總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
管理人員月度工作總結(jié) 管理人員月度工作總結(jié)簡短篇一
1、對整個小區(qū)的公共設(shè)施和各個部位進(jìn)行摸底清查。
對于存在安全隱患和虧損浪費(fèi)的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對公廁管道進(jìn)行了再維修,減少了水資源浪費(fèi);同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進(jìn)行積極解決,這也得到業(yè)主們的認(rèn)可,為下一步的工作開展打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。
物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)系,希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達(dá)成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。
3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳。
我們利用早上晨會的時間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變管理為服務(wù),做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向發(fā)展;在我們理解各種條例的基礎(chǔ)上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。
4、加強(qiáng)電費(fèi)、曖氣費(fèi)及其它費(fèi)用的收繳力度。
對于電費(fèi)的收取,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費(fèi)催交單送到業(yè)主家中,提高了電費(fèi)收繳率,電費(fèi)收繳情況很好;對于曖氣費(fèi)的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進(jìn)行了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點(diǎn)來抓。
5、樹立形象,服務(wù)業(yè)主。
我們提出了“責(zé)任體現(xiàn)人品、政績證實(shí)能力”的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,安全隱患,及時解決;同業(yè)主近距離交流,換位思考,解釋現(xiàn)狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。
盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。
1、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確,給物業(yè)公司的管理帶來不便。
2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范,有時損害業(yè)主的合法權(quán)益,如服務(wù)不到位、收費(fèi)與服務(wù)不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項(xiàng)等。
3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運(yùn)作形同虛設(shè),業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達(dá)成共識。
4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題,給物業(yè)管理帶來很多的不便。
5、管理人員思想觀念急需更新,多加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。
針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢,下月我們計劃做如下工作:
1、以《物管條例》發(fā)布為契機(jī),加大宣傳力度,增強(qiáng)社區(qū)和管理人員的法制觀念,進(jìn)一步提高小區(qū)的整體水平。
2、與業(yè)主委員會溝通,為條例的實(shí)施做前期準(zhǔn)備。
3、做好各種費(fèi)用的收繳工作,減少公司虧損。
4、對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進(jìn)行全面修剪,清除菜地,恢復(fù)草坪。
5、檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題。
管理人員月度工作總結(jié) 管理人員月度工作總結(jié)簡短篇二
一、思想認(rèn)識方面
辦公室一大功能就是服務(wù)功能,主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要稿件不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實(shí)績方面
(1)后勤花園工作在呂總和張波經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,后勤人員的努力下,通過不斷完善、積極整改,吸取往年的花卉擺放經(jīng)驗(yàn),使今年的花卉養(yǎng)植及擺放受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
(2)積極和勝天世紀(jì)公司賈總、王老師、別老師學(xué)習(xí)公司規(guī)范化項(xiàng)目,對公司管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作制度深入學(xué)習(xí)。
(3)積極配合義堂小學(xué)學(xué)生實(shí)踐基地揭牌活動,此次活動的準(zhǔn)備及后勤服務(wù)深受義堂中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(4)面對員工反映意見比較集中的餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式、餐具衛(wèi)生及用餐時間上,均根據(jù)各部門各車間的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意率基本達(dá)到80%以上。九月份員工餐廳費(fèi)用,根據(jù)采購部物料采購費(fèi)用在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
(5)日常辦公用品的保障,勞保福利、節(jié)日福利發(fā)放,積極與倉庫做好銜接,對中秋節(jié)日福利出現(xiàn)混亂情況和倉庫一起研究商量解決辦法,對于未領(lǐng)福利的員工必須節(jié)后必須由企管部批準(zhǔn)由倉管部審核并方可領(lǐng)取,并在事后做好保存、發(fā)放工作。
(6)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,對已住宿的員工和車間主任溝通協(xié)商,最終一個宿舍一位宿舍負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生、人員調(diào)配等各項(xiàng)事宜。事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)后勤工作正常進(jìn)行。
(7)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作,準(zhǔn)確高效率完成。
管理人員月度工作總結(jié) 管理人員月度工作總結(jié)簡短篇三
一、思想認(rèn)識方面
辦公室一大功能就是服務(wù)功能,主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要稿件不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實(shí)績方面
(1)后勤花園工作在呂總和張波經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,后勤人員的努力下,通過不斷完善、積極整改,吸取往年的花卉擺放經(jīng)驗(yàn),使今年的花卉養(yǎng)植及擺放受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
(2)積極和勝天世紀(jì)公司賈總、王老師、別老師學(xué)習(xí)公司規(guī)范化項(xiàng)目,對公司管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作制度深入學(xué)習(xí)。
(3)積極配合義堂小學(xué)學(xué)生實(shí)踐基地揭牌活動,此次活動的準(zhǔn)備及后勤服務(wù)深受義堂中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(4)面對員工反映意見比較集中的餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式、餐具衛(wèi)生及用餐時間上,均根據(jù)各部門各車間的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意率基本達(dá)到80%以上。九月份員工餐廳費(fèi)用,根據(jù)采購部物料采購費(fèi)用在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
(5)日常辦公用品的保障,勞保福利、節(jié)日福利發(fā)放,積極與倉庫做好銜接,對中秋節(jié)日福利出現(xiàn)混亂情況和倉庫一起研究商量解決辦法,對于未領(lǐng)福利的員工必須節(jié)后必須由企管部批準(zhǔn)由倉管部審核并方可領(lǐng)取,并在事后做好保存、發(fā)放工作。
(6)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,對已住宿的員工和車間主任溝通協(xié)商,最終一個宿舍一位宿舍負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生、人員調(diào)配等各項(xiàng)事宜。事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)后勤工作正常進(jìn)行。
(7)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作,準(zhǔn)確高效率完成。
管理人員月度工作總結(jié) 管理人員月度工作總結(jié)簡短篇四
八月份,辦公室嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,繼續(xù)貫徹落實(shí)精細(xì)化管理要務(wù),抓好全局人事、報賬、后勤等行政管理工作,為廠業(yè)務(wù)工作的開展提供支持。在辦公室全體人員的共同努力下以及廠屬各部門的配合、支持下,我部門較好的完成了辦公室各項(xiàng)管理工作任務(wù)。工作總結(jié)匯報如下:
一、工作開展情況
1.全面開展精細(xì)化管理工作,我部門組織召開民主生活會。8月15日上午,我辦根據(jù)文件要求,組織召開了部門民主會,會上強(qiáng)調(diào),責(zé)任到人、承包到人,辦公室組織對各項(xiàng)措施進(jìn)行了分解,落實(shí)責(zé)任人,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
2.為長期有效的落實(shí)執(zhí)行力的提高,部門開展學(xué)習(xí)型模式,個人制定學(xué)習(xí)計劃和周計劃,力爭做到,事事有計劃、時時在學(xué)習(xí),充分調(diào)動部門人員的積極性,培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)氛圍使工作效率得到提升,執(zhí)行力得到提高。
3.根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化要求,落實(shí)衛(wèi)生區(qū)和綠化帶精細(xì)化管理,我部門按要求定制了責(zé)任承包標(biāo)牌,明確責(zé)任、承包到人,讓精細(xì)化管理模式深入人心,落實(shí)精細(xì)化管理后,廠區(qū)衛(wèi)生和綠化帶維護(hù)得到了很大的改善,做到了路面整潔、無雜物,綠化帶綠茵平整、無干枯。
4. 根據(jù)駐職改辦92號文規(guī)定《河南省工程系列中、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報、評審條件》等文件的要求,我部門開展年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報工作,截止目前為止有11人參與申報,工作已進(jìn)行到送報審批階段。
二、工作中存在的不足和改進(jìn)之處
1、 回顧執(zhí)行力提高活動,我部門雖然不存在執(zhí)行力欠缺問題,但執(zhí)行力度還有很大的提高空間,對此我部門堅持學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)行力提高的知識,做到“三嚴(yán)格”嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、嚴(yán)格完成工作任務(wù)、嚴(yán)格律己,繼續(xù)深化執(zhí)行力執(zhí)行力提高活動,長久落實(shí)執(zhí)行力的提升。
2、精細(xì)化管理的開展給我部門注入了新的活力,使部門的工作開展更加細(xì)化、具體化,此次工作的開展有效的完成了部門細(xì)致分工,事事有人管,人人有事做,由于精細(xì)化開展的時間還不長,我部門還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,對此我部門定期召開研討會議,讓部門員工提出自己的意見,便于精細(xì)化管理工作的開展,我部門也將長期做好精細(xì)花管理的各項(xiàng)工作。
管理人員月度工作總結(jié) 管理人員月度工作總結(jié)簡短篇五
十一月主要做了以下工作:
1、對整個小區(qū)的公共設(shè)施和各個部位進(jìn)行摸底清查。
對于存在安全隱患和虧損浪費(fèi)的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對公廁管道進(jìn)行了再維修,減少了水資源浪費(fèi);同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進(jìn)行積極解決,這也得到業(yè)主們的認(rèn)可,為下一步的工作開展打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。
物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)系,希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達(dá)成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。
3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳。
我們利用早上晨會的時間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變管理為服務(wù),做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向發(fā)展;在我們理解各種條例的基礎(chǔ)上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。
4、加強(qiáng)電費(fèi)、曖氣費(fèi)及其它費(fèi)用的收繳力度。
對于電費(fèi)的收取,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費(fèi)催交單送到業(yè)主家中,提高了電費(fèi)收繳率,電費(fèi)收繳情況很好;對于曖氣費(fèi)的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進(jìn)行了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點(diǎn)來抓。
5、樹立形象,服務(wù)業(yè)主。
我們提出了“責(zé)任體現(xiàn)人品、政績證實(shí)能力”的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,安全隱患,及時解決;同業(yè)主近距離交流,換位思考,解釋現(xiàn)狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。
盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。
1、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確,給物業(yè)公司的管理帶來不便。
2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范,有時損害業(yè)主的合法權(quán)益,如服務(wù)不到位、收費(fèi)與服務(wù)不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項(xiàng)等。
3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運(yùn)作形同虛設(shè),業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達(dá)成共識。
4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題,給物業(yè)管理帶來很多的不便。
5、管理人員思想觀念急需更新,多加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。
針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢,下月我們計劃做如下工作:
1、以《物管條例》發(fā)布為契機(jī),加大宣傳力度,增強(qiáng)社區(qū)和管理人員的法制觀念,進(jìn)一步提高小區(qū)的整體水平。
2、與業(yè)主委員會溝通,為條例的實(shí)施做前期準(zhǔn)備。
3、做好各種費(fèi)用的收繳工作,減少公司虧損。
4、對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進(jìn)行全面修剪,清除菜地,恢復(fù)草坪。
5、檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題。