醫(yī)療公司工作總結 業(yè)務員工作總結工作總結(5篇)

總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)療公司工作總結 業(yè)務員工作總結工作總結(5篇)篇一

轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應對能力。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。

談到業(yè)務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產(chǎn)品的進展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切；產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。

最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說：you are important to me。 your sample order gave me self—confidence， and perseverance in my international trade career。

這一點最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有堅定的自信，才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問next order的時間。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！

4.業(yè)務員工作總結

5.業(yè)務員轉正工作總結

6.業(yè)務員的月工作總結

7.業(yè)務員的年終工作總結

8.業(yè)務員實習工作總結

9.業(yè)務員工作總結

醫(yī)療公司工作總結 業(yè)務員工作總結工作總結(5篇)篇二

一年來，本人都能認真地對待學院和圖書館組織的每一次政治理論學習，積極參與集體組織的一切有益活動，自覺把關心國家大事，把關注學院和圖書館的發(fā)展建設與自己的現(xiàn)實工作緊密相連。時刻牢記圖書館人“以人為本，服務至上，一切為了讀者，一切服務讀者”的服務理念。堅持學習，做到了思想上，行動上不掉隊。為此我從未放松過專業(yè)技術的學習，積極利用每一個學習的機會，多渠道的來提高自身的業(yè)務素質(zhì)。定期參加了calis中心舉辦的網(wǎng)絡課堂的學習，本年度共參加calis網(wǎng)絡課堂七次；今年八月參加了在北京國家圖書館舉辦的《中國圖書館分類法》第五版的培訓。通過這些學習我既取得了工作上的成績，又錘煉了自己的業(yè)務技能。

1、圖書采購方面：20xx年我們加強了和各院、系的工作聯(lián)系，在了解教師對文獻資源的需求的基礎上下功夫，滿足教師讀者對圖書的要求。今年重點填補了心理學、管理學及大學生就業(yè)指導這三類圖書的空白，加大了英語四、六級、考研英語、雅思英語、計算機等級考試用書的采購力度；充實了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學、科學出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學圖書。在各位老師的幫助下，全年發(fā)出采購訂單4萬余冊，幾次遠赴外地現(xiàn)場采購。本年度采編部共驗收圖書18批次30544冊圖；回塑建庫600余冊，修改、補充不完備的書目數(shù)據(jù)2700多條，并隨時打印補缺因時間長久而脫落的圖書條碼。

2、配合學院資產(chǎn)裝備處，完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購圖書281冊次的編目、驗收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗收工作。并及時做好了每批圖書的報賬、匯款與各類統(tǒng)計工作。

3、協(xié)助完成了20xx年圖書館使用的各類數(shù)據(jù)庫的續(xù)訂工作。

4、20xx年全年共完成各類匯款171萬余元，本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。

總之，這一年來，我在思想上、工作上取得了一點點成績，但仍存在著不少問題，問題還有待于我在今后的工作中去不斷努力，加以克服、解決。新年新氣象，新的一年我會向其它同事們學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同學習、共同進步，爭取更好的成績。

醫(yī)療公司工作總結 業(yè)務員工作總結工作總結(5篇)篇三

根據(jù)公司和生產(chǎn)部年度的設備管理和消缺技改計劃，有計劃實施了生產(chǎn)部提出的設備維護保養(yǎng)消缺的總目標，根據(jù)計劃，檢修班超額完成了任務。為了完成本年度設備管理維護消缺，可以說機務檢修班困難重重，主要體現(xiàn)在我們專業(yè)技術人員少（機務檢修共計六人），而我們要完成全廠的鍋爐、汽機、化水、公共設施、燃料系統(tǒng)、尾氣系統(tǒng)這么六大項多個專業(yè)任務，為了完成計劃和處臵突發(fā)任務，所有人員都是以一定倆使用，每一人要掌握各類專業(yè)技能，可以說我們的機務檢修人員都是“車、鉗、卯、電焊、磨”全能人員，對全廠的99%的設備設施都是我們來完成檢修和技改的，可以說“上到屋面土建工程，下到廁所疏通”，所有的工作都是全力以赴完成，而現(xiàn)實中我們的備品備件、公用物資都是比較缺乏的，可是設備消缺還要必須完成，這就使我們絞盡腦汁來恢復設備良好狀態(tài)，這就體現(xiàn)出檢修班的技術能力、這就體現(xiàn)出檢修班的工作作風、這就體現(xiàn)檢修班為公司著想的思想意識。為了完成公司和生產(chǎn)部的設備管理總目標，我深知設備管理是一個較為復雜的體系，它包含了巡視操作、維護保養(yǎng)、維修改造、備品備件、人員培訓等多方面，為保證完成年度設備管理總目標，為此我從制度、程序、技能、方法等環(huán)節(jié)開展工作，在20xx年以前設備管理的基礎上，進一步提出了一些新的作法，為設備管理水平的提高起到了一定的作用。

以往設備管理維護都是無計劃無頭緒，隨機性特別大，造成機務檢修每天都不知道忙些什么工作，更甚的是此工作沒有終結半路就有新的任務，造成我們的工作都是“半拉子”工程，沒有一個是全部終結合格的設備檢修，并且使我們每天每時沒玩沒了的忙，給我們機務檢修人員的壓力非常的大，而且身心也很累。自五月份我接受機務檢修管理工作開始，針對以前存在的無章法的管理組織工作的毛病，制定了點檢定修管理方法。主要進行以下幾個方面的改革：一是實施點檢工作管理流程，有力解決設備缺陷發(fā)現(xiàn)和處臵及時性。對于檢修工作其第一時間發(fā)現(xiàn)缺陷是減少非計劃停機解列的最為有效地實施手段，有利于企業(yè)經(jīng)濟效益，也有利于檢修工作，減少檢修時間和工作強度。工作流程管理的工作時段為，早7:50至8:00為晚間值班與白班人員進行情況交接，這樣便于掌握晚間設備缺陷情況，有利于白天設備消缺工作；8:00至8:05到集控值班室收集各自管理區(qū)域的設備缺陷單，并填寫具體消缺時間。8:05至8:10檢修碰頭會，安全、點檢修理等問題分工預定和其他方面的工作情況，8:10至8:30檢修班組展開對管轄區(qū)域設備進行點檢。8:30至11:30按照分工對設備進行消缺或處臵緊急任務.11:30至13;30中午午飯及休息13:30至13:35對上午工作進度進行匯報并對下午工作進行分工或處臵緊急任務。13:35至16:50按照分工對設備進行消缺或處臵緊急任務16:50至17:00匯報設備消缺情況。17:00下班。這個時間計劃根據(jù)季節(jié)情況稍微有變化，對于緊急設備故障需要搶修的以緊急搶修為主，這樣目的使我們的檢修管理有計劃性和時間約束性，便于工作的推進，經(jīng)過實踐，驗證了點檢工作管理流程在實施中時效性，起到了事倍功半的效果。在實施管理流程工作我要求所屬人員必須嚴格執(zhí)行以下幾點：首先，在檢修實施點檢時，必須做到穿工作服、工作鞋，戴安全帽和防護鏡。這樣做的目的就是安全第一為首要。其次，要求檢修人員要嚴格按照點檢計劃對管理區(qū)域的設備進行點檢。再次，根據(jù)點檢項目安排定修中檢查修復。第四，根據(jù)設備劣化傾向安排在設備運行或者停機停爐時檢查修理。第五，對經(jīng)常出現(xiàn)故障的要跟蹤檢查。第六，對生產(chǎn)運行方日常點檢發(fā)現(xiàn)問題的部位進行診斷檢查。第七，對前一天或前一晚上檢修及搶修過的部位作重點檢查。第八，對點檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理或者填寫缺陷記錄，或需要做安全措施之后進行處理。第九，工作檢修計劃按照前一天的晚會內(nèi)容及專工和各部門工作任務單進行的，如無任務單，檢修按照檢修工作計劃執(zhí)行，期間不執(zhí)行臨時不影響生產(chǎn)運行的任務，在下次工作計劃內(nèi)執(zhí)行。二是執(zhí)行“5s管理”模式，有力解決檢修程序化，確保檢修質(zhì)量和現(xiàn)場環(huán)境清潔。即要求檢修人員在檢修工作必須要做到：“一無五要”即安全措施無漏洞；焊接工藝要標準；標記尺寸要記清；裝配工藝要精密；試驗合格要署名；人走場地要清理。這樣的目的就是解決設備維修質(zhì)量，不能出現(xiàn)返修問題，打牢他們的責任意識。

這樣有利于檢修人員對設備所屬區(qū)域?qū)嵤┯行У臋z查和巡視，便于及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，減少維修費用和工時。我們實施a、b角制是點檢管理分工責任制的一種補充。這樣的目的就是對每一臺（件）設備，都有明確的設備點檢責任人，該責任人即為設備的a角。在此同時又必須明確當該責任人因故不在時的備用管理人員，即為該設備的b角。設備a、b角應相互交流。點檢人員在擔任某些設備a角的同時，還可擔任另外一些設備的b角。為此我對檢修班六人成員確定兩人為一組共分三組，第一組為鍋爐系統(tǒng)：a角為趙金明、b角為魏家福，負責對鍋爐系統(tǒng)包括1#2#鍋爐本體及輔機、羅茨風機、空壓風機； 第二組為汽、化系統(tǒng)：a角為田國軍、b角為張明久汽、化系統(tǒng)包括1#2#汽機及輔機、化學車間各設備、綜合水泵房、各加藥設備、化學取樣設備、自來水泵房設備；第三組為燃料、尾氣系統(tǒng)：a角為劉芳宇、b角為喬宇，負責對燃料、尾氣系統(tǒng)包括煤棚設備、一號、二號輸煤皮帶、煤破碎機、垃圾破碎機、1#2#鍋爐垃圾鏈板、1#2#3#4#給煤機、1#2#垃圾行吊、點火供油、除塵系統(tǒng)。這樣的分組的目的就是加強設備主管責任和及時維護的設備，便于及時掌握設備運行狀態(tài)。通過此項措施，更好地加強檢修對設備管理和維護檢修工作，也使檢修班的維修技術和管理水平得到提升。

為了確認全廠的關鍵設備技術狀況，我們對全廠關鍵設備進行了梳理，全面排查全廠備用和無備用的關鍵設備，并按要求確定哪些設備需要實施檢修或者保養(yǎng)，并對經(jīng)常出現(xiàn)故障影響到運行的設備進行多套方案緊急處臵措施保證生產(chǎn)運行。從5月份開始每周、月進行一次檢修總結分析例會，通過設備管理工作例會，使我們?nèi)婵偨Y檢修和未檢修設備運行狀況和存在問題，共商解決辦法，加強了檢修任務底數(shù)，便于在下周工作中分配好技術人員搭配，有效地促進了設備檢修質(zhì)量和效率。

在今后的工作上面，我部門會針對性的做出調(diào)整。在技術人員的培養(yǎng)上不僅要帶會一批人上手，也要做出系統(tǒng)的設備技術資料歸檔，便于以后接手的人可以參考利用。設備的運轉周期做好記錄，設備非人為損壞時的損耗周期均采集，清楚知道什么時候應該去給設備維護、保養(yǎng)、加油。平時的規(guī)范操作，日常的點檢，都要嚴謹負責的作風，細致安全的作業(yè)，提高設備完好率，熟悉車間工作崗位的職責，更好的服務車間。我們將繼續(xù)求真務實、銳意進取，為設備部更加輝煌的明天付出自己的努力。

醫(yī)療公司工作總結 業(yè)務員工作總結工作總結(5篇)篇四

光陰似箭，春日漸進，我們告別忙碌而又充實的20xx，信心滿滿地迎接20xx年的到來！屈指算來，我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多，至今已有一年的時間了。首先我非常感謝各位領導和同事在此期間給予我的幫助和支持。

回顧20xx年的工作，有必要進行一下總結，因為這是我畢業(yè)后的第一份正式工作，也希望我的簡單總結能對像我這樣剛剛走出校門的大學生在瞬息變化的新形式下能盡快適應環(huán)境的變換，以適應自己的工作崗位而提供一些幫助。同時，我也希望能通過這一年的工作總結，找出一些好的經(jīng)驗，同時吸取自己所犯的錯誤，為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。

回顧20xx年的工作，感慨萬千，用一個字概括就是：變！因為我感覺，在我正式加入梅特勒—托萊多以來，一直在變化中適應工作，也一直在變化中完善工作方法。

我被招進來的時候還是實習生，自己的崗位是包裝發(fā)運員，而且兼管幾個貨架的原材料。簡單了解一下工作環(huán)境后我才知道，我要接替的人還有7天就要離開公司，也就是說我只有5天的時間來學習工作流程，掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間涌上心頭，5天？5天我能都學會嗎？我能通過部門主管的實習審核嗎？我心頭有些疑惑。

但我想，既來之則安之，有壓力就有動力。我也就定下心來跟著我的前任學習工作流程和方法。和現(xiàn)在比，當時的工作流程很簡單，就是計劃員從單證員那拿到客戶訂單，然后計劃員根據(jù)訂單中所需的產(chǎn)品物料號找出和我們公司所對應的原材料號，并且打出生產(chǎn)計劃單，交給我。如果客戶所需要的產(chǎn)品，我們貨架上有，就可以直接用來包裝；如果沒有，計劃員會手寫開一張領料單，讓我去其它有這個物料的部門領取。然后把當天包好的東西通過短泊交接給出口發(fā)運區(qū)的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個工作流程的操作，第三天他開始讓我操作整個流程，他從旁糾正。

在整個工作流程中，像原材料的包裝要求，貨原材料的庫存管理，以及日盤點等等，我都能輕松學習的和掌握?？晌腋杏X有兩個地方運作起來有些吃力：第一就是無法把物料號和實物很好的對應起來。很多時候我拿著實物不知道它的號，看著物料號不知道是什么東西，我也請教了我的前任該如何解決這個問題，他說他也是用了兩個多月的時間才把這個問題解決的，剛開始肯定是不太適應的，需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來，我只有5天時間呀，現(xiàn)在有你在還好，你走之后，接下來的工作該怎么進展呀，這樣下去勢必會導致貨發(fā)不出去，或者發(fā)錯貨的情況出現(xiàn)。

情急之下，我自己就手工做了一個每日領料清單出來，把計劃員每天給的領料單手抄一份，每領到一個東西，我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領回一大堆東西也能很快的根據(jù)訂單把原材料找出來包裝。

第二就是我對各個bu部門不熟悉。拿著領料單不知道去哪個部門領料，也不知道找誰領。雖然這些時間長了都可以解決的，但現(xiàn)在我缺的就是時間。所以我自己又畫了一個公司各個部門的平面示意圖，以及標注了各個部門倉管的姓名和辦公位置。

在我的前任最后走的那天，雖然我感覺還有些壓力，但不像剛來時這么強烈了，從容多了?？墒且簿驮诋斕?，我的辦公電腦主機被嚴重燒壞了。it的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個月，這半個月中我和同事共用他的電腦，而且編碼打印機也從新連到來他的電腦上，更要命的是，我所有的電子數(shù)據(jù)都還沒來得及保存，我只好又從新做了一份每天的出庫臺帳，和原材料貨架的定位系統(tǒng)。等新的電腦來的時候，公司已經(jīng)把電腦系統(tǒng)升級到win8系統(tǒng)了，所以我的新電腦一送來就是win8系統(tǒng)，還好我對計算機有一定的了解，很快就把win8的基本辦公軟件和操作系統(tǒng)弄熟悉了。

又過了一個月，計服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點，緊接著國內(nèi)備件倉庫搬走了，出口備件需再等一周才能搬，而原來整個計服備件倉庫都已經(jīng)被弄的亂七八糟的，已經(jīng)無法再辦公了，所以這一周內(nèi)我沒有固定的辦公地點，來來回回又換了幾個辦公地點。等搬到了新的辦公環(huán)境，我已經(jīng)不再歸計服部了，而轉到了5月1號成立的倉儲物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環(huán)境工作了。隨后是為藍海項目順利上線而參加的各種技能培訓。

我的回答是，最大的不同是學習的主動性。在學校，我們大多數(shù)都是被動的接受老師教的東西，而不管到了社會上能不能用得上，能用到多少。而且缺乏危機意識，感覺學不學沒多大關系，只要最后考試不掛科就行。所以，我們在學校學的知識都是很有限的，更主要的是沒有懂得學習的關鍵在于自主學習！而社會，卻是現(xiàn)實的。如果你沒有專業(yè)技能，沒有值得讓企業(yè)聘請你的閃光點，你是很難在社會上立足的。更重要的是，21世紀是日新月異的時代，信息的變化是急速的，科技的進步也是飛快的，如果你還像學校那樣被動學習，不主動學習吸收新的資訊，新的知識，你就無法解決新的環(huán)境下發(fā)生的各種問題。每個時代永遠不會變的就是變！時代在發(fā)展，社會在進步，你不順應時代的變化而變化，你只有被淘汰！沒有拒絕改變，逃避困難這條路可選！

我想，我正在這樣做。尤其在sap上線后，發(fā)現(xiàn)我培訓時學的很多技巧卻和自己的工作不吻合，在環(huán)境發(fā)生變化時我也及時改變策略，積極向sap技術支持人員需求幫助，又重點學習了和我工作相關的一些技巧。而且又和每個bu的倉管溝通了sap上線后的領料流程。當我逐漸摸清新的形勢下我的工作時，我發(fā)現(xiàn)我的工作流程已然發(fā)生了巨大的改變。以前，我只需要領料，打包，成品交接。根本不參與到任何系統(tǒng)和帳務的操作，而現(xiàn)在，除了原來的領料，打包沒變，其它的流程都發(fā)生變化了。我負責實物領料，但我又要負責系統(tǒng)消料；我負責實物打包，但我又要負責系統(tǒng)成品產(chǎn)成。而且，我也不再是原材料備件倉管了，變成了現(xiàn)在的成品備件倉管。

現(xiàn)在的流程經(jīng)幾次修改后，就變成了現(xiàn)在的工作流程（參見前面出口備件工作流程圖）。其中值得一提的是，在sap上線一個多月后，我發(fā)現(xiàn)拆包返工的問題依然存在，所以我和計劃員溝通協(xié)商，了解到，我打包的東西都是按生產(chǎn)訂單來批量打包的，有很多東西我會用合適的紙箱把它們打包在一個箱子里，但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數(shù)量是10個的東西包在了一個箱子了，但撿配的時候卻發(fā)現(xiàn)，這10個東西是兩個不同客戶各需要5個的，這時就只能拆包，再分開打包了。所以這不僅增加了無效的工作量，還影響了撿配速度。為了解決這個問題，我又向sap技術支持請教，原來有專門的口令是可以通過物料號查詢銷售訂單分配的，最后我建議計劃員在每次打排產(chǎn)表的時候再在每個物料后面標注一下這個物料是分給幾個客戶的，每個客戶需要的數(shù)量。自從改動到現(xiàn)在，就很少再出現(xiàn)拆包問題了，備件撿配速度也明顯提升。

數(shù)據(jù)漏消兩次，占總消料數(shù)據(jù)的0.85‰

客戶因包裝問題投訴兩次，占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的1‰

因貼錯標簽錯發(fā)貨一次，占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的0.5‰

1、在5s方面需改進。自己的辦公區(qū)域，和倉庫區(qū)域，沒有時常留心打掃，都是在很臟很亂，影響自己正常時才會去刻意打掃。平時沒有養(yǎng)成很好的素養(yǎng)的習慣。

2、考勤方面。在20xx年12月31號最后一天，因沒趕上班車，遲到5分鐘。

3、工作不夠細致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細心，在操作系統(tǒng)時漏消兩個物料，為公司造成了不可避免的損失。還有一次，因錯打一張標簽，導致發(fā)錯貨。

4、包裝不合格。包裝既是生產(chǎn)的終點，又是物流的起點，它還具有保護商品，方便物流，促進銷售和方便消費等功能，所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對物品起到多大的保護作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到，并不是客戶的要求高，而是自己的包裝方式?jīng)]有發(fā)揮包裝應有的功能。

總結了一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還是存在不足，需要我在來年的工作中更加努力認真。也要加強學習和實踐，繼續(xù)提高，也會針對自己的崗位，深入學習專業(yè)技能和相關知識，提高解決實際問題的能力，同時提高自身素質(zhì)，毫不動搖的成為一個素質(zhì)高、能力強，勤學習、善思考的人。20xx，對我，對我們部門以及部門的每個人來說都是嶄新的開始，也是一個新的起點！我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發(fā)展做出自己的貢獻！

醫(yī)療公司工作總結 業(yè)務員工作總結工作總結(5篇)篇五

一、加強自身的理論學習，做好學生的思想教育

在課堂教學中尋找知識性和思想性的有機結合點，讓學生在不知不覺中受到感染熏陶，使學生無論在思想上還是其它方面，根據(jù)不同的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產(chǎn)黨。利用每周一的班會時間，常學習《學生守則》及《學生日常行為規(guī)范》，使他們懂得作為一名中學生應該怎樣做，自己有一個勤懇正確的學習態(tài)度。

二、教學方面

在教學中，努力實現(xiàn)素質(zhì)教育，實行課改無論上什么課，讓學生自主學習，把主動權交給學生，讓學生在樂中學。

1、學生有了問的權利：課始，學生在預習的基礎上質(zhì)疑;課尾，學生回顧學習過程反思，反思自己學到了什么。

2、學生有了讀的時間：學生多讀，讀好書，學生可以利用大量的時間去讀，學生自讀自悟才能學到知識。

3、學生有了講的時間：教師精講后學生主動表達自己的認識，感想，還可以小組討論，每個學生都有講的機會。

4、學生有了寫的時間：在課中學生可以把課外訓練或作業(yè)搬到課內(nèi)，實踐證明把寫的訓練落實在課堂，學生課內(nèi)寫，教師指導端正寫的態(tài)度，提高寫的訓練能力。這種方法通過實踐較好。

5、轉化后進生，加強優(yōu)、差生的輔導，在教學中，教師用愛心和行動積極轉化后進生，對待他們和優(yōu)等生一樣一視同仁，不偏不愛，積極家訪與家長一起配合教育好差等生，利用自己的休息時間為他們補課。使后進生覺得自己真正是班中的一員。

三、紀律方面

抓好紀律，教學中，采用權利下放的制度，“班主任”輪流做“班長輪流當”，讓每個學生都感覺到自己有責任和義務管好自己的班級體。

四、其它方面

教師為人師表，言傳身教。在語言和行動為學生起了表率作用，在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規(guī)違紀，班級多次被評為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀律優(yōu)勝班。

總之，一年以來無論在思想政治工作方面，還是在學習及班級管理方面，我們班都較好的完成了任務。受到了領導和社會的一致好評。今后我將再接再厲，爭取取得更好的成績。