計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
最新攻堅(jiān)下半年工作計(jì)劃大全篇一
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。
1、上半年除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,20xx一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。
在20xx年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
最新攻堅(jiān)下半年工作計(jì)劃大全篇二
20xx年7月,我正式升任xx園客服部主管,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的人生驛站。從一線員工不知不覺(jué)中就從事客服工作近四年,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話、做下記錄這些無(wú)聊的事情罷了。
其實(shí)不然,要做一位合格的、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶(hù)的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展,勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下,基本完成了這半年中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái),客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
一、規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和主動(dòng)性
自皇庭璽園客服部成立以來(lái),客服人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)參差不一:對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)。針對(duì)上述問(wèn)題,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門(mén)日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對(duì)不同的人員采取不同的方法激勵(lì)員工的工作積極性。目前,部門(mén)員工已經(jīng)從原來(lái)的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務(wù)意識(shí)
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。
加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),部門(mén)始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,大幅度的'提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
三、圓滿(mǎn)完成皇庭璽園從施工階段到開(kāi)盤(pán)階段的工作,我部門(mén)主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售樓盤(pán),嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門(mén)的其他工作,做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
一、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
二、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷(xiāo)售樓盤(pán),著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
四、密切配合各部門(mén)的其他工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門(mén)工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高,但仍存在一些問(wèn)題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長(zhǎng),整體的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。
為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作,我部門(mén)全體員工將團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
最新攻堅(jiān)下半年工作計(jì)劃大全篇三
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)展幫扶工作。一年來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)班子先后多次來(lái)到村開(kāi)展脫貧攻堅(jiān),解決實(shí)際困難,與村兩委共同謀劃發(fā)展規(guī)劃。并定期或不定期要求扶貧工作人員回單位匯報(bào)駐村工作情況和思想動(dòng)態(tài)。根據(jù)國(guó)土資源管理職能,在農(nóng)村土地整理等方面對(duì)牛佛鎮(zhèn)實(shí)施全方位幫扶工作,積極幫助實(shí)施土地整治項(xiàng)目。
一是實(shí)施了一個(gè)土地整理項(xiàng)目,徹底改變以往旱不能灌、澇不能排,耕地較少的現(xiàn)象,改善貧困戶(hù)生產(chǎn)生活環(huán)境。
二是針對(duì)星光村貧困戶(hù)實(shí)際情況,實(shí)施了易地扶貧搬遷工作,使群眾安居樂(lè)業(yè)。
(二)全面摸清貧困村情況。為深入了解情況,摸清家底,我局領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入該村調(diào)研,主動(dòng)與鎮(zhèn)政府、幫扶村對(duì)接,就扶貧工作進(jìn)行了深入研究,并召開(kāi)了貧困戶(hù)座談會(huì),對(duì)貧困戶(hù)進(jìn)行了詳細(xì)地了解,針對(duì)收集到的資料、反饋的情況建檔立卡,對(duì)調(diào)查摸底情況進(jìn)行了逐一分析,梳理出各戶(hù)具體致貧原因,實(shí)事求是分類(lèi)登記在冊(cè),認(rèn)真研究幫扶對(duì)策,根據(jù)每戶(hù)貧困家庭有針對(duì)性地制定幫扶脫貧方案。
(三)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。全局對(duì)幫扶工作提出明確要求:
二是理清幫扶思路,不求面面俱到,但要重點(diǎn)地解決一些實(shí)際問(wèn)題,力爭(zhēng)用有限的財(cái)力起到較好的效果;三是對(duì)幫扶工作的各階段工作,要明確到人,明確到事,一對(duì)一幫扶,層層抓落實(shí)。按照幫扶責(zé)任制,干部職工對(duì)貧困村進(jìn)行調(diào)查研究,通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)走訪,了解貧困戶(hù)的家庭生活狀況,了解貧困戶(hù)的致貧原因,并提出幫扶計(jì)劃和措施,盡全力改善貧困戶(hù)的生產(chǎn)生活,增加貧困戶(hù)收入,實(shí)現(xiàn)脫貧的目的。
(四)開(kāi)展扶貧慰問(wèn)活動(dòng)。積極號(hào)召全局干部職工捐款捐物慰問(wèn)村困難戶(hù),以傳統(tǒng)節(jié)日和活動(dòng)為契機(jī),按照科學(xué)扶貧、精準(zhǔn)扶貧的要求,以建檔立卡貧困戶(hù)為主要幫扶對(duì)象,采取多種形式開(kāi)展了送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心、辦實(shí)事、扶貧濟(jì)困活動(dòng)。
堅(jiān)持以精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧為主線,明確目標(biāo)任務(wù),細(xì)化推進(jìn)舉措,落實(shí)工作責(zé)任,全力抓好脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)任務(wù)工作。
二是推進(jìn)易地扶貧搬遷,完成易地扶貧搬遷,確?!皯?yīng)搬盡搬,效應(yīng)最大,穩(wěn)定脫貧”住房安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);三是加大結(jié)對(duì)幫扶工作力度。強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)政策的宣傳和幫扶干部的培訓(xùn)力度,不斷提升群眾滿(mǎn)意度,確保省和國(guó)家評(píng)估驗(yàn)收順利通過(guò)。
最新攻堅(jiān)下半年工作計(jì)劃大全篇四
藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對(duì)患者的服務(wù)平臺(tái),因此藥房在負(fù)責(zé)調(diào)配處方、發(fā)藥時(shí),不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的窗口,也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務(wù)和科學(xué)管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象。現(xiàn)就我院的情況談?wù)勊幏康墓芾怼?/p>
1、藥房是藥品集散的重地,藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對(duì)這一情況,我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜,藥品全部分類(lèi)上柜保存,通風(fēng)性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質(zhì)量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、提升職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì),調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低,直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量,影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺(jué)悟、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《藥品管理法》,再以考試的方式進(jìn)行鞏固,在不斷的學(xué)習(xí)中,(藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、提升業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高藥劑人員專(zhuān)業(yè)知識(shí) 由于新藥的不斷出現(xiàn),用藥日趨復(fù)雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進(jìn)一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學(xué)知識(shí)來(lái)協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,在科主任的帶領(lǐng)下,科室經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),組織業(yè)務(wù)考試,同時(shí)鼓勵(lì)大家積極訂閱雜志掌握藥學(xué)信息。
4、服務(wù)質(zhì)量的管理 門(mén)診藥房面對(duì)各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”:查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。
詳細(xì)檢查處方的各項(xiàng)內(nèi)容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無(wú)超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時(shí)認(rèn)真仔細(xì)、反復(fù)核對(duì),實(shí)行雙人復(fù)核制,復(fù)核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時(shí)要細(xì)心交待用法用量,同時(shí)要根據(jù)藥物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對(duì)患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮最大療效,以利于患者疾病的康復(fù)。
5、藥品實(shí)行中間庫(kù)管理和分柜管理 具體藥品承包到組,落實(shí)到個(gè)人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關(guān),使藥品落實(shí)到實(shí)處,而且利于隨時(shí)進(jìn)行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的安危,藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關(guān)口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要提升藥品的質(zhì)量管理。
最新攻堅(jiān)下半年工作計(jì)劃大全篇五
作為一名崇尚“狼性”精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員,我在規(guī)劃指出便明確了銷(xiāo)售員工必須要有一定的前瞻性才能有所發(fā)展的觀念,盡管在實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生許多較為曲折的事件來(lái)進(jìn)行阻擾,但是我相信前路的困難就是讓人進(jìn)行克服并獲得蛻變的一種磨礪,也許是抱著這樣一個(gè)想法才會(huì)讓自己選擇在此刻制定了下半年的。
首先應(yīng)該要明確自己在下半年中需要進(jìn)行的客戶(hù)以及需要準(zhǔn)備的資料,其中經(jīng)過(guò)自己以前的聯(lián)系已經(jīng)可以進(jìn)行拜訪的部分客戶(hù),我應(yīng)該要準(zhǔn)備好能夠打動(dòng)他們同意訂單的資料進(jìn)行上門(mén)拜訪,這樣的話既能夠顯得自己比較有誠(chéng)意又能夠凸顯我對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)程度,我相信一名對(duì)自身銷(xiāo)售產(chǎn)品都不熟悉的員工肯定是無(wú)法讓對(duì)方同意交易的,所以我應(yīng)該要擠出更多的時(shí)間將準(zhǔn)備好的資料制作成精美的ppt,有時(shí)候一目了然的資料以及真誠(chéng)的態(tài)度很容易讓客戶(hù)信任我們公司的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候再去與他們進(jìn)行簽單的話還是有著很大的成功率的。
其次我在得知自己銷(xiāo)售方面的短板的情況下應(yīng)該盡可能去想辦法進(jìn)行彌補(bǔ),在對(duì)以往的銷(xiāo)售工作進(jìn)行的時(shí)候我能夠發(fā)現(xiàn)自己在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候還不夠強(qiáng)勢(shì),其實(shí)銷(xiāo)售經(jīng)理以前在培訓(xùn)的時(shí)候也教過(guò)我一些關(guān)于逼單的進(jìn)階知識(shí),但很多時(shí)候不夠自信的我往往會(huì)刻意選擇去回避這樣一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樵诋?dāng)初的我看來(lái)面對(duì)來(lái)之不易的客戶(hù)進(jìn)行逼單的話很可能會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)的流失與業(yè)務(wù)量的虧空,但是從最近身邊的同事都使用這個(gè)技巧成功完成訂單的情況看來(lái)的確是我自作聰明了一些,一些客戶(hù)如果不去推他一把的話很可能會(huì)在不斷糾纏之間浪費(fèi)自己大量的時(shí)間。
最后我應(yīng)該要對(duì)自己的`客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)細(xì)致分類(lèi)的管理,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這種方式在與客戶(hù)套近乎以及合理分配自己的時(shí)間十分有效,前不久溝通過(guò)的客戶(hù)相隔多長(zhǎng)時(shí)間再進(jìn)行聯(lián)系可以在不引起對(duì)方反感之余聊到銷(xiāo)售的產(chǎn)品,在和客戶(hù)推銷(xiāo)的時(shí)候一句自己是上次和他聯(lián)系過(guò)的誰(shuí)可以有效地拉近距離,另外在長(zhǎng)期的銷(xiāo)售過(guò)程中我也算是總結(jié)出了一套屬于自己的銷(xiāo)售話術(shù),有時(shí)間的話我還是要多學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售話術(shù)方面的技巧。
其實(shí)說(shuō)到底銷(xiāo)售講究的便是一個(gè)敢打敢拼以及較好的口才能力,只要能夠時(shí)刻保持冷靜的態(tài)度以及過(guò)硬的心理素質(zhì)一定能夠想出解決問(wèn)題的辦法,最重要的是在銷(xiāo)售的過(guò)程中不能夠顯示出任何軟弱,否則的話很有可能會(huì)因?yàn)閷?duì)方感覺(jué)自己不靠譜而失去這份訂單。
最新攻堅(jiān)下半年工作計(jì)劃大全篇六
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療
糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作較繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),防止和其他利器損傷。
最新攻堅(jiān)下半年工作計(jì)劃大全篇七
2. 管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系
4. 主持指定完善的銷(xiāo)售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施
5. 負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績(jī)和綜合表現(xiàn)的評(píng)定
6. 銷(xiāo)售部人員建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
7. kpi的有效管理,以及促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行和管理
8. 制定本部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才
11. 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的及時(shí)了解,分析并制定應(yīng)對(duì)方案,提升銷(xiāo)量,有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。
這段時(shí)期,公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后,在黃總的正確指導(dǎo)下,有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng),人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)。我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取得的成績(jī),所存在的問(wèn)題也做了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為 臺(tái)第二季度和第三季度取得的返點(diǎn),成績(jī)不是很理想,但是與第一季度相比是有進(jìn)步的。其中保險(xiǎn)取得 ,精品取得,基本完成年初既定目標(biāo)。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明,成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
是存在,針對(duì)這種現(xiàn)象,個(gè)人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。
2雖然銷(xiāo)售部已實(shí)行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷(xiāo)售顧問(wèn)沒(méi)有形成按時(shí)回報(bào)的習(xí)慣,僅僅是口頭匯報(bào),間接轉(zhuǎn)述,銷(xiāo)售部不能全面,及時(shí)的統(tǒng)計(jì),規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。3銷(xiāo)售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷(xiāo)售組長(zhǎng)的管理職能沒(méi)能最大化的發(fā)揮,服務(wù)意識(shí)沒(méi)能更好的提升,導(dǎo)致部分銷(xiāo)售顧問(wèn)形成固化模式。銷(xiāo)售部目前組員,組長(zhǎng),內(nèi)勤,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),任何知情不報(bào),片面匯報(bào)的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時(shí),全面了解狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略。
最新攻堅(jiān)下半年工作計(jì)劃大全篇八
自20xx年8月參加工作至今,工作七年多,希望自己能成為一名優(yōu)秀的初中歷史教師,在教育教學(xué)工作中,勤于總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),能夠較好的把握課堂,實(shí)施有效課堂教學(xué)。
1、理論素養(yǎng)方面:
通過(guò)自培和校培的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理論、水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐教育教學(xué)能力的進(jìn)一步提高和創(chuàng)新,通過(guò)班級(jí)管理,力爭(zhēng)成為優(yōu)秀班主任。
2、教學(xué)水平方面:
以先進(jìn)的教育理念和科學(xué)理論為指導(dǎo),在教育教學(xué)的實(shí)踐中摸索出一套適合歷史學(xué)科的教法。努力使自己成為一名素質(zhì)好、師德水平高、專(zhuān)業(yè)知識(shí)寬厚、具有正確的教育理念和高度的專(zhuān)業(yè)精神、富有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的教師。
3、教研能力方面:
進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐,深入的開(kāi)展主題教研活動(dòng)。引導(dǎo)全體教師積極參與教科研,認(rèn)識(shí)教科研的意義,引領(lǐng)全組數(shù)學(xué)教師用很高的熱情投入到教研的工作中來(lái)。
1、制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃:
以自學(xué)為主要途徑,實(shí)踐為主要手段,充分利用校本培訓(xùn)和各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)修提自己的理論和業(yè)務(wù)水平。深入開(kāi)展教育教學(xué)研究活動(dòng),提升各方面工作質(zhì)量,力爭(zhēng)成為市教學(xué)骨干。
2、更新教育教學(xué)觀念:
現(xiàn)在的學(xué)生知識(shí)面廣、思維活躍、接受能力強(qiáng),對(duì)知識(shí)的感知遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們教師,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),教師要轉(zhuǎn)變心態(tài),抱著謙虛學(xué)習(xí)和共同研究的思想,共同進(jìn)步,跟上時(shí)代的步伐。鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),發(fā)展了學(xué)生個(gè)性,改變學(xué)生被動(dòng)的接受式學(xué)習(xí)。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)師生的雙向互動(dòng)學(xué)習(xí)。真正意義上的以學(xué)生為本,重視學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)造思維的養(yǎng)成,鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),為終生學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真做好主題研究:
與相關(guān)學(xué)科教師對(duì)研究課題進(jìn)行討論,進(jìn)行需求分析,并閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,提高專(zhuān)業(yè)技能,注重實(shí)際,優(yōu)化方案。整理好檔案資料,總結(jié)得失,完成主題研究報(bào)告。
4、在加深對(duì)教育教學(xué)一般規(guī)律的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上,打造效率課堂,培養(yǎng)自己初步的教科研能力。
提高課堂教學(xué)藝術(shù),強(qiáng)化教學(xué)反思能力。在教學(xué)中注意學(xué)法指導(dǎo),努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,提高教學(xué)效率,努力培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立鉆研的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
1、養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣,提升教育教學(xué)理論,并能結(jié)合自己的教育教學(xué)心得形成論文在市或市級(jí)以上教育刊物發(fā)表。
2、樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念,不斷更新教育理念,提升自己的教育教學(xué)水平和課堂研究水平,不斷提升自己的歷史素養(yǎng),成為一個(gè)有內(nèi)涵的教師。
3、對(duì)課堂教學(xué)加以研究和實(shí)踐,使自己成為一個(gè)合格的初中歷史教師。
4、運(yùn)用各種媒體學(xué)習(xí)資料,與時(shí)俱進(jìn),不斷拓展自己的眼界和知識(shí)。
5、擺正學(xué)生的主體地位,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),激發(fā)其興趣,讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在鼓勵(lì)中成長(zhǎng),在愛(ài)心中成長(zhǎng)。
6、進(jìn)一步做好班級(jí)集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者,做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施教育、教學(xué)工作計(jì)劃的得力助手。
7、進(jìn)一步協(xié)調(diào)好本班各科教育、教學(xué)和溝通好學(xué)校、家庭、社會(huì)教育之間聯(lián)系。
只有做學(xué)習(xí)型、研究型、專(zhuān)家型、創(chuàng)新型的教師,才能不斷更新教育理念、開(kāi)拓創(chuàng)新;才能緊握成功的鑰匙、掌握發(fā)展的主動(dòng);才能不斷努力探索、充實(shí)自己、超越自我。以上是我的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。想達(dá)到這個(gè)目標(biāo),成為無(wú)愧于新時(shí)代的教師,就必須自覺(jué)地投入到教育教學(xué)中去,經(jīng)受鍛煉,經(jīng)受檢驗(yàn),逐步提高,逐步完善,努力形成自己的風(fēng)格,是自己的教育教學(xué)教研能力和水平更上一層樓。在今后的教育教學(xué)中,我將不斷學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。立足根本,放眼未來(lái),為新時(shí)期的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。