報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
三和小區(qū),人口近萬(wàn)人,地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,小區(qū)經(jīng)歷了九個(gè)物業(yè)公司和三屆業(yè)主委員會(huì),人員較復(fù)雜,管理難度較大,現(xiàn)物業(yè)公司是容心物業(yè)公司于2008年9月接手三和小區(qū)的物業(yè)管理。每年應(yīng)收物業(yè)費(fèi)100萬(wàn)元,現(xiàn)在只能收上來4萬(wàn)余元,收繳費(fèi)用不足以維持日常開銷,水電費(fèi)都有拖欠。許多業(yè)主借道路、房屋質(zhì)量、綠化、車輛丟失、噴泉等許多問題,拖欠物業(yè)費(fèi)。金兆園小區(qū),2003年入住,共1058戶。商品房202戶,回遷房660戶。2005年12月初物業(yè)撤出,后由明星物業(yè)接管,次年撤出?,F(xiàn)在,電梯維修費(fèi)無(wú)從解決。
盡管兩個(gè)小區(qū)情況有異,但存在有許多共性的問題,并在很大程度上反映了我區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀和病疾。
(一)地產(chǎn)遺留問題。由于物業(yè)管理沒有在房屋開發(fā)建設(shè)階段就進(jìn)行介入,因此開發(fā)建設(shè)的不合理成了后來物業(yè)管理的眾多矛盾的根源。開發(fā)建設(shè)遺留問題主要表現(xiàn)在:一是規(guī)劃變更導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時(shí)的承諾有差異。二是房屋建筑和附屬設(shè)備質(zhì)量差,配套項(xiàng)目缺項(xiàng)甩項(xiàng)。三是建筑權(quán)屬不清。公攤面積的劃分確定和附屬用房經(jīng)營(yíng)收益分配等問題,是業(yè)主與開發(fā)商爭(zhēng)議的核心問題。如金兆園在地產(chǎn)建設(shè)階段,就在二次供水和電梯質(zhì)量等方面留下了嚴(yán)重后患。三和小區(qū)的開發(fā)商也遺留下房屋質(zhì)量等問題。這些都為日后物業(yè)管理埋下了隱患。
(二)物業(yè)管理企業(yè)管理水平低,人員整體素質(zhì)不高。一是某些物業(yè)管理企業(yè)員工缺乏客戶意識(shí),服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)用語(yǔ)不文明,對(duì)業(yè)主的正當(dāng)要求不能及時(shí)滿足,同時(shí)存在侵害業(yè)主利益的行為。二是某些物業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)人員。例如日常維修是物業(yè)管理一項(xiàng)很重要的工作,維修不及時(shí)、不到位,使業(yè)主對(duì)物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,甚至出現(xiàn)矛盾。
(三)小區(qū)業(yè)主缺乏四種意識(shí)。一是缺乏整體意識(shí)。個(gè)別業(yè)主只顧自己利益,在公共部位私搭濫建,致使部分公共設(shè)施不能正常使用,難以發(fā)揮其應(yīng)有的功能;二是缺乏安全意識(shí)。少數(shù)業(yè)主認(rèn)為房子是自己的,屬私有財(cái)產(chǎn),便無(wú)所顧及在自己的小天地里,私拆亂改。三是缺乏法制意識(shí)。一些業(yè)主私占綠地,或種菜或做停車位,不僅破壞了小區(qū)的整體規(guī)劃,更侵害了其它業(yè)主的合法權(quán)益。四是缺乏環(huán)保意識(shí)。垃圾亂堆亂放,墻壁上亂貼亂畫,私養(yǎng)大型寵物,在小區(qū)寵物糞便隨處可見。
(四)物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的違規(guī)行為處置力度不夠,沒有執(zhí)法權(quán)。而政府相應(yīng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)又力不從心,執(zhí)法缺位。比如,對(duì)有些業(yè)主的私搭亂蓋、車輛不按規(guī)定停放以及破壞小區(qū)設(shè)施等行為,只能勸告,下整改單,報(bào)告政府執(zhí)法部門,而無(wú)他法。結(jié)果常常是業(yè)主我行我素,造成惡性循環(huán),以至小區(qū)環(huán)境和設(shè)施每況愈下。
(五)物業(yè)公司收物業(yè)費(fèi)困難。業(yè)主以各種理由不繳費(fèi),加之,效法者眾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)收上來的物業(yè)費(fèi)越來越少,從企業(yè)追求利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)本性來說,當(dāng)收入小于成本或者利潤(rùn)減少時(shí),必然會(huì)降低成本,而降低成本的直接后果就是服務(wù)質(zhì)量下降,于是更多業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)不滿意,從而不交物業(yè)費(fèi),這就進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈。小區(qū)環(huán)境差了,住房自然貶值,到頭來受苦的其實(shí)不只是物業(yè)服務(wù)企業(yè),還有園區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主。比如三和小區(qū)的狀況就是一個(gè)很好的例子。相反,現(xiàn)每家每戶的煤氣、水、電、有線電視等費(fèi)用沒有拖欠的,因?yàn)檫@是政府行為,如果你不交費(fèi),這些職能部門有權(quán)停水停電,沒有一點(diǎn)商量,現(xiàn)在只有物業(yè)費(fèi)可以拖欠,因?yàn)樗瞧髽I(yè)行為。個(gè)別人就是抓住這個(gè)漏洞,不交物業(yè)費(fèi),你不會(huì)把我怎么樣,這是物業(yè)公司目前最撓頭的事。
(六)使用上缺乏健全的機(jī)制和有效的監(jiān)督,大修基金保值、增值難。按條例規(guī)定,當(dāng)確需使用房屋公共維修基金的時(shí)候,由業(yè)主委員會(huì)提出,經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后,方可申請(qǐng)使用。但實(shí)際上,如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益,那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過,給實(shí)際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預(yù)算的維修費(fèi)用沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其作鑒定和監(jiān)督其使用,容易讓房屋公共維修基金造成無(wú)法利用。隨著大量房屋開始進(jìn)入維修期,當(dāng)年收取的微薄的大修基金將入不敷出,如何在物價(jià)水平上漲的情況下,將有限的大修基金保值、增值,缺乏有效的手段。
(一)依照2007年10月1日實(shí)施的《物權(quán)法》有關(guān)章節(jié)規(guī)定和2003年9月1日正式實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,研究制定我區(qū)《物業(yè)管理水平評(píng)估細(xì)則》,提高物業(yè)管理,并做到有法可依。
(二)建立政府相關(guān)執(zhí)法部門與物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)三方的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效處置小區(qū)內(nèi)的各種違法違規(guī)行為。并在街道辦事處一級(jí)設(shè)立物業(yè)管理糾紛處置辦公室,作為三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制的行動(dòng)軸心。
(三)為促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展,培育物業(yè)管理的核心品牌,鼓勵(lì)有實(shí)力的社會(huì)實(shí)體興辦物業(yè)公司,在政策上實(shí)施優(yōu)惠政策,并創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,做大做強(qiáng)我區(qū)物業(yè)管理業(yè),為我區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)鍛造實(shí)業(yè)新軍。
(四)確保房屋大修基金的安全使用,實(shí)現(xiàn)大修基金保值增值。建議對(duì)業(yè)主交納的房屋大修基金委托銀行理財(cái),按每個(gè)小區(qū)(大廈)開一個(gè)總帳戶,按每戶業(yè)主繳納的房屋大修基金為每戶單獨(dú)開戶,每年的利息自動(dòng)轉(zhuǎn)存到業(yè)主的戶頭上。凡需動(dòng)用大修基金時(shí),必須由大修房屋牽涉到的業(yè)主們投票表決,委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)公司預(yù)算的維修費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估后方可動(dòng)用維修款項(xiàng),同時(shí)對(duì)大修基金的使用過程進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行鑒定。
(五)加大宣傳力度,引導(dǎo)人們正確的物業(yè)消費(fèi)觀念。按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共水電費(fèi)、電梯用電費(fèi)、二次供水電費(fèi)及一此相關(guān)的費(fèi)用是每個(gè)業(yè)主(住戶)必須履行的義務(wù),大家應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)履行,任何人不論何種理由拒交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)都是違法的。
物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
x年12月9日,我們來到了保利白玫瑰大酒店進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。這是我來保利白玫瑰的第一天,也是我踏上工作崗位的開始。對(duì)于保利白玫瑰大酒店,在來之前,我只知道它是一個(gè)五星級(jí)的酒店。
第一次踏上五星級(jí)大酒店,心情是何等的激動(dòng),穿上工作服,我們簡(jiǎn)單的參觀了酒店。畢竟是五星級(jí)的酒店,里面的裝潢與擺設(shè)是那么的高貴與別致。我們來到商務(wù)中心,站的筆直,聽著主管和領(lǐng)班給我們上第一堂課—儀容儀表。接著,她跟我們簡(jiǎn)單介紹了酒店的規(guī)章制度。之后,我們正式進(jìn)入酒店實(shí)訓(xùn)接段。
第一天正式進(jìn)入樓層,我的思維是盲目的。領(lǐng)班教我們最基本的,撤布草,練習(xí)鋪床。一天下來,累得我只想躺下就睡。以后每天跟著師傅做,這樣的日子每天都是忙碌的。早上七點(diǎn)起床,七點(diǎn)二十吃早餐,七點(diǎn)五十開會(huì),然后進(jìn)入樓層,一直到下午四點(diǎn)半下班。熟悉客房情況后,領(lǐng)班給我們?cè)黾恿斯ぷ髁俊2粌H要鋪床,同時(shí)要擦塵,吸塵,每天下班之后要清洗杯子,做工區(qū)衛(wèi)生。
這就是我們每個(gè)的工作,輔助師傅完成客房清潔工作。剛開始那幾天,全身酸痛,很難熬,但我還是一直堅(jiān)持著。累的時(shí)候我告訴自己,如果連這點(diǎn)苦都吃不了,那以后進(jìn)入社會(huì)了怎么辦。所以即使再苦再累,我都要堅(jiān)持。大約這樣的日子過了一個(gè)星期,我們鋪床技術(shù)已經(jīng)上漲了許多,同時(shí),主管會(huì)檢查我們的質(zhì)量、速度的提高。每天進(jìn)步一小點(diǎn),每天都掌握一點(diǎn)知識(shí)。
還記得跟師的心境,因?yàn)閹煾祷旧隙际蔷频甑睦蠁T工,所以不論在速度還是工作質(zhì)量上都是要求比較高的人。每天早上我都會(huì)給自己一個(gè)大大的微笑,告訴自己千萬(wàn)不要輕言放棄,要努力做到最好。即使速度很難跟上腳步,但一定要試一試。就這樣,我的從師路進(jìn)展還挺順利,師傅對(duì)我的表現(xiàn)也還挺滿意的。我始終告訴自己,要相信我能做到,我也一定要做到。
我記得第一次師傅的肯定,我記得第一次領(lǐng)班的表?yè)P(yáng),我記得第一次主管的贊許和鼓勵(lì)…如此多的第一次,讓我對(duì)今后的工作更充滿了信心。工作中,我告訴自己不能馬虎,必須有一顆責(zé)任心,因?yàn)槲业墓ぷ骶褪墙o客人帶來微笑,給客人帶來關(guān)愛,讓客人感受到家一樣的溫暖。不管自己有多么的不開心,但面對(duì)客人,我始終保持著微笑。我真的感覺到因?yàn)楦冻?,所以快樂的心境。溫暖了他人的心,我自己也收獲了幸福。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)是短暫的,但學(xué)到的東西卻是寶貴的。我對(duì)保利白玫瑰大酒店也有了進(jìn)一步的了解。酒店可謂是鬧中取靜,在繁華的都市顯得格外優(yōu)雅,在您到來之時(shí),定能體會(huì)到一種獨(dú)有的寧?kù)o與溫馨。酒店設(shè)有行政樓層,無(wú)煙樓層??头扛裾{(diào)高雅,房間寬大、舒適,客房的設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)著時(shí)尚化和人性化。室內(nèi)深色的地毯,色彩素雅的裝飾壁畫,室整個(gè)房間洋溢著濃厚的文化氣息,房間內(nèi)全部使用標(biāo)準(zhǔn)的配套設(shè)施。
酒店擁有多個(gè)風(fēng)格各異的餐廳和多種類型的宴會(huì)廳,充分滿足不同商務(wù)活動(dòng)的需求。室內(nèi)游泳池,網(wǎng)球場(chǎng),健身房,夜總會(huì)等等,是商務(wù)人士的休閑之選,為賓客工作勞累之余送去一份輕輕。我參觀過標(biāo)準(zhǔn)間和套房,但我印象最深刻的是它們的總統(tǒng)套房,豪華但又高雅。同時(shí),我也知道了保利白玫瑰大酒店能被評(píng)為五星級(jí)的酒店,能如此受歡迎,并不是外表的裝飾,更多的是這里的管理人員乃至服務(wù)員都有著高尚的職業(yè)道德。這里的服務(wù)是上乘的,以服務(wù)贏得滿意度,以微笑傳遞關(guān)愛與溫暖。
本次實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將客堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握,也為我們?nèi)蘸笤诰频陮?shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)。
其一,酒店客房收入是酒店收入的主要來源,客房是酒店出售的最主要的產(chǎn)品,它耐用性強(qiáng)、創(chuàng)利率較高,是酒店收入中最穩(wěn)定的部分。以客房作為基礎(chǔ)設(shè)施的酒店,只有保持較高的住房率才能帶動(dòng)其它設(shè)施充分發(fā)揮效益。
其二,酒店客房服務(wù)質(zhì)量是酒店服務(wù)質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)榭头渴琴e客在酒店中停留時(shí)間最長(zhǎng)的地方,所需各種服務(wù)要求也最多,賓客對(duì)服務(wù)的好壞,感受最敏感,印象最深刻。賓客對(duì)服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)態(tài)度的感受是價(jià)與值是否相符的主要依據(jù)。客房部對(duì)酒店環(huán)境、設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)的效果直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及酒店的外觀和形象。
其三,酒店客房的管理直接影響到整個(gè)酒店的運(yùn)行和管理,客房的工作為酒店其它部門的正常運(yùn)行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和物質(zhì)條件,客房部占有酒店建筑總面積和固定資產(chǎn)中的絕大部分。因此,客房部的管理與酒店全局有直接關(guān)系。
此次保利白玫瑰大酒店的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的。從學(xué)校里的朦朧的學(xué)生變成出入職場(chǎng)的“學(xué)習(xí)者”,兩個(gè)身份的轉(zhuǎn)換讓我認(rèn)識(shí)到我現(xiàn)在該做的是做好自己,為以后實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)做好一個(gè)鋪墊。一直記得某人的一句話:萬(wàn)事皆從小事開始,也許某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩。
在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論跟實(shí)踐相結(jié)合。我們,要努力?,F(xiàn)在,此刻,我的人生正在進(jìn)行中。
物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
成立業(yè)主大會(huì)的小區(qū)11個(gè),占實(shí)行物業(yè)管理小區(qū)的14%。全區(qū)共有物業(yè)管理企業(yè)68家,其中在我區(qū)登記注冊(cè)的44家,在外區(qū)注冊(cè)的24家,從業(yè)人員6000余人。目前實(shí)行物業(yè)管理的小區(qū)內(nèi)多種管理形式并存,既有商品房、承租房、房改房、拆遷房,還有康居房及單位直管樓等。
物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低。三是物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管體制基本建立,2005年8月以來,成立了專門的工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督檢查,開展了物業(yè)管理規(guī)范化活動(dòng),積極探索社區(qū)物業(yè)管理自治方式,開展物業(yè)管理試點(diǎn)工作,推進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)化進(jìn)程,進(jìn)一步加強(qiáng)了我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)政府監(jiān)管的工作力度。
1.開發(fā)商遺留問題嚴(yán)重。開發(fā)商遺留問題嚴(yán)重是各地普遍存在的問題,我區(qū)也不例外。問題主要包括變更規(guī)劃、配套設(shè)施不落實(shí)、房屋及附屬設(shè)備質(zhì)量不合格等等。這些問題遺留到物業(yè)管理階段并長(zhǎng)期得不到解決,致使矛盾集中到物業(yè)公司身上,據(jù)調(diào)查問卷顯示,77%的受訪者認(rèn)為居住小區(qū)物業(yè)公司沒有盡到管理責(zé)任,69%的受訪者認(rèn)為居住小區(qū)技防措施不健全。
有些企業(yè)低水平服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),甚至出現(xiàn)亂收費(fèi);
有些企業(yè)不經(jīng)業(yè)主同意,擅自經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位,侵害了業(yè)主的合法權(quán)益。
71%的受訪者表示不了解《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》有關(guān)房產(chǎn)權(quán)利方面的規(guī)定。
當(dāng)居住方面合法權(quán)益受到侵害時(shí),更多人傾向于選擇通過居委會(huì)維權(quán);
87%的受訪者認(rèn)為業(yè)主委員會(huì)作用發(fā)揮不好,居委會(huì)作用發(fā)揮好。
4.政府相關(guān)職能部門公共服務(wù)水平有待提高。物業(yè)與園林、環(huán)衛(wèi)、公安、交通、市政等管理部門之間不可避免地存在著職責(zé)劃分和相互配合的問題,有些是行政監(jiān)管關(guān)系,有些是業(yè)務(wù)合作關(guān)系。目前,我區(qū)政府相關(guān)職能部門之間的關(guān)系以及與物業(yè)管理公司、業(yè)主、居委會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系還未理順,責(zé)權(quán)利的劃分有待進(jìn)一步明確,公共服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
此外,開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主以及政府相關(guān)職能部門之間的銜接也存在一些問題。如本應(yīng)由政府提供的公共服務(wù)職責(zé)被人為地轉(zhuǎn)嫁到了物業(yè)公司,使物業(yè)公司客觀上既承擔(dān)一個(gè)企業(yè)的責(zé)任,又承擔(dān)著部分政府公共服務(wù)的職能等等。
1.推廣物業(yè)管理企業(yè)前期介入。物業(yè)管理企業(yè)前期介入是指物業(yè)管理企業(yè)在正式接管物業(yè)之前就參與物業(yè)管理小區(qū)的“規(guī)劃—設(shè)計(jì)—施工—安裝—銷售—管理”等過程。這樣有利于避免開發(fā)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工和配套方面出現(xiàn)后期物業(yè)管理難以解決的問題,從源頭上減少開發(fā)商遺留問題對(duì)物業(yè)管理的隱患,有助于形成房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)及業(yè)主和諧相處,三方共贏的良好局面。建議政府相關(guān)職能部門從政策、資金、管理以及技術(shù)手段等多方面問題入手深入研究,加強(qiáng)引導(dǎo),推進(jìn)我區(qū)物業(yè)管理企業(yè)前期介入工作。
建立行業(yè)自律機(jī)制,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為;
反映企業(yè)合理訴求,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益;
開展各種形式活動(dòng),形成行業(yè)的凝聚力;
正確引導(dǎo)輿論宣傳,樹立行業(yè)良好形象;
加強(qiáng)從業(yè)人員技能和職業(yè)道德培訓(xùn),形成在職繼續(xù)教育的長(zhǎng)效機(jī)制。
物業(yè)管理公司應(yīng)拋棄行政管理的方式,加大對(duì)業(yè)主的情感投入,與業(yè)主建立良性互動(dòng),用更好的服務(wù)取得業(yè)主理解和配合,同時(shí)要像首鋼物業(yè)公司一樣積極向外尋求發(fā)展機(jī)會(huì),過度期采取兩種體制并存的運(yùn)做模式。政府有關(guān)部門和社區(qū)組織應(yīng)組織成立物業(yè)調(diào)解協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),繼續(xù)完善社區(qū)黨委、居委會(huì)、業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)四方自治組織的聯(lián)動(dòng)議事平臺(tái),理順物業(yè)管理體系,建立基層管理長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)業(yè)主大會(huì)組建工作。
4.探索我區(qū)物業(yè)分類管理模式。我區(qū)物業(yè)管理有特殊性,應(yīng)針對(duì)居住小區(qū)的特點(diǎn)探索不同的物業(yè)管理模式。對(duì)于一些老舊小區(qū)來說,由于觀念限制和硬件條件的制約,讓居民出錢引入物業(yè)公司很難行得通。對(duì)這類長(zhǎng)期以來欠賬較多的老舊小區(qū),政府有關(guān)部門及產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)加強(qiáng)資金的合理投入,探索規(guī)范的物業(yè)管理以外的新形式,如充分延伸居民委員會(huì)、房管所的作用,或發(fā)動(dòng)群眾建立自我管理的自治組織,力求用比較低的成本解決物業(yè)管理的基本需要問題。對(duì)于新建商品房小區(qū),政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)和約束,引入市場(chǎng)化、專業(yè)化的管理模式,為企業(yè)創(chuàng)造更好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,逐步打造代表自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的物業(yè)管理企業(yè)品牌,為建設(shè)和諧社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
5.大力提高居民區(qū)自治水平。物業(yè)管理處于發(fā)展時(shí)期,配套政策尚不健全,不可能事無(wú)巨細(xì)都采用法律手段。而社會(huì)矛盾糾紛得不到及時(shí)調(diào)整,就有可能陷入無(wú)法緩解的對(duì)立困境。因此,在我區(qū)物業(yè)管理中,要將鄉(xiāng)規(guī)民約納入法治體系,通過規(guī)劃居民區(qū)建設(shè)的內(nèi)容,完善鄉(xiāng)規(guī)民約,提高居民的權(quán)利義務(wù)意識(shí),在正確行使民主權(quán)利的基礎(chǔ)上,承擔(dān)民主管理的責(zé)任。建議選擇部分小區(qū)先行試點(diǎn),深入開展調(diào)查研究,剖析居民區(qū)中缺乏公德的表現(xiàn),針對(duì)性地建立鄉(xiāng)規(guī)民約,培育一批五好家庭、星級(jí)文明戶、文明樓等品牌項(xiàng)目,堅(jiān)決反對(duì)在居民區(qū)生活中地極端個(gè)人主義等自私自利現(xiàn)象,大力提升小區(qū)的社會(huì)公德和家庭美德水準(zhǔn)。
6.提高物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,積極探索、大膽實(shí)踐,創(chuàng)造自己品牌,要通過提高員工知識(shí)技能的培訓(xùn),運(yùn)用先進(jìn)的管理手段,在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)崗位明確,職責(zé)分明,建立一套行之有效的績(jī)效考核體系,降低企業(yè)管理成本,同時(shí)應(yīng)充分利用自動(dòng)化設(shè)施,加大管理智能化的科技含量,更有效地實(shí)施各項(xiàng)管理服務(wù)。要從日常檢查、客戶交流、業(yè)主滿意度調(diào)查、管理費(fèi)收繳、相關(guān)信息反饋等方面了解物業(yè)服務(wù)是否滿足業(yè)主的需求,從而制定相應(yīng)的措施,有條件的企業(yè)應(yīng)積極建立iso9001標(biāo)準(zhǔn)體系,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)管理招投標(biāo);
住宅維修基金管理;
業(yè)主委員會(huì)的法人地位及其職責(zé)、權(quán)力和義務(wù);
明確物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主管理委員會(huì)、居委會(huì)三者之間的關(guān)系等,致使近期物業(yè)糾紛案件數(shù)量增多,并形成群訪,區(qū)法院200 年就受理物業(yè)糾紛522件。建議積極通過人大、政協(xié)等呼吁相關(guān)部門制定與之相配套的實(shí)施細(xì)則和法規(guī)文件,使其更具體、更具有操作性,使之真正能夠規(guī)范和指導(dǎo)市場(chǎng)運(yùn)作。
隨著物業(yè)管理水平的不斷完善,隨著物業(yè)管理機(jī)制的不斷創(chuàng)新,隨著廣大業(yè)主維權(quán)意識(shí)的不斷提高,隨著政府對(duì)物業(yè)管理監(jiān)管力度的不斷加強(qiáng),相信我區(qū)物業(yè)管理企業(yè)必將顯示出其強(qiáng)大的生命力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷出現(xiàn)新的整潔、美觀、安寧、舒適的宜居小區(qū)。
物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
為期一周的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)畫上了句號(hào)。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是這次的實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多,同時(shí)也讓我意識(shí)到我要學(xué)的更多。通過整個(gè)實(shí)訓(xùn)我更加明確了自己將來的工作方向,以及自己以后學(xué)習(xí)的方向。
第一天我們參觀的是上海電氣,上海電機(jī)學(xué)院隸屬于上海電氣(集團(tuán))總公司,是一所以工學(xué)為主的全日制普通本科院校,作為電機(jī)的學(xué)子我一直想去上海電氣集團(tuán)參觀,沒想到我們這次實(shí)訓(xùn)第一天去的就是上海電氣臨港重裝基地,所以從在校園等車,心情就會(huì)很激動(dòng)。沒過多久我們就到了。
一開始,講解員就帶我們?nèi)チ苏褂[大廳,大廳里成列著很多大件模型,如焊接轉(zhuǎn)子等,也有許多介紹電氣集團(tuán)發(fā)展歷史中取得重要成績(jī)的照片,通過這些照片我了解到上海電氣集團(tuán)制造了第一套火力發(fā)電組;制造成功世界上第一臺(tái)雙水內(nèi)冷機(jī)組;制造成功我國(guó)第一臺(tái)萬(wàn)噸水壓機(jī);制造成功我國(guó)第一套核電機(jī)組。這些成績(jī)堅(jiān)定了我要在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,一方面提高自身的文化素質(zhì),學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí),另一方面為以后能順利的進(jìn)入像上海電氣這樣的集團(tuán)做好該有的準(zhǔn)備。大廳中還有一些關(guān)于集團(tuán)以后的發(fā)展的總體思路和規(guī)劃目標(biāo),這也是我在學(xué)習(xí)中應(yīng)該學(xué)習(xí)的,盡早的對(duì)自己的生活有所規(guī)劃,制定目標(biāo),并為之不懈的努力。最后的公司整體建筑模型又一次的是使我感受到電氣集團(tuán)規(guī)模的宏大。
通過展覽廳的參觀和講解員的講解,我們對(duì)電氣集團(tuán)有了初步的了解,接著我們聽了一個(gè)部門經(jīng)理的報(bào)告,他對(duì)上海電氣做了進(jìn)一步的介紹,也講了一些的我們?cè)趨⒂^時(shí)應(yīng)該注意的安全問題。
通過他的報(bào)告我了解到上海電氣(集團(tuán))總公司是中國(guó)機(jī)械工業(yè)銷售排名第一位的裝備制造集團(tuán),憑借良好的品牌行業(yè)性和品牌公眾認(rèn)知度(良好的品牌印象和品牌活力),榮登“中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”大獎(jiǎng),成為移動(dòng)電話行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌,贏得廣大消費(fèi)者普遍贊譽(yù)。上海軌道交通設(shè)備發(fā)展有限公司作為上海軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展平臺(tái),主要經(jīng)營(yíng)城市軌道交通設(shè)備制造、銷售、維修、服務(wù),技術(shù)開發(fā)、咨詢,企業(yè)投資,機(jī)電設(shè)備安裝工程,從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),建筑智能化設(shè)計(jì),城市軌道交通、消防設(shè)施、防腐保溫、建筑智能化、環(huán)保工程專業(yè)承包。我特別注意了其中與我專業(yè)有關(guān)的軌道交通產(chǎn)業(yè),上海軌道交通設(shè)備發(fā)展有限公司作為上海軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展平臺(tái),主要經(jīng)營(yíng)城市軌道交通設(shè)備制造、銷售、維修、服務(wù),技術(shù)開發(fā)、咨詢,企業(yè)投資,機(jī)電設(shè)備安裝工程,從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),建筑智能化設(shè)計(jì),城市軌道交通、消防設(shè)施、防腐保溫、建筑智能化、環(huán)保工程專業(yè)承包。公司與阿爾斯通等國(guó)際知名公司,國(guó)內(nèi)軌道交通建設(shè)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等單位加強(qiáng)合作,已形成軌道交通車輛與機(jī)電系統(tǒng)集成研發(fā)、車輛及關(guān)鍵零部件制造、機(jī)電系統(tǒng)及屏蔽門系統(tǒng)工程建設(shè)承包、車輛和機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備維修維護(hù)、項(xiàng)目融資服務(wù)等能力,不斷為用戶提供先進(jìn)的軌道交通系統(tǒng)全面解決方案。首列具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的a型地鐵列車于20xx年9月成功下線,填補(bǔ)了我國(guó)a型地鐵列車集成創(chuàng)新技術(shù)的空白。上海電機(jī)廠堅(jiān)持了“以質(zhì)量為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為根本,以服務(wù)為生命”的經(jīng)營(yíng)理念,大力開發(fā)新產(chǎn)品,努力開拓新市場(chǎng),不僅為國(guó)家建設(shè)提供了精良的裝備,也為企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。其次我們知道了到在實(shí)訓(xùn)參觀過程中應(yīng)該時(shí)刻注意安全,像進(jìn)入車間走安全綠色通道,不隨便的觸摸各個(gè)機(jī)器的開關(guān),注意避開空中的運(yùn)輸物,在車間規(guī)范行走,不互相追逐打鬧等各方面的安全要求。
進(jìn)入車間,映入眼簾的是一臺(tái)臺(tái)大型的機(jī)器,工作的師傅們都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鲋髯缘墓ぷ鳎?,還有車間的環(huán)境挺好的,注意安全的標(biāo)語(yǔ)也貼的挺多的,從這些可以看出工作人員的工作環(huán)境還挺好的。車間的垃圾都是分類的,所有的工作都是那么盡然有序。
最后我們乘車去了上海電機(jī)廠亞州的600噸水上重型碼頭。
游意未盡,我們第一天的參觀結(jié)束了在車上回想著參觀時(shí)的情景,也想象著自己以后的工作。
第二天我們參觀的是電機(jī)廠上海電氣集團(tuán)上海電機(jī)廠(以下簡(jiǎn)稱上海電機(jī)廠)是上海電氣(集團(tuán))總公司屬下的一家具有現(xiàn)代化生產(chǎn)規(guī)模的綜合性電機(jī)制造企業(yè),國(guó)家大型一檔企業(yè),連續(xù)三年通過上海市高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審,連續(xù)七年評(píng)為全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。主要產(chǎn)品有:大中型汽輪發(fā)電機(jī)、同步調(diào)相機(jī)、水輪發(fā)電機(jī)、水輪機(jī)、交流發(fā)電機(jī)、交流電動(dòng)機(jī)、直流電機(jī)以及電氣成套裝置、加速器配套件、家用電器、電力電容器、電子元件等。產(chǎn)品廣泛用于電站、冶金、機(jī)械、化工、船舶、科研、交通、排灌、水泥、造紙、制糖、輕紡、環(huán)保、市政等行業(yè)。
雖然淅淅瀝瀝的下著小雨,可是和第一天一樣,心情還是興奮的,8:00鐘我們就坐上了車,點(diǎn)完人數(shù)我們就出發(fā)了。時(shí)間不久就到了電機(jī)廠,整個(gè)參觀過程中我們主要的聽了一個(gè)詳細(xì)的報(bào)告,之后參觀了車間。
我覺得對(duì)于第二天的參觀來說,聽的報(bào)告是要的一部分。報(bào)告的主講內(nèi)容是國(guó)家能源發(fā)展戰(zhàn)略,汽輪發(fā)電機(jī)產(chǎn)品類型,國(guó)內(nèi)外發(fā)電機(jī)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì),生產(chǎn)制造能力介紹這四個(gè)方面。國(guó)家能源發(fā)展戰(zhàn)略:主要發(fā)展大型,清潔,高效發(fā)電裝備,包括百萬(wàn)千瓦級(jí)核電機(jī)組,超超臨界火電機(jī)組,燃?xì)狻羝?lián)合循環(huán)機(jī)組,整體煤氣化燃?xì)?-蒸汽聯(lián)合循環(huán)機(jī)組等新型能源設(shè)備,其重點(diǎn)發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重大技術(shù)裝備和主要基礎(chǔ)設(shè)備,以增強(qiáng)裝備制造企業(yè)的活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,積極開拓國(guó)外市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)電力能源發(fā)展計(jì)劃是在大城市是和沿海地區(qū)原則上不再布局新的純?nèi)济弘娬?,可在特大城市和大城市等?fù)荷中心適度布局和有序開工建設(shè)一批燃?xì)庹{(diào)峰機(jī)組,并且繼續(xù)推進(jìn)“上大壓小”,積極發(fā)展熱點(diǎn)聯(lián)產(chǎn),穩(wěn)步推進(jìn)大型煤電基地,鼓勵(lì)發(fā)展煤電聯(lián)營(yíng)抗口站。
汽輪發(fā)電機(jī)產(chǎn)品類型主要有:雙水內(nèi)冷發(fā)電機(jī),全氫冷發(fā)電機(jī),全氫冷發(fā)電機(jī),空冷發(fā)電機(jī),30萬(wàn)水氫冷發(fā)電機(jī),60萬(wàn)水氫冷發(fā)電機(jī),百萬(wàn)2級(jí)水氫冷發(fā)電機(jī),百萬(wàn)4級(jí)水氫冷發(fā)電機(jī)。國(guó)內(nèi)外發(fā)電機(jī)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì):上發(fā)廠將以產(chǎn)品系列化和模塊化作為方向根據(jù)冷卻方式和通風(fēng)方式的不同,逐步形成不同系列產(chǎn)品,而在同一系列產(chǎn)品中的發(fā)電機(jī)定,轉(zhuǎn)子等主要結(jié)構(gòu)在保持同一功能前提下,實(shí)現(xiàn)模塊化設(shè)計(jì)。
生產(chǎn)制造能力介紹,生產(chǎn)制包括定子生產(chǎn)能力,轉(zhuǎn)子生產(chǎn)能力,總裝和超速。
聽完報(bào)告,我們就朝著車間走去,這是雨已經(jīng)由淅淅瀝瀝變成豆大得雨滴,平時(shí)我是不喜歡下雨天的,可是今天的雨讓我看到了班里同學(xué)的互相幫助互相關(guān)心,雨雖然讓參觀變得有些麻煩,可是從同學(xué)臉上的笑,天空似乎不曾下雨,艷陽(yáng)高照在每個(gè)人的心頭,這樣的情景讓人覺的享受,雨天在我看來似乎也沒有以前那么討厭了,接著就參觀了車間,照著昨天講的安全要求,大家都走在綠色通道上,認(rèn)真的參觀,拍照,做筆記。
第三天的實(shí)訓(xùn)是最有意思,最接近我們專業(yè)的。我們?nèi)サ氖前査雇ㄜ壗辉O(shè)備有限公司。車子沒開多久就到了,一開始,公司里一個(gè)部門的經(jīng)理向我們大致的介紹了公司。
上海阿爾斯通交通電氣有限公司是一家中法合資企業(yè),正式成立于一九九九年。阿爾斯通是全球發(fā)電及軌道交通基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域創(chuàng)造性技術(shù)和環(huán)保技術(shù)的創(chuàng)導(dǎo)者,阿爾斯通致力于中國(guó)鐵路和城市軌道交通建設(shè),其中軌道交通產(chǎn)品和服務(wù)是阿爾斯通的核心業(yè)務(wù)之一。阿爾斯通的工程師們建造了世界上最快的列車以及具有載客量的全自動(dòng)地鐵。先進(jìn)的廠房坐落于上海閔行,為中國(guó)提供最先進(jìn)的車輛電氣牽引系統(tǒng)設(shè)備,以滿足中國(guó)軌道交通領(lǐng)域,對(duì)性能、可靠性及安全性日益提高的要求是該公司一貫的追求。公司通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證;并且作為一家有高度責(zé)任感的企業(yè),還在獲得了環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證,使公司的產(chǎn)品與服務(wù)符合中國(guó)的環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。成為最早獲早獲得國(guó)家確定、成為城市軌道交通交流牽引設(shè)備的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家之一。
目前阿爾斯通為全球25%的發(fā)電裝機(jī)容量提供設(shè)備或技術(shù),并占有18%的全球軌道交通市場(chǎng)份額。阿爾斯通已在中國(guó)成立了11家合資企業(yè)(在香港設(shè)有2家分公司)并簽訂了多項(xiàng)合作協(xié)議。在中國(guó)軌道交通領(lǐng)域:交通、電力和電網(wǎng)業(yè)務(wù)面臨著推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的雙重挑戰(zhàn),對(duì)于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而阿爾斯通是全球軌道交通、電力設(shè)備和電力傳輸基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的企業(yè),以創(chuàng)新環(huán)保的技術(shù)而聞名。阿爾斯通集團(tuán)足跡遍布全球70余個(gè)國(guó)家和地區(qū),集團(tuán)訂單總額高達(dá)191億歐元,銷售額209億歐元,。在追求業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí),阿爾斯通極其注重環(huán)境保護(hù),推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。聽完介紹后我覺得能進(jìn)阿爾斯通公司參觀,不但可以讓我實(shí)地的了解與自己以后工作有關(guān)的工作,還可以是我提前感受一下工作的氛圍。
接著我們每人領(lǐng)了一頂專用帽子,便隨著講解人員進(jìn)了車間。在去往車間的路上講解員對(duì)地鐵做了專業(yè)性的講解,地鐵是地下鐵道的簡(jiǎn)稱。它是一種獨(dú)立的有軌交通系統(tǒng),不受地面道路情況的影響,能夠按照設(shè)計(jì)的能力正常運(yùn)行,從而快速、安全、舒適地運(yùn)送乘客。地鐵效率高,無(wú)污染,能夠?qū)崿F(xiàn)大運(yùn)量的要求,具有良好的社會(huì)效益。地鐵是有軌交通,其運(yùn)輸組織、功能實(shí)現(xiàn)、安全保證均應(yīng)遵有軌交通的客觀規(guī)律。在運(yùn)輸組織上要實(shí)行集中調(diào)度、統(tǒng)一指揮、按運(yùn)行圖組織行車;在功能實(shí)現(xiàn)方面,各有關(guān)專業(yè)如隧道、線路、供電、車輛、通信、信號(hào)、車站機(jī)電設(shè)備及消防系統(tǒng)均應(yīng)保證狀態(tài)良好,運(yùn)行正常;在安全保證方面,主要依靠行車組織和設(shè)備正常運(yùn)行來保證必要的行車間隔和正確的行車經(jīng)路。為了保證地鐵列車運(yùn)行安全、正點(diǎn),在集中調(diào)度、統(tǒng)一指揮的原則下,行車組織、設(shè)備、車輛檢修、設(shè)備運(yùn)行管理、安全保證等均由一系列規(guī)章制度來規(guī)范。地鐵是一個(gè)多專業(yè)多工種配合工作、圍繞安全行車這一中心而組成的有序聯(lián)動(dòng)、時(shí)效性極強(qiáng)的系統(tǒng)。地鐵的特點(diǎn):1.快速列車運(yùn)行時(shí)速根據(jù)線區(qū)特點(diǎn)不同可達(dá)80-130公里,平均行車時(shí)速為36-80公里,每站停車30秒程度。2.準(zhǔn)確城市地面交通工具受路面交通情況或天氣的影響,但地鐵卻不受干擾。在交通繁忙的高峰時(shí)間,地鐵列車每1.5-3分鐘開出一班,列車運(yùn)營(yíng)由早晨4:55起至晚上23:26止。3.安全列車采用安全自動(dòng)控制系統(tǒng)來操作,嚴(yán)格保證列車行車間隔。地鐵供電采用雙電源,停電可能性甚微。地鐵同樣重視防火措施,設(shè)有足夠的滅火設(shè)施設(shè)備,各車站均安裝有閉路監(jiān)控系統(tǒng),以便隨時(shí)了解車站的情況。
進(jìn)入車間第一眼就看見了正在加工的地鐵,講解員帶我們進(jìn)入地鐵內(nèi)部參觀并介紹了有些構(gòu)件的用途作用,平時(shí)里只是享受地鐵的方便,在觀看了地鐵的制造過程后,對(duì)地鐵制造人員的敬佩在瞬間增加了好幾倍,同時(shí)為自己以后也可能從事這個(gè)行業(yè)而開心。或者說覺得自己選的專業(yè)自己現(xiàn)在很喜歡。在參觀的候拍了好多照片,覺得當(dāng)天的參觀真的很有用很好,講解員的講解也很有意思,很通俗。實(shí)踐往往是最令人向往的。從制造間出來后,正好友一兩地鐵要試開,檢驗(yàn)密封性和平衡性,作為參觀者這樣的機(jī)會(huì)對(duì)我們來說實(shí)在是太難得了,正向往著講解員就邀請(qǐng)我們一起去試車,當(dāng)時(shí)的興奮勁現(xiàn)在想著都還有用。
時(shí)間總是過得飛快,眨眼間實(shí)訓(xùn)就剩下最后一天了,最后一天我們參觀的是上海工業(yè)展覽中心,參觀展覽會(huì)的人非常多,而我們今天的參觀不同于前幾天,不再是集體性的,到了龍陽(yáng)路后大家就分開去自己想?yún)⒂^的區(qū)域,我主要去了e區(qū),各種美食展現(xiàn)于前,這些美食的制作都要?dú)w功與不同的機(jī)器,各個(gè)師傅都熱情的向游客介紹著自己的產(chǎn)品,當(dāng)然,這里除了美食還有一些大型機(jī)器零件的展覽。整個(gè)中午的參觀時(shí)有些累,但是看到各色美食,各種展覽,心里還是美滋滋的。
實(shí)訓(xùn)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中,我可謂受益非淺。
實(shí)訓(xùn)它使我們?cè)趯?shí)際中了解自己的專業(yè),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。,讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起。參觀實(shí)習(xí)中,看到工作的人員都認(rèn)認(rèn)真真的做著自己的工作,這種謙遜踏實(shí),熱衷于工作的態(tài)度很值得我學(xué)習(xí)。
經(jīng)過一周的參觀實(shí)習(xí),我們收獲了很多。,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,端正自己的心態(tài),踏實(shí)認(rèn)真,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。
處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)的學(xué)員,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)習(xí)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)里的專業(yè)知識(shí),打好理論基礎(chǔ);密切關(guān)注和了解本專業(yè)的最新動(dòng)向,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的電氣專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五
時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間我期望已久的實(shí)訓(xùn)周已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過一周的實(shí)訓(xùn)練習(xí)讓我學(xué)到了許多知識(shí),回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。在老師的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù),從總體上達(dá)到了實(shí)習(xí)預(yù)期的目標(biāo)和要求。這次實(shí)習(xí)給了我一次全面的、系統(tǒng)的實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),增強(qiáng)了我的實(shí)際操作能力,我進(jìn)一步從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到數(shù)控的重要性。我以后在工作中光有理論知識(shí)是不夠的,還要能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去才行。
實(shí)訓(xùn)就是把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,既是對(duì)實(shí)際操作能力的培訓(xùn),又是對(duì)理論知識(shí)的復(fù)習(xí)鞏固和延伸。經(jīng)過5天的數(shù)控實(shí)訓(xùn)我們學(xué)到了很多知識(shí)。我們實(shí)訓(xùn)使用的是武漢華中的華中系統(tǒng)的數(shù)控車床。首先要背熟數(shù)控車床安全操作規(guī)程,然后老師讓我們自己熟悉操作面板。在老師的教導(dǎo)下,我們掌握了數(shù)控車床的開機(jī)與關(guān)機(jī);回零的操作以及什么情況下必須回零操作;手動(dòng)方式主軸正轉(zhuǎn);編制程序以及如何輸入程序;如何對(duì)刀和換刀操作;尤其是華中系統(tǒng)在編制程序中使用的g代碼等。經(jīng)過反復(fù)的練習(xí),我們基本熟練掌握了這些實(shí)際操作必備的技能。在每一次的實(shí)際操作之前,老師總會(huì)為我們?cè)敿?xì)講解數(shù)控車床的操作方法以及操作注意事項(xiàng),和零件加工的加工工藝。在實(shí)際操作時(shí),只要認(rèn)真按照老師的要求去做就可以了。 第一天早上我們被安排學(xué)習(xí)數(shù)控安全操作知識(shí)。所謂磨刀不誤砍柴工,掌握應(yīng)該注意的安全知識(shí),對(duì)我們下面幾天的學(xué)習(xí)起到事半功倍的效果。
首先講的是對(duì)刀,對(duì)刀一共有三種形式:g92對(duì)刀、g54對(duì)刀和
刀偏法對(duì)刀。這三種對(duì)刀方法中比較常用的是g54對(duì)刀法和刀偏法對(duì)刀。因?yàn)樵趯?shí)際生產(chǎn)中,通常都是需要零件大批量加工的,但是g92相比較其他兩種對(duì)刀法雖然操作很簡(jiǎn)便,但是如果遇到停電等突發(fā)事故,g92對(duì)刀所得到的工件坐標(biāo)值是會(huì)丟失的,當(dāng)再次需要車削工件時(shí)就需要從新對(duì)刀。但其他兩種方法不是,它們可以把零件的坐標(biāo)信息存入內(nèi)存中,若突發(fā)事故后再次開機(jī)就不須再次對(duì)刀,這樣就大大提高了效率。
g92對(duì)刀:在開始對(duì)刀之前,首先要將機(jī)床進(jìn)行回零操作,這是很重要的一點(diǎn),相當(dāng)于計(jì)算器的復(fù)位功能。接下來點(diǎn)手動(dòng)→同時(shí)點(diǎn)“快速”和“z”“x”將刀架快速移動(dòng)到車削材料附近→開動(dòng)主軸旋轉(zhuǎn)→點(diǎn)增量鍵→手動(dòng)移動(dòng)刀具車削材料端面→車削完畢后將刀具沿“x”軸方向退出→主軸停轉(zhuǎn)→在mdi輸入框中輸入g92 z0點(diǎn)enter鍵→點(diǎn)單段循環(huán)啟動(dòng),這時(shí)我們可以看到工件坐標(biāo)欄中的z坐標(biāo)項(xiàng)已經(jīng)變成與當(dāng)前機(jī)床坐標(biāo)值相等。接著用同樣的方法車削材料的外圓,車削完畢將刀具沿z軸退出,測(cè)量車削后材料的外徑。將得到的數(shù)值用相同的方法輸入到mdi輸入框中,然后單段循環(huán)啟動(dòng)。接下來就是在同樣的輸入框中輸入g92x100z100點(diǎn)擊單段循環(huán)啟動(dòng),這一點(diǎn)是車削的循環(huán)起點(diǎn)。這樣做過之后g92對(duì)刀也就完成了。
徑設(shè)為¥,記下此時(shí)車床坐標(biāo)x的坐標(biāo)值設(shè)為“b”。點(diǎn)擊設(shè)置→坐標(biāo)系→g54,在輸入框中輸入x“b+¥”z“a”點(diǎn)擊確定,對(duì)刀就結(jié)束了。關(guān)于g54對(duì)刀法需要提的一點(diǎn)就是,這種對(duì)刀法容量有限只能存儲(chǔ)6個(gè)坐標(biāo)值也就是g54~~g59六個(gè)存儲(chǔ)位置,所以這種方法對(duì)于需要多刀加工的零件就不適合。這里就為大家介紹下面一種對(duì)刀法——刀偏對(duì)刀法。
刀偏法對(duì)刀擁有與g54對(duì)刀一樣的效果,但卻擁有大得多的存儲(chǔ)位置。刀偏表?yè)碛?9個(gè)存儲(chǔ)位置,所以對(duì)于零件加工可以說是綽綽有余了。這種對(duì)刀法同樣不可少的第一項(xiàng)步驟就是回零?;亓悴僮饕诘谝淮螁?dòng)機(jī)床和第一次對(duì)刀時(shí)完成。與g54對(duì)刀法相同,車削材料端面結(jié)束后,將刀具沿x退出,在刀具補(bǔ)償→刀偏表中的任一行的切削長(zhǎng)度欄輸入0值點(diǎn)擊確定,這是要注意:要記住你輸值的這一項(xiàng),應(yīng)為編程時(shí)需要將這一行的序號(hào)寫在刀具號(hào)的后面,再按照同樣的方法車削材料外圓,用游標(biāo)卡尺測(cè)量車削后的直徑,將數(shù)值輸入試切直徑一欄點(diǎn)擊確定,這樣這把刀就對(duì)刀完畢了。
個(gè)人感覺每種對(duì)刀方法都有它的優(yōu)點(diǎn),也不一定說非要用哪一種方法來對(duì)刀,至于在什么情況下選擇何種對(duì)刀方法這就要看操作者的經(jīng)驗(yàn)了。
這三種對(duì)刀方法說起來簡(jiǎn)單,其實(shí)老師卻耗費(fèi)了一天半的時(shí)間來讓我們聯(lián)系對(duì)刀,因?yàn)榈秾?duì)不準(zhǔn),車削出來的零件就達(dá)不到精度要求。其實(shí)按照以上三種對(duì)刀的方法,外圓車刀的對(duì)刀是最容易的,帶式槽刀、螺紋刀和球刀的方法就不是很方便了,其實(shí)方法大同小異。
格式:g71u(δd)r(r)p(ns)q(nf)x(x)z(z)f(f)t(t)
ns:精加工路徑第一程序段的順序號(hào);
nf:精加工路徑最后程序段的順序號(hào);
x:x方向精加工余量;
z:z方向精加工余量;
f,s,t:粗加工時(shí)g71中編程的f,s,t有效,而精加工時(shí)處于ns到nf程序段之間的f,s,t有效。
g71切削循環(huán)下,切削進(jìn)給方向平行于z軸。
為簡(jiǎn)單。 螺紋切削
g32
格式:g32x(u)_z(w)_r_e_p_f_
f:螺紋導(dǎo)程,即主軸每轉(zhuǎn)一圈,刀具相對(duì)于工件的進(jìn)給值; r、e:螺紋切削的退尾量,r表示z向退尾量;e為x向退尾量; 使用g32指令能加工圓柱螺紋、錐螺紋和端面螺紋。
講一下螺紋切削復(fù)合循環(huán)指令也就是g76的使用,個(gè)人感覺g76是一把雙刃劍,用的好會(huì)事倍功半,用的不好或者不熟悉那只是給自己平添麻煩。
螺紋切削復(fù)合循環(huán)g76
連續(xù)一周的數(shù)控實(shí)訓(xùn),讓我在短時(shí)間內(nèi)掌握了很多關(guān)于數(shù)控車的技能!感覺自己在數(shù)控操作方面有提高,尤其是在實(shí)際操作方面。遺憾的是時(shí)間有些短。通過實(shí)訓(xùn)我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。主要是編程水平以及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)方面仍然有欠缺。但我們所學(xué)到的確實(shí)很多,在提高了自己動(dòng)手能力的時(shí),也讓我們知道如何精益求精地完成一項(xiàng)工作。
物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的2022實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
為了更好的了解會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中的工作資料,以便于實(shí)際與理論相結(jié)合,也能更好的適應(yīng)社會(huì)的要求,我們開設(shè)了成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程。
為了讓我們更好的了解會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中的工作資料,以便于實(shí)際與理論相結(jié)合,也更能夠適應(yīng)社會(huì)的要求,了解成本核算在實(shí)際工作的重要性,成本對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,也是我們每個(gè)人必須要掌握的一門重要的課程,經(jīng)過綜訓(xùn)期望我們都能夠?qū)?huì)計(jì)有一個(gè)更新更深層次的認(rèn)識(shí),讓我們?cè)诠ぷ髦懈哂袑?shí)際的動(dòng)手本事,更能懂得會(huì)計(jì)作賬的基本流程。
l實(shí)訓(xùn)資料
1.各種成本費(fèi)用的歸集與分配。
生產(chǎn)成本的歸集與分配是本次實(shí)訓(xùn)的重頭戲,是中心環(huán)節(jié)。成本歸集與分配過程實(shí)際上就是成本計(jì)算過程。在本次實(shí)訓(xùn)中,我們按照成本核算的基本程序,先后對(duì)材料費(fèi)用、職工薪酬、其他費(fèi)用、輔助生產(chǎn)費(fèi)用、制造費(fèi)用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等七個(gè)板塊進(jìn)行了練習(xí)。
a、材料費(fèi)用方面。用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料,通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的,可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計(jì)入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項(xiàng)目,但有時(shí)一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用,應(yīng)根據(jù)必須的分配方法分配計(jì)入各產(chǎn)品成本。
b、人工費(fèi)用方面。應(yīng)按成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集,生產(chǎn)工人的計(jì)入生產(chǎn)成本,車間管理人員的計(jì)入制造費(fèi)用,廠部管理部門的計(jì)入管理費(fèi)用等,若生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應(yīng)按必須的方法進(jìn)行分配后分別計(jì)入各成本項(xiàng)目。
(1)交互分配:以(總費(fèi)用總勞務(wù)量)作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部進(jìn)行分配。
(2)對(duì)外分配:以[(總費(fèi)用+轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)出)對(duì)外勞務(wù)量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進(jìn)行分配。
d、制造費(fèi)用的分配。將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費(fèi)用按必須的方法(工時(shí)比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計(jì)入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項(xiàng)目中。
e、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計(jì)算時(shí)成本核算的最終一項(xiàng)資料,企業(yè)應(yīng)根據(jù)月末在產(chǎn)品數(shù)量的多少、各月數(shù)量變化大小、各項(xiàng)費(fèi)用變化大小和定額管理的基礎(chǔ)的好壞,選擇使當(dāng)?shù)胤峙浞椒?。在本次?shí)訓(xùn)中,我們采用的時(shí)約當(dāng)產(chǎn)量法,將在產(chǎn)品折合成產(chǎn)成品數(shù)量后,按比例分配,計(jì)算出在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的成本。
2.各種成本基本計(jì)算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓(xùn)練。
各種產(chǎn)品成本計(jì)算方法的運(yùn)用時(shí)第二項(xiàng)資料,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點(diǎn),生產(chǎn)組織經(jīng)營(yíng)類型和成本管理要求具體確定計(jì)算方法。其中品種法時(shí)最基本的方法,其核算程序與上述所列成本費(fèi)用歸集分配的程序基本相同。而分批法按批別作為計(jì)算對(duì)象,是一種訂單生產(chǎn),成本計(jì)算期與核算報(bào)告期不一致,一般不研究在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題。分步法是以生產(chǎn)步驟作為計(jì)算對(duì)象,適用于很多大批生產(chǎn)。分步法是最難的,分步法分為逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法和平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法,分步法實(shí)際是品種法的多次應(yīng)用,最難的部分是要成本還原,學(xué)習(xí)了這些方法后教師帶著我們對(duì)這些方法分別做了綜合訓(xùn)練。
l基本過程
1、熟悉資料,設(shè)置各種帳簿,登記起初余額。
2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制記帳憑證。并附上原始憑證。
3、根據(jù)憑證登記帳簿。
4、結(jié)帳、對(duì)帳。
5、裝訂、整理實(shí)訓(xùn)資料,上交實(shí)訓(xùn)作業(yè)。
1、在剛開始的開設(shè)基本生產(chǎn)成本明細(xì)賬時(shí),我有的忘了登記期初余額,導(dǎo)致返工現(xiàn)象的`發(fā)生,想想要是能細(xì)心一點(diǎn)就不用做重復(fù)的工作了。
2、由于自我不夠細(xì)心,有時(shí)會(huì)看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩。異常是在費(fèi)用分配和結(jié)轉(zhuǎn)時(shí),更是一步都不能出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤,出一點(diǎn)錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致以后工作的效率為0。
3、在分配生產(chǎn)費(fèi)用時(shí),由于分配率所保留的小數(shù)位數(shù)與教師有所差異,導(dǎo)致后面算得結(jié)果有微小的差數(shù)。剛開始猶豫想改,可是如果改又很麻煩。涂來涂去也影響憑證整潔。所以糾結(jié)了好久,其實(shí)這微差并不影響做題。這讓我體會(huì)到有些東西不必須要和教師一模一樣,如果太刻意的追求一樣的,反而會(huì)浪費(fèi)更多時(shí)間。
4、在實(shí)訓(xùn)過程中,為了避免做錯(cuò)導(dǎo)致惡性循環(huán),所以基本每筆業(yè)務(wù)都會(huì)與同學(xué)教師校對(duì),但實(shí)際工作中還須自我編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著必須的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
5、關(guān)于一筆分錄用多張記賬憑證的原始憑證的黏貼。剛開始都習(xí)慣性地把原始憑證黏貼在第一張記賬憑證后面,然后再之后的其他記賬憑證后面附原始憑證幾張?zhí)帉懮稀耙娪泋號(hào)”。之后才發(fā)現(xiàn)一向理所當(dāng)然的做法竟然是錯(cuò)的。經(jīng)過教師講說后才明白正確的做法是應(yīng)當(dāng)把原始憑證黏貼在所屬的最終一張記賬憑證上。而在第一張記賬憑證寫上附原始憑證幾張,中間其他記賬憑證不需填寫附幾張?jiān)紤{證。
6、發(fā)現(xiàn)上頭那個(gè)錯(cuò)誤后,只好把已經(jīng)包角好了的那份記賬憑證拆開。重新來過。這導(dǎo)致又白白浪費(fèi)了時(shí)間。
7、在算費(fèi)用分配的時(shí)候,對(duì)各種成本基本計(jì)算方法(品種法、分批法、分步法)等不能很清晰地判別。要經(jīng)過問教師同學(xué)還有多看書才能靈活運(yùn)用。
有人說會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價(jià)值的詮釋。經(jīng)過實(shí)訓(xùn),我也真切地了解了什么是會(huì)計(jì)。
1、經(jīng)過一學(xué)期的實(shí)訓(xùn),讓我真正體會(huì)到成本會(huì)計(jì)是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工作,能夠說,它最考驗(yàn)一個(gè)人的耐力與細(xì)心,每一個(gè)過程都是十分的復(fù)雜與繁瑣,所以必須要養(yǎng)成細(xì)心做事的習(xí)慣。
2、經(jīng)過實(shí)訓(xùn),使我較全面、系統(tǒng)的了解和熟悉了成本會(huì)計(jì)核算各個(gè)環(huán)節(jié)的基本資料,加深了對(duì)成本會(huì)計(jì)核算基本原則和方法的理解。可是,鑒于鄙人才疏學(xué)淺,認(rèn)識(shí)上有許多不足,要到達(dá)理論與實(shí)際的真正結(jié)合仍需加強(qiáng)訓(xùn)練,并投入更多的實(shí)踐。
3、在綜合實(shí)訓(xùn)期間我遇到了很多難題,比如說在做輔助生產(chǎn)費(fèi)用的歸集與分配時(shí)就讓我犯難了,直接分配法是最簡(jiǎn)單的,最難的是交互分配法,剛做的時(shí)候都不明白怎樣下筆,因?yàn)槠綍r(shí)沒學(xué)好,聽教師說又覺得太空洞了,可是自從自我慢慢的看書,自我慢慢摸索,我才明白了什么時(shí)候該對(duì)外分配,什么時(shí)候不計(jì)向輔助生產(chǎn)部門耗用的,經(jīng)過綜訓(xùn)我就弄明白了,這也使我明白了一件事,理論必須要與實(shí)際結(jié)合才是最好的學(xué)習(xí)方法。