作人員具有很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。
作為一名剛剛進(jìn)入海事系統(tǒng)工作人員來(lái)說(shuō)，我與這種要求還有很大的差距，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研海事業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓新的工作思路，不斷探索工作中的新問(wèn)題，提高執(zhí)法水平，適應(yīng)海事發(fā)展要求，為海事貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
以上是我進(jìn)入**海事局工作3個(gè)多月來(lái)的工作體會(huì)和認(rèn)識(shí)，由于本人水平有限，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，非常感謝!
個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼就到年終了，回憶一下，這一年里實(shí)在是做了不少，得到了不少，也遇到了不少。一年的時(shí)光對(duì)我們的生活來(lái)說(shuō)實(shí)在是太長(zhǎng)，對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō)也實(shí)在是太長(zhǎng)。一年的時(shí)間讓我在工作和生活中學(xué)會(huì)了太多，也見(jiàn)識(shí)了太多。但是現(xiàn)在在年末的時(shí)候看看，在工作中其實(shí)還沒(méi)有前進(jìn)多少，作為一個(gè)前臺(tái)員工，我還有很多需要學(xué)。
現(xiàn)在既然到了年末，就在這里講自己一年的工作做一個(gè)總結(jié)，好好的鞏固一下這一年的工作，為自己下一年的努力做好準(zhǔn)備。以下是我對(duì)一年工作的總結(jié)：
在這一年里，我主要的提升是在接待的方面，作為前臺(tái)的員工，我一直都在想盡辦法的去提升自己的接待能力。作為酒店的前臺(tái)，我們前臺(tái)最重要的工作就是去接待好顧客，盡力的提高酒店的入住率。
為了達(dá)到這一點(diǎn)，我們都在不斷的提高自己的服務(wù)能力。為了讓顧客更滿意，留下顧客在酒店入住。作為酒店的活招牌的前臺(tái)，我們的招待能力就是代表著酒店的服務(wù)水平，這一年的時(shí)間里，我多在空余的時(shí)間去網(wǎng)上或是書(shū)籍中學(xué)習(xí)前臺(tái)的技巧，以及作為前臺(tái)的心理學(xué)，努力的提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備，并經(jīng)常和同事討論學(xué)習(xí)。在熟練之后，慢慢的將技巧運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)。這一年，我的改變大的連我自己都不敢相信，但是我還有很多的上升空間，我還可以變的更加出色!
在工作中既然有提升，那也自然有在工作中的失誤和不足。一年的工作下來(lái)，我也出現(xiàn)了一些讓顧客不滿意的情況，雖然沒(méi)有遭到投訴，但依然讓顧客不悅。在接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)之后，我認(rèn)真的反省和檢討了自己，認(rèn)為是自己的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，以及對(duì)工作的操作不到位導(dǎo)致的。
為此，我加強(qiáng)了自己的訓(xùn)練，按時(shí)的自我反省，努力的提高自己的服務(wù)意識(shí)，向同事們請(qǐng)教工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，在將自己的錯(cuò)誤改正之后，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞!但是我知道，錯(cuò)誤不僅僅這幾種，我還會(huì)按時(shí)的聽(tīng)取他人的意見(jiàn)努力的提升自己。
一年的工作在工作的歷程中真的很短，盡管看到了自己的進(jìn)步，但是工作卻沒(méi)有太多的進(jìn)步。但是一步一個(gè)腳印的穩(wěn)步前進(jìn)才是踏實(shí)的前進(jìn)，我會(huì)努力繼續(xù)提升自己，讓自己為酒店發(fā)光發(fā)熱!
個(gè)人工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間20__年過(guò)去了，這一年在工作上有好有壞，有成功也有失敗。作為一名班長(zhǎng)，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自我的事業(yè)，以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自我，鞭策自我，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。進(jìn)取參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，一年來(lái)，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門(mén)各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過(guò)自我的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的提高。20__年，我更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自我真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng)。
一、安全工作。
總結(jié)20__年的工作，班組也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足，認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自我班組的管理。20__年的問(wèn)題大多出此刻新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車的時(shí)候帶教_的職責(zé)心不強(qiáng)，導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒(méi)有學(xué)好。自我頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度不夠大，對(duì)班組存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中，我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行，要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責(zé)心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決及整改，今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)它有崇高的敬意，不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出此刻操作時(shí)對(duì)設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作。
三、設(shè)備點(diǎn)檢。
對(duì)員工設(shè)備點(diǎn)檢本事進(jìn)行時(shí)常的檢查和測(cè)驗(yàn)，異常是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對(duì)不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢，嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自我開(kāi)一個(gè)放心車。
下一步工作計(jì)劃：
1、在班中加大巡檢力度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育，加大安全學(xué)習(xí)力度，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
3、對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決及匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則處理。
4、在特殊的時(shí)間段對(duì)異常的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為，嚴(yán)禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。
作為班長(zhǎng)在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和提高，把工作做的更上一層樓。
個(gè)人工作總結(jié)篇五
2010年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到貴州辦事處工作的，四月份辦事處組建完成，在沒(méi)有負(fù)責(zé)辦事處工作以前，我是沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò)渠道市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和直銷的經(jīng)驗(yàn)，而缺乏電梯行業(yè)渠道銷售經(jīng)驗(yàn)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)渠道開(kāi)發(fā)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)貴州市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于貴州市場(chǎng)了解的還不夠完全深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)代理商的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二．本年度簽約情況。
得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司2010年總的銷售情況：
1、貴州輪回音樂(lè)酒吧;1臺(tái)。
2、貴州六盤(pán)水恒遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司；9臺(tái)；
3、上海順東實(shí)力有限公司；1臺(tái)；
4、貴州伊泰電梯工程有限公司（三穗新城）；8臺(tái)；
5、貴州得奧機(jī)電設(shè)備工程有限公司（馬場(chǎng)坪灑金酒店）1臺(tái)；
6、貴州六盤(pán)水貴坤商貿(mào)有限公司；4臺(tái)；
7、貴州長(zhǎng)順?biāo)鄰S；1臺(tái)；
就上述數(shù)量實(shí)際生效合同數(shù)量13臺(tái)，從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在貴州市場(chǎng)上，電梯產(chǎn)品品牌眾多，上海三洋電梯由于比較晚的進(jìn)入貴州市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。但較2009年來(lái)說(shuō)，上海三洋電梯在貴州打下了比較良好的基礎(chǔ)。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。貴州辦事處是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有396個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為84個(gè)，報(bào)價(jià)項(xiàng)目68個(gè)，報(bào)價(jià)數(shù)量357臺(tái)，七個(gè)月210天的時(shí)間，總體計(jì)算一天拜訪的客戶量約2.3個(gè)。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能準(zhǔn)確的了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，貴州正大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3）工作沒(méi)有一個(gè)十分明確的目標(biāo)和更加詳細(xì)的計(jì)劃。銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析。
1、銷售市場(chǎng)情況。
現(xiàn)在貴州電梯市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)代理商去銷售。在貴州市場(chǎng)上，目前像巨人通力電梯、廣州日立電梯、上海三菱電梯、天津otis電梯、杭州西子otis電梯在貴州市場(chǎng)每年的銷量均在200臺(tái)以上的銷量，在和我們競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目中，他們的價(jià)格有平均和我差不多。在一些項(xiàng)目中比我們還低。特別是巨人通力電梯在和我們競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目都比我們低。
在貴陽(yáng)區(qū)域，因?yàn)橘F州市場(chǎng)首先從貴陽(yáng)市開(kāi)始的，所以貴陽(yáng)市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。鑒于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在貴陽(yáng)開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比貴陽(yáng)小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們代理商的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在貴州貴陽(yáng)市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，需要做好這個(gè)市場(chǎng)可能會(huì)花很多時(shí)間和精力。
在貴州六盤(pán)水市場(chǎng)現(xiàn)目前有比較良好基礎(chǔ)，今年與六盤(pán)水最大的地產(chǎn)商恒遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司達(dá)成合作，對(duì)六盤(pán)水地區(qū)的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)活廣告。
2、代理商情況。
本年度貴州地區(qū)目前在試銷我司產(chǎn)品的代理商有如下公司：
1）貴州六盤(pán)水貴坤商貿(mào)有公司，該公司沒(méi)有安裝資質(zhì)，在六盤(pán)水地區(qū)有一定的社會(huì)資源，公司人員較少。專業(yè)知識(shí)相當(dāng)差。下一步需加強(qiáng)對(duì)其公司引導(dǎo)。2）貴州得奧機(jī)電設(shè)備工程有限公司。該公司在貴陽(yáng)地區(qū)是一個(gè)具有10年以上銷售和安裝維修經(jīng)歷的公司實(shí)力比較強(qiáng)，銷售經(jīng)驗(yàn)專業(yè)但對(duì)其生產(chǎn)企業(yè)要求相當(dāng)?shù)母?，年銷售量在100臺(tái)以上。主要以日立和巨通為主?，F(xiàn)在眾多項(xiàng)目中以三洋為主導(dǎo)。本年度由于三洋工廠的注冊(cè)資金和資質(zhì)原因，導(dǎo)致該公司在幾個(gè)30臺(tái)量的項(xiàng)目中失敗，對(duì)三洋的信心不足，支持力度不滿意。
3）貴陽(yáng)東立電梯安裝有限公司，該公司在貴陽(yáng)地區(qū)是具有10以上銷售和安裝經(jīng)歷。主要以安裝和服務(wù)為主?，F(xiàn)目前要做我司產(chǎn)品。
4）貴州睿恩電氣設(shè)備有限公司，該公司目前主要以西門(mén)子和珠江富士電梯為主打產(chǎn)品，本年度與三洋合作。
5）貴陽(yáng)申達(dá)電梯安裝維修有限公司，該公司以上海三菱電梯和蘇州鈴木電梯為主。今年下半年以三洋電梯為主打。
6）貴州睿洋樓宇設(shè)備工程有限公司。在凱里地區(qū)。本年度下半年開(kāi)始與三洋合作。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)（代理商）。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）在地區(qū)市場(chǎng)建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
3）銷售目標(biāo)。
2011年計(jì)劃銷售數(shù)量50臺(tái),其中貴陽(yáng)地區(qū)20臺(tái)，六盤(pán)水地區(qū)20臺(tái)，凱里地區(qū)5臺(tái)。銅仁地區(qū)5臺(tái)，銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周；以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)代理商身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
為方便在外的工作。我希望公司在價(jià)格表上簡(jiǎn)單化，方便我們?cè)谕饽軠?zhǔn)確的把握價(jià)格。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
至禮。
總結(jié)人：嚴(yán)彬華2010年11月19日。
個(gè)人工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒，歲月如梭，盡管做品德、綜實(shí)教研員轉(zhuǎn)眼間已有六個(gè)年頭，但在今天又逢寫(xiě)個(gè)人總結(jié)的時(shí)刻，梳理一年的工作后，卻沒(méi)有任何與往昔的交疊或重復(fù)的乏味，反而感到自己在這一個(gè)緊張、充實(shí)、奮進(jìn)的學(xué)年里，變得越來(lái)越成熟、越來(lái)越淡定、越來(lái)越無(wú)敵（是不是夸張了點(diǎn)）。正如媽媽說(shuō)的那樣：人大心開(kāi)，車到山前必有路，沒(méi)有過(guò)不去的火焰山等等老掉牙的道理，似乎在這一年里體味得更多更深刻，其實(shí)很多時(shí)候想把留下的這些感動(dòng)、感悟、感受記錄下來(lái)，可是因?yàn)樘α耍ńo自己找了點(diǎn)借口）沒(méi)能停下匆匆的腳步，甚是可惜，好在這次有機(jī)會(huì)逼著自己停下來(lái)等一等自己的靈魂，感覺(jué)真好。
偉大的教育家陶行知曾提出過(guò)每天四問(wèn)，我想今年的總結(jié)也效仿一下陶老師的每年四問(wèn)吧：一問(wèn)個(gè)人素質(zhì)有沒(méi)有提升，二問(wèn)負(fù)責(zé)的學(xué)科有沒(méi)有發(fā)展，三問(wèn)團(tuán)隊(duì)力量有沒(méi)有加強(qiáng)，四問(wèn)本職工作有沒(méi)有盡心盡力。
為什么要把個(gè)人素質(zhì)放在第一呢？作為教研員，我深知教研員的水平?jīng)Q定著一個(gè)縣的教師素質(zhì)；教研員的理念決定著一個(gè)縣的教改方向；教研員的工作決定著一個(gè)縣的教學(xué)質(zhì)量。因此，教研員只有積極學(xué)習(xí)，主動(dòng)實(shí)踐，不斷提升個(gè)人素質(zhì)，才能更好地服務(wù)于全縣的教學(xué)。對(duì)此，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是有成績(jī)也有差距。過(guò)去的一年里，我個(gè)人獲得了棗莊市教學(xué)能手的榮譽(yù)，取得了省優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)的好名次，還在棗莊第五屆品德年會(huì)上擔(dān)任主持及評(píng)課工作，并代表滕州做了《落實(shí)工作不走樣規(guī)范細(xì)節(jié)做精品》的經(jīng)驗(yàn)介紹，承擔(dān)了省里品德教材編委工作等；在四實(shí)小、北關(guān)小學(xué)、至善中學(xué)、姜屯中學(xué)舉行的學(xué)科研討會(huì)上的培訓(xùn)講座，以及在課堂教學(xué)建?，F(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)及優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)后的評(píng)課，都得到與會(huì)老師的高度評(píng)價(jià)。但是，作為教研員不僅要站起來(lái)能講，還要坐下來(lái)能寫(xiě)，我懶于動(dòng)筆，很少反思，在論文撰寫(xiě)方面的確做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，總是找借口，止步不前，這就是我與優(yōu)秀教研員的差距。
再說(shuō)，學(xué)科發(fā)展。教研員學(xué)科負(fù)責(zé)制，的確給了我不少的壓力。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)小學(xué)品德及三個(gè)學(xué)段的綜實(shí)四門(mén)學(xué)科的教研，盡管學(xué)科相對(duì)沒(méi)有語(yǔ)文數(shù)學(xué)大，盡管初中及高中綜實(shí)相對(duì)重視不夠，但麻雀雖小五臟俱全，它們都有存在的價(jià)值，它們的活動(dòng)一樣需要完整的程序，因此，這的確也讓我力不從心過(guò)，讓我焦頭爛額過(guò)。這一年，說(shuō)起來(lái)忙的根源是有個(gè)隱形的優(yōu)秀教案評(píng)選一直纏繞著我們，而我要負(fù)責(zé)三個(gè)學(xué)科，開(kāi)三次動(dòng)員會(huì)，開(kāi)三次培訓(xùn)會(huì)，開(kāi)三次調(diào)度會(huì)，開(kāi)三次推進(jìn)會(huì)，當(dāng)然，還有每周的評(píng)選上報(bào)等等。但是我從沒(méi)有懈怠過(guò)、放棄過(guò)。正所謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與利益同在，我堅(jiān)信付出總有回報(bào)，小學(xué)品德以1/3、小學(xué)綜實(shí)以2/3、初中綜實(shí)以2/3的優(yōu)秀教案入選率，名列棗莊同學(xué)科評(píng)選榜首。還有，在同樣棘手的兩年一度的優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)中，我要組織三次評(píng)選，做三次總評(píng)，但看到小學(xué)品德有2/4、小學(xué)綜實(shí)有2/5、初中綜實(shí)有3/5的教師獲得棗莊一等獎(jiǎng)，內(nèi)心無(wú)比欣慰?，F(xiàn)在，這幾門(mén)學(xué)科呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，基層學(xué)校也越來(lái)越重視，棗莊教研員越來(lái)越器重，但對(duì)于我，還有很多想了沒(méi)說(shuō)，說(shuō)了沒(méi)做的事情，比如，綜合實(shí)踐的課堂模式至今也沒(méi)有形成文字的東西，沒(méi)能給這個(gè)三無(wú)課程明晰的發(fā)展方向，感到很慚愧。
接著，說(shuō)團(tuán)隊(duì)力量。記得，仇主任說(shuō)，一個(gè)學(xué)科有沒(méi)有發(fā)展前景，關(guān)鍵看你的骨干團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有形成梯隊(duì)。做了幾年的教研員了，對(duì)此，我深信不疑。壓擔(dān)子，搭臺(tái)子是促使骨干教師成長(zhǎng)的有效措施。一年來(lái)，優(yōu)秀教案評(píng)選、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、教學(xué)能手評(píng)選、學(xué)科培訓(xùn)、棗莊品德年會(huì)等活動(dòng)的開(kāi)展的.確給學(xué)科教師提供了不少施展的平臺(tái)，在這些機(jī)會(huì)面前，老師們表現(xiàn)出超乎尋常的韌性，比如，小學(xué)品德優(yōu)秀教案一般一個(gè)主題都需要20多頁(yè)、撰寫(xiě)萬(wàn)把字，但這并沒(méi)有嚇到我們的老師，再如，備戰(zhàn)棗莊優(yōu)質(zhì)課評(píng)選的過(guò)程中，很多老師是在短短的兩天內(nèi)備課，盡管這樣，他們徹夜不眠也要趕在登臺(tái)前試講上兩遍。就是靠著這份韌勁，我們的骨干教師越來(lái)越多，四實(shí)小楊芳芳老師代表?xiàng)椙f執(zhí)教了省觀摩課《架起心靈溝通的橋梁》，小學(xué)品德第五屆年會(huì)上龍泉中心小學(xué)王培培老師執(zhí)教觀摩課《我的生活有規(guī)律》，劉艷梅老師代表?xiàng)椙f到山亭送課執(zhí)教了《有規(guī)律的生活》，程翔、王利平、渠璧三位老師獲得棗莊市教學(xué)能手稱號(hào)。但是，由于自上而下對(duì)這些學(xué)科重視程度不夠，在骨干教師培養(yǎng)方面還存在著兩種現(xiàn)象，一是高端的特別優(yōu)秀的教師少，二是骨干教師群體相對(duì)其他學(xué)科總量較少。
最后，說(shuō)本職工作。聽(tīng)課調(diào)研、定點(diǎn)聯(lián)系、跟蹤指導(dǎo)是教研員工作的常態(tài)，有人說(shuō)教研員的生命在基層，活力在教育教學(xué)第一線。一年來(lái)，我們始終牢記這一宗旨盡心盡力工作，抽時(shí)間擠時(shí)間深入基層、深入一線，先后到了姜屯中心小學(xué)、西崗清泉小學(xué)、實(shí)小、官橋掌大及軒轅小學(xué)、東郭大塢溝小學(xué)、北關(guān)小學(xué)、龍泉小學(xué)、第四實(shí)小等學(xué)校開(kāi)展課堂教學(xué)建模及作業(yè)教學(xué)改革的專項(xiàng)調(diào)研，重點(diǎn)指導(dǎo)籌備了東沙河鎮(zhèn)中心小學(xué)、洪緒鎮(zhèn)中心小學(xué)、姜屯鎮(zhèn)中心小學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，根據(jù)教研室統(tǒng)一部署到了級(jí)索、柴胡店、龍陽(yáng)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校東校、實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校西校、宏港小學(xué)及第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行課程實(shí)施水平專項(xiàng)考核，跟隨局督導(dǎo)室到了市直及民辦等19處小學(xué)進(jìn)行教學(xué)專項(xiàng)考核，這些經(jīng)歷不僅給基層學(xué)校以指導(dǎo)和幫扶，還讓我獲得了寶貴的一手資料，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為開(kāi)展教學(xué)研究鋪設(shè)了道路。但這些工作做得怎么樣呢？馬馬虎虎吧，因?yàn)橛酗@著調(diào)研成果，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的目標(biāo)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
反思促成長(zhǎng)，在看到成績(jī)的同時(shí)，更大的收獲是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，鑒于此，下學(xué)年的工作目標(biāo)想這樣定位的:。
1、讓學(xué)習(xí)和研究成為工作的狀態(tài)，年內(nèi)至少讀五本專業(yè)書(shū)籍，至少寫(xiě)出兩篇高質(zhì)量的論文，寫(xiě)出一篇有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。
2、創(chuàng)新教研活動(dòng)形式，精心開(kāi)創(chuàng)學(xué)科教研新局面。在做好常規(guī)教研的基礎(chǔ)上，借助定點(diǎn)聯(lián)系的平臺(tái)，狠抓基層學(xué)科教研組建設(shè)，從底層做起，從小處著眼，加強(qiáng)調(diào)研與指導(dǎo)，力求實(shí)效，切實(shí)形成成熟的學(xué)科課堂模式。
3、做好老師們的教練員，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等新平臺(tái)與老師們加強(qiáng)溝通與指導(dǎo)，繼續(xù)給他們壓擔(dān)子、搭臺(tái)子，努力打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
總之，忙碌伴隨著充實(shí)，汗水孕育了豐碩。回首過(guò)去，腳步匆匆，展望未來(lái)，躊躇滿懷。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和能力，扎實(shí)工作，拼搏進(jìn)取，以取得更大地成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)篇七
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次，未接到過(guò)一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開(kāi)理財(cái)金一戶，金額一百萬(wàn)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從***x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
1、開(kāi)始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫助下，工作有明顯的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力同比xx月份有明顯的提高，但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、整理庫(kù)區(qū)的死角，科學(xué)合理的利用場(chǎng)地。為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級(jí)的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫(kù)區(qū)場(chǎng)地全面的調(diào)整，做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn)，解決庫(kù)區(qū)的死角問(wèn)題。
3、承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，會(huì)對(duì)以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化；
其次能及時(shí)的調(diào)整自己心態(tài)，能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變；
最后我會(huì)將學(xué)到的理論來(lái)指導(dǎo)今后的工作，使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
1、細(xì)節(jié)方面在精品發(fā)貨時(shí)，由于自己的工作的不嚴(yán)謹(jǐn)，x次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯(cuò)，幸好王建同志及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，將數(shù)量及時(shí)更改，沒(méi)有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2、產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)清點(diǎn)，導(dǎo)致庫(kù)存率不準(zhǔn)。
3、不注重與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，沒(méi)有及時(shí)反饋庫(kù)存數(shù)量，導(dǎo)致其它部門(mén)沒(méi)有將產(chǎn)品及時(shí)的入庫(kù)。
（一）保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開(kāi)展，加強(qiáng)與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。
1、總結(jié)上月的入庫(kù)的教訓(xùn)，清點(diǎn)數(shù)量，核對(duì)型號(hào)，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號(hào)不符的，及時(shí)上報(bào)和填寫(xiě)入庫(kù)差錯(cuò)表。
2、出庫(kù)時(shí)看清銷售清單的數(shù)量、型號(hào)、地址。加強(qiáng)復(fù)合次數(shù)，做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號(hào)清晰、地址清楚。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量，方便下一步的發(fā)貨。
4、加大對(duì)宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報(bào)”制度。
（二）加大自身的管理，提升自己的能力。
1、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度，保持庫(kù)容的整潔、美觀。
2、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。
我想只有不斷的剖析自己，善于分析自己，總結(jié)自己。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成，在日常工作加以規(guī)范，在提升自身能力的同時(shí)加以學(xué)習(xí)，我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì)得到很好的體現(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)得真快，彈指之間，20xx年的新年鐘聲響起了，在忙碌間走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)于我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助，現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié)：
在20xx年里，我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一方面，參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育，提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù);在一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，摸清工作中的基本情況，找到工作切入點(diǎn)，把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在20xx年的工作主要有:。
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。
3、馬山市場(chǎng)雨水溝及道路工程設(shè)計(jì)工作;。
4、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;。
6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆贰⒐牌诺缆返?6個(gè)工程設(shè)計(jì)和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個(gè)工程和20xx年已開(kāi)工的街背道路、道路等13個(gè)監(jiān)理工作。
在公司工作五年來(lái)，完成了一些工作?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲和經(jīng)驗(yàn)：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)崗位;。
2、只有主動(dòng)融入到集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。
轉(zhuǎn)載自 green-energy-services.com
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)工作做好。
經(jīng)過(guò)20xx年這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上一個(gè)新臺(tái)階，做每件事都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有方向，工作有目標(biāo)，心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。就這樣，從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有在工作的同時(shí)，明白為人處事的道理，也明白了一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來(lái)在這一年中接觸諸多新事物，產(chǎn)生諸多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看，還存在不足地方，還存在一些須解決的問(wèn)題，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
2、工作條理性不夠清晰，在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃。哪些急，哪些緩，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)，在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來(lái)提高自己。
4、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
其中，經(jīng)下幾點(diǎn)是我來(lái)年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
2、工作要注重實(shí)效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;。
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(zhǎng)、成功。
個(gè)人工作總結(jié)篇九
本人自20xx年2月15日入職公司以來(lái)，遵守廠規(guī)廠紀(jì)，尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)，在部門(mén)主管等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)協(xié)助部門(mén)成員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作是人生價(jià)值的體現(xiàn)，是人生的存在形式，為自己而工作，對(duì)于剛從高校畢業(yè)的學(xué)生，鑫華股份提供了本人的第一份工作。在這里不管做什么事，都是剛走出校園踏入企業(yè)的一個(gè)個(gè)第一次：第一次協(xié)助品牌管理設(shè)計(jì)，第一次穿梭于大小會(huì)議中，第一次核算工資……把自己當(dāng)成外行人，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)。
剛來(lái)的前幾個(gè)月，崗位未明確，就主動(dòng)了解并學(xué)習(xí)部門(mén)職能的各項(xiàng)分工，力求能在成員繁忙或者不在崗時(shí)幫上忙。
人力資源部雖然是基層部門(mén)，但面對(duì)的對(duì)象是整個(gè)公司員工，上承高層管理下接車間員工，對(duì)下準(zhǔn)確表達(dá)公司意思，對(duì)上出謀劃策，為員工謀求利益是部門(mén)的一個(gè)職責(zé)，也是部門(mén)成員的一個(gè)考驗(yàn)。要融合于部門(mén)就得不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷地提高自我。
作為工資核算的第一執(zhí)行人，對(duì)數(shù)字不敏感，怕出錯(cuò)，這是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，只能通過(guò)反復(fù)的核算求教，在膽戰(zhàn)心驚后才順利的完成第一個(gè)月的操作。日后通過(guò)自己努力地摸索學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在終于能自行解決問(wèn)題，更能有效的減少差錯(cuò)。
工資核算的一系列工作是多而繁瑣的，如：考勤管理、績(jī)效考核、水電伙食費(fèi)用……在事情較集中，時(shí)間較緊湊的時(shí)候都得加班加點(diǎn)。
人力資源部里的5個(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，人力資源部跟總務(wù)部又組成了行政管理中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)。部門(mén)里的任務(wù)就是每個(gè)成員的事，雖然工作職能都進(jìn)行了分工，但在突發(fā)事件發(fā)生或者成員缺崗的情況下要保證部門(mén)運(yùn)作正常就要求成員在扎實(shí)本職工作的同時(shí)要有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)的意識(shí)。基于這個(gè)思想基礎(chǔ)，本人在日常的工作中，會(huì)主動(dòng)多詢問(wèn)，多做事。
在人力主管不在崗期間，涉及了更多事情的參與，鍛煉了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理問(wèn)題的能力。
工作不僅要用心，還要用腦。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，要思考如何讓手中的事情順利的執(zhí)行下去，做好應(yīng)對(duì)困難的準(zhǔn)備。一項(xiàng)決定的開(kāi)始實(shí)施，不僅要做好給一線員工的解釋，還要承受其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的誤會(huì)甚至不解。工作要有原則但方法要夠靈活，不然很容易處于對(duì)上對(duì)下不好交代的局面。
總之，這份工作給予了本人豐翼、續(xù)大學(xué)后再教育的機(jī)會(huì)，讓本人有機(jī)會(huì)提升工作能力，開(kāi)始并逐步完善了自己的職業(yè)道德。因?yàn)轹稳A的發(fā)展前途帶動(dòng)了自己的發(fā)展，每個(gè)人只能在發(fā)展中追求更好地生存，而不是滿足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取。所以，在今后的工作生活中，本人將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，接受新的知識(shí)、鍛煉甚至挑戰(zhàn)，解決越多的問(wèn)題來(lái)提升自己的能力，展現(xiàn)自己的才華，努力經(jīng)營(yíng)每一個(gè)崗位上的每一份工作。
個(gè)人工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛快，學(xué)生會(huì)辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用、當(dāng)上辦公室副主任一個(gè)學(xué)年、作為辦公室副主任的我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)，雖然我不是最優(yōu)秀的一個(gè)，但我也很努力地干了一學(xué)期，現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：
本期我在學(xué)生會(huì)收獲頗多，在學(xué)生會(huì)里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價(jià)值、至今我做了如下工作：
1、和其他副主任明確分工，完善了部門(mén)內(nèi)部建設(shè)、
2、收集各部門(mén)聯(lián)系方式，匯總學(xué)生會(huì)全體成員名單和職務(wù)、
3、整理學(xué)生會(huì)全體成員，點(diǎn)清人員在編情況、
4、參加院里活動(dòng)，并制作總結(jié)、
5、收集整編本期學(xué)生會(huì)所有活動(dòng)資料、
在以后的日子里，我將會(huì)更加努力的將自己投入到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里，盡自己的最大努力完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)、也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會(huì)的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學(xué)生會(huì)的明天更美好，更加輝煌！
個(gè)人工作總結(jié)篇十一
這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長(zhǎng)了不少，今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
xx同事是xx單位的工會(huì)主席，自從擔(dān)任工會(huì)主席以來(lái)，以年輕人的朝氣和活力，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這根主線，虛心學(xué)習(xí)，取得了一定的成績(jī)，受到了黨政的肯定和職工們的贊揚(yáng)。
xx同事自擔(dān)任工會(huì)主席以來(lái)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待自己，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度積極學(xué)習(xí)，他不僅向老同事們謙虛請(qǐng)教，向他們請(qǐng)教工會(huì)工作的內(nèi)容、所注意的事項(xiàng)、個(gè)人能力、品質(zhì)等方面的修養(yǎng)等，同時(shí)他還有選擇地通讀工運(yùn)等有關(guān)資料，向同行們?nèi)〗?jīng)，以使自己盡快適應(yīng)這一崗位，由于他的專心學(xué)習(xí)，對(duì)工會(huì)工作很快由外行轉(zhuǎn)為內(nèi)行，并使工會(huì)工作很快地步入正規(guī)，使工會(huì)工作的.各項(xiàng)工作有序正常地開(kāi)展，受到了企業(yè)黨政和企業(yè)職工們的肯定。
工會(huì)工作的一切目的就是維護(hù)職工權(quán)益，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的正常開(kāi)展，為此xx同事不僅緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作并且積極參與，以合理化建議、職工素質(zhì)工程等為載體，不僅自己參與了企業(yè)gmp培訓(xùn)，還與技術(shù)等部門(mén)密切合作，以培訓(xùn)班、知識(shí)競(jìng)賽等方式方法為手段，切實(shí)加強(qiáng)了gmp知識(shí)的學(xué)習(xí)，20xx年共培訓(xùn)了xx，培訓(xùn)人次達(dá)xx人次，使之達(dá)到了相關(guān)人員知其然，知其所以然，為gmp認(rèn)證創(chuàng)造了一定的軟條件，在舉辦迎新年晚會(huì)時(shí)以gmp知識(shí)為考題，受到了職工和企業(yè)管理層的表?yè)P(yáng)，為企業(yè)gmp知識(shí)深入人心發(fā)揮了自己的作用。
xx同事知道自己雖然在工會(huì)工作中取得了一定的成績(jī)，但深知自己只是一位工會(huì)工作的新兵，工作中還有很多的不足與缺點(diǎn)，因此他更加努力地以熱情和奉獻(xiàn)投身到工會(huì)工作中。
個(gè)人工作總結(jié)篇十二
作為一名公司的員工，時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)是一個(gè)好習(xí)慣。本人從進(jìn)公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩年多時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，本人進(jìn)步很快，成長(zhǎng)許多，這多虧了自己時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過(guò)去許久了，本人現(xiàn)將工作連續(xù)總結(jié)一下，讓自己將來(lái)的工作“有理有據(jù)”：
或許是由于本人在公司已有兩年多的時(shí)間，與公司建立了良好的情感關(guān)系，所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶?duì)待公司的全部工作。從態(tài)度上，我看到了自己劇烈的變化。過(guò)去我雖然工作也仔細(xì)，但今年來(lái)的仔細(xì)不是過(guò)去那樣的仔細(xì)，今年的仔細(xì)是想著要為公司制造更大價(jià)值的仔細(xì)，并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的使命，努力拼搏著。就連常與我往來(lái)的客戶，都感覺(jué)到了本人的這種仔細(xì)，也就更不用說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我仔細(xì)的確定了。當(dāng)然，這樣對(duì)本人的確定，不會(huì)讓我傲慢，我會(huì)帶著這份確定連續(xù)仔細(xì)對(duì)待工作。
在公司也做了兩年多了，一個(gè)員工過(guò)去再?zèng)]有力量、過(guò)去再不會(huì)做的事情，如今也都確定有了、會(huì)了。在這一年里，本人由于工作態(tài)度的仔細(xì)，由于自己時(shí)刻都在想著學(xué)習(xí)，想著提升自己，所以本人的工作力量也穩(wěn)步上升著。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶，今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后，通過(guò)自己討論、報(bào)班培訓(xùn)才學(xué)到的，這足以證明本人的工作力量穩(wěn)步上升這事兒沒(méi)有一點(diǎn)兒水分，是真材實(shí)料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí)，也能夠關(guān)心其他同事了，這對(duì)于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。
在這一次的工作總結(jié)里，本人必需要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系，有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的緣由，本人始終以來(lái)都喜愛(ài)單獨(dú)行動(dòng)，這一點(diǎn)不管是力量強(qiáng)還是力量弱，對(duì)于工作中的人際關(guān)系是沒(méi)有什么特殊多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識(shí)到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著重轉(zhuǎn)變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
個(gè)人工作總結(jié)篇十三
春華秋實(shí)，花開(kāi)花落，忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠(yuǎn)航的一年又進(jìn)入了寧?kù)o的港灣，20xx年度即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的`工作，充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來(lái)年的工作做得更好，特就20xx年工作小結(jié)如下：
我熱愛(ài)祖國(guó)熱愛(ài)學(xué)校，思想上積極要求進(jìn)步，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人。每天堅(jiān)持收看電視新聞，關(guān)心國(guó)家大事；積極參加各種政治學(xué)習(xí)，并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在教育中善于用正確的政治觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生，能自覺(jué)完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名教師，我力求做到自嚴(yán)自律、為人師表、愛(ài)生敬業(yè)、盡心盡職。
教學(xué)上我更是一絲不茍，我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論，保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真做好摘記，以此更新自己的教學(xué)理念，努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計(jì)個(gè)人得失，以校為家，以教為本；對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)；對(duì)待學(xué)生則愛(ài)護(hù)有加，但決不放松嚴(yán)格要求。對(duì)于每節(jié)課我都精研精備，并認(rèn)真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”，寫(xiě)好教后感，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本學(xué)期我積極參加我校語(yǔ)文組《農(nóng)村小學(xué)課前預(yù)習(xí)有效策略研究》課題的教學(xué)研究，及時(shí)寫(xiě)教研反思以及案例分析。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)向教導(dǎo)處和值周領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì)，晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過(guò)制定班級(jí)管理制度，對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門(mén)功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、積極組織學(xué)生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫(xiě)練字時(shí)間，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng)，學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的晨讀和午寫(xiě)習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，互通情況，取得家長(zhǎng)的支持和配合，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。通過(guò)以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
個(gè)人工作總結(jié)篇十四
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
在過(guò)去工作的日子里，有大不如人意的地方，在這里也有反省，也有一些想法。
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的`溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
個(gè)人工作總結(jié)篇十五
xxxx年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話說(shuō)的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始，新的開(kāi)始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門(mén)的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過(guò)完了春節(jié)與xxx開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫(xiě)吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際狀況，在調(diào)試工程中將原先的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到，我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中，我只幫xxx作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與xxx日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長(zhǎng)，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔，也沒(méi)有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便，且用戶的`培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條能夠利用的素材。
在遵義的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此推薦我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng)，已做到順利交接，最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里，我覺(jué)得部門(mén)之間的溝通越來(lái)越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是能夠避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的話，工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期推薦方案編寫(xiě)期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還期望大家都能互相的諒解以下。
個(gè)人工作總結(jié)篇十六
讀一篇名為《路過(guò)青春，你守住了什么》的文章，感動(dòng)與觸動(dòng)并融吧，于是我提筆——是該記下青春中每一段值得記憶的時(shí)刻了——我這一年的教師生活。
這是我當(dāng)班主任的第三個(gè)年頭，這一年我們合班了，這正因如此，這一年是我收獲最多的一年，更是我思考最多的一年。
我能夠聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，甚至經(jīng)常站在領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、學(xué)生的角度去思考我應(yīng)做些什么，怎樣做。真正地認(rèn)識(shí)到教師不僅僅是一份工作，更應(yīng)作為一種生命來(lái)呵護(hù)，作為一種事業(yè)來(lái)發(fā)展。也正是幾年來(lái)的教師工作，使我更堅(jiān)定了信心：我應(yīng)沿著這條路繼續(xù)走下去，而且應(yīng)走得更認(rèn)真、更出色。
說(shuō)實(shí)話，合班后張老師說(shuō)讓我教語(yǔ)文，我心里真的是沒(méi)有底，所以首先我在備課上下足了功夫，把每一節(jié)課都當(dāng)做公開(kāi)課來(lái)背，因?yàn)閷W(xué)生的差異，以前的方式完全不適用，我摸索著，嘗試著，慢慢地，孩子們接受了我的講課方式。在可喜的同時(shí)，更多的是反思，反思我的行為、手段以及方式等，一大串的問(wèn)號(hào)，一大堆的困惑：為什么同樣的努力卻不見(jiàn)成效？為什么我所付出的時(shí)間和收獲不成正比？更想知道用什么樣的辦法解決學(xué)生的現(xiàn)實(shí)狀況……反思從備課開(kāi)始，雖然我每天都能認(rèn)真?zhèn)湔n，但我卻忽略了主次，往往每篇課文都精心準(zhǔn)備，而每篇課文準(zhǔn)備得都不夠精致，導(dǎo)致篇篇通，篇篇松。我想語(yǔ)文教學(xué)首先是教方法，重積累，無(wú)論是從語(yǔ)文功底與課堂的掌控，都是我今后要學(xué)習(xí)探索的；其次，在口語(yǔ)交際與寫(xiě)作方面，雖然已經(jīng)給學(xué)生找方法，說(shuō)過(guò)程，但卻忽略了學(xué)生的情感體驗(yàn)，在今后的教學(xué)中我會(huì)盡量給學(xué)生創(chuàng)造體驗(yàn)活動(dòng)，從而讓學(xué)生有感受可說(shuō)，有內(nèi)容可寫(xiě)。同時(shí)要注重學(xué)生閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)，給農(nóng)村孩子提供看書(shū)，愛(ài)書(shū)的機(jī)會(huì)，拓展他們的視野，給學(xué)生一個(gè)堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ)；再次，在落實(shí)教學(xué)模式的同時(shí)，沒(méi)有創(chuàng)新，忽視了學(xué)生的主體地位。課堂上，我說(shuō)的較多，學(xué)生說(shuō)的少；最后，我很遺憾沒(méi)能在本學(xué)年上一節(jié)像樣的語(yǔ)文公開(kāi)課，沒(méi)能真正帶領(lǐng)孩子，走進(jìn)真正的語(yǔ)文世界中去，但在今后的教學(xué)中，我會(huì)繼續(xù)努力，努力成為一名能把語(yǔ)文的樂(lè)趣真正帶給學(xué)生的教師。
都說(shuō)班主任是集教師、法官、警察、父母于一身的職務(wù)，也正因如此，我愿意感受并陶醉我的班主任生活。為了能使班級(jí)紀(jì)律好起來(lái)，我和張老師每天都早早地走進(jìn)教室，帶領(lǐng)同學(xué)們上早自習(xí)、晨讀、跑步………兩個(gè)班合起來(lái)60多人，即使不大聲說(shuō)話，仍然制造出很多噪音。為使這種現(xiàn)象減弱、消除我們盡量不離班，同時(shí)想盡各種辦法，使班級(jí)靜下來(lái)，再靜下來(lái)。也正因如此，我們四年級(jí)真正的像一個(gè)集體了；為了使班級(jí)更清潔，結(jié)合學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，我們班組織各種平比，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，“班級(jí)是家”，讓孩子認(rèn)識(shí)到，“干凈是美”，我可以自豪的說(shuō)：“我們的教室總是干干凈凈的，桌椅總是整整齊齊”；為了使學(xué)生們更團(tuán)結(jié)，我們首先做榜樣，既然是合班就不分你我，就應(yīng)往一起使勁。我們?cè)诠馨鄷r(shí)，表?yè)P(yáng)不分班別，批評(píng)不分班別，各項(xiàng)成績(jī)榮譽(yù)更不分班別。如今已經(jīng)分班了，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更多的是感謝與感激，感謝張老師的引領(lǐng)，讓我從一個(gè)懵懂的班青走向成熟；感激這群孩子，讓我成為班主任，讓我能夠在教師的這條路上走得有滋有味。
略
可能聽(tīng)到太多的表?yè)P(yáng)我才如此的慚愧，但我會(huì)以我的成績(jī)?yōu)閯?dòng)力，努力使我的孩子們走出“怪圈”，這也是我的終極目標(biāo)，要說(shuō)我能帶給學(xué)生什么，那就是信心，如何帶給他們？除了思考就是努力。
個(gè)人工作總結(jié)篇十七
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，雖然我還算是個(gè)新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身_修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下：
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
