總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實際工作??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行副行長個人工作總結(jié)篇一
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應(yīng)加強學(xué)習(xí),不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔(dān),愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創(chuàng)新。當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
銀行副行長個人工作總結(jié)篇二
我叫xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任xx支行行長職務(wù)。
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改進服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為xxxxx萬元,各項貸款余額為xxxxx萬元。全年實現(xiàn)利息收入xxxxx萬元,完成年度收息計劃的xx%。
(一)遵從總行指導(dǎo),積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元,當(dāng)年新增xxxxxx萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的'支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習(xí)案件通報,增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強。
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí),進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實責(zé)任,切實防范信貸風(fēng)險。
四、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結(jié)算手費收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的十八大會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
銀行副行長個人工作總結(jié)篇三
安全保衛(wèi)工作總體要求是:圍繞“建設(shè)平安銀行”目標(biāo),進一步加大監(jiān)督檢查力度,狠抓防范措施落實,進一步完善安全防范設(shè)施,有效防范案件事故發(fā)生,全面提升我行安全防范整體水平,為業(yè)務(wù)經(jīng)營改革發(fā)展提供安全保障。
一、認真落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,加大考核力度。一是認真落實總行和省行黨委關(guān)于加強安全保衛(wèi)工作的指示、要求和工作部署,進一步加強各級行對安全保衛(wèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),完善保衛(wèi)工作規(guī)章制度,從省行、市分行到縣(市、區(qū))支行層層簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任書,切實把安全保衛(wèi)工作落實到各部門、各崗位和每一個員工,形成全員參與、各負其責(zé)、風(fēng)險共擔(dān)的工作局面。二是認真做好對市分行落實安全防范責(zé)任制和日常安全保衛(wèi)工作的考核工作。
二、深入開展安全防范教育培訓(xùn)工作。根據(jù)總行要求結(jié)合省行下發(fā)的通知要求,全省系統(tǒng)有計劃地做好安全防范教育培訓(xùn)工作。切實做到人人受教育,人人有提高,增強全員法紀(jì)法規(guī)意識,筑牢安全防范思想根基。省行計劃上下半年各組織一期安全保衛(wèi)干部培訓(xùn)班。
云臺控制操作與管理等。二是講評分析20全省系統(tǒng)安全評估情況,從評估反映的問題,看全省系統(tǒng)安全防范工作存在的不足,制定整改措施。三是講授我行安全保衛(wèi)工作檢查指引;四是組織知識考試。
下半年培訓(xùn)的主要內(nèi)容:一是解讀營業(yè)場所防范級別及防護要求(簡稱ga38—要求)、營業(yè)場所防彈玻璃安裝要求、互鎖聯(lián)動門防護要求等;二是請總行保衛(wèi)部門的領(lǐng)導(dǎo)和省公安廳內(nèi)??傟狀I(lǐng)導(dǎo)講授有關(guān)安全防范知識;三是聘請消防專家講授消防安全知識與日常消防安全管理;四是組織觀看突發(fā)事件演練;五是組織參訓(xùn)人員知識測試。
三、加強安全保衛(wèi)監(jiān)督檢查工作。按照總行規(guī)定和要求,嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)工作檢查制度。按照檢查工作指引,采取現(xiàn)場檢查的方法序時檢查市縣分支機構(gòu)安全保衛(wèi)工作情況;充分利用安防遠程監(jiān)控技術(shù)優(yōu)勢和現(xiàn)有條件,采用非現(xiàn)場遠程檢查或抽查的方式,對分支機構(gòu)安全保衛(wèi)工作進行檢查;認真配合其他處室對營業(yè)機構(gòu)的突擊檢查工作。
四、鞏固安全評估成果,確保物防、技防狀態(tài)良好。一是鞏固好安全評估成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)2014年安全評估情況,督促相關(guān)分支機構(gòu)加強物防、技防設(shè)施存在問題的整改,進一步完善并提高防范設(shè)施建設(shè)水平;二是建立市分行遠程監(jiān)控管理平臺。
驗做法。二是根據(jù)總行培訓(xùn)班精神,做好全省系統(tǒng)寄庫和委托押運情況調(diào)查,為可能出現(xiàn)承擔(dān)我行寄庫和委托押運的商業(yè)銀行陸續(xù)退出或終止與我行的代理業(yè)務(wù)而做好準(zhǔn)備。
六、做好維護穩(wěn)定工作。黨的十八大將于2014年下半年召開。根據(jù)總行和省行要求,從講政治、促和諧的高度扎實做好“十八大”和“兩會”期間的維護穩(wěn)定工作;努力通過走訪老職工、慰問困難職工、問計退休職工的活動,增強與員工的溝通,解決職工的實際困難;督促各級行要及時掌握員工思想動態(tài),加強員工思想教育,行領(lǐng)導(dǎo)要做員工的知心人,要成為員工的知心朋友,要主動排查并積極化解矛盾,妥善處理好影響穩(wěn)定傾向苗頭,力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防,早做工作。
七、加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。認真落實總行關(guān)于加強車輛安全和消防安全管理要求,加大車輛安全監(jiān)督管理力度,積極做好交通安全法規(guī)和消防知識的教育宣傳工作。充分利用監(jiān)保工作動態(tài)信息平臺,根據(jù)不同季節(jié)、不同階段的特點有針對性的及時發(fā)布安全生產(chǎn)工作要求和提示信息。
銀行副行長個人工作總結(jié)篇四
根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排,現(xiàn)將__年__支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
業(yè)務(wù)收入完成__萬元,完成計劃的__%,比去年同期增加__%。
儲蓄余額達到___萬元,累計凈增___萬元,完成計劃的__%,全市排名第___,全省排名第_。
活期比例_%,較年初增加_%,全市排名第__,活期占比全省排名第__。
公司業(yè)務(wù)共開戶__戶,余額達到__元,完成計劃的__%,日均余額達到__萬元,全省排名第_。
個人商務(wù)貸款累計發(fā)放_筆,金額_萬元,完成全年計劃的_%,全市排名第_,全省排名第_。
小額信貸業(yè)務(wù)累計發(fā)放_筆,余額_萬元,完成指導(dǎo)性計劃_%,累計發(fā)放全市排名第_,全省排名第_。
小額質(zhì)押貸款完成_萬元,完成計劃的_%。
綠卡累計完成_張,完成計劃的_%,其中綠卡通完成_張,完成計劃的_%。全市排名第_。
商易通累計安裝_部,完成二臺階計劃的_%,全市排名第_。
電話銀行業(yè)務(wù)累計完成_筆,完成計劃的_%,全市排名第_。
保險完成_萬元,完成一臺階計劃的_%,全市排名第_。
代銷基金完成_萬元,完成一臺階計劃的_%,全市排名第_。
代銷理財完成_萬元,完成一臺階計劃的_%,全市排名第_。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職情況。
(一)加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
作為一級支行的行長,我深知不斷學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)的重要性,因此一方面堅持學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求,積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識;另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線,在實踐中提高自身管理能力。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論與實際并舉,思想素質(zhì)和實際管理水平得到明顯提升。
(二)以客戶為中心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。
__年,我行堅持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進一步加大營銷力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項指標(biāo)順利完成。
負債業(yè)務(wù):
儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,確立客戶目標(biāo),開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),強化員工營銷理念,發(fā)動全員爭存攬儲,年末吸儲金額達__萬元。
公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,立足縣域經(jīng)濟環(huán)境,不斷加強與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標(biāo),充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢,積極與財政稅務(wù)部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷,正是靠扎實有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,贏得了客戶的認可,并最終使新成立的__銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的__占據(jù)了一席之地。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線,貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項工作,把其作為重點對象來抓。
1、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調(diào)研并進行摸底分析,篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,組織信貸人員利用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機群發(fā)短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告,在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷,特別是三季度以來,市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn),支行多次召開小額貸款專題會,更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、個人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品,自從5月份開辦以來,我支行細分小企業(yè)貸款市場,尋找目標(biāo)客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣,擴大個商貸款在社會上的認知度,樹立良好的品牌形象。三季度,市分行組織開展了個人商務(wù)貸款強勢推進突破戰(zhàn),號召信貸員主動出擊,堅持規(guī)?;l(fā)展,打響品牌,提升市場競爭力,確保個人商務(wù)貸款快速發(fā)展。同時認真學(xué)__市分行出臺的《__年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法的通知》、《__銀行__市分行__年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎勵辦法的補充通知》等辦法,調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
3、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉,方便快捷的特性,通過柜員的宣傳,得到了較多用戶的認可。
在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆不良。
中間業(yè)務(wù):
強化管理,多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。
1、促進商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,__支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動,篩選高端客戶,進行上門營銷,三季度,__市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動,并制定了較高的獎勵政策,商易通(華商聯(lián)盟)是競賽項目之一,支行全體員工認真學(xué)習(xí)抓住機遇搶占市場積極主動營銷,取得了全市第一的好成績。
2、電話銀行是提升競爭力,建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,通過電話銀行能夠拓展服務(wù)渠道,有效緩解柜面壓力,滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來,我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作,大力提高電話銀行的交易量,逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,有力地促進了電話銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務(wù),在柜面代收的同時,還積極與客戶進行了理財業(yè)務(wù)的營銷工作,既擴大了市場份額,又提高了中間業(yè)務(wù)收入。增加單位代發(fā)工資的開戶,針對有意向的客戶,一戶一戶地進行公關(guān),至目前已有6個單位在我行開立了代發(fā)工資戶。
4、確保保險任務(wù)的完成,由于能夠積極與保險公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷,使代理保險業(yè)取得了較好的成績。
5、穩(wěn)推理財業(yè)務(wù)。今年各層上級行把理財業(yè)務(wù)作為提高__銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓。對此,我行也加大了宣傳力度,制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法,今年三月份設(shè)立了理財經(jīng)理,通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,為下一步該項業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。
(三)堅持以人為本,強化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),突出強調(diào)的是風(fēng)險管控能。
力,要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進行。
__年我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,深入開展“12345工程”。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施,使“橋西街二級支行”網(wǎng)點的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進程,將營銷和管理分開,分別配上了包片風(fēng)險經(jīng)理和駐點風(fēng)險經(jīng)理,使網(wǎng)點資源得到整合,競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改,確保不留死角。四是對各業(yè)務(wù)實行了每月定點定期檢查,真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。
堅定不移強內(nèi)控,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責(zé)任意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,6月份組織全體__從業(yè)人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作責(zé)任制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為,加強對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風(fēng)險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業(yè)楷模。
作為支行負責(zé)人,我嚴(yán)格要求自己,深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀__業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識;在生活中做到關(guān)心職工,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,體察民情,慰問職工的生產(chǎn)生活情況,了解職工的思想動態(tài),為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以權(quán)謀私、不以職謀利,堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認真貫徹落實省市分行的工作部署,進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,深化改革,夯實基礎(chǔ),加速轉(zhuǎn)型,突出發(fā)展,提升效益。在全行認真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動,理順運行機制,提升管理水平,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)了__支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
工作中的不足。
一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱,以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是儲蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好,但其增存的結(jié)構(gòu)不合理,儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小。四進一步加強自我素質(zhì)的提高。五是風(fēng)險防控水平還需進一步提高,全員風(fēng)險意識需要不斷增強。
三、__年工作思路及工作措施。
__年是機遇也是挑戰(zhàn),做好全年的各項工作,對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。
__年工作的指導(dǎo)思想:以黨的xx屆四中全會精神為指導(dǎo),按照總行、省、市分行的總體部署,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持“穩(wěn)步負債、突出信貸、強化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針,牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念,扎實開展“案件防控攻堅年”活動,不斷強化市場營銷能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力,為實現(xiàn)__支行快速發(fā)展而努力奮斗。
銀行副行長個人工作總結(jié)篇五
__年,__支行認真貫徹落實__各項工作部署,以____行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下,以建設(shè)“____”為宗旨,以做___信貸業(yè)務(wù)特色銀行為目標(biāo),緊緊圍繞“___”的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風(fēng)險保安全,各項工作扎實推進,各項工作指標(biāo)均已完成。
(一)貸款余額___億元,較年初增加___億元,增長___%,完成計劃增量___%,累計發(fā)放貸款__筆,累計投放__億元;實現(xiàn)利息收入__億元,完成同期計劃的__%。
(四)辦理銀行承兌匯票__筆,金額__萬元,其中100%保證金銀承__筆,金額__萬元。
根據(jù)今年___金融業(yè)務(wù)營銷指導(dǎo)意見,___支行___貸款投放重點是___貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款_筆__億元;制造業(yè)_筆___億元;其他行業(yè)__筆____億元。
上半年__行累計投放__億元,其中__貸款__億元,占_%;__貸款__億元,占__%;___貸款__億元,占__%;__貸款__億元,占__%。
上半年投放貸款中,抵押擔(dān)保貸款__億元,占__%;保證擔(dān)保貸款__億元,占__%;信用貸款__億元,占__%。
上半年,___支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推進___貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
上半年,我行堅持以__平臺等為___信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對原有客戶進行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對___進行了重點營銷,成功營銷貸款__筆金額合計___萬元。
根據(jù)__要求,我行在上半年對___信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準(zhǔn)較高、業(yè)務(wù)能力較強的信貸人員,按照___模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的___風(fēng)險管控模式,為以后全力推動___信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強有力的組織保證。
上半年,__支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,嚴(yán)格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風(fēng)險業(yè)務(wù)進行了全面自查。
上半年我行制訂了《__支行20__年度員工培訓(xùn)工作實施方案》,確定每周六為集中學(xué)習(xí)日。在完成__各項培訓(xùn)任務(wù)的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風(fēng)險、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓(xùn)。上半年,我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)__次。
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標(biāo),指標(biāo)對應(yīng),分解落實直至到人,同時制定了相應(yīng)的獎懲措施,采取旬通報、月總結(jié)、季獎勵等考核方式,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款_億元,成功完成既定目標(biāo)。
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn)____,建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務(wù)品種,使我行迅速占領(lǐng)該項空白市場。
銀行副行長個人工作總結(jié)篇六
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“_”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強,在大是大非問題上_。
一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔(dān)。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認真負責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
二、在“能”方面。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了窗口指導(dǎo)作用。
年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,__執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
三、在“勤”方面。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔(dān),敢于負責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
四、在“績”方面。
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,上半年本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,獲得局務(wù)會的采納。
本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
五、在“廉”方面。
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到_高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
銀行副行長個人工作總結(jié)篇七
在剛剛過去的xx年里,我作為負責(zé)支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我述職如下:
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的'思想素質(zhì)。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學(xué)知識的能力的用知識的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來,我認真學(xué)習(xí)了金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認真對待每一項工作,認真負責(zé)地去做好做到位,有效保障了各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬元。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)萬元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金萬元,代理發(fā)行國債萬元,代理保險萬元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。xx年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對分行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已形成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家!
銀行副行長個人工作總結(jié)篇八
20xx年,支行緊緊圍繞總分行的指導(dǎo)思想,工作目標(biāo)和工作布署,結(jié)合本支行的經(jīng)營實際,全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
——貿(mào)易融資全年累計發(fā)放2140萬元,
——個人貸款累計發(fā)放1200萬元,完成全年計劃的80%,——法人理財產(chǎn)品銷售7000萬元,完成全年任務(wù)的87.5%——銀行承兌匯票簽發(fā)195萬元,銀行承兌匯票貼現(xiàn)20xx萬元,完成全的任務(wù)的50%。
——中間業(yè)務(wù)收入完成萬元,完成計劃的%,比去年同期增加%。
護存量客戶為重點”進行業(yè)務(wù)拓展。在營銷過程中,打破區(qū)域限制,及時捕捉各種信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,靠扎實有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,贏得了客戶的認可,使支行在銀承簽發(fā),貼現(xiàn)、法人理財及個人經(jīng)營貸款等方面都有了歷史性的突破。
2、細分中小企業(yè)貸款市場,尋找目標(biāo)客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。針對市分行推進商品專業(yè)市場加大融資力度的要求,我行認真學(xué)習(xí)專業(yè)市場個人經(jīng)營貸款管理辦法,創(chuàng)新貸款模式,在分支行積極支持下辦理了首筆個人經(jīng)營聯(lián)保貸款,獲得客戶及市場好評。為分行專業(yè)市場個貸聯(lián)保的推廣提供了參考依據(jù)。
3、在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下,不放棄各項資源的儲備,并保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效,做好每筆貸款的跟蹤檢查,切實掌握客戶經(jīng)營狀況,至年末無一筆逾期和不良貸款發(fā)生。
4、強化管理,多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。今年以來我行不斷提升對資產(chǎn)業(yè)務(wù)的議價能力,實現(xiàn)了投行融資顧問服務(wù)、企業(yè)理財咨詢服務(wù)、現(xiàn)金管理服務(wù)等多個產(chǎn)品的捆綁,力爭我行中間業(yè)務(wù)收入的化。
支行工作存在的不足:
一是干部及員工培訓(xùn)力度薄弱,學(xué)習(xí)氛圍不佳,對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。
二是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)差,客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低,僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上,不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是我行客戶結(jié)構(gòu)不合理,對公存款的穩(wěn)定性較差,壘大戶現(xiàn)象特別突出,黃桷坪支行的對公存款基本上靠幾個大戶支撐。四是風(fēng)險防控水平還需進一步提高,全員風(fēng)險意識需要不斷增強。五是分工還需合理化,人員配置未做到人盡其才,營銷工作未將整體性與聯(lián)動性較好地結(jié)合起來。
三、20xx年工作思路及工作措施。
20xx年是機遇也是挑戰(zhàn),做好全年的各項工作,對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。
20xx年我行將牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念,不斷強化市場營銷能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力,為實現(xiàn)支行快速發(fā)展而努力奮斗。
銀行副行長個人工作總結(jié)篇九
作為銀行的一名副行長,既是領(lǐng)導(dǎo)者又是被領(lǐng)導(dǎo)者,既是配角又是主角。其一言一行,代表單位的整體形象;其品行作風(fēng),事關(guān)班子的團結(jié)合力;其能力水平,會對銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以,我個人的體會是:作為副行長,必須對單位高度負責(zé),對班子團結(jié)奉獻,對事業(yè)無限忠誠,全身心投入工作,多角度參與管理,創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點:
作為一名副行長,首先對自己要有正確認識,要擺正位置。對正職來說,副職就是參謀,就是助手,就是配角。所以,就要維護正職的核心地位,服從正職地領(lǐng)導(dǎo),接受正職管理。對班子其他成員來說,每一名副職都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相補臺。對干部職工來說,副職就是領(lǐng)導(dǎo),就是服務(wù),就是表率。所以,就要關(guān)心他們的生活,就要幫助他們開展工作,就要支持他們不斷進步。
而要做到這些,就必須自覺堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,自覺實踐“三個代表”重要思想,時刻保持清醒頭腦,時刻保持共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的本色。在擺正位置的同時,還要樹立角色意識,盡心盡力抓好分管工作,不講索取,無私奉獻。主動為正職出謀劃策,主動當(dāng)好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績,對復(fù)雜疑難問題想方設(shè)法自己解決,對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報,要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見,注意從群眾中汲取智慧和靈感,善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
作為副行長,無疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一,是班子核心成員之一,所以,對自己必須時時處處從嚴(yán)要求,方方面面率先垂范。一是要做維護班子團結(jié)的模范。只要單位班子團結(jié),堅持心往一處想,勁往一處使,就能克服任何困難,就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之,就會一損俱損,一敗涂地。所以,身為副職,就要象愛護自己的眼睛一樣愛護班子的團結(jié),堅持不利團結(jié)的話不說,不利團結(jié)的事不做,主動承擔(dān)團結(jié)的責(zé)任,積極爭做團結(jié)的模范。二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo),就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑。
面對各種誘惑,要時刻保持清醒頭腦,永遠銘記入黨誓言,一身正氣,兩袖清風(fēng),大公無私,拒腐防變。要自覺抵制不正之風(fēng)的侵襲,當(dāng)好廉潔從政的模范。三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職,作為落實具體工作的組織者,不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開展,更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識,熟悉創(chuàng)新方法,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,堅持人無我有,人有我先,人先我精,永遠走在他人的前面,永遠掌握工作的主動,永遠成為創(chuàng)新的模范。
“一把手”就是單位的決策者,理應(yīng)處于單位的核心位置,主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上,要相對超脫。而副行長的工作重點則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會正職意圖,創(chuàng)造性地開展工作上,要相對具體。所以,對正職要鼎立相助,以誠相待,當(dāng)好助手和參謀,甘當(dāng)配角和綠葉。
二是要本著對黨、對工作高度負責(zé)的精神,不爭名、不爭利、少說多做,大事講原則,小事講風(fēng)格。對工作不足或失誤多攬責(zé)任,對工作成績或榮譽應(yīng)主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持,主動為正職拾遺補缺。
三要注意圍繞全行中心工作,搞好調(diào)查研究,切實掌握第一手資料,認真聽取干部職工的反映,及時提出合理化建議。制定各種實施方案,主動抓好組織實施,努力把正職的決策變成全體員工的實際行動,保證各項業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實。只有通過正職的正確決策,促進本單位任務(wù)的圓滿完成,副職的作用才能充分發(fā)揮,自己的抱負才能充分展現(xiàn)。銀行副行長工作總結(jié)(二)。
2015年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下,請予以評議。
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從2005年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進修班學(xué)習(xí),在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。
可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進修班共有100名學(xué)員,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃,與員工一道認真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
根據(jù)組織安排,2005年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
首先,風(fēng)險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo),貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。2015年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。2005年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
2005年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息2,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
當(dāng)然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫。
心得體會。
;十七大期間,積極主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真對待每一項工作,認真負責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識,有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,xx年年,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設(shè)力度。一是堅定信念,維護大局。自擔(dān)任支行副行長以來,我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責(zé)任。
在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進意識,促進發(fā)展。
一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。
另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領(lǐng)會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年,支行共開展各類培訓(xùn)xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
銀行副行長個人工作總結(jié)篇十
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項工作。2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過xxxx、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險意識,強化風(fēng)險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
4.轉(zhuǎn)變工作理念,建立以資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制,加強財務(wù)資源管理。
開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,并詳細學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟增加值、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動準(zhǔn)則。
為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標(biāo),貫徹差別化管理,綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標(biāo)考核,指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,調(diào)動了員工積極性。
先后制定了《關(guān)于加強本級費用支出管理的通知》、《關(guān)于下達20xx年本級費用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,進一步明確了費用預(yù)算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任,嚴(yán)格費用管理制度。自覺維護財務(wù)預(yù)算的強制性和嚴(yán)肅性,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,嚴(yán)格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預(yù)算制,費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點剛性費用的前提下,大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業(yè)網(wǎng)點的非人力費用。
全面貫徹價值管理的經(jīng)營理念,最大限度壓縮閑置資產(chǎn)。成立閑置資產(chǎn)處理小組,抽調(diào)專門人員,專職進行閑置資產(chǎn)清理、壓縮,優(yōu)化資本性占用結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營績效。根據(jù)實際情況制定了詳細的資產(chǎn)處置方案,對符合處置條件的房產(chǎn)、車輛,已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產(chǎn),壓縮凈值300多萬元;完成5臺閑置運鈔車的處置工作,壓縮凈值近14萬元。