一鍵復制
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微笑與服務的宗旨篇一
服務宗旨：顧客的滿意是我們矢志不移的追求！
我們認為： 服務是產品的一部分，售前的產品介紹、賣場設計、展示形象；售中的技術指導、安裝培訓、電話回訪及產品售后服務是我們產品不可分割的一部分。我們在長期的生產經營實踐中，一直堅持培養(yǎng)員工的服務意識、狠抓服務質量，在售前、售中、售后各環(huán)節(jié)建立起嚴格的監(jiān)督機制，確保我們的各項服務真正落到實處。
1）售前服務 2000年我們成立了專職的策劃部門，他們?yōu)樯虉?、專賣店提供專業(yè)的擺場設計方案和裝修計劃，還常年在全國各地進行現場指導和培訓；我們利用每年兩屆的家具展全力推廣自己的新產品，并組織客戶進行新產品培訓，使新產品一面市，客戶就能掌握產品的性能、特色，把握市場先機；為減少客戶找尋配套裝飾品的麻煩，我們免費為客戶提供裝飾品配套設計服務，并幫客戶購置配套裝飾品，使客戶能真正享受家具、家飾一條龍服務。
2）售中服務 對于每個銷售區(qū)域我們配置了專業(yè)的業(yè)務人員，他們能為每個客戶提供優(yōu)質、快捷、到位的服務；對珠三角地區(qū)的客戶，我們率先實現了免費送貨、安裝服務；對于其他地方的客戶，我們提供辦理托運服務，解決客戶在貨物運輸中的麻煩；今年我們又率先在行業(yè)推出電話回訪服務，及時收集客戶對我們產品、服務等方面的意見和建議；對于一些安裝技術要求比較高，難度比較大的產品，我們提供簡單的安裝說明、技術培訓，并通過產品包裝、公司網站及時傳達到客戶。
3）售后服務
a、售后信息服務 如果您對我們的產品、服務有意見和建議，您可以通過服務熱線、傳真、email等形式直接與我們的服務中心取得聯系，服務中心將在24小時內對您的意見和建議進行調查、處理并及時回復您。
b、質量問題處理
不需要進行售后服務的產品是最好的產品，也是我們不變的追求。為此我們在產品設計、工藝評審、質量檢驗方面下大力氣進行層層把關、嚴格監(jiān)控，將質量問題出現的幾率控制在最低范圍；為了及時解決出現的質量問題，我們成立了專門的售后服務組，他們將根據客戶的要求提供快捷、到位的安裝技術指導、售后補件、返修服務，將因質量問題給客戶帶來的不便以最快的速度進行解決。
保修承諾
為了維護客戶的合法權益，我們在提供優(yōu)質產品的同時提供優(yōu)良的服務。
一、維修、維護原則
4、對于已過保修期限的產品出現質量問題，我們提供維修、維護服務，并根據實際情況收取部分材料費用。
二、維修、維護程序
1、如出現上述問題，請您及時與您所在地最近的我司產品專賣店聯系，如果較遠，則可直接與我司服務中心聯系，及時、準確地將產品的型號、批號、包裝工號反饋給我們，因為我們的產品涉及到的材料比較多，而且部分為我們自己開發(fā)的五金材料，供應商重新生產需要一定的周期，時間方面將存在一些困難，但是我們仍將根據您的要求以最快的速度滿足您的需要。
三、客戶應該按照正確的方法使用、保養(yǎng)家具（附：家具日常維護、保養(yǎng)常識）。
微笑與服務的宗旨篇二
35. 標本兼治懲防結合，端正黨風政風行風
36. 從嚴治黨，執(zhí)政為民
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37. 與時俱進，從源頭防治腐敗
38. 權力公開透明，施政廉潔高效
39. 教育監(jiān)督制度并重，搞好反腐懲防體系建設
40. 規(guī)范服務，規(guī)范牧費，規(guī)范管理
41. 堅決糾正公路“三亂”，建設平安和諧大道
42. 吃拿卡要可恥，熱情服務光榮
43. 熱情服務是本份，生冷橫硬要不得
44. l感謝群眾監(jiān)督，歡迎民主評議售后服務標語大全
45. 你的滿意，我的追求
46. 家事急事難事煩心事，事事我關心
47. 相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性
48. 營造和諧消費環(huán)境，促進經濟又好又快發(fā)展
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49. 搞好消費教育，提高消費者素質
50. 健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境
51. 嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為
52. 有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會
53. 保護消費者合法權益，是全社會的共同責任（)
54. 誠實守信是企業(yè)的社會責任
55. 做好消費指導工作，增強消費者維權能力
56. 有理想，用理想去執(zhí)行一切任務的信念
57. 相信、尊重個人，尊重員工
58. 追求最高的成就，追求最好
微笑與服務的宗旨篇三
“您有所需 我有所助”是北京市愛儂家政服務有限責任公司的服務宗旨。
愛儂家政法人代表穆麗杰女士于1992年創(chuàng)建愛儂家庭服務品牌，經過多年不懈的努力，目前遍布在北京有眾多個家政服務網點，愛儂員工180多人，公司內部全部實行網絡化管理。
愛儂每年為北京的1萬多位客戶提供家政服務，同時為1萬多名外省市姐妹提供就業(yè)崗位，其中大部分愿意從事家政服務工作。
為了節(jié)省客戶的時間，也為了服務員就業(yè)穩(wěn)定，愛儂始終采取一對一的方式為雇傭雙方提供面試服務。
為了讓雇傭雙方合作愉快，愛儂采取定期和不定期的回訪制度,及時了解家政服務員的工作和生活狀況，了解雇傭雙方的需求，及時幫助協(xié)調和解決雇傭雙方面臨的困難，預防事故的發(fā)生。
為了減少雇傭雙方承擔風險的損失，愛儂與保險公司共同制定了專為家政服務設立的集體家政服務意外傷害保險，從而減輕了雇主和服務員在雇傭過程中，由于意外給雙方造成的直接損失。目前取得了很好的效果。
為雇主提供了安全、適合的服務人員，為服務員提供了安全、適合工作，增加了就業(yè)崗位，提高了就業(yè)機會。
服務員在北京工作期間，不僅每月能掙到1500至6000元不等的工資，她們還能在休息時間回到愛儂接受崗中培訓，開闊了眼界，提升了自身素質，從而緩解了工作壓力，為雇主提供了更好的服務。
有很多家政服務員已經把愛儂當成了她們北京的家，把愛儂的工作人員當成了北京的親人!她們的心有了歸宿，也更愿意在雇主家安心、愉快的工作了。
愛儂家政在2010年3月成立了愛儂家政培訓學校，將逐步實行對所有服務員統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一培訓，通過培訓和篩選，按不同級別分類上崗，從為一般的居民提供服務，到為領導人、成功企業(yè)家、明星等高端客戶提供服務，滿足不同客戶的不同需求，為不同級別的服務員提供不同的工作平臺。
愛儂家政曾經多次被評為中國家庭服務業(yè)協(xié)會的先進單位，北京家政服務協(xié)會的先進單位，是北京工商聯會員單位、北京市首都精神文明單位、北京市和諧勞動關系單位、北京重合同守信企業(yè)等榮譽稱號,是北京市婦女就業(yè)示范基地，北京市女大學生實習實踐基地、農民工技能學習基地。愛儂家政的法人穆麗杰是中國家庭服務業(yè)協(xié)會的副會長，北京家政服務協(xié)會的副會長，mba研究生學歷。曾當選北京市十一屆、十二屆人大代表。
愛儂家政愿意在社會各界的幫助下，搭建一個家政服務的金色平臺，一方面滿足客戶的需求，另一方面滿足服務員的需求，傳播中國的健康生活，傳承中國傳統(tǒng)文化理念，構建一個和諧的家政服務氛圍，讓每位來到愛儂的客戶和服務員，在愛儂這個大家庭里感受到家一般的溫暖和平等，升華人生情操，使客戶和服務員各自在自己的崗位上都能快樂工作和快樂生活！
愛儂家政的使命是：構建和諧、創(chuàng)中國式的、世界一流家政服務！
北京家福寧家務服務中心(北京家家福寧家政有限公司)創(chuàng)辦十年，是一家專業(yè)從事家政服務組織單位。是北京市社區(qū)公共服務熱線品牌服務商和北京市家政服務協(xié)會團體會員單位，同時也是北京市市民居家養(yǎng)老（助殘）券消費定點服務機構（可為持有《北京市市民居家養(yǎng)老（助殘）券》的市 1 民提供服務）。是一家集家政服務（住家保姆、陪護老人、鐘點保姆、月嫂、育兒嫂、小時工、開茺保潔、單位用工）及家電維修、搬家貨運服務于一體的綜合家政服務中心。
公司對各種人員均嚴格把關。我們的家政員來源于湖北，河北，甘肅，安徽，四川，山東，山西，湖南等地，利用多年的行業(yè)經驗和各級政府的良好關系，公司逐步建立了自己的人才輸送基地，所有家政員均按照國家及北京市的相關規(guī)定嚴格管理，統(tǒng)一由北京海淀婦幼體檢中心對相關人員進行嚴格地體檢，取得健康證明后方準許上崗。
為提高員工整體素質，我們非常注重家政員的素質培養(yǎng)和文化知識的培訓工作，在員工的人格塑造，職業(yè)道德培訓，技能培訓等方面均嚴格培訓，確保向客戶提供素質一流，價格合理的家政服務人員。
為提高家政員服務水平及用戶滿意度，減少用戶風險，實行家政人員全員統(tǒng)一上家政保險，徹底免除了用戶的后顧之憂，獲得客戶的廣泛贊譽和好評。
北京家福寧家務服務中心(北京家家福寧家政有限公司)秉承“立足社區(qū)、服務大眾、您有所需，我有所助”的服務宗旨，以服務創(chuàng)造“家庭幸福安寧”的生活環(huán)境為目標，公司創(chuàng)辦以來，不僅屢獲政府相關部門的表彰，在周邊居民中也獲得了很好的口碑，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。
倍優(yōu)母嬰天地是倍優(yōu)天地嬰幼兒拓展式教育連鎖機構旗下的專業(yè)化母嬰服務公司，注冊資金300萬、總部營業(yè)面積一千多平米、公司員工500多名，全國各地擁有二十多家加盟店。
倍優(yōu)母嬰天地甄選優(yōu)秀月嫂、育嬰師，力邀業(yè)內知名專家進行培訓，一對一實操訓練，嚴格的考核、晉級制度，竭誠為客戶提供從孕婦學校、母嬰護理、嬰兒游泳、拓展式早期教育到家長課堂等一站式的服務，并成功在北京母嬰護理行業(yè)樹立了良好的品牌形象，并被北京市家政協(xié)會指定為“星級劃分與評定”的七家試點單位之一，獲得 最高級別“三星級服務企業(yè)”榮譽。倍優(yōu)母嬰天地以誠實守信為企業(yè)理念，目前已為京城上萬戶家庭提供了優(yōu)質服務，同時贏得了客戶的廣泛信賴和好評！
我們的資質
北京家政協(xié)會常務理事單位
中國家庭服務業(yè)協(xié)會會員
國家育嬰師再培訓基地
中華育嬰協(xié)會常務理事單位
國家級比賽項目------中國嬰兒游泳大賽的指定承辦單位
中國關工委唯一指定嬰兒游泳指導師認證培訓單位
中國關工委指定全國嬰兒游泳示范基地
中央電視臺少兒頻道外景拍攝基地
微笑與服務的宗旨篇四
在產品的銷售上，客戶的利益是我們首先考慮的，我們的服務追求精細化，從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品，我們都要求精中求細。強大的設計開發(fā)、生產制造、技術維修、不定期回訪，嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務，每一環(huán)節(jié)都做了精心安排，解決了客戶一系列的后顧之憂。
凡使用我公司產品，一律按國家“三包條例”實行三包。包修期內，我廠可免費派技術員到用戶處傳授技術，保修之內免費配件，終身供配件，保證用戶滿意放心！
公司加強雙方的交流與溝通，不僅僅是希望了解客戶對產品的評價，更重要的是進入一種“引導用戶消費，讓用戶放心”的服務新時代！實現企業(yè)更加高效，低成本的需求，提高市場反應速度、加快技術創(chuàng)新力度、嚴把質量關、降低生產成本、讓消費者得到實惠，在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。為社會，為您創(chuàng)造更大價值！
“人為本、誠乃金、客至尊”，是我們公司的宗旨。山東神工要開發(fā)滿足客戶需求的新技術，新產品，使客戶滿意度達到業(yè)內領先水平，通過卓越的服務提高我們的境界，成為同行業(yè)成功的典范。熱忱歡迎和期望得到更多用戶的大力支持，我們堅信科技創(chuàng)造品牌，誠信鑄就輝煌。我們將一如既往地以更優(yōu)良的產品和服務回報社會。
服務理念：
為了你更好的使用，我們在不懈努力，你使用放心，我們努力用心，維護客戶的利益，堅持誠信服務的原則。體您所需、用心服務。
服務目標：
顧客滿意是我們追求的目標
服務方針：
熱情周到、為您著想
服務格言：
顧客滿意是我們存在的最好理由維融服務追求著高品質的服務方式，以客戶滿意作為服務的目標。樹立了快捷，方便，真誠專業(yè)的服務形象。用我們行動來說明“一切為您”服務的體現。
微笑與服務的宗旨篇五
1、 做老實人，說老實話，辦老實事。
2、 做放心藥房，走誠信之路。
3、 最大限度地滿足患者的需求，最快速度地為病人服務。
4、 自警自省自重自律。
5、 追求卓越盡善盡美
6、 追求客戶滿意是我們最大的責任
7、 轉變觀念，轉變作風，讓企業(yè)文化生生不息。
8、 鑄造輝煌，唯有質量。
9、 政風行風大家管，服務如何大家評。
10、 正視危機，增強信心，艱苦奮斗，再創(chuàng)輝煌。
11、 正世界觀，正人生觀，正權力觀，正政績觀。
12、 長風破浪終有時，質量效益興鴻業(yè)。
13、 在保證質量的前提下以超一流的速度為您提供服務
14、 愿我的服務質量和你隨時相伴。
15、 欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
16、 與時俱進，從源頭防治腐敗。
17、 有容乃大，無欲則剛。
18、 優(yōu)質灌溉，締造將來。
19、 優(yōu)秀的團隊專業(yè)的服務。
21、 用心才能創(chuàng)新競爭才能發(fā)展。
22、 用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。
23、 以周到的服務贏得廣大客戶的信任和滿意
24、 以質量求生存，以質量求發(fā)展，向質量要效益。
25、 以人才和技術為基礎，創(chuàng)造最佳產品和服務。
26、 以廉為榮，以貪為恥，以勤為標，以惰為戒。
27、 以科技為動力，以質量求生存。
28、 以技術的改進和創(chuàng)新促進采購成本的改善
29、 依法行政，從嚴治政。
30、 醫(yī)乃仁術，藥乃仁心，用心制藥，用仁做人。
31、 一切為了消費者，為了消費者一切，為了一切消費者。
32、 一切為了您和您家人的健康。
33、 一路溫馨，一路廉潔，一路平安。
34、 要想行的通，練好質量功。
35、 要廉潔，必自律。
36、 嚴肅政治紀律，保證政令暢通。
37、 虛心受教，不斷進步將優(yōu)質服務進行到底。
38、 修民心路，建連心橋。
39、 心里裝著老百姓，永遠保持先進性。
41、 效率是生命，質量是根本。
42、 勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
43、 五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質境界。
44、 聞一聲您好，獻一顆愛心。
45、 未來的成功屬于質量領先者
46、 維護客戶的利益堅持誠信服務的原則
47、 維護客戶的利益，堅持誠信服務的原則
48、 為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實。
49、 為人民服務應視名利淡如水，搞經濟建設須知發(fā)展重于山。
50、 為人民服務是唯一宗旨，謀經濟發(fā)展是第一要務。
51、 為您，我們會做得更好
52、 為民務實勤奮清廉。
53、 為了您的使用，我們不懈努力
54、 為了你更好的使用我們在不懈努力
55、 推進反腐倡廉工作，加強執(zhí)政能力建設。
56、 天下興亡，匹夫有責;端正黨風，人人有責。
57、 提供優(yōu)質服務，創(chuàng)造美好人生。
58、 貪心是走向犯罪的第一步。
59、 樹正氣一心為民，講紀律令行禁止。
61、 樹清廉風氣人人爭先，創(chuàng)文明站所個個一流。
62、 售良心藥品，樹誠信品牌。
63、 世紀一質量領先者的世紀。
64、 時時講質量，樹立生命觀。
65、 時代精神演繹靈魂，優(yōu)質精神構筑時代精神。
66、 生產再忙，莫忘質量。
67、 深入開展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變思想防線。
68、 深入開展反腐敗斗爭，為經濟建設保駕護航。
69、 深入反腐倡廉，服務經濟建設。
70、 深化民主評議活動，強化人民群眾監(jiān)督。
71、 善待老百姓，誠信康一家。
72、 仁心濟世，仙方救人。
73、 人人是發(fā)展環(huán)境，人人是承德形象。
74、 人類生活在質量的呵護之下。
75、 熱情服務是本份，生冷橫硬要不得。
76、 權力來自人民，權力服務人民;人民監(jiān)督權力，人民評議權力。
77、 權力公開透明，施政廉潔高效。
78、 勤政廉政政通人和，親民愛民民康物阜。
79、 勤以為民，廉以養(yǎng)德;淡以明志，儉以修身。
81、 強化民主監(jiān)督，推行政務公開。
82、 企業(yè)精神，品質第一。
83、 企業(yè)和市場同步管理與世界接軌。
84、 企業(yè)發(fā)展，服務為本;優(yōu)質服務，誠信為本。
85、 品質第一，客戶至上;相輔相成，共創(chuàng)繁榮。
86、 品質保證，專業(yè)服務。
87、 嘔心瀝血萬次少，貪臟枉法半次多。
89、 您使用放心，我們努力用心
90、 您的需要就是我們的任務
91、 您的需求，是我們努力追求的方向!
92、 你只管用剩下的我們來解決
93、 你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。
94、 你的滿意，我的追求。
95、 民心似海，應珍惜點滴之水;權重如山，勿濫用半捧土。
96、 賣良心藥，讓客戶放心，使病人開心。
97、 立優(yōu)質精神，構世紀藍圖。
98、 立黨為公樹公心修浩然正氣，執(zhí)政為民聽民聲抒魚水情懷。
99、 立黨為公貴在公平公正，執(zhí)政為民貴在民富民安。
101、服務只有更好，沒有最好;滿意只有起點，沒有終點。
102、充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴。
103、微笑是最具振撼力的語言，是人與人之間溝通的橋梁。
104、對客人細心服務;對客人耐心服務;對客人真心服務;對客人熱心服務;對客人誠心服務。
105、服務全天候。
106、我面帶笑容，因為我熱愛工作。
107、我充滿自信，因為我做得最棒。
108、管理堅持正?；?、日常化、習慣化、自然化、真實化，能提升自我品質與效率。
109、我服裝整潔，因為是專業(yè)服務。
110、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。
服務口號 | 品質口號 | 服務行業(yè)口號 | 優(yōu)質服務口號
服務口號 | 品質口號 | 服務行業(yè)口號 | 優(yōu)質服務口號
