一鍵復(fù)制
制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧。
內(nèi)科工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
自2017年6月來擔(dān)任內(nèi)科管理工作以來，帶領(lǐng)全科工作人員共同努力，基本完成了2017年的工作目標(biāo)和主要工作任務(wù)?？剖覟槁鋵?shí)2017年工作目標(biāo)及措施，進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和討論，科室人員愛崗敬業(yè)，人人以身作則，按照衛(wèi)計(jì)局要求的“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心”的主題，開展醫(yī)療工作。同時(shí)積極參加各種社會(huì)活動(dòng)，完滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)政治任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下。
過去的一年，按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，對(duì)全科員工進(jìn)行了思想道德教育，使全體員工政治覺悟得到進(jìn)一步提高。根據(jù)醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)和防控措施工作方案，分別制定了科室、個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施。全年科室無收受紅包現(xiàn)象，數(shù)次婉拒出院患者家屬邀請(qǐng)吃飯，全科未發(fā)生違法、違紀(jì)紀(jì)現(xiàn)象。
成立了一系列科室管理小組：醫(yī)療質(zhì)量控制管理小組，醫(yī)療安全小組，醫(yī)藥比例、醫(yī)?；颊叽尉M(fèi)用、農(nóng)合患者次均費(fèi)用管理小組，臨床路徑管理小組。責(zé)任落實(shí)到人，科室負(fù)責(zé)人與護(hù)士長(zhǎng)親自督促檢查，層層抓落實(shí)，嚴(yán)把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量關(guān) 。對(duì)科里疑難、危重病人及時(shí)組織討論、會(huì)診，從而杜絕醫(yī)療事故，把醫(yī)療糾紛降低到最低程度,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，護(hù)士在護(hù)理部組織的護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中多次獲獎(jiǎng)。
2015年6月—10月
2017年6月—10月
增減率
門診人次
26212
32926
25%
門診收入
3586067
4598516
28%
住院人次
1991
2190
10%
住院收入
6993104
7434298
6%
門診人次與門診收入增長(zhǎng)幅度呈一致性相關(guān)，住院人次與住院收入不成正比，主要原因是今年嚴(yán)格控制次均費(fèi)用，降低了藥品使用量導(dǎo)致。
我科按照醫(yī)務(wù)科的工作部署，積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)，學(xué)術(shù)氣氛活躍，按時(shí)參加院內(nèi)學(xué)術(shù)講座及遠(yuǎn)程教學(xué)，科室每月組織繼續(xù)教育講座1次，每季度組織繼續(xù)教育考試一次。派人多次參加省內(nèi)學(xué)術(shù)講座。
1、 科室的設(shè)備少而且陳舊，不能滿足部分病人住院的需求，，給病情觀察、護(hù)理工作增加了難度，也容易產(chǎn)生醫(yī)療隱患。
2、新技術(shù)的開展不夠好，如：兒科疾病的規(guī)范治療、胰島素泵的使用、甲狀腺相關(guān)疾病的治療、心衰疾病的規(guī)范治療等，有待今后加強(qiáng)，并拓展新業(yè)務(wù)。
3、人才梯隊(duì)不合理，存在斷層現(xiàn)象，沒老中醫(yī)缺乏，心血管醫(yī)生能力欠缺，消化專業(yè)醫(yī)師過少，胃腸鏡操作人員嚴(yán)重不足。護(hù)理隊(duì)伍中兒科能力非常薄弱，科室休產(chǎn)假人員較多，倒班比較困難。
4、新成立的科室各種管理小組開展各項(xiàng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員工作不夠主動(dòng)積極，存在出工不出力的消極怠工現(xiàn)象。
5、醫(yī)護(hù)人員病歷書寫邏輯不合理、前后不一致、質(zhì)量較差，各級(jí)醫(yī)護(hù)人員撰寫醫(yī)學(xué)論文太少，沒有在核心期刊發(fā)表的文章。
2017年圓滿完成了既定工作目標(biāo)，同時(shí)存在很多不足，在2017年工作中逐漸彌補(bǔ)和完善。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大會(huì)議精神，與科室的實(shí)際情況相結(jié)合起來，主動(dòng)尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立樸實(shí)勤儉的思想意識(shí)。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善科室相關(guān)制度的建設(shè)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進(jìn)服務(wù)措施：①新入院病人熱情接待;②宣教認(rèn)真仔細(xì);③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在20分鐘內(nèi)正確處置;④危重病人立刻處理，溝通到位;⑤主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查;⑥徹底轉(zhuǎn)變觀念，消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象;⑦出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
科室要生存、要發(fā)展，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)擬對(duì)患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，請(qǐng)示醫(yī)院及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)探索制定責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)，建立相對(duì)穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。進(jìn)而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇，進(jìn)而增加病源量，提高業(yè)務(wù)收入。
我科通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長(zhǎng)的人才隊(duì)伍，但是我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干，加大人才培養(yǎng)力度。2018年申請(qǐng)選,3名醫(yī)生進(jìn)修，其中1人進(jìn)修兒科，1人進(jìn)修胃腸鏡，1人進(jìn)修心血管，申請(qǐng)選送1名護(hù)士進(jìn)修兒科。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2018年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)工作。①、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜絕偷奸?；⒛パ蠊?、耍心計(jì)、推責(zé)任。、抓三基培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生診療能力。、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書寫并簽字。、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時(shí)討論學(xué)習(xí)。、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日查房制度，對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書。
科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。爭(zhēng)收節(jié)支，提高科室效益。
我們將以創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
內(nèi)科工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
2017年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在職能部門領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持下，消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力，科室臨床工作緊張而有序的開展，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。
全科員人以“八榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高政治思想覺悟和道德水平，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng), 廉潔行醫(yī)，沒有收受患者的紅包。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，醫(yī)患關(guān)系和諧，無醫(yī)療糾紛發(fā)生。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程,, 自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律各司其職，互相支持，團(tuán)結(jié)一致，高質(zhì)量的保證了臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作。遵守崗位職責(zé)，落實(shí)核心制度，嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作
以病人為中心，以高尚的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解除患者的病痛;以患者為中心的理念要體現(xiàn)在對(duì)每個(gè)患者的診治過程中。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。全科醫(yī)護(hù)人員以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的好評(píng)。 消化內(nèi)科的急重癥疾病比如消化道大出血、急性胰腺炎、肝硬化肝性腦病、急性梗阻性化膿性膽管炎、肝
腎綜合征、缺血性腸病等，針對(duì)各急重癥，我科根據(jù)國(guó)內(nèi)最新指南建立了一套規(guī)范診治方案，及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理，急診治療，與國(guó)內(nèi)先進(jìn)治療水平相銜接，對(duì)于消化道大出血的搶救成功率達(dá)100%，達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量。我科承擔(dān)著全院范圍內(nèi)消化系統(tǒng)常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，亦有足夠能力很好地完成這項(xiàng)任務(wù)。
改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，實(shí)行普通胃鏡檢查“零預(yù)約”，極大方便了患者就醫(yī)，全年臨床業(yè)務(wù)明顯增加，尤其是胃腸鏡業(yè)務(wù)量，2017年1-11月份，胃腸鏡檢查 人次，比2015年同期增長(zhǎng) % 鏡下治療 人次，比去年同期增加 %，治療項(xiàng)目包括 ，鏡下止血術(shù)，上消化道異物取出術(shù)，息肉切除術(shù)、電凝術(shù)，內(nèi)鏡下空腸營(yíng)養(yǎng)管置管術(shù)等等。呼氣試驗(yàn) 人次，比 去年同期增加 %。快速尿素酶試驗(yàn) 人次，比去年同期增加 %。以上治療項(xiàng)目的業(yè)務(wù)量快速增加體現(xiàn)了我科業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
遵守醫(yī)院相關(guān)的醫(yī)療安全管理制度，執(zhí)行醫(yī)療核心制”為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行各級(jí)各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī), 持續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量和安全評(píng)價(jià)，不斷提高醫(yī)療安全管理水平,. 根據(jù)醫(yī)院安排開展“三基”訓(xùn)練， “三基”考核人人達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持“合理用藥合理檢查”，規(guī)范抗菌藥物的合理使用。全年無醫(yī)療安全事故發(fā)生，通過制度的建立和落實(shí)，實(shí)現(xiàn)管理制度化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工作程序化、操作規(guī)范化. 嚴(yán)格按照《住院病歷
質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，2017年1-8月份甲級(jí)病案率 %，無丙級(jí)病歷出現(xiàn)。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法
組織科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高診療及護(hù)理水平。積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國(guó)內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會(huì)議，在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，醫(yī)生護(hù)士輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國(guó)內(nèi)及國(guó)際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年共進(jìn)行科內(nèi)學(xué)習(xí)小講課 次，院內(nèi)學(xué)習(xí)約 人次。選派醫(yī)護(hù)人員參加區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí) 次，區(qū)外學(xué)習(xí) 次 ，派送兩位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療診治水平。醫(yī)務(wù)人員將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)撰寫成了7篇論文發(fā)表在省級(jí)以上的期刊。積極參與科研工作。 護(hù)士長(zhǎng)作為課題負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得了一項(xiàng)“ ” 三等獎(jiǎng)、新立一項(xiàng) xxxx正在結(jié)題中。另一項(xiàng)科研項(xiàng)目《xxxxx 》也在結(jié)題中。護(hù)士xxx 在我院舉行的《xxxx 賽》選手篩選中以優(yōu)異的成績(jī)脫穎而出，并代表醫(yī)院參賽獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
回顧過去的2017年，對(duì)我們消化內(nèi)科全體職工來說是不平凡的一年，消化科室分科獨(dú)立不久，經(jīng)驗(yàn)不足。部分臨床質(zhì)量考核指標(biāo)不理想，因多方面原因，今年業(yè)務(wù)收入比2015年下降出院平均住院日 日，危重病人搶救成功率低于 等，多項(xiàng)考核指標(biāo)不理想，消化內(nèi)科稍有諸多方面需要努力。 為此，在
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