總結(jié)的過程是一個(gè)反思和思考的過程，能夠增加對(duì)自身感悟的深度。在寫總結(jié)時(shí)，可以運(yùn)用具體的案例和數(shù)據(jù)來支撐觀點(diǎn)，增加可信度。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
門店銷售工作總結(jié)150字篇一
我現(xiàn)將20xx年度x月工作總結(jié)做如下報(bào)告：
1、本月銷售任務(wù)x元，實(shí)現(xiàn)銷售x元,同比增長(zhǎng)x，增幅為x，環(huán)比增長(zhǎng)，增幅為x%。完成全年任務(wù)占比x%。
2、本月xx任務(wù)x元，實(shí)現(xiàn)銷售x元,完成全年任務(wù)占比x%。
3、本月xxx任務(wù)x元，實(shí)現(xiàn)銷售x元，完成全年任務(wù)占比x%。
1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長(zhǎng)，增幅為x%，環(huán)比增長(zhǎng)，增幅為x%。
2、本月純利潤(rùn)為元，環(huán)比增長(zhǎng)，增幅為x%。
1、本月實(shí)際庫存為x元。
2、本月過期商品x元。
1、對(duì)以上數(shù)據(jù)的具體情況分析及說明（包括補(bǔ)充數(shù)據(jù)和內(nèi)容）：
2、銷售呈現(xiàn)，分析原因：
3、本月銷售取得成績(jī)：
1、本月門店管理過程中好的方法：
2、員工思想動(dòng)態(tài)：
3、發(fā)現(xiàn)（解決）的問題。
1、本月員工培訓(xùn)內(nèi)容：
2、取得效果：
1、工作中存在誤區(qū)：
2、工作中不足之處：
3、解決辦法：
4、門店不能解決需提交公司解決的問題：
5、對(duì)門店（公司）運(yùn)營中存在問題及發(fā)展提出合理化建議：
1、銷售中要采取的.措施：
2、銷售中預(yù)計(jì)達(dá)到效果：
3、店內(nèi)著重培訓(xùn)：
4、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力要采取的措施：
5、實(shí)施門店管理采取的措施：
門店銷售工作總結(jié)150字篇二
20xx上半年已過，又要有一個(gè)新的開始?；厥走@x個(gè)月，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過各部門的配合支持，還有我們?nèi)w店員的共同努力下，我們?cè)?02x上半年取得了驕傲的成績(jī)?，F(xiàn)在做一次網(wǎng)店銷售店長(zhǎng)半年工作總結(jié)如下：對(duì)于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會(huì)碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒有積極性，信心不足，更會(huì)影響以后的銷售。
2、察顏觀色，因人而異，對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度，最后再針對(duì)于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì)比較高。
3、當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系，再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
組織客服人員一起收集市場(chǎng)信息，對(duì)于價(jià)位上下的各種手機(jī)，以及市場(chǎng)上熱銷手機(jī)和店鋪信息的收集，對(duì)于日后商城的運(yùn)營有指導(dǎo)性的作用。
現(xiàn)在的千元手機(jī)市場(chǎng)可謂是群雄逐鹿，市場(chǎng)上賣爆了xxx，xxx，從xx與xx合作，到xxx一起推出千元手機(jī)，學(xué)習(xí)了大量手機(jī)的知識(shí)，對(duì)于更好得理解萬事通，更好得認(rèn)識(shí)手機(jī)都有積極的作用。
我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
最后，我希望在以后的工作中，快樂著工作，全身心的投入工作，做出更好的成績(jī)！
門店銷售工作總結(jié)150字篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我于去年12月入職公司，到2月24日試用期已滿，現(xiàn)就試用期間的情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議，并提出意見和建議！
一、過去工作的回顧
我于20xx年12月23日被公司錄用，并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸！對(duì)我來說，即是個(gè)機(jī)遇，也是個(gè)挑戰(zhàn)！我是銷售“科班”出身，在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營銷”，進(jìn)入公司從事一線銷售，正好給我提供了一個(gè)展示所學(xué)的平臺(tái)。但另一方面作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說，以前在學(xué)校接受的都是理論知識(shí)，怎樣將理論更好的和實(shí)踐結(jié)合，對(duì)自己也是一個(gè)挑戰(zhàn)，這在另一個(gè)側(cè)面也是全面提高自身的過程。
因此，從進(jìn)入公司一開始，在“蘋果”產(chǎn)品沒上貨這段時(shí)間，在門店一線我積極的向主任及其他同事等學(xué)習(xí)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試，“分部”的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”和“新員工培訓(xùn)”，進(jìn)一步提高了自身的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，也對(duì)公司有了更深更全面的了解，尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策，很給力！
入職以來，在門店同事的配合和幫助下，蘋果銷售從零起步逐步成長(zhǎng)起來，在分部考核中取得了靠前的銷售成績(jī)：
以上成績(jī)的取得離不開“分部”“門店”領(lǐng)導(dǎo)的重視與鼓勵(lì)。
二、試用期的感受與優(yōu)劣勢(shì)分析
1.感受
試用期這兩個(gè)月，經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季，自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡，也有許多細(xì)小的工作要做，如產(chǎn)品安全等。同時(shí)，怎樣在淡季實(shí)現(xiàn)一個(gè)較好的銷售，也是要提升的一個(gè)方面。
2.優(yōu)勢(shì)分析
自己所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營銷”，屬“科班”出身，并且在大學(xué)期間擔(dān)任“學(xué)生干部”，與人溝通這方面較擅長(zhǎng)些，并且也喜歡社交活動(dòng)。
3.劣勢(shì)分析
對(duì)電腦的技術(shù)知識(shí)掌握的不是很熟練，銷售技巧方面也還有許多要改進(jìn)和提高的地方。
三、轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃
“國美”，在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個(gè)展現(xiàn)所學(xué)的平臺(tái)。門店一線銷售是一個(gè)沖鋒陷陣的前沿，我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力，同時(shí)提高自己。
為此，我將從以下方面提高自身：
1.進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)，多向他人學(xué)習(xí)
2.改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)自身的職業(yè)修養(yǎng)
3.加強(qiáng)與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合，達(dá)成“分部”“門店”的任務(wù)
4.不斷學(xué)習(xí)為自己充電，以最好的服務(wù)贏得和留住顧客，提高顧客的滿意度和忠誠度
剛起步，自己明顯感覺到許多方面需要提高，會(huì)多向其他同事們學(xué)習(xí)，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”！
門店銷售工作總結(jié)150字篇四
首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與進(jìn)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店制造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作專心的落實(shí)每一項(xiàng)，年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對(duì)性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社專心的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們準(zhǔn)時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，全部部門都能夠?qū)Ｐ牡膮f(xié)作營銷部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營銷部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并準(zhǔn)時(shí)正確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。
對(duì)外營銷需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少對(duì)會(huì)議信息得不到準(zhǔn)時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太留意，考慮的問題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不準(zhǔn)時(shí)信息把握的不夠正確影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要專心細(xì)致，盡量避開，能夠做到準(zhǔn)時(shí)的溝通，從而削減工作失誤。
營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，由于大型會(huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的.價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營銷部整體營銷力氣，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，正確的把握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供正確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營銷計(jì)劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的顧客，積累會(huì)議信息在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時(shí)營銷部要準(zhǔn)時(shí)正確對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。最后我信任營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
門店銷售工作總結(jié)150字篇五
又一次門店實(shí)習(xí)結(jié)束了，就好像自己昨天還在頤高賣場(chǎng)是似的。實(shí)習(xí)的二十天，充實(shí)的二十天，不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。
的確銷售可以提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。銷售的整個(gè)過程才是我們需要重視的。
在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶，也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。
自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧：
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：“這好說，我們都是很誠懇地給你推薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生，我知道學(xué)生買個(gè)電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你后悔?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀?！?/p>
其實(shí)我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢(shì)可言，但是可貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的！
其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。
我一般跟那些看起來像個(gè)學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本？”語氣較平?；?易打消客戶對(duì)你的抵觸情緒。
“嗯，我想看看五千以下的本兒?！?/p>
“看樣子哥們兒你是學(xué)生吧，應(yīng)該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲，還要做做編程什么的吧?！?/p>
“是啊，主要是這些。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒什么錢，所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行。”看出來他也基本上沒打消了對(duì)我的界限了。“哥們兒戰(zhàn)術(shù)”成功！
很多的客戶本來經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng)，這些客戶不一定喜歡“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子，但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較。
“其實(shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工（給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處），n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng)，表面非常平滑，而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔周圍是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價(jià)錢一分貨啊?！?/p>
這樣講他就會(huì)非常情愿地多掏出一千多塊錢了。
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機(jī)型，甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因?yàn)樗麄兒芸赡苁侨蝿?wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會(huì)相信你的。
“我給您買電腦的過程中提一些建議吧，這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里，注意，我說的是‘塞’！要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡，您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng)，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因?yàn)楣P記本是個(gè)整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那么這個(gè)機(jī)子你看的好，但是用是上就不一定好了。所以選電腦，您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問的時(shí)候一定要問清楚一點(diǎn)。畢竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛?！?/p>
我沒有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問題。我想舉個(gè)例子。
比如說，從k40e30in1g250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in2g250g不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實(shí)主要的爭(zhēng)執(zhí)還是在vista系統(tǒng)的問題。
我們可以針對(duì)不同的客戶做不同的分析：對(duì)于很看重系統(tǒng)的人或者對(duì)于對(duì)電腦不是很懂的人（他們往往對(duì)于正版只是一味的迷信），就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上，對(duì)于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽略，甚至不提；或者是對(duì)于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶（他們比較不喜歡vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng)）就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)。
之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。
就是在客戶在別處問到的機(jī)型，覺得價(jià)位不合適，還要去別的華碩店面問價(jià)格這個(gè)情況。其實(shí)這個(gè)情況是很常見的，而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。因?yàn)楹芸赡苤暗耐扑]對(duì)于客戶不是最合適的，而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上（一般是比較便宜一點(diǎn)的機(jī)子）客戶就會(huì)覺得很滿意。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。
在銷售過程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧，還要想著千萬別讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了，在考慮給客戶推薦機(jī)子的同時(shí)還得想到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
有時(shí)候在跟客戶交流的過程中適當(dāng)?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。
舉個(gè)銷售過程中的實(shí)例：
那次的客戶是一個(gè)對(duì)電腦不是很懂的人。我感覺她對(duì)我說的東西有點(diǎn)一頭霧水，她問了各種問題，比如“這個(gè)cpu到底是什么的好??？”等等比較業(yè)余的問題，我就知道她對(duì)于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說：“對(duì)于選電腦，應(yīng)該先看的是它的處理器，因?yàn)檫@個(gè)處理器基本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊，你問一個(gè)孩子怎么樣，人家一定會(huì)先說，不錯(cuò)，挺聰明的。是啊，這個(gè)“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙，這個(gè)家伙要是好的話，那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個(gè)機(jī)子是t6570的處理器，也基本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)情況?！敝笪矣珠_始一一介紹顯卡，內(nèi)存硬盤。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的，這種語氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。
這樣給客戶的感覺就是你這個(gè)人比較可信，那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多。
又比如問“這個(gè)n卡和a卡到底是哪個(gè)好啊，它們是什么個(gè)意思。”我就說：“其實(shí)這兩個(gè)顯卡都差不多，不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當(dāng)于兩個(gè)很聰明的孩子，都考了很高的分?jǐn)?shù)，只不多一個(gè)在6-1班另一個(gè)6-2班念書而已。”這么一說她就明白了很多了。
要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會(huì)讓客戶對(duì)你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶交流。
有一次一個(gè)客戶問到k40的機(jī)子。
她問道這個(gè)機(jī)子性價(jià)比挺高的，但就是長(zhǎng)得又那么點(diǎn)難看。我就解釋道：其實(shí)剛開始我也覺得這個(gè)機(jī)子不怎么好看，但是相處的時(shí)間久了，就發(fā)現(xiàn)它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢(mèng)》里面的香菱，而你看那邊那個(gè)f6，它長(zhǎng)的好看但是太貴了，買上也不合適啊。那個(gè)f6就相當(dāng)于那個(gè)晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的，還說，呦，你還看《紅樓夢(mèng)》啊，不錯(cuò)啊。我說還好吧，就是涉獵一點(diǎn)而已。
我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒，這樣可以緩和現(xiàn)場(chǎng)氣氛，也能消除客戶對(duì)你的距離感。
舉例：
客戶是一對(duì)情侶，他們想買一個(gè)臺(tái)五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機(jī)子。因?yàn)檫@臺(tái)機(jī)子的性價(jià)比算是最高的，因?yàn)樗昧藅8100的處理器，價(jià)錢只有五千出頭。因?yàn)樗彩莻€(gè)學(xué)生，應(yīng)該稍微節(jié)省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學(xué)生，所以我也這么認(rèn)為。所以我給他推薦了一個(gè)高配一點(diǎn)的機(jī)子。
我跟他講：“你會(huì)要是在吃米飯的時(shí)候吃吃饅頭，就能把這臺(tái)電腦省出來了！”然后這個(gè)客戶就笑了，說：“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機(jī)子，就是吃米飯我也能把這臺(tái)電腦買下來?！?/p>
以上就是我這次門店實(shí)習(xí)銷售的總結(jié)，接下來我也將繼續(xù)努力，奮力實(shí)干！
門店銷售工作總結(jié)150字篇六
今年，銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及公司各部門的鼎立支持下，開拓市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向。面對(duì)建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，原材料價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的情況下，銷售部全體人員抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗(yàn)不足，便于下年度銷售工作的開展，特將本年度工作總結(jié)如下：
1、一二線:實(shí)發(fā)：xx噸，實(shí)收：xx噸，磅差：xx噸。
2、三線：實(shí)發(fā)：xx噸，實(shí)收：xx噸，磅差：xx噸。
3、合計(jì)：實(shí)發(fā)：xx噸，實(shí)收：xx噸，磅差：xx噸。
4、外購：實(shí)發(fā)：xx噸，實(shí)收：xx噸，磅差：xx噸。
6、xx年全年資金回籠xx元。
銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口，建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要，“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，及時(shí)了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)，誠實(shí).守信對(duì)待客戶，就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的規(guī)范。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們銷售部人員的監(jiān)督.批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值和自我的增值。
銷售形勢(shì)的好壞是直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低，一年來，銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)，開拓新市場(chǎng)，發(fā)展市場(chǎng)空間，挖掘潛在的市場(chǎng)，利用我公司x品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建立了以150公里銷售半徑為主體，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著建材行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益，銷售部將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的.收集.分析.整理工作化，規(guī)范化，經(jīng)?；?。銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查.業(yè)務(wù)洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，建立客戶檔案.廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集，根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐人員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
在平時(shí)的日常工作中，銷售部要加大對(duì)經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向，公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下，最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，再做生意，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要，集中精力做好售前.售中.售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，越做越大，積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
回首一年來，我們銷售部全體人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績(jī)，成績(jī)屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力與赴做好xx年的銷售工作，深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步開拓和鞏固市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
虎去猶存猛勁，兔來更傳捷報(bào)。祝我們xx有限公司xx年銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在同行業(yè)的尖端，把x的著名品牌發(fā)揚(yáng)光大，更創(chuàng)輝煌!
祝大家在xx年：突飛猛進(jìn)，勇往直前!合家歡樂，萬事如意!
門店銷售工作總結(jié)150字篇七
張女士，現(xiàn)xxxxxx內(nèi)衣專賣店店長(zhǎng)，從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年；xxxx內(nèi)衣連鎖，秉承顧客第一，質(zhì)量至上的原則，真誠用心服務(wù)每一位顧客，20xx年推出內(nèi)衣體驗(yàn)館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗(yàn)，在xxxx內(nèi)衣體驗(yàn)館里，在這里，你可以隨便看看，隨便坐坐，看上喜歡的內(nèi)衣可以親身體驗(yàn)一番，在這里，你可以喝杯小水，聽聽店員為你精心準(zhǔn)備的內(nèi)衣知識(shí)，內(nèi)衣時(shí)尚潮流，x保健知識(shí)，在這里，你沒有負(fù)擔(dān)，沒有壓力，有的只是一份輕松，一份恬靜，一份舒心，xxxx內(nèi)衣連鎖專賣，讓您體驗(yàn)不一樣的法式柔情。
作為一個(gè)店長(zhǎng)，她不能定位為促銷員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng)，對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心，張女士當(dāng)作為一名內(nèi)衣店長(zhǎng)，從事內(nèi)衣銷售多年，從最初普通店員，到后來的儲(chǔ)備店長(zhǎng)，再到現(xiàn)在的店長(zhǎng)，據(jù)她解釋，很大程度上就是心態(tài)問題，心態(tài)決定一切。
在管理的內(nèi)衣專賣店，店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會(huì)，內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)；前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討；培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧；激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點(diǎn)貨品，專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營業(yè)報(bào)表，傳送公司。
在營業(yè)過程中店長(zhǎng)要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷售情況；控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備（專賣店）；備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用；維護(hù)賣場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔；及時(shí)更換櫥窗、模特展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題；收集市場(chǎng)信息，做好銷售分析；整理公司公文及通知，做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
在營業(yè)后要核對(duì)帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表，營業(yè)款核對(duì)并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面，店長(zhǎng)有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
在人事方面，店長(zhǎng)有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選；有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利；有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工；有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見；有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定；有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決；對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
作為店長(zhǎng)，她總決了工作職責(zé)主要包括：
1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛。
門店銷售工作總結(jié)150字篇八
又一次門店實(shí)習(xí)結(jié)束了，就好像自己昨天還在頤高賣場(chǎng)是似的。實(shí)習(xí)的二十天，充實(shí)的二十天，不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。
實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。
第：銷售
老大講，門店實(shí)習(xí)銷售是王道。
的確銷售可以提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。銷售的整個(gè)過程才是我們需要重視的。
在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶，也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。
自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧：
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：“這好說，我們都是很誠懇地給你推薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生，我知道學(xué)生買個(gè)電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你后悔?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀。”
其實(shí)我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢(shì)可言，但是可貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的！
其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。
我一般跟那些看起來像個(gè)學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本？”語氣較平?；?易打消客戶對(duì)你的抵觸情緒。
“嗯，我想看看五千以下的本兒?！?/p>
“看樣子哥們兒你是學(xué)生吧，應(yīng)該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲，還要做做編程什么的吧。”
“是啊，主要是這些。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒什么錢，所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行?！笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對(duì)我的界限了。“哥們兒戰(zhàn)術(shù)”成功！
很多的客戶本來經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng)，這些客戶不一定喜歡“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子，但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較。
“其實(shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工（給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處），n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng)，表面非常平滑，而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔周圍是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價(jià)錢一分貨啊?！?/p>
這樣講他就會(huì)非常情愿地多掏出一千多塊錢了。
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機(jī)型，甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因?yàn)樗麄兒芸赡苁侨蝿?wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會(huì)相信你的。
“我給您買電腦的過程中提一些建議吧，這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里，注意，我說的是‘塞’！要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡，您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng)，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因?yàn)楣P記本是個(gè)整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那么這個(gè)機(jī)子你看的好，但是用是上就不一定好了。所以選電腦，您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問的時(shí)候一定要問清楚一點(diǎn)。畢竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛?！?/p>
我沒有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問題。我想舉個(gè)例子。
比如說，從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實(shí)主要的爭(zhēng)執(zhí)還是在vista系統(tǒng)的問題。
我們可以針對(duì)不同的客戶做不同的分析：對(duì)于很看重系統(tǒng)的人或者對(duì)于對(duì)電腦不是很懂的人（他們往往對(duì)于正版只是一味的迷信），就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上，對(duì)于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽略，甚至不提；或者是對(duì)于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶（他們比較不喜歡vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng)）就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)。
之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。
就是在客戶在別處問到的機(jī)型，覺得價(jià)位不合適，還要去別的華碩店面問價(jià)格這個(gè)情況。其實(shí)這個(gè)情況是很常見的，而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。因?yàn)楹芸赡苤暗耐扑]對(duì)于客戶不是最合適的，而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上（一般是比較便宜一點(diǎn)的機(jī)子）客戶就會(huì)覺得很滿意。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。
在銷售過程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧，還要想著千萬別讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了，在考慮給客戶推薦機(jī)子的同時(shí)還得想到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
有時(shí)候在跟客戶交流的過程中適當(dāng)?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。
舉個(gè)銷售過程中的實(shí)例：
那次的客戶是一個(gè)對(duì)電腦不是很懂的人。我感覺她對(duì)我說的東西有點(diǎn)一頭霧水，她問了各種問題，比如“這個(gè)cpu到底是什么的好??？”等等比較業(yè)余的問題，我就知道她對(duì)于電腦方面的'東西理解比較模糊。我就說：“對(duì)于選電腦，應(yīng)該先看的是它的處理器，因?yàn)檫@個(gè)處理器基本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊，你問一個(gè)孩子怎么樣，人家一定會(huì)先說，不錯(cuò)，挺聰明的。是啊，這個(gè)“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙，這個(gè)家伙要是好的話，那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個(gè)機(jī)子是t6570的處理器，也基本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)情況?！敝笪矣珠_始一一介紹顯卡，內(nèi)存硬盤。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的，這種語氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。
這樣給客戶的感覺就是你這個(gè)人比較可信，那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多。
又比如問“這個(gè)n卡和a卡到底是哪個(gè)好啊，它們是什么個(gè)意思?！蔽揖驼f：“其實(shí)這兩個(gè)顯卡都差不多，不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當(dāng)于兩個(gè)很聰明的孩子，都考了很高的分?jǐn)?shù)，只不多一個(gè)在6-1班另一個(gè) 6-2班念書而已。”這么一說她就明白了很多了。
要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會(huì)讓客戶對(duì)你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶交流。
有一次一個(gè)客戶問到k40的機(jī)子。
她問道這個(gè)機(jī)子性價(jià)比挺高的，但就是長(zhǎng)得又那么點(diǎn)難看。我就解釋道：其實(shí)剛開始我也覺得這個(gè)機(jī)子不怎么好看，但是相處的時(shí)間久了，就發(fā)現(xiàn)它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢(mèng)》里面的香菱，而你看那邊那個(gè)f6，它長(zhǎng)的好看但是太貴了，買上也不合適啊。那個(gè)f6就相當(dāng)于那個(gè)晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的，還說，呦，你還看《紅樓夢(mèng)》啊，不錯(cuò)啊。我說還好吧，就是涉獵一點(diǎn)而已。
我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒，這樣可以緩和現(xiàn)場(chǎng)氣氛，也能消除客戶對(duì)你的距離感。
舉例：
客戶是一對(duì)情侶，他們想買一個(gè)臺(tái)五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機(jī)子。因?yàn)檫@臺(tái)機(jī)子的性價(jià)比算是最高的，因?yàn)樗昧藅8100的處理器，價(jià)錢只有五千出頭。因?yàn)樗彩莻€(gè)學(xué)生，應(yīng)該稍微節(jié)省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學(xué)生，所以我也這么認(rèn)為。所以我給他推薦了一個(gè)高配一點(diǎn)的機(jī)子。
我跟他講：“你會(huì)要是在吃米飯的時(shí)候吃吃饅頭，就能把這臺(tái)電腦省出來了！”然后這個(gè)客戶就笑了，說：“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機(jī)子，就是吃米飯我也能把這臺(tái)電腦買下來?！?/p>
第：推銷自己
前面說過，實(shí)習(xí)一個(gè)是銷售電腦，另外一個(gè)就是推銷自己。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己，也是向平時(shí)接觸的任何一個(gè)人去推銷自己。
一 實(shí)習(xí)讓我們懂了更多的人情世故
我們的實(shí)習(xí)的確沒有我們想象的那么美好，有時(shí)候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。
但是實(shí)習(xí)就是一個(gè)接觸社會(huì)的窗口，我們見到的僅僅是一小點(diǎn)。也許這就是這次實(shí)習(xí)教給我最多的東西——人情世故。
先說這樣幾個(gè)場(chǎng)景：
1、 地點(diǎn)：電梯口。時(shí)間8：25.
好多人在焦急著等著電梯，電梯們一開就蜂擁而上。然而終究還是有一部分人沒上去，但是電梯里面的人卻不耐煩的講：別擠了，沒地方了！
2、 地點(diǎn)：公交車站。時(shí)間19：00
3、 地點(diǎn)：地下通道。時(shí)間18：30
4、……
