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財險公司工作總結(jié)個人 財險半年工作總結(jié)篇一
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務(wù),這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)中國人壽財產(chǎn)保險的新局面。
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。
一、工作方面
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學習方面
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。
一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時,可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范 風險的能力。
三、建立嚴格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責,做好自己本分的事,由于個人失誤給公司造成損失的要負相應(yīng)的負責。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
共2頁,當前第2頁12財險公司工作總結(jié)個人 財險半年工作總結(jié)篇二
考核情況:本月完成銷售***萬元,考核指標***萬,市場部經(jīng)理、機加車間主任、絲套車間主任各得目標工資****元;市場部獎金考核,完成回款*****萬元,目標****萬元,完成了本月回款和銷售任務(wù),發(fā)給獎金;機加車間(入庫*****件)和絲套車間(************件)完成生產(chǎn)任務(wù),安全、質(zhì)量未出現(xiàn)問題,發(fā)給獎金。
設(shè)備管理情況:完成了設(shè)備維修考核管理規(guī)定,六月份開始實施考核。
紀律情況:機加張超踢開工具室鎖著的門,處罰50元,因離職從輕處理;對庫管王新榮沒有急事上報情況,批評警告。
安全情況:資料室組合架子傾斜第二次嚴重傾倒,電工王師傅在自己工作室內(nèi)電線絆倒。已經(jīng)在例會中提出,警示大家注意安全。
質(zhì)量管理情況:完成漲圈自檢記錄和軍品鋼絲螺套自檢記錄實施規(guī)定,六月份監(jiān)督實施,并把自檢記錄納入車間主任考核體系中。
倉庫管理:成品庫改變隸屬關(guān)系,將成品庫調(diào)到生產(chǎn)部管轄,時間控制:6月20日前,組織有關(guān)人員討論,27日前確定調(diào)整后管理細則;28日——30日交接運行;7月1日正式實施。
工具庫管理:通過5月份盤點,發(fā)現(xiàn)有買來物品沒有及時辦理入庫。6月份規(guī)定每周核查購進物品,發(fā)現(xiàn)未辦入庫及時找采購人員辦理入庫,并將及時(時限本周內(nèi))辦理入庫列入庫管考核項目。
技術(shù)資料管理:由于機加主任來企業(yè)時間短,資料員是新?lián)Q的,對資料管理的文件制度不熟出現(xiàn)了差錯,6月份將圖紙、工藝文件的借閱和回收,納入對機加主任、資料員的考核記錄。
屋面漏水問題:5月30日防水隊長領(lǐng)來一名師傅進行修補,但是6月5日下雨后發(fā)現(xiàn),還有幾處漏水。6月份重點找開發(fā)公司物業(yè)處和蒲河新區(qū)房產(chǎn)局維修基金管理中心。
電梯年檢:報批資料已經(jīng)準備完成,6月份進行年檢。
對機加車間生產(chǎn)助理和絲套車間副主任進行考核指標的設(shè)定及預(yù)評,6月份正式推出考核評定。
已經(jīng)對開槽刀(高速鋼材料)和圓盤剪刀進行使用統(tǒng)計,和生產(chǎn)、技術(shù)、檢驗已經(jīng)進行研究,6月份試行考核。
完成鋼絲螺套系列常用型號成本核算基礎(chǔ)工作,6月份計算出標準成本價格。
市著名商標申辦:已經(jīng)和工商所、區(qū)工商分局、市工商局商標科聯(lián)系上,6月份需要進一步溝通關(guān)系。
財險公司工作總結(jié)個人 財險半年工作總結(jié)篇三
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間半年又逝眼而過,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,集團公司經(jīng)營機制、管理模式調(diào)整,全面實行股份改制工作,四門店的財務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查工作并入集團財務(wù)管理中心。方方面面的事務(wù)調(diào)理像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),集團公司內(nèi)部,要求管理水平不斷提升,各項制度的建立和完善。為此我們針對ipo上市管理要求及新頒布實施的《企業(yè)會計準則》,對集團公司整體資產(chǎn)進行清盤、對相應(yīng)的財務(wù)核算體系進行規(guī)范調(diào)整工作,并相續(xù)擬寫和完善集團公司財務(wù)管理制度。
外部,由于稅收政策調(diào)整,新的《所得稅法》的頒布實施,國家金融政策的宏觀調(diào)控給財務(wù)管理工作又一新的臺階和挑戰(zhàn),做為集團財務(wù)管理中心深知責任之重大,腳踏實地從頭做起。
20xx年上半年,財務(wù)管理中心從職能管理入手。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
5、規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)工作
集團公司為了使財務(wù)人員能充分地認識責任和工作重要性,針對未來公司的發(fā)展目標和價值的提升,對各門店財務(wù)部員工進行職業(yè)化培訓工作,對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,當時考慮不全面,出現(xiàn)紕漏難以彌補,將給公司造成不必要的經(jīng)濟損失,提高每個會計人員職業(yè)化道德水準。
6、針對外地門店遠離集團公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地門店的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地門店財務(wù)工作聯(lián)系要求,做到各項資金信息日傳遞,超過定額資金報審批,并嚴格對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確的規(guī)定。
7、對各門店進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
8、根據(jù)集團公司管理要求對門店會計職責進行了修改,并制訂了會計核算考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,制定了《財務(wù)核算管理既會計工作差錯處罰辦法》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面嚴格各項工作程序,開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手逐步完善財務(wù)的管理工作。
9、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內(nèi)容,一是《會計法》、《企業(yè)會計準則》即掌握相關(guān)的法律知識又要熟練掌握專業(yè)操做技能以優(yōu)化各項會計核算工作。二是各項稅法的培訓,使會計人員及時了解國家稅收政策的變化,以防患于未然。三是會計實務(wù)培訓,針對各項資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益的核算范圍及核算方法進行系統(tǒng)的學習,目前仍在繼續(xù)此項工作。
通過各項培訓及會計人員互動活動,各門店財務(wù)部的員工凝聚力大大增強,管理意識、管理能力也得以提高,財務(wù)部從會計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離集團公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
(一)核算工作
核算工作是各門店財務(wù)部大量的基礎(chǔ)工作,財務(wù)管理中心及時對各門店協(xié)調(diào)、指導(dǎo)資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,各門店財務(wù)部已基本做到了每筆資金的支付嚴格集團公司審批手續(xù),各項票據(jù)的合法有效性,使企業(yè)利益得到有效的保障。
2、會計內(nèi)部報表的及明、準確
對各門店月份會計核算及報表審核中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時提出并加于探討予以更正。要做到清晰、準確地反映會計的相關(guān)信息。
(二)審計工作
1、今年,集團公司加強了對各門店的經(jīng)營核算審計工作,做到定期服務(wù)、檢查、指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時與各門店老總、財務(wù)部及相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
2、目前,通過近半年審計服務(wù)工作,各門店會計基礎(chǔ)工作得到改觀,資金調(diào)配、各項物資、資產(chǎn)采購嚴格集團公司董事長審批制度。
3、對各門店以往銀行未達賬項進行梳理和調(diào)整,及時檢查各項資金流量情況,上半年,各門店沒發(fā)生一筆資金壞賬。
4、嚴格要求各門店對各項往來款進行時常對賬處理,超過兩年以上的款項要及時上報門店總經(jīng)理落實清理。
(三)財務(wù)分析
財務(wù)分析工作已開展,但仍處在賬面上說明分析,分析深度不夠。為提高財務(wù)分析能力,把財務(wù)分析納入日常工作中去。必須指導(dǎo)各門店財務(wù)經(jīng)理學會擬寫每月會計報表財務(wù)主要情況說明工作,日常做好財務(wù)分析資料的收集,按季度對財務(wù)狀況進行簡要分析說明;并使門店財務(wù)經(jīng)理逐漸做到經(jīng)營年度對財務(wù)狀況進行分析說明。
(四)資金管理
1、年初根據(jù)集團公司運營及管理,下發(fā)執(zhí)行了《集團公司貨幣資金管理制度》,督導(dǎo)各門店認真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據(jù)公司的資金需求量做好資金籌措工作。
2、目前集團公司總計在銀行貸款11475萬元,目前與興業(yè)銀行正辦理企業(yè)信資評議工作。
(五)預(yù)算管理
預(yù)算管理工作在20xx年新推出的一項工作,具體職能落實到各門店財務(wù)部。在集團公司資金使用進行了預(yù)算編制過程中,由于沒有模式,實行自創(chuàng),編制的結(jié)果并不如人意,但走出了預(yù)算管理的第一步。
6月份中心到各門店指導(dǎo)資金使用預(yù)算編制工作,并由門店總經(jīng)理召集門店各部門負責人溝通、協(xié)調(diào)會,針對怎樣編制預(yù)算做了相應(yīng)的輔導(dǎo),本月,各門店已第一次申報資金預(yù)算。
財務(wù)管理中心既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴格管理的同時不失笑容,在熱情服務(wù)的同時不失原則,這就是我們工作的要求。
1、在會計審核中,嚴格按規(guī)定辦事,一就是一,對審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細地向經(jīng)辦人員說明,并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法。
2、財務(wù)信息的服務(wù),對各門店咨詢財務(wù)、稅務(wù)知識和政策法規(guī)等有關(guān)問題,我們都能盡自己所能耐心解說。對集團公司新出臺的規(guī)定做到邊貫徹邊學習,同時吸收各方意見,不斷提高認識,做好服務(wù)工作。
3、配合協(xié)調(diào)工作
(2)、配合人力資源部完成殘保金減免工作。
(3)、指導(dǎo)、配合烏門店、庫門店股份公司財務(wù)核算、資產(chǎn)對接工作。
(4)、配合集團拓展項目的預(yù)評工作。
集團公司財務(wù)管理采取集中管理的模式,財務(wù)工作具有相對的獨立性,與各門店、事業(yè)部銜接工作應(yīng)在財務(wù)制度上予以業(yè)務(wù)指導(dǎo),在制度執(zhí)行上予以監(jiān)督管理。隨著集團公司發(fā)展,管理模式也發(fā)生多樣化,財務(wù)管理也隨之發(fā)展多元化管理,由集中管理、外地門店的業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理、利潤考核和稽查管理、聯(lián)營企業(yè)的委派管理等,財務(wù)管理中心僅僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發(fā)展。
財險公司工作總結(jié)個人 財險半年工作總結(jié)篇四
1.保費收入
20xx年分公司下達給我公司保費收入計劃任務(wù)3700萬元,截止20xx年10月31日止,xx公司完成保費收入萬元,占下達計劃任務(wù)3700萬元的,提前60天超額完成全年計劃任務(wù)。其中:企財險萬元,機動車輛險萬元;交強險萬元;貨物運輸保險萬元,工程險萬元,家財險萬元,責任險萬元,意外險萬元,健康險萬元,農(nóng)險(能繁母豬)萬元。
2.賠款支出
全年共處理各種賠案1464件,賠款支出萬元,綜合賠付率為,其中:企財險18件,賠款萬元,機動車輛險(含交強險)1149件,賠款萬元,意外險(含健康險)62件,賠款萬元,健康險件,家財險5件,賠款萬元,工程險1件,賠款13萬元,能繁母豬保險229件,賠款萬元。尚有1200余萬元的賠款案件(云天化“”將近900萬元和天安化工廠“”將近300萬元的火災(zāi)事故)正在報批過程當中。
20xx年,xx公司能取得這樣的成績,各項計劃任務(wù)能夠得以順利完成,首先是有上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo),有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo);其次是得到縣上各有關(guān)部門以及云天化集團公司、鐵路部門的大力支持與幫助;第三是全公司職工的奮力拼搏,歸結(jié)起來,主要抓了以下幾個方面的工作。
三是加強業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,從承保到理賠按規(guī)定要求辦理。通過開展這些活動,收到了較好的效果,使我公司的業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展。
3、積極應(yīng)對保險市場變化,做好保險市場份額占有工作。隨著保險市場的放開,多家保險公司入駐我縣,原有保險業(yè)務(wù)在競爭對手低價的打壓下,對我公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成極大威脅。對此,我公司采取在戰(zhàn)略上貌視,在戰(zhàn)術(shù)上重視對手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),認真對應(yīng),認真研究,在不違反保險經(jīng)營法規(guī)的前提下,采取派員到隊協(xié)助辦理車輛落戶保險,加強與有關(guān)部門的合作,動用各種社會關(guān)系為我公司爭取保戶等措施,收到了較好的效果。事實證明,雖有多家保險公司入駐,但我公司的保險業(yè)務(wù)并未受到大的影響,業(yè)務(wù)一直處于上升趨勢。
20xx年,我公司的各項工作取得了一定的成績,應(yīng)歸功于上級公司和縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于公司全體職工的共同努力,在總結(jié)成績的同時必須正視我們的差距和不足,比起其他兄弟公司來講,我們還存在著這樣或那樣一些問題。
三是政治學習業(yè)務(wù)學習沒有很好地堅持,隨時被其他工作擠占,影響到對職工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。所有這些問題和不足將引起我們的高度重視,將在新的一年里加以改進和完善,不斷完善制度,強化經(jīng)營管理,努力適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的需要,自我加壓,力求在競爭中完善自我,發(fā)展壯大,邁出新的步伐。
1、提高認識、統(tǒng)一思想,深入學習領(lǐng)會貫徹落實《_關(guān)于保險改革發(fā)展的若干意見》,繼續(xù)開展好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,組織號召全體職工為全面完成20xx年的各項工作目標獻計獻策。
2、繼續(xù)抓好“兩個文明”建設(shè),抓好社會治安綜合治理工作,積極開展有益于職工身心健康的各種活動,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,自覺抵制中種腐朽思想的侵蝕,繼續(xù)努力做好各項工作,爭取來年各項工作再上臺階。
財險公司工作總結(jié)個人 財險半年工作總結(jié)篇五
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20xx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在x月份圓滿完成了學平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
? ? ? ?從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費x萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
財險公司工作總結(jié)個人 財險半年工作總結(jié)篇六
(1)品牌優(yōu)勢:中國人民保險股份有限公司這一已有五十多年歷史的品牌在國內(nèi)外的影響力都比較大,具有較高的商譽2003年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。
(2)實力優(yōu)勢:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司目前仍為國內(nèi)最大的財產(chǎn)險公司,資金實力充足,市場占有份額40%。2011年,中國人保財險在全球可比上市非壽險公司中排名攀升至第七位,亞洲排名穩(wěn)居第一。
2、劣勢分析(weak)
(2)冗員多,人員結(jié)構(gòu)不合理。國有企業(yè)性質(zhì),導(dǎo)致公司存在冗員較多現(xiàn)象,且復(fù)雜的企業(yè)人事關(guān)系,導(dǎo)致效率低下。
(3)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理和獲利途徑單一,不能適應(yīng)市場發(fā)展需要。
3、機遇(opportunity)
(1)行業(yè)不斷走向成熟,居民保險意識不斷增強:盡管受宏觀經(jīng)濟放緩影響,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增速可能會有所下降,但隨著我國經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的持續(xù)推進,個人財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)、政策支持型業(yè)務(wù)以及一些新興保險業(yè)務(wù),將成為財產(chǎn)保險市場新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
(2)科技發(fā)展:科技的發(fā)展為財產(chǎn)保險的發(fā)展提供了新的機遇,舉最簡單的例子,智能手機的廣泛運用,使得理賠變得簡單快捷。從大的方面講,各類信息的整合也為提高承保質(zhì)量,成本控制等舉措提供給了可能性。
4、不利因素(threat)
(1)市場競爭呈現(xiàn)白熱化、專業(yè)化、差異化。今后幾年,一批專業(yè)性、區(qū)域性的中小型保險公司將陸續(xù)成立,隨著保險業(yè)開放過渡期的結(jié)束,外國保險公司將憑借實力、管理經(jīng)驗和技術(shù)手段,快速擴張市場。它們將根據(jù)自身特點和優(yōu)勢,確立定位,選擇目標客戶群,設(shè)計差異化產(chǎn)品,走專業(yè)化發(fā)展道路。這使得人保財險將面臨來自不同市場主體的多方位挑戰(zhàn),承保利潤率勢必呈現(xiàn)下降趨勢,維持和擴大市場份額將要付出更大努力,骨干隊伍的穩(wěn)定也面臨新的考驗。
財險公司工作總結(jié)個人 財險半年工作總結(jié)篇七
xx年一年來,中國**財險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂財險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地財險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重財險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習財險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛財險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
xx年即將過去,xx年年即將到來,財險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
財險公司工作總結(jié)個人 財險半年工作總結(jié)篇八
在工作思想方面 ,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。 作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平, 高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務(wù),(本文由()大學生個人簡歷網(wǎng)提供)這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的`電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。