在總結(jié)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐和理論的結(jié)合對(duì)于提高工作效率的重要性。我們可以通過(guò)列舉具體例子來(lái)說(shuō)明總結(jié)的觀點(diǎn)。接下來(lái),我們一起來(lái)看看一些寫(xiě)心得體會(huì)的高分范文,希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇一
讀了喚醒護(hù)理這本書(shū)后,我的心情很沉重,這本書(shū)給我的`感觸還是頗深的,護(hù)理人不足,醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械,過(guò)度治療占用時(shí)間,陳舊式護(hù)理模式等等,這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀,確實(shí)存在很多問(wèn)題,要想改善達(dá)到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(zhǎng)的過(guò)程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的,我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理,以病人需求為向?qū)?,多為病人想一想,喚醒我們的?zé)任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了。隨著病人保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),作為一名護(hù)士,我深刻地體會(huì)到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用,患者來(lái)到醫(yī)院感到恐懼,缺乏安全感,這時(shí),我們的一個(gè)微笑,幾句親切的話(huà)語(yǔ),細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺(jué)地將自己融于病人之中。
清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),主動(dòng)的介紹自己,把年長(zhǎng)的患者可稱(chēng)呼為老人家或老太太,家屬可稱(chēng)為大伯,大娘,或偉偉的媽媽?zhuān)卜驳臓敔數(shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡?hào)或平常中常稱(chēng)的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱(chēng)呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門(mén),叮囑后仍不記得,我覺(jué)的這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題,是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn),無(wú)論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),在工作中,一些微不足道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時(shí),超聲霧化等護(hù)理操作時(shí),我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當(dāng)患者給予配合時(shí),應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝,在為病人做治療時(shí),對(duì)病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間,沒(méi)有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,,其實(shí)這些工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不可,在治療處置的過(guò)程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂(lè)就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。
此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時(shí)向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時(shí)滿(mǎn)足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇二
在肝膽的4周實(shí)習(xí)中學(xué)到許多在上一個(gè)科室所未學(xué)到的學(xué)問(wèn),熟悉了更多優(yōu)秀的教師。對(duì)于肝膽外科的專(zhuān)科疾病及其護(hù)理,尤其是圍手術(shù)期的護(hù)理有了肯定的了解與把握。在外科我更能體會(huì)到何謂“三分治療,七分護(hù)理”。外科護(hù)理工作相當(dāng)繁重,護(hù)士排的班種也多,分工更細(xì)。跟著教師上過(guò)主班、消毒班、機(jī)動(dòng)班、晨晚班、中夜班等。對(duì)于大致的工作程序都了解了89分,其中還是根底護(hù)理占比擬多的份額,也有專(zhuān)科護(hù)理,如t管的護(hù)理,更換引流袋,飲食指導(dǎo)及宣教還有各種檢查或手術(shù)前后的護(hù)理預(yù)備觀看等。
外科中的護(hù)理有著舉足輕重的作用,特殊是在檢查與手術(shù)前后。能看著病人在病房得到優(yōu)質(zhì)的治療護(hù)理后安返回家則是給我們最好的嘉獎(jiǎng)與鼓舞。感動(dòng)教師給與的急躁指導(dǎo),無(wú)論是學(xué)問(wèn)或技能,抑或者工作習(xí)慣等方面。在這里,不僅是我的帶教教師,還有肝膽科全部的護(hù)士教師。就算已經(jīng)下臨床兩個(gè)月了,在肝膽科我還是個(gè)新生,許多方面都不甚熟識(shí)明白。
不管是理論學(xué)問(wèn)不夠扎實(shí)答復(fù)不上問(wèn)題,護(hù)理操作技能不嫻熟時(shí)有違規(guī)操作的,教師都微笑的鼓舞,細(xì)心點(diǎn)評(píng)缺乏之處,沒(méi)有絲毫的生氣與不耐煩,全部的點(diǎn)滴都烙在我的心頭。即使只是測(cè)血糖這種小治療在可以嫻熟操作之后,教師說(shuō)了句“一切只會(huì)越來(lái)越好”,就這么一句短短樸實(shí)的.話(huà)語(yǔ),給與我的卻是莫大的鼓舞,也會(huì)與我之后的實(shí)習(xí)生活一塊走過(guò)實(shí)現(xiàn)。收獲的不僅是工作中學(xué)到的學(xué)問(wèn)與閱歷。每周一次的教學(xué)查房也讓我受益匪淺。像教學(xué)組長(zhǎng)講的胰腺疾病、三腔二囊管的操作及護(hù)理,段護(hù)士長(zhǎng)講的膽囊疾病的特別檢查與護(hù)理、膽道疾病病人的護(hù)理。全部的這些都是對(duì)我理論學(xué)問(wèn)的穩(wěn)固與補(bǔ)充,讓我更好的把握根底的專(zhuān)科疾病及護(hù)理等學(xué)問(wèn)。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇三
護(hù)士被稱(chēng)作天使的職業(yè),它需要有愛(ài)心、細(xì)心、責(zé)任心以及耐心,一名優(yōu)秀的護(hù)士不僅需要了解診療護(hù)理常規(guī),熟練掌握護(hù)理三級(jí)操作技能,護(hù)士進(jìn)修也是必須的,下面是本站帶來(lái)的護(hù)士進(jìn)修心得,僅供參考。
來(lái)港之前,我們并不是很明確來(lái)港的目的和意義,甚至對(duì)于“專(zhuān)科護(hù)士”這一名詞也不太了解,但是經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的經(jīng)歷以及彭剛藝教授、各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),我深刻的明白了要使廣東省的護(hù)理與國(guó)際最新理念接軌,就必須要首先明白別人是在怎樣做,我們需要學(xué)習(xí)的不僅是理論知識(shí),更是態(tài)度,是護(hù)理人員的職業(yè)操守,是他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),這些是一時(shí)半刻無(wú)法學(xué)會(huì)的,只有深深的融入他們的團(tuán)體,與他們共同做事才能逐步發(fā)現(xiàn)與積累,這寶貴的十個(gè)月將給我們提供一完成這種積累體會(huì)的機(jī)會(huì),我必須好好的珍惜。
首先說(shuō)一說(shuō)手術(shù)室的情況吧。清晨八點(diǎn),屯門(mén)醫(yī)院手術(shù)室已忙開(kāi)了,各科專(zhuān)科組長(zhǎng)在五樓護(hù)士站交班開(kāi)會(huì),二,三,四,五樓護(hù)士像螞蟻一樣既有組織,又有秩序開(kāi)始了一天工作,手術(shù)室助理人員,麻醉醫(yī)生也在手術(shù)間準(zhǔn)備各種物品。當(dāng)病人8:30進(jìn)入手術(shù)間,經(jīng)過(guò)三輪嚴(yán)格查對(duì),包括姓名(中文,英文),身份證號(hào),病史,過(guò)敏史,禁食情況等等。及時(shí)為病人保暖(被子是剛從暖柜拿出來(lái)的)。
進(jìn)入手術(shù)間后,病人無(wú)論是清醒、運(yùn)動(dòng)自如,昏迷不醒都用過(guò)床板移動(dòng)病人,全體醫(yī)務(wù)人員一起安全移動(dòng),讓病人感到尊重、安全和安慰。香港醫(yī)院手術(shù)室的靜脈穿刺是由麻醉醫(yī)生負(fù)責(zé)的,他們嫻熟的穿刺技術(shù)和熟練留置胃管,各種不同方法氣管插管的操作,給我留下了深刻印象。香港醫(yī)院的手術(shù)以全身麻醉為主,讓病人在睡覺(jué)中完成手術(shù),意識(shí)恢復(fù)以后又給予術(shù)后鎮(zhèn)痛(pca),讓病人感到安全、舒適。在手術(shù)室,做任何治療時(shí),都以安全為主:如做cvp(中心靜脈置管),就要在b超引導(dǎo)下進(jìn)行;做臂叢神經(jīng)麻醉時(shí),則應(yīng)用b超和神經(jīng)刺激器來(lái)定位神經(jīng),避開(kāi)血管;做肝臟手術(shù)時(shí),在肝葉切除前,用b超定位腫瘤位置……所有這一切,都是因?yàn)橐圆∪税踩珵榍疤?,香港的安全管理是非常值得我們學(xué)習(xí)的,當(dāng)然,這也和香港人力資源和設(shè)備資源充足有很大關(guān)聯(lián)。還有醫(yī)務(wù)人員的職安健方面,上崗前要培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全知識(shí),如搬動(dòng)、轉(zhuǎn)移病人的正確姿勢(shì);上崗后陸續(xù)的對(duì)我們進(jìn)行了如激光、x光的防護(hù)措施、有害化學(xué)氣體的安全防護(hù)措施、各種利器的正確操作及處理方法等等。
而且這里的防護(hù)物品種類(lèi)齊全:防水面罩、防水手術(shù)衣、護(hù)目鏡、鉛衣、防水口包、銳器盒等等應(yīng)有盡有。如有激光手術(shù),護(hù)士們就會(huì)在各入口處掛上醒目的標(biāo)識(shí),所有的玻璃窗均以黑色檔板遮住,所有手術(shù)間內(nèi)人員(包括病人)均戴護(hù)目鏡保護(hù)眼睛。手術(shù)醫(yī)生在操作激光治療儀器前會(huì)及時(shí)告知提醒在場(chǎng)人員注意自身防護(hù)……這所有的一切一切都可以看到香港同仁“以人為本”的理念,我深深為之折服。
還有一點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)的是:細(xì)節(jié)管理。香港人很注重細(xì)節(jié),如手術(shù)床上病人每一個(gè)裸露的地方,都用者哩墊保護(hù);只要病人睜開(kāi)眼睛,一定可以看到醫(yī)護(hù)人員在身邊。還記得有一次開(kāi)無(wú)菌手套,由于時(shí)間緊迫,我也不知怎樣,就在開(kāi)口的另一端打開(kāi)了,雖然沒(méi)有污染,但老師堅(jiān)決的讓我把手套扔了,她說(shuō):“凡是有一點(diǎn)可能污染的跡象,我們都要堅(jiān)決杜絕?!边@件小事告訴我,以后開(kāi)無(wú)菌物品,一定要遵從指導(dǎo),一定要從open處開(kāi)。雖然這是小事,但也是關(guān)系整個(gè)手術(shù)的大事。香港護(hù)士的細(xì)節(jié)管理由此可見(jiàn)一斑。
在屯門(mén)醫(yī)院手術(shù)室,護(hù)士老師以其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,愛(ài)心,用眷顧的情懷,真摯地陪伴著每一個(gè)手術(shù)病人,經(jīng)過(guò)那黑暗,軟弱,難以忘懷的時(shí)刻,像秋日的陽(yáng)光普照在每一個(gè)病人,每一個(gè)學(xué)員心中。
其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):。
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);。
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫(xiě)在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢(qián)財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)..
俗話(huà)說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿(mǎn)意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
我于今年6月份在xx市中心醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),受益非淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見(jiàn)所得如下。
一,護(hù)士分級(jí)。中心醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士,初級(jí)責(zé)任護(hù)士,中級(jí)責(zé)任護(hù)士,高級(jí)責(zé)任護(hù)士。根據(jù)分級(jí)的不同,對(duì)護(hù)士的要求不同,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對(duì)應(yīng)的工資獎(jiǎng)金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護(hù)士就是新入職人員,在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級(jí)責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見(jiàn)護(hù)理操作,解決常見(jiàn)護(hù)理問(wèn)題,中級(jí)責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及專(zhuān)科護(hù)理,并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理并組織實(shí)施。高級(jí)責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和操作,有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問(wèn)題,有組織,指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對(duì)護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分,使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,護(hù)理質(zhì)量的高低,好壞與護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的。護(hù)士分級(jí)提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),有較多的知識(shí)積累和信息儲(chǔ)備,更好的為病人服務(wù)。
第二,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。中心醫(yī)院開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),改變了護(hù)士以“醫(yī)囑”為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作,使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬?duì)固定的一名護(hù)士負(fù)責(zé),實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡(jiǎn)單歸納為處理醫(yī)囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理,轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理。責(zé)任護(hù)士具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí),能把握觀察重點(diǎn),在對(duì)患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí),對(duì)病情進(jìn)行密切的觀察,如在對(duì)病人進(jìn)行床上擦浴時(shí),會(huì)查看皮膚有無(wú)破損,壓瘡,出血點(diǎn)及皮疹等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施,在為病人翻身時(shí)會(huì)注意保護(hù)導(dǎo)管,防止導(dǎo)管打折滑脫,指導(dǎo)正確翻身方法,保護(hù)患肢,避免加重患者痛苦。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,實(shí)行小包干責(zé)任制,護(hù)士建立了“我的病人”的理念,深入病房,對(duì)患者進(jìn)行有效溝通,主動(dòng)關(guān)心患者,提供疾病相關(guān)的健康知識(shí),落實(shí)健康教育。提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),全程的護(hù)理服務(wù)。
第三,專(zhuān)科護(hù)理。我所進(jìn)修的科室是骨科,他們非常注意發(fā)展專(zhuān)科特色,根據(jù)科室常見(jiàn)病印發(fā)的健康教育圖冊(cè),掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對(duì)于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊,直線(xiàn)翻身,腰背肌鍛煉等專(zhuān)科護(hù)理操作規(guī)范和視頻。使專(zhuān)科護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。病人入院后,責(zé)任護(hù)士要對(duì)病人做到八知道,即床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、檢查陽(yáng)性體征。從病人入院到出院會(huì)有全程的健康教育,和功能鍛煉指導(dǎo)。根據(jù)專(zhuān)科特色進(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新,針對(duì)手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號(hào)服,即方便了傷口換藥和病情觀察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生,減輕了病人痛苦。
總之,隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我的護(hù)理服務(wù)意識(shí)和護(hù)理水平有了很大的提高,最次,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),我會(huì)把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能加以鞏固并運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,更好的為患者服務(wù),為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇四
在臨床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng),護(hù)理工作心得體會(huì)。都說(shuō)護(hù)理工作又苦又累,這話(huà)不假,但是也會(huì)帶來(lái)很多快樂(lè),只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
21歲我圓了護(hù)士夢(mèng),當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線(xiàn)上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和"天使"背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自己說(shuō):"好好工作,不要出錯(cuò)!"就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康,所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺(jué)克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿(mǎn)意,自己也滿(mǎn)意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來(lái)安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線(xiàn)的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
慎獨(dú)"作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于《禮記.中庸》篇,"莫見(jiàn)乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨(dú)也"。意思是指在無(wú)人監(jiān)督,沒(méi)有輿論影響,一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下,仍能高度自覺(jué)地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則。我們的工作人命關(guān)天,平時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì),切莫出差錯(cuò)事故,該做的一定要做到位,不能簡(jiǎn)略了事。護(hù)理工作的特點(diǎn):持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護(hù)理隊(duì)伍資源不足,工作量超負(fù)荷,護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及不足,使護(hù)理工作達(dá)到病人滿(mǎn)意,這對(duì)于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要。
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護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇五
時(shí)間在忙碌的工作中過(guò)的真快,我作為一名護(hù)士來(lái)到xx醫(yī)院已經(jīng)工作了將進(jìn)一年了,在這一年中,我重新的.認(rèn)識(shí)了護(hù)士這份工作,在這之前我只是在實(shí)習(xí)的時(shí)候在護(hù)士的崗位上待過(guò),現(xiàn)在我才知道什么才是一個(gè)正式護(hù)士的職責(zé)所在,這一段時(shí)間的護(hù)理工作下來(lái),我也是對(duì)這份工作有了屬于自己的一些心得。
每個(gè)人在生病的時(shí)候,都會(huì)存在焦躁不安的情緒,這一點(diǎn)十分的可以理解,作為護(hù)士我也是深受其擾。我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是基本上都是尿毒癥住院患者,這里的患者大多數(shù)都是靠著插管排尿,患者可能會(huì)毫無(wú)征兆的說(shuō)你弄疼他了,也有可能有事沒(méi)事按傳呼鈴,甚至還有自己拔針不想住院的。這類(lèi)的患者非常的常見(jiàn),作為護(hù)士就要明白一點(diǎn),在我們的眼里,沒(méi)有男女老少、沒(méi)有難纏的患者或者是十分配合的患者,我們不能這樣去區(qū)分,我們只能依照患者的病情給予不同等級(jí)的護(hù)理,給所有患者一視同仁的感覺(jué),這才是我們應(yīng)該要做到的,對(duì)于患者的不配合,只能花時(shí)間去開(kāi)導(dǎo),對(duì)家屬也是多進(jìn)行思想工作,積極樂(lè)觀的情緒是對(duì)病情的治愈最大的幫助,作為護(hù)士耐心是必須要擁有的東西。
對(duì)于一個(gè)護(hù)士,不要安于現(xiàn)狀,一個(gè)護(hù)士成長(zhǎng)空間是你想象不到的大。不要覺(jué)得自己目前可以做好分內(nèi)的護(hù)理工作,就心滿(mǎn)意足了,患者的病情是嗎,沒(méi)有辦法去預(yù)料的,萬(wàn)一出現(xiàn)了自己解決不了的情況,難道等到那個(gè)時(shí)候才來(lái)后悔自己沒(méi)有好好的學(xué)習(xí)應(yīng)急應(yīng)對(duì)手段嗎?作為護(hù)士就要一直保持積極向上的心態(tài),對(duì)于醫(yī)院的一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)都不要錯(cuò)過(guò),盡可能的增加自己在護(hù)理方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,百利而無(wú)一害的事情,這就看你有沒(méi)有這樣的想法去做了,經(jīng)驗(yàn)的確是要靠自己在工作當(dāng)中實(shí)踐去獲得,但是能力的增長(zhǎng)和學(xué)習(xí)卻是可以在前輩的講解當(dāng)中獲得,這樣的機(jī)會(huì)要是都不會(huì)抓住,那么也不要問(wèn)自己為什么干了那么多年了還是一個(gè)小護(hù)士。
在工作期間,是萬(wàn)萬(wàn)不能有絲毫的松懈的,可能在你偷懶的那一時(shí)刻,正有患者在跟死神搶命呢。我們作為護(hù)士就是他們最大的助力,保證他們能以最好的身體狀態(tài)去跟病魔爭(zhēng)斗,對(duì)于傳呼鈴,只要一響要保證自己能最快的速度趕到需要幫助的患者身邊,防止一切意外情況的發(fā)生,在崗期間就要時(shí)刻銘記自己的職責(zé),這樣才是一個(gè)稱(chēng)職的護(hù)士。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇六
我是一名輪轉(zhuǎn)人員,至20xx年10月輪轉(zhuǎn)起,就有人對(duì)我說(shuō),“輪轉(zhuǎn)非常辛苦,你就慢慢熬吧!”輪轉(zhuǎn)近四個(gè)月,很給力!辛苦,真的很辛苦!剛到一個(gè)科室,工作范圍從基礎(chǔ)做起,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從零開(kāi)始,人際從陌生開(kāi)始……輪轉(zhuǎn),是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,也是不斷適應(yīng)的過(guò)程。適應(yīng)不僅是對(duì)體質(zhì)的考量,也是對(duì)心理素質(zhì)的考驗(yàn)。歸屬感的缺乏是所有輪轉(zhuǎn)人員的共識(shí),于我,這種感覺(jué)持續(xù)時(shí)間很短。
骨科九區(qū),離開(kāi)了四個(gè)月,徐彩英護(hù)士長(zhǎng)及同事們還時(shí)常關(guān)心我的情況,科室的任何活動(dòng)都親自打電話(huà)叫上我,讓我感覺(jué)到,骨科——我永遠(yuǎn)的家。這次科室年夜飯也榮幸地拿到的王曉東院長(zhǎng)親自增設(shè)的特等獎(jiǎng)。雖然外面天氣是冰寒地冬,心里卻溫暖如春。
感染性疾病科十五區(qū)的三個(gè)月,讓我感受到了科室的團(tuán)結(jié)和積極的工作精神,孫麗華護(hù)士長(zhǎng)的親切融化了我所有的陌生感,在我值夜班的每個(gè)深夜,護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)親自打電話(huà)慰問(wèn)。轉(zhuǎn)科了,大家還特地為我送行,大家的熱心與善良,讓我更加留戀這里。
血液科四病區(qū),工作量非常大,但是每天工作都很開(kāi)心。大家不分工作年資,爭(zhēng)先干活。張育紅老師獨(dú)特的帶教方法,增添了我的工作激情,王滕老師、曹老師的悉心教導(dǎo),讓我對(duì)血液科知識(shí)的掌握,更加全面、扎實(shí)。臨近春節(jié),何海龍主任在晨會(huì)上,親自交待盡量讓我春節(jié)回家,任麗琴老師還多次關(guān)心我的回家時(shí)間是否足夠,讓我倍感欣慰。
在此,我想對(duì)所有關(guān)心過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、老師,道一聲“謝謝,謝謝你們!”你們的愛(ài)讓我更加熱愛(ài)這份工作,也讓我為在兒院工作更加自豪!祝愿所有的人都幸??鞓?lè),兒院的未來(lái)更加輝煌!
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們的保健意識(shí)增強(qiáng),護(hù)理活動(dòng)有了新的:過(guò)去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的活動(dòng)方案及相關(guān)文件、中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任",將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的`宣傳欄。通過(guò)學(xué)習(xí)和動(dòng)員,護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,讓患者滿(mǎn)意是我們的最終目標(biāo),同時(shí),也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
以人為本,實(shí)行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語(yǔ)、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名,圖文并茂,營(yíng)造溫馨病房,給患者以家的感覺(jué)。
《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊(cè),并由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)檢查落實(shí)情況。
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇八
以前,從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易?!笨梢哉f(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng)。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說(shuō),面對(duì)病人:以前,我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑?chē)子將她上午送回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?!碑?dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車(chē)子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿(mǎn)意,對(duì)衛(wèi)生不滿(mǎn)意,對(duì)治療不滿(mǎn)意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話(huà),他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹?lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈?,我不孤?
三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)?!袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
人們常說(shuō):“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”,人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
患者,可以說(shuō)是一個(gè)特殊的病人群體,他們?cè)诔惺苤|體上病痛折磨的同時(shí),還有對(duì)死亡的恐懼和對(duì)生的渴望,大多數(shù)病人或是情緒低落或是激動(dòng)易怒,尤其是那些臨終的病人,護(hù)理工作更是尤為重要,甚至是超過(guò)了對(duì)于病人的診治。關(guān)注患者情緒,做好心理護(hù)理,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,正是病人所需要的,也是護(hù)理人員努力的方向。
為了能夠給患者提供無(wú)縫隙護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理的全面落實(shí),我們進(jìn)行了大膽嘗試和創(chuàng)新,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù):
1合理調(diào)配班次,根據(jù)患者的需求增設(shè)了早班,午班,晚班,以及基礎(chǔ)護(hù)理日班,每周為病人床上洗頭一次。并且將基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況作為床頭交班的內(nèi)容。保證基礎(chǔ)護(hù)理工作的連續(xù)性。
2成立了由病室護(hù)士長(zhǎng),高年資護(hù)士,護(hù)理骨干3名組成的科室考核領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立科室信息本和個(gè)人考核本,對(duì)工作中發(fā)生的每件事,如工作流程調(diào)整,有關(guān)制度規(guī)定,護(hù)理人員存在的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn)等進(jìn)行記錄。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)思考并組織人員討論,首先考慮是否存在工作流程上的不合理并作出調(diào)整,屬于個(gè)人責(zé)任心問(wèn)題給予提醒。
3向患者公開(kāi)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)容,接受病人的監(jiān)督。
4實(shí)施表格病痣,簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě)內(nèi)容,將時(shí)間還給護(hù)士,將護(hù)士還給病人。
5組織落實(shí)各項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
6設(shè)立床頭提示卡:為每一位患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)的安全評(píng)估,根據(jù)級(jí)別采取相應(yīng)的護(hù)理措施,并按需床頭警示,保障病人的安全。
7由護(hù)理組長(zhǎng)(主管護(hù)師擔(dān)任)根據(jù)病情變化,每日更改護(hù)囑并監(jiān)督檢查下級(jí)護(hù)士根據(jù)護(hù)囑完成的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。有效的保證了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量。
8根據(jù)護(hù)囑設(shè)立床頭翻身巡視卡,床旁記錄單,增強(qiáng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性,也有效的預(yù)防了壓瘡的發(fā)生,同時(shí)也增進(jìn)護(hù)士工作的透明度,得到了患者的認(rèn)可。
總結(jié)。
1提高了患者滿(mǎn)意度,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,通過(guò)護(hù)士為患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到了護(hù)士的愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心,更加和諧了護(hù)患關(guān)系。
2表格病志簡(jiǎn)化護(hù)理病志書(shū)寫(xiě)形式,減少了護(hù)士書(shū)寫(xiě)病志的時(shí)間。將時(shí)間還給了病人。
3對(duì)臥床的病人建立翻身卡,床旁記錄單,不論對(duì)患者家屬還是對(duì)護(hù)士起到監(jiān)督檢查和提示作用。也增加了工作的透明度。
4通過(guò)示范病房的建立,護(hù)理人員更加注重工作流程的完善和為患者提供主動(dòng)高效的服務(wù),實(shí)現(xiàn)以病人為中心,做好三貼近。在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí),堅(jiān)持做好每一次入院介紹,每一項(xiàng)治療和護(hù)理,每一次親情溝通,每一次健康宣教,保證護(hù)理工作連續(xù)性,用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,得到了患者和家屬的充分肯定。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇九
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w沖動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿(mǎn)意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的缺乏,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的根底,是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的'藝術(shù)性,防止套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十
光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬(wàn)語(yǔ)難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護(hù)士長(zhǎng)和教員們對(duì)我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這一年成長(zhǎng)了好多。來(lái)到這個(gè)陌生的城市,淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫(huà)棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開(kāi)始。我承認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi)ィ@是成長(zhǎng)所必須付出的痛,如同破繭而出的蝴蝶,苦痛的折磨只會(huì)讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個(gè)社會(huì),努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專(zhuān)有的味道。
我選擇了這個(gè)醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時(shí)間很短暫,我已深深體會(huì)到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時(shí)疲倦,我們也會(huì)在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在說(shuō):我們是一個(gè)戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來(lái)我們是個(gè)很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來(lái)的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿(mǎn)感激的笑容,那一刻,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價(jià)值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛(ài)與愛(ài)連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽(yáng)光里醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)摹?/p>
有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨?,“軟”則沒(méi)有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!1責(zé)任意識(shí)責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”,與醫(yī)學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來(lái),在班用心去做,不夾私心離班,這樣專(zhuān)“心”之致,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。
如果缺乏責(zé)任心,無(wú)論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開(kāi)端,才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的,有其正確的意識(shí),只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。
“好心辦錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題,而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復(fù)雜,也很有講究。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō),護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。2平等意識(shí)護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。
主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對(duì)方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕”,護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說(shuō)話(huà),回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。
當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正?;顒?dòng),打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),也會(huì)有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。
這就要求護(hù)士有了平等意識(shí),還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題,占85%以上。從中說(shuō)明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,也說(shuō)明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。以平等的態(tài)度對(duì)待病人,并不降低護(hù)士身份,相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強(qiáng)了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。
因此,我們認(rèn)為,護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
患者,可以說(shuō)是一個(gè)特殊的病人群體,他們?cè)诔惺苤|體上病痛折磨的同時(shí),還有對(duì)死亡的恐懼和對(duì)生的渴望,大多數(shù)病人或是情緒低落或是激動(dòng)易怒,尤其是那些臨終的病人,護(hù)理工作更是尤為重要,甚至是超過(guò)了對(duì)于病人的診治。關(guān)注患者情緒,做好心理護(hù)理,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,正是病人所需要的,也是護(hù)理人員努力的方向。
為了能夠給患者提供無(wú)縫隙護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理的全面落實(shí),我們進(jìn)行了大膽嘗試和創(chuàng)新,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù):
1合理調(diào)配班次,根據(jù)患者的需求增設(shè)了早班,午班,晚班,以及基礎(chǔ)護(hù)理日班,每周為病人床上洗頭一次。并且將基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況作為床頭交班的內(nèi)容。保證基礎(chǔ)護(hù)理工作的連續(xù)性。
2成立了由病室護(hù)士長(zhǎng),高年資護(hù)士,護(hù)理骨干3名組成的科室考核領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立科室信息本和個(gè)人考核本,對(duì)工作中發(fā)生的每件事,如工作流程調(diào)整,有關(guān)制度規(guī)定,護(hù)理人員存在的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn)等進(jìn)行記錄。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)思考并組織人員討論,首先考慮是否存在工作流程上的不合理并作出調(diào)整,屬于個(gè)人責(zé)任心問(wèn)題給予提醒。
3向患者公開(kāi)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)容,接受病人的監(jiān)督。
4實(shí)施表格病痣,簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě)內(nèi)容,將時(shí)間還給護(hù)士,將護(hù)士還給病人。
5組織落實(shí)各項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
6設(shè)立床頭提示卡:為每一位患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)的安全評(píng)估,根據(jù)級(jí)別采取相應(yīng)的護(hù)理措施,并按需床頭警示,保障病人的安全。
7由護(hù)理組長(zhǎng)(主管護(hù)師擔(dān)任)根據(jù)病情變化,每日更改護(hù)囑并監(jiān)督檢查下級(jí)護(hù)士根據(jù)護(hù)囑完成的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。有效的保證了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量。
8根據(jù)護(hù)囑設(shè)立床頭翻身巡視卡,床旁記錄單,增強(qiáng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性,也有效的預(yù)防了壓瘡的發(fā)生,同時(shí)也增進(jìn)護(hù)士工作的透明度,得到了患者的認(rèn)可。
總結(jié)。
1提高了患者滿(mǎn)意度,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,通過(guò)護(hù)士為患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到了護(hù)士的愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心,更加和諧了護(hù)患關(guān)系。
2表格病志簡(jiǎn)化護(hù)理病志書(shū)寫(xiě)形式,減少了護(hù)士書(shū)寫(xiě)病志的時(shí)間。將時(shí)間還給了病人。
3對(duì)臥床的病人建立翻身卡,床旁記錄單,不論對(duì)患者家屬還是對(duì)護(hù)士起到監(jiān)督檢查和提示作用。也增加了工作的透明度。
4通過(guò)示范病房的建立,護(hù)理人員更加注重工作流程的完善和為患者提供主動(dòng)高效的服務(wù),實(shí)現(xiàn)以病人為中心,做好三貼近。在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí),堅(jiān)持做好每一次入院介紹,每一項(xiàng)治療和護(hù)理,每一次親情溝通,每一次健康宣教,保證護(hù)理工作連續(xù)性,用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,得到了患者和家屬的充分肯定。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿(mǎn)意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
最初選取護(hù)士,并非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無(wú)關(guān),只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個(gè)年輕單純的夢(mèng)。甚至于走上崗位那一刻,依然是滿(mǎn)頭滿(mǎn)腦的幻想。然而,在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始真正體會(huì)到“護(hù)士”兩個(gè)字所蘊(yùn)含的好處。
入科后,為使我們能更快進(jìn)入主角,科里組織了多次入科教育,介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史,及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就,我為能來(lái)到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗(yàn),神經(jīng)外科定會(huì)取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。
真正進(jìn)入到臨床工作后,護(hù)士長(zhǎng)帶我們熟悉工作環(huán)境,并親自講解一些基礎(chǔ)操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng),讓我們從開(kāi)始就構(gòu)成規(guī)范操作、嚴(yán)謹(jǐn)工作的良好習(xí)慣。由于神經(jīng)外科需要對(duì)病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,而且還要做好各種引流管、氣管導(dǎo)管、靜脈通道等的護(hù)理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業(yè),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和處理緊急狀況的潛力,護(hù)士長(zhǎng)安排了各個(gè)崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師給我們帶教,老師們把自我工作多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)和一些規(guī)則教給我們,并告訴我們一些能讓工作變得簡(jiǎn)便的小竅門(mén),而且她們總會(huì)有巧思妙招來(lái)解決一些條件不足帶來(lái)的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。老師們帶教時(shí)的寬容和認(rèn)真,也讓我深深感動(dòng),我做事毛手毛腳而且很慢,有時(shí)候同一件事情我會(huì)多次犯錯(cuò),但老師們從來(lái)不會(huì)嫌棄,而是每錯(cuò)一次都給我重新糾正一次,而且告訴我做事前先思考一下這樣做對(duì)不對(duì),會(huì)不會(huì)給他人帶來(lái)麻煩,有時(shí)候事情是做對(duì)了,但卻不方便他人工作。我會(huì)盡快地熟悉并融入這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,向老師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀品格和做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),做一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。
神經(jīng)外科是一個(gè)溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實(shí)而溫暖,給予我的不僅僅僅是工作,是成長(zhǎng),是堅(jiān)強(qiáng),更是職責(zé)。我要不辱使命對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)自我負(fù)責(zé)。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十一
隨著社會(huì)的開(kāi)展進(jìn)步,人們的保健意識(shí)增強(qiáng),護(hù)理活動(dòng)有了新的:過(guò)去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),而現(xiàn)在注重的.是護(hù)理效勞,變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)?護(hù)士條例?衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知?20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程"的活動(dòng)方案及相關(guān)文件、中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任",將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過(guò)學(xué)習(xí)和發(fā)動(dòng),護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由"要我效勞"向"我要效勞"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,讓患者滿(mǎn)意是我們的最終目標(biāo),同時(shí),也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
以人為本,實(shí)行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語(yǔ)、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名,圖文并茂,營(yíng)造溫馨病房,給患者以家的感覺(jué)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞手冊(cè)?包括根底護(hù)理效勞工程、根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等。護(hù)士人手一冊(cè),并由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)檢查落實(shí)情況。
良好的效勞態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最正確效勞的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十二
為了能夠給患者提供無(wú)縫隙護(hù)理,保證根底護(hù)理的全面落實(shí),我們進(jìn)行了大膽嘗試和創(chuàng)新,變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞:
1合理調(diào)配班次,根據(jù)患者的需求增設(shè)了早班,午班,晚班,以及根底護(hù)理日班,每周為病人床上洗頭一次。并且將根底護(hù)理的完成情況作為床頭交班的內(nèi)容。保證根底護(hù)理工作的連續(xù)性。
2成立了由病室護(hù)士長(zhǎng),高年資護(hù)士,護(hù)理骨干3名組成的科室考核領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立科室信息本和個(gè)人考核本,對(duì)工作中發(fā)生的每件事,如工作流程調(diào)整,有關(guān)制度規(guī)定,護(hù)理人員存在的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn)等進(jìn)行記錄。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)思考并組織人員討論,首先考慮是否存在工作流程上的不合理并作出調(diào)整,屬于個(gè)人責(zé)任心問(wèn)題給予提醒。
3向患者公開(kāi)根底護(hù)理的效勞內(nèi)容,接受病人的監(jiān)督。
4實(shí)施表格病痣,簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě)內(nèi)容,將時(shí)間還給護(hù)士,將護(hù)士還給病人。
5組織落實(shí)各項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
6設(shè)立床頭提示卡:為每一位患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)的平安評(píng)估,根據(jù)級(jí)別采取相應(yīng)的護(hù)理措施,并按需床頭警示,保障病人的平安。
7由護(hù)理組長(zhǎng)(主管護(hù)師擔(dān)任)根據(jù)病情變化,每日更改護(hù)囑并監(jiān)督檢查下級(jí)護(hù)士根據(jù)護(hù)囑完成的各項(xiàng)根底護(hù)理工作。有效的'保證了根底護(hù)理的質(zhì)量。
8根據(jù)護(hù)囑設(shè)立床頭翻身巡視卡,床旁記錄單,增強(qiáng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性,也有效的預(yù)防了壓瘡的發(fā)生,同時(shí)也增進(jìn)護(hù)士工作的透明度,得到了患者的認(rèn)可。
總結(jié)。
1提高了患者滿(mǎn)意度,臨床護(hù)理工作直接效勞于患者,通過(guò)護(hù)士為患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞,強(qiáng)化根底護(hù)理,使患者感受到護(hù)理效勞的改善,感受到了護(hù)士的愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心,更加和諧了護(hù)患關(guān)系。
2表格病志簡(jiǎn)化護(hù)理病志書(shū)寫(xiě)形式,減少了護(hù)士書(shū)寫(xiě)病志的時(shí)間。將時(shí)間還給了病人。
3對(duì)臥床的病人建立翻身卡,床旁記錄單,不管對(duì)患者家屬還是對(duì)護(hù)士起到監(jiān)督檢查和提示作用。也增加了工作的透明度。
4通過(guò)示范病房的建立,護(hù)理人員更加注重工作流程的完善和為患者提供主動(dòng)高效的效勞,實(shí)現(xiàn)以病人為中心,做好三貼近。在落實(shí)根底護(hù)理的同時(shí),堅(jiān)持做好每一次入院介紹,每一項(xiàng)治療和護(hù)理,每一次親情溝通,每一次健康宣教,保證護(hù)理工作連續(xù)性,用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的,得到了患者和家屬的充分肯定。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十三
本人20xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。
高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒(méi)有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)之后,我深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛(ài)病人,視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂(yōu)。
在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)期間,我院眼科在工作中做到了以下的幾點(diǎn)創(chuàng)新:
根據(jù)病人病情、護(hù)理級(jí)別及自理程度每日動(dòng)態(tài)調(diào)整基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容,切實(shí)滿(mǎn)足病人的需求。
出自 green-energy-services.com
在基礎(chǔ)護(hù)理方面,主動(dòng)協(xié)助病人日常生活護(hù)理,協(xié)助其刷牙、洗臉、梳頭等洗漱活動(dòng)。每日三餐,主動(dòng)去為病人訂餐并送至病人床旁,以保證病人能按時(shí)進(jìn)餐(有特殊飲食要求的要給營(yíng)養(yǎng)食堂做好備注),積極詢(xún)問(wèn)病人對(duì)飲食是否滿(mǎn)意,針對(duì)病人意見(jiàn),做出相應(yīng)改進(jìn)。和患者及其家屬建立經(jīng)常的聯(lián)系,傾聽(tīng)他們的建議和意見(jiàn),接受他們的監(jiān)督。
指導(dǎo)并參與責(zé)任護(hù)士及助理護(hù)士的護(hù)理工作。
作為管床組組長(zhǎng),在護(hù)理工作中,按照職責(zé)指導(dǎo)本組責(zé)任護(hù)士及助理護(hù)士負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理,在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與其溝通,并檢查監(jiān)督其他管床組的工作,以確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。另外,護(hù)理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等,因此,我們要安排特定護(hù)士陪同需要外出檢查的病人,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。
制作管床護(hù)士名片。
為了更好的做好護(hù)理工作,護(hù)士長(zhǎng)為每一位管床護(hù)士制作名片,這是我們科室的特色之一。名片上標(biāo)注著護(hù)士的姓名、學(xué)歷、簡(jiǎn)介、護(hù)士長(zhǎng)的姓名和科室的電話(huà),這會(huì)方便病人在住院期間及出院后與我們?nèi)〉寐?lián)系,得到更完善的護(hù)理指導(dǎo)。
做好晨間問(wèn)候和黃昏巡視工作。
每天早上,我們會(huì)在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下到各病房對(duì)病人進(jìn)行晨間問(wèn)候:叔叔(阿姨),早上好!昨天睡得好嗎?今天感覺(jué)好多了嗎?有什么需要幫助的嗎?;而在黃昏下班時(shí),我們也會(huì)與交接班的同事一起去問(wèn)候病人:下午好,我將要下班,這位是值班護(hù)士,她將值班到七點(diǎn),這段時(shí)間由她為您提供幫助。通過(guò)晨間問(wèn)候和黃昏巡視工作,會(huì)讓交接班的護(hù)士們更好地了解病人的病情和需求,做好無(wú)漏洞地護(hù)理工作,也讓病人清楚代管的值班護(hù)士,方便病人尋求幫助。注重細(xì)節(jié)服務(wù)。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十四
作為一名護(hù)理護(hù)士,我一直以來(lái)都堅(jiān)信著“患者至上”的原則。在與患者的日常接觸中,我深刻領(lǐng)悟到了護(hù)理的重要性和意義。以下是我對(duì)于護(hù)理工作的心得體會(huì)。
首先,作為一名護(hù)理護(hù)士,我的首要任務(wù)是確?;颊叩陌踩褪孢m。這不僅僅意味著提供藥物和護(hù)理服務(wù),更包括與患者建立良好的溝通,并傾聽(tīng)他們的需求和關(guān)切。在日常工作中,我會(huì)注意觀察患者的身體狀況和情緒變化,并及時(shí)采取行動(dòng)。我會(huì)保持房間的整潔和安靜,以確?;颊吣軌虻玫搅己玫男菹⒑突謴?fù)。
其次,個(gè)體化護(hù)理是至關(guān)重要的。每個(gè)患者都是獨(dú)特的,他們的需求和狀況各不相同。作為護(hù)理護(hù)士,我要根據(jù)患者的具體情況制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,并與其他醫(yī)療人員合作,為患者提供全面的護(hù)理。我會(huì)尊重患者的選擇,與他們的家屬進(jìn)行交流,確保他們參與護(hù)理過(guò)程中的決策。
此外,護(hù)理護(hù)士需要具備良好的溝通能力。與患者和其他醫(yī)療人員的良好溝通是提供高質(zhì)量護(hù)理的關(guān)鍵。我會(huì)耐心傾聽(tīng)患者的問(wèn)題和擔(dān)憂(yōu),并盡力解答他們的疑惑。我會(huì)用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言向患者解釋診斷和治療計(jì)劃,以幫助他們更好地理解和配合治療。同時(shí),我會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作,交流病情和護(hù)理計(jì)劃,確保患者得到全面的關(guān)懷。
另外,護(hù)理護(hù)士要具備良好的應(yīng)急反應(yīng)和決策能力。在護(hù)理工作中,意外情況時(shí)常發(fā)生,護(hù)士需要能夠迅速做出決策并采取適當(dāng)?shù)拇胧?。我?huì)經(jīng)常參與培訓(xùn)和模擬演練,提高自己的應(yīng)急反應(yīng)和處理緊急情況的能力。我會(huì)與其他同事保持密切聯(lián)系,及時(shí)分享信息和協(xié)助處理復(fù)雜病例。在緊急情況下,我會(huì)保持冷靜,并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,為患者提供最佳的護(hù)理。
最后,作為一名護(hù)理護(hù)士,我對(duì)自己有著高要求。我不僅僅滿(mǎn)足于基本護(hù)理工作,還要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會(huì)參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議,了解最新的護(hù)理理論和技術(shù)。我會(huì)積極參與護(hù)理研究和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,努力提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
綜上所述,作為一名護(hù)理護(hù)士,我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。我將始終遵循“患者至上”的原則,為患者提供安全、個(gè)性化和全面的護(hù)理。我將不斷提高自己的溝通能力和應(yīng)急反應(yīng)能力,與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,為患者提供最佳的護(hù)理。我將以謙遜和責(zé)任心對(duì)待我的工作,并不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為護(hù)理事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們的保健意識(shí)增強(qiáng),護(hù)理活動(dòng)有了新的內(nèi)涵:過(guò)去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
1組織宣傳和學(xué)習(xí)。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案及相關(guān)文件、中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法中“醫(yī)療損害責(zé)任”,將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過(guò)學(xué)習(xí)和動(dòng)員,護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,讓患者滿(mǎn)意是我們的最終目標(biāo),同時(shí),也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
2優(yōu)化服務(wù)流程,營(yíng)造溫馨病房。
以人為本,實(shí)行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語(yǔ)、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名,圖文并茂,營(yíng)造溫馨病房,給患者以家的感覺(jué)。
3制作《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》。
《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊(cè),并由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)檢查落實(shí)情況。
4溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),護(hù)理內(nèi)容多樣化。
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒(méi)有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)之后,我深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛(ài)病人,視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂(yōu)。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)期間,我院眼科在工作中做到了以下的幾點(diǎn)創(chuàng)新:根據(jù)病人病情、護(hù)理級(jí)別及自理程度每日動(dòng)態(tài)調(diào)整基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容,切實(shí)滿(mǎn)足病人的需求。在基礎(chǔ)護(hù)理方面,主動(dòng)協(xié)助病人日常生活護(hù)理,協(xié)助其刷牙、洗臉、梳頭等洗漱活動(dòng)。每日三餐,主動(dòng)去為病人訂餐并送至病人床旁,以保證病人能按時(shí)進(jìn)餐(有特殊飲食要求的要給營(yíng)養(yǎng)食堂做好備注),積極詢(xún)問(wèn)病人對(duì)飲食是否滿(mǎn)意,針對(duì)病人意見(jiàn),做出相應(yīng)改進(jìn)。和患者及其家屬建立經(jīng)常的聯(lián)系,傾聽(tīng)他們的建議和意見(jiàn),接受他們的監(jiān)督。指導(dǎo)并參與責(zé)任護(hù)士及助理護(hù)士的護(hù)理工作作為管床組組長(zhǎng),在護(hù)理工作中,按照職責(zé)指導(dǎo)本組責(zé)任護(hù)士及助理護(hù)士負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理,在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與其溝通,并檢查監(jiān)督其他管床組的工作,以確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。另外,護(hù)理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等,因此,我們要安排特定護(hù)士陪同需要外出檢查的病人,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。制作管床護(hù)士名片為了更好的做好護(hù)理工作,護(hù)士長(zhǎng)為每一位管床護(hù)士制作名片,這是我們科室的特色之一。
名片上標(biāo)注著護(hù)士的姓名、學(xué)歷、簡(jiǎn)介、護(hù)士長(zhǎng)的姓名和科室的電話(huà),這會(huì)方便病人在住院期間及出院后與我們?nèi)〉寐?lián)系,得到更完善的護(hù)理指導(dǎo)。做好晨間問(wèn)候和黃昏巡視工作每天早上,我們會(huì)在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下到各病房對(duì)病人進(jìn)行晨間問(wèn)候:叔叔(阿姨),早上好!昨天睡得好嗎?今天感覺(jué)好多了嗎?有什么需要幫助的嗎?;而在黃昏下班時(shí),我們也會(huì)與交接班的同事一起去問(wèn)候病人:下午好,我將要下班,這位是值班護(hù)士,她將值班到七點(diǎn),這段時(shí)間由她為您提供幫助。通過(guò)晨間問(wèn)候和黃昏巡視工作,會(huì)讓交接班的護(hù)士們更好地了解病人的病情和需求,做好無(wú)漏洞地護(hù)理工作,也讓病人清楚代管的值班護(hù)士,方便病人尋求幫助。注重細(xì)節(jié)服務(wù)。
我在xx縣人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)多月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),受益非淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見(jiàn)所得總結(jié)如下:
一、護(hù)士分級(jí)。
縣人民醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士,初級(jí)責(zé)任護(hù)士,中級(jí)責(zé)任護(hù)士,高級(jí)責(zé)任護(hù)士。根據(jù)分級(jí)的不同,對(duì)護(hù)士的要求不同,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對(duì)應(yīng)的工資獎(jiǎng)金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護(hù)士就是新入職人員,在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級(jí)責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見(jiàn)護(hù)理操作,解決常見(jiàn)護(hù)理問(wèn)題,中級(jí)責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及專(zhuān)科護(hù)理,并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施。高級(jí)責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和操作,有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問(wèn)題,有組織,指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對(duì)護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分,使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,護(hù)理質(zhì)量的高低,好壞與護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的。護(hù)士分級(jí)提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),有較多的知識(shí)積累和信息儲(chǔ)備,更好的為病人服務(wù)。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
縣人民醫(yī)院開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),改變了護(hù)士以“醫(yī)囑”為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作,使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬?duì)固定的一名護(hù)士負(fù)責(zé),實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡(jiǎn)單歸納為處理醫(yī)囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理,轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理。責(zé)任護(hù)士具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí),能把握觀察重點(diǎn),在對(duì)患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí),對(duì)病情進(jìn)行密切的觀察,如在對(duì)病人進(jìn)行床上擦浴時(shí),會(huì)查看皮膚有無(wú)破損,壓瘡,出血點(diǎn)及皮疹等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施,在為病人翻身時(shí)會(huì)注意保護(hù)導(dǎo)管,防止導(dǎo)管打折滑脫,指導(dǎo)正確翻身方法,保護(hù)患肢,避免加重患者痛苦。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,實(shí)行小包干責(zé)任制,護(hù)士建立了“我的病人”的理念,深入病房,對(duì)患者進(jìn)行有效溝通,主動(dòng)關(guān)心患者,提供疾病相關(guān)的健康知識(shí),落實(shí)健康教育。提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),全程的護(hù)理服務(wù)。
三、專(zhuān)科護(hù)理。
我所進(jìn)修的科室是外科,他們非常注意發(fā)展專(zhuān)科特色,根據(jù)科室常見(jiàn)病印發(fā)的健康教育圖冊(cè),掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對(duì)于自己所患疾病能有完整的了解。使專(zhuān)科護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。病人入院后,責(zé)任護(hù)士要對(duì)病人做到八知道,即床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、檢查陽(yáng)性體征。從病人入院到出院會(huì)有全程的健康教育,和術(shù)后恢復(fù)指導(dǎo)。根據(jù)專(zhuān)科特色進(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新,針對(duì)手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號(hào)服,即方便了傷口換藥和病情觀察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生,減輕了病人痛苦。
總之,隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我...
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十六
護(hù)士被稱(chēng)為白衣天使。護(hù)士一詞來(lái)自鐘茂芳1920xx年在第一次中華護(hù)士會(huì)議中提出將英文nurse譯為"護(hù)士",大會(huì)通過(guò),沿用至今,護(hù)士服務(wù)是病人的最好照顧,下面是本站帶來(lái)的護(hù)士服務(wù)的。
僅供參考。
斗轉(zhuǎn)星移,寒來(lái)暑往,轉(zhuǎn)眼間在結(jié)核科工作已經(jīng)五年了,日子過(guò)的平淡無(wú)奇,忙碌充實(shí)的上班下班,逐漸適應(yīng)傳染科這個(gè)工作環(huán)境,為病人做好治療和護(hù)理,超出工作范圍之外,并沒(méi)有過(guò)多的交集。直到去年3月份接到總后勤部衛(wèi)生部通知,我院積極響應(yīng)號(hào)召,開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)全軍優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”活動(dòng),給我們的護(hù)理工作帶了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
帶著忐忑不安的心情,我們開(kāi)始了新模式下的第一次的工作。帶著一點(diǎn)羞澀、一些生疏、一些慌亂,第一次為病人洗臉、洗腳、洗頭,病人有點(diǎn)驚訝,也有點(diǎn)驚喜!
在護(hù)士長(zhǎng)的合理安排下,漸漸的,我們每個(gè)人,很快的適應(yīng)了這種工作模式,在組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下,病區(qū)工作井井有條,我和我的同事們,比以前更忙碌了,但我們收獲了很多感謝,感動(dòng)和感激。
記得曾經(jīng)有一位肺結(jié)核的患者,很多次的溝通,都夭折在患者的白眼中,待患者病情好轉(zhuǎn)時(shí),我們?yōu)樗搭^,并用吹風(fēng)機(jī)吹干,看到她頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀(jì)。無(wú)情的病魔正在肆虐著她的身體,我突然感覺(jué)自己像一個(gè)女兒正在為自己的母親做這件事,動(dòng)作也不由地輕柔了許多。在洗頭之前,對(duì)于我的噓寒問(wèn)暖,不怎么答理的她,在我給她洗完頭之后,居然對(duì)我露出了笑容。雖然沒(méi)有說(shuō)謝謝,但我知道,對(duì)于我們一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助,她很感動(dòng),從此她便和我主動(dòng)說(shuō)家里的一些事,主動(dòng)和其他患者交流心情,一直到出院,她都很配合我們的工作,還主動(dòng)的幫我們給其她患者做思想工作,待出院時(shí)握著我的手不停的表達(dá)對(duì)我們的感謝,看著她們高高興興出院的背影,我真的很欣慰,覺(jué)得自己的付出也很值得,對(duì)我來(lái)說(shuō),越來(lái)越和諧的患患關(guān)系、護(hù)患關(guān)系,比一句脫口而出的:謝謝,來(lái)的更為珍貴。
我從來(lái)都不知道,自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng),可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上的雙重痛苦,所以無(wú)論他們?cè)趺礃拥纳鷼饣驘o(wú)理取鬧,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,我并沒(méi)有去關(guān)心他們,所以從未曾走進(jìn)他們的心里。
我們?nèi)娜獾臑椴∪朔?wù),像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動(dòng)著,我們比以前更快樂(lè)了,眼神比以前更加堅(jiān)定,我們找到了人生的價(jià)值,因?yàn)槲覀兊墓ぷ?,給病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。
少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我們作為兒女、妻子、母親,是不稱(chēng)職的,但我想我們的父母、愛(ài)人和兒女是理解我們的,在他們的強(qiáng)大支持下,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
醫(yī)院自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)以來(lái),特別強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)意度的問(wèn)題,即病員對(duì)我們護(hù)理工作中的專(zhuān)業(yè)操作、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、健康知識(shí)宣教、工作態(tài)度的評(píng)價(jià)。呼吸內(nèi)科在推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中,通過(guò)發(fā)放開(kāi)放式問(wèn)卷的方式,排查護(hù)理工作中存在的不足,了解工作情況。在1—3月的問(wèn)卷調(diào)查中,科室杜志紅護(hù)師是被病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的次數(shù)最多的工作人員之一,被科室授予了微笑標(biāo)識(shí)。
杜志紅護(hù)師在科室里被大家親切的稱(chēng)為”老杜”。她工作經(jīng)驗(yàn)豐富,專(zhuān)科知識(shí)、理論、操作掌握全面,是科室進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、新上崗護(hù)士的帶教老師。杜志紅工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)病人非常有耐心,笑容總是掛在她的臉上,感覺(jué)特別親切與隨和。在健康教育宣講方面,常常需要對(duì)每一位病人重復(fù)同樣的話(huà),反復(fù)進(jìn)行示范,我們偶爾都會(huì)流露出疲憊,但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預(yù)防、生活中注意事項(xiàng),飲食等內(nèi)容,正是因?yàn)樗倪@份耐心、細(xì)心、責(zé)任心,讓她的日常工作做的更加細(xì)致和體貼入微,讓她管床的病人放心的接受她的治療,聽(tīng)取她的見(jiàn)解。
我喜歡老杜胸前的笑臉標(biāo)識(shí),它提醒我:我應(yīng)該更加努力的做好自己的工作,以一顆感念的心,一張微笑的臉對(duì)待每一位病人,積極爭(zhēng)取微笑“小勛章”,贏得這份榮譽(yù)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們的保健意識(shí)增強(qiáng),護(hù)理活動(dòng)有了新的內(nèi)涵:過(guò)去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
1組織宣傳和學(xué)習(xí)。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的。
活動(dòng)方案。
及相關(guān)文件、中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任",將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過(guò)學(xué)習(xí)和動(dòng)員,護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,讓患者滿(mǎn)意是我們的最終目標(biāo),同時(shí),也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
2優(yōu)化服務(wù)流程,營(yíng)造溫馨病房。
以人為本,實(shí)行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語(yǔ)、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名,圖文并茂,營(yíng)造溫馨病房,給患者以家的感覺(jué)。
3制作《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》。
《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、
崗位職責(zé)。
工作流程工作規(guī)范禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊(cè),并由護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理組長(zhǎng)檢查落實(shí)情況。
4溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),護(hù)理內(nèi)容多樣化。
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十七
從大學(xué)畢業(yè)到醫(yī)院上班從事護(hù)理工作也將近兩年了,在兩年來(lái),我發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作是一份非常繁瑣辛苦的工作,但同時(shí)也是一份需要不斷用愛(ài)去感化和澆灌的工作,沒(méi)有愛(ài),護(hù)理工作就無(wú)從談起!
20xx年我考入了湖南省腫瘤醫(yī)院,成為了醫(yī)院的一名護(hù)士。湖南省腫瘤醫(yī)院是湖南省一所三級(jí)甲等醫(yī)院,我以成為此醫(yī)院的一名工作人員為自豪。而我們的服務(wù)對(duì)象就形形色色、身心健康急需得到恢復(fù)的患者。來(lái)醫(yī)院看病的患者中很大一部分是病情較為嚴(yán)重的,他們?cè)谏眢w倍受病魔的摧殘下來(lái)到了醫(yī)院,伴隨病人及其家屬而來(lái)的還有焦躁、恐懼、失望。在此情況下 ,他們最需要的是他人的關(guān)心、理解、幫助、支持。而在其生病住院期間,與其接觸較多的可能就是我們護(hù)士了。護(hù)士對(duì)患者的身心健康的恢復(fù)起著重要作用,一方面護(hù)士通過(guò)對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的護(hù)理,幫助其戰(zhàn)勝病魔,恢復(fù)身體健康,而另一方面,病人更需要護(hù)士在言行、精神上的關(guān)心與支持。
作為護(hù)士,我們服務(wù)的對(duì)象始終是患者,我們的一言一行將影響著患者的身心健康:我們的一個(gè)微笑可以給病人戰(zhàn)勝病魔,獲取新生的勇氣;我們的一句問(wèn)候可以溫暖病人冰冷的心靈,使其感覺(jué)不再孤獨(dú);我們的一個(gè)肯定的眼神可以喚起病人戰(zhàn)勝病魔無(wú)限的能量。我們就是一包催化劑,可以幫助病人加速恢復(fù)身心健康。 而作為護(hù)士,我們的工作壓力、精神壓力也是非常大的,一方面每天工作量非常大,特別辛苦,還經(jīng)常上夜班,得不到適當(dāng)?shù)男菹?;另一方面,在工作繁忙的同時(shí),工作當(dāng)中更是出不得半點(diǎn)差錯(cuò)。所以,在此身心受到巨大壓力的情況下,如果我們以抱怨的態(tài)度去面對(duì)患者,那么我們不僅無(wú)助于病人身心健康,有悖我們的職業(yè)道德,還可能導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張,這是極不可取的!所以,作為護(hù)士,我們需要有正確的職業(yè)觀與價(jià)值觀。人的生命非常短暫,四個(gè)字就可以簡(jiǎn)單的概括了,“生、老、病、死”,就在這簡(jiǎn)單的一生中,卻自始至終離不開(kāi)一個(gè)人,那個(gè)人,正是我們的護(hù)士。
那么,護(hù)理的職業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在哪里?
真誠(chéng)服務(wù),用心付出,被患者肯定、被社會(huì)需要,就是我們存在的價(jià)值。我們?yōu)槿祟?lèi)的大半生服務(wù),我們應(yīng)該感到自豪。我們沒(méi)有必要去抱怨指責(zé),也一定不要在物欲橫流、燈紅酒綠的世界迷失自己。記得,我們是生命的守護(hù)者,哪怕再普通,我們也不平凡。有什么比生命更可貴,而我們是在為別人的生命而奉獻(xiàn)我們的青春、我們的熱血,為患者服務(wù),是護(hù)理職業(yè)的價(jià)值所在,為護(hù)理事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)一生,正是我們護(hù)理人員生命價(jià)值的所在。我們雖然很辛苦,但我們累并快樂(lè)著!
姐妹們,你們辛苦了!讓我們正視這份需要用愛(ài)去感化和澆灌的職業(yè),讓我們以真誠(chéng)的服務(wù)去撐起愛(ài)的藍(lán)天!
護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十八
光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬(wàn)語(yǔ)難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護(hù)士長(zhǎng)和教員們對(duì)我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這一年成長(zhǎng)了好多。來(lái)到這個(gè)陌生的城市,淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫(huà)棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開(kāi)始。我成認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi)?,這是成長(zhǎng)所必須付出的痛,如同破繭而出的.蝴蝶,苦痛的折磨只會(huì)讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個(gè)社會(huì),努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專(zhuān)有的味道。
我選擇了這個(gè)醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時(shí)間很短暫,我已深深體會(huì)到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時(shí)疲倦,我們也會(huì)在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在說(shuō):我們是一個(gè)戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們榮耀而神圣的使命。在我看來(lái)我們是個(gè)很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來(lái)的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿(mǎn)感謝的笑容,那一刻,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價(jià)值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛(ài)與愛(ài)連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽(yáng)光里。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本知識(shí)和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我會(huì)來(lái)鼓勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!