寫(xiě)心得體會(huì)是一種對(duì)自己的反思和深思熟慮,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的方向。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要盡量避免主觀偏執(zhí)和情緒化的表達(dá),保持客觀平衡。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)案例,希望能夠給正在寫(xiě)心得體會(huì)的你一些幫助和靈感。
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇一
廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道、盈利之源”,認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高全員認(rèn)識(shí)水平。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬(wàn)站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等,并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng),通過(guò)比、學(xué)、趕、超,牢固樹(shù)立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營(yíng)造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,以正向激勵(lì)為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法,通過(guò)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過(guò)合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升。1-5月份,12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中,兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求,一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,實(shí)施26條。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會(huì),以崗位責(zé)任制為核心,建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律、假勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,提高了班組的自主管理能力,實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)。
工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書(shū)進(jìn)行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來(lái),使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時(shí)間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫(kù),組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級(jí)調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。完善各類計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過(guò)程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制,定期校驗(yàn)、對(duì)數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因,制訂對(duì)策,并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說(shuō)明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異常現(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng)。三是開(kāi)展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),進(jìn)一步對(duì)三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開(kāi)展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,完善了績(jī)效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)過(guò)程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對(duì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確、高效。
三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化,最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒(méi)有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)思想大討論,以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策、制度等,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題,倡導(dǎo)更加陽(yáng)光坦誠(chéng)的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽(yáng)光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)、舍我其誰(shuí)意識(shí)和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺(jué)自信地解決問(wèn)題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,充分運(yùn)用兄弟單位、上級(jí)的資源去解決所有的問(wèn)題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),講計(jì)劃,講時(shí)效,講質(zhì)量,講到位。四是加強(qiáng)管理制度,嚴(yán)格檢查考核,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問(wèn)題。
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇二
不知不覺(jué)來(lái)到華北來(lái)到神華已經(jīng)半年多的日子了,從學(xué)生到社會(huì)人,我學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
還記得參加工作的第一課——軍訓(xùn)。它讓我們從散漫的大學(xué)生活狀態(tài)中迅速的跳脫了出來(lái)。我們不再能夠睡到日上三竿,不再能夠無(wú)所事事,不再能夠任性妄為,它讓我們學(xué)到了努力,堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)持與合作。我們所要做得就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
我非常榮幸能夠分來(lái)神華項(xiàng)目,我的工作生涯從這里開(kāi)始。這幾個(gè)月來(lái),看了不少,學(xué)了不少,現(xiàn)在對(duì)這幾個(gè)月做下總結(jié)?:
一、看圖紙是一切的開(kāi)始。
只有看懂了圖紙,才能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工有大致的了解。但如果只是一味的只看圖紙,我們可能無(wú)法發(fā)現(xiàn)任何的問(wèn)題。只有將圖紙和現(xiàn)場(chǎng)情況相結(jié)合,才能更早的更好的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)情況相抵觸時(shí),我們要及時(shí)和設(shè)計(jì)及甲方人員進(jìn)行溝通及協(xié)調(diào),這樣才能保證?工程的順利進(jìn)行。同時(shí),圖紙上還有體現(xiàn)不出來(lái)的東西——綜合排布。我覺(jué)得綜合排布是個(gè)很復(fù)雜很難的課題。你需要將所有專業(yè)的所有管線都考慮進(jìn)去,還不可以讓它們發(fā)生沖突和打架的情況。還要考慮施工過(guò)后的維護(hù)問(wèn)題,能不能有空間給施工人員去進(jìn)行操作。在這方面我還要學(xué)習(xí)很多。
二、現(xiàn)場(chǎng)的施工管理和對(duì)質(zhì)量的監(jiān)控。
我們要每天到施工現(xiàn)場(chǎng)去,對(duì)施工的進(jìn)度做到心中有數(shù)。及時(shí)解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并且做好和土建施工隊(duì)伍的配合。我們?cè)谧非筮M(jìn)度的同時(shí),還要抓好質(zhì)量關(guān)。對(duì)施工中常出現(xiàn)的預(yù)留、開(kāi)槽、配電箱和線槽的安裝和防雷焊接等問(wèn)題,及時(shí)糾正其錯(cuò)誤,進(jìn)行整改。【施工管理心得體會(huì)3篇】施工管理心得體會(huì)3篇?。對(duì)施工中可能出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)通知施工隊(duì)伍,做到防微杜漸。對(duì)隱蔽工程做到隨做隨檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改處理。要求施工隊(duì)伍養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,能做到人走場(chǎng)清,避免對(duì)隨后進(jìn)行作業(yè)的其他施工隊(duì)伍產(chǎn)生影響。做到綠色安全文明施工。
三、為了保證工程進(jìn)度,對(duì)于材料?的管理和控制也是非常必要的。
不能因?yàn)椴牧系亩倘痹斐晒こ虦?,所以我們必須將所需要的材料及量提前?zhǔn)備好。在材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候及時(shí)做好合格證及檢驗(yàn)報(bào)告?的收集,做好物資報(bào)驗(yàn)。我覺(jué)得按時(shí)核對(duì)材料的數(shù)量是有必要的,這樣可以避免材料的浪費(fèi)及丟失。
四、竣工資料。
這幾個(gè)月做的最多的就是306#、401#竣工資料的整理。從中我學(xué)到了很多。我覺(jué)得資料是做出來(lái)的,不是補(bǔ)出來(lái)的。補(bǔ)出來(lái)的資料有可能就丟失了一些真實(shí)性和準(zhǔn)確性。資料最重要的就是真實(shí)性,而確保它的唯一方法就是及時(shí)。物資報(bào)驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、試驗(yàn)、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部子分部工程都需要及時(shí)找甲方工程師及監(jiān)理工程師簽字,從而做到各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。
半年的工作時(shí)間使我學(xué)會(huì)了很多東西,對(duì)于工作要細(xì)心,要具有前瞻性,不能拖到最后一刻才去做,而是要提早完成。遇到不懂的問(wèn)題,要仔細(xì)思考,求助于有經(jīng)驗(yàn)的前輩。不能只盯著自己的專業(yè),要想學(xué)會(huì)更多的東西,就必須將所有專業(yè)的東西綜合起來(lái)一起學(xué)習(xí),這樣在考慮問(wèn)題的時(shí)候才可以更加的全面。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),不是只有自己,不能只顧自己的工作,還要和別人做好配合,這樣才能讓工程順利的進(jìn)行。學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃?的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
二:
時(shí)間荏苒,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)參與曹妃甸煤二期堆場(chǎng)工程2個(gè)多月了,在這段時(shí)間里,接觸到了很多以前沒(méi)做過(guò)的工作,也領(lǐng)悟到了工作中的.很多道理?!臼┕す芾硇牡皿w會(huì)3篇】文章施工管理心得體會(huì)3篇?出自http://,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!?。
一、施工體會(huì)
1、如何才能做好施工管理工作?
(1)測(cè)量放線:
測(cè)量放線在施工時(shí)尤其重要,一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失?,F(xiàn)在在施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量放線,并不象在學(xué)校測(cè)量實(shí)習(xí)?時(shí)量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī),往往是兩名測(cè)量人員就去放線,你不能要求項(xiàng)目部配備足夠的專業(yè)人員陪你定位,但你必須做到慎之又慎,尺前尺后來(lái)回跑,確保萬(wàn)無(wú)一失。記住學(xué)測(cè)量時(shí)老師講的幾個(gè)要點(diǎn):先整體、后局部;常復(fù)核,前一步工作沒(méi)做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行;并做好測(cè)量交底記錄。(2)技術(shù)交底:
一般來(lái)說(shuō),技術(shù)交底的通病就是抄書(shū)多、抄規(guī)范多,真正能指導(dǎo)施工的不多。我的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)施工工藝、施工步驟不清楚時(shí)還是多抄些規(guī)范要求,可以讓別人說(shuō)你的交底是死搬硬套,指導(dǎo)不了具體施工,但總比讓別人看了說(shuō)你不懂、說(shuō)你講外行話要強(qiáng)。再一個(gè)原因就是技術(shù)交底是要進(jìn)交工資料的,所以絕對(duì)不允許有違背規(guī)范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫(xiě)出來(lái)的。想提高的話,應(yīng)該多看看工人的操作,看看有哪些沒(méi)按書(shū)上的去做,對(duì)質(zhì)量有什么不好的影響,自己一定要記下來(lái)做個(gè)總結(jié)。
#from http://(3)現(xiàn)場(chǎng)取樣:
進(jìn)場(chǎng)原材料取樣送檢要有取樣見(jiàn)證人同監(jiān)理共同完成的,作為技術(shù)員也要參與,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢,比如鋼筋機(jī)械性能試驗(yàn)試件的選取,不能圖簡(jiǎn)單從鋼筋端頭截取,一般要截去1250px左右后再取樣,是因?yàn)橐摻钌a(chǎn)熱軋時(shí)對(duì)端頭的影響,要注意現(xiàn)場(chǎng)取樣復(fù)檢的宗旨是隨機(jī)取樣,使每組試件能真正有普遍性,代表性。如果鋼材供應(yīng)渠道有可靠的保證,并且是長(zhǎng)期合作信譽(yù)度很高,也可以在1根鋼筋上把該規(guī)格的鋼筋試件一次取完,畢竟省得鋼筋配料時(shí)人為增加接頭,造成材料的浪費(fèi)。但要記住合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的做法應(yīng)該是什么,在業(yè)主和監(jiān)理面前不管你自己覺(jué)得關(guān)系處得多么融洽,你永遠(yuǎn)不能在你沒(méi)有按章行事時(shí)說(shuō)實(shí)話。當(dāng)然,對(duì)于新技術(shù)員來(lái)說(shuō),最好還是嚴(yán)格遵照規(guī)范要求去辦,第一好處是自己心里塌實(shí),第二給別人一個(gè)做事認(rèn)真的印象總是不錯(cuò)的。
(4)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查:
模板尺寸標(biāo)高的檢查等等的是看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累也很重要。在現(xiàn)場(chǎng)呆時(shí)間長(zhǎng)了,就可以知道哪些地方是關(guān)鍵,重要的是提前預(yù)控,既成事實(shí)后拿著儀器挑毛病是領(lǐng)導(dǎo)和操作工人最反感的。
二、怎樣做好施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)
干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,都是在這一階段。
施工管理者要面對(duì)業(yè)主、監(jiān)理、其它施工單位,甚至地痞無(wú)賴,不要以為所有的事都有章可循,我們交流一下施工管理中應(yīng)如何處理各方關(guān)系,作為一名項(xiàng)目技術(shù)人員,能夠處理協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部的各種關(guān)系能算是稱職與否的首要條件吧?施工單位首先要面對(duì)業(yè)主,那是我們的衣食父母,但是一旦合同簽定,作為項(xiàng)目運(yùn)作者,對(duì)跟業(yè)主方的交往要作到有理有節(jié),不亢不卑。
對(duì)監(jiān)理,首先要按規(guī)章辦事,如果工程上總是出問(wèn)題,即使是你請(qǐng)他喝酒相信聰明的監(jiān)理也會(huì)拒絕的,首先把工作作好,當(dāng)然,要是百分百拿規(guī)范去卡,誰(shuí)也作不到,小問(wèn)題可以在互相尊重、互相理解的前提下由下面人員去爭(zhēng),但記住兩點(diǎn):一是不能吵,不搞人身攻擊,就事說(shuō)事;二是千萬(wàn)不要覺(jué)得搞監(jiān)理的只會(huì)講規(guī)范、翻本本,不懂施工,哪怕監(jiān)理是剛畢業(yè)的學(xué)生。要知道監(jiān)理管你是在工作,即使監(jiān)理某個(gè)事真說(shuō)錯(cuò)了也不要當(dāng)面說(shuō)破,換個(gè)時(shí)間,私下再給他解釋?也不晚,維護(hù)他的面子就是維護(hù)了你們之間的融洽感情。
自我進(jìn)入公司以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,學(xué)到了較多的工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí),并積累了豐厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)供大家參考指導(dǎo)。
一、交接與交流
工程開(kāi)工之前做好各項(xiàng)交接工作,我方經(jīng)過(guò)監(jiān)理以書(shū)面形式和甲方交接施工工藝、施工流程,并要求三方簽字確認(rèn)。。對(duì)基層墻面質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合格后雙方書(shū)面交接,方可施工。
施工現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系的處理非常重要,處理好現(xiàn)場(chǎng)管理人員以及監(jiān)理的關(guān)系就等于節(jié)省了時(shí)間、增加了效率,關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題一定要與相關(guān)人員多溝通、多交流,如果出現(xiàn)對(duì)我方施工有影響的應(yīng)即時(shí)請(qǐng)甲方解決并處理。
二、施工質(zhì)量管理
質(zhì)量第一,首先要選擇一個(gè)各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)良的施工班組,開(kāi)工之前,要召集所有施工人員參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,傳達(dá)項(xiàng)目工程的施工工藝和施工流程。
每天嚴(yán)格檢查施工質(zhì)量,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,對(duì)于不符合要求的施工部位,必須進(jìn)行處理或者返工;每道工序施工完成后,要經(jīng)甲方、監(jiān)理驗(yàn)收簽字,方可進(jìn)行下道工序。
三、施工進(jìn)度管理
施工進(jìn)度是決定工期的最大因素,一定要做好周密詳細(xì)的時(shí)間安排?,F(xiàn)場(chǎng)施工要將施工時(shí)的周計(jì)劃、月計(jì)劃按時(shí)上報(bào)甲方,如果遇到對(duì)我方施工有影響的情況,應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)?甲方解決處理,以免耽誤工期。如果施工進(jìn)度跟不上的話,在必要的情況下增加施工班組人員,并將每周、每月的施工情況和進(jìn)度,向公司匯報(bào),以便公司統(tǒng)籌安排、按期結(jié)賬。
四、材料管理
材料的管理是每項(xiàng)工程的關(guān)鍵,首先一定要選好儲(chǔ)存材料的倉(cāng)庫(kù)(防雨且便于卸貨、搬運(yùn)的位置),施工時(shí)攪拌機(jī)和施工部位落地灰要清理干凈,特別是刮尺上的保溫砂漿要倒入灰桶,下班之前仔細(xì)檢查各處,保證現(xiàn)場(chǎng)的干凈整潔,特別是堆積材料的地方要重點(diǎn)排查,以免下雨淋濕造成不必要的損失。申報(bào)材料時(shí),要結(jié)合施工進(jìn)度和當(dāng)時(shí)天氣情況,只供材料不包工的工程,材料進(jìn)場(chǎng)要清點(diǎn)數(shù)量,并要求甲方管理人員確認(rèn)簽字。
五、安全管理
以人為本,安全第一,只有確保安全的情況下才能保障效率。
每天開(kāi)工、收班都應(yīng)清點(diǎn)人數(shù),禁止酒后施工作業(yè),高空作業(yè)必須佩戴安全帽、系好安全帶,外腳手架沒(méi)有經(jīng)過(guò)安全員同意和批準(zhǔn),禁止私自拆除和變動(dòng),違者嚴(yán)處。
六、工程收尾管理
工程完工后,對(duì)施工面再次全面系統(tǒng)檢查,經(jīng)過(guò)甲方和監(jiān)理驗(yàn)收,并對(duì)施工面積落實(shí),和甲方核對(duì)確認(rèn)。即時(shí)清點(diǎn)施工工具和剩余材料送回公司。
以上為我個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)管理的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但在工作中還存在較多的不足和失誤,管理的不夠完善,希望大家給我更多的指導(dǎo)和幫助,我將在今后的實(shí)踐工作中不斷的鍛煉自己、積累自己、提高自己、完善自己,貢獻(xiàn)自己有限的力量于公司無(wú)限的發(fā)展中。
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇三
第一段:簡(jiǎn)介疾病管理的重要性(200字)。
疾病管理人員是協(xié)助患者控制和管理疾病的專業(yè)人士。在全球范圍內(nèi),慢性病的發(fā)病率呈上升趨勢(shì),這對(duì)全球醫(yī)療系統(tǒng)和患者的健康產(chǎn)生了巨大的挑戰(zhàn)。因此,疾病管理人員的作用就顯得尤為重要了。他們與患者緊密合作,幫助他們制定和實(shí)施個(gè)性化的治療計(jì)劃,提供持續(xù)支持和監(jiān)測(cè),以減少疾病的進(jìn)展和并發(fā)癥的風(fēng)險(xiǎn)。作為一名疾病管理人員,我深深體會(huì)到這一身份的重要性,以及與患者共同面對(duì)挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段:建立良好的溝通渠道(200字)。
作為疾病管理人員,我與患者建立起了良好的溝通渠道是至關(guān)重要的。首先,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和經(jīng)歷,了解他們的需求和關(guān)切。只有這樣,我才能制定出最適合他們的治療計(jì)劃。其次,我注重與患者的互動(dòng)和互動(dòng)。我盡量用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋復(fù)雜的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),確保患者理解并參與到治療的過(guò)程中。最重要的是,我要提醒患者堅(jiān)持治療計(jì)劃并及時(shí)報(bào)告任何變化。通過(guò)與患者保持緊密聯(lián)系,建立起互信和相互理解的良好關(guān)系,我看到了許多患者的病情得到了明顯的改善。
第三段:強(qiáng)調(diào)健康教育(200字)。
作為疾病管理人員,我非常重視健康教育的重要性。通過(guò)向患者提供相關(guān)的健康知識(shí)和教育,我?guī)椭麄兞私饧膊〉脑颉㈩A(yù)防和控制的方法。有時(shí)候,患者可能因缺乏相關(guān)知識(shí)而不理解他們所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和后果。因此,我致力于向患者傳授正確的飲食和生活習(xí)慣,例如戒煙、戒酒和適當(dāng)?shù)腻憻?。我還鼓勵(lì)他們定期進(jìn)行健康檢查,以及與其他病患一起參與健康促進(jìn)活動(dòng),以促進(jìn)他們的康復(fù)和健康。
第四段:提供心理支持(200字)。
疾病管理不僅僅涉及身體的治療,還需要提供心理支持。我非常關(guān)注患者在疾病治療過(guò)程中可能面臨的心理壓力和困惑。因此,我定期與患者交談,傾聽(tīng)他們的擔(dān)憂和困擾,并鼓勵(lì)他們尋求適當(dāng)?shù)男睦碜稍儭N疫€提供積極的鼓勵(lì)和支持,以幫助患者保持積極的心態(tài)和良好的生活質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn),對(duì)于很多患者來(lái)說(shuō),得到情緒上的支持和認(rèn)可比藥物治療同樣重要,這有助于他們更好地控制和管理疾病。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過(guò)參與疾病管理工作,我不僅提高了自己的專業(yè)知識(shí)和技能,還更加意識(shí)到患者對(duì)我們的重要性。患者需要我們的關(guān)愛(ài)和關(guān)注,以幫助他們度過(guò)疾病的艱難時(shí)期。未來(lái),我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為更多的患者提供更好的疾病管理服務(wù)。我相信,我們疾病管理人員的努力將為患者帶來(lái)更好的健康結(jié)果,并為社會(huì)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇四
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家?因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚(yú)”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚(yú)”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
一個(gè)互動(dòng)提問(wèn),問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問(wèn)能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來(lái)聽(tīng)完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇五
做管理,首先是要做人,雖然說(shuō)我們的工作是為了最后的一個(gè)目的去服務(wù)的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個(gè)目標(biāo)去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標(biāo),不去關(guān)心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級(jí),但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們,了解他們的一個(gè)工作情況,對(duì)于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會(huì)做人了,大家都愿意跟著你干,那么達(dá)成目標(biāo)也就變得是一件更簡(jiǎn)單的一件事情了,如果只是有目標(biāo)去壓?jiǎn)T工,那么可能有逆反的心理,同時(shí)他們也是不樂(lè)意在工作上,可能目標(biāo)不但沒(méi)有達(dá)成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機(jī)會(huì)也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標(biāo)努力的路上,對(duì)于員工的要求是要嚴(yán)格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關(guān)心他們的,對(duì)他們的工作狀況要了解的清楚,有時(shí)候并不是他們的工作沒(méi)有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進(jìn)步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會(huì)更加的有動(dòng)力,在管理中也是要對(duì)員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個(gè)員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時(shí)的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動(dòng)力,又不會(huì)被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做,這次的學(xué)習(xí)也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡(jiǎn)單,在今后的一個(gè)工作中,我會(huì)將這次的所學(xué)運(yùn)用到我的管理當(dāng)中去,只有去實(shí)踐了,那么我的這次培訓(xùn)才算是真的學(xué)到了,而不是說(shuō)聽(tīng)過(guò)一遍就忘,那樣就白費(fèi)了培訓(xùn)的這個(gè)機(jī)會(huì)。
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇六
第一段:引言(200字)。
管理人員情懷是指管理人員在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的一種情感和意識(shí)狀態(tài),它體現(xiàn)了管理人員對(duì)組織、員工和自身的責(zé)任和關(guān)懷。作為一名管理人員,我深深體會(huì)到管理人員情懷的重要性。在長(zhǎng)期的管理工作中,我逐漸領(lǐng)悟到了管理人員情懷的內(nèi)涵和作用,并在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:管理人員對(duì)組織的責(zé)任和關(guān)懷(200字)。
作為管理人員,我們的首要職責(zé)是為組織的發(fā)展和利益著想。我們要積極投入工作,盡最大努力為組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為員工營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。在管理過(guò)程中,我們要善于傾聽(tīng)員工的聲音,從他們的角度出發(fā),制定合理的管理策略,并給予他們必要的支持和指導(dǎo)。同時(shí),我們還要關(guān)注組織形象和文化的塑造,激發(fā)員工的工作激情和歸屬感,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
第三段:管理人員對(duì)員工的責(zé)任和關(guān)懷(200字)。
員工是組織最寶貴的財(cái)富,管理人員要深入了解員工的需求和憂慮,給予他們關(guān)懷和支持。我們要傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,關(guān)注他們的成長(zhǎng)和發(fā)展,為他們提供有力的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。同時(shí),我們還要積極關(guān)注員工的工作與生活平衡,提供良好的福利和福利政策,關(guān)心員工的健康和家庭,讓員工感受到組織的關(guān)愛(ài),增強(qiáng)他們的歸屬感和忠誠(chéng)度。
第四段:管理人員對(duì)自身的責(zé)任和關(guān)懷(300字)。
作為管理人員,我們要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。我們要定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn),保持對(duì)新技術(shù)和新理論的敏感性。同時(shí),我們要重視個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,制定明確的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展路徑,不斷提升自己的能力和業(yè)績(jī),為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。此外,我們還要注重個(gè)人健康和內(nèi)心的調(diào)節(jié),保持積極向上的心態(tài),處理好工作和生活的平衡,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
第五段:結(jié)語(yǔ)(300字)。
管理人員情懷是管理工作中不可或缺的一部分,它關(guān)乎組織的發(fā)展和員工的福祉。在管理人員情懷的指引下,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提高工作效率和質(zhì)量,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,進(jìn)而推動(dòng)組織不斷向前發(fā)展。同時(shí),管理人員情懷也是個(gè)人成長(zhǎng)和成功的重要基石,只有深入體會(huì)情懷的內(nèi)涵和作用,積極踐行情懷的原則和價(jià)值觀,才能真正成為一名優(yōu)秀的管理者。因此,我們要以情懷為引領(lǐng),以責(zé)任和關(guān)懷為追求,不斷提升自己的管理素養(yǎng)和影響力,為組織的繁榮和員工的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇七
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,但從公司目前的管理情況來(lái)看,在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同,堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖?lái)完成的。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng),結(jié)合自己所在的部門(mén),怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性,認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力;另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會(huì)使員工在本崗位工作過(guò)程中有一種心情愉悅的感覺(jué),而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來(lái)具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開(kāi)采以來(lái)工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹(shù)立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認(rèn)識(shí),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面,它需要在日常管理中,通過(guò)生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動(dòng)解決問(wèn)題,有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對(duì)于煤礦供電而言,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們?cè)谌粘9芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí),在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必須合理設(shè)計(jì)工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺(jué)履行安全職責(zé)的意識(shí)。
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí),為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺(jué)。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來(lái)的良好感覺(jué),有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn),而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定,都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無(wú)形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過(guò)各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,使員工認(rèn)識(shí)自我,堅(jiān)定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí),員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大家來(lái)工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)衡量,每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,嚴(yán)格考核,做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,杜絕濫獎(jiǎng)濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),我個(gè)人也存在很多不足之處,今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作,在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng),提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)自主管理,推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇八
非常有幸參加公司這次組織的《基層主管的角色認(rèn)知》培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我個(gè)人素質(zhì)能力又有了一次提升,受益匪淺、感觸頗多,感覺(jué)到在工作中除了自身的積極努力之外,還要掌握科學(xué)的管理方法,明確自己在組織團(tuán)體中的角色定位、能力優(yōu)劣、提高方法等,故將此次培新總結(jié)分享如下:
一、明確自己的角色定位。
團(tuán)隊(duì)通常有四種角色:專家、管理者、教練、領(lǐng)導(dǎo)者。專家特點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力;管理者主要是負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)中的例行公事、瑣碎的雜事、行政事務(wù);教練提供咨詢和建議,及時(shí)給予反饋以幫助員工獲得成長(zhǎng),有計(jì)劃有步驟地使員工具有某種技能,并且為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì);領(lǐng)導(dǎo)者洞察各種趨勢(shì),設(shè)定目標(biāo),協(xié)調(diào)部門(mén)與組織目標(biāo),引領(lǐng)變革,激勵(lì)人心。
在現(xiàn)階段的工作中,我的角色是專家,對(duì)于客服主管這一職位在物流管理部來(lái)說(shuō),我是最專業(yè)、最具有競(jìng)爭(zhēng)力的。我們很多人都處在這樣一種境地,角色是專家、管理者,但實(shí)際上團(tuán)隊(duì)、公司給予你的期望是成長(zhǎng)為一名教練、領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)造更高的價(jià)值。
明確自己當(dāng)前的角色和公司希望你成為的角色后,才能科學(xué)的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方向。
二、事務(wù)管理。
80%的價(jià)值往往是由20%的活動(dòng)產(chǎn)生的,因?yàn)樵O(shè)定事務(wù)的優(yōu)先級(jí)就顯得如此重要,你必須專注在最有價(jià)值的事情上。在此次課程中,老師介紹了id圖、pareto圖、選擇矩陣圖來(lái)幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級(jí)。當(dāng)沒(méi)有明確的事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問(wèn)題;id圖可以定性分析,通過(guò)尋找因果關(guān)系和互相影響關(guān)系,確定主要驅(qū)動(dòng)性問(wèn)題和主要后果;pareto圖則可以定量分析,并且多次使用。以上三種科學(xué)的分析方式可以幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級(jí)。
確定自己每天的黃金時(shí)段,將既重要又緊急的事務(wù)安排在黃金時(shí)段,用效率高的時(shí)段做最重要的事情,再安排重要不緊急、緊急不重要的事務(wù)、盡量避免不緊急不重要的事務(wù),事實(shí)上,一些不緊急不重要的事務(wù)可能隨著時(shí)間的推移自己消失掉。
結(jié)合自己日常工作,利用id圖、pareto圖做一次分析如下:
三、員工管理。
將員工的發(fā)展階段分為兩個(gè)維度和四個(gè)階段,兩個(gè)維度分別是競(jìng)爭(zhēng)力和意愿度,競(jìng)爭(zhēng)力即與目標(biāo)或任務(wù)相關(guān)的可轉(zhuǎn)移的知識(shí)和技能,需要時(shí)間的累積;意愿度是達(dá)成目標(biāo)或任務(wù)所體現(xiàn)出來(lái)的動(dòng)力和信心。
員工發(fā)展的四個(gè)階段:熱情的新手,競(jìng)爭(zhēng)力底,意愿度高;醒悟的學(xué)習(xí)者,競(jìng)爭(zhēng)力較低,意愿度底;有能力但謹(jǐn)慎的工作者,競(jìng)爭(zhēng)力較高,意愿度不穩(wěn)定;獨(dú)立的成就者,競(jìng)爭(zhēng)力高,意愿度高。
員工的四種發(fā)展階段需要不同的管理方式科學(xué)領(lǐng)導(dǎo),針對(duì)第一類型熱情的新手,需要用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式,為員工設(shè)定目標(biāo),示范如何做,提高其競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)可其熱情,肯定并監(jiān)督過(guò)程和評(píng)估。針對(duì)第二類型的醒悟的學(xué)習(xí)者,競(jìng)爭(zhēng)力較低,意愿度底的,需要用教導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式,高指示高支持。第三類有能力但謹(jǐn)慎的工作者,競(jìng)爭(zhēng)力較高,但是意愿度不穩(wěn)定的,要采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式,多與下屬進(jìn)行雙向溝通、傾聽(tīng),并提供支持和鼓勵(lì),以幫助下屬獨(dú)立地解決問(wèn)題。第四類員工是競(jìng)爭(zhēng)力高,意愿度高,這種情況即可采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
我覺(jué)得員工管理這一章節(jié)是很有實(shí)用性的,雖然現(xiàn)階段自己沒(méi)有員工可以去管理,但是在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的合作溝通過(guò)程中,明確自己和他人的發(fā)展階段,可以有針對(duì)性的溝通方式,以提高效率。
度不穩(wěn)定,那么平時(shí)溝通中,可以互相學(xué)習(xí),提高競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提高意愿度。
四、員工激勵(lì)。
管理是通過(guò)他人完成任務(wù),因此作為管理者必須掌握激勵(lì)下屬的技能,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,發(fā)揮其潛能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。激勵(lì)要遵循的四項(xiàng)原則,即公平原則(寧要合理的不公平,不要不合理的公平)、剛性原則、實(shí)機(jī)原則、清晰原則。
激勵(lì)方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具,貨幣性工具對(duì)于企業(yè)而言成本較高,且持續(xù)時(shí)間不夠長(zhǎng),有研究表明,一次加薪的激勵(lì)作用僅能持續(xù)兩個(gè)月。因此非貨幣性激勵(lì)工具更為實(shí)用,掌握多種類型的非貨幣性激勵(lì)工具是一個(gè)管理者必須的技能。
非貨幣性的激勵(lì)工具可以有優(yōu)秀員工進(jìn)修培訓(xùn)、旅游拓展、公開(kāi)表?yè)P(yáng)、食堂加餐、生日祝賀等多種類型。
在工作中,僅憑熱情努力和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方式,并應(yīng)用到實(shí)踐中,洗米水用現(xiàn)代科學(xué)方法經(jīng)提煉精粹后,能發(fā)揮更高效的護(hù)膚作用,科學(xué)的管理方式可以更為有效、準(zhǔn)確的提升自己的能力。例如說(shuō)這次培訓(xùn)中員工管理這一章節(jié)所提出的員工發(fā)展的四個(gè)階段和對(duì)應(yīng)的管理類型就非常準(zhǔn)確實(shí)用,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在工作中一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)提升,不可謂不用心良苦。
自己以后也會(huì)更多參與到培訓(xùn)活動(dòng)中,并積極響應(yīng)讀書(shū)分享活動(dòng),學(xué)習(xí)不息,進(jìn)步不止!
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇九
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我來(lái)xx度假村也有x個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間有許多的收獲和體會(huì)??头坎孔鰹橐粋€(gè)服務(wù)性部門(mén),其主要目的就是為客人營(yíng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的住宿環(huán)境,這一切都是我們的首要工作,但同時(shí)我們還肩負(fù)著為度假村創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。在過(guò)去幾個(gè)月的時(shí)間里,雖然經(jīng)歷了各種波折,但在公司和度假村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,客房部全體員工上下一心,團(tuán)結(jié)一致,勤勤懇懇,積極主動(dòng)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。在做好日常工作基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平,在思想上嚴(yán)格要求,在工作上務(wù)實(shí)求真,全方位提升工作效率、質(zhì)量。
借此辭舊迎新之際,對(duì)過(guò)去三個(gè)月的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足地方進(jìn)行回顧總結(jié),以利于新的一年里奮發(fā)進(jìn)取、再創(chuàng)佳績(jī)。下面也對(duì)部門(mén)年終工作進(jìn)行總結(jié):
1、規(guī)范各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為體現(xiàn)客房人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)員工在日常工作中各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及時(shí)制定客房部各崗位的服務(wù)用語(yǔ),做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。在新的一年里度假村正好處于爭(zhēng)取中藥養(yǎng)生基地創(chuàng)建階段,也為這一榮譽(yù)力爭(zhēng)進(jìn)取。
2、為確??头砍鲎夥块g質(zhì)量、規(guī)范物品擺放標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一化為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,制定客房房間內(nèi)物品的擺放標(biāo)準(zhǔn)及完善各類房間的物品配備,要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。在日常的檢查過(guò)程中落實(shí)“查房制度”,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低,對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)力爭(zhēng)做到最好。
3、逐步提高部門(mén)所有員工及管理人員的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)。
(1)員工對(duì)客的服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技巧,服務(wù)效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對(duì)以前管理上存在的陋習(xí),規(guī)范各管理人員的管理意識(shí)。并進(jìn)行每周一次管理人員工作例會(huì)。
(3)重點(diǎn)進(jìn)行員工的思想教育工作,使每位員工增加愛(ài)崗敬業(yè)精神,增強(qiáng)工作責(zé)任心。
4、制定部門(mén)每周計(jì)劃衛(wèi)生,使客房衛(wèi)生達(dá)到度假村的使用標(biāo)準(zhǔn)。
(1)出具每周計(jì)劃衛(wèi)生表,劃分服務(wù)員做房責(zé)任區(qū)域,對(duì)于區(qū)域內(nèi)房間未能達(dá)標(biāo)的房間安排服務(wù)員及時(shí)清理,落實(shí)個(gè)人責(zé)任,提高衛(wèi)生質(zhì)量。
(2)在日常工作中,嚴(yán)格按照一客一換制,以保證給客人提供一個(gè)干凈、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
(3)在每周質(zhì)檢活動(dòng)中,對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的存在各項(xiàng)衛(wèi)生問(wèn)題,及時(shí)有效的安排服務(wù)員進(jìn)行計(jì)劃衛(wèi)生。
5、加強(qiáng)客房設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。對(duì)房間存在的工程問(wèn)題,第一時(shí)間通知領(lǐng)班、主管,由領(lǐng)班、主管填寫(xiě)工程維修單,及時(shí)通知工程部人員維修處理,以保證給客人提供一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。
6、盡管度假村營(yíng)業(yè)才三年的時(shí)間,客房設(shè)施、設(shè)備已出現(xiàn)損壞現(xiàn)象,工程維修問(wèn)題很多。
(1)在操作過(guò)程中,注意適度,減少碰撞,延長(zhǎng)其使用年限。
(2)培訓(xùn)員工的匯報(bào)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋上級(jí),并跟進(jìn)各項(xiàng)問(wèn)題的進(jìn)展。
7、衛(wèi)生質(zhì)量:
8、人員隊(duì)伍管理。
(1)前臺(tái)接待崗位人員嚴(yán)重空缺,導(dǎo)致在工作上經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,部份工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相差較遠(yuǎn)。
(2)在基層管理人員不足的情況下,部門(mén)有效發(fā)揮員工的.個(gè)人特長(zhǎng),以個(gè)人為單位及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。
(3)樓層在下半年旺季期間也出現(xiàn)人員空缺情況,在x月份后也有服務(wù)員陸續(xù)離職,或者身體不適,但在全體員工的努力下合理完成節(jié)假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上沒(méi)能合理安排,導(dǎo)致全體員工出現(xiàn)嚴(yán)重的抗衡心里,但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,以及之后工程部對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修,洗衣房也在接下來(lái)的工作上有了很大的提升。
(5)建立內(nèi)部提升制度,給員工提供發(fā)展的空間,培養(yǎng)適應(yīng)組織酒店需要的人才。計(jì)劃在20xx年提拔領(lǐng)班級(jí)員工,來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(6)針對(duì)以上人員空缺的問(wèn)題,也希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于相對(duì)應(yīng)的崗位增加部分人員,以保證最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、節(jié)能降耗。
轉(zhuǎn)載自 green-energy-services.com
(1)加強(qiáng)節(jié)約意識(shí),制定客房部節(jié)能降耗管理辦法,要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行燈光開(kāi)關(guān)及各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(2)根據(jù)部門(mén)工作需要及要求充分利用好現(xiàn)有資源,可以繼續(xù)使用的物品堅(jiān)決不報(bào)廢,以達(dá)到最大利用效果。
(3)對(duì)房間的迷你吧銷售物品進(jìn)行調(diào)整,對(duì)于出現(xiàn)保質(zhì)期剩下時(shí)間較短的物品及時(shí)通知總倉(cāng)進(jìn)行更換,較好的控制了迷你吧成本。
(4)對(duì)各區(qū)域的燈、水電、洗衣房的蒸汽使用有效節(jié)約,減少不必要的浪費(fèi)。
(1)配合工程部對(duì)別墅區(qū)湯屋嚴(yán)重漏水的房間進(jìn)行跟蹤維修,以保證客房工程質(zhì)量問(wèn)題。
(2)組織員工有效抗擊臺(tái)風(fēng),在全體員工上下一心奮力抵抗自然災(zāi)害帶來(lái)的損傷,也在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
(3)協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)日常工作中存在的跨部門(mén)問(wèn)題,有效合理的協(xié)調(diào)解決,以增加部門(mén)與部門(mén)之間的配合度。
(4)根據(jù)行政部給予的各項(xiàng)指示,積極參與員工宿舍的管理,對(duì)員工工作之余給予生活上的關(guān)心。
(5)日常管理中有效解決員工在工作上出現(xiàn)的問(wèn)題。
(2)前臺(tái)員工的專業(yè)技能操作不夠完善,服務(wù)意識(shí)薄弱,思想波動(dòng)較大,導(dǎo)致在對(duì)客服務(wù)期間出現(xiàn)漏洞。
(3)樓層服務(wù)人員對(duì)于工程設(shè)施設(shè)備上的使用不夠明朗,導(dǎo)致出現(xiàn)客人的投訴,細(xì)節(jié)衛(wèi)生質(zhì)量有待加強(qiáng)。
(4)由于沒(méi)有負(fù)責(zé)人員,衛(wèi)生意識(shí)較差,在節(jié)假日期間沒(méi)能充分做好日常的保潔工作,經(jīng)常導(dǎo)致大堂衛(wèi)生等各區(qū)域不到位。
(5)洗衣房沒(méi)能按照標(biāo)準(zhǔn)的洗滌程序,導(dǎo)致布草經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象,給度假村增加了較大才成本及使用美觀。
(6)員工安全意識(shí)較差,對(duì)于各種處理知識(shí)不夠。
(7)沒(méi)能及時(shí)完成部門(mén)的培訓(xùn)工作,導(dǎo)致員工服務(wù)意識(shí)較差。
以上就是我對(duì)20xx年整體的,我相信在20xx年的工作中部門(mén)會(huì)做得更細(xì)致!
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇十
第一段:引言(200字)。
合規(guī)是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它有助于建立透明、公正、合法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。作為合規(guī)心得體會(huì)管理人員,我們負(fù)責(zé)確保企業(yè)各個(gè)方面的操作符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅要注重合規(guī)政策的制定和執(zhí)行,還要深入了解相關(guān)法律法規(guī)的變化和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。在過(guò)去的工作中,我積累了一些關(guān)于合規(guī)管理的心得體會(huì),我們應(yīng)該始終把合規(guī)放在首位,并不斷提升自身的合規(guī)意識(shí)和能力。
第二段:合規(guī)政策制定與執(zhí)行(200字)。
合規(guī)的基礎(chǔ)是制定和執(zhí)行合規(guī)政策。首先,我們需要了解并遵守相關(guān)的法律法規(guī),確定企業(yè)的合規(guī)目標(biāo)和原則。其次,針對(duì)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定相應(yīng)的合規(guī)政策,并確保政策的有效實(shí)施。同時(shí),在政策執(zhí)行過(guò)程中,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和溝通,確保他們理解和遵守相關(guān)規(guī)定,同時(shí)也要積極收集員工的反饋和建議,不斷完善合規(guī)制度和流程。
第三段:監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)防控(200字)。
合規(guī)管理需要持續(xù)關(guān)注和監(jiān)測(cè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。我們要通過(guò)制定有效的監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,及早發(fā)現(xiàn)異常情況。在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,我們要建立健全的內(nèi)部控制體系,制定嚴(yán)格的審核和審批流程,確保企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的合規(guī)操作。另外,我們還要與外部合作伙伴保持良好的溝通,共同防范和應(yīng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:合規(guī)意識(shí)與能力的提升(200字)。
合規(guī)管理需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自身的合規(guī)意識(shí)和能力。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都在不斷更新和調(diào)整,我們要密切關(guān)注相關(guān)的政策和動(dòng)態(tài),并進(jìn)行合規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。此外,我們要廣泛了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參加相關(guān)的會(huì)議和研討,與同行交流經(jīng)驗(yàn),從中汲取合規(guī)管理的新思路和實(shí)踐。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
作為合規(guī)心得體會(huì)管理人員,我們應(yīng)該始終堅(jiān)持誠(chéng)信守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則,將合規(guī)納入企業(yè)的DNA中。通過(guò)有效的合規(guī)管理,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的商業(yè)環(huán)境,提升企業(yè)的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和法律法規(guī)的進(jìn)一步完善,合規(guī)管理將扮演更加重要的角色。我們應(yīng)該保持開(kāi)放思維,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的合規(guī)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
總結(jié):以上就是我作為合規(guī)心得體會(huì)管理人員對(duì)于合規(guī)管理的一些心得體會(huì)。通過(guò)對(duì)合規(guī)政策制定與執(zhí)行、監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)意識(shí)與能力的提升等方面的探討,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障,我們應(yīng)該始終將合規(guī)放在首位,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的合規(guī)能力,為企業(yè)的健康發(fā)展和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)作出貢獻(xiàn)。
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇十一
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理人員越來(lái)越意識(shí)到合規(guī)的重要性。合規(guī)不僅僅是遵循法律法規(guī),更是企業(yè)文化建設(shè)和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。作為管理人員,合規(guī)心得體會(huì)對(duì)于推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展和提高管理水平至關(guān)重要。本文將探討管理人員在合規(guī)方面的心得體會(huì),包括價(jià)值觀建立、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范、培訓(xùn)教育以及踐行合規(guī)。
第一段,價(jià)值觀建立。合規(guī)的第一步是建立正確的價(jià)值觀。管理人員應(yīng)該具備道德操守、誠(chéng)信、公正和廉潔的專業(yè)精神。世界各地紛紛建立了反腐敗法律法規(guī),彰顯了對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重視。管理人員應(yīng)秉持合規(guī)的價(jià)值觀,注重企業(yè)的品牌形象和聲譽(yù),樹(shù)立起員工合規(guī)的榜樣,促使全員在工作中合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
第二段,制度建設(shè)。合規(guī)規(guī)章制度是企業(yè)進(jìn)行合規(guī)管理的基礎(chǔ)。管理人員應(yīng)當(dāng)深入了解相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的內(nèi)部制度。同時(shí),建立有效的內(nèi)部控制和審計(jì)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和防范。制度建設(shè)既能夠規(guī)范員工行為,也能夠提高工作效率和管理水平,確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
第三段,風(fēng)險(xiǎn)防范。合規(guī)管理的核心是風(fēng)險(xiǎn)防范。管理人員需要深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并制定相應(yīng)的控制措施。例如,對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),管理人員可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和內(nèi)部控制制度;對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),管理人員應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集,及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。只有積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),才能避免潛在的法律法規(guī)違規(guī)行為,保證企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
第四段,培訓(xùn)教育。合規(guī)的實(shí)施需要全員參與和共同努力。管理人員應(yīng)制定并推行相關(guān)合規(guī)培訓(xùn)教育,提升員工的合規(guī)意識(shí)和能力。培訓(xùn)教育內(nèi)容可以包括法律法規(guī)的解讀、合規(guī)的案例分析以及實(shí)際操作流程的演練等。通過(guò)培訓(xùn)教育,充分普及合規(guī)知識(shí),引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)辨別和規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到預(yù)防違規(guī)的目的。
第五段,踐行合規(guī)。管理人員作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)以身作則,踐行合規(guī)。他們需要時(shí)刻注意自己的言行舉止,避免利益沖突和道德風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),管理人員還應(yīng)鼓勵(lì)并激勵(lì)員工積極參與合規(guī)工作,建立良好的內(nèi)外部合作伙伴關(guān)系,共同推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)合規(guī)。只有以身作則,才能有效地傳導(dǎo)合規(guī)理念,形成企業(yè)文化的共識(shí)和共同遵守的紅線,提高企業(yè)合規(guī)水平。
總結(jié)來(lái)說(shuō),合規(guī)心得體會(huì)對(duì)于管理人員是非常重要的。建立正確的價(jià)值觀、制定完善的制度、防范風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)培訓(xùn)教育以及踐行合規(guī),能夠推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,提升企業(yè)的道德形象和社會(huì)責(zé)任感。管理人員應(yīng)始終堅(jiān)持合規(guī)的原則,以身作則,促進(jìn)企業(yè)的合規(guī)管理水平不斷提升,共同營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、公正、透明的商業(yè)環(huán)境。
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇十二
在金融危機(jī)情況下,最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對(duì)于管理的重要性,早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò):"我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!"。
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如"結(jié)果先行,自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)"結(jié)果導(dǎo)向"、"贏在執(zhí)行",最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn),與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書(shū)籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō):"管理書(shū)籍看得太多了,就會(huì)像吃減肥藥一樣,沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。"。
需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
"企"無(wú)"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
管理人員的指揮中心心得體會(huì)篇十三
在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過(guò)這一次的培訓(xùn),我深深的'認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無(wú)效的部門(mén)溝通,只能使部門(mén)之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開(kāi),熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng),爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.