總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
萬(wàn)能年終公司個(gè)人總結(jié)篇一
一、前臺(tái)接待方面
20x年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1000人次。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了x財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、x經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、x分公司與x分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入x系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20x年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在x誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;x誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20x年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
萬(wàn)能年終公司個(gè)人總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先預(yù)祝各位在20--年工作順利,合家幸福美滿(mǎn)!也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取得更大的成績(jī)!
在繁忙而充實(shí)的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,雖然我們相處只是短暫的幾個(gè)月,我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團(tuán)隊(duì)拼搏進(jìn)取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一名普通員工,剛加入團(tuán)隊(duì)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)知之不多,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作情況。作為團(tuán)隊(duì)中的一員、企業(yè)的門(mén)面和窗口,深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象,深感責(zé)任重大,唯有通過(guò)加倍努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報(bào)關(guān)心、支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
本人十一月二十加入世聯(lián),由剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)工作內(nèi)容的一知半解到對(duì)銷(xiāo)售流程有了較好的掌握,背后花費(fèi)了不少功夫,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作,剛來(lái)的前半個(gè)月,一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認(rèn)識(shí),期間也遇到過(guò)許多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助助下,都能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷(xiāo)售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升,更多的是意識(shí)到自身的不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把工作做得更好,總結(jié)如下:
一、個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不足和努力方向
在專(zhuān)業(yè)方面還很欠缺,需要刻苦鉆研,后期工作上要加倍努力,盡快成為一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。
二、20--年的目標(biāo)和計(jì)劃
希望盡快正式上崗,賣(mài)更多的房子,為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
三、對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議
希望我們團(tuán)隊(duì)能更團(tuán)結(jié),夠有凝聚力;注入新鮮血液,增加團(tuán)隊(duì)的活力。衷心希望公司越來(lái)越好!