一鍵復(fù)制
從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
參觀電廠心得體會篇一
8月12日，艷陽高照，我們一行人來到了蕭山發(fā)電廠進(jìn)行參觀與學(xué)習(xí)。此次參觀大家都受益匪淺。
首先，我們來到會議室，主任為我們對這所發(fā)電廠進(jìn)行介紹，從中我們得知了許多這所發(fā)電廠不為人知的成就。也讓我們對發(fā)電廠有了新的認(rèn)知。接著，為了讓我們更好地理解發(fā)電廠的工作原理，主任給我們復(fù)習(xí)并拓展了一些關(guān)于電的知識，同學(xué)們都聽的十分認(rèn)真。接下來，主任為我們細(xì)細(xì)講解了蕭山發(fā)電廠的工作原理，別看它是一所火力發(fā)電廠，其實(shí)他的碳排放量并不高，還可能比天然氣發(fā)電來的低。為蕭山的藍(lán)天白云有了進(jìn)一步的保障。隨后，我們了解到，火力發(fā)電廠是將煤碾碎，用其來把水燒成蒸汽，轉(zhuǎn)化為熱能，然后再將熱能轉(zhuǎn)化為電能，最后通過電線把電送到家家戶戶。看似簡單的電，原來要經(jīng)過這么多步驟才能產(chǎn)生，看來里面真的是有許多的奧秘等著我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
為我們講完這些后，主任抱歉地說道今天的三臺機(jī)器都在工作，為了大家的安全，我們不能親自去發(fā)現(xiàn)電廠里的奧秘，只能去控制室簡單參觀一下。帶好安全帽，做好防護(hù)時(shí)候后，我們出發(fā)去控制室。
控制室內(nèi)，我們從監(jiān)控畫面中粗略的看到了發(fā)電機(jī)器的工作過程，主任告訴我們杭州的電廠污染指標(biāo)是全國最嚴(yán)厲的，而蕭山發(fā)電廠還是達(dá)標(biāo)了，這讓我們不得不嘆服現(xiàn)在的科技。也對這座發(fā)電廠有了更多的敬畏。
“綠水青山就是金山銀山?！笔捝桨l(fā)電廠為了保護(hù)杭州的碧水青山，藍(lán)天白云做出了如此巨大的貢獻(xiàn)。我們又有什么理由不為此努力呢？我們應(yīng)該增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識，為我們的家園貢獻(xiàn)一份力量！讓杭州的天更藍(lán)，水更清！
參觀電廠心得體會篇二
進(jìn)入黔西電廠廠區(qū)，給我的感受不是進(jìn)入了生產(chǎn)車間，而是進(jìn)入了一家休閑避暑山莊。
環(huán)境衛(wèi)生保持得一塵不染，物資定置整整齊齊，工作人員精神煥發(fā)，所有的工作都顯得別樣的井然有序。
在接待人員帶領(lǐng)下，參觀人員來到了鉗工比賽現(xiàn)場，只見參賽選手全神貫注地進(jìn)行著自已的項(xiàng)目，旁邊的評委也在認(rèn)真點(diǎn)評著。
隨即進(jìn)入資料（material）室、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀，通過與工作人員進(jìn)行細(xì)致的溝通與交流，除了了解火電廠生產(chǎn)流程外，火電廠管理人員在現(xiàn)場管理上也給我們提供了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
譬如現(xiàn)場設(shè)備巡視記錄，在我們傳統(tǒng)的水電廠現(xiàn)場記錄只表明了該設(shè)備已巡查，而未象火電廠明確規(guī)定該被巡查設(shè)備有明顯參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)，巡查人員巡查時(shí)須查明現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)是否有差別，如有差別須分析出原因，查出原因后由檢修人員進(jìn)行處理，處理后移交運(yùn)行人員。
整個(gè)缺陷管理成流水線閉環(huán)管理。
另外。
為了及時(shí)處理問題，班組每天需進(jìn)行一次民主例會，由班長組織當(dāng)班人員，對本班運(yùn)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行民主發(fā)言，最后由班長組織討論，總結(jié)出解決辦法后記錄在案。
能在本班處理則在本班處理，不能在本班處理則在交接班時(shí)向下一班交待清楚，以保證在設(shè)備上不因管理而留死角。
工作作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)也是本次黔西之行的一大感受，通過制度對員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，使得凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人考核是黔西電廠的一大特色。
用制度管理人，讓所有人的行為均有章可循，讓每一位員工都明確自己的崗位職責(zé)，作到日事日畢、日清日高。
電廠給我的感受是管理到了一定水平時(shí)，所有鎖事都有人負(fù)責(zé)，管理人員也就清松自如了。
在中水公司飛躍發(fā)展的今天，我們小水電主要管理人員來源于具有粗放管理通病的國有企業(yè)，在工作的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)上均尚有欠缺。
在未來的水電生產(chǎn)管理工作中，我們將以黔西火電廠類似的老大哥單位為榜樣，除在工程建設(shè)、設(shè)備設(shè)施整改過程中將硬件設(shè)施規(guī)范化建設(shè)處，在管理制度、激勵(lì)機(jī)制、行為規(guī)范方面也應(yīng)積極跟進(jìn)。
以豐富多彩的形式推行先進(jìn)的.管理經(jīng)驗(yàn)、管理模式。
從傳統(tǒng)水電管理傻、大、粗的圈子中跳出來，從細(xì)節(jié)著手、從身邊事著手，真正做到水電生產(chǎn)精細(xì)化管理，從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，為公司效益最大化作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
參觀電廠心得體會篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好，我是自動(dòng)化工程學(xué)院…，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這次參觀…。。有限公司的寶貴機(jī)會。
這是我生平第一次進(jìn)入電廠，這么近距離的接觸電廠，接觸辛勤工作的工人。我看到了很多，學(xué)到了很多，感觸也很多。
首先無論是…。變電站還是…調(diào)度中心跟我以前想象的不太一樣，我之前覺得每天在電廠中工作非常辛苦，有時(shí)可能很乏味，所以員工們每天很疲憊。但是今天一見，發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對自己的工作非常熟悉，雖然工作量很大，但是工作的井然有序，精神十足，工作效率非常高。其次我親眼看見如此多大型自動(dòng)化設(shè)備和各種儀器儀表同時(shí)運(yùn)作，給我的感覺非常震撼。
在學(xué)校里每天都在學(xué)的一些課程，像是電力系統(tǒng)運(yùn)行、變壓器、電機(jī)學(xué)等等，雖然老師講的很精彩，我們學(xué)生對它們的工作原理也很清楚，但是我們只能想象高壓變電站以及變壓器運(yùn)行的情況，比較抽象，今天看見了，讓我對它們有了深一層次的認(rèn)識，而且在電網(wǎng)調(diào)度中心看見了我們每天用的電是如何從電力系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)度的，切身的感受到了電力公司的高科技技術(shù)以及飛快的發(fā)展。
感謝…。公司給予我們大學(xué)生的幫助，在學(xué)校設(shè)立助學(xué)金并捐贈(zèng)圖書資助貧困大學(xué)生，這既是對我們的一種肯定也是對我們的一種鼓勵(lì)，使我們有更多的精力、更多的動(dòng)力去學(xué)習(xí)去奮斗。從中我們也看到了省電力公司濃厚的企業(yè)文化以及強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。在這之前我對自己畢業(yè)后到電廠具體做什么工作還非常模糊，很多時(shí)候?qū)ψ约阂院蟮墓ぷ鞯缆飞踔寥松缆范几械接行┟Ｈ?，不知道自己到電廠后到底干什么。通過今天的參觀，讓我對自己以后的工作以及工作環(huán)境不再迷茫，并且充滿了斗志。作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我喜歡擁有如此濃厚企業(yè)文化，擁有如此強(qiáng)烈社會責(zé)任感的公司，更喜歡在這樣的管理模式和這樣的環(huán)境中工作。我會為進(jìn)入像這樣的公司努力學(xué)習(xí)奮斗。
最后我覺得我們大學(xué)生需要跟多的像這樣走進(jìn)國家電網(wǎng)的機(jī)會，，更早的了解自己將來所要從事的工作以及工作環(huán)境，這樣才能避免對以后工作的迷茫，從而也對大學(xué)中的學(xué)習(xí)充滿了斗志。再一次感謝…電力有限公司給我們大學(xué)生的幫助以及這次參觀貴公司的寶貴機(jī)會，謝謝大家。
參觀電廠心得體會篇四
今天，天氣很好。我興致勃勃地和快樂作文其他學(xué)員一起去參觀凱迪電廠。大老遠(yuǎn)我就看見一個(gè)胖胖的煙窗正向外緩緩地吐著水蒸氣，這令我很好奇！
來到凱迪電廠，發(fā)現(xiàn)剛才看見的那“胖胖的煙窗”原來是一座冷卻塔，它的作用是將鍋爐燒開的水進(jìn)行冷卻。塔下面的水在歡快肆意的流動(dòng)，一位工作人員告訴我們，從塔里流出來的水將循環(huán)利用，反復(fù)使用，真是節(jié)能又環(huán)保?。?/p>
緊接著，我們?nèi)⒂^燃料廠，發(fā)現(xiàn)廠里面都是木材、樹皮等森林廢棄物，它們堆在一起像一座座小山。這時(shí)，我的腦海中浮現(xiàn)出一個(gè)大大的問號，這些東西它是怎樣發(fā)電的呢？我把我的疑問告訴了講解員姐姐，她告訴我們說這就是利用生物質(zhì)來發(fā)電，把它們?nèi)紵a(chǎn)生的熱能轉(zhuǎn)化成電能，變廢為寶，簡稱生物質(zhì)發(fā)電。我點(diǎn)點(diǎn)頭，似懂非懂，不過我還是基本上明白了這大概是怎么一回事。
最后，我們來到了集控室，映入眼簾的是一排排電腦和閃著燈光的控制儀器，一個(gè)個(gè)穿著工作服的大哥哥、大姐姐坐在電腦前熟練地操作著?？吹竭@些，我剛才的疑問也一下子被揭曉啦。原來這一切都是電腦在控制啊，科技的力量太強(qiáng)大了！可是，剛才在外面參觀時(shí)為什么吵鬧腦鬧的，分貝很高，可一進(jìn)集控室就沒聲音了呢？講解員姐姐說這是隔音墻的作用，想不到集控室這看似普通的墻壁竟有這般神通。
一個(gè)上午很快就過去啦，我們的參觀也圓滿結(jié)束啦，可我還覺得意猶未盡。這次參觀，讓我們開了眼界，長了知識，更讓我們見識了祖國科技的飛速發(fā)展。我相信，將來一定會有更多的像凱迪這樣的生物發(fā)電廠和環(huán)保型生產(chǎn)企業(yè)，我們的家園也會變得更綠色環(huán)保，更生態(tài)美麗！
參觀電廠心得體會篇五
四天的參觀，讓我對自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。通過參觀發(fā)電廠和變電站的生產(chǎn)實(shí)際，將理論知識與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，從而優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高思考分析能力。在參觀過程中，我通過向技術(shù)人員提問學(xué)習(xí)，了解與初步掌握本專業(yè)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等方面的實(shí)際知識和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。此外，經(jīng)過對電廠和變電站的實(shí)地了解，為今后步入社會作必要的心理準(zhǔn)備。下面，是我對此次實(shí)習(xí)的總結(jié)體會。
一、 對電力系統(tǒng)有了全面的學(xué)習(xí)與了解
在參觀了全面介紹電力系統(tǒng)方面的知識的展覽館后，我對電力系統(tǒng)方面的信息有了較為清楚的認(rèn)知。我國電力的發(fā)展速度迅猛，電力系統(tǒng)的建設(shè)取得了顯著的成就，已形成以500kv電壓等級為主骨架的東北、華北、華中、華東、華南、西北、西南等7個(gè)跨省區(qū)域性的電力系統(tǒng)。
展館的工作人員從電力系統(tǒng)的優(yōu)越性、電力生產(chǎn)特點(diǎn)以及電力系統(tǒng)的運(yùn)行要求等方面像我們做了詳細(xì)的介紹。電力系統(tǒng)是由發(fā)電廠，升、降壓變電站，輸配電線路和用戶在電氣上連成的整體。而電力系統(tǒng)的骨架部分是電力網(wǎng)，它是電力系統(tǒng)除去各種類型的發(fā)電廠、用戶外，由各級電壓的輸配電線路和變電站在電氣上連成的整體。（見附錄：電力系統(tǒng)與電力網(wǎng)示意圖）另外，讓我印象深刻的是，電力行業(yè)最重要的就是安全生產(chǎn)，在各方面嚴(yán)格要求工作人員嚴(yán)守規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是我需要學(xué)習(xí)的。
另外，在展館中我們還親自體驗(yàn)了有關(guān)電學(xué)知識的很多小型實(shí)驗(yàn)，比如超導(dǎo)磁懸浮列車、羊角電弧、手動(dòng)發(fā)電等等，這些也都使我們將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合了起來，驗(yàn)證了我們所學(xué)的知識，加深理解。
二、 對發(fā)電廠的學(xué)習(xí)與了解
前兩日的參觀均為發(fā)電廠的參觀實(shí)習(xí)，分別是火電廠和水電廠。通過課下查閱相關(guān)的書籍，我對發(fā)電廠有了較為初步的了解。發(fā)電廠是電力系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)，根據(jù)一次能源形式的不同，可分為火力發(fā)電廠、水力發(fā)電廠、核能發(fā)電廠以及其它類型的發(fā)電廠。
燃?xì)狻Ｔ趨⒂^中，廠區(qū)中的綠化讓我很吃驚，雖然是火電廠，但是，廠區(qū)內(nèi)的道路很是干凈，道路兩旁的樹木花草也都郁郁蔥蔥，深入廠區(qū)后，我發(fā)現(xiàn)了一條運(yùn)煤的鐵路線，通過講解員的介紹，我們看到了一條長長的運(yùn)煤通道，幾乎貫穿整個(gè)廠區(qū)。特別要提到的就是發(fā)電廠的脫硫裝置，大家都知道燃煤發(fā)電會產(chǎn)生有害物質(zhì)污染環(huán)境，因此脫硫是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，而提高脫硫的效率和節(jié)省能源更是檢測科技水平的重要指標(biāo)。而后，我們很幸運(yùn)的進(jìn)入了工作人員的工作場所，雖然并沒有完全了解他們是在怎么工作，但是還是從外觀上大致明白了大家的工作流程和職責(zé)所在。每一個(gè)工作在一線上的人身上肩負(fù)著重要的責(zé)任，要時(shí)時(shí)刻刻保證沒有事故發(fā)生，絲毫的怠慢都有可能造成嚴(yán)重的后果。
十三陵的水力發(fā)電廠，將我們帶到了的地下1000m工作廠區(qū)，它屬于抽水蓄能電廠，是一種特殊的水力發(fā)電廠，由落差的上下水庫和水輪機(jī)—發(fā)電機(jī)—抽水機(jī)的可逆機(jī)組構(gòu)成。（見附錄圖2）發(fā)電廠將十三陵的水抽蓄儲存在山上的天池中，做到蓄能，而當(dāng)電力系統(tǒng)處于高負(fù)荷、電力不足時(shí)。放水釋放能量發(fā)電。我們在廠區(qū)內(nèi)看到了四座配套使用的機(jī)組，深深的感受到了現(xiàn)代工業(yè)的自動(dòng)化成果顯著，各種設(shè)備保證了工作的良好運(yùn)行。另外，水力發(fā)電廠還包括堤壩式水電廠和徑流式水電廠。
在參觀水電廠的時(shí)候，我產(chǎn)生了一個(gè)疑問，發(fā)電廠將水抽到山頂?shù)臅r(shí)候也一定耗費(fèi)了很多的電能，是否能在放水放電的時(shí)候做到電力有增無減呢？而后，我向老師詢問了這個(gè)問題，也通過查閱相關(guān)資料，大致明白了其中的道理。抽水蓄能電站就是為了解決電網(wǎng)高峰、低谷之間供需矛盾而產(chǎn)生的，是間接儲存電能的一種方式。它利用下半夜過剩的電力驅(qū)動(dòng)水泵，將水從下水庫抽到上水庫儲存起來，然后在次日白天和前半夜將水放出發(fā)電，并流入下水庫。在整個(gè)運(yùn)作過程中，雖然部分能量會在轉(zhuǎn)化間流失，但相比之下，使用抽水蓄能電站仍然比增建煤電發(fā)電設(shè)備來滿足高峰用電而在低谷時(shí)壓荷、停機(jī)這種情況來得便宜，效益更佳。除此以外，抽水蓄能電站還能擔(dān)負(fù)調(diào)頻、調(diào)相和事故備用等動(dòng)態(tài)功能。因而抽水蓄能電站既是電源點(diǎn)，又是電力用戶；并成為電網(wǎng)運(yùn)行管理的重要工具。
三、 對變電站的學(xué)習(xí)與了解
后來兩天我們分別參觀了上地110kv變電站、軟件園110kv變電站和房山超高壓500kv變電站，由于自動(dòng)化程度較高，所以有的站內(nèi)只有一些留守人員，并沒有如我想象的有很多工作人員。
變電站是電力系統(tǒng)的一部分，其功能是變換電壓等級、匯集配送電能，主要包括變壓器、母線、線路開關(guān)設(shè)備、建筑物及電力系統(tǒng)安全和控制所需的設(shè)施。顧名思義，變電站即為改變電壓的場所。為了把發(fā)電廠發(fā)出來的電能輸送到較遠(yuǎn)的地方，必須把電壓升高，變?yōu)楦邏弘姡接脩舾浇侔葱枰央妷航档?，這種升降電壓的工作靠變電站來完成。變電站的主要設(shè)備是開關(guān)和變壓器。按規(guī)模大小不同，稱為變電所、配電室等。
變壓器是變電站的主要設(shè)備，分為雙繞組變壓器、三繞組變壓器和自耦變壓器即、低壓每相共用一個(gè)繞組，從高壓繞組中間抽出一個(gè)頭作為低壓繞組的出線的變壓器。電壓高低與繞組匝數(shù)成正比，電流則與繞組匝數(shù)成反比。這一次，我們很真切的看到了變壓器，以前一直在課堂中學(xué)習(xí)變壓器，做一些簡單題目的計(jì)算，我也從未想過現(xiàn)實(shí)中的變壓器的體積如此大，站內(nèi)的很多設(shè)備的體積都很大，通過師傅的介紹我們知道了，在高壓的條件約束下，現(xiàn)在的設(shè)備的體積已經(jīng)在日益變小，而所能達(dá)到的功效在逐漸增強(qiáng)。但是，隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各地用電需求量猛增，給變電站也增加了很大的壓力，以前每10平方公里的工作區(qū)域已經(jīng)退減到5平方公里。
在站內(nèi)，我看到最多的就是斷路器，它屬于開關(guān)設(shè)備，在電力系統(tǒng)正常運(yùn)行情況下用來合上和斷開電路故障時(shí)在繼電保護(hù)裝置控制下自動(dòng)把故障設(shè)備和線路斷開，還可以有自動(dòng)重合閘功能。
上地變電站與房山變電站在外觀就已相差很多，還記得坐車到達(dá)房山變電站的時(shí)候，穿過鄉(xiāng)間小路，映入眼簾的`就是高大的“鋼架”，滿滿一園的設(shè)備，讓我們非常吃驚，走在其中的時(shí)候，還能聽到“絲絲”的聲響，師傅介紹說這是靜電的作用，在這樣龐大的變電站中，不得不提到的就是避雷措施。變電站的防雷設(shè)備，主要有避雷針和避雷器。避雷針是為了防止變電站遭受直接雷擊將雷電對其自身放電把雷電流引入大地。在變電站附近的線路上落雷時(shí)雷電波會沿導(dǎo)線進(jìn)入變電站，產(chǎn)生過電壓。另外，斷路器操作等也會引起過電壓。避雷器的作用是當(dāng)過電壓超過一定限值時(shí)，自動(dòng)對地放電降低電壓保護(hù)設(shè)備放電后又迅速自動(dòng)滅弧，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
四、 參觀實(shí)習(xí)的感受
已在每個(gè)同學(xué)的心中打上深深的烙印。在這次實(shí)習(xí)中，我收益頗多，這些都是無形資產(chǎn)，將伴隨我一生。
在學(xué)校中取得了不錯(cuò)的成績并不能說明什么問題，經(jīng)過實(shí)習(xí)才發(fā)現(xiàn)自己還是很無知，缺少很多知識，理論和實(shí)踐相差實(shí)在是太遠(yuǎn)了。發(fā)電廠和變電站的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)并不是純粹的利用理論知識就能解決的，而是要用到許許多多的工程估算，參數(shù)，考慮到現(xiàn)場的環(huán)境與實(shí)際情況的設(shè)計(jì)方法。在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室里我們所看到的一些設(shè)備實(shí)際設(shè)備的形狀和大小相比，實(shí)在是小得多，可見實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備完全是理想化了，沒有考慮到運(yùn)行現(xiàn)場的實(shí)際情況。
看來我們要學(xué)的東西實(shí)在是太多了，不僅要學(xué)好理論知識，還要會運(yùn)用這些理論知識解決工程上的問題。這次實(shí)習(xí)可以說是將我們對電力系統(tǒng)從理性認(rèn)識提升到了感性的認(rèn)識。在這次參觀中我放下了心中的一塊石頭，以前我想到萬伏的高壓電就怕啊，事實(shí)上只要對它了解了，安全的操作，高壓電并不可怕。電力系統(tǒng)是一個(gè)國家的前進(jìn)的原動(dòng)力，有著不可忽視的地位。每當(dāng)坐車離開時(shí)，我看著一根根的輸電線把電能輸送到千家萬戶，給我們帶來了光明，給我們帶來了征服大自然的力量。此外，我們和站長的談話中也學(xué)到了一些在社會上為人處世和工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我知道怎樣在平凡之中創(chuàng)造出不平凡。
四天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。通過對發(fā)電廠和變電站的學(xué)習(xí)和參觀，我對電力有了更深入的了解，雖然我們的時(shí)間有限，但在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會時(shí)刻注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，將這次的實(shí)習(xí)所學(xué)到的知識運(yùn)用到以后的實(shí)驗(yàn)中，好好珍惜這次實(shí)習(xí)所學(xué)的一切，努力拼搏，掌握更多更全面的知識，為以后的生產(chǎn)實(shí)踐做好充分的準(zhǔn)備。
參觀電廠心得體會篇六
1、管理模式好，營業(yè)廳內(nèi)有多種管理辦法。如：每周評星、每月評星、每季度評星。
2、值班主任為營業(yè)廳內(nèi)一位從事了十年工作的老營業(yè)員，口才好，能說會道。對于來營業(yè)廳暗查暗訪的人員警惕性高，洞察力強(qiáng)，并能做好相關(guān)的接待到位，能主動(dòng)招呼客戶，讓客戶感知比較好，故常德這次能得到第一名。
3、引導(dǎo)員能主動(dòng)向每個(gè)客戶主動(dòng)打招呼，問好，讓客戶有賓至如歸的感覺，大大提升了暗訪人員的感知度。
4、客戶投訴、咨詢與現(xiàn)場管理分開。投訴、咨詢有專門的接待室處理，減少了客戶在前臺吵鬧的場面。一出現(xiàn)問題，可以交專人處理。值班主任只要做好現(xiàn)場的管理。這樣大大減少了值班主任的工作量和工作壓力，可以專心做好現(xiàn)場管理。
5、休息區(qū)只有一個(gè)，廳內(nèi)的凳子較少，這樣客戶辦理完業(yè)務(wù)會離開營業(yè)廳，減少了廳內(nèi)休息乘涼的客戶，使一些低端用戶無法在營業(yè)廳內(nèi)逗留太長時(shí)間。
6、班務(wù)安排合理，營業(yè)員能有充分的休息時(shí)間。
7、一臺清。
8、有專門的培訓(xùn)師，可以與營業(yè)員們聊工作，聊生活，可以時(shí)時(shí)激勵(lì)和開導(dǎo)營業(yè)員，讓大家工作生活更愉快。
9、晨會主要以激勵(lì)為主，有專門的時(shí)間郎和激勵(lì)官，讓每個(gè)營業(yè)員都能擔(dān)任一個(gè)角色，更好地負(fù)起責(zé)任。工作更有責(zé)任感。晨會中會讓人來講個(gè)小故事或生活工作中遇到的一件事，讓人從中得到啟發(fā)。
長沙：
1、營業(yè)廳內(nèi)的營銷氛圍較好，因自制了很多掛件掛在廳內(nèi)，并在柜臺下貼上了很多宣傳海報(bào)。我廳目前的營銷氛圍不是很強(qiáng)，建議可向移動(dòng)公司學(xué)習(xí)。
2、廳內(nèi)有很多自制的卡通“溫馨提示”，讓客戶感受比較親切，認(rèn)為電信是處處在為客戶著想。
3、班會會在業(yè)務(wù)空閑時(shí)召開。例會每月一次，在營業(yè)廳內(nèi)召開，而且是以一種輕松愉快的方式召開，讓大家談?wù)勑?，談?wù)劰ぷ髋c生活，并在桌上放些零食，讓大家邊聊邊開，這樣效果會更好些。
4、和常德一樣，客戶咨詢、投訴有專門的臺席受理和回復(fù)，這樣大大減少了值班主任的工作壓力。
5、一臺清。
6、班務(wù)安排合理，讓營業(yè)員有充分的休息時(shí)間。
參觀電廠心得體會篇七
今天陰雨霏霏，可我卻十分興奮，因?yàn)榻裉煲蠎敉庹n。中午，我早早地來到了書城培訓(xùn)學(xué)校，等待老師的到來。時(shí)間一分一秒地過去，老師在我的盼望中到了，稍作準(zhǔn)備，我們上了校車，出發(fā)了。
校車在馬路上行駛著，我透過車窗，向外望，心里猜測著校車會在什么地方停下來。就在這時(shí)候，車子在一家毫不起眼的工廠外停了下來，當(dāng)時(shí)，我以為只是停車的地方。可我卻錯(cuò)了，原來我眼前的這一家工廠就是今天戶外課的目的地，我的心頓時(shí)涼了一大截。
走下車，老師告訴我們這是生產(chǎn)電動(dòng)機(jī)的工廠。我知道，電動(dòng)機(jī)在我們的生活中廣泛運(yùn)用，可是我從未見過電動(dòng)機(jī)是怎么生產(chǎn)的，我的心里又好奇起來，迫不及待地想進(jìn)去看一看。
我隨著人流來到二樓定子生產(chǎn)車間。只見那一個(gè)車間有我們3、4個(gè)教室那么大。南北有兩條生產(chǎn)線。南邊是生產(chǎn)線圈的讓我奇怪的是，銅絲居然也能像紗一樣紡。只見工人用腳輕輕一踏，銅線就飛快地繞到轉(zhuǎn)盤上，而且整個(gè)過程都由電腦控制，效率可真高??！北邊是嵌線圈的。只見工人們把繞好的線圈連接上引線，再用絕緣膠帶包住，貼上標(biāo)簽，把它們嵌入方形的凹槽里，并用小錘敲打整齊。
參觀完定子車間，我們由來到了樓下的成品車間。一走進(jìn)那個(gè)車間，迎面就撲來一股重重的油漆味，我不禁捂住了鼻子。我往四周打量了一下這個(gè)車間，發(fā)現(xiàn)這個(gè)車間的工人并不是很多，都在熟練地組裝電動(dòng)機(jī)。在那里，我看到了許多成品的'電動(dòng)機(jī)，經(jīng)過測試合格后，工人們把它們都裝進(jìn)了紙箱里。令我驚訝的是，那些包裝箱上面印滿了英文，沒想到這樣一個(gè)看似破舊的工廠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品居然能夠賣到國外去。
參觀匯麗工廠，讓我學(xué)到了許多知識，讓我更清楚地了解了電動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)過程。
參觀電廠心得體會篇八
我們此次參觀實(shí)習(xí)的電廠均為熱電廠，且兩個(gè)電廠都是利用煤作為燃料生產(chǎn)電能，它的基本生產(chǎn)過程可概括為：燃料在鍋爐中燃燒加熱水使之成為蒸汽，將燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變成熱能，蒸汽壓力推動(dòng)汽輪機(jī)旋轉(zhuǎn)，熱能轉(zhuǎn)換成機(jī)械能，然后汽輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)旋轉(zhuǎn)，將機(jī)械能轉(zhuǎn)變成電能。概括的講，電廠就是能量轉(zhuǎn)化的工廠，而具體到我們太原的一電廠與二電廠，就是將儲存在煤礦中的化學(xué)能轉(zhuǎn)換為電能與熱能的工廠。
在上午的行程中，我們坐車去了位于晉祠路上的太原第一熱電廠。到達(dá)電廠之后我們并沒有被安排立刻開始參觀整個(gè)廠房，而是由老師帶隊(duì)到電廠的辦公樓去聽電廠的師傅給我們先進(jìn)行理論上的講解。
這期間我們了解到了許多關(guān)于一電廠的歷史與發(fā)展軌跡，得知太原第一熱電廠創(chuàng)建于1953年，屬"一.五"期間國家156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一。五十年來，經(jīng)過六期擴(kuò)建，逐步發(fā)展成為擁有裝機(jī)容量127.5萬千瓦的現(xiàn)代化大型熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)。至2003年底，為國家發(fā)電1020.53億千瓦時(shí)，供熱2.63億百萬千焦，負(fù)擔(dān)著太原市1000萬平方米，80萬居民的集中采暖供熱和部分工業(yè)熱負(fù)荷，為省城清潔生產(chǎn)和全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。2003年全廠發(fā)電量突破80億千瓦時(shí)大關(guān)，2003年全廠實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)600天。
參觀電廠心得體會篇九
1、管理模式好，營業(yè)廳內(nèi)有多種管理辦法。
如：每周評星、每月評星、每季度評星。
2、值班主任為營業(yè)廳內(nèi)一位從事了十年工作的老營業(yè)員，口才好，能說會道。
對于來營業(yè)廳暗查暗訪的人員警惕性高，洞察力強(qiáng)，并能做好相關(guān)的接待到位，能主動(dòng)招呼客戶，讓客戶感知比較好，故常德這次能得到第一名。
3、引導(dǎo)員能主動(dòng)向每個(gè)客戶主動(dòng)打招呼，問好，讓客戶有賓至如歸的感覺，大大提升了暗訪人員的感知度。
4、客戶投訴、咨詢與現(xiàn)場管理分開。
投訴、咨詢有專門的接待室處理，減少了客戶在前臺吵鬧的場面。
一出現(xiàn)問題，可以交專人處理。
值班主任只要做好現(xiàn)場的管理。
這樣大大減少了值班主任的工作量和工作壓力，可以專心做好現(xiàn)場管理。
5、休息區(qū)只有一個(gè)，廳內(nèi)的凳子較少，這樣客戶辦理完業(yè)務(wù)會離開營業(yè)廳，減少了廳內(nèi)休息乘涼的客戶，使一些低端用戶無法在營業(yè)廳內(nèi)逗留太長時(shí)間。
6、班務(wù)安排合理，營業(yè)員能有充分的休息時(shí)間。
7、一臺清。
8、有專門的培訓(xùn)師，可以與營業(yè)員們聊工作，聊生活，可以時(shí)時(shí)激勵(lì)和開導(dǎo)營業(yè)員，讓大家工作生活更愉快。
9、晨會主要以激勵(lì)為主，有專門的時(shí)間郎和激勵(lì)官，讓每個(gè)營業(yè)員都能擔(dān)任一個(gè)角色，更好地負(fù)起責(zé)任。
工作更有責(zé)任感。
晨會中會讓人來講個(gè)小故事或生活工作中遇到的一件事，讓人從中得到啟發(fā)。
長沙：
1、營業(yè)廳內(nèi)的營銷氛圍較好，因自制了很多掛件掛在廳內(nèi)，并在柜臺下貼上了很多宣傳海報(bào)。
我廳目前的營銷氛圍不是很強(qiáng)，建議可向移動(dòng)公司學(xué)習(xí)。
2、廳內(nèi)有很多自制的卡通“溫馨提示”，讓客戶感受比較親切，認(rèn)為電信是處處在為客戶著想。
3、班會會在業(yè)務(wù)空閑時(shí)召開。
例會每月一次，在營業(yè)廳內(nèi)召開，而且是以一種輕松愉快的方式召開，讓大家談?wù)勑?，談?wù)劰ぷ髋c生活，并在桌上放些零食，讓大家邊聊邊開，這樣效果會更好些。
4、和常德一樣，客戶咨詢、投訴有專門的臺席受理和回復(fù)，這樣大大減少了值班主任的工作壓力。
5、一臺清。
6、班務(wù)安排合理，讓營業(yè)員有充分的休息時(shí)間。
