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清潔工工作報告篇一
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,報告可以有很多的形式,那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報告呢?下面是小編收集整理的清潔工年終工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
雖然做的是最基層的清潔工工作,但此工作在人們的心中是最神圣的,清潔工在工作中是否順利的完成工作,取得了很多工作成果呢?以下是一位清潔工工作總結(jié):。
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。
我每天清晨6點準(zhǔn)時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。
保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突,讓開時段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞。
每當(dāng)這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20__年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在20__年當(dāng)中做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
很榮幸來到__小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在__苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到__小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
在工作上,圍繞公司__的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的.優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著__的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為__應(yīng)有的貢獻。
鎮(zhèn)位于縣北部,全鎮(zhèn)共有34個村,13500戶農(nóng)戶,人口6。6萬人,轄區(qū)面積234平方公里,耕地面積4。1萬畝,山林21萬畝。鎮(zhèn)里的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有煙葉、甜玉米、花卉、辣椒、藍莓等。20__年新農(nóng)村建設(shè)工作開展以來,已完成村莊整治的自然村100多個,中心社區(qū)17個,硬化水泥路面173公里,修建排水溝5萬多米,鎮(zhèn)里的黨建村建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村級集體收入及農(nóng)民收入有了很大的改善。但是,村級垃圾處理工作一直沒有得到根本性的扭轉(zhuǎn),為徹底轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象,決定在全鎮(zhèn)全面鋪開農(nóng)村垃圾清潔試點工作?,F(xiàn)就有關(guān)情況介紹如下:
一、工作開展情況。
1、廣泛宣傳、營造氛圍。
通過召開戶主會、座談會,張貼宣傳標(biāo)語、宣傳畫、發(fā)放宣傳頁、進行ip廣播等形式,廣泛宣傳垃圾清潔工作的目的、意義、措施、方法及操作程序,讓垃圾清潔工作家喻戶曉、婦孺皆知。
2、精心組織、扎實推進。
(1)宣傳發(fā)動。深入到村、組、戶進行宣傳,大量走訪、收集民情民意,充分尊重村民意愿,講清政策、措施、實惠,發(fā)放日常生活清潔用品,宣傳工作開展以來,各村共添置大型垃圾車2輛、發(fā)放垃圾桶960只、垃圾袋14000個。
(2)前期準(zhǔn)備工作。
一是進行面上垃圾大清理。組織一支專業(yè)隊伍對全村村組內(nèi)外、田頭地角、道路兩側(cè)、房前屋后,水渠河流等區(qū)域開展一次大型的清掃活動,徹底消除暴露垃圾。目前已基本完成。二是抓好垃圾分類處理。在各個人口集中居住區(qū)設(shè)置一個回收站,分設(shè)五個垃圾分類回收箱,包括有害封存型垃圾如電池、農(nóng)藥瓶等;易容化發(fā)酵入田施肥類垃圾如果皮蔬菜等;墳燒型垃圾如廢柴、紙屑等;就地填埋型垃圾如建筑廢料;可回收型垃圾如塑料瓶、廢舊書報等。三是各村成立一支衛(wèi)生專業(yè)維護隊。通過戶主會海選出10—15名群眾威信高、辦事公道正派、有責(zé)任心和事業(yè)心的理事會成員組成理事會,負(fù)責(zé)宣傳、監(jiān)督、教育等工作,并聘請1—3名本村籍勤勞吃苦的保潔員,負(fù)責(zé)垃圾的日常分類清潔及主干道清掃工作。四是添置一批日常衛(wèi)生維護設(shè)備。村內(nèi)配置1臺垃圾清運車,由專人負(fù)責(zé)每日清運;大板車、鐵鍬、垃圾鉗、垃圾分類桶、垃圾袋若干。五是加強引導(dǎo)房前屋后硬化、綠化工作。
3、后期運轉(zhuǎn)資金來源。
鎮(zhèn)里對幾個農(nóng)村垃圾清潔點都撥付了垃圾清理專項經(jīng)費,共撥付資金11萬元。如曾屋村主要從三個層面解決資金問題:一是收取每戶5元/月合60元/年·戶保潔費;二是村集體山嶺出租資金3000元/年;三是從收取的水費中劃撥1萬元資金。居委會成立了城管中隊,負(fù)責(zé)收取衛(wèi)生費,每戶收取15元/月,每單位30元/月,鋪前村把衛(wèi)生保潔員列入村干部編制,老山鋪、中端、雙溪、石頭塘、東甫爭取資金150萬元,對十個小組的生活污水進行環(huán)保排放處理等。
4、建立長效激勵機制。
制定統(tǒng)一的衛(wèi)生保潔村規(guī)民約,引導(dǎo)農(nóng)戶樹立公共衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。開展清潔村組、清潔之家、優(yōu)秀保潔員評比活動,每季度評出3名先進、3名整改戶,分別給予獎懲。
二、存在問題。
1、村民衛(wèi)生意識淡溥,到處扔垃圾現(xiàn)象隨處可見,少數(shù)農(nóng)戶甚至不愿交衛(wèi)生費;
3、村級財政能力緊缺,要求上級撥付專項經(jīng)費用于農(nóng)村垃圾清潔工作;
三、下一步打算。
1、繼續(xù)加大宣傳力度,營造氛圍。
2、建立長效保潔隊伍和機制,確保農(nóng)村清潔工作有人抓、人會抓。
3、向上爭資立項,在黃泥片區(qū)建設(shè)一個垃圾填埋場。
開展垃圾清潔工作后,全村居住、生活環(huán)境大為改善,群眾拍手稱快,下一步我們將更加堅定地開展,定期清理垃圾,多點鋪開,真正做到垃圾的無害化、資源化和就地消化,讓全鎮(zhèn)百姓享受更好更美更潔的生活環(huán)境,將建設(shè)成為和諧秀美、美麗宜居的國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
20__年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。
面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況。
1、加深理解,提高服務(wù)意識。
實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年。
提前安排好每月的培訓(xùn)計劃,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作。
實行責(zé)任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中。
對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
20__半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各x次,清洗水池x次,未交房空房衛(wèi)生大掃除x套,清刷小區(qū)周邊紅磚x次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共x扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工x人次,共計服務(wù)時間為x小時,服務(wù)費用總計為x元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>
小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,共計用工時為x個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度。
結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。
二、存在的問題。
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理,主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。
5、進一步完善各項管理規(guī)章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中。
我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?,但我們深刻的認(rèn)識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
一、基本情況。
(一)主要公共區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。除極少數(shù)公共區(qū)域出現(xiàn)衛(wèi)生狀況反彈或整改不到位外,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要公路、溝渠沿線、街道衛(wèi)生狀況良好。
(二)部分創(chuàng)建村實現(xiàn)常態(tài)保潔。部分創(chuàng)建村工作到位,群眾積極參與,評比活動扎實開展。其中麻河口鎮(zhèn)上洲村、三仙湖鎮(zhèn)均豐村、華閣鎮(zhèn)蓮湖村農(nóng)戶房前屋后干凈整潔,村內(nèi)渠道水質(zhì)清澈,群眾衛(wèi)生意識較高。
(三)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作扎實、效果明顯。浪拔湖、三仙湖、武圣宮三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)從宣傳發(fā)動、考核評比、設(shè)施建設(shè)和保潔員隊伍建立等方面全面推進,農(nóng)村清潔工程整體水平得到了鞏固和提高。青樹嘴鎮(zhèn)通過積極開展衛(wèi)生整治、南洲鎮(zhèn)通過大力投入抓設(shè)施建設(shè),整體衛(wèi)生狀況有改觀,進步明顯。
二、主要問題。
(一)個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村思想認(rèn)識不高。此次督查的個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對農(nóng)村清潔工程工作缺乏正確的認(rèn)識,敷衍塞責(zé),還存在應(yīng)付和僥幸過關(guān)的心理。茅草街鎮(zhèn)劃角村村民衛(wèi)生意識差,農(nóng)戶房前屋后、溝渠邊垃圾隨處可見,縣農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組多次通報鄉(xiāng)鎮(zhèn),要求整改,但此次督查中發(fā)現(xiàn)問題仍未得到解決。廠窖鎮(zhèn)八角山村衛(wèi)生情況較差,縣農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組在七月督查通報中點名批評,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行整改,此次督查中發(fā)現(xiàn),該村公路附近居民衛(wèi)生狀況有所好轉(zhuǎn),但堤上居民沿線有連片生活垃圾,衛(wèi)生死角仍然存在。
(二)部分創(chuàng)建村宣傳發(fā)動不深入,評比工作流于形式。部分創(chuàng)建村沒有按要求組織開展季度衛(wèi)生評比,未在農(nóng)戶屋前張貼宣傳標(biāo)示,群眾對農(nóng)村清潔工程認(rèn)識不高,衛(wèi)生意識淡薄。茅草街鎮(zhèn)南勝線新尚段農(nóng)戶生活垃圾基本不分類、不入池,垃圾隨意放置路旁,中魚口鄉(xiāng)班咀橋旁新增段農(nóng)戶生活垃圾堆積運河旁,經(jīng)過數(shù)次整治,問題仍沒有徹底解決。
三、督查評比情況。
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)排名情況。
第一名:浪拔湖鎮(zhèn)(82分)第二名:三仙湖鎮(zhèn)(81分)。
第三名:武圣宮鎮(zhèn)(80分)第四名:烏嘴鄉(xiāng)(79分)。
第五名:華閣鎮(zhèn)(78分)第六名:青樹嘴鎮(zhèn)(77分)。
第七名:南洲鎮(zhèn)(76分)第八名:中魚口鄉(xiāng)(74分)。
第九名:明山頭鎮(zhèn)(72分)第十名:麻河口鎮(zhèn)(70分)。
第十一名:茅草街鎮(zhèn)(69分)第十二名:廠窖鎮(zhèn)(66分)。
(二)衛(wèi)生狀況較好的村。
1、浪拔湖鎮(zhèn)南吉村(辦點干部:彭雙雙黨政辦主任)。
2、中魚口鄉(xiāng)太和村(辦點領(lǐng)導(dǎo):譚悝鄉(xiāng)長)。
(三)衛(wèi)生狀況較差的公共區(qū)域。
1、麻河口鎮(zhèn)方谷社區(qū)河邊沿線(責(zé)任人:蔣慧組織委員)。
2、中魚口鄉(xiāng)班咀橋旁新增段(責(zé)任人:殷桂華副鎮(zhèn)長)。
(四)衛(wèi)生狀況較差的村。
1、廠窖鎮(zhèn)八角山村(辦點領(lǐng)導(dǎo):何建明經(jīng)管站站長)。
2、茅草街鎮(zhèn)劃角村(辦點領(lǐng)導(dǎo):黃慶華人大副主席)。
四、后段工作要求。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進一步提高思想認(rèn)識,辦點領(lǐng)導(dǎo)、村干部要扎實組織開展宣傳發(fā)動、衛(wèi)生評比、垃圾分類、保潔員履職和獎罰兌現(xiàn)等方面工作。要認(rèn)真做好群眾工作,充分調(diào)動群眾參與農(nóng)村清潔工程的積極性,發(fā)揮群眾在農(nóng)村清潔工程工作中的主體作用,逐步實現(xiàn)垃圾不出村、不出戶。對于本次督查中發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須高度重視,徹底整改。此次督查排名靠后的茅草街鎮(zhèn)、廠窖鎮(zhèn),按照南辦發(fā)[20__]5號文件《南縣20__年農(nóng)村清潔工程考核辦法》的規(guī)定,務(wù)必向縣委、縣政府寫出書面整改報告,于10月15日前報農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
清潔工工作報告篇二
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,沒有過多的選擇,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2023清潔工工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年x月x日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作。
工作伊始,面臨的工作重點是組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
__公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在x月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在x個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達__次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過__次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。
同樣為隨時檢查員工的工作情況,由__公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運。
垃圾清運公司自x月x日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2.與__公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對__公司的考核管理制度,提高__公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,又迎來了美好的20__?;仡欉^去的一年,我負(fù)責(zé)三修堂和婦女兒童服務(wù)中心的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在師經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20__年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
一、20__年主抓的幾項工作。
1、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想__“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定人、定崗、定位,責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,婦女兒童服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
6、注重搞好與甲方的關(guān)系。當(dāng)主管期間,特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的文主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
7、能自己的親和力團結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
8、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
9、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
10、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結(jié),月有講評。
11、十月份調(diào)任婦女兒童服務(wù)中心主管以后,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),制定各種計劃,進場、開荒,人員定崗、定位、溝通關(guān)系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時兼管三修堂的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
二、存在的問題。
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施。
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在師經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20__有更好的表現(xiàn)。
20__年7月11日學(xué)校正式放假,經(jīng)過了幾天的休整。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸退去,我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我也看到危機——就業(yè)危機。在學(xué)校這個相對緊張的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機會磨礪和充實自己,希望能夠?qū)W習(xí)一些東西,對自己將來走進社會有所幫助。然而,學(xué)校只是一個溝通校園和社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的深加工,最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園知識是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在這短短的七天里,學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,豐富自己的知識,從而度過一個有意義的假期。
經(jīng)過一番思考后,也為響應(yīng)學(xué)校的實踐號召,我把我的想法告訴了父母,最后決定在一家商貿(mào)公司做保潔員,時間是七天。感覺自己已經(jīng)一點點的接近紛繁復(fù)雜的社會,心里有點興奮又有些緊張。雖然是義務(wù)的,但是主要是為了體驗社會和學(xué)習(xí),以便更好地適應(yīng)社會的工作環(huán)境。
剛進去的時候,要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé):
(7)積極參加衛(wèi)生突擊工作,當(dāng)別人不小心弄臟地面時立即去清掃干凈;
(8)執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。
我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有當(dāng)公司開會的時候擺放茶水。會議結(jié)束的時候,有時候一天得打掃好幾個辦公室,不停的拖走廊,要時刻保持走廊的標(biāo)準(zhǔn)干凈度。當(dāng)公司開會之前,我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水?dāng)[好,然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊。開會結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會場清理干凈。第一天下來,已經(jīng)累得腰酸背疼了,但是盡管很難受,我們讓讓感到很充實、很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。
在接下來的幾天里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了,工作不分高低、貴賤,只要是通過自己的努力就都是值得的。因此,當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個工作時,我不以為然。我認(rèn)識到每一項通過勞動的工作都是高尚的,在工作的`時候更要努力工作,勤奮工作,不能因為沒有人監(jiān)督就不認(rèn)真,既然選擇了一項工作,不管辛不辛苦,都要進自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間七天已經(jīng)過去,我做保潔員的那個角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)歷給我?guī)砹酥匾膬r值和作用,意義匪淺,讓我清楚的了解到社會的紛繁,理解不管做任何事都要以責(zé)任心去實踐,不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷使我一筆寶貴的精神財富,為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎(chǔ),是今后的路更平坦,更好走。
在__學(xué)校擔(dān)任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。
在__學(xué)校,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過這學(xué)期的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學(xué)期來,在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時指出和同事的熱心補救,均達到良好的后果。
本學(xué)期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為學(xué)校和家長服務(wù),為學(xué)校添彩。
這次保潔員培訓(xùn)暨秋季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作會議,是鎮(zhèn)黨委、政府研究決定召開的一次十分重要的會議。會議的主要任務(wù)是,深入推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,對環(huán)衛(wèi)保潔員上崗培訓(xùn),進一步明確環(huán)衛(wèi)保潔員的工作職責(zé),安排部署秋季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
目前,三秋生產(chǎn)基本結(jié)束,全鎮(zhèn)各項工作已到收尾階段,各級的年終目標(biāo)考核陸續(xù)開始,每年的回頭看也即將進行,各級領(lǐng)導(dǎo)都要到我鎮(zhèn)參觀指導(dǎo),因此,抓好這次的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作至關(guān)重要。今年以來,特別是城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作啟動以來,經(jīng)過全鎮(zhèn)上下的共同努力,我鎮(zhèn)大部分村都配備了保潔員,配套了環(huán)衛(wèi)設(shè)施,收繳了環(huán)衛(wèi)保潔費,環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效。但是,由于三秋大忙,各村環(huán)境衛(wèi)生出現(xiàn)了明顯的反彈,村內(nèi)大街小巷、房前屋后,村外路旁溝渠都有明顯的生活垃圾,玉米秸稈等農(nóng)作物隨意堆放,嚴(yán)重影響了廣大群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境。根據(jù)上級要求,近期,兩級市將組織專門人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)驗收城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,為全面做好這項工作,為廣大群眾創(chuàng)造一個干凈整潔的生活環(huán)境,我們啟動了這次秋季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,就要求我們要按照“全域、全線、全天、全時”的保潔要求,進一步落實任務(wù)目標(biāo),強化責(zé)任考核,確保年內(nèi)實現(xiàn)“環(huán)衛(wèi)保潔常態(tài)化、環(huán)衛(wèi)服務(wù)精細(xì)化、環(huán)衛(wèi)管理規(guī)范化”的全覆蓋目標(biāo),切實建設(shè)清潔東郭、打造美麗鄉(xiāng)村。
(一)綜合整治要落實到位。
開展環(huán)境綜合整治是做好環(huán)衛(wèi)一體化的基礎(chǔ)。各黨總支、村要不講條件、不講價錢、不講客觀,集中人力、物力、財力,全力清理三堆兩垛,全員打一場垃圾清理殲滅戰(zhàn),切實達到無三堆兩垛、無衛(wèi)生死角的效果。要切實管住“面”、治住“線”,卡住“點”,徹底清除可視范圍內(nèi)積存的垃圾。各黨總支、村要在做好主干道沿線、村中心街道環(huán)境衛(wèi)生整治的同時,進一步篩選整治重點,擴大整治范圍,提升整治標(biāo)準(zhǔn);各村要堅持從最基礎(chǔ)工作抓起,全面做好村內(nèi)柴堆、糞堆、生活垃圾和建筑垃圾堆的清理清運工作,這是一項硬指標(biāo)、硬任務(wù),是環(huán)衛(wèi)一體化考核最基礎(chǔ)的分值,也是對村級干部駕馭能力水平的一次考驗,必須保質(zhì)保量完成。
(二)環(huán)衛(wèi)設(shè)施要配備完善。
各村要圍繞“收集、中轉(zhuǎn)、處理”三個環(huán)節(jié)的要求,突出抓好環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前,各村的環(huán)衛(wèi)費都已收繳,這里,也請大家放心,各村收上來的保潔費,仍是各村的,鎮(zhèn)里絕不挪用一分,但有一個前提,這個錢必須用于村里城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,不準(zhǔn)挪作他用。因此,還沒有購置垃圾中轉(zhuǎn)箱體的村,下一步必須購置,每個村至少一個,并做好垃圾收集箱的管理使用,一旦損壞將由村級負(fù)責(zé)維修、賠償。
(三)保潔隊伍要履行職責(zé)。
目前鎮(zhèn)駐地、主干道的保潔工作,已由鎮(zhèn)財政出資組建了一支專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊,統(tǒng)一著裝上崗、統(tǒng)一設(shè)施配備、統(tǒng)一管理模式。各村也配備了保潔員,保潔員工資鎮(zhèn)財政將統(tǒng)一發(fā)放,保潔員由村管理使用、鎮(zhèn)監(jiān)督考評。因此,也希望我們各村的保潔員要提高認(rèn)識,認(rèn)真領(lǐng)會好這次培訓(xùn)會議精神,切實履行職責(zé),發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,扎實做好日常宣傳和保潔工作。引導(dǎo)廣大群眾養(yǎng)成“不亂堆、不亂倒、不亂放”的健康生活習(xí)慣,增強村民衛(wèi)生意識和保護環(huán)境的自覺性、主動性,對不合理現(xiàn)象要敢說敢指敢制止,使整治和保潔二者良性互動。
(四)長效機制要規(guī)范運行。
鎮(zhèn)城管辦負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)管、鎮(zhèn)駐地各主干道及沿線衛(wèi)生保潔、垃圾清運處理和環(huán)衛(wèi)人員的管理工作;各村保潔員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村莊、村村通道路日常保潔及垃圾清運處理工作;各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)本單位門前及建筑物周圍環(huán)衛(wèi)保潔和垃圾清運處理工作。一是堅持農(nóng)村保潔網(wǎng)格化。將村莊保潔劃分若干個網(wǎng)格,實行定人、定時、定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲的網(wǎng)格化模式,實現(xiàn)保潔范圍全覆蓋;提倡為農(nóng)戶配備高標(biāo)準(zhǔn)戶用垃圾桶,也可使用其它容器收集,保潔員要及時進行清理,確保垃圾不落地,杜絕二次污染,村內(nèi)主要道路每天至少清掃一次。二是堅持鎮(zhèn)駐地及主干道保潔常態(tài)化。要鞏固好前期中心大街馬路市場清理取締成果,執(zhí)法辦要安排專人早晚關(guān)鍵節(jié)點巡回督導(dǎo),確保成效管理,避免反彈,同時,對鎮(zhèn)駐地各主干道實行全域全線保潔。三是堅持垃圾清運處理及時化。農(nóng)戶每天將生活垃圾集中放置到一起,村級保潔員每天收集清運到垃圾箱體內(nèi),城管辦要及時對箱體垃圾清理清運,做到箱滿即運,確保環(huán)境衛(wèi)生管理無縫對接、不留死角。
(五)責(zé)任落實到位。
鎮(zhèn)黨委、政府將環(huán)衛(wèi)一體工作情況列入專項考核內(nèi)容,堅持一月一調(diào)度、一季一考核、半年一考評、年終一總結(jié),考核結(jié)果與年度評先樹優(yōu)直接掛鉤。各黨總支、村要按照責(zé)任分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),把自己轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整治徹底,把自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)完成到位。對這次集中整治活動,鎮(zhèn)里成立了督導(dǎo)組,將對各村環(huán)境整治情況進行督導(dǎo)和驗收,對行動快、效果好的村予以通報表揚,對行動遲緩、效果差的村要通報批評,限期整改,直至達到整治效果。
同志們,扎實開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,是為廣大群眾謀取福祉的惠民工程、德政工程,更是要不惜投入、下大力氣認(rèn)真去抓的一項重要工作。全鎮(zhèn)上下一定要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、飽滿的熱情和務(wù)實的作風(fēng),全力以赴推進環(huán)衛(wèi)一體化各項工作,為美化人居環(huán)境、提升鎮(zhèn)村形象、加快建設(shè)東郭作出新的更大貢獻!
清潔工工作報告篇三
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動,但我一向不馬虎、不走過場,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。我每一天清晨6點準(zhǔn)時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道持續(xù)光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每一天都有一個好情緒。教師,孩子們很高興,也十分的認(rèn)可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每一天空上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度,職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但透過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都持續(xù)潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意持續(xù)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好情緒。
三、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突,讓開時段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫忙也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧__年,雖然自己取得了必須的成績,得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在__年當(dāng)中做出更出色的成績,我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
清潔工工作報告篇四
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,馬上就會有反應(yīng)了,那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報告呢?下面是小編收集整理的清潔工的工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
很榮幸在世紀(jì)花園擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在世紀(jì)花園小區(qū),我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個半年小結(jié)的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。
在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
我負(fù)責(zé)商場二樓的保潔工作,一整樓大概分四個區(qū)域,服裝、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打掃三次,早上、中午、晚上這三次。每天要做的就是提前進行商場消毒,對整個地板都要消毒。商場二樓的所有扶梯全部要抹布抹一次,以便于保障消費者的安全,讓來商場購買東西的人安心選擇商品。我一年的工作大致都是如此,幾乎沒什么變化,如果要有,也是幫助其他樓層打掃衛(wèi)生,把保潔做好。
在自己工作上,我是足夠敬業(yè)的,雖然工作很累,要打掃整個樓層的衛(wèi)生,但是我努力的去做到那個標(biāo)準(zhǔn),不僅是因為自己的職責(zé)所在,還是因為個人覺得做好保潔很有必要,是為大家服務(wù)的好事,看到他人安心的逛商場,我也是感到很驕傲的。一年工作下來,我沒一天偷懶的,專注的做著手上的事情,遵守商場的規(guī)定,注意個人的行為的規(guī)范,把自己真正的融入商場這個家,把商場的清掃工作做好。
在思想上,我按照商場對保潔員的制度做事,思想與商場保持一致,對待工作是一心一意的,樹立起正確的觀念,不嫌棄自己這份保潔的工作。
一年的工作,讓我真正的從工作中體會到保潔也是需要有知識的,以前只是知道用手做所有的事情,現(xiàn)在社會的發(fā)展越來越好,對于打掃這方面也有很多的發(fā)明,研究出來很多種的打掃工具,不會讓人勞累一整天。學(xué)會如何使用工具,就輕松很多了。剛開始我工作,因為不懂,所以鬧了很多的笑話,又重新去學(xué)習(xí),在大家的幫助下,我現(xiàn)在能夠很快的把整樓層的衛(wèi)生全部打掃干凈,為消費者提供一個干凈又安全的環(huán)境。我工作之后,有了更多的學(xué)習(xí)機會,為此我工作的一年里,挺順利的。
現(xiàn)在一年已經(jīng)過去,對自己的工作也有了總結(jié),于我未來在商場的工作提供了很好的經(jīng)驗,我有自信可以把商場的保潔做得更好,一定可以讓領(lǐng)導(dǎo)和顧客滿意。我會不斷的努力,不錯過任何學(xué)習(xí)的機會,讓保潔的能力越來越強,保潔的質(zhì)量一定會更好的。
有珍惜自己的工作機會,認(rèn)真做好崗位職責(zé),才能不負(fù)時光,不負(fù)自己,不負(fù)公司,不負(fù)客戶!萬境和,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),百分制考核管理制度定期進行員工工作情況的評估。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為您解決后勤保障問題。
大家上午好!我叫__,是分管__保潔工作的副主管。這天,公司召開__年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在__年一年的工作狀況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。
__年是不平凡的一年,第29屆奧運會在x順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著__鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自我的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是__鎮(zhèn)__村人,自__年5月至__年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自我的衛(wèi)生職責(zé)段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管__鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責(zé)隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,個性是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,透過近4個月的努力工作,__鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作用心性提高了,職責(zé)意識和安全意識明顯加強。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每一天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
多謝大家!
六類突發(fā)事件,保潔阿姨這樣淡定處理:
一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施。
1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病,食物、水或有害氣體中毒,多人不明原因疾病等)時,立即報告主管,確認(rèn)信息,做好防護工作。
2、立即聯(lián)絡(luò)附近定點醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站,必要時協(xié)助救治。
3、通知、通告業(yè)主,及時報告事件的相關(guān)情況,提醒業(yè)主注意事項。
4、與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配合,加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒和垃圾清運工作,做好預(yù)防宣傳。
5、事件結(jié)束后,根據(jù)相關(guān)部門要求,對相關(guān)部位持續(xù)進行消殺等工作。
二、暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急措施。
1、清潔領(lǐng)班班長勤巡查、督導(dǎo)各崗清潔員工的工作,加強與其它部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
2、天臺、平臺的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查,特別在風(fēng)雨來臨前要巡查,有堵塞及時疏通。
3、檢查雨、污水井,增加清理次數(shù),確保暢通無阻。如發(fā)生外溢,及時報告服務(wù)中心(服務(wù)處)處理。
4、各崗位清潔員工配合保安員關(guān)好各樓層的門窗,防止風(fēng)雨刮進樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
5、倉庫內(nèi)準(zhǔn)備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。做到有備無患。
6、暴風(fēng)雨后,保潔員及時清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
7、發(fā)生塌陷或泥沙潰至路面、綠地,保潔員協(xié)助檢修,及時清運、打掃。
8、注意事項:注意高空墜物。
三、樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急措施。
當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管,給水管的接頭發(fā)生爆裂,造成樓層浸水時應(yīng)按如下步驟處理:
1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知保安和維修人員前來救助。
2、迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水,控制不了時可將電梯開往上一樓層,并通知維修人員關(guān)掉電梯。
3、電工關(guān)掉電源開關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品中,如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進地漏,接好電源后和吸水器吸干地面水分。
5、打開門窗,用風(fēng)扇吹干地面。
6、注意事項:處理水管爆裂事故時,應(yīng)注意防止觸電。
四、突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急措施。
1、要掌握火情,有計劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉庫物資,文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作,并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。
2、加強易燃清潔用品的管理。
3、清潔班倉庫常配各種應(yīng)急工具如:手電、水桶、干毛巾、指示燈、滅火器等。
4、及時清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。
用垃圾車進行清運火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。
打掃地面積水,用拖布拖擦干凈。
5、安全注意事項:清理火災(zāi)現(xiàn)場要等到現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后才能進行。
五、污、雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急措施。
1、維修工迅速趕到現(xiàn)場,進行疏通,防止污水外溢造成不良的影響。
2、該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協(xié)助維修工處理。
3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染。
4、疏通后,保潔員迅速打掃地面被污染處,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目視無污物。
六、裝修及戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急措施。
1、裝修期間,保潔員要加強對樓道的檢查和清潔工作,及時提醒裝修單位將裝修垃圾清運到指定的地點,并及時清運樓內(nèi)垃圾。
2、大廈(住宅)設(shè)施維修以及供水、供電、通訊設(shè)備設(shè)施等項目施工中,保潔員協(xié)助配合做好場地周圍的清理工作。
一、目的。
對管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件及影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處置措施,為業(yè)主提供始終如一的清潔衛(wèi)生服務(wù)。
二、適用范圍。
管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,暴風(fēng)暴雨天氣,水管爆裂事故,突發(fā)火災(zāi)事故,污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞,暴風(fēng)雨等。
三、應(yīng)急措施。
(一)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施。
1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病,食物、水或有害氣體中毒,多人不明原因疾病等)時,立即報告主管,確認(rèn)信息,做好防護工作。
2、立即聯(lián)絡(luò)附近定點醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站,必要時協(xié)助救治。
3、通知、通告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時報告事件的相關(guān)情況,提醒業(yè)主和業(yè)主注意。
4、與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配合,加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒和垃圾清運工作,做好預(yù)防宣傳。
(二)暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急措施。
1、清潔領(lǐng)班勤巡查、督導(dǎo)各崗清潔員工的工作,加強與其它部門的協(xié)調(diào)。
2、天臺、平臺的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查,特別在風(fēng)雨來臨前要巡查,有堵塞及時疏通。
3、檢查雨、污水井,增加清理次數(shù),確保暢通無阻。
如發(fā)生外溢,及時報告保潔主管處理。
4、各崗位清潔員工配合安防員關(guān)好各樓層的門窗,防止風(fēng)雨刮進樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
5、倉庫內(nèi)準(zhǔn)備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。
做到有備無患。
6、暴風(fēng)雨后,保潔員及時清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
(三)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急措施。
當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管、給水管發(fā)生爆裂,造成樓層浸水時應(yīng)按如下步驟處理:
1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知安防和維修人員前來救助。
2、迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水,控制不了時可將電梯開往上一樓層,并通知維修人員關(guān)掉電梯。
3、電工關(guān)掉電源開關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品中,如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進地漏,接好電源后和吸水器吸干地面水分。
5、打開門窗,用風(fēng)扇吹干地面。
(四)突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急措施。
1、要掌握火情,有計劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉庫物資,文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作,并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。
2、加強易燃清潔用品的管理。
3、清潔班倉庫常配應(yīng)急工具如:手電、水桶、干毛巾、指示燈、滅火器等。
4、及時清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。
用垃圾車進行清運火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。
打掃地面積水,用拖布拖擦干凈。
(五)污、雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急措施。
1、維修工迅速趕到現(xiàn)場,進行疏通,防止污水外溢造成不良的影響。
2、該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協(xié)助維修工處理。
3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染。
4、疏通后,保潔員迅速打掃地面被污染處,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目視無污物。
20__年7月11日學(xué)校正式放假,經(jīng)過了幾天的休整。
當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸退去,我回想了一下自己這兩年多的高中生活。
雖然學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我也看到危機——就業(yè)危機。
在學(xué)校這個相對緊張的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機會磨礪和充實自己,希望能夠?qū)W習(xí)一些東西,對自己將來走進社會有所幫助。
然而,學(xué)校只是一個溝通校園和社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的深加工,最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園知識是不夠的。
于是我開始思考:怎樣才能讓自己在這短短的七天里,學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,豐富自己的知識,從而度過一個有意義的假期。
經(jīng)過一番思考后,也為響應(yīng)學(xué)校的實踐號召,我把我的想法告訴了父母,最后決定在一家商貿(mào)公司做保潔員,時間是七天。
感覺自己已經(jīng)一點點的接近紛繁復(fù)雜的社會,心里有點興奮又有些緊張。
雖然是義務(wù)的,但是主要是為了體驗社會和學(xué)習(xí),以便更好地適應(yīng)社會的工作環(huán)境。
剛進去的時候,要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé):(1)遵守公司的規(guī)定,盡職盡責(zé)的按照操作過程及保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求,做好本責(zé)任區(qū)的工作;(2)負(fù)責(zé)保潔工作的具體設(shè)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能;(3)因任何工作原因離開工作崗位時事先征得班長的同意。
如對上級做的決定有不同的意見,應(yīng)當(dāng)完成再進行討論,對班級工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從;(4)遵守正確的工作程序或方法,根據(jù)人流量的多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;(5)嚴(yán)格按照相應(yīng)操作使用存放,保管清潔設(shè)備設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失及時報領(lǐng)班備案,由項目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。
正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費;(6)向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象或行為,有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常試用裝狀況;(7)積極參加衛(wèi)生突擊工作,當(dāng)別人不小心弄臟地面時立即去清掃干凈;(8)執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。
我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有當(dāng)公司開會的時候擺放茶水。
會議結(jié)束的時候,有時候一天得打掃好幾個辦公室,不停的'拖走廊,要時刻保持走廊的標(biāo)準(zhǔn)干凈度。
當(dāng)公司開會之前,我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水?dāng)[好,然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊。
開會結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會場清理干凈。
第一天下來,已經(jīng)累得腰酸背疼了,但是盡管很難受,我們讓讓感到很充實、很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。
在接下來的幾天里,我每天都不停的打掃。
在這期間,我懂得了,工作不分高低、貴賤,只要是通過自己的努力就都是值得的。
因此,當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個工作時,我不以為然。
我認(rèn)識到每一項通過勞動的工作都是高尚的,在工作的時候更要努力工作,勤奮工作,不能因為沒有人監(jiān)督就不認(rèn)真,既然選擇了一項工作,不管辛不辛苦,都要進自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間七天已經(jīng)過去,我做保潔員的那個角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。
打工的這次經(jīng)歷給我?guī)砹酥匾膬r值和作用,意義匪淺,讓我清楚的了解到社會的紛繁,理解不管做任何事都要以責(zé)任心去實踐,不能馬馬虎虎。
這一次的經(jīng)歷使我一筆寶貴的精神財富,為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎(chǔ),是今后的路更平坦,更好走。
清潔工工作報告篇五
我局嚴(yán)格按照委人民政府關(guān)于開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動相關(guān)要求,做為鎮(zhèn)鄉(xiāng)村、、村開展“美麗廣西〃清潔鄉(xiāng)村”駐村掛鉤點單位,我局推進“美麗廣西〃清潔鄉(xiāng)村”工作扎實進行,積極配合鎮(zhèn)、村工作部署,認(rèn)真擬好宣傳政策,走訪農(nóng)戶,整治環(huán)境,發(fā)動宣傳?,F(xiàn)將工作自查情況報告如下:
為做好掛點村“美麗廣西”活動工作,結(jié)合我局實際制訂出工作方案,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對清潔鄉(xiāng)村工作的組織領(lǐng)導(dǎo),并落實一名分管領(lǐng)導(dǎo)和兩名工作人員具體負(fù)責(zé)此項工作。
(一)組織全局干部職工召開動員大會,我局組織全局干部職工收看了廣西衛(wèi)視的“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”電視動員大會。認(rèn)真學(xué)習(xí)動員大會講話精神,按照自治區(qū)“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動提出的兩年時間內(nèi),對全區(qū)鄉(xiāng)村進行“大掃除”,實現(xiàn)天常藍、水常綠、樹常青、地常凈的要求。認(rèn)真落實委、政府做好掛點村各項工作,擬好掛鉤村開展以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要任務(wù),改善人居環(huán)境,改良田園生態(tài),改造水源質(zhì)量,進一步提升鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)水平、提升生態(tài)建設(shè)水平、提升鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)水平為目的“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動。
發(fā)放宣傳資料共1000多份,通過宣傳,提高群眾清潔家園意識,促進群眾衛(wèi)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,形成上下互動、社會共建、人人動手、全民行動的聲勢氛圍。
(三)以環(huán)境整治為重點,美化村容村貌開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動以來,我局駐村工作組抓好鄉(xiāng)村清掃垃圾整治,因勢利導(dǎo),抓住機遇,每周三我局均組織工作人員在我局清潔責(zé)任區(qū)展開清掃工作,確保清潔責(zé)任區(qū)保持清潔衛(wèi)生良好狀態(tài)。
(二)村級垃圾池數(shù)量較少,影響集中清運工作;
(三)少數(shù)群眾清潔家園意識還不夠到位,存在觀望態(tài)度,引導(dǎo)群眾樹立良好清潔衛(wèi)生觀念需要一個過程。
一是繼續(xù)加大宣傳力度,繼續(xù)宣傳“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動的重要意義、目標(biāo)、做法等,發(fā)動群眾,依靠群眾,引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高群眾清潔家園意識,促進群眾衛(wèi)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成;二是繼續(xù)組織人員深入掛點村開展清潔活動;三是配合鎮(zhèn)黨委、政府積極引導(dǎo)、提倡群眾自我管理、輪流保潔、人人參與的模式和做法,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)等工作,構(gòu)建“清潔鄉(xiāng)村”活動工作長效機制。
清潔工工作報告篇六
自百日整治活動開展以來,我按照縣上、局里、隊上的具體安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),針對在工作中存在的突出問題,從思想、學(xué)習(xí)、工作等方面進行了自查?,F(xiàn)將自查情況作如下匯報:
1、理論學(xué)習(xí)的自覺性不夠高,認(rèn)識還不夠到位。對新形勢下理論學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性理解不深,缺少刻苦鉆研的精神;對政治理論學(xué)習(xí)走過場,敷衍了是,思想上未引起足夠重視,對政策的掌握一知半解,缺乏必備的政治素養(yǎng)和厚重的理論功底。
2、對業(yè)務(wù)鉆研不夠精,工作作風(fēng)不夠扎實。工作起點不高,要求不嚴(yán),不注重學(xué)習(xí)鉆研和知識積累,不重視對業(yè)務(wù)知識的深入學(xué)習(xí)和掌握,認(rèn)為自己已有一些業(yè)務(wù)知識就可以應(yīng)付當(dāng)前的工作就行了,對工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問題辦法不多,在解決問題中無法應(yīng)對,沒有深刻認(rèn)識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作的質(zhì)量和效率起決定性作用;對工作有時抱應(yīng)付的態(tài)度,存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態(tài)度,除了自己必須完成的工作任務(wù)以外,能不做就不做,免得惹禍上身。“事不關(guān)己,高高掛起”,缺乏踏實的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神。
1、加強理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。要自覺地把理論學(xué)習(xí)作為一種修養(yǎng)、一種責(zé)任和一種境界,勤于學(xué)習(xí),勤于動腦,持之以恒;要自覺地用理論學(xué)習(xí)來解放思想、統(tǒng)一思想;要端正對學(xué)習(xí)的認(rèn)識和態(tài)度,要克服浮躁心理,要靜下心來,把主要精力放在學(xué)習(xí)和實踐上。努力提高理論素養(yǎng),提高自身素質(zhì)。
2、加強環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),切實改進工作作風(fēng)。
(1)、對業(yè)務(wù)知識,既要向書本學(xué),又要向內(nèi)行學(xué),向?qū)嵺`學(xué),在工作中積累點點滴滴的經(jīng)驗,才能更好地開展工作。
(2)、工作要有責(zé)任感,對單位要衷心,對事業(yè)要忠誠。記得有一本書叫做《把信送給加西亞》,書中的主人公羅文正是懷著這份忠誠心和責(zé)任感,歷經(jīng)千辛萬苦,把信送到加西來將軍手中。責(zé)任感和忠誠心是自身素質(zhì)的一個重要方面。工作擁有這一份責(zé)任心,就沒有做不好的工作。擁有了這一份責(zé)任心,不管是不是自己的“分內(nèi)”事,只要與單位的工作有關(guān),才能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對待。不僅要對自己的“分內(nèi)”事高度負(fù)責(zé),還要將“分外”事也當(dāng)做“分內(nèi)”事,義不容辭地承擔(dān)起來,而且能夠盡一切可能地將工作出色地完成。所以我也要有這份責(zé)任感和對事業(yè)的忠誠心,認(rèn)真的干好自己的本職工作,只要在崗位上一天,就要負(fù)起一天的責(zé)任來。要將責(zé)任放在心中,要積極的認(rèn)識這次“效能風(fēng)暴”的眾多益處,要用一種更積極的心態(tài)迎接它,面對它,接納它。不需要他人的監(jiān)管,要自覺完成自己的工作任務(wù),盡到自己的工作責(zé)任。在今年,我不僅每月按時完成自己的收費任務(wù),還幫助別人完成了萬余元的收費任務(wù)。
總之,針對以上分析出來的問題和制定的整改措施,我將在以后的生活中、工作和學(xué)習(xí)中,時時與以對照檢查,嚴(yán)格要求自己,不斷完善自己,加強修養(yǎng),要以高度的政治責(zé)任感、使命感和敬業(yè)精神,踏踏實實、勤勤懇懇地做好本職工作,爭做一名優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)工作!
清潔工工作報告篇七
本期以來,我校根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合創(chuàng)建“平安校園”的相關(guān)要求,對校園環(huán)境衛(wèi)生進行了集中整治,取得了顯著的實效,現(xiàn)將治理校園環(huán)境衛(wèi)生工作報告如下:
副組長:xx。
成員:xx。
領(lǐng)導(dǎo)組明確了職責(zé)與分工,認(rèn)真分析了我校環(huán)境衛(wèi)生方面的現(xiàn)狀,提出了明確的工作重點和目標(biāo),制定了相應(yīng)的措施和辦法,將校園環(huán)境衛(wèi)生納入到年終考核當(dāng)中,促使環(huán)境衛(wèi)生抓緊、抓實。
領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)成立了以后,充分利用教師會、校會、班會等平臺,向全校師生進行保持校園清潔的宣傳和教育,使師生的校園衛(wèi)生意識得到加強和提高,全校師生紛紛行動起來,使得文件精神得到了深入的貫徹。
本期以來,我校對校園環(huán)境衛(wèi)生進行了三次專項整治,組織全體教職工認(rèn)真排查,確保校園衛(wèi)生無死角,堅決杜絕校園臟、亂、差等不良現(xiàn)象,此外,由少先隊牽頭成立了校園衛(wèi)生學(xué)生檢查委員會,利用課間對各班衛(wèi)生情況進行了檢查。由教導(dǎo)處組織教師對各班衛(wèi)生情況進行評比,從而使衛(wèi)生工作的長期開展得到了有力的.保障。
充分利用衛(wèi)生與保健課和主題班會等渠道,教育學(xué)生愛清潔,講衛(wèi)生,勤洗衣服勤洗手,并利用校會向?qū)W生講解講衛(wèi)生的重要性,講衛(wèi)生與防疾病的關(guān)系,衛(wèi)生與健康的關(guān)系,使學(xué)生真正做到自覺講衛(wèi)生、愛清潔。
加強監(jiān)督機制,使清潔保持每一天,利用思品課向?qū)W生進行講文明、不亂扔垃圾的教育,評選“文明小標(biāo)兵”,評選“衛(wèi)生示范班”,確保校園清潔。
一是加強食堂做作業(yè)人員的培訓(xùn),二是安排專人對食堂食品衛(wèi)生進行負(fù)責(zé),落實責(zé)任,每天對食品進行檢查并作好相應(yīng)記錄,三是對校園零食攤的清理,目前我校已全部清理出校園零食攤點,確保校園無教師及其家屬擺攤設(shè)點,校園100米內(nèi)沒有零食攤點。
總之,經(jīng)過我校全體師生的努力,目前我校的環(huán)境衛(wèi)生狀況已得到明顯改善,校園清潔、無衛(wèi)生死角,今后必將把此項工作長期開展下去,以保持校園衛(wèi)生的良好狀況,保證全校師生的生命健康和校園的清潔。
清潔工工作報告篇八
今天在臺上向各位作20**年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的一個過程,內(nèi)心緊張而激動??傆X得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20**年已經(jīng)進入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20**年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而xx科技在迎來了第3年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前,領(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任。
一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20**年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作20**年度工作總結(jié)報告,請予審議。
20**年,我主要從事以下幾方面的工作:手機項目測試工作新產(chǎn)品測試導(dǎo)入、測試過程不良品分析和改進、新知識學(xué)習(xí)、員工培訓(xùn)、部門管理。
下面從這幾個方面進行總結(jié):
1、手機項目測試工作、新產(chǎn)品測試導(dǎo)入。
本年度,本人參與的項目如下:mtk平臺手機項目測試華為海絲k3平臺手機項目測試mstar平臺手機項目測試威盛平臺手機項目測試。在年初mtk杭州國脈項目測試工作中,由于該項目進度比較緊、工程測試部在項目組成員的積極配合下,順利的完成了本項目的測試工作。在本項目中、首次實現(xiàn)了當(dāng)天集成當(dāng)天測試的目標(biāo)。同時,在這個項目中,營銷經(jīng)理和生產(chǎn)經(jīng)理嘗試著將測試任務(wù)交給工程測試部,有測試部根據(jù)項目進度要求,自行安排測試進度,這為后續(xù)提出的測試外包其他部門的思想,奠定了一定的基礎(chǔ)。目前,該項目已經(jīng)通過驗收。
在華為海絲k3平臺初驗時,要求對員工培訓(xùn)cit測試步驟和方法。在生產(chǎn)上海禾苗的kg300時bt性能測試,在經(jīng)過多次的失敗后,發(fā)現(xiàn)是代碼問題造成測試失敗。經(jīng)過代碼的修改、優(yōu)化,在線測試功能滿足了客戶預(yù)期的性能要求。為了記性該項目測試,測試人員犧牲了多個晚上和周末的時間進行問題定位、系統(tǒng)的性能測試。目前k3平臺測試已經(jīng)通過驗收。
在xx項目導(dǎo)入時,因客戶要求測試部提交《測試工藝文件》(生產(chǎn)必需的文本檔之一)。我在不耽誤mstar項目測試任務(wù)的同時,多次晚上自發(fā)加班10點多,完成《測試工藝文件》的編寫。目前該項目已經(jīng)通過并扎根落戶。
我從4.9日開始對金永鑫項目的評估測試工作。該項目業(yè)務(wù)流程多,規(guī)模比較大,要在較短時間內(nèi)完成本項目的評估測試,本身就比較困難。在項目組成員,特別是幾個實習(xí)技術(shù)員的協(xié)助下,在經(jīng)過了多次的嘗試、摸索后,終于在4.25完成了該項目的評估測試。雖然這次評估測試比預(yù)期計劃推遲了一個周,但是該延遲已得到公司相關(guān)人員的認(rèn)可。在進行本項目時,我首次嘗試將部分功能測試腳本文檔化,并且將按照一定的業(yè)務(wù)流程,將各個模塊的測試數(shù)據(jù)穿起來。提高了測試執(zhí)行效率,避免在測試執(zhí)行時遺漏一些關(guān)鍵的測試點。
在威盛平臺手機項目測試中,首次嘗試將bt和ft測試分開、此次分開使產(chǎn)品測試誤碼率、復(fù)測率明顯減少。從而增加了測試線的生產(chǎn)產(chǎn)能。
2、測試過程不良品分析和改進。
通過在20**年的國脈項目、金永鑫項目、華為k3項目的實驗,今年在徐經(jīng)理的指導(dǎo)下,我起草了公司測試備件及夾具管控程序,經(jīng)過三大部門同行評審后,在20**年11月底發(fā)布了測試過程中的備件和夾具管控流程。目前該程序已經(jīng)在今年的所有項目啟動中開始使用。
3、個人學(xué)習(xí)。
本年度本人學(xué)習(xí)了手機3g項目的測試規(guī)范和流程、無線上網(wǎng)卡的測試規(guī)范和流程、電紙書的測試規(guī)范和流程、汽車導(dǎo)航儀的測試規(guī)范和流程、網(wǎng)絡(luò)終端路由器的測試規(guī)范和流程,這為以后公司上該項目奠定了一定的基礎(chǔ)。
4、員工培訓(xùn)。
20**年本人親自培訓(xùn)生產(chǎn)作業(yè)員工3批次,培訓(xùn)人員262人。培訓(xùn)技術(shù)員6批次,培訓(xùn)人員8人。目前培訓(xùn)的技術(shù)員已經(jīng)成為公司的主干,為公司外招技術(shù)員節(jié)省了人力和財力。
5、部門管理。
本人始終抱著上對的起老板、下對的起員工的思想,在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
最后我要感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在10年經(jīng)歷了更多,我也不可能在這里好好總結(jié)過去的一年;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
文檔為doc格式。
清潔工工作報告篇九
1、機構(gòu)健全、責(zé)任落實。
鄉(xiāng)里已成立了xx鄉(xiāng)農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在新村辦,由劉紅福同志兼任辦公室主任。各村、場明確一名聯(lián)絡(luò)員,主要負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)保潔員的選聘與管理,以及上傳、下達各項精神與任務(wù)。辦公室制定了清潔工程具體實施方案,目標(biāo)任務(wù),職責(zé)分工,獎懲制度,做到人員到位,落實到位,全鄉(xiāng)整個形成了上下齊抓共管,多方聯(lián)手協(xié)作的良好氛圍。
2、加大投入、完善硬件。
為積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召,全鄉(xiāng)先后新建垃圾池x只,投入資金達x萬余元。采購x垃圾桶x只,x垃圾桶x只,戶垃圾桶x只,共計投入資金x萬余元。垃圾清運實行外包,落實人員2名,清運車2輛。
3、分片包干、選聘人員。
依據(jù)縣委農(nóng)工部每150人選聘1名保潔員的精神,全鄉(xiāng)已落實x名保潔員。每名保潔員都已建檔立責(zé)。
4、建章立制、運行規(guī)范。
鄉(xiāng)農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相繼制定了《xx鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《xx鄉(xiāng)農(nóng)村清潔工程村規(guī)民約》、《xx鄉(xiāng)門前三包責(zé)任書》、《致農(nóng)民朋友的一封信》、《xx鄉(xiāng)保潔員職責(zé)》、《xx鄉(xiāng)垃圾處理3+5模式》、《xx鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生評比制度》。清潔工程檔案資料健全,制度上墻,長效管理機制已建立并完善。
5、各施其職、全面鋪開。
全鄉(xiāng)93名保潔員全部上崗到位,2名清運員每日拖運垃圾,x村x場全面展開,x名聯(lián)絡(luò)員各負(fù)其責(zé),鄉(xiāng)農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常下到各村點督促檢查。
1、保潔員工資缺乏安全保障。
有錢好辦事,這是我們大家都認(rèn)同的事實。然而,全鄉(xiāng)自20xx年12月份實施農(nóng)村清潔工程以來,除了12月份發(fā)了工資外(并且12月份工資還是從民政方面解決的),1---6月份一直沒有發(fā)放工資。這讓很多從事農(nóng)村清潔工程方面的同志心有余悸,保潔員更是如此,有的干脆不干了。要想保潔員履職到位,首先要解決資金保障,并且及時發(fā)放。
2、村級組織沒有高度重視。
村級組織的日常事務(wù)也很多,對農(nóng)村清潔工程的'重視力度普遍不夠,這就造成了在選聘保潔員上馬虎,管理上粗放的局面。要想解決好這種不良局面,一定要實行書記負(fù)責(zé)制,并納入全年考核范疇。只有這樣,他們在選聘保潔員上會慎重,對不合格的保潔員也會重新篩選。也只有這樣,他們才會定期下到村組檢查,發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。
3、村民環(huán)境意識淡薄。
自從農(nóng)村清潔工程實施以來,村民的環(huán)境意識有了一些改變。他們知道,垃圾要倒入垃圾桶內(nèi),每周清運車輛會來拖垃圾。除此之處,他們依然會隨手亂丟垃圾,門前屋后雜草叢生,柴棍亂堆亂放,根本沒有門前三包意識。有的村莊破舊爛屋到處都是,一片狼籍。還有很多村民把鄉(xiāng)里下發(fā)的戶垃圾桶拿去當(dāng)水桶,或洗衣服用。這些都是村民環(huán)境意識淡薄所造成的。而環(huán)境意識的改變非一朝一夕,它需要經(jīng)濟與文化水平的共同支撐才能提高,這就需要我們在大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的同時,不能忽視群眾的文化教育,特別是環(huán)境衛(wèi)生方面知識的宣傳和教育。
1、廣泛宣傳,提高群眾衛(wèi)生意識。
數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!環(huán)境衛(wèi)生的有生力量還是廣大的農(nóng)民群眾,要想改變淡薄的環(huán)境意識,就要廣泛宣傳,扎實開展以農(nóng)村清潔工程為主要內(nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,引導(dǎo)群眾自我約束,自我教育,自我改善,提升文明衛(wèi)生意識,養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。
2、向上爭資,確保工資發(fā)放有保障。
農(nóng)村清潔工程能否運作下去,資金是關(guān)鍵。如果資金沒有保障,運作不下去,不是我們的事。資金有保障,我們不僅做,而且要做好。
3、加強管理,讓保潔員和清運員履職到位。
在保潔管理方面,著力做好兩個方面的工作,一是選聘,二是監(jiān)督。保潔員選聘一定要責(zé)任心強的,有的村為了應(yīng)付了事,隨便報個保潔員,這是不行的。選好了保潔員,鄉(xiāng)、村兩級要進行監(jiān)督,好的可以擴大他的業(yè)務(wù)范圍,增加他的工資。不好的,要及時進行更換。全鄉(xiāng)2個清運員總體來說,做得較好,只是偶爾做點其它副業(yè)。
4、定期檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。
鄉(xiāng)、村兩級一定要定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,這樣就不會出現(xiàn)保潔員放羊的現(xiàn)象。
5、明確職責(zé),讓上下各施其職。
農(nóng)戶的職責(zé)是做好門前三包與垃圾分類入桶,保潔員的職責(zé)是清掃道路、河道兩旁等公共場所的垃圾,清運員的職責(zé)是及時拖運垃圾,聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)是保潔員選聘與監(jiān)督,鄉(xiāng)清潔辦的職責(zé)是日常事務(wù)管理與檢查及工資發(fā)放。
6、上下動員,開展一次村莊衛(wèi)生環(huán)境大整治。
針對當(dāng)前農(nóng)村普遍存在亂堆亂放、雜草叢生、破舊爛屋等狼籍景象。建議鄉(xiāng)黨委、政府高度重視起來,開展一次環(huán)境衛(wèi)生大整治活動。各村、場要不折不扣的執(zhí)行下去,各掛點單位,蹲村干部一定要下到村組督促落實。
清潔工工作報告篇十
1、鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,著力加強對農(nóng)村清潔工程建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。近年來,鄉(xiāng)黨委、政府將農(nóng)村清潔工程建設(shè)提到了重要的議事日程,成立了鄉(xiāng)長任組長,主管副鄉(xiāng)長任副組長,鄉(xiāng)直單位主要負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)村清潔工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并定期召開會議認(rèn)真研究農(nóng)村清潔工程建設(shè)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題。
2、部分村率先而起,帶領(lǐng)村民整治生活垃圾。近兩年,隨著農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的推進,以社區(qū)為單位的農(nóng)村生活垃圾污染綜合整治的村相繼出現(xiàn)。xx村中心社區(qū)xx年投資近2萬元統(tǒng)一購臵20個垃圾桶,一部垃圾車,新建垃圾堆放點,聘請了一名垃圾清潔工,在xx區(qū)按照門面和住戶由社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督站每月收取垃圾清理費,至今衛(wèi)生保潔保持正常,受到群眾一致好評;姚河村是鄉(xiāng)政府所在地,xx年建立中心社區(qū)以來,姚河集鎮(zhèn)衛(wèi)生一直由社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督站來管理,投資近5萬元購臵了40個垃圾桶和一部垃圾車,每月同樣由社區(qū)向集鎮(zhèn)住戶和商業(yè)門面以及單位收取環(huán)衛(wèi)費,采取每天清掃,定時搬運,衛(wèi)生保潔正常,受到群眾擁護;梯嶺村社區(qū)xx年新建40座沼氣,衛(wèi)生環(huán)境得到很大改善,xx年投資34萬元對社區(qū)住戶環(huán)境衛(wèi)生進行了綜合整治,新建了公廁,拆除簡易廁所28個,同時新建了綠化帶,環(huán)境衛(wèi)生進一步得到改善,臟亂差現(xiàn)象得到有效治理。
我鄉(xiāng)在整治農(nóng)村生活垃圾污染方面雖做了一些工作并取得了一定成效,但目前還存在一些不容忽視的問題。
1、垃圾處置不當(dāng),亂丟亂倒的'現(xiàn)象依然嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查了解,農(nóng)村垃圾大致分為四類:一是可回收垃圾,如金屬、塑料、玻璃、廢紙;二是有機質(zhì)垃圾,如剩菜、菜根菜葉、雜草等;三是有毒害垃圾,如廢舊電池、燈管等;四是其他垃圾,如磚瓦搪瓷、建筑垃圾等。我鄉(xiāng)在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),大部分村和群眾根本就沒將垃圾分類,而是胡亂地堆放在一起。更有甚者,有的農(nóng)戶不將垃圾倒入垃圾圈里,竟將其亂倒在圈外。
2、“四無”村較多,村級生活垃圾處理體系還處于缺失狀態(tài)。據(jù)調(diào)查,全鄉(xiāng)還有3個村處于“四無”現(xiàn)狀:無專職(或兼職)的環(huán)衛(wèi)人員、無固定的垃圾收集點、無垃圾清運工具、無處理垃圾(或填埋或漚泡)的專用場地。有些村即使有垃圾池(圈),但缺乏清運垃圾的工具,所以垃圾清運不及時,致使很可觀的垃圾池或垃圾圈形同虛設(shè)。
3、柴草與雜物堆放無序,焚燒現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查,不少農(nóng)戶堆放柴草、雜物呈雜亂無序的狀態(tài)。大部分農(nóng)戶柴草、雜物隨意堆放在溝渠旁,嚴(yán)重影響了村容村貌。另外,農(nóng)民焚燒垃圾、秸桿現(xiàn)象也比較普遍。農(nóng)戶在辦完紅白喜事后均將煙花鞭炮的殘留物化為灰燼,大部分農(nóng)戶對破舊衣物、鞋及部分橡膠、塑料制品均選擇焚燒,對大氣造成嚴(yán)重的污染。特別是每年xx月底至xx月初收獲茭白后,農(nóng)戶秸桿均要焚燒,不僅嚴(yán)重污染當(dāng)?shù)氐目諝?,且?yán)重影響到周圍地區(qū),并對森林防火造成威脅。
清潔工工作報告篇十一
述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文,一定要明確樹立一個鮮明的主題,主題要明確且突出,還要在報告中反復(fù)突出。下面是小編收集整理的2023實用清潔工工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可,保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化。
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團結(jié)講正氣。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交__過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,__相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了,首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔項目給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合,發(fā)揚團隊合作精神,一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20__上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中,一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標(biāo)、開展重點及執(zhí)行情況。
本年度,保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中,對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下:
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;。
2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;。
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;。
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;。
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;。
6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;。
7.完成地下車庫地面大清洗4次;。
8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;。
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;。
10.完成單元路臺面清掃12次;。
11.完成547套空置房清掃2次;。
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;。
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;。
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;。
16.協(xié)助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成;。
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作。
下半年我部結(jié)合實際工作特點,著重在以下幾個方面進行改進:
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有兩班長進行調(diào)換,對生活垃圾收集人員進行調(diào)換,班長一二期調(diào)換,班長在不同的崗位能找出不同的問題,也提升班長的能力,生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集,此舉改動受益如下:
(1)調(diào)動班長的工作積極性,巡查清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;。
(2)生活垃圾收集是又臟又累的活,輪留收集可避免因個人辭職而導(dǎo)致一時又無人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3)減少自己無謂的休息時間,充實工作時間;。
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點,在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
三、培訓(xùn)方面:
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;。
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;。
3.安全防火培訓(xùn)2次/年;。
4.工作程序培訓(xùn)4次/年;。
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;。
通過培訓(xùn),使得員工們對自己工作有了一個新的認(rèn)識,同時,通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,掌握了清潔的基本知識,同時提高了勞動技能和工作效率。另外,通過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有8人次,共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,同時,為物業(yè)贏得了榮譽,并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之,作為服務(wù)者來講,未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,只有注意細(xì)節(jié)服務(wù),在每一個細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作。
作為漢嘉環(huán)境維護部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人,其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,一年以來,我們作為管理者,相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理:
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們在工作運作的同時,對保潔人員進行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每天每次的提醒,喚起大家對該項規(guī)定的重視,一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率,對于上述四個方面的工作,我部按物業(yè)的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。通過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項的保潔服務(wù)基本上達到管理處的要求,保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶提供更好的服務(wù),創(chuàng)造了良好的條件。
五、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施。
本年度,我在相繼完成各項工作的過程中,同時也暴露出我的一些不足之處:
2.對細(xì)節(jié)的管理、落實不到位:做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;。
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,遇有違反該項行為人員,進行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20__年是我部細(xì)化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改進計劃:
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源;。
3.開展快潔管理理論,引進《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);。
4.強化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;。
5.強化管理人員的管理水平。;。
6.認(rèn)真落實“責(zé)任書”的內(nèi)容;。
7.注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實。
透過表面看本質(zhì),我們清醒地認(rèn)識到,過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平,這個問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素,我們一定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”,同時,我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止,提高素質(zhì)修養(yǎng),并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自己。
以上各項計劃的改進實施,需要全體員工的共同努力,同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。希望明年我們在回顧20__年的工作時,我們收獲的不僅是信心滿意,還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,一年以來,本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,管理能力相應(yīng)提高了一些,但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn),同時,讓我們思考的東西還有很多,但我們會通過總結(jié),找到新的起點,在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,克服所有的困難,加強思想和專業(yè)知識上的學(xué)習(xí),有組織、有計劃、有目的進行培訓(xùn),繼續(xù)加強個人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自己專業(yè)知識、技能的特長,努力學(xué)習(xí)管理知識,使之管理水平有一質(zhì)的提高,最后,我們堅信,來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下,定會將保潔工作做好,同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)與小區(qū)業(yè)主的肯定與認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)與同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
作為一名保潔員,美化文體中心環(huán)境,給來館的居民一個舒適的、明亮的空間是我們作為保潔員的使命,也是我們?nèi)粘9ぷ髦斜仨氁裱穆氊?zé)。為了把我們文體中心清潔工作做好,我在20__年做到了以下幾點:
一是愛崗敬業(yè),孜孜不倦。我們立足本崗,腳踏實地得做好每天的清潔工作。做到地面光潔,死角無雜物,認(rèn)認(rèn)真真的將場館的每一個角落打掃干凈和整潔。
二是在思想上,時時刻刻提醒自己作為活動中心一員的工作職責(zé)。同時,積極地參與到辦事處及本部門的相關(guān)活動和工作中去,始終以火熱的心完成好各項工作任務(wù)。
三是在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
雖然我們干的工作平凡,但是我們在用真情和汗水,換取環(huán)境的干凈整潔,讓每一個來館鍛煉和參觀的人身心舒適、愉悅是我們的目標(biāo)。
20__年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職。
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔人員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔人員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔人員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔人員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。