在寫報告時,我們應該做好充分的調研和準備工作,確保所提供的信息具有可靠性和可信度。報告的撰寫不僅要注重內容的準確性,還需要注意格式和排版的規(guī)范性。無論你是初學者還是有一定寫作經驗的人,這些范文都可以幫助你提高寫作水平。
社區(qū)建設調研報告篇一
愛民佳苑社區(qū)是本著“高起點規(guī)劃、高標準建設”的理念而建成的一個居民服務中心,在社區(qū)干部幾年的團結努力下,取得了各級政府對社區(qū)工作的肯定。為更好地加強社區(qū)建設,提高社區(qū)的工作效率,我社區(qū)開展了社區(qū)建設調研活動。期間召開社區(qū)干部座談會,深入轄區(qū)實地調查,廣泛聽取了社區(qū)干部、群眾的意見和建議。幾年以來,社區(qū)在強化組織領導、著力基礎建設工作上,突出以人為本、堅持居民自治,取得了一定的成績,但是社區(qū)建設不是一朝一夕的事情,我社區(qū)在建設工作中仍存在著許多問題和困難,現(xiàn)就我社區(qū)的基本情況和社區(qū)建設中存在的問題以及如何加強社區(qū)建設的建議報告如下:。
愛民佳苑社區(qū)是烏達區(qū)采煤沉陷區(qū)居民搬遷和黃河水利樞紐庫區(qū)移民搬遷改造項目之一,占地面積32萬平方米,建有居民住宅樓88棟,可容納住戶4046戶,目前居住人口為7067人。轄區(qū)有黨員178人,其中支部黨員29人,在職黨員80人,退休黨員69人。人口結構復雜,老弱病殘、特殊群體等群體占總人口比重較大,其中老年人1168人,占總人口16.5%,人口老齡化較為嚴重;并且殘疾人較多,患有身體殘疾的180人。愛民佳苑社區(qū)具有良好的社區(qū)基礎,豐富的社區(qū)資源,但是由于人口數(shù)量多、老齡化嚴重,各方面工作的開展都有相當大的困難。
1.社區(qū)服務資金來源方面。社區(qū)服務是創(chuàng)新社會管理的重要載體,只有把載體利用的好、作用發(fā)揮的好,各項工作才能上一個新的臺階。目前社區(qū)服務的開展大都依賴于區(qū)、街道籌集資金,缺乏自身發(fā)展的能力。由于政府財力有限,導致社區(qū)服務硬件設施服務項目及經費周轉明顯跟不上發(fā)展的需要,影響社區(qū)服務的發(fā)展。
2.專業(yè)化人才方面。志愿者服務隊伍是社區(qū)人才資源開發(fā)的有效做法,但因志愿者服務形式具有不穩(wěn)定性及服務項目的局限性、服務對象的特殊性,不可能為社區(qū)服務提供穩(wěn)定的、經常的、專業(yè)化的服務。
3.網格化管理方面。愛民佳苑社區(qū)網格化管理工作正在穩(wěn)步推進,逐步實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。但是網格化管理工作的順利開展,一是需要相關職能部門協(xié)調配合,二是網格長時間投入較長,工作積極性高,但是年齡偏大,文化知識水平存在局限,致使工作效率存在一定差距。在部門配合上,社區(qū)基本協(xié)調溝通解決,下一步考慮相應的提高網格長補貼,保證網格化管理工作不受制約,提高效率。
4.協(xié)會組織方面。社區(qū)協(xié)會組織在社區(qū)工作中發(fā)揮著很好的作用,政府和相關職能部門給予了一些人、財、物的投入和幫扶,社區(qū)協(xié)會組織在不斷擴大。社區(qū)黨支部將在下一步工作中引導協(xié)會更好地發(fā)揮作用,但在協(xié)會的培育和扶持上面,希望政府給予更多的幫助和投入。
5.信息化建設方面。目前,社區(qū)職能日漸行政化,承擔著大量的管理工作。社區(qū)為了可以合理有效開展服務管理工作,嘗試了一些信息化途徑,例如數(shù)據(jù)化信息管理(計生、民政、就業(yè)等方面),網站建設,短信平臺(手機信息群發(fā))等,針對老年人和弱勢群體較多,還開展了“愛心呼叫器”幫扶業(yè)務。但是開展信息化資源共享服務業(yè)務,前期軟件開發(fā)、業(yè)務操作學習都需要一定的資金支持,希望政府能在財力、物力上給予一定幫扶,統(tǒng)籌管理,支持社區(qū)服務多元化、信息化的工作方向。
6.安全管理方面。為了使小區(qū)安全指數(shù)更上一個臺階,5月15日,社區(qū)在服務中心內添置了機房設施,在愛民小區(qū)四個大門、小區(qū)廣場、社區(qū)服務中心大門、小區(qū)內車棚位置,共安裝攝像頭16個。經過一段時間的使用,發(fā)現(xiàn)由于小區(qū)內路燈未亮,監(jiān)控設備夜間使用效果不明顯;并且因安裝數(shù)量有限,監(jiān)控設備對小區(qū)安全防范起到的作用需進一步加強。
7.醫(yī)療衛(wèi)生方面。為切實解決愛民佳苑社區(qū)居民就醫(yī)難問題,經烏達區(qū)政府和新達辦事處領導多方協(xié)調籌措,2月20日,新達辦事處衛(wèi)生服務中心愛民分站正式運行。社區(qū)衛(wèi)生站配有診療醫(yī)師兩人,免費為居民測血糖、量血壓,同時開展注射、輸液等醫(yī)療項目。衛(wèi)生站開展服務以來,已服務居民450人次。但是衛(wèi)生站任然存在藥品少、床位少的問題,不能滿足居民需求。
8.綠化維護方面。小區(qū)綠化工作在市政綠化隊的努力下得到了很好的改善,小區(qū)內綠地的綠化率達95%。但是目前面臨的問題是,三年管理期將到,綠化工作將移交到物業(yè),因此而產生的綠化水費又是物業(yè)所不能承擔的,所以綠地很可能會出現(xiàn)無人管理的情形。
2.不斷強化社區(qū)工作者隊伍建設,有效維護社區(qū)穩(wěn)定。社區(qū)工作者直接面對居民群眾,他們的工作能力決定著社區(qū)的服務質量和學水平。一要進一步加強學習培訓,將社區(qū)工作者的培訓納入干部年度整體培訓計劃之中,每年開展一次培訓,每三年左右時間對在職人員輪訓一次;二要通過公開招考等方式積極引進復合型人才,不斷為社區(qū)輸送新鮮血液,充實基層工作者隊伍;三要在政治上、工作上、生活上更加關心社區(qū)工作者,營造良好的工作環(huán)境和用人環(huán)境。
3.創(chuàng)新服務理念,拓展服務領域。改變過去以完成政府交辦的工作為社區(qū)任務的工作,居民的需求就是社區(qū)工作的方向、努力的目標。社區(qū)要在做好居民辦證、低保、治安維護、計劃生育服務等工作的基礎上,不斷拓展服務內容、擴大服務領域,特別是在繁榮社區(qū)文化、增進鄰里和睦、完善便民設施、提供快捷服務、關愛空巢老人、發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)等方面,社區(qū)要加大探索和嘗試力度,在做好網格化管理工作和協(xié)會組織工作的同時,因地制宜,打造特色。同時政府應加大資金扶持力度,創(chuàng)新社區(qū)服務管理新模式,不斷提升社區(qū)服務水平和質量,努力構建和諧社區(qū),提高居民幸福指數(shù)。
4.以服務為手段,保障居民生活質量,構建和諧社會。充分利用已建立的社區(qū)衛(wèi)生站、監(jiān)控技防設備、綠化維護設備,提高對居民的服務質量。一是增加社區(qū)醫(yī)療設施的同時,在相對集中的居民居住區(qū)建立社區(qū)完備的大型醫(yī)院,最大程度地改善居民就醫(yī)難問題。二是加大監(jiān)控設施投入,實現(xiàn)監(jiān)控無死角。三是確定綠化管理權的歸屬,實現(xiàn)管理最優(yōu),服務最優(yōu)。
愛民佳苑社區(qū)黨支部將不斷奮斗、銳意進取、開拓創(chuàng)新,用實際行動踐行“以人為本、服務居民”的工作理念,詮釋為民服務的深刻內涵,努力把社區(qū)建設成為管理更加有序、服務更加完善、環(huán)境更加優(yōu)美、治安更加良好、生活更加便利、人際關系更和諧的綜合服務型社區(qū)。
社區(qū)建設調研報告篇二
隨著城市化的推進,老齡社會的到來,社會生活的多樣化,大量“單位人”轉為“社會人”,社區(qū)在城市建設和管理中的地位和作用越來越突出;加強社區(qū)建設,對于提高城市管理水平,提高居民生活質量,建設社會主義和諧社會有著重要意義。為了解市區(qū)的社區(qū)建設現(xiàn)狀,探索加強社區(qū)建設、完善社區(qū)服務功能的路子,市政府研究室組成調研組對市區(qū)的社區(qū)建設情況進行了調研。
一、基本情況。
1986年,民政部倡導在城市基層開展以民政對象為服務主體的社區(qū)服務,標示著“社區(qū)”概念首次進入政府工作的視野。年12月,市政府辦公室轉發(fā)市民政局《關于推進全市城市社區(qū)建設的意見》,提出了城市社區(qū)建設的指導思想、實施步驟、工作目標、基本原則以及主要工作任務。隨后,我市先后出臺了《關于對全國文明衛(wèi)生城市測評體系進行責任分解的通知》、《六盤水市創(chuàng)建平安六盤水工程領導小組成員單位掛幫社區(qū)創(chuàng)建工作辦法》、《關于進一步加強社區(qū)雙擁工作的意見》、《關于開展科技、文化、衛(wèi)生、法律四進社區(qū),提升市民素質活動的通知》、《關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導方案》、《關于在全市開展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動的通知》等一系列文件指導社區(qū)建設工作。
在對社區(qū)的人口、地域、面積、單位、資源、社區(qū)辦公用房等調查摸底的基礎上,年以來,全市共整合成立86個城市社區(qū),在社區(qū)建立了黨支部,依照《中華人民共和國城市居民委員會組織法》選舉了社區(qū)居委會。各級各部門相繼重心下移,結合社區(qū)建設開展各項工作,初步形成了“黨政領導、民政牽頭、部門配合、街道主管、社區(qū)主辦、社會參與”的工作機制。
目前,市區(qū)范圍內共有50個社區(qū),其中鐘山區(qū)49個,水城縣1個,管理總面積約72平方公里,總人口約19萬人。通過近年來的努力,社區(qū)工作者隊伍、社區(qū)辦公條件和社區(qū)服務工作有了較大變化。
年社區(qū)居委會選舉后,一批文化程度高、有辦事能力的人員進入社區(qū)機構工作,使社區(qū)工作者的年齡結構、文化素質得到優(yōu)化和提升,形成了一支社區(qū)專職工作隊伍。目前鐘山區(qū)251名社區(qū)居委會成員中,大專以上文化程度的有50人,占19.9%;高中和中專文化程度的有137人,占54.6%;30歲以下的67人,占26.7%;31—50歲的有175人,占69.7%。年,鐘山區(qū)采取面向社會公開招聘的方式,從大中專畢業(yè)生、退伍軍人中招考了年租金約11萬元),13個社區(qū)借房辦公。總投資8年內兩次提高了社區(qū)工作者的待遇,一次是在年,由平均每人每月70元提高到230元,第二次是從年6月起,把社區(qū)黨支部、居委會正職、副職、委員的月工作待遇分別從260元、230元、年辦公經費從每年1600元提高到了6000—8000元。
(三)社區(qū)服務逐步開展。
隨著社區(qū)在城市發(fā)展中作用的.顯現(xiàn),各部門對社區(qū)工作逐漸重視,法律、警務、城管、消防、民政、衛(wèi)生、計生、街道、勞動保障、文體科教等部門逐漸將工作重心下移,社區(qū)服務工作也因此得到加強。目前,市區(qū)社區(qū)配備了計生服務專職管理人員50人,面向居民開展計生宣傳、藥具發(fā)放、婦檢等生殖健康和計生服務,計生工作網絡基本形成。已經建成衛(wèi)生服務中心(站)25個,為居民提供診療服務。結合“平安六盤水”創(chuàng)建工程,在各社區(qū)建立了警務室,實現(xiàn)了“一區(qū)一警”,社區(qū)治安防范工作得到加強。各社區(qū)配備勞動社會保障協(xié)管員110人,負責開展社區(qū)就業(yè)工作,提供政策咨詢、就業(yè)培訓和職業(yè)指導、職業(yè)介紹、再就業(yè)援助、社會保障等服務。實施全國萬家社區(qū)圖書室援建項目49個,購置圖書22500余冊,部分社區(qū)組織開展了“三個一”(即一本好書、一個好故事、一支好歌)讀書活動。已建設“星光老年之家”15處,為居民提供健身娛樂等服務。社區(qū)志愿者隊伍建設有了較大進展,已組建社區(qū)志愿者隊伍89支1萬余人,社區(qū)志愿服務工作進一步增強。
社區(qū)建設調研報告篇三
一個溫馨美麗的社區(qū)是每一戶居民的一個美好愿望,因為這個社區(qū)是他們日日居住的家園。在這短短的幾年中,我家所在社區(qū)變化巨大,還記得,那時我們社區(qū),房屋老舊,水泥、砂石路面坑坑洼洼,“綠化”是自生自滅的灌木雜草,小區(qū)照明僅憑幾盞昏黃的路燈,社區(qū)旁的公路上來往的車輛總是帶有很大的噪聲和灰塵。而現(xiàn)在,我們的開始有了便利的服務、優(yōu)美的環(huán)境、齊全的設施、親善的人際關系、安全祥和的生活氣氛,大家都逐步過上一種安居樂業(yè)、悠閑自在的生活。正是這巨大的變化,讓我對我們長沙市開福區(qū)雅雀湖小區(qū)的建設產生了濃厚的興趣,于是,在暑假的此次調研活動中,我就選擇了社區(qū)這個與我們生活息息相關的調研對象,進行了我的社會實踐調查。
1、調查目的及內容:對社區(qū)的建設發(fā)展以及目前建設過程中所遇的問題做了解。
2、調查對象:長沙市開福區(qū)雅雀湖小區(qū)及附近幾個小區(qū)內的居民及居委會的工作人員。
3、調查時間:2012年7月15日—8月20日
4、調查地點:長沙市開福區(qū)雅雀湖小區(qū)及附近幾個小區(qū)
5、調查方法:和朋友一起,對小區(qū)內的的居民及居委會的工作人員進行了較為詳細的查訪和統(tǒng)計,主要是通過詢問和問卷調查的方式。
二、正文
隨著社會進步,圍繞群眾關注的熱點和難點問題,我們社區(qū)建設的內涵也正逐步擴大。這些年來,在長沙市政府的號召下,全區(qū)社區(qū)不斷加強建設,使長沙全區(qū)社區(qū)的總體水平有了一定的逐步提升。
1. 創(chuàng)建“先進文化社區(qū)”,加強文化活動的開展及宣傳。 經過調查問卷的統(tǒng)計,我發(fā)現(xiàn)92%的居民認為我們社區(qū)應多開展文化宣傳活動。居委會的工作人員也表明了,創(chuàng)辦先進文化社區(qū)必須遵循以人為本、提高素質,因地制宜,靈活多樣,實事求是,重在建設的原則,要加強思想政治工作,深化各項群眾精神文明創(chuàng)建工作,提高大家的思想道德素質和科學文化水平。去年,我們社區(qū)啟動了“先進文化活動”,開展了形式多樣、內容豐富的群眾文化活動,著重推出了“舞動社區(qū)”活動、“社區(qū)小報展”及“社區(qū)先進文明家庭評選”等等活動,上半年,我們舉辦了獨具特色的“社區(qū)樂”文藝晚會,吸引了眾多社區(qū)群眾的積極參與,進一步豐富了社區(qū)群眾文化生活。從社區(qū)居民參加社區(qū)活動的60%的愿意度來看,我認為今后社區(qū)的文化活動還要繼續(xù)開展,而且要加大宣傳力度,多出精品活動,鼓勵更多居民自發(fā)參加,使整個社區(qū)有一種良好的文化氛圍。
2. 創(chuàng)建“安全社區(qū)”,加強安全隱患防御。
一步健全“人防、物防、技防”三位一體的社區(qū)安全防范隊伍。目前。每個社區(qū)都配備了治安主任、委員1-2名,治保、調解組織成員5-7名,治安巡邏隊員8-12名,以及轄區(qū)單位的保安力量,為加大“人防”力度奠定了堅實的基礎。遵循“取之于民,用之于民”的原則,多方籌集資金,按照“誰主管,誰負責”的原則,落實社區(qū)“三項工程”建設,今年又建成了“技防小區(qū)”和“兩車安防工程”,加強社區(qū)治安防范的硬件基礎。加強了社區(qū)警務室的建設,區(qū)委、區(qū)政府還給每個派出所配備一部社區(qū)警務巡邏車,改善了社區(qū)警務室的工作條件,同時,全面實施警務政策,推動警務下沉,管理服務前移,更好的發(fā)揮社區(qū)民-警的作用。
3. 創(chuàng)建“綠色社區(qū)”,加強小區(qū)場地規(guī)劃和綠化建設。
在居委會工作人員兩年前的調查中發(fā)現(xiàn),對小區(qū)規(guī)劃和綠化滿意的僅占19%,一般的有31%,不滿意的占到了50%,這就對小區(qū)的工作提出了更高的要求。而經過小區(qū)地陸續(xù)整改,現(xiàn)在我們小區(qū)十分注重環(huán)境的清潔,每棟房子的停車場、小區(qū)的垃圾站也都一一進行了修繕。在我的暑假調查中,現(xiàn)在居民對衛(wèi)生環(huán)境的滿意度較高,調查統(tǒng)計達到94%。但是我還是覺得,僅有一個干凈的環(huán)境是不夠的,建議各社區(qū)應該在綠化和優(yōu)化上多下工夫,因為一個良好的環(huán)境能使人心情輕松,并且能夠為居民提供一個休閑、鍛煉的好場所。
4. 創(chuàng)建“服務型社區(qū)”,端正服務態(tài)度,積極服務于居民。
缺陷,有34%的人選擇了這一項。這些年來,我們的生活悄然發(fā)生改變,多個社區(qū)超市、社區(qū)菜市場的落座方便居民的生活,改善了居民的購物的環(huán)境,還有社區(qū)醫(yī)院的落座,更是社區(qū)居民的一大福音。但是據(jù)一些居民們的反應,我們社區(qū)還有仍有許多急需改善的地方,例如有些社區(qū)出現(xiàn)路燈不明,下水道堵塞無人負責的現(xiàn)象,雖然僅占了11%,但是卻還是不容忽視的。良好社區(qū)服務體系的建立需要大家的共同努力,希望在以后我們能有一個更加完善的社區(qū)服務體系。
5. 創(chuàng)建“學習型社區(qū)”,營造學習氛圍,加強居民文化素養(yǎng)。 在以前居委會工作人員的調查統(tǒng)計中我們發(fā)現(xiàn)有社區(qū)學院或舉辦過學習講座的僅占4%,而這幾年,為了響應政府提出的構建“學習型社會”的要求,長沙各社區(qū)都積極推動學校教育的社區(qū)化、社區(qū)活動的教育化以及社區(qū)居民終身教育。所以,一直以來,社區(qū)工作的一個重心,便是加強社區(qū)居民的文化素養(yǎng)建設,開展一些貼近居民生活,居民感興趣的學習活動,例如書法藝術、古玩收藏等。
6.創(chuàng)建“零待業(yè),無特困社區(qū)”,加強社會保障的落實。
進的進程。
三、結論 社區(qū)建設是一項復雜的社會系統(tǒng)工程。通過調查使我深刻地認識到,社區(qū)建設存在的問題還有許多許多,比如:社區(qū)工作的透明度還不夠;社區(qū)的基礎和硬件設施還有待更進一步的完善;各級領導和部門對社區(qū)工作重視不夠;居民的社區(qū)參與意識不強;各社區(qū)間共建意識不強、資源共享力度不夠等問題。 所以,我覺得只有全區(qū)上上下下的通力合作、方方面面力量的共同參與,才能形成推動社區(qū)建設不斷深化的持久動力。而通過此次調研活動,我的建議和對策是社區(qū)在以后的工作中要重視以下四個“強化”:
1.強化社區(qū)的隊伍建設。
在問到對工作人員素質以及解決問題的及時性上,大部分的受調查者都給予了肯定,這是對政府工作的肯定,但是今后政府在現(xiàn)有基礎上還可以通過面向社會招聘等方式提高隊伍素質,或者由街道下派等方式向社區(qū)增派人手,充實社區(qū)專職工作者隊伍。也可以考慮讓區(qū)直機關的干部參與掛點社區(qū)的建設,積極幫助協(xié)調解決工作中存在的困難和問題。此外還要加強隊伍的教育學習,立足社區(qū)實踐“三個代表”的表率,積極領導居民,服務于居民,構成一支專兼結合、素質精良的骨干隊伍,在社區(qū)建設中發(fā)揮重要的支撐作用。
2.強化社務公開制度。
據(jù)調查居民認為需要向其公開的事情中財務占了54%,而且大部分的居民抱怨水費、物業(yè)費等費用收得高了??梢姂撊嫱菩猩鐓^(qū)政務、事務、財務的全方位公開制度,所以建議每個社區(qū)應該經常更新公布欄信息,定期向社區(qū)成員公開,也可以借鑒全國其他優(yōu)秀社區(qū)的經驗,組織社區(qū)居民代表儀社區(qū)建設、談社區(qū)管理、定社區(qū)大事。努力做到“民知、民議、民管、民享”,讓社區(qū)居民充分體驗“當家作主”的民主氣氛。
3.強化基礎和硬件設施的建設。
這些年長沙的各個社區(qū)的都悄然出現(xiàn)了許多運動健身器械。經過調查統(tǒng)計選擇三項基礎設施的人占到了70%,可見在社區(qū)的建設已經取得了很大進步。但是我們還有不斷完善社區(qū)的硬件載體。社區(qū)的基礎設施是開展社區(qū)建設的必要條件。據(jù)資料顯示這些年我們雅雀湖社區(qū)通過多渠道籌措資金,多資金投入于社區(qū)基礎設施建設,先后建成了區(qū)級多功能公共行政事務服務大廳、街鎮(zhèn)社區(qū)服務中心,社區(qū)服務站,還健全了社區(qū)老人活動中心,健身娛樂設施,為居民提供優(yōu)質服務,讓居民充分享用社區(qū)的資源。
4.強化社區(qū)間的共建聯(lián)建、資源共享。
各個社區(qū)的發(fā)展都是相互聯(lián)系,相互關聯(lián)的,只有真正的實現(xiàn)了各社區(qū)間的共同建設、實現(xiàn)資源共享,各社區(qū)的居民才能得到更好的資源享受。
天覆地的變化,雖然它仍存在許多不足,居民們也有許多抱怨式的反應,但我更多的是看到了我們社區(qū),這個大家園的蓬勃發(fā)展,在調查過程中,我更是感受到了我們小區(qū)居民們的熱心和幫助,他(她)們都是我在我們小區(qū)這個大家園中的朋友、親人,我有理由相信經過大家的共同的努力,我們社區(qū)的建設將會越來越好。
為更好的指導和開展社區(qū)建設,提高社區(qū)工作的工作效率,對全街五個社區(qū)建設工作進行了調研,期間召開社區(qū)工作人員座談會、深入各社區(qū)居委會實地調查并收集各社區(qū)居委會對社區(qū)建設工作的綜合意見,現(xiàn)就在新形勢下建設工作存在的困難和問題,如何創(chuàng)新社區(qū)體制,加強社區(qū)管理,推進社區(qū)責任分片包干管理利與弊等情況談幾點看法。
一、當前社區(qū)建設工作在新勢下存在的困難和問題
社區(qū)是城市的細胞,社區(qū)建設是城市社區(qū)服務深化發(fā)展的產物,隨著城市社會經濟的迅猛發(fā)展,在新的形勢下,大力推進社區(qū)建設,是解決城市發(fā)展中諸多社會問題的有效途徑,隨著經濟體制改革的不斷深入,文化街道社區(qū)建設工作面對政府轉變職能,企業(yè)轉變經營機制,單位功能不斷弱化和解體,城市管理出現(xiàn)橫不到邊,縱不到底等諸多復雜情況下,應運而生有幾個急待解決的問題。
(一)社區(qū)工作行政化傾向比較嚴重。由于政府職能轉變不到位,我們的社區(qū)居委會尚扮演著政府的角色,是政府的一條“腿”,其主要精力還是在完成政府部門或派出機構交辦的任務,沒有更多的時間、精力、人員解決社區(qū)自治事務和為居民服務。
(二)社區(qū)服務功能尚不完善。雖然大多數(shù)社區(qū)建立了社區(qū)服務機構,但服務內容單一,服務方式和手段落后,服務機制不活,服務隊伍不全,服務水平和質量不高。
(三)社區(qū)自治意識和居民參與意識不強。社區(qū)居民參與社區(qū)管
理和自治的意識不強,社區(qū)志愿者隊伍人數(shù)較少,駐社區(qū)單位參與社區(qū)建設的積極必不高,社區(qū)凝聚力不強。
(四)社區(qū)工作者隊伍的工作能力有待提高。2015年南崗區(qū)通過公開招考的形式,吸引大量的年青同志進入社區(qū)工作,其中部分同志,文化程度雖高,但缺乏專業(yè)知識與工作經驗,而且思想素質和責任心不盡人意,缺少經常性、專業(yè)性的業(yè)務提高培訓,社區(qū)干部隊伍不穩(wěn),已成為當務之急。
(五)還有其他諸多問題急待解決。如辦公經費短缺,社區(qū)干部待遇偏低,社區(qū)辦公場所建設缺乏規(guī)范化,現(xiàn)代化標準,政策落實不到位,全社會對社區(qū)工作的認識不高等問題,急待上級相關部門解決。
二、在新的形勢下,創(chuàng)新體制、強化責任、科學推動社區(qū)工作上新的臺階
(一)創(chuàng)新社區(qū)體制,大力推動社區(qū)工作。
在新的形勢下,基層社會出現(xiàn)的種種新情況,新問題,新挑戰(zhàn),給基層社會管理提出新的課題和新的要求。對此,在創(chuàng)新社區(qū)管理機制體制上進行了一些有益的摸索,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、創(chuàng)新組織體制。完善組織體制,是提高黨對社區(qū)各項工作全面領導能力的基礎。形成以街工委為核心,以居民區(qū)黨組織為基礎,以社區(qū)全體黨員為主體,以共同需求,共同利益,共同目標為紐帶,各類組織踴躍參與的社區(qū)大黨建工作格局,從而使黨組織對居委會各級工作的領導更好地落到實處。
增強社區(qū)居民的參與意識。加強街道與社區(qū)自治組織之間的聯(lián)系,探索新的基層社會管理體制、提高基層社會管理效率。著重體現(xiàn)“黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與”新要求,進一步增強社區(qū)服務功能。
3、深化社區(qū)居民自治制度建設。一是要完善社區(qū)黨組織與社區(qū)居委會聯(lián)席會議和社區(qū)成員代表會議制度。社區(qū)重大事務和涉及居民的切身利益的大事都應由兩委聯(lián)席會議研究形成方案,提交社區(qū)成員代表會議討論決定。二是要推廣社區(qū)事務民主聽證制度。凡是與社區(qū)居民利益相關的重要事項決策前都要實行民主聽證,堅持科學決策、民主決策。要進一步規(guī)范聽證程序,把議題選定、代表確定、會議公示、召開會議、議題辦理落實等各個環(huán)節(jié)。三是要逐步設立樓(門)院聯(lián)絡員制度。推進樓(門)院的自我教育、自我管理和自我服務,完善居民自治體制機制。
4、健全社區(qū)工作機制。要逐步建立與新形勢下的社區(qū)管理體制相適應,服務功能完善,體制機制健全,服務質量和管理水平較高的社區(qū)工作體制,為居民群眾提供更加多樣、快捷、優(yōu)質的社區(qū)服務。要理順關系,完善制度,要在明確政府各職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會的職責與分工的基礎上,建立健全社區(qū)工作的各項規(guī)章制度,包括社區(qū)居委會等組織參加的社區(qū)事務協(xié)商議事制度、廉政建設制度、居務公開制度、財務制度、學習培訓制度和崗位責任制度等,完善社區(qū)工作制度。要在進一步掌握社會變化規(guī)律的基礎上,不斷創(chuàng)新、不斷探索,提高社區(qū)工作的效率與能力,從而更好地實現(xiàn)以關注民生為重點的社區(qū)建設。
(二)理順社區(qū)各種關系,加強社區(qū)管理,以人為本,調動社區(qū)工作人員的積極性。
1、社區(qū)是城市的基石,社區(qū)管理的好與壞,直接影響著城市的形象。所以在著手抓社區(qū)管理的時候,要注重抓好社區(qū)各項基礎工作、理順社區(qū)各種關系,這是加強社區(qū)管理的關鍵。目前社區(qū)管理總的思路就是立足服務、完善自治、夯實基礎、健全法制、提升水平。立足服務就是整合資源、拓展社區(qū)服務。完善自治就是擴大基層民主、實行居民自治,推進基層社會管理改革,推動政治文明。夯實基礎就是抓好社區(qū)各項基礎工作,理順社區(qū)各種關系。提升水平就是改革創(chuàng)新,推進社區(qū)管理體制,社區(qū)工作機制創(chuàng)新,不斷把社區(qū)管理提升到一個新的發(fā)展水平上來。
實提高社區(qū)工作人員工資福利待遇,保持社區(qū)工作人員隊伍穩(wěn)定,已刻不容緩。近兩年來,雖然社區(qū)工作人員工資待遇有所增加,但仍相對較低,與現(xiàn)行機關事業(yè)單位的工作人員差別較大,其工資報酬與工作付出不成比例,而且社區(qū)工作負擔過重,政府工作部門要求社區(qū)工作協(xié)助或承辦的臨時性、非常規(guī)性工作相當多,而且大多沒有工作經費保障,這樣無形中加大社區(qū)的負擔與工作壓力。希望政府有關職能部門盡快出臺規(guī)范“進社區(qū)”事項,研究制定“費隨事轉”、“社區(qū)工作準入”等制度,減輕社區(qū)工作負擔,提高社區(qū)管理和服務水平。
(三)在新的形勢下社區(qū)責任分片包干管理的利與弊
目前,社區(qū)實行社區(qū)主任負總責的工作管理機制,社區(qū)主任負責社區(qū)全面工作,人口和計劃生育工作、社區(qū)治安綜合維穩(wěn)工作、勞動保障服務工作、城市低保等工作均有專人負責,并實行崗位責任分工包干及責任追究制度。在新的形勢下,實行社區(qū)責任分片包干管理,雖然是一種工作觀念,工作方式,工作機制的一個突破,但并非良丹妙藥,有其利也有其弊。從各個層面來分析社區(qū)責任包干管理所產生的效能。
1、社區(qū)責任分片包干管理的好處:一是細化責任,有利于提高社區(qū)工作人員的工作責任心。分片包干后,會給工作人員一定的工作壓力,促使工作人員主動開展工作。二是分片包干管理有利于提高每一個社區(qū)工作人員的綜合素質與辦事能力。三是社區(qū)責任分片包干管理有利于街工委、辦事處及上級有關部門對社區(qū)工作人員的考核與管理。
不利于團隊精神的發(fā)揮。社區(qū)責任分片包干管理以后變成單干,勢必削弱集體力量。另外社區(qū)很多工作都需要晚上入戶,白天居民上班,見面率不高,社區(qū)女同志多,一個人入戶安全也存在著隱患。三是社區(qū)雖小,但工作繁重,每個社區(qū)都有管理的難點和重點,責任分片包干管理,這些重點和難點分給誰,很難裁定。
工作模式雖然需要創(chuàng)新,管理體制更需改革,但總的一條,要切合實際,適合各社區(qū)實際情況的工作思路、工作模式、管理體制,才是好的模式與體制。
社區(qū)建設工作在新的形勢下,勢必會有許多新問題、新矛盾產生,這就需要黨和政府及相關部門,以高度的責任感與強列的使命感,好好把握機遇,面臨新的挑戰(zhàn),科學謀劃、與時俱進,推動社區(qū)建設工作上新的臺階。
十六屆六中全會通過的《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出,我國正處于改革發(fā)展的關鍵時期。在社會正在經歷空前變革的時期,如何保持清醒的頭腦,居安思危,深刻認識社會發(fā)展的階段性特征,并根據(jù)本地社區(qū)工作的實際情況,積極主動地探索和諧社會建設的新路徑,以最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,不斷以社區(qū)和諧推動城市和諧,進而促進全社會和諧,以成為各地市政府面臨的迫切的現(xiàn)實問題。
科學決策是確保執(zhí)政、施政正確的前提和基礎。此次考察主要采取聽取工作匯報與實地調研、隨機采訪、定量分析的方式,以北城辦事處平安社區(qū)居委會作為調查和研究的對象。根據(jù)此次調查,初步發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民素質不高;居民社區(qū)意識淡漠;社區(qū)服務功能較弱;社區(qū)建設資源供給不足等四大問題,是制約當前平安社區(qū)建設的主要因素。
一、當前平安社區(qū)建設的基本情況及特點
(一)平安社區(qū)建設的基本情況
原平市北城街道平安大街社區(qū)黨支部、居委會成立于2001年11月,轄區(qū)面積約1.3平方公里,居民1837戶,共5013人,駐區(qū)行政事業(yè)單位6個,國有企業(yè)3個,私營企業(yè)19個,個體經營戶276家。社區(qū)居委會干部9名,其中黨支部委員會3名。支部黨員19名,其中轉入11名,新發(fā)展黨員7名。
2015年至2015年,投資76萬元建設建筑面積為736平方米的
社區(qū)服務站,2015年7月4日正式投入使用;發(fā)動社區(qū)居民投資40萬元硬化吉祥小區(qū)街巷道路7676平方米;籌資70萬元為450余戶居民安裝了天然氣管道;投資2萬余元建設吉祥小區(qū)圍墻1230平方米;為提高社區(qū)居民整體素質,在吉祥小區(qū)建立了文化活動室,居委會購置了鑼鼓一套;同時爭取上級相關部門的支持,社區(qū)支部安裝了遠程教育網,建立了社區(qū)和健身房,并為社區(qū)居民配套健身器材8見和圖書2000余冊;集中治理利民新區(qū)和吉祥小區(qū)垃圾死角7處;在協(xié)調解決吉祥小區(qū)今冬供暖時,主動與公路煤炭運銷管理站協(xié)商,公路管理費降低了70%,直接為居民降低采暖成本近萬元。
今年以來,平安大街社區(qū)分別接受了省政府、忻州市政府、原平市政府及省、忻州市、原平市民政廳(局)主要領導的考察指導,2015年5月被原平市勞動競賽委員會表彰為“模范單位”;2015年7月被中國社工協(xié)會授予了“全國社區(qū)服務先進社區(qū)”;兩年,奪得北城街道黨委、辦事處“社區(qū)工作綜合考核”第一名。
二、平安社區(qū)建設存在的基本問題
1、居民社區(qū)意識淡漠,社區(qū)建設缺乏內在動力
社區(qū)意識指社區(qū)成員對社區(qū)的歸屬認同意識,自主責任意識,共榮共辱意識。社區(qū)建設的真正建設者應該是社區(qū)成員自身,然而,在調查中發(fā)現(xiàn)正是社區(qū)成員(從自然居民到駐區(qū)單位)社區(qū)意識淡漠,不能有效形成推動社區(qū)建設的內在動力。這主要表現(xiàn)在:
為自己仍是“單位人”,而不是“社區(qū)人”,“單位人”向“社會人”、“社區(qū)人”的轉化,似乎與己無關。更有意思的是,就連一些社區(qū)組織的`“工作”人員,也并不主要把自己當成是“社區(qū)人”,而自認為第一是政府的公務人員,給自己定的工作要求是“勤政為民”。
(2)、社區(qū)生活的自主意識淡漠。由于人們并沒有把自己當成所居住(或工作)社區(qū)的一員,也不會自主地去考慮社區(qū)的建設發(fā)展與自己生存發(fā)展的關系。因為,若自己遇到問題,可以去找單位或者政府解決,社區(qū)是與自己是無關的。
(3)、社區(qū)建設的責任意識淡漠。這種淡漠任然是與社區(qū)身份意識淡漠聯(lián)系在一起。駐社區(qū)單位或個人也可能基于某種特定的考慮,為社區(qū)建設捐“錢”、捐“物”,但并沒有把社區(qū)建設當成自己應盡責任來承擔。
(4)、社區(qū)文化的認同意識淡漠。由于把自己當成了外人,社區(qū)的特有文化就不能引起共鳴,更不會為保護、延伸、弘揚社區(qū)文化盡心盡力,而是以局外人漠然視之。
2、服務功能較弱,不能滿足社區(qū)居民服務需要
社區(qū)服務主要包括面向社區(qū)居民的便民利民服務,開展面向下崗職工的再就業(yè)服務和社會保障社會化服務,面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務和面向社區(qū)居民的文化教育和社區(qū)安全服務等。社區(qū)服務功能較弱,突出表現(xiàn)在:
社會救濟、就業(yè)服務、勞動保障、醫(yī)療保障和計生服務登記等,還包括對外來人員居住登記等與人民群眾基本生活和保障密切相關的諸多事務。由于政事不分,機構重疊,導致便民利民服務難以切實有效地全面開展。
(2)、社會保障和救濟服務供給不足。對社區(qū)內生活的困難群體,多數(shù)都只是在國家法定重大節(jié)日對他們進行慰問,長久的、行之有效的社區(qū)社會保障工作機制尚未完善。對弱勢群體的社會救助和福利服務尚未完全展開。由于建立這樣的工作機制需要有充足的人力物力提供保證,目前的狀況還很難做到,對此我們僅提供方向性建議,以待在條件允許的情況下解決。
(3)、利益團體及民眾需求多元化,社區(qū)建設難度加大。社會主義市場經濟的發(fā)展不斷催生出具有不同利益訴求的新利益群體。這些群體分散居于城市各社區(qū)之中。同時隨著生活水平的不斷提高和就業(yè)、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老、保險等各項制度改革的深入,城市居民與所在社區(qū)的關系更加密切。他們不僅關注社會的發(fā)展,參與社區(qū)的活動而且對社區(qū)的服務和管理、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等方面提出多層次、多樣化的要求。不斷涌入城市的農村居民,不僅要在城市完成農村居民向城市居民角色與身份的轉變,同時其社會需求也逐漸從單一的物質需求向政治、社會乃至內心情感和歸屬意識的多元需求方向發(fā)展。這加大了社區(qū)工作和治理的難度。
4、資源供給不足,社區(qū)建設遭遇經濟瓶頸
辦公用房和公益性服務設施跟不上社區(qū)建設需要,公益性服務設
施匱乏。社區(qū)工作經費遠遠低于社區(qū)發(fā)展的需要。財政開支不足,活動經費有限,成為社區(qū)發(fā)展的瓶頸。由于社區(qū)組織分散且承擔的社會事務十分繁雜,社區(qū)服務項目較多,因此借鑒先進社區(qū)的建設經驗,整合社區(qū)內部資源,實現(xiàn)城區(qū)與城區(qū),社區(qū)與社區(qū)間的資源共享,對于社會建設有著十分重要的意義。而目前社區(qū)沒有建立相應的社區(qū)信息服務平臺,城區(qū)、社區(qū)間關于就業(yè)信息等資源共享系統(tǒng)尚未啟動,不利于區(qū)域間的資源共享和社區(qū)長遠發(fā)展。
三、關于建設和諧社區(qū)的基本思路
(一)創(chuàng)新工作機制,確保社區(qū)工作正常有序的開展
1、創(chuàng)新領導機制,切實加強對社區(qū)建設工作的指導。各部門充分認識社區(qū)建設對于構建和諧社會的重要社會意義,以身作則,身體力行,不斷加強和完善對社區(qū)建設工作的領導,并在形成以主要領導為組長,各相關職能部門參與的社區(qū)建設領導小組的基礎上,進一步加強合力推進社區(qū)建設的責任意識。切實做到認識到位、責任到位、經費到位、措施到位。建議、市政府每年召開一至兩次社區(qū)建設推進會,充實完善有關政策,建立科學考評體系,與部門、街道考核掛鉤。
者服務站,推進黨組織之間結對共建、黨員領導干部扶貧幫困、黨員奉獻社區(qū)。
(二)著力培育社區(qū)意識,確保居民積極參與社區(qū)工作
1、適度授權社區(qū),建立社區(qū)與社區(qū)成員(包括自然居民和駐社區(qū)單位)的密切聯(lián)系。在社區(qū)建設中,可以把一些與民眾生活密切相關的事項權限授權到社區(qū),從而賦予社區(qū)一定的政治資源,讓社區(qū)成員意識到自己的生活、工作離不開社區(qū),從而催生社區(qū)意識并,加強政權的政治權威。
臺,社區(qū)是養(yǎng)身愉心的第一樂園。這樣,社區(qū)意識就深入人心了。
3、開展社區(qū)活動,給社區(qū)成員以看得見,摸得著的實惠。從社區(qū)服務到社區(qū)就業(yè)與社會保障,從社區(qū)文化活動到社會環(huán)境治理,讓社區(qū)成員以各種不同的身份,方式參與到豐富多彩的社區(qū)活動中來。只有讓社區(qū)居民享受到社區(qū)生活的各種實惠,社區(qū)意識才能轉化為社區(qū)生活的實際內容,才能真正培養(yǎng)起社區(qū)居民的社區(qū)意識和現(xiàn)化公民-意識。
(三)強化社區(qū)服務功能,確保居民社區(qū)服務需求變現(xiàn)
1、建立社區(qū)事務受理中心,積極推進“一站式”服務。以建立規(guī)范化和服務型社區(qū)為契機,設立“社區(qū)事務受理中心”,作為街道辦統(tǒng)一管理、方便社區(qū)群眾就近辦事的“一站式”服務機構,社會保障、社會救濟、就業(yè)服務、勞動保障、醫(yī)療保障和計生服務登記等,以及對外來人員居住登記等與人民群眾基本生活和保障密切相關的諸多事務。對于在“社區(qū)事務受理中心”窗口不能當場辦結的事項,實行“社區(qū)事務代理制”,成由各居委會福利干事、就業(yè)援助員、房屋協(xié)管員等組成的社區(qū)事務代理隊伍,切實將便民利民服務工作落到實處。
供生活服務的組織,使社區(qū)居民在參與各種活動中實現(xiàn)自我服務、自我完善和自我提高。充分發(fā)揮社區(qū)民間組織的作用,建立社會志愿者工作機制,加大社區(qū)公益事業(yè)服務力度,并根據(jù)因人而異的原則,幫助扶持弱勢群體。
3、因地制宜,積極創(chuàng)新,拓展社區(qū)文化教育服務。以社區(qū)教育學校平臺,增設教育培訓的科目種類,擴大教育覆蓋面。設立各類社區(qū)教育點、教育課程班,教育科目應涉及基礎教育、網絡、英語、藝術、戲曲等多個種類。結合不同群體的需求,深入開展特色文化活動,積極引導居民自我管理、自我服務的社區(qū)文化團體,如戲曲、書畫愛好者協(xié)會等組織。結合重大節(jié)慶日,組織居民廣泛開展各種紀念活動,進行愛國主義、理想信念和社區(qū)文化等傳統(tǒng)教育。適當引進各種專業(yè)文化表演隊伍,為居民送上藝術大餐,在滿足需求中努力提升社區(qū)的文化品位。在鼓勵社區(qū)文化體育團隊開展活動的同時,引導文藝活動骨干重視活動品牌的原創(chuàng)性,打造社區(qū)品牌文化。
市場聯(lián)結的利益鏈,充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務的醫(yī)療衛(wèi)生和生殖健康等保障功能。
6、全面參與,整體聯(lián)動,不斷強化社區(qū)安全服務。在社區(qū)建立行政調解、司法調解與人民調解于一體,兼有信訪問服務功能的民事調解服務中心,以及時疏導和化解群眾矛盾,把問題解決在基層。創(chuàng)新工作機制,推行“信訪代理員”與“律師參與涉法信訪接待制”,加強對弱勢群體的法律援助,把化矛盾于萌芽狀態(tài)。同時制定和完善相關責任制度,確保代理的信訪事項及時得到辦理。配合各方力量,建立及時有效的矛盾糾紛排查、調處工作機制,加強對刑釋解教人員、監(jiān)外執(zhí)行人員和有不良行為青少年的幫助、教育和轉化工作。整合民間力量,組織開展以社區(qū)保安、聯(lián)防隊員為主體,專職和義務相結合的巡邏守望、看樓護院等活動。加強特殊群體的管理和控制,預防和減少各類違法犯罪。加強社區(qū)防控隊伍建設,強化社區(qū)治安防范知識宣傳,提高居民的自防意識,鼓勵群眾參與群防群治和見義勇為,形成治安防范人人有責的良好氛圍。
(四)加大資源供給力度,確保社區(qū)建設持續(xù)快速發(fā)展
實際能力出發(fā)盡自己的一份責任;也可以通過制定相關優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)在搞好生產經營的同時積極支持社區(qū)建設。
2、共駐共建,大力推進社區(qū)資源共享。社會參與是社區(qū)建設的核心。社會共建是加強社區(qū)建設的有效途徑。開展社區(qū)共建活動,增強社區(qū)轄區(qū)單位、各類組織和全體成員的地緣意識、參與意識、公共服務意識,形成“共駐社區(qū)、共建社區(qū)、共享社區(qū)資源”的良好態(tài)勢。
(五)建立科學績效考核機制,確保社區(qū)工作落到實處
個人的發(fā)展計劃和社區(qū)工作目標結合,促進社區(qū)工作人員的創(chuàng)造性和潛力得到最大限度的發(fā)揮。此外,社區(qū)居民應委托居民議事會等針對因遇到各種意想不到的困難,工作內外部環(huán)境的變化,或社區(qū)工作人員本身能力的原因,而可能出現(xiàn)的偏離工作績效計劃要求的情況進行跟蹤考察,并根據(jù)實際情況合理地調整績效計劃,對社區(qū)工作人員的工作給予引導和支持,確??冃繕说膶崿F(xiàn)。
2、確立科學、合理的績效考核內容。由于社區(qū)工作人員績效計劃的內容包括職位說明和年度目標任務分解兩個部分,前者針對具體的職位,明確每個職位的工作職責和標準,其內容相對穩(wěn)定,后者針對具體的人,明確每位社區(qū)工作人員在本績效周期內需要完成的目標,可以適時調整修訂。職位說明和年度目標任務分解共同構成社區(qū)工作人員當年的績效計劃。由于社區(qū)工作人員工作崗位的不同,社區(qū)工作崗位的職責性質、工作模式、人員分工和組合等有許多差異,客觀上需要通過建立多樣化的績效標準來體現(xiàn)或適應這種差異。所以實施績效管理先應在工作分析的基礎上制作職位說明書,確定每個崗位的職位關系、職責范圍、工作項目、工作標準、承擔責任和任職資格。
加強社區(qū)建設是新形勢下,堅持黨的群眾路線,做好群眾工作和加強基層政權建設的重要內容,通過加強社區(qū)建設,充分發(fā)揮社區(qū)居委會和群眾的力量,不斷提高為群眾服務水平和城市管理水平,提高社區(qū)居民素質和文明程度,加強社會治安綜合治理,保證群眾安居樂業(yè),促進社會穩(wěn)定和發(fā)展。當前,社區(qū)建設工作已逐步走上正規(guī)和完善,并受到各級黨政領導的重視和社會各界的關注。為摸清我街社區(qū)建設工作的現(xiàn)狀,提出加強社區(qū)建設的意見和建議,社區(qū)辦對我街社區(qū)建設情況進行調研,現(xiàn)將情況報告如下:
一、社區(qū)建設主要作法
社區(qū)建設工作在街道、各社區(qū)的共同努力下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以不斷提高社區(qū)居民生活質量和生活水平為目標,按照“以人為本、服務居民”的宗旨,加強社區(qū)黨組織和硬件設施建設,強化社區(qū)綜合服務功能,以社區(qū)為主體,以發(fā)展社區(qū)服務為重點,不斷加強社區(qū)黨建、文化、體育、衛(wèi)生、環(huán)境、就業(yè)、治安、精神文明等各項建設,社區(qū)建設各項工作取得了明顯進步。
1、領導重視,健全機構,積極搭建社區(qū)工作平臺
在街道黨工委的統(tǒng)一領導下,近幾年,我街社區(qū)建設得到了 1
實質性加強,機構逐步健全。成立了社區(qū)建設工作領導小組,抽調了工作能力強的同志擔任社區(qū)書記和居委會主任,并通過考評,從居民代表中選派人員充實到社區(qū)其他主要工作崗位。與此同時,明確了社區(qū)黨建、社區(qū)文化、社區(qū)服務、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生等社區(qū)建設內容的制度與相關責任人,并在征求社區(qū)建設領導小組成員單位意見的基礎上制定了示范社區(qū)的標準,為全街社區(qū)規(guī)范化發(fā)展提供了方向。
2、加強社區(qū)硬件設施建設
2015年我街在繼續(xù)鞏固和完善西溝“精品社區(qū)”的同時,把xx、xx-x社區(qū)列為“精品社區(qū)”的創(chuàng)建單位。xx社區(qū)集資數(shù)萬元在較短的時間內建起了50平米的“一站式”服務大廳,建立了黨員、居民活動室。xx社區(qū)在科普宣傳上狠下功夫,積極與物業(yè)協(xié)商,建科普學校,在樓道裝科學生活知識提示牌,深受居民歡迎,xx社區(qū)的殘疾人康復中心已經開始運行,在社區(qū)診所的配合下為轄區(qū)居民就診提供了方便。
3、不斷改善社區(qū)環(huán)境
轄區(qū)內多年積留的垃圾,清掃衛(wèi)生死角,改變了轄區(qū)臟、亂、差的衛(wèi)生狀況,展現(xiàn)了人民群眾的集體力量,增強了社區(qū)凝聚力。三是發(fā)揮社區(qū)調解組織、維穩(wěn)組織、治保組織在維護社會治安秩序中的作用,營造了良好的社會環(huán)境。
4、全面推進社區(qū)建設各項工作
我街挖掘和整理轄區(qū)內豐厚的歷史文化資源,提升社區(qū)文化品位,加強文化設備建設,開展豐富多彩的文化活動。積極開展“鄰里節(jié)”、“和諧家庭表彰活動”等多形式、多層面的群眾文化活動。同時,各社區(qū)文藝隊伍紛紛組織開展舞蹈、戲劇、秧歌、腰鼓等多種形式的社區(qū)文藝演出,極大豐富了社區(qū)居民的文化生活。在社區(qū)體育方面,各社區(qū)充分利用轄區(qū)內的活動場地和設施,組織群眾開展各種形式的體育健身競賽活動,增強了社區(qū)居民體質。
二、當前社區(qū)建設工作存在的困難和問題
1、在思想和行動上,部分單位和社區(qū)居民缺乏“共駐、共建、共享”的意識,等、靠、要的依賴思想比較嚴重,對社區(qū)的認同感和歸屬感不強。
2、社區(qū)硬件設施建設欠賬較多,工作力度不大,大部分社區(qū)存在面積偏小、功能設施不全等問題,由于今年我街大面積拆遷,西山底社區(qū)、西岔社區(qū)辦公用房面積在50平方米以下,缺乏具有典型效應的亮點社區(qū)、精品社區(qū)。
3、社區(qū)居委會的主體地位不突出,社區(qū)民主管理機制較為
薄弱社區(qū)居民的選舉權、決策權、管理權、監(jiān)督權沒有得到充分保障。
4、社區(qū)居委會缺乏好的創(chuàng)收門路,社區(qū)經濟得不到改善,為民服務計劃不能很好的落實,服務手段得不到經濟支撐。
三、對加強社區(qū)建設的幾點建議
1、培育社區(qū)居民的參與意識。社區(qū)建設是一項社會系統(tǒng)工程,離不開社區(qū)居民和駐區(qū)單位的廣泛參與,僅僅靠街辦、社區(qū)少數(shù)人是不可能做好的。社區(qū)建設的主旨是:依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題。
2、創(chuàng)建文明社區(qū)。社區(qū)建設是龍頭,文明社區(qū)建設既是目標又是載體。要把社區(qū)建設和創(chuàng)建文明社區(qū)兩大目標合二為一,達到互相促進、共同發(fā)展的目的。通過教育引導社區(qū)居民,爭當文明市民、文明家庭、文明樓院、文明小區(qū)等不同層面的創(chuàng)建活動,由點到面,連成一片,滾動發(fā)展,加快提高城市的文明程度,促進文明行業(yè)、文明單位的創(chuàng)建,推動文明社區(qū)同創(chuàng)共建。
化、產業(yè)化的社區(qū)服務發(fā)展路子和服務設施共建、社區(qū)資源共享的路子。
社區(qū)建設是一個體制創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,涉及方方面面。要建設好這一系統(tǒng)工程,關鍵是要切實加強黨委、政府對社區(qū)工作的領導,努力形成黨委政府領導、民政部門主管、有關部門配合、街道社區(qū)主辦、社會力量支持、群眾廣泛參與的推進社區(qū)建設的整體合力;要高舉社區(qū)建設這面大旗,緊緊抓住社區(qū)建設和社區(qū)服務這兩個重點,努力開啟政府自上而下和社區(qū)自下而上兩個發(fā)展動力,切實做好社區(qū)建設與黨的建設、經濟建設、民主建設和精神文明建設的四個結合,全方位抓好以“我為社區(qū)辦實事”為主的為民工程、以壯大和增強社區(qū)經濟實力為主的富民工程、以關心弱勢群體生活為主的愛民工程、以促進再就業(yè)為主的安民工程、以創(chuàng)建學習型社區(qū)為主的樂民工程等五個工程,切實增強深入開展城市社區(qū)建設的自覺性和緊迫感,抓住機遇,乘勢而上,開拓創(chuàng)新,大膽實踐,努力把西區(qū)城市社區(qū)建設不斷推向深入。
**地處千里贛江的源頭,是中央蘇區(qū)的核心區(qū)域,是中央紅軍長征的重發(fā)出發(fā)地,曾為中國革命和建設作出了巨大貢獻和犧牲。受發(fā)展基礎、自然條件等多種因素制約,貧困落后仍然是**最根本特征。我縣城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展處于剛剛起步階段,迫切希望得到上級的關注和特殊扶助。
一、我縣社區(qū)建設的基本情況
全縣轄10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、131個行政村、18個居委會、1881個村民小組?,F(xiàn)有人口31.68萬人,其中農業(yè)人口26.41萬人,非農人口5.27萬人。
近年來,、縣政府高度重視城鄉(xiāng)社區(qū)建設和服務。城鄉(xiāng)社區(qū)建設工作不斷取得新的發(fā)展。城鎮(zhèn)社區(qū)建設方面:從2001年開始,全縣相繼建立起18個社區(qū)(居委會),縣城9個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個,配備社區(qū)工作人員56名,并為城鎮(zhèn)社區(qū)工作人員解決了每月800元的工作報酬(含個人社會養(yǎng)老保險);農村社區(qū)建設方面:主要是依托新農村建設,因勢利導,發(fā)動當?shù)厝罕娮曰I自建,目前為止,全縣10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))1881個村民小組已建有85個村落社區(qū),其中較完善的村落社區(qū)有14個;社區(qū)便民利民服務網點建設方面:全縣建立社區(qū)衛(wèi)生服務設施78個,社區(qū)圖書室15個,社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構1個。
二、我縣社區(qū)建設工作主要成效
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1、社區(qū)建設的政策體制、運行機制比較健全。我縣社區(qū)建設自2001年10月開始,縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級分別成立領導機構,制定了《實施方案》。先后出臺了《**縣推進農村村落社區(qū)建設實施意見》、《關于在新農村建設中進一步抓好村落社區(qū)建設的意見的通知》、《**縣人民政府關于加強和改進城鄉(xiāng)社區(qū)(居委會)服務工作的意見》、《關于成立縣推進農村社區(qū)建設工作發(fā)展領導小組及明確成員單位職責的通知》四個文件,為我縣社區(qū)建設工作提供了組織保障和政策支撐。形成了“黨委政府領導、民政部門指導、有關部門配合、社會各界支持、居民群眾參與”的工作格局。社區(qū)初步形成了以黨組織為核心、居委會為主體、群團組織為依托、各類社會組織為紐帶的黨群協(xié)商議事、協(xié)調推進的社區(qū)組織體系。
2、社區(qū)工作條件有所改善。一是通過整合資源,我縣積極改善社區(qū)基礎設施條件,如:縣民政局為社區(qū)(居委會)配備電腦18臺;縣文化局、體育局分別為社區(qū)配備部分圖書、健身器材等。二是通過努力,為縣城兩個社區(qū)居委會(城南和城北)建起了255平方米辦公用房;另外還積極協(xié)助引導全縣16個無房社區(qū)(居委會)采取租賃等辦法解決社區(qū)(居委會)臨時辦公用房。
結構更加優(yōu)化。共選出社區(qū)居委會成員56名,其中黨員干部占32% ,高中以上文化程度的占76%,社區(qū)干部平均年齡44歲。一批奉公守法、作風民主、辦事公道、工作能力強、熱心為社區(qū)成員服務的人員,走上了社區(qū)居委會工作崗位。
4、社區(qū)公共服務有所增強。一是社區(qū)服務項目內容逐漸增加,覆蓋面不斷擴大;二是社區(qū)服務隊伍不斷壯大,全縣有社區(qū)工作人員56人,社區(qū)服務志愿者組織18個,社區(qū)服務志愿者人數(shù)近500人;三是社區(qū)活動開展經常,社區(qū)文體娛樂活動比較活躍,全民健身和**燈彩在全縣所有社區(qū)不斷普及;四是新型的社區(qū)服務機制正在探索建立,努力開展了“居家養(yǎng)老”服務試點,為空巢、高齡、殘疾老人提供助醫(yī)、助潔、日托等服務,收到了較好的社會效果。
三、存在的主要困難和問題
區(qū)雖然有一些部門贈送的服務設備,但因無場所放臵讓社區(qū)居民使用,實際上形同虛設。三是位臵偏僻,辦事不方便。不少社區(qū)居委會因無錢租用好的地段房屋,只能在地處轄區(qū)邊角或偏僻地方租房,甚至混雜在居民樓內辦公,交通不暢,居民辦事很不方便。
2、社區(qū)居委會工作經費緊張,運轉艱難。由于我縣財政收入小,縣財政每年只能拔付給每個社區(qū)居委會經費5萬元。這些經費包括了社區(qū)居委會干部工資、養(yǎng)老保險、房租、水電費、報刊雜志費等,經費緊張運轉艱難。農村社區(qū)無專門經費,導致無專人管理,幾乎處于癱瘓狀態(tài)。
3、社區(qū)居委會干部工資待遇低,工作壓力大。社區(qū)居委會主任每月工資僅為800 元,其它干部每月僅為720元,未達到最低工資保障水平。然而社區(qū)工作任務卻很繁重,社區(qū)居委會不但要完成計劃生育、信訪維穩(wěn)、鄰里調解等工作,近年來還增加了社保、醫(yī)保、低保、住房保障、居家養(yǎng)老服務等大量日常性工作。很低的工作待遇與他們所承擔的繁重工作任務相比極不對稱,許多社區(qū)居委會干部經常說:“我們這類人員做的是國家干部工作,享受的是低保對象待遇。”不利于調動社區(qū)居委會干部的工作積極性,造成社區(qū)居委會干部隊伍的不穩(wěn)定,人才流失嚴重,很難吸收素質好,適應社區(qū)工作崗位的專門人才參與到社區(qū)(居委會)服務中來。
業(yè)、社會保障、社會救助、醫(yī)療保健、文娛體育、家政服務、居家養(yǎng)老和托幼等綜合需求轉變。然而,由于經濟落后的原因,城鄉(xiāng)社區(qū)資源嚴重不足,缺乏活動場所和服務設施,面向社區(qū)居民的便民服務網點不全。導致我縣社區(qū)居民需求的多元化與基本公共服務不足的矛盾日益突出。
四、問題產生的原因
1、社區(qū)基礎設施投入嚴重不足。社區(qū)辦公和社區(qū)服務等基礎設施建設需要大量的資金投入,我縣是欠發(fā)達地區(qū),自身財力有限,除為社區(qū)干部解決低水平的工作報酬外,長期以來,在社區(qū)基礎設施建設方面投入非常有限,致使社區(qū)基礎建設欠帳大,與社會發(fā)展和人民群眾的要求存在很大的差距。
2、政策支持力度小。目前中央、省、市財政對貧困地區(qū)的轉移支付只有對村委會的轉移支付,沒有將社區(qū)(居委會)干部的工資及辦公經費列入轉移支付,只對解決村委會辦公服務用房給予了項目扶持,沒有對解決社區(qū)居委會辦公服務用房列入項目扶持。
五、有關建議和請求
有錢辦事、有地方辦事問題。為此需要中央給予更多傾斜和大力扶持。
1、懇請支持新建一批社區(qū)綜合服務中心。在縣城城區(qū)內新建7社區(qū)綜合服務中心,每個服務中心建筑面積1000平方米。擴建2個社區(qū)服務中心,新增面積1000平方米。其他9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各新建1個建筑面積300平方米以上的社區(qū)服務站。到2015年基本解決我縣社區(qū)居委會辦公和服務用房問題。為實現(xiàn)以上目標,請求中央扶持解決社區(qū)建設項目資金2140萬元。
農村社區(qū)建設方面:主要在全縣131個村分別新建一個建筑面積為250平方米的新型農村社區(qū)。從而大力提升為農服務的能力和水平,滿足農民群眾不斷增長的物質和精神生活需求。至2015年,基本實現(xiàn)農村社區(qū)服務全覆蓋。為此,請求國家扶持解決新型農村社區(qū)建設項目資金6550萬元。
2、懇請加大我縣轉移支付力度,改善社區(qū)居委會干部待遇。請求將社區(qū)居委會干部工資和工作經費比照村委會標準列入中央對貧困地區(qū)的轉移支付,提高社區(qū)居委會干部工資待遇,解決工作經費。并出臺相關政策,解決社區(qū)居委會干部城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險等,從根本上解決好社區(qū)居委會干部的待遇,最大限度地調動社區(qū)居委會干部的工作熱情和工作積極性。
社區(qū)建設調研報告篇四
20xx年是朝陽區(qū)進入“新四區(qū)”建設的重要階段,我們要抓住機遇與挑戰(zhàn),認真總結社區(qū)的多年來運行的經驗與不足加強社區(qū)建設,為了進一步探索社區(qū)自治管理,不斷加強社區(qū)建設、不斷完善社區(qū)服務功能,社區(qū)黨委深入居民當中對社區(qū)今后發(fā)展進行了調研。調研報告具體如下:
xxx社區(qū)地處市政綠化帶工程腹地,社區(qū)內共有xx物業(yè)、xx物業(yè)xx個物業(yè)公司,分別為xxx小區(qū)及xxx小區(qū)居民服務。社區(qū)總戶數(shù)1009戶,常住總人口2597人,現(xiàn)有居民樓32棟。自管黨員36名。
1、社區(qū)便民服務體系尚不完善。目前,社區(qū)內沒有能夠滿足居民正常生活需求的超市、學校、銀行等設施。
2、物業(yè)運行成本高服務不到位及建工道路坑洼不平影響居民日常生活。xxx有居民414戶,物業(yè)費按照1.5元/平米收取。開發(fā)交付之時,沒有將小區(qū)公用電按普通民用電結算,近期由于人工成本的增加等多方面的原因,造成物業(yè)運行成本加大,同時按照物業(yè)管理條例的規(guī)定,各項物業(yè)服務又一項也不能少,這也是間接造成佳誠物業(yè)服務不到位原因,居民與物業(yè)之間矛盾較為突出。
現(xiàn)城建五工地正在建設文化藝術中心,由于重型車的碾壓,將曾經在地區(qū)辦事處的大力協(xié)調下,剛剛修繕的建工路又碾壓的坑洼不平,加上路上本身沒有排水設施,給居民出行造成不便,居民反映較大。
3、社區(qū)辦公用房尚未達標。社區(qū)辦公用房是只有70平米的臨時性用房,面積及功能遠遠能滿足居民及相關要求。辦公用房的限制,制約了社區(qū)文體隊伍的發(fā)展。
(一)完善居民自治,創(chuàng)新自治載體。
社區(qū)建設主要是發(fā)揮居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的能力,使居民獲得認同感、歸屬感、安全感和親情感,增強社區(qū)黨委在居民中的凝聚力和參與建設社區(qū)的積極性,從而使社區(qū)成為社會的“減震器”。逐步搭建政府、市場、社區(qū)組織之間的良性互動和合作關系,形成共同改善社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化狀況的局面。
進一步加強基層組織建設作為今年的重點工作,實行畫片管理,逐一落實包樓包片工作機制,建立工作制度及入戶走訪手冊,采取社區(qū)人員一桿子杵到底的辦法,及時反映民意,解決民憂,為社區(qū)發(fā)展奠定基礎。積極探索志愿者市場化運作模式,鼓勵各類人員積極參與社區(qū)志愿服務,以市場化運作模式推動社區(qū)志愿服務,并不斷提高志愿服務者的社區(qū)認可度,制定統(tǒng)一的志愿服務優(yōu)惠政策,讓志愿者能夠得到轄區(qū)居民的認可和尊重。
落實社區(qū)居民對社區(qū)各項事務的知情權、參與權、監(jiān)督權,做到重大工作讓居民知曉,重大問題和居民商議。建立社區(qū)議事會,召開社情懇談會、聽證會。對社區(qū)內公益事業(yè)建設、物業(yè)管理等事關社區(qū)居民切身利益的事項,以召開社情懇談會和聽證會的形式,廣泛征求居民意見,集思廣益,加強社區(qū)居民的民主參與意識,不斷推進社區(qū)建設發(fā)展。
充分利用各種媒體加大宣傳力度,利用宣傳欄,擴大居民對社區(qū)的了解,搭建與居民溝通的平臺,將社區(qū)的端口前移,讓廣大居民充分認識和理解社區(qū)建設的重大意義,明確自己承擔的責任和義務,開展居民喜聞樂見的活動,如“九九重陽節(jié)”、“春節(jié)團拜會個人風采展”、“紅歌ok比賽”等居民喜聞樂見的活動,通過活動增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感,并通過各種豐富多彩的活動,進一步挖掘社區(qū)資源,廣泛發(fā)動和動員居民加入到社區(qū)志愿者隊伍當中,形成社區(qū)建設的合力,吸引更多的居民參與到社區(qū)建設中來,為社區(qū)建設提建議、出點子,從而推動社區(qū)自治建設走向深入。
(二)建立協(xié)商機制,及時化解矛盾。
(三)增強社區(qū)服務能力。
社區(qū)服務涉及千家萬戶,是社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿,面對居民的服務需求與社區(qū)辦公條件不匹配的矛盾,社區(qū)不等不靠,一是積極協(xié)調社區(qū)學院、弘文博雅、才智大講堂等轄區(qū)單位,不斷理順之間的關系,充分整合轄區(qū)內部的資源低嘗或無償為社區(qū)居民服務,為居民提供活動場所。二是以建設“適宜居住的城市”為目標,在調查摸底的基礎上,為了滿足居民需求,積極推進社會服務組織建設,先后組建了“一家人”、“幫幫團”、“鄰里互助”等自治組織,廣開思路解決當前社區(qū)居民購物難問題。三是加快社區(qū)從管理向服務轉變步伐。推行“兩式、一化、一管理”服務模式,兩式即對享受優(yōu)惠政策的老人進行電話提醒,不定期問候空巢老人近況;一化即針對行動不便老人,提供代買代購、理發(fā)等服務;一管理即按老年人的年齡、身體狀況、居住情況進行分類管理。
(四)打破瓶頸,創(chuàng)新共駐共建新模式。
引導轄區(qū)單位履行社會責任,參與社區(qū)建設。繼續(xù)與國際米蘭商業(yè)街、金美坊美容美發(fā)、北京市愛爾英智眼科醫(yī)院、恒安中醫(yī)院保持協(xié)作關系,在居民與企業(yè)間搭建平臺,定期開展居民與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的互動活動,努力實現(xiàn)“資源共享、責任共擔、活動共搞、實事共辦”的共駐共建局面。
由于沒有正式辦公用房及居民活動場所,就目前社區(qū)的硬件設施還無法滿足居民需求,這已經成為制約社區(qū)發(fā)展的“瓶頸”,為此需要有關領導給與支持,從更本上解決社區(qū)配套用房問題。
以上就是對社區(qū)建設一些意見和建議,如有不妥之處還請指正。
社區(qū)建設調研報告篇五
近年來,隨著xx區(qū)經濟發(fā)展速度和城市化進程不斷加快,對土地使用的需求日益增加,大批農民居住地被集中征用,從而出現(xiàn)了拆遷集中安置社區(qū)。拆遷安置區(qū)的建設與管理日益成為社會關注的熱點。為此,我們站在加強和創(chuàng)新社會管理的高度,積極完善拆遷安置區(qū)的建設和管理,努力推進拆遷安置社區(qū)健康發(fā)展。
從我們對全區(qū)拆遷安置區(qū)的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,全區(qū)拆遷安置區(qū)共涉及13個鎮(zhèn)(街道),總計83個,其中,已建成和正在建設且居住人口在5000人以上的大型拆遷安置區(qū)共有5個(香山街道香山花園、舟山花園、郭巷街道國泰社區(qū)、城南街道紅莊新村、長橋街道蠡墅花園)。
xx區(qū)拆遷安置區(qū)主要有以下特點:1、建設時間跨度較大。最早建設的是城南街道的寶尹花園,1996年建成,距今已有17年時間。而70%的拆遷安置區(qū)是在20xx-2012年之間建成。2、小區(qū)規(guī)模參差不一。規(guī)模最小的是越溪街道的田上小區(qū),僅有8幢樓房,共居住43戶176人。規(guī)模最大的是郭巷街道的國泰小區(qū),建有1992幢樓房(其中別墅1388幢),居住2115戶7892人。3、居住人員相對復雜。在這些拆遷安置區(qū)居住的大多是遺留在村的中老年農民,文化程度低,生活能力弱、接受新事物意識差。還有相當部分房屋被農戶出售或出租給外來務工人員居住,有的小區(qū)外來人員已經占到較高比例,這些人員流動性大、結構復雜,素質不齊。4、管理模式多種多樣。大致有三種:一是單獨建立社區(qū)居委會進行管理;二是由原村委會或居委會代為管理;三是建立小區(qū)管委會,主要負責小區(qū)的物業(yè)管理,不承擔其他事務,這類小區(qū)有香山街道的香山花園和舟山花園2家。
一是社區(qū)規(guī)模過大,基層組織建設遇到阻力。目前的拆遷集中安置社區(qū)中,較小的地理空間往往集聚了幾個行政村的被征地農民,安置居民很多都在5000人以上,有的甚至超過1萬人。如此龐大、集中的群體對于基層自治組織深化村民自治,落實基層民主,形成了不小的阻力。因此,如何加強社區(qū)各類組織配套建設,構建拆遷安置區(qū)基層群眾自治組織的新格局,成為我們必須面對的新問題。
二是管理體制不順,社區(qū)管理效率受到制約。目前拆遷安置區(qū)管理中的一個重要矛盾是農民集中居住在社區(qū)公寓房內,但經濟的收益分配在村里,形成社區(qū)管理和村委會管理并存的二元管理體制。拆遷農民與村集體經濟還存在著割舍不斷的聯(lián)系,往往不愿將戶籍、黨組織等關系與原村組織脫離,形成農民的收益分配和居住相分離的矛盾。同時,這些居民既要接受社區(qū)的管理,又要接受村組織的管理,造成社區(qū)管理職責不明確、具體事務難以協(xié)調解決的矛盾,降低了社區(qū)組織對居民的吸引力和約束力。
三是基礎設施不全,安置居民需求難以滿足。由于拆遷安置區(qū)大多規(guī)劃建設時間緊、任務重,有的是邊拆遷、邊規(guī)劃、邊建設、邊安置,導致一部分安置區(qū)的“硬件”建設跟不上,生活、娛樂、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生等公共配套設施或不夠齊全,或標準不高,不能完全滿足入住居民的服務需要。就是一些建設標準較高的安置區(qū),在公共服務設施配套建設上也有一些不夠周全的地方。一些有一定需求量的群眾生活設施(如婚喪喜事大廳、公廁等)未納入規(guī)劃建設,社區(qū)公共用房和停車位配置不足,無法滿足日常管理和群眾需求。
四是供需矛盾突出,公共服務體系有待完善?,F(xiàn)在許多安置區(qū)都存在著社區(qū)服務的供需矛盾。居民在社會保障、家政服務、老年活動等服務項目上具有一定需求,尤其是在就業(yè)服務方面,需求量很大。隨著經濟發(fā)展,勞動力市場逐步由單純的體力型向專業(yè)型、技能型、知識型轉變,而一些40—50歲農民除了種地缺乏其他技能,只能從事一些技術要求不高的體力勞動,就業(yè)崗位相對要少,再加上社區(qū)開展就業(yè)服務尚不到位,許多農民很難及時掌握準確的勞動力市場供求信息,短時間很難找到適合的崗位。
一是要優(yōu)化安置區(qū)的規(guī)劃建設。確保社區(qū)用房面積不低于400平方米,新建社區(qū)服務用房面積要不低于社區(qū)住宅地面建筑面積的3%的標準,提高公共服務和公益性服務的用房比重。合理確定社區(qū)規(guī)模,拆遷安置區(qū)的規(guī)模原則上應控制在1500戶以內,已經建成的規(guī)模較大的拆遷安置區(qū)則可以探索“一區(qū)多居”的管理模式。新建拆遷安置區(qū)應盡量不打破原行政村建制,原村民多年在一起生活,彼此間感情深厚,現(xiàn)在仍然將他們安置在一起,可以增強他們對新社區(qū)的歸屬感和認同感,也利于社區(qū)治安穩(wěn)定和日常管理。
二是要落實安置區(qū)的有效管理。將拆遷安置區(qū)建設和管理作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要基礎,推行聯(lián)系群眾、服務群眾的網格化管理,形成橫向到邊、縱向到底的服務管理網絡,逐步形成社區(qū)—居民小組—樓道的三級管理網絡。實行分片包干、責任到人、設崗定責、服務到戶。選齊配強居民小組長、樓道長,切實把服務管理觸角延伸到每個樓道、每戶居民,形成上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)服務管理工作格局,提升拆遷安置區(qū)的管理效率。
三是要完善安置區(qū)的服務網絡。緊緊圍繞實施民生幸福工程,大力推進社區(qū)公共服務。完善社區(qū)便民服務室建設,為安置居民提供全面、便捷、優(yōu)質的服務;健全社區(qū)衛(wèi)生服務站建設,夯實城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療服務;建立社區(qū)就業(yè)服務網絡,通過發(fā)布勞務供求信息、幫助更新?lián)駱I(yè)觀念、組織技能培訓等途徑使拆遷農民能夠實現(xiàn)靈活就業(yè);開展社區(qū)文化服務,定期組織健康有益、豐富多彩的社區(qū)文體活動。在拆遷安置區(qū)建立起較為完善的社區(qū)服務體系。
四是強化安置區(qū)的人員配備。選好配強社區(qū)“兩委”班子,社區(qū)工作人員按照社區(qū)人口的1.5‰配備。提升社區(qū)工作者職業(yè)化專業(yè)化水平,積極吸納專業(yè)社工進入社區(qū),鼓勵社區(qū)工作者參加統(tǒng)一考試,取得社會工作師資格證書。提高社區(qū)工作者報酬標準,對取得社會工作者職業(yè)水平證書的社會工作者每月增加待遇,進一步完善社區(qū)工作者報酬自然增長機制。讓社區(qū)引得進、留得住、用得好人才,為社區(qū)管理與服務提供有力的人才支撐。
五是加強安置區(qū)的經濟管理。按照屬地管理原則和“戶籍隨房走、股權跟人走、福利在住地、管理歸屬地”的要求,將安置居民的戶籍遷入社區(qū),改變“人戶分離”現(xiàn)象。我區(qū)的農民大多都加入了農民經濟合作組織。這些農民安置到新社區(qū)后,還是擁有原行政村集體資產的一份,享受村級集體資產經營成果。這就使得農民和安置社區(qū)之間缺乏必要的利益結合點,居民對社區(qū)的歸屬感和認同感也就顯得不足。應將這些原行政村集體資產量化到村民,將村民持有的股份從原行政村的經濟合作組織中撥離出來,由鎮(zhèn)(街道)的資產經營公司統(tǒng)一經營,形成一個新型、科學、有效的社區(qū)經濟管理模式。
社區(qū)建設調研報告篇六
社區(qū)建設是基層社會在黨和政府的指導下,通過調整、強化社區(qū)組織,利用社區(qū)資源,發(fā)展社區(qū)事業(yè),促進社會進步的重點“工程”。加強社區(qū)建設,對于提高群眾生活水平、維護社會穩(wěn)定具有重要意義。近期,筆者與有關單位的同志一道,就加強我縣社區(qū)建設的問題進行了專題調研。
目前,我縣共有57個城市社區(qū),47個農村社區(qū),434個居民小組。管轄面積最大的是南城街道桐梓社區(qū),6.7平方公里;管轄面積最小的是侶俸鎮(zhèn)中興社區(qū),0.1平方公里。管轄人數(shù)最多的是東城街道塔山社區(qū)30560人;管轄人數(shù)最少的是少云鎮(zhèn)長灘社區(qū),338人。我縣社區(qū)經過十余年發(fā)展,已奠定了一定基礎,社區(qū)管理體系、工作隊伍、社會服務基本到位。
管理體系基本形成。
全縣社區(qū)均成立了社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會,組建了社區(qū)成員代表大會、社區(qū)成員單位議事會和社區(qū)監(jiān)督委員會等,形成領導層、決策層、監(jiān)督層和執(zhí)行層兼?zhèn)涞慕M織體系。其中,社區(qū)黨組織在協(xié)調社區(qū)單位、開展社區(qū)服務中起著核心作用。如巴川街道各社區(qū)以黨員志愿者為骨干,采取“一幫一”的方式,為弱勢群體排憂解難。
工作隊伍基本建立。
全縣共有228名社區(qū)干部。城市社區(qū)配備“五職”干部,鎮(zhèn)級社區(qū)配備“四職”干部,部分城市社區(qū)黨組織書記、居委會主任“一肩挑”。社區(qū)干部中,黨員占總數(shù)的82%;大專及以上文化程度者占總數(shù)的`29.4%。街道社區(qū)黨組織書記、居委會主任補貼為1500元/月,其他干部1200元/月;鎮(zhèn)級社區(qū)黨組織書記、居委會主任補貼為1000元/月,其他干部800元/月。
基本服務逐步到位。
全縣共建成社區(qū)“一站式”服務大廳55個,為群眾提供低保、社保、就業(yè)、衛(wèi)生等服務。多數(shù)社區(qū)建立了社區(qū)警務室、圖書室等,部分社區(qū)還建立慈善超市、休息室等,如巴川街道正街社區(qū)為居民提供休息場所,南城街道桐梓社區(qū)為居民提供健身設施。部分社區(qū)聯(lián)系縣級部門,開展文化、科技、醫(yī)療、法律等知識進社區(qū)活動。部分社區(qū)建立了幫扶救助、治安巡邏、糾紛調解等志愿者隊伍,開展便民服務。
城市社區(qū)文化活動多。
多數(shù)城市社區(qū)成立了文化活動小分隊、健身隊等,如東方社區(qū)成立“東方藝術團”,南城社區(qū)成立“夕陽紅藝術團”,經常進社區(qū)、進居民樓院演出;利用社區(qū)廣場等公共場所,定期組織開展群眾性文化活動,如東城社區(qū)成功興辦了首屆社會體育運動會,受到群眾歡迎。部分社區(qū)積極開展文明創(chuàng)建活動,涌現(xiàn)出一大批文明家庭、文明樓院、文明小區(qū)。
部體來看,我縣社區(qū)建設進一步強化了城市管理,為促進社會和諧發(fā)展發(fā)揮了積極作用。但目前我縣社區(qū)建設尚處于起步階段,不能滿足群眾日益增長的需求。
社區(qū)居委會工作任務較重。
社區(qū)是基層群眾自治組織,其職責主要是居民服務。但目前社承擔了太多政府工作,除糾紛調解、扶貧幫困、計劃生育、流動人口管理等工作外,城市社區(qū)還要承擔“兩河整治”、“拆違”、“三整一改革”等階段性工作,并應付上級檢查、考評等,社區(qū)居委會超負荷運行特點明顯。此外,一些政府部門把工本職工作交組社區(qū),但權利、經費、人員、指導不到位,導致工作開展難、工作效果差。
辦公及服務用房不足。
根據(jù)市里相關規(guī)定,“社區(qū)組織工作用房和居民公益性服務設施使用面積應不低于500平方米”。目前,全縣僅有9個社區(qū)達標,大多社區(qū)用房面積不足300平方米,如截山社區(qū)辦公用房僅144平方米,舊縣鎮(zhèn)金鐘社區(qū)用房僅20平方米,無法滿足發(fā)展需要。縣社區(qū)用房多是利用社區(qū)內單位、企業(yè)、居民閑置舊房,建設不規(guī)范,條件較差。
干部事多酬少影響積極性。
隨著城市的發(fā)展,社區(qū)管理人口增金社區(qū)居委會承擔的任務越來越生,而每個社區(qū)僅有4至6名干部,干部基本上處于超負荷工作狀態(tài);社區(qū)干部工資水平較低,養(yǎng)老保險每年僅400至600元,他們普遍認為工資待遇與其工作量不對等;由于部分社區(qū)干部文化水平較低,缺乏社區(qū)工作的專業(yè)知識,導致工作效率不高。上述原因在一定程度上挫傷了干部的工作積極性。
缺乏“造血”能力。
社區(qū)建設調研報告篇七
沂堂鎮(zhèn)以選派機關干部到村任職工作為契機,走出農村社區(qū)黨建工作的新路子。
選派機關干部到村任職是區(qū)委、區(qū)政府深入貫徹落實中央和省、市關于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、加快城鄉(xiāng)一體化進程的新要求,對推動沂堂鎮(zhèn)新型農村社區(qū)規(guī)范化建設,培養(yǎng)鍛煉機關干部有著非常重大的意義。新型農村社區(qū)建設是一項具有戰(zhàn)略性、方向性和基礎性的工作,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、加快新農村建設的重要抓手,也是破解土地瓶頸制約、實現(xiàn)集約節(jié)約發(fā)展的有效載體。選派機關干部到村任職,能夠加強社區(qū)組織建設、健全社區(qū)規(guī)章制度、完善社區(qū)服務設施,以點帶面,推進基層但組織資源共享、互促互贏、加快推進全區(qū)城鄉(xiāng)社會一體化進程。
區(qū)域規(guī)劃以來、沂堂鎮(zhèn)黨委、政府按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署、緊緊圍繞以服務完善、管理有序、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型農村社區(qū)建設目標的總體要求,高點定位、創(chuàng)新實踐,科學規(guī)劃、多元投入,示范帶動、統(tǒng)籌推進,健全組織,黨建先行,社區(qū)建設實現(xiàn)了快速健康和諧發(fā)展。然而對于在社區(qū)建設中,我們也清醒的認識到,社區(qū)建設相對滯后、經驗不足,工作機制缺少合力,公共服務資源普遍匱乏等諸多問題。為此,鎮(zhèn)黨委委、政府加強組織領導,創(chuàng)新工作思路,狠抓落實,扎實推進,把這次選派機關干部到村任職作為農村社區(qū)建設和基層黨建工作的重大課題,出臺了一系列的文件、明確了圍繞農村社區(qū)建設和基層黨建工作的責任主體、工作目標、任務要求,下大氣力抓了農村社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,基層組織創(chuàng)先爭優(yōu)等工作。形成以“上級幫扶、共同建設、政府主導、民政牽頭、部門配合、社會參與、鄉(xiāng)村實施”的良好格局,使全鎮(zhèn)農村社區(qū)建設和基層黨建工作取得了初步成效。
沂堂鎮(zhèn)轄5個工作區(qū),32個行政村,4.5萬人,6.3萬畝耕地,總面積75平方公里。按照“中心村”社區(qū)建設模式,準備搭建一個區(qū)域化、開放式、社會化的公共服務平臺,堅持“方便群眾,便于管理、共駐共建、資源共享、節(jié)約成本、提高效率”的原則,對農村資源進行優(yōu)化配置和整合。全鎮(zhèn)計劃建設大興屯、麒麟、迷龍、臺井、柳莊和沂堂6個社區(qū),區(qū)委共派出12名機關干部分別到上述6個社區(qū)中到村任職。為此沂堂鎮(zhèn)黨委、政府:
(一)是成立組織,強化領導。
成立了由黨委書記任組長的工作領導小組,統(tǒng)籌安排有關工作,涉及基層黨建、基礎設施、社會事業(yè)、公共服務等各個方面,有力保障了工作穩(wěn)步推進。抽組專人,對農村社區(qū)建設過程中組織建設等諸多問題進行廣泛調研,深入調查研究,科學規(guī)劃論證,積極探索新路子,解決新問題。為選派機關干部到村任職打下一個良好的平臺。
(二)是深入考察,堅定信心。
組織任職干部、有關部門主要負責人和工作區(qū)總支書記、部分村黨支部書記到先進縣區(qū)、兄弟街道學習農村社區(qū)建設中的經驗和做法。通過考察學習,使大家認識到農村社區(qū)建設是改善農民居住環(huán)境、提高生活質量、節(jié)約土地資源、加快產業(yè)發(fā)展的有效途徑,對加強基層組織建設有著極大幫助,進一步堅定了我們工作的信心。
(三)是立足實際,明確目標。
在對轄區(qū)32個行政村進行調查摸底、綜合分析,結合實際,按照先易后難、示范帶動的原則,今年確定了麒麟山、大興屯為試點,率先啟動農村社區(qū)建設?,F(xiàn)在基本完成了麒麟社區(qū)的擬建選址、搬遷、規(guī)劃、勘探、協(xié)議的整理工作。
(四)是組織宣傳,營造良好的輿論氛圍。
在全鎮(zhèn)利用廣播、標語、宣傳欄、村務公開欄、遠教平臺等多種形式大張旗鼓的宣傳農村社區(qū)建設的好處,消除部分群眾的顧慮思想,營造濃厚的輿論氛圍。
(一)深入基層,認真開展調研。按照“一年打基礎,兩年求完善、三年上臺階”的總體目標,圍繞“科學發(fā)展、加快全面提升”的主題,本著服務效率最高、居民受益最大的原則,大力開展深入基層調查研究,把群眾最需要、最迫切、最直接的問題作為社區(qū)為民服務的切入點。
(二)加強對社區(qū)自治組織、民間組織和經濟合作組織的領導和扶持,形成推進農村社區(qū)建設的合力。
(三)探索建立以社區(qū)工作者為骨干,以社會廣泛參與為基礎,以單位幫扶為補充的參與機制,充分發(fā)揮到村任職機關干部作用,形成“社區(qū)是我家,建設靠大家”的良好氛圍,不斷加大對農村社區(qū)建設的組織領導和推進力度。
全鎮(zhèn)行政村多、分布不均勻、村情民意復雜,各村發(fā)展具有不平衡性這些都制約了農村社區(qū)建設發(fā)展。
(一)是個別干部群眾思想上認識不足。很多干部群眾不了解社區(qū)的意義和作用,不能全面把握和深刻領會建設農村社區(qū)的精神實質和豐富內涵,村干部擔心在以中心村為模式的社區(qū)建設中,村的數(shù)量將少,村級班子也會受到影響,自己的村干部身份將會大打折扣,群眾有故土難離的思想、不愿意到外莊生活,認識上存在誤區(qū)和思想顧慮。對推行農村社區(qū)建設達到全覆蓋難度很大。
(二)是社區(qū)建設資金籌集難度大。由于部分村集體經濟薄弱,社區(qū)建設的基礎差,部分干部群眾對農村社區(qū)建設存在“等靠要”的想法,不積極尋求農村社區(qū)建設內在動力,因此,農村社區(qū)建設的后勁不足。農村社區(qū)建設工作頭緒多、投資大,僅僅依靠鎮(zhèn)、村財政投入遠遠不夠,目前還沒有建立起一套有效的適合農村社區(qū)建設的融資渠道,社區(qū)建設資金難以得到保障,勢必會影響工作進程。
(三)建設土地少、標準低、檔次低。近幾年,農村建房存在向外發(fā)展、形成“空心村”的現(xiàn)狀,造成了發(fā)展土地少,選址困難。農村社區(qū)建設工作處在起步階段,其運行機制還在探索之中,新建的部分社區(qū)只有辦公場所,沒有其它配套設施,服務功能單一,達不到綜合性服務的要求,群眾參與建設的熱情不夠。
(四)是群眾參與社區(qū)活動不夠廣泛。社區(qū)中能夠真正滿足老人需要的活動和服務較少,居民技能培訓,以及思想道德、民主法制、科學文化知識和法律法規(guī)知識及文體娛樂活動等方面的教育培訓較少。
(一)以人為本,推進農村社區(qū)綜合服務中心建設。在中心村建設統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)范的綜合服務中心,可利用現(xiàn)有中心村村級組織活動場所進行適當改造整合建設,有條件的地方,重新規(guī)劃建設。農村社區(qū)綜合服務中心的設置,充分考慮地理位置、人口聚居、交通狀況、歷史傳統(tǒng)等特點,做到地域相近、規(guī)模適度、便于服務。形成以農村社區(qū)綜合服務中心為主體的各類專項服務網絡,為群眾提供方便快捷的生產生活、醫(yī)療衛(wèi)生、文體教育、計劃生育、民間糾紛調解、社會保障、社會救助、社區(qū)警務等服務功能,不斷提高農村社區(qū)的保障和服務水平。
(三)堅持民主,不斷促進農村社區(qū)村民自治建設。以“四民主一考核”為具體工作方法,完善黨領導的村級民主自治制度;完善民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。調動社區(qū)村民群眾積極參與農村社區(qū)村民自治建設的熱情,促進基層民主政治建設,推進農村社區(qū)村民自治的制度化、規(guī)范化。
(四)建設黨建陣地,強化精神文明建設。為村民提供固定的黨建陣地等一系列文化活動場所,開展豐富多彩的活動。通過農村文化大院、遠程教育、電視專欄等渠道,開展對農村居民的思想道德和科學知識的宣傳、教育活動,將村級黨建陣地做大做強。組織創(chuàng)建和諧村鎮(zhèn)、和諧家庭等形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,培育農民參與社區(qū)的意識,提高農民的文化素質,從思想上、行為上達到與城鎮(zhèn)居民相同的生活層次,使城鄉(xiāng)一體化的理念得到實現(xiàn)。
(五)加大環(huán)境綜合整治,改善農村社區(qū)人居環(huán)境。以“五化”為主要內容,以文明生態(tài)村建設為載體,大力整治村莊環(huán)境和村容村貌,加強農村生活垃圾和生活污水處理設施建設,著力解決農村社區(qū)存在的“臟、亂、差”問題。
(六)建設平安社區(qū),加強農村社區(qū)治安建設。建立社會治安綜合治理網絡,加強社區(qū)警務工作,建立健全社會治安防范體系。充分發(fā)揮黨員干部在農村社區(qū)平安建設中的作用,建設一支專群結合、群防群治、素質過硬的隊伍,提高社會治安防控能力,增強農民群眾的安全感,建設良好的社區(qū)治安秩序和穩(wěn)定安全的生活環(huán)境。
(一)加大資金投入,夯實農村社區(qū)基礎建設。多渠道拓展資金來源,建議上級財政部門加大資金投入力度,對農村示范社區(qū)建設給予支持和扶持力度。完善農村社區(qū)基礎設施,改善農村社區(qū)環(huán)境,為農村社區(qū)建設注入活力,努力建立居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)。
(二)加強陣地建設,完善社區(qū)管理服務平臺。建議上級部門進一步加大機關干部進社區(qū)任職的力度,引進工作人員扶持工資等待遇,進一步加強農村黨員隊伍建設。加大農村社區(qū)技術人才的引進和培訓力度,建立和完善人才引進機制,落實有利于引導、吸引文教、衛(wèi)生、教育科技人才向農村、基層流動的政策和措施,全面提升農村干部的整體素質和服務水平。不斷加強農村社區(qū)黨建陣地、文化陣地建設,通過開展群眾喜聞樂見的文化娛樂活動,加強黨的建設,陶冶村民情操,和諧鄰里關系,繁榮社區(qū)文化,營造文明向上的新風尚。
總之我們有信心、有決心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在各部門的具體幫助下,以這次機關干部到村任職為契機走出農村社區(qū)黨建的新路子,進一步提高思想認識、加大工作力度,科學謀劃、群策群力,認真開展農村社區(qū)建設和基層黨建工作,向區(qū)委、區(qū)政府,向廣大的人民群眾交上一份滿意的答卷。
20xx年5月14日。
社區(qū)建設調研報告篇八
社區(qū)警務是依托社區(qū)而建立起來的新型警務機制,是公安基層基礎工作的一個重要內容。近年來,隨著社會經濟的不斷發(fā)展,城市社區(qū)建設步伐不斷加快,格局日趨完善,新的形勢要求公安機關必須建立與社區(qū)發(fā)展相適應的警務運行機制,做到警力沉到社區(qū),警務移到社區(qū),密切聯(lián)系群眾,服務群眾,發(fā)動群眾,充分依托社區(qū)加強社會治安的預防、控制、管理和服務工作,實現(xiàn)靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉變,被動打擊向主動防范的轉變,單一治標向綜合治理的轉變,管理為重向服務為主的轉變,真正建立起打、防、控一體化的治安管理長效機制,實現(xiàn)社區(qū)長治久安,群眾安居樂業(yè),三個文明建設健康、和諧、蓬勃發(fā)展。
我所在實施社區(qū)警務戰(zhàn)略中,以創(chuàng)建“平安和諧社區(qū)”為目標,以鞏固社區(qū)警務平臺為手段,通過建立社區(qū)警務運行機制,狠抓警務室軟硬件建設,以規(guī)范工作制度,整合防控資源等一系列舉措,有力推動了社區(qū)警務工作深入開展,有效發(fā)揮了社區(qū)警務室在維護治安、服務群眾、打擊犯罪的前沿陣地作用,為公安機關牢牢掌握駕馭治安主動機奠定了堅實的基礎。
我所現(xiàn)有民警8人,管理面積平方公里,轄區(qū)共15個村委會,戶,人,建立了2個警務室,每個警務室落實了1名專職社區(qū)民警,警務室在建設上做到了四個統(tǒng)一:一是警務室外觀標志標識規(guī)范統(tǒng)一;二是警務室警務公開內容規(guī)范統(tǒng)一;三是警務室各項規(guī)章制度、職責規(guī)范統(tǒng)一;四是警務室各種軟硬件基礎設施和標準統(tǒng)一。警務室投入運作以來,很快便收到了明顯成效。一是得到了村委會的擁護,村干部普遍反映有有民警在一起配合工作,底氣足了,腰桿壯了;二是得到了社區(qū)群眾的贊揚,群眾紛紛說警察常在身邊轉,我們辦事方便了,安全感增強了;三是得到了社區(qū)單位、行業(yè)的肯定,警察巡邏、防范、檢查、管理的密度增加,使社區(qū)矛盾糾紛少了,案件降了,治安秩序好了。
一是積極爭取黨委政府、區(qū)公安局和村委會的重視和支持,保證了人力、物力、財力的投入。我所認真制定了實施社區(qū)警務戰(zhàn)略的方案、措施、專題向分局黨委、鄉(xiāng)黨委、政府做了專題匯報。
二是按照“簡明、規(guī)范、合理、實效”的原則狠抓社區(qū)警務室軟硬件建設,使其真正為派出所的“前沿陣地”和“服務平臺”。
三是建立了一套完整的社區(qū)警務目標量化考核辦法,對各項社區(qū)警務工作形成量化指標,實行月考、季考、半年考、年終考相結合,嚴格與社區(qū)民警的政治、經濟待遇掛鉤、促使其扎根社區(qū),積極主動耕耘“責任田”。
四是建立了一套綜合、全面的社區(qū)警務運行機制,進一步定職明責,規(guī)范了社區(qū)民警的警務運作。
五是要求社區(qū)民警沉下社區(qū)組織開展巡、防、管、控,積極開展社區(qū)群防群治,嚴格落實各項安全防范措施。由社區(qū)民警組織帶領村干部、村義務巡回隊,采取“內巡與外巡”、“重點時段、路段與全面巡邏”相結合的方式,開展社區(qū)治安巡邏。緊盯社區(qū)暫口、重口等工作對象加強基本信息采集力度,嚴格落實管控措施,充分利用警務室全會陣地作用,加大社區(qū)防范宣傳力度,統(tǒng)一設立“警情通報欄”,堅持每周發(fā)布一期“警情公告”和“破案公告”防范警示宣傳,讓群眾知曉治安環(huán)境,提高自防意識和能力。同時實行社區(qū)民警主動上門尋計問策,廣泛征求轄區(qū)單位和行業(yè)場所的意見和建議,形成共建平安社區(qū)的良好局面。
一是警務實建設資金緊缺,黨委政府投入有限,導致警務室基礎設施不配套,功能不健全,辦公、交通、通訊等條件落后,難以保證靈敏高效運轉。
二是社區(qū)警務室警力單薄,沒有協(xié)勤輔警,民警工作繁重,壓力較大,加之政治、經濟待遇較低,致使民警工作積極性、主動性不高。
三是派出所總警力不足,處置突發(fā)事件、調處矛盾糾紛維穩(wěn)工作艱巨繁重,各類政治、經濟、文化安全保衛(wèi)活動頻繁,各種專項行動不斷開展,大量治安、刑事案件查處偵破、各種案件紛繁復雜等等常常使派出所首尾難顧,警力捉襟見肘,不得不經常抽調社區(qū)民警突擊應付,致使設區(qū)民警無法真正沉到社區(qū)安心工作,防、管、控、工作難以落實。
四是社區(qū)部分治保、調解組織有名無實,難以真正發(fā)揮作用。一些單位片面注重經濟效益、工作成績,而對社會治安綜合治理工作卻是領導掛在口上,名單寫在紙上,制度掛在墻上,卻不真抓實管,發(fā)現(xiàn)問題不報告,遇到矛盾就推諉,沒有真正看好自己的門,管好自己的人,治保、調解等群防組織”松、軟、散、癱”現(xiàn)象較為突出。
五是部分社區(qū)民警綜合素質不高,群眾工作能力較差,缺乏深入細致的作風和吃苦耐勞的精神,沒有真正融入日常勤務工作中。在工作方法上,簡單、僵化,流于粗表,不會密切聯(lián)系群眾。在工作內容上,要求群眾做的多,主動熱情為群眾分憂解難少。在工作態(tài)度上,走馬觀花,敷衍了事,不認真負責,任勞任怨,致使對社區(qū)基本情況底數(shù)不清,情報信息不靈,工作對象管理失控,發(fā)揮不了哨兵和偵察兵的作用。
一是要努力爭取黨委、政府的重視和支持,建立良好的警務保障機制,加大對社區(qū)警務的人、財、物投入力度,大力改善警務室各種工作條件,招聘保安或居委會干部作為專職協(xié)勤充實到警務室,強化社區(qū)警務力量,落實好民警,協(xié)勤的政治經濟待遇,營造拴心留人的干事環(huán)境。
二是要充實加強派出所警力,保證派出所社區(qū)民警能真正沉到社區(qū),專心致志工作。
三是要狠抓社區(qū)民警的培訓,扎實煉就社區(qū)警務工作的基本功,培養(yǎng)做好群眾工作的能力和水平。
四是要進一步改進社區(qū)警務運行機制和績效考核機制。社區(qū)民警不應參加派出所值班,不應參加本社區(qū)之外的警務活動,集中精力扎進社區(qū)搞工作,同時建立一系列社區(qū)警務工作規(guī)章制度,使社區(qū)各項警務工作有章可循,有制可依。同時,要建立科學的績效考核機制,充分調動社區(qū)民警的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使打擊破案與基礎工作、專業(yè)工作與群眾工作做到綜合運作,均衡發(fā)展。
五是要充分發(fā)掘社區(qū)資源,構建社區(qū)防范體系。一方面,要增強社區(qū)居民的義務輔警意識,加強專職聯(lián)防隊員和義務巡邏隊員的正規(guī)化管理;另一方面對轄區(qū)內的企事業(yè)單位,要全面落實人防、物防、技防措施,并要以街道、門面、行業(yè)、場所建立縱橫的聯(lián)防、聯(lián)管、聯(lián)護的防范網絡,充分挖掘社區(qū)資源,建立起靈敏高效的立體社區(qū)治安防控體系。
社區(qū)建設調研報告篇九
建設一支業(yè)務過硬,結構合理,穩(wěn)定性強的工作隊伍,對于依法規(guī)范、有序地開展社區(qū)矯正工作,確保刑罰執(zhí)行的嚴肅性,準確性,提高罪犯的教育質量,預防和減少重新犯罪,維護社會穩(wěn)定,都具有十分重要的意義。建議從以下五個方面入手,不斷提高社區(qū)矯正工作隊伍的整體素質。
一是強化培訓。為切實提高社區(qū)矯正工作人員的理論水平、業(yè)務素質和實際操作能力,加快知識更新步伐,確保社區(qū)矯正隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化、社會化,提高社區(qū)矯正工作的質量,我們要分階段、分層次組織開展培訓工作。培訓主要采取的方式:
1、舉辦培訓班。要定期組織試點區(qū)司法所所長、抽調的監(jiān)獄勞教干警、司法服務中心工作人員及社區(qū)矯正志愿者對國家有關社區(qū)矯正工作的政策、方針、法律法規(guī)等內容進行研究和學習,通過讓工作人員解決真實性問題,來掌握隱含于其中的知識,形成解決當前矯正工作存在的難點、熱點和重點問題的能力。
2、舉辦知識競賽。要本著“以賽代訓,以賽促學”的宗旨,通過舉辦知識競賽這種特殊的教育方式,進一步激發(fā)社區(qū)矯正工作者和志愿者學習的積極性和自覺性,不斷強化工作人員的文化素質和業(yè)務水平。
3、組織學習考察。要采取“走出去,請進來”的辦法,組織相關工作人員,赴社區(qū)矯正試點工作開展好的省、市考察學習,以加深對社區(qū)矯正工作的認識,借鑒兄弟省市的好的做法和經驗,使試點工作的開展更充分、采取措施更有力。另外,還可以邀請社區(qū)矯正試點工作開展好的省、市相關工作人員赴我市對我市工作人員進行培訓,并交流經驗,相互取長補短,達到互相觸動,共同提高的目的。
二是分類管理。為充分發(fā)揮社區(qū)矯正工作人員在實際工作中的不同職能作用,確保對社區(qū)服刑人員的教育改造效果。我們應對社區(qū)矯正工作人員實施分類管理。
1、對抽調獄所干警的管理。要嚴格按照《抽調干警日常管理辦法》的要求,對干警的獎懲、請銷假、考核等進行管理,規(guī)范干警工作。
2、對司法所工作人員的管理。市區(qū)司法所工作人員隸屬于街道辦事處內部編制,為便于更好地開展社區(qū)矯正試點工作,建議對司法所工作人員實施雙重管理。即司法所工作人員接受市司法局業(yè)務指導,由市司法局負責具體工作安排和年終考核。
3、對社區(qū)矯正志愿者的管理。要以試點區(qū)為單位,建立社區(qū)矯正志愿者人才儲備庫,為社區(qū)矯正工作不斷供應新鮮血液,對那些不適宜繼續(xù)從事社區(qū)矯正工作的志愿者要及時進行調整、更換。在實際操作中,可以將志愿者進行分類,按照參與矯正時間的長短分為長期、短期、臨時志愿者;按照參與矯正的空間分為社區(qū)內、社區(qū)外志愿者;按照參與活動的程度分為全面參與、專題參與等不同類型。
三是改善結構。要結合社區(qū)矯正的開展,突出社區(qū)矯正工作隊伍的素質建設和要求,司法所所長、抽調干警和社區(qū)矯正志愿者應當按照需要具備大專以上法律專業(yè)學歷或相當學歷的要求進行配備、為依法、嚴格、規(guī)范、準確地實施刑罰提供素質支撐。一方面,要從知識層面上進行優(yōu)化。實施多元化人才選拔,要堅持“公開招考、定崗競爭、擇優(yōu)入圍”的原則,面向社會招聘選拔熱愛社區(qū)矯正工作,思想政治素質好,工作責任心強,具備法律、心理、教育、社會學等專業(yè)知識的社工和志愿者,充實到社區(qū)矯正工作隊伍中;另一方面,要從年齡上進行優(yōu)化。采取階梯式用人方式,在對社區(qū)矯正工作人員的選拔上,既要選拔一批年富力強的干部,又要選擇經驗豐富的干部。要按照年齡的大小,科學配備工作人員,充分發(fā)揮不同年齡段工作人員的自身優(yōu)勢,不斷提高社區(qū)矯正工作的整體水平。
四是完善機制。要完善司法所崗位責任制,進一步建立健全激勵競爭機制,充分調動工作人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性。建立能者上、平者讓、庸者下的激勵競爭機制,及時調整不稱職工作人員,不斷加強矯正工作隊伍建設。增強工作人員的競爭意識、危機意識,進而優(yōu)化社區(qū)矯正工作隊伍結構;要成立社區(qū)矯正試點工作考評檢查小組,由職能部門牽頭,定期組織相關部門赴試點區(qū)20個司法所檢查社區(qū)矯正工作開展情況,對檢查結果進行通報,年終時要進行綜合評比,同時評出工作先進和后進,用以鼓勵先進,鞭策后進。
五是加大宣傳。社區(qū)矯正對于大多數(shù)人來說仍是新事物,要進一步加強社區(qū)矯正工作的宣傳力度,通過開展“社區(qū)矯正工作宣傳月”、“社區(qū)矯正大家談”、“社區(qū)矯正研討會”,開辦社區(qū)矯正信息網、宣傳專欄以及各種會議等形式,動員社會各方面力量,利用各種載體,重點對社區(qū)矯正工作的目的、意義向群眾進行宣傳,擴大社會影響面,增強社會影響力,使社會各界對社區(qū)矯正工作的認可度明顯提高,積極爭取并營造良好的社會氛圍,努力使廣大群眾成為社區(qū)矯正工作的重要支持力量。
社區(qū)建設調研報告篇十
社區(qū)建設是社會建設的基礎。當前加強和創(chuàng)新社會管理,工作重心在社區(qū)、力量源泉在社區(qū)、成效體現(xiàn)在社區(qū)。為了進一步貫徹區(qū)黨代會精神,認真落實區(qū)委區(qū)政府關于“推進社會建設創(chuàng)新社會管理加強群眾工作會議”相關工作要求,區(qū)政協(xié)專題調研組對我區(qū)社區(qū)建設情況進行了專題調研,現(xiàn)將調研情況報告如下:
近年來,我區(qū)積極貫徹落實中央和省、市關于建設社會主義和諧社會的要求,圍繞“稅源經濟是全區(qū)事業(yè)的生命線,社區(qū)建設是城區(qū)工作的永恒主題”的發(fā)展思路,堅持主題引領,共同治理,普惠服務,專業(yè)推進,社區(qū)建設取得顯著成效。
1、以示范城區(qū)創(chuàng)建為動力,推進文明和諧社區(qū)建設。
我區(qū)把和諧社區(qū)創(chuàng)建與文明社區(qū)創(chuàng)建緊密結合起來,以創(chuàng)建文明和諧社區(qū)為總抓手,夯實基層基礎工作,優(yōu)化社區(qū)建設環(huán)境,創(chuàng)成“全國和諧社區(qū)建設示范城區(qū)”。全區(qū)64個社區(qū)先后被命名為“市和諧社區(qū)”,其中8個社區(qū)被命名為“省和諧社區(qū)”,11個社區(qū)被命名為“市和諧示范社區(qū)”。工人新村社區(qū)被命名為“全國和諧示范社區(qū)”。目前,以社區(qū)為平臺、社工為抓手、社區(qū)社會組織為載體的“三社聯(lián)動”試點工作進展順利。年8月,我區(qū)被中國社會工作協(xié)會授予“全國社區(qū)服務示范城區(qū)”。
2、以深化社區(qū)民主自治為重點,加強社區(qū)規(guī)范化信息化建設。
建立了社區(qū)黨組織為核心、社區(qū)居委會為主體、社區(qū)社會組織為依托,各類專業(yè)服務組織為補充的新型社區(qū)組織體系與運行機制。通過社情民意反映制度、社區(qū)議事園制度、社區(qū)成員會議常任代表制度、居民回音壁等方式為居民提供多種自治參與渠道,實現(xiàn)社區(qū)居民自治模式的多樣化。社區(qū)居委會換屆選舉方式實現(xiàn)由戶代表到居民直接選舉的轉變,丁家橋等6個社區(qū)還成功實行了無候選人選舉。同步加強了社區(qū)居委會規(guī)范化建設。建設并開通社區(qū)網站和64個社區(qū)網站,網站點擊率突破10萬次。
3、以提升服務居民的能力素質為目標,加強社區(qū)工作者隊伍建設。
近年來,我們逐步加強和完善了社區(qū)工作者的配備和管理。年,按照每300戶配備1人的標準,將計生專干、司法調解員、勞保協(xié)管員全部納入專職社區(qū)工作者管理,統(tǒng)一享受專職社區(qū)工作者待遇。先后出臺了《區(qū)專職社區(qū)工作者管理辦法》和《區(qū)專職社區(qū)工作者考核暫行辦法》;完善社區(qū)網格化和扁平化管理機制,社工每人包戶300戶,建立民情日記;實施了一人多崗制、錯時工作制、節(jié)假日值班制、預約服務制、一門受理制等制度。目前,社工總數(shù)為688人,大專以上學歷社工603人,占總數(shù)的88%;獲得全國社會工作等級水平考試證書的社工131人,占總數(shù)的近20%?!啊逼陂g,我區(qū)先后三次提高專職社區(qū)工作者的待遇,專職社區(qū)工作者平均月收入已由年的950-1050元提高到現(xiàn)在的3103—4003元。
4、以保障和改善民生為重點,推進社區(qū)普惠化服務。
建立以城市低保制度為基礎,與低保邊緣救助相銜接,以醫(yī)療、教育、住房、助殘、臨時救助等專項救助為輔助,以社會互助、慈善救助等社會幫困手段為補充的新型救助體系。在完成“三美元計劃”基礎上,年開始實施無就業(yè)能力低收入家庭每人每年“萬元保障計劃”,低保家庭純生活保障水平已達到630元。大力實施“亮居工程”項目。構建了以“居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)照顧為依托、福利機構為骨干”的與經濟社會發(fā)展相適應的社會養(yǎng)老服務體系,“居家養(yǎng)老服務網”實現(xiàn)60歲以上孤寡、獨居和困難空巢老人免費服務全覆蓋。,用于購買居家養(yǎng)老服務資金達260萬元,用于民營社會福利機構的資助達到673萬元。全區(qū)機構養(yǎng)老床位總數(shù)達到目前2703張,每千名老人擁有床位數(shù)24張。年正式開通了首家智慧社區(qū)信息化養(yǎng)老服務平臺。
5、以社區(qū)軟硬件建設基礎為載體,夯實社區(qū)建設基礎。
通過新建、租賃、共享等途徑,并建立新增面積裝修補貼、租賃補貼制度,社區(qū)辦公服務條件有所改善。我區(qū)社區(qū)辦公服務用房總面積(含共享)從年的18271平方米上升到現(xiàn)在的81639平方米,全部達到每百戶30平方米標準。社區(qū)辦公經費達到7-12萬元。所有社區(qū)都配備計算機、觸摸屏、數(shù)碼相機等現(xiàn)代化辦公設施。“”生活服務求助熱線被市民政局確定為市的民生服務熱線,滿意率達99.8%。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視社區(qū)建設工作,我區(qū)社區(qū)建設取得了重大進展和成效。根據(jù)中央、省市關于社區(qū)建設的工作要求,從進一步加強和改進社區(qū)建設的需要出發(fā),我區(qū)社區(qū)建設工作還有一定差距。
1、社區(qū)管理體制機制不暢。
社區(qū)居委會作為社區(qū)居民的自治組織,并不是一級行政組織,但實際上社區(qū)居委會的直接管理者是街道,管理模式基本沿用機關自上而下的行政方式。社區(qū)的人財物支配權在街道,使社區(qū)工作自主性、積極性受限。在資金管理方面,一是大部分街道并未落實“居財街管、管用分開”的管理制度,社區(qū)居委會花多少錢、花什么錢基本由街道決定,社區(qū)經費普遍存在和街道經費捆綁使用的情況。二是政府相關部門、街道將工作延伸到社區(qū),本應“權隨責走、費隨事轉”,但一些地方沒有落實到位。在人員管理方面,社區(qū)工作者的使用、去留全部由街道負責,導致社區(qū)工作者眼睛只盯著上面,在與居民的聯(lián)系、溝通、服務方面下的功夫不夠。由于體制機制等方面的問題,造成社區(qū)居委會行政化趨勢日益嚴重,社區(qū)居委會工作內容嚴重“膨脹”,負擔不斷加重。社區(qū)組織的自治功能弱化,特別是為居民服務的功能得不到充分發(fā)揮,成為實際意義上的又一級行政組織。
民政部門按照職能在社區(qū)建設工作中承擔著組織、協(xié)調、統(tǒng)籌的作用,但實際上民政部門在社區(qū)建設的管理和服務中沒有相應的財權和人權,因而缺乏有效的協(xié)調、管理和組織手段,難以參與到社區(qū)的管理中,發(fā)揮對社區(qū)發(fā)展的總體統(tǒng)籌和協(xié)調,甚至各部門在工作下沉到社區(qū)的過程中,都從自身工作的角度出發(fā),各自為政,各行其是,難以形成統(tǒng)一的合力,造成資源浪費,同時也加重社區(qū)工作的負擔,不利于社區(qū)的規(guī)范化建設。如社區(qū)基本信息庫的建設,公安一套,計生局一套,勞動部門又一套,做了許多重復性的工作,造成了資源的浪費。
近幾年來,我區(qū)對社區(qū)建設的基礎設施投入逐年增加,但仍滯后于社區(qū)建設的快速發(fā)展。根據(jù)市委《關于推進“一委一居一站一辦”建設和“扁平化”社區(qū)管理工作的意見》(委發(fā)〔xxx〕37號)規(guī)定“20xx年,城市社區(qū)居委會辦公服務用房面積全部達到400平方米”要求,我區(qū)現(xiàn)有27個社區(qū)辦公服務用房去除共享面積外,均不能達到400平方米標準,占社區(qū)總數(shù)的42%。
4、專職社工隊伍能力素質有待提升。
社區(qū)建設步伐的加快,社區(qū)居民公共需求的多元化、復雜性,對社區(qū)工作者隊伍提出了更高的要求。少數(shù)社工在工作理念、工作精神和工作能力上還不能適應崗位要求,社會工作專業(yè)知識非常缺乏,只能完成一些行政服務基本工作。社工長期坐在辦公室從事行政工作,與居民缺少溝通聯(lián)系,在居民中的凝聚力、影響力和號召力不夠。大學生社工流失嚴重。年我區(qū)招聘100名大學生社工,目前僅有53人留在社區(qū)。
1、加強社區(qū)辦公服務用房建設。
建議區(qū)建設部門統(tǒng)籌安排社區(qū)辦公服務用房建設規(guī)劃,并納入到新一輪區(qū)控制性詳細規(guī)劃修編之中。利用老城建設、小區(qū)出新、拆違改造時機,選擇適宜地段新建、改建社區(qū)用房。街道通過積極購買、租賃、調劑社區(qū)用房,挖掘駐區(qū)單位閑置房源等多種措施改善社區(qū)辦公服務用房。建議區(qū)政府每年安排社區(qū)基礎建設專項資金,每年解決5到6個社區(qū)用房,使其非共享面積達到400平方米。
2、擴大社區(qū)工作自主權。
根據(jù)市委37號文中關于“人財物聯(lián)動下移,切實使公共財政向社區(qū)傾斜、公共資源向社區(qū)聚集,為‘扁平化’社區(qū)管理奠定基礎”和“城市社區(qū)工作所需經費(不含人員經費),由社區(qū)設立專門賬戶,獨立使用”要求,建議實施社區(qū)工作責權利和人財物聯(lián)動下移,提高社區(qū)工作效能。一是財力下沉。出臺社區(qū)工作經費下沉實施辦法。社區(qū)工作預算和決算經社區(qū)成員代表大會同意,街道每季度或半年將社區(qū)工作經費和活動經費直接下?lián)艿礁魃鐓^(qū)賬戶,社區(qū)活動項目經社區(qū)議事園議定,社區(qū)居委會具體實施。完善社區(qū)財務監(jiān)督程序,社區(qū)每月公示財務支出,街道定期對社區(qū)財務進行審計監(jiān)督。二是人權下沉。賦予社區(qū)黨組織和居委會對社工進口的選擇權、出口的決定權、工作分配和考核的決定權;進一步擴大社區(qū)主任無候選人選舉范圍,在20xx年社區(qū)居委會換屆選舉中擴大到30%以上社區(qū);三是物權下沉,完善社區(qū)固定資產管理制度,充分發(fā)揮社區(qū)自治組織作用,確保社區(qū)資產自主管理,規(guī)范運作。
3、探索“三網合一”社區(qū)管理機制。
針對當前居民普遍關注的老舊小區(qū)管理、環(huán)境保護、治安保衛(wèi)等問題,建議推進社工工作網格化、城市管理網格化和綜合治理網格化三者聯(lián)動,做到三網合一,形成解決社區(qū)管理問題上的民情搜集、城市管理、矛盾調處的有機統(tǒng)一。結合專職社工工作考核,設置社工工作網格,社工每人包300戶,在網格基礎上建立樓棟長、居民積極分子定期登門入戶制度,及時反映民情民意。結合城市管理網格,街道、社區(qū)可將其不能解決的問題反映到區(qū)城管平臺,區(qū)城管平臺再將問題交給區(qū)各職能部門辦理。結合社區(qū)綜合治理網格,依靠社工工作網絡,不斷完善居民信息資料,加強常住戶、流動人口和租賃戶管理,為及時發(fā)現(xiàn)治安隱患、調處社區(qū)矛盾打下堅實基礎,形成“一格多元、多元聯(lián)動”的社區(qū)管理新格局,真正把社區(qū)網格化、扁平化管理落到實處。
4、進一步整合社區(qū)工作事務。
大力壓縮針對社區(qū)的各種會議、臺賬、材料、報表,規(guī)范面向社區(qū)的各類檢查評比和創(chuàng)建達標活動。由區(qū)文明和諧社區(qū)建設指導委員會牽頭負責,對下沉到社區(qū)的各項行政事務實行“準入制”。凡是準予進入的工作,集中在社區(qū)管理服務站統(tǒng)一承辦。區(qū)社會建設、民政部門負責梳理下沉到社區(qū)的行政事務,區(qū)財政局據(jù)此整合涉及事權下放的相應條線的專項資金和工作經費,實行統(tǒng)一扎口、統(tǒng)一下?lián)?、統(tǒng)一管理,確保權隨責走、責隨事轉以及責權利和人財物聯(lián)動下移。請軟件公司研究開發(fā)社區(qū)綜合臺帳軟件系統(tǒng),將計生、民政、勞動各部門信息管理軟件統(tǒng)一,建立統(tǒng)一的社區(qū)工作管理平臺。
5、適當提高社工待遇。
根據(jù)《市政府批轉市民政局等部門關于統(tǒng)一社區(qū)專職工作者工資補貼待遇的指導意見(試行)的通知》(政發(fā)[]159號)“從起,全市專職社工工資補貼待遇要嚴格與全市職工平均工資水平掛鉤,并于每年的7月1日進行調整”要求。按照市統(tǒng)計局公布的市城鎮(zhèn)職工年平均工資為45444元(比年增加5310元),月平均約為3787元。我區(qū)專職社工工資平均水平與此還有一定差距,建議適時進行調整。同時建議對連續(xù)多年考核優(yōu)秀的社工和擔任社區(qū)主要負責人一定年限且工作表現(xiàn)突出的社工,區(qū)出臺配套政策進一步提高其工資福利待遇,以激勵社工長期扎根社區(qū)。條件成熟時可以嘗試從優(yōu)秀社區(qū)專職社工中考錄公務員和選任街道機關、事業(yè)單位領導崗位。注重推選優(yōu)秀社工為各級黨代表、人大代表和政協(xié)委員,讓廣大社工感到工作有奔頭、事業(yè)有前途、成長有空間。