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關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告8篇

格式:DOC 上傳日期:2024-04-16 10:40:30
關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告8篇
    小編:CZJ2

普及金融知識(shí)對(duì)于增強(qiáng)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)至關(guān)重要,它能幫助大眾更加警覺(jué),提高對(duì)金融詐騙活動(dòng)的辨識(shí)能力,從而有效防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)教育和宣傳,我們能讓人們了解如何保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全,做出明智的金融決策。這樣的知識(shí)普及不僅能減少金融詐騙的發(fā)生,還能促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的金融穩(wěn)定和健康發(fā)展。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)同學(xué)們有所幫助,僅供參考。

關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告8篇

篇一:關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告

為深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,落實(shí)國(guó)家相關(guān)政策文件要求及銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要點(diǎn),著力提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力,有效解決金融消費(fèi)者辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題,切實(shí)履行消費(fèi)者教育工作主體責(zé)任,全面保障廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,進(jìn)一步樹立銀行業(yè)良好形象,根據(jù)市銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于開展20__年度銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的通知》,結(jié)合分公司實(shí)際,現(xiàn)就組織開展20__年“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)情況總結(jié)如下。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

本次金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)由分公司***統(tǒng)一組織部署、指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)開展。

二、活動(dòng)安排

(一)活動(dòng)時(shí)間:6月。

(二)宣傳主題:

1、聚焦老年客戶,宣導(dǎo)適老服務(wù)。

2、倡導(dǎo)理性消費(fèi),珍視個(gè)人信用。

3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范電信詐騙。

4、開展“斷卡”行動(dòng),合法使用賬戶。

三、活動(dòng)分工

1、主題為“聚焦老年客戶,宣導(dǎo)適老服務(wù)”的活動(dòng),針對(duì)老年群體,通過(guò)進(jìn)村委、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、廳堂微沙、理財(cái)沙龍,指導(dǎo)老年客戶其使用智能手機(jī)、手機(jī)銀行,幫助老年人了解新事物,切實(shí)讓老年人體驗(yàn)銀行智能化金融服務(wù);

2、主題為“倡導(dǎo)理性消費(fèi),珍視個(gè)人信用”的活動(dòng),針對(duì)高校學(xué)生、青少年、急需資金周轉(zhuǎn)等人群,引導(dǎo)其樹立正常的消費(fèi)觀,充分揭示非法貸款平臺(tái)的危害,珍惜個(gè)人征信記錄;

3、主題為“強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范電信詐騙”、“開展‘斷卡‘行動(dòng),合法使用賬戶”的活動(dòng),通過(guò)各類宣傳渠道,充分介紹受害人群特點(diǎn)、騙局常用伎倆和新手段,將防詐騙知識(shí)傳遞給廣大社會(huì)公眾,同時(shí)加大對(duì)銀行卡出售、轉(zhuǎn)讓、出租等違法行為及違法懲戒等方面的教育宣傳力度。

四、活動(dòng)開展情況

1、6月2日,分公司發(fā)布《金融業(yè)務(wù)工作通知〔20__〕1號(hào)關(guān)于**分行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的通知》,對(duì)活動(dòng)方式等進(jìn)行了明確,確保全網(wǎng)點(diǎn)積極開展相關(guān)活動(dòng)。

2、6月2日至6月28日,分公司35個(gè)網(wǎng)點(diǎn)積極開展大廳客戶宣傳活動(dòng)與外拓走訪宣傳活動(dòng),同時(shí)結(jié)合反詐答題等小活動(dòng),更好的宣傳了相關(guān)金融知識(shí)。

3、6月8日,舉辦了“普及金融知識(shí)提升金融素養(yǎng)”宣講活動(dòng),為同學(xué)們一一講解假幣知識(shí)、如何防范電信詐騙以及金融信息保護(hù)。

五、下階段工作計(jì)劃

下階段,分公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)金融知識(shí)普及的重要工作。積極開展相關(guān)宣傳活動(dòng),提升消費(fèi)者對(duì)相關(guān)金融知識(shí)的了解程度。

篇二:關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告

為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳普及,持續(xù)提升社會(huì)公眾的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)銀行業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主動(dòng)性,建立公眾教育服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制,根據(jù)《__銀行辦公廳關(guān)于開展20__年“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”活動(dòng)的通知》(銀辦發(fā)(20__)__號(hào))文件要求,民生銀行__分行積極組織轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識(shí)集中宣傳活動(dòng)。分行于20__年6月1日起陸續(xù)開展以“支付安全宣傳”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”、“青少年金融知識(shí)普及教育宣傳”、“抵制非法集資宣傳”、“個(gè)人信息保護(hù)宣傳”、“理財(cái)知識(shí)宣傳”為主題的金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng),通過(guò)整合信息宣傳資源,采取更加貼近生活、貼近群眾的宣傳方式,大力宣傳金融基礎(chǔ)知識(shí)、金融法律知識(shí)、金融投資知識(shí)、誠(chéng)信知識(shí)等,現(xiàn)將活動(dòng)開展情況報(bào)告如下:

一、活動(dòng)前成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確?;顒?dòng)順利開展

接到活動(dòng)通知后,分行高度重視,立即組織部署了此次20__年“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”宣傳活動(dòng)工作。為確保宣傳工作有序開展,分行成立了20__年“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員構(gòu)成是由分行行長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管行領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),組員為分行中后臺(tái)管理部室及各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行法律事務(wù)部(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室);各支行也根據(jù)分行要求立即成立了以各支行負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、各支行廳堂主管、服務(wù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,正式啟動(dòng)該項(xiàng)活動(dòng)。

二、制定活動(dòng)方案,為活動(dòng)順利開展保駕護(hù)航

為確保活動(dòng)的順利有序開展,分行制定20__年“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”宣傳活動(dòng)方案,統(tǒng)一印制宣傳手冊(cè)、海報(bào)、易拉寶、橫幅等宣傳物料配送至各網(wǎng)點(diǎn),督導(dǎo)各支行以網(wǎng)點(diǎn)、柜臺(tái)、便民店等為依托,通過(guò)張貼展板和橫幅、發(fā)放宣傳品、播放LED電子宣傳屏、在營(yíng)銷宣傳活動(dòng)中穿插案例知識(shí)講解等形式向廣大客戶宣傳支付結(jié)算賬戶安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、抵制非法集資、理財(cái)知識(shí)等方面金融知識(shí)。

三、充分準(zhǔn)備宣傳物資,確保宣傳落到實(shí)處

為確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,分行認(rèn)真做好宣傳活動(dòng)組織籌備工作,按照活動(dòng)主題制作宣傳海報(bào)、折頁(yè)、易拉寶等物料并下發(fā)全行?;顒?dòng)開展前各網(wǎng)點(diǎn)周邊懸掛宣傳橫幅,將各類宣傳材料擺放到營(yíng)業(yè)大廳顯眼位置,通過(guò)LED顯示屏播放“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”宣傳標(biāo)語(yǔ)。

四、對(duì)外宣傳、形式多樣

(一)走進(jìn)街道社區(qū)開展普及金融知識(shí)宣傳活動(dòng)

支行廳堂人員走進(jìn)周邊街道社區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)普及金融知識(shí),宣傳內(nèi)容包括:銀行卡(信用卡)、理財(cái)財(cái)產(chǎn)品、自助銀行、電子銀行、代銷產(chǎn)品、個(gè)人貸款等業(yè)務(wù)知識(shí)基本特征及風(fēng)險(xiǎn)防范,同時(shí)重點(diǎn)向公眾介紹支付結(jié)算賬戶使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)等知識(shí)案例。宣傳內(nèi)容貼近各類客戶群里,確保將活動(dòng)主題內(nèi)容全方位、高質(zhì)量、多角度的傳遞給廣大金融消費(fèi)者。

(二)利用廳堂資源開展金融知識(shí)普及宣傳

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專區(qū),安排專人負(fù)責(zé)在廳堂開展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢解答工作;利用網(wǎng)點(diǎn)資源展示本次活動(dòng)主題,包括懸掛宣傳海報(bào)、LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ);在網(wǎng)點(diǎn)大堂、柜臺(tái)、自助銀行等區(qū)域擺放金融知識(shí)宣傳折頁(yè),方便客戶閱覽;對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,利用等待時(shí)間,由廳堂工作人員向他們發(fā)放宣傳折頁(yè),重點(diǎn)宣傳非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、第三方支付安全性等相關(guān)金融知識(shí),并加大對(duì)非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果的宣傳,提醒客戶重視個(gè)人信息和賬戶安全,使客戶更好的履行自身的權(quán)利和義務(wù)。

(三)走進(jìn)老年大學(xué)開展普及金融知識(shí)宣傳活動(dòng)

分行組織工作人員走進(jìn)老年大學(xué)開展“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”宣傳活動(dòng),宣傳主要采用拉橫幅、發(fā)放宣傳單頁(yè)以及現(xiàn)場(chǎng)講解的方式。讓更多的老年客戶了解識(shí)別電信詐騙及非法集資騙局的技巧,做好防范工作,使老年客戶對(duì)個(gè)人帳戶信息的安全保護(hù)有了更為全面的了解。為營(yíng)造宣傳氣氛,增加現(xiàn)場(chǎng)參與度,工作人員插入有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié),通過(guò)一個(gè)個(gè)和老百姓生活息息相關(guān)的金融知識(shí)問(wèn)題引入宣講的主題。此次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,到場(chǎng)200余人,活動(dòng)中針對(duì)老年人的特點(diǎn),以實(shí)際案例為切入點(diǎn),生動(dòng)的介紹了目前各種形式的非法詐騙形式、特點(diǎn)以及防范措施等,在場(chǎng)多次贏得了掌聲,取得了在場(chǎng)老年人的信任。宣傳結(jié)束后,多個(gè)老年人分享了自己親身體驗(yàn)的案例,并表示此次活動(dòng)受益匪淺。

(四)走進(jìn)商圈開展普及金融知識(shí)宣傳活動(dòng)

各網(wǎng)點(diǎn)工作人員深入周邊商圈等重點(diǎn)區(qū)域廣泛宣傳,沿途向群眾居民介紹我國(guó)人民幣紙幣及硬幣特征,宣傳鑒別偽知識(shí)等。針對(duì)不同人群進(jìn)行針對(duì)性非法集資金融知識(shí)宣傳和風(fēng)險(xiǎn)警示教育,手把手教會(huì)金融消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)貸時(shí)一定要做好“查思評(píng)知”四項(xiàng)功課。真正做到金融服務(wù)貼近百姓,惠及民生。

(五)走進(jìn)攔堤中學(xué)開展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)

6月20日漢陽(yáng)支行授課老師張琦帶著精心準(zhǔn)備的教學(xué)課件,來(lái)到攔江堤中學(xué)給七年級(jí)一班的同學(xué)帶來(lái)了一堂豐富的金融知識(shí)課程。課程采用問(wèn)答積分小組PK賽的形式開展教學(xué)活動(dòng)。同學(xué)們熱情高漲,積極參與,每個(gè)問(wèn)題都搶著回答,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)氛圍活躍,課后同學(xué)們紛紛表示回家也很樂(lè)意向家人普及今天在課堂中學(xué)到的金融知識(shí)。金融知識(shí)普及進(jìn)校園活動(dòng)的開展,一方面豐富了學(xué)生們的金融知識(shí),激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;另一方面也是一次全新的教學(xué)改革創(chuàng)新,是銀行金融機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)社會(huì)的有益嘗試。本次活動(dòng)的開展為民生銀行樹立了良好的社會(huì)形象,更好地履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任。

(六)通過(guò)小區(qū)便民店開展金融普及知識(shí)宣傳活動(dòng)

各網(wǎng)點(diǎn)利用轄區(qū)內(nèi)便民店的優(yōu)勢(shì),為周邊居民送去金融知識(shí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力,提升持卡人防范電信詐騙及金融自我保護(hù)的意識(shí);同時(shí)充分利用線上宣傳的優(yōu)勢(shì),將以上活動(dòng)開展情況利用微信朋友圈等工具進(jìn)行傳播,提高我行美譽(yù)度的同時(shí)擴(kuò)大受眾群體,廣泛普及消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益知識(shí)。

四、積極進(jìn)行媒體宣傳

為擴(kuò)大活動(dòng)影響力,我行于6月27日通過(guò)__晚報(bào),對(duì)我行本次“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報(bào)導(dǎo),向社會(huì)公眾著重介紹了如何識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、抵制非法集資、各類支付交易安全的防范措施以及常見(jiàn)的幾種防騙攻略,提升了公眾的金融知識(shí)水平。

五、通過(guò)公眾號(hào)普及金融知識(shí)

分行通過(guò)公眾號(hào)向社會(huì)廣大群眾進(jìn)行金融知識(shí)普及宣傳。在履行基礎(chǔ)知識(shí)、行使宣傳義務(wù)的同時(shí),更增進(jìn)了廣大消費(fèi)者之間的情感交流,使彼此間能更好的相互理解和溝通,也取得了良好的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。

本次活動(dòng)我行通過(guò)豐富多彩的形式向廣大消費(fèi)者普及金融知識(shí),加深了廣大消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付交易安全、抵制非法集資等金融知識(shí)的了解,提升了廣大消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。我行將在活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)履行社會(huì)義務(wù),以此次“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”活動(dòng)為契機(jī),建立金融知識(shí)普及工作的長(zhǎng)效機(jī)制,為更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,營(yíng)造良好的金融環(huán)境打下了基礎(chǔ)。

篇三:關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告

為落實(shí)監(jiān)管部門消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重點(diǎn)工作目標(biāo),切實(shí)履行消費(fèi)者教育工作主體責(zé)任,有效提升消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,根據(jù)中銀協(xié)和青海省銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作安排和要求,6月份,__銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)組織全轄銀行保險(xiǎn)會(huì)員單位開展了20__年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:

一、活動(dòng)開展情況

海西銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)本年度活動(dòng)的主題內(nèi)容聚焦銀行消費(fèi)者的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)圍繞消費(fèi)者信息安全、“一老一少”等特殊群體服務(wù)、打擊整治養(yǎng)老詐騙等內(nèi)容,引導(dǎo)各會(huì)員單位利用豐富的教育宣傳渠道和資源,通過(guò)行業(yè)集中宣傳活動(dòng)的實(shí)施,形成銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)教育宣傳合力,向消費(fèi)者有效傳遞金融知識(shí),提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),促進(jìn)金融消費(fèi)者公平,切實(shí)維護(hù)銀行消費(fèi)者合法權(quán)益,積極構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。本次宣傳活動(dòng)共有全轄38家銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)170多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同步參與。期間通過(guò)線上線下累計(jì)開展宣傳活動(dòng)200余次,發(fā)放宣傳折頁(yè)3萬(wàn)余冊(cè),受眾人數(shù)達(dá)6萬(wàn)余人,拍攝制作抖音、快手等宣傳視頻160余個(gè),各渠道累計(jì)推送圖文信息400余篇。

二、活動(dòng)成效

(一)清廉引領(lǐng)共促進(jìn),助力文明創(chuàng)城。一是各會(huì)員單位結(jié)合清廉金融文化建設(shè)活動(dòng),積極發(fā)揮黨員模范帶頭作用,組成“金融突擊小分隊(duì)”深入廠礦企業(yè)、社區(qū)廣場(chǎng)等,實(shí)現(xiàn)金融營(yíng)銷和金融宣教雙提升;二是為確保活動(dòng)取得實(shí)效,協(xié)會(huì)組成海西銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)20__年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由協(xié)會(huì)消保專委會(huì)負(fù)責(zé)牽頭,融合保險(xiǎn)宣傳元素,確?;顒?dòng)內(nèi)容豐富、主題突出;三是轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以提升窗口服務(wù)為目標(biāo),助力文明城市建設(shè),在便民服務(wù)區(qū)為客戶免費(fèi)提供輪椅、雨傘、一次性雨衣、老年拐杖、嬰兒推車、助聽(tīng)器、臨時(shí)休息場(chǎng)所、飲用水、借閱報(bào)刊、充電、微波爐熱餐服務(wù)、老花鏡、針線包等服務(wù);同時(shí),各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極踐行社會(huì)責(zé)任,自愿組成志愿者小組,站崗執(zhí)勤、美化街道、傳遞文明,展示行業(yè)良好形象。

圖片

(二)線上線下同推進(jìn),營(yíng)造宣傳氛圍。一是轄內(nèi)各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置張貼宣傳海報(bào),懸掛宣傳橫幅、設(shè)立咨詢臺(tái)、網(wǎng)點(diǎn)電子屏24小時(shí)滾動(dòng)推送金融知識(shí)宣傳語(yǔ)、營(yíng)業(yè)大廳電視營(yíng)業(yè)期間內(nèi)持續(xù)播放金融知識(shí)小視頻;二是通過(guò)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈”等活動(dòng)和線下集中宣傳等形式,向客戶發(fā)放宣傳折頁(yè),講解養(yǎng)老詐騙、普及個(gè)人信息保護(hù)、反保險(xiǎn)欺詐等各類金融知識(shí),提醒客戶保護(hù)個(gè)人信用記錄安全,引導(dǎo)客戶樹立理性投資觀念,自覺(jué)抵制非法集資,高度警惕詐騙陷阱;三是通過(guò)微信公眾號(hào)、微講堂、微視頻、編制美篇金融知識(shí)漫畫長(zhǎng)圖等方式推出了系列金融知識(shí)作品,打造“消保云課堂”,聚焦防范電信詐騙、個(gè)人信息保護(hù)等和消費(fèi)者息息相關(guān)的內(nèi)容;同時(shí)各會(huì)員單位員工積極參與制作案例警示教育宣傳片、短視頻、H5等多個(gè)生動(dòng)有趣的作品,通過(guò)喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的方式讓金融宣傳變得接地氣、入人心。

(三)防詐打非齊發(fā)力,提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一是結(jié)合打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)活動(dòng),豐富普及金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳內(nèi)容,重點(diǎn)針對(duì)詐騙特點(diǎn)及常見(jiàn)手段進(jìn)行多渠道宣傳;同時(shí),協(xié)會(huì)在自媒體平臺(tái)開設(shè)“以案說(shuō)險(xiǎn)”宣傳欄目,通過(guò)真實(shí)的銀行保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)案例,向消費(fèi)者展示金融消費(fèi)中的陷阱和誤區(qū),提醒消費(fèi)者注意事項(xiàng)和規(guī)避措施,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;二是協(xié)會(huì)主動(dòng)出擊,抓取行業(yè)宣傳亮點(diǎn),拍攝制作防詐小視頻10余期,并在“柴達(dá)木微金融”抖音號(hào)、視頻號(hào)等同步播放,引導(dǎo)會(huì)員單位通過(guò)手機(jī)銀行、微信朋友圈、抖音、快手等平臺(tái)多渠道開展金融知識(shí)宣傳,確保宣傳質(zhì)效。

(四)銀保融合共推進(jìn),確保活動(dòng)質(zhì)效。一是在整體活動(dòng)安排的內(nèi)容中融合保險(xiǎn)主題宣傳因素,并結(jié)合打擊養(yǎng)老詐騙等熱點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)公園、走進(jìn)廣場(chǎng)等老年人聚集的場(chǎng)所開展宣傳,提高老年人識(shí)騙防騙能力;二是為確?;顒?dòng)成效,凸顯網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳作用,協(xié)會(huì)將此項(xiàng)宣傳活動(dòng)作為年度銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)“金融知識(shí)宣傳服務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)”評(píng)選重點(diǎn)參考因素,全面拓寬基層一線宣傳深度;三是通過(guò)“綠色金融發(fā)展大會(huì)”普惠金融“雙基聯(lián)動(dòng)+保險(xiǎn)”等平臺(tái),探索銀保合作的多樣性,“仔豬貸”“青行物流貸”“惠民保”等一批批銀保創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,滿足了社會(huì)大眾多層次金融服務(wù)需求。

三、下一步工作安排

金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)性的活動(dòng),深入開展金融知識(shí)宣傳教育與普及,功在當(dāng)下,利在長(zhǎng)遠(yuǎn),__銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)將繼續(xù)推進(jìn)金融知識(shí)宣傳教育工作,強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),提升__金融服務(wù)質(zhì)量和水平。

一是引導(dǎo)各會(huì)員單位持續(xù)開展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng),落實(shí)好金融知識(shí)宣傳和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任,力促活動(dòng)常態(tài)化開展。同時(shí),與普惠小微企業(yè)、農(nóng)牧業(yè),信貸政策的宣傳結(jié)合,針對(duì)老年人、學(xué)生、農(nóng)民、企業(yè)職工等不同社會(huì)群體制定有針對(duì)性的宣傳計(jì)劃,有的放矢的開展特色教育,幫助各類群體進(jìn)一步了解金融行業(yè),深入學(xué)習(xí)金融知識(shí),熟練掌握金融工具,注重防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

二是以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成果,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)自媒體平臺(tái)作用,將活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)做法予以宣傳推廣,積極改進(jìn)和提高宣傳活動(dòng)質(zhì)效。同時(shí),以優(yōu)中選優(yōu)的原則評(píng)選年度__銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步完善__銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消保宣傳教育工作機(jī)制。

三是持續(xù)引領(lǐng)各會(huì)員單位結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),選擇“代言人”進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)、進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、進(jìn)學(xué)校校區(qū),面對(duì)面地為基層群眾解讀政策,回應(yīng)提問(wèn),解決問(wèn)題。充分利用媒體資源,通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等渠道同步進(jìn)行金融知識(shí)普及及推廣,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面,實(shí)現(xiàn)群眾受益、自身得利、金融生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn)的多贏目標(biāo)。

篇四:關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告

為有效傳遞金融知識(shí),提高金融服務(wù)獲得感,__銀行通過(guò)“線上結(jié)合線下、傳統(tǒng)結(jié)合創(chuàng)新”,多渠道、多載體、多形式地深入開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng),旨在提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與自我保護(hù)能力,提振金融消費(fèi)信心,助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境。

01、立足廳堂營(yíng)造濃厚氛圍

__銀行__分行轄內(nèi)12家網(wǎng)點(diǎn)作為宣傳陣地,在廳堂公眾教育區(qū)擺放活動(dòng)主題宣傳海報(bào),以及“防范養(yǎng)老詐騙”“防范電信詐騙”“‘新市民’金融防騙小貼士”“國(guó)家反詐法學(xué)習(xí)手冊(cè)”“高考季|防范涉考騙局”等各類金融知識(shí)宣傳手冊(cè),通過(guò)金融知識(shí)講堂、“一對(duì)一”宣講等形式向廣大市民宣傳普及金融知識(shí),答疑解惑。

02、聚焦重點(diǎn)人群金融知識(shí)萬(wàn)里行

6月14日,__銀行____支行部分員工來(lái)到__縣政務(wù)大廳及玫瑰廣場(chǎng)開展了宣傳活動(dòng),支行公司部員工及分管行長(zhǎng)走訪鑄誠(chéng)集團(tuán)、農(nóng)商智慧城銷售處溝通授信合作,并結(jié)合“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳主題,向企業(yè)員工宣傳反洗錢、反詐騙、非法集資等知識(shí)。

6月20日上午,__銀行____支行走進(jìn)__縣某小學(xué),開展了“書香共沐愛(ài)心同行”贈(zèng)書及金融知識(shí)進(jìn)校園宣傳活動(dòng)。利用學(xué)生大課間時(shí)間段,對(duì)部分優(yōu)秀小學(xué)生代表開展了贈(zèng)書活動(dòng)并進(jìn)行了如何識(shí)別假幣、反洗錢、反詐騙等等金融知識(shí)的宣講。

為深入推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪,助力維護(hù)平安和諧、健康安全的金融環(huán)境,6月15日上午,由__市地方金融監(jiān)管局、泉城金融衛(wèi)士志愿者宣傳團(tuán)、山大路街道、__銀行__歷城支行共同舉辦了“守好錢袋子,護(hù)好幸福家”防范非法集資金融詐騙宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)講述深入人心的真實(shí)案例,讓老百姓切實(shí)感受到了解金融知識(shí)的重要性,增加居民認(rèn)知,提高防范意識(shí),真正起到普及教育作用。本次活動(dòng)發(fā)放宣傳折100余份,讓反洗錢、反非法集資等知識(shí)滲透到社區(qū)每家每戶。

6月15日上午,__銀行____支行聯(lián)合區(qū)發(fā)改委、區(qū)金融服務(wù)中心共同開展了防范非法集資宣傳教育活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天,支行員工在區(qū)委門前街道,通過(guò)懸掛條幅、設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、開展小課堂、現(xiàn)場(chǎng)解答等多種形式向客戶宣傳講解防止非法集資等知識(shí)。支行員工結(jié)合近期轄區(qū)發(fā)生的非法集資典型案例,以案說(shuō)法,向群眾一對(duì)一宣傳“學(xué)法用法護(hù)小家防非處非靠大家”等金融知識(shí)宣傳單頁(yè),幫助群眾明確非法集資法律責(zé)任、表現(xiàn)形式以及識(shí)別方法,號(hào)召大家遠(yuǎn)離非法集資,擦亮眼睛守好自己的“錢袋子”。現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放宣傳資料200余份,受眾群眾達(dá)300余人。

6月15日,__銀行__分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心、市中支行聯(lián)合市中區(qū)非法集資防控住址工作專班、市中區(qū)司法局、市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等多個(gè)單位在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),共同開展防范非法集資集中宣傳教育活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)日,該行員工通過(guò)發(fā)放宣傳單頁(yè)、防非手冊(cè)等形式,與現(xiàn)場(chǎng)民眾溝通互動(dòng)。用通俗易懂的語(yǔ)言解讀典型案例,揭示涉非騙局,提示涉非風(fēng)險(xiǎn),提示廣大民眾增強(qiáng)防范意識(shí),遠(yuǎn)離非法集資。

下一步,__銀行__分行將持續(xù)聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)領(lǐng)域,創(chuàng)新并豐富宣傳形式,用心做好金融消費(fèi)者保護(hù)和教育宣傳工作,不斷提升消費(fèi)者滿意度,發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)社會(huì)職能,弘揚(yáng)金融正能量,讓金融為人民的美好生活創(chuàng)造更多價(jià)值。

篇五:關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告

為進(jìn)一步做好疫情防控期間消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,增強(qiáng)公眾維護(hù)資金和信息的安全意識(shí),切實(shí)履行金融消費(fèi)者教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),__各行根據(jù)協(xié)會(huì)要求,在6月份開展20__年度__銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。

一、認(rèn)真組織,及時(shí)部署

一是為確保本次活動(dòng)順利開展,分行成立以湯華勇副行長(zhǎng)為組長(zhǎng),分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門(風(fēng)險(xiǎn)管理部、業(yè)務(wù)管理部、零售銀行部、辦公室、營(yíng)業(yè)部)主要負(fù)責(zé)人為小組成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)轄內(nèi)宣傳教育活動(dòng)的總體指導(dǎo)、組織部署及評(píng)估監(jiān)督;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在風(fēng)險(xiǎn)管理部,負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作要求。

二是根據(jù)宣傳要點(diǎn)、要求,結(jié)合__銀行__分行實(shí)際,制定《__銀行__分行關(guān)于開展20__年年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的實(shí)施方案》并組織實(shí)施。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升全員素養(yǎng)

牽頭部門通過(guò)郵件方式,要求各部門、支行通過(guò)晨會(huì)、夜學(xué)等方式,組織各部門、轄屬機(jī)構(gòu)員工開展征信普法律知識(shí)、非法集資法律政策、監(jiān)管制度的學(xué)習(xí),重點(diǎn)對(duì)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》《信用評(píng)級(jí)業(yè)管理暫行辦法》《刑法》《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化員工合規(guī)管理。

三、積極落實(shí),確保宣傳成效

金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)期間,__銀行__分行創(chuàng)新宣傳方式,利用橫幅、展板、宣傳單、線上宣傳材料為載體,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)宣傳、外出宣傳、線上宣傳等形式,開展有本行特色的金融知識(shí)宣傳。

(一)網(wǎng)點(diǎn)宣傳

一是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放“20__年銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)”、“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)宣傳海報(bào),擺放《防范非法集資》《存款保險(xiǎn)保護(hù)您珍貴的存款》《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙》《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》等宣傳折頁(yè)。

二是宣傳月期間在廳堂多媒體載體播放公益廣告。同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳LED顯示屏滾動(dòng)斷播放“凝聚你我力量,讓金融消費(fèi)更溫暖”“夢(mèng)想保本高收益,竹籃打水一場(chǎng)空”“天上不會(huì)掉餡餅,一夜暴富是陷阱”“20__年‘普及金融知識(shí),守住“錢袋子”活動(dòng)’”“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”“不眼紅高額回報(bào),不落入陷阱圈套”等標(biāo)語(yǔ)。

三是大堂值班人員擔(dān)任主要宣傳員,大堂值班人員擔(dān)任主要宣傳員,在客戶等候期間,向客戶講解疫情期間如何防范各類詐騙、如何識(shí)別非法金融廣告、非法集資典型手段及危害等,引導(dǎo)客戶提升風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)。

四是六一來(lái)臨之際,結(jié)合節(jié)日主題,開展“成長(zhǎng)路上__相伴”系列兒童節(jié)親子活動(dòng),以家庭為單位邀請(qǐng)客戶前來(lái),小朋友們?cè)诩议L(zhǎng)的陪同下一起上“我是小小銀行家”主題課,課堂上學(xué)習(xí)錢幣知識(shí),銀行是什么,銀行里有什么,對(duì)小朋友及家長(zhǎng)普及了基礎(chǔ)的金融知識(shí)。通過(guò)活動(dòng)的開展,既為客戶搭建親子互動(dòng)平臺(tái),又向客戶宣傳了金融知識(shí)。

五是邀約客戶至__銀行__分行網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議室參加“保險(xiǎn)沙龍”活動(dòng)?;顒?dòng)中向邀約客戶介紹保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),在活動(dòng)期間__銀行__分行向受應(yīng)邀客戶重點(diǎn)介紹征信、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、存款保險(xiǎn)、非法集資等知識(shí)金融知識(shí)。

六是以端午節(jié)為契機(jī),邀約客戶至__銀行__分行制作香包,為每位客戶介紹理財(cái)、存款保險(xiǎn)等,以金融知識(shí)小課堂的方式重點(diǎn)宣傳非法集資的常見(jiàn)手段、如何有效識(shí)別和防范非法集資,客戶在活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)一步提升了對(duì)非法集資的認(rèn)識(shí)。

(二)戶外宣傳

為使更多群眾了解基礎(chǔ)金融知識(shí),引導(dǎo)大眾理性消費(fèi)、科學(xué)理財(cái),提升維護(hù)自身合法權(quán)益能力。__銀行__分行結(jié)合本行實(shí)際,形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。

一是對(duì)接企業(yè)開展金融宣傳。在去企業(yè)為農(nóng)民工駐點(diǎn)辦理工資卡或進(jìn)行季度貸后檢查期間,為企業(yè)員工準(zhǔn)備了防范非法集資、存款保險(xiǎn)、防范電信詐騙等的宣傳資料,并對(duì)征信、存款保險(xiǎn)、防范電信詐騙等的宣傳資料并對(duì)相關(guān)金融知識(shí)進(jìn)行宣傳。

二是至單位周邊商戶、農(nóng)貿(mào)城、商城等開展地毯式宣傳。向群眾宣傳基本的金融理財(cái)知識(shí),針對(duì)常見(jiàn)的非法集資、電信詐騙等金融違法犯罪進(jìn)行剖析。

三是送金融知識(shí)下鄉(xiāng)。

活動(dòng)一:結(jié)合“6。14征信關(guān)愛(ài)日”及“非法集資宣傳月”主題,__銀行__分行聯(lián)系堰頭行政村,通過(guò)懸掛條幅、發(fā)放宣傳手冊(cè)和折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式,開展金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村主題活動(dòng),對(duì)村民普及個(gè)人信用記錄有什么用、如何查詢個(gè)人信用記錄、非法集資常見(jiàn)手段、如何有效識(shí)別和防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見(jiàn)手法等。

活動(dòng)二:__銀行__分行邀請(qǐng)?zhí)J埠村村民參加該行舉辦的“鄰里粽香快樂(lè)端午”活動(dòng)。__銀行__分行邀請(qǐng)了25位村民參加,5人為一組,以在特定時(shí)間內(nèi)最先包完100個(gè)粽子的小組為勝出組,為提升村名參加活動(dòng)的積極性,__銀行__分行還為活動(dòng)設(shè)置了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng),并準(zhǔn)備了洗衣液、水壺、充電寶等小禮品,在煮粽子期間,該行重點(diǎn)對(duì)存款保險(xiǎn)、非法集資、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)進(jìn)行宣傳普及。

宣傳過(guò)程中,__銀行__分行還根據(jù)群體差異,開展有針對(duì)性的宣傳。針對(duì)年輕群體,宣傳員結(jié)合實(shí)際生活中手機(jī)移動(dòng)支付各種APP,講解移動(dòng)支付的手段,風(fēng)險(xiǎn)提示,安全提示,以及如何防范移動(dòng)支付中的違法犯罪手段、消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),讓客戶更加直觀了解相關(guān)信息,增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí),保障自身經(jīng)濟(jì)安全;針對(duì)老年群體,對(duì)于該群體“個(gè)人信息保護(hù)”的意識(shí)普遍較為薄弱,自我保護(hù)防范意識(shí)不足特點(diǎn),宣傳員側(cè)重開展了安全支付宣傳,采用你問(wèn)我答形式普及金融知識(shí),并用通俗易懂的案例告誡老年人注意支付安全。本次累計(jì)外出宣傳活動(dòng)10余場(chǎng),受眾人數(shù)近1500多人。

(三)線上宣傳

一是積極轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)管及上及總、分行線上宣傳材料,如“征信數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)如何改/刪除?”、“防疫加防騙,筑牢防護(hù)墻”“拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資”、“以案為鑒,揭開非法集資‘神秘面紗’”、“以案說(shuō)險(xiǎn),防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“充分了解八項(xiàng)權(quán)利,切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益”、“警惕!‘投資’”等;

二是__銀行__分行強(qiáng)化數(shù)字化手段運(yùn)用,突出“互聯(lián)網(wǎng)+”宣教,創(chuàng)新探索“非接觸式”宣傳渠道,結(jié)合宣傳內(nèi)容,圍繞防范非法集資制作“防范非法集資需要每個(gè)人警鐘長(zhǎng)鳴”相關(guān)線上宣傳材料3個(gè),通過(guò)微信、抖音等平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布宣傳,擴(kuò)大了金融知識(shí)宣傳面。

通過(guò)系列宣傳活動(dòng)的開展,引導(dǎo)廣大群眾知法、懂法、守法。了解征信、非法集資、非法放貸、電信詐騙、非法金融廣告、銀行卡盜刷等常見(jiàn)手段、典型案例等,從源頭上宣傳金融知識(shí)。在發(fā)生金融糾紛或爭(zhēng)議時(shí),科采取協(xié)商、訴訟、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決,保障公眾合法權(quán)益。引導(dǎo)金融消費(fèi)者通過(guò)合法程序理性解決金融消費(fèi)糾紛,為維護(hù)社會(huì)和諧和穩(wěn)定營(yíng)造了良好的法治氛圍。

篇六:關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告

為進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管部門對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的相關(guān)要求,有效提高金融知識(shí)的普及度,保護(hù)金融消費(fèi)者受教育權(quán),增強(qiáng)金融消費(fèi)者識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)守護(hù)好自身的“錢袋子”,本次宣傳活動(dòng)以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題,從“維護(hù)消費(fèi)者基本權(quán)利、聚焦特殊群體、保護(hù)個(gè)人信息安全、防范電信詐騙、宣傳存款保險(xiǎn)制度、拒絕非法集資”等角度進(jìn)行多形式、多渠道、全方位的宣傳。

______村鎮(zhèn)銀行不斷創(chuàng)新宣傳形式,深入社區(qū)、村居進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,通過(guò)鄉(xiāng)村振興大講堂、夜間宣傳、趣味游戲互動(dòng)等方式,不斷擴(kuò)大宣傳范圍及宣傳群體。該行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織成立宣傳工作小組,選擇夏季晚間人群聚集高峰期,在公園、村口等地方開展戶外宣傳?;顒?dòng)過(guò)程中設(shè)立金融知識(shí)宣傳臺(tái),拉起“普及金融知識(shí),防范金融風(fēng)險(xiǎn),共享美好生活”字樣的橫幅,擺放宣傳折頁(yè)、展架等,安排專人負(fù)責(zé)為來(lái)往群眾解答各類金融問(wèn)題。為保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳效果,工作人員還組織群眾參與金融知識(shí)問(wèn)答,回答正確即可參加套圈游戲,進(jìn)一步增強(qiáng)了宣傳活動(dòng)的趣味性,群眾的參與度大大提高。

另外,該行將宣傳重點(diǎn)聚焦于__周邊農(nóng)村地區(qū),積極對(duì)接當(dāng)?shù)卮逦?,在村?nèi)開設(shè)“鄉(xiāng)村振興反詐大課堂”。針對(duì)當(dāng)前金融詐騙事件頻發(fā)的情況,工作人員為村民講解日常生活中最常見(jiàn)的幾種電信詐騙形式,反復(fù)提醒大家不要輕信陌生人來(lái)電、不要向陌生人透露個(gè)人信息,切實(shí)保護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。

同時(shí),該行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地,利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)液晶電視循環(huán)滾動(dòng)播放反詐、防范非法集資等宣傳短片。大堂經(jīng)理利用客戶等候辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間組織開展個(gè)人信息安全保護(hù)沙龍講座,尤其針對(duì)老年客戶群體,一對(duì)一提供專人問(wèn)答服務(wù),重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等方面的知識(shí),全方位營(yíng)造金融知識(shí)普及宣傳氛圍。該行積極進(jìn)行線上金融知識(shí)普及宣傳,通過(guò)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、官網(wǎng)等渠道擴(kuò)大宣傳面,拓寬宣傳廣度和深度,進(jìn)一步增強(qiáng)了金融知識(shí)的普及質(zhì)效。

本次活動(dòng)取得良好的社會(huì)反響,幫助金融消費(fèi)者提升了自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

下一步,該行將繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),采用更加多元化的形式向社會(huì)公眾宣傳金融知識(shí),提升廣大群眾在金融活動(dòng)中的幸福感和獲得感,助力共建穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。

篇七:關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告

為貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重點(diǎn)工作目標(biāo),根據(jù)__省銀行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)文件精神,近期,__市銀行業(yè)協(xié)會(huì)積極組織全市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開展形式多樣的普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng),保障金融消費(fèi)者的受教育權(quán)利,不斷建立健全金融消費(fèi)者宣傳教育工作長(zhǎng)效機(jī)制,提升消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,持續(xù)提高銀行業(yè)服務(wù)水平與消費(fèi)者滿意度,宣傳活動(dòng)取得了較好效果。

成立組織機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)細(xì)則。協(xié)會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí)《2022年__銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案實(shí)施細(xì)則》,商討實(shí)施方案。成立了以專職副會(huì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、自律維權(quán)部為牽頭部門、其他部門配合的“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé),制定實(shí)施細(xì)則。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),緊貼“共同維護(hù)金融消費(fèi)公平”活動(dòng)主題,確定宣傳活動(dòng)的內(nèi)容、步驟、措施,開展形式多樣的宣傳,確保普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)取得實(shí)效。

抓好組織推動(dòng),加大宣教力度。協(xié)會(huì)及時(shí)向各會(huì)員單位下發(fā)活動(dòng)通知及實(shí)施細(xì)則,指導(dǎo)各會(huì)員單位明確活動(dòng)主題,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定符合各行實(shí)際的實(shí)施方案。協(xié)會(huì)利用內(nèi)部雜志和公眾號(hào),持續(xù)加大宣傳報(bào)道力度,宣傳各會(huì)員單位的具體做法、工作成效及典型案例。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間協(xié)會(huì)公眾號(hào)共編發(fā)相關(guān)信息19篇。在了解到會(huì)員單位缺少防范非法集資、打擊養(yǎng)老詐騙等宣傳資料后,及時(shí)研究印制宣傳資料4萬(wàn)份,分發(fā)給會(huì)員單位,做好宣傳推動(dòng)和配合工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市銀行業(yè)開展轄內(nèi)各類線上渠道宣傳共87次,各類線上渠道發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容閱讀量共5。2萬(wàn)人次,參與宣傳網(wǎng)點(diǎn)共101個(gè),線下宣傳受眾客戶量2。96萬(wàn)人次。

開展督導(dǎo)檢查,指導(dǎo)工作開展。在會(huì)員單位開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)期間,協(xié)會(huì)結(jié)合防范非法集資宣傳月、打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)和掃黑除惡常態(tài)化等重點(diǎn)宣傳工作,在專職副會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,組織全體工作人員對(duì)轄內(nèi)會(huì)員單位“四項(xiàng)”宣傳工作開展明察暗訪式的督導(dǎo)檢查?;顒?dòng)期間已對(duì)轄內(nèi)6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開展了現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查。通過(guò)查看營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門頭LED顯示屏、電子櫥窗顯示屏、大廳宣傳展板、宣傳海報(bào)、公眾教育區(qū)宣傳彩頁(yè)等,詢問(wèn)相關(guān)人員有關(guān)情況,并召開座談會(huì),聽(tīng)取會(huì)員單位工作匯報(bào),通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)和工作建議。同時(shí)組織建行、中行等部分會(huì)員單位到長(zhǎng)安銀行__分行學(xué)習(xí)觀摩文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作以及適老化示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,總結(jié)交流普及金融知識(shí)工作開展經(jīng)驗(yàn)。

緊扣活動(dòng)主題,開展宣傳活動(dòng)。強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。各會(huì)員單位以國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》作為開展個(gè)人金融業(yè)務(wù)與服務(wù)的基本準(zhǔn)則,充分保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等權(quán)利。西安銀行__分行營(yíng)業(yè)部前往__市天然氣有限公司開展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣講,現(xiàn)場(chǎng)向燃?xì)夤韭毠て占敖鹑谙M(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利,解讀網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)鞏固提升公司職工對(duì)金融消費(fèi)者基本權(quán)利的了解;維護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全。各會(huì)員單位認(rèn)真落實(shí)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)是保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全的第一責(zé)任,緊密圍繞個(gè)人信息保護(hù)開展教育宣傳,向消費(fèi)者宣傳介紹《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》中賦予消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù),普及個(gè)人信息防泄露的基本知識(shí),幫助消費(fèi)者樹立個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),告知消費(fèi)者個(gè)人信息泄露后的維權(quán)途徑。農(nóng)發(fā)行__市分行在各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立金融知識(shí)宣傳臺(tái),圍繞個(gè)人信息保護(hù)開展宣傳教育,解讀《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》;持續(xù)提升特殊群體金融獲得感。在金融科技快速發(fā)展之下,各會(huì)員單位持續(xù)做好保障未成年人、殘疾人和老年人等特殊群體的利益,幫助解決面臨“數(shù)字鴻溝”無(wú)所適從等問(wèn)題。認(rèn)真分析特殊群體的特點(diǎn)和金融知識(shí)薄弱點(diǎn),制定各有側(cè)重、生動(dòng)具體、淺顯易懂的宣傳教育方案。長(zhǎng)安銀行__分行認(rèn)真組織開展適老化示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,通過(guò)設(shè)置大字版宣傳資料、老年人服務(wù)窗口、老年人優(yōu)先排號(hào)、適老化手機(jī)銀行界面、老人起身助力器、移動(dòng)填單臺(tái)、智能寫字板、桌面閱讀放大鏡、一鍵呼叫器、老年愛(ài)心座椅等多個(gè)便利服務(wù)設(shè)施等措施,拓寬老年人獲取金融服務(wù)和金融知識(shí)的途徑,讓老年人感受到“有溫度、有內(nèi)涵”的金融服務(wù);幫助消費(fèi)者提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力。各會(huì)員單位及時(shí)總結(jié)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,分析層出不窮的詐騙手段,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)宣傳交流,增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,加大風(fēng)險(xiǎn)交易堵截力度。西安銀行__分行前往鴻翔逸境小區(qū)開展“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,傳遞濃情粽藝”主題活動(dòng),以現(xiàn)場(chǎng)“有獎(jiǎng)問(wèn)答”互動(dòng)形式宣講詐騙案例,進(jìn)一步提升了群眾的防騙意識(shí)及識(shí)騙能力;送金融知識(shí)下鄉(xiāng)。__市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行__市分行赴耀州區(qū)石柱鎮(zhèn)龍首村開展“守好錢袋子護(hù)好幸福家建設(shè)信用村喜迎二十大”送金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳、推進(jìn)信用村整村授信、助力鄉(xiāng)村振興工作。通過(guò)召開金融座談會(huì),為到場(chǎng)的村干部解讀養(yǎng)老詐騙方面的金融知識(shí);現(xiàn)場(chǎng)為120余名村民發(fā)放打擊養(yǎng)老詐騙、防范非法集資宣傳資料;現(xiàn)場(chǎng)講解金融知識(shí)等方式開展打擊整治養(yǎng)老詐騙,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。__日?qǐng)?bào)、華商網(wǎng)等媒體就此項(xiàng)活動(dòng)做了相關(guān)報(bào)道。

發(fā)揮協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì),持續(xù)加強(qiáng)宣傳。__市銀行業(yè)協(xié)會(huì)將向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,積極響應(yīng)__銀保監(jiān)分局和__省銀行業(yè)協(xié)會(huì)號(hào)召,動(dòng)員和推動(dòng)轄內(nèi)會(huì)員單位認(rèn)真組織,廣泛參與,長(zhǎng)期開展。發(fā)揮協(xié)會(huì)宣傳教育平臺(tái)作用,積極開展金融知識(shí)宣傳教育工作,主動(dòng)宣傳會(huì)員單位開展金融知識(shí)普及教育工作信息,加強(qiáng)與會(huì)員單位的交流溝通。多方整合資源,加強(qiáng)從業(yè)人員相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和工作交流,不斷提高工作水平。通過(guò)走訪、觀摩、調(diào)研等多種形式深入會(huì)員單位,加強(qiáng)工作督導(dǎo),提出工作建議,指導(dǎo)會(huì)員單位不斷提高開展金融知識(shí)宣傳教育工作的實(shí)際效果。

篇八:關(guān)于銀行開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告

為進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí),避免上當(dāng)受騙,構(gòu)建安定和諧的金融環(huán)境,根據(jù)人民銀行和上級(jí)行要求,我行積極開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。

我行通過(guò)LED電子屏等方式滾動(dòng)播放相關(guān)宣傳口號(hào),在大廳張貼相關(guān)海報(bào),在營(yíng)業(yè)窗口擺放人民幣知識(shí)等宣傳手冊(cè),當(dāng)有客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,能夠及時(shí)向客戶宣講金融知識(shí),為客戶答疑解惑。

通過(guò)多種形式的宣傳,提高市民在從事金融活動(dòng)中的自我保護(hù)意識(shí)和防范詐騙能力,打造誠(chéng)信安定、健康和諧的金融環(huán)境!

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