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業(yè)務(wù)跟單員的工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇一
跟單分為前、中、后期三期。
一、前期跟單
1、查閱客戶資料
接到客戶資料后,仔細(xì)查看資料是否完整準(zhǔn)確,只有完整的資料才能確保跟單工作的順利進(jìn)行。
核對(duì)資料的具體內(nèi)容:
a、資料是否完整;
b、文字描述是否與款式圖一致;
c、確認(rèn)面、輔料;
d、查看繡、印花等其他設(shè)計(jì)要素;
e、了解客戶特殊要求和洗水工藝。
2、制作版單、查版、寄版
跟單研究訂單資料,制作出版單,列出所需的面、輔料并配好,交給版房打紙樣及車版,做好版后交洗水部洗水,并要注明回洗水時(shí)間、洗水要求、效果。洗回后交版房紙樣查驗(yàn),再做后整查驗(yàn),查驗(yàn)合格后寄給客戶批核。
嚴(yán)格,要求用訂單中規(guī)定的面、輔料,根據(jù)客戶的要求,是齊色齊碼還是混色混碼或是跳碼版。一般情況下大貨版要得到客戶的確認(rèn)后才能進(jìn)入大貨的生產(chǎn)。
規(guī)格,洗水效果和包裝方法等。
準(zhǔn)才可以。
3、定購(gòu)大貨面、輔料、報(bào)價(jià)、檢驗(yàn)
量,并跟進(jìn)物料回廠進(jìn)度,使其盡快上車間生產(chǎn)。
和要求改進(jìn)的地方詳細(xì)提供給供應(yīng)商,以求出準(zhǔn)確的合理的報(bào)價(jià)。取合理的 報(bào)價(jià)交主管或總經(jīng)理批核、采購(gòu)并要跟進(jìn)交期。
大貨布料、輔料回廠夠,大貨布由布倉(cāng)驗(yàn)布員驗(yàn)布,提供驗(yàn)布報(bào)告。跟單員跟據(jù)驗(yàn)布報(bào)告跟進(jìn)是否可以開裁。同時(shí)要剪布進(jìn)行試縮水。最標(biāo)準(zhǔn)的試縮水布是在距離布頭5米以上剪一塊0.8米長(zhǎng)的布,交給版房做好洗前記錄,洗水時(shí)要特別交代,要按樣板的工藝要求來(lái)洗水,回來(lái)后給版房檢查記錄縮率,并且用該布做洗前和洗后的物料卡色卡。
根據(jù)做版的用料,初步計(jì)算該單的用布量,加裁或縮裁的比例交客戶確認(rèn),并且在大貨生產(chǎn)前整理好制單資料和物料卡,在裁剪之前發(fā)給相關(guān)部門。注意物料卡可以按分發(fā)對(duì)象而做,如車間可以不做釘扣,包裝部可以不做線色等。
貨發(fā)料前列出一份物料發(fā)放表,發(fā)給倉(cāng)庫(kù)和車間,以作為發(fā)料、用料參考,不足的物料,盡快追補(bǔ),以免影響貨期。
審批用料及通知開裁:核實(shí)大貨物料是否跟報(bào)給客人的數(shù)量相同,計(jì)算用布量是否夠用,如有出入的情況下,問客人是否可以縮裁,加裁,有繡花,印花的,需整理好繡花,印花樣板位置,核對(duì)正確后才能外發(fā)。
二、中期跟單
客戶批版ok,主輔料明確后,接下來(lái)生產(chǎn)大貨。首先跟生產(chǎn)部排期,標(biāo)準(zhǔn)樣板,客人的評(píng)語(yǔ),輔料卡、色卡、生產(chǎn)制造單交上級(jí)主管審查。召集管理人員、qc開產(chǎn)前會(huì)議,批車間產(chǎn)前版并明確貨期和生產(chǎn)質(zhì)量。
生產(chǎn)過程中,由qc跟進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)做好客戶要求與生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)和溝通,如有客戶更改資料,第一時(shí)間傳達(dá)給相關(guān)部門,并要注明資料的最新版本,做好簽收記錄。
發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到生產(chǎn)計(jì)劃要求的情況,及時(shí)反映給上級(jí)部門,以督促解決,并了解各部門的生產(chǎn)實(shí)情,以求完成預(yù)定的任務(wù),保證貨期和質(zhì)量。大貨因客觀問題確需延期的,必須寫出延期原因和延期后的交貨期與客戶商討。要求盡快回復(fù),客人書面簽回。
車間上線時(shí),必須要車間盡快出頭缸,以了解大貨尺寸及洗水效果,同時(shí)盡快給客人批洗水顏色,確定ok后方可洗大貨。
三、后期跟單
對(duì)洗水色:大貨回洗水后,核對(duì)顏色是否相同。
核查包裝版:大貨包裝前,核查包裝的第一件包裝版,確保物料齊全及正確的包裝方法才可進(jìn)行包裝,如客戶要求批包裝版,需提前提供正確的包裝版給客戶批準(zhǔn)。
積極準(zhǔn)備并配合客戶qc初查、中查、尾查的查貨并及時(shí)將客戶的查貨信息反饋到各相關(guān)部門。
按客戶的要求挑船頭版或收貨版給客戶,目的是讓客戶預(yù)先了解大貨的生產(chǎn)情況和質(zhì)量。
并要提前做好商檢資料交報(bào)關(guān)員做商檢。
客驗(yàn)貨合格后,核實(shí)走貨數(shù)量,整理裝箱單及出貨通知書,并向相關(guān)部門匯報(bào)可以安排出貨。
最后資料整理及保存,出貨后,整理并保存好有關(guān)生產(chǎn)資料及標(biāo)準(zhǔn)樣板,遇有次布和不合格的物料,整理好數(shù)據(jù)資料報(bào)客人,以安排退回客戶,修正生產(chǎn)中的不足之處,以免翻單時(shí)不清楚。
業(yè)務(wù)跟單員的工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇二
一、外貿(mào)部各業(yè)務(wù)員簽定銷售合同后,跟單員必須全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單數(shù)量、生產(chǎn)工藝要求、最終確認(rèn)樣模式),并由跟單員擬訂生產(chǎn)任務(wù)單,由業(yè)務(wù)員簽字、業(yè)務(wù)經(jīng)理審核再由總經(jīng)理復(fù)審簽字后抄送:?jiǎn)巫C員、業(yè)務(wù)員、外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部出納和經(jīng)理、制造部經(jīng)理和科長(zhǎng)、品質(zhì)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、采購(gòu)部科長(zhǎng)以及包裝倉(cāng)庫(kù),每人一份。
二、產(chǎn)過程中安排、督促工作
裝外協(xié)廠和本公司各相關(guān)部門。
所碰到的問題,并及時(shí)一書面形式向部門經(jīng)理反映問題及建議。
單員需積極發(fā)現(xiàn)問題并與制造部和品質(zhì)部門協(xié)調(diào)解決。
產(chǎn)單及客戶要求。集裝箱裝柜日期確定后安排裝卸人員小心裝卸并記錄好集裝箱規(guī)格、箱號(hào)、鉛封鎖號(hào)以及裝柜數(shù)量,及時(shí)配合單證員和業(yè)務(wù)員的工作。
票據(jù)、報(bào)表:將產(chǎn)成品發(fā)貨開具的申請(qǐng)單、提貨單、出庫(kù)單、入庫(kù)單的財(cái)務(wù)附聯(lián)當(dāng)日上交到財(cái)務(wù)部門,并做好當(dāng)月的銷售報(bào)表和樣品室樣品車的造冊(cè)登記,于每月的25號(hào)上報(bào)財(cái)務(wù)部門。
一、職責(zé)表述:審核訂單,根據(jù)訂單要求安排生產(chǎn)
1、確認(rèn)訂單產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、付款方式、包裝要求、交貨日期等。
2、填寫《制造命令單》、附送相關(guān)電子文檔,進(jìn)行訂單登記。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確的下達(dá)《制造命令單》,并做好文檔管理。
4、根據(jù)《生產(chǎn)計(jì)劃表》回復(fù)客戶交貨日期。
二、職責(zé)表述:維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求
1、建立詳細(xì)的客戶信息檔案。
2、根據(jù)客戶要求,進(jìn)行產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)。
3、寄送樣品給客戶進(jìn)行確認(rèn)。
4、按照客戶要求生產(chǎn)(彩盒、說明書、嘜頭、外箱、絲印等),確保正確無(wú)誤。
5、維護(hù)好訂單交期,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,按時(shí)按質(zhì)交貨。
6、處理好客戶退貨品質(zhì)問題,并將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)部門。
1、查詢貨款是否到賬,到賬后方可發(fā)貨。
2、及時(shí)催收公司應(yīng)收貨款。
3、做好相關(guān)開票資料。
四、職責(zé)表述:安排出貨
1、通知客戶驗(yàn)貨。
2、要求客戶及時(shí)傳送相關(guān)進(jìn)倉(cāng)資料。
3、核算貨物面積,安排相應(yīng)的物流公司準(zhǔn)時(shí)到廠裝貨。
4、填寫《發(fā)貨單》給財(cái)務(wù)簽字確認(rèn),安排倉(cāng)庫(kù)人員裝車,并做好erp系統(tǒng)《銷售出庫(kù)單》。
5、及時(shí)整理已完工的訂單,及時(shí)發(fā)貨,減少庫(kù)存壓力。
五、職責(zé)表述:更新、整理網(wǎng)絡(luò)信息資料,1、及時(shí)回復(fù)阿里旺旺客戶相關(guān)咨詢,達(dá)成銷售意向。
2、經(jīng)常更新阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息(圖片、文字)。
3、了解其他競(jìng)爭(zhēng)廠商相關(guān)產(chǎn)品和價(jià)格。
4、發(fā)布促銷活動(dòng),提高公司知名度。
業(yè)務(wù)跟單員的工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇三
1.負(fù)責(zé)公司服裝的生產(chǎn)跟單。
2.跟進(jìn)樣衣、大貨的生產(chǎn)進(jìn)度,保證訂單的質(zhì)量與交期。
3.完成訂單的質(zhì)量貨期的監(jiān)控。
1、需要責(zé)任心極強(qiáng)、吃苦耐勞;工作細(xì)心,有較強(qiáng)抗壓能力。
2、要求懂服裝制作工藝,服裝制作流程。
3、服裝工程專業(yè)、服裝設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先。
4、熟悉word、excel等辦公軟件操作使用。
5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
6、保證跟單質(zhì)量,按時(shí)完成工期。督促工廠按時(shí)交貨。
業(yè)務(wù)跟單員的工作職責(zé)簡(jiǎn)單描述篇四
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計(jì)分析;
5、跟蹤內(nèi)外單發(fā)貨情況,及時(shí)做好產(chǎn)品出貨工作;
6、協(xié)助好生產(chǎn)計(jì)劃員的數(shù)據(jù)管控工作;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。