總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
標(biāo)書制作人員工作總結(jié)篇一
這一步完畢之后,我們就可以開始制作標(biāo)書了。
一般的標(biāo)書在最后都會有一個裝訂的要求。以托明公司20xx年荊門市采購的標(biāo)書為例,我們首先就是要找到自己是作為什么樣的主體來進(jìn)行投標(biāo)的,生產(chǎn)企業(yè)?經(jīng)營企業(yè)?國產(chǎn)產(chǎn)品?進(jìn)口產(chǎn)品?然后根據(jù)投標(biāo)主體來選擇裝訂要求。
我仍然建議將裝訂要求打印出來,再從要求的第一條開始,封面、目錄、資質(zhì)文件...一個個的按順序打印出來或者找出來。如果有不同的產(chǎn)品冊、資質(zhì)冊,就分類放好。標(biāo)書中有說明要一式幾份,這個時候也就按順序裝好。我想平時公司的基本資質(zhì)及產(chǎn)品資質(zhì)都應(yīng)該是歸類放好了的,這樣做標(biāo)書的時候找起來是非常方便的。
撒花撒花~~~
標(biāo)書制作人員工作總結(jié)篇二
回顧--年,雖然新簽合同額沒有達(dá)到公司力爭的8億元,但對于公司確保的6億元的目標(biāo)還是超過了不少。雖然在工作中出現(xiàn)了很多小問題,但是在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和自我的細(xì)心檢查下還是一一做出了修正??偠灾?,與公與私,--年都是一個豐收年。
二、勤加學(xué)習(xí),積極參加各項(xiàng)集體活動,不斷提高自身綜合素質(zhì)。身為經(jīng)濟(jì)標(biāo)編制主管,必須做到業(yè)務(wù)精通、思想進(jìn)步、品德高尚,面對困難時積極解決問題,面對誘惑時絕對忠誠于公司。為了不斷提高自己的綜合素質(zhì),我堅(jiān)持參加公司組織的各項(xiàng)集體活動,并在業(yè)余時間參加造價工程師課程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身知識儲備,培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。
三、存在的不足和改進(jìn)措施
一是業(yè)務(wù)不夠精通,缺乏全面分析工程成本分析的能力,尤其是在措施項(xiàng)目費(fèi)計(jì)算方面,現(xiàn)階段還是依賴曹利副部長來接手這項(xiàng)工作;二是工作中還存在情緒急躁、粗心大意的情況,在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象,沒有達(dá)到崗位職責(zé)要求做到的足夠的耐心和細(xì)心;三是工作溝通能力不足,遇到問題是總是想著自己能解決的就不跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,缺乏主動跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的自覺性;四是工作抗壓能力不足,情緒自我調(diào)節(jié)能力差。
四、下年度的工作展望
總結(jié)過去,展望未來,建宇公司的發(fā)展前景一片光明。--年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。在以后的工作中,作為公司投標(biāo)工作的排頭兵,我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn),盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之,這一年的工作是充實(shí)的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在即將到來的--年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取再上一個新臺階。
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標(biāo)書制作人員工作總結(jié)篇三
一、在工作的初期階段,對新崗位的適應(yīng)比較慢。由于我是在去年新上任的,許多工作在剛開始時還很生疏,只能停留在領(lǐng)導(dǎo)有什么指示我就做什么的基礎(chǔ)之上。所以顯得不是很積極主動。
二、對工作的熟練程度不夠高,使速度和效率不是很很高。
三、在工作過程中不是很細(xì)心。
四、對整個項(xiàng)目沒有全面的了解和深入的研究。
五、總結(jié):理算崗位的工作比較機(jī)械單調(diào),但要細(xì)心,耐心。我基本達(dá)到了工作的要求,完成了工作賦予我的使命。大體上清楚整個項(xiàng)目的工作流程,但仍有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。我應(yīng)該在新的一年中積極主動的去全面深入的了解整個項(xiàng)目。對每個工作的操作環(huán)節(jié)更為熟悉,進(jìn)一步提高工作的效益。在工作過程中更加細(xì)心。盡量減少失誤。
六、建議:整個項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫可以做進(jìn)一步的完善。比方說:
2.可以對理算,提交等選項(xiàng)設(shè)置快捷鍵。
3.歷史賠付應(yīng)該和理算應(yīng)設(shè)置在同一界面下,以方便查詢。
4.導(dǎo)出的劃賬清單和理算清單的順尋應(yīng)該和理算提交的順序保持一致。
5.修復(fù)數(shù)據(jù)庫歷史賠付超額的漏洞。
這樣就可以大大節(jié)省工作時間提高工作效益。
——營銷員年終總結(jié)
標(biāo)書制作人員工作總結(jié)篇四
1. 標(biāo)書制作:根據(jù)招標(biāo)文件要求,結(jié)合商務(wù)、技術(shù)進(jìn)行逐條逐項(xiàng)應(yīng)答,最后打印裝訂成冊、蓋章、密封、郵寄,在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員手中。
2. 標(biāo)書評審:審查標(biāo)書中幾個關(guān)鍵點(diǎn),按照開標(biāo)時間倒推設(shè)置工作時間表,及時下達(dá)標(biāo)書招標(biāo)文件及做標(biāo)要求,將有關(guān)標(biāo)信息放在統(tǒng)計(jì)單里,并把標(biāo)信息錄入投標(biāo)統(tǒng)計(jì)單里。
3. 精益營銷管理變革:根據(jù)銷售部下發(fā)相關(guān)文件,做到年初有計(jì)劃,季度有檢查,年末有總結(jié)。
1. 投標(biāo)工作簡單介紹:xx年3月至今總共涉及的項(xiàng)目53個涉及81個標(biāo)段其中中標(biāo)9個項(xiàng)目10個標(biāo)段,44個項(xiàng)目未中標(biāo)。其中5個標(biāo)的中標(biāo)由經(jīng)銷商關(guān)系中標(biāo),浙江消防總隊(duì)和北京市*局消防局xx年度部分裝備采購項(xiàng)目資格入圍這兩個項(xiàng)目的資格入圍,但是一直都沒有進(jìn)行供貨。xx年投標(biāo)保證金回款這塊都良好,至今唯有江蘇省水利廳xx年防汛物資采購項(xiàng)目的10000元的保證金還未收回,多次電話催款并未打通。
2. 投標(biāo)業(yè)務(wù)單元中有兩個工作重點(diǎn),①協(xié)作銷售:在協(xié)作銷售人員完成投標(biāo)前期前后期工作是其中之一的工作重點(diǎn),針對xx年的公司投標(biāo)事宜來看我公司涉及全國多個省份,投標(biāo)范圍大產(chǎn)品種類相對較多的特點(diǎn)②自主投標(biāo):協(xié)助經(jīng)銷商在招投標(biāo)中提供大力支持,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的把標(biāo)書送到經(jīng)銷商手中。
3. 資質(zhì)工作重點(diǎn)是資質(zhì)收集和及時更新(業(yè)績錄入、合同掃描、企業(yè)資質(zhì)更新等)。
4. 評審標(biāo)書主要是標(biāo)前資格審查,重點(diǎn)是審查標(biāo)書的完整性、資質(zhì)是否滿足、付款方式、保證金、質(zhì)保期等。
在xx年工作中,有以下幾點(diǎn)心得和體會:
1. 與同事很好的溝通和交流掌握各項(xiàng)工作的要領(lǐng),只有掌握了基本工作方面的要領(lǐng)和重點(diǎn)才能更好的進(jìn)行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低,同時,與同事保持良好的溝通,可以得到更多的幫助和指導(dǎo),無形中學(xué)到了很多東西,可以幫助提高工作效率。
2. 在公司中的中各項(xiàng)工作流程很清楚,每一項(xiàng)工作,每一個流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會。都有我要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢?我個人認(rèn)為工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力,創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗(yàn)丟掉,在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新才能自己成長。
3. 基礎(chǔ)工作要做好,基礎(chǔ)工作做不好,其他方面的突出,其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話,不僅對自身不利,還會牽連到別人,因此無論在接手什么工作時,都要以基礎(chǔ)工作為前題。自覺堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,防患于未然。
年全國投標(biāo),中標(biāo)率整體來講很低,針對投標(biāo)反饋信息,加強(qiáng)和經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員、技術(shù)部溝通,采取有效措施。原因分析:問題主要集中在:生產(chǎn)樣品不滿足、技術(shù)參數(shù)不達(dá)標(biāo)、報價不夠準(zhǔn)確、關(guān)系不夠到位等原因造成失標(biāo)。改進(jìn)措施:針對市場反饋信息,加強(qiáng)和經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員、技術(shù)部溝通,采取的措施:①針對技術(shù)數(shù)據(jù)表,逐條逐項(xiàng)做統(tǒng)一應(yīng)答,把數(shù)據(jù)優(yōu)化;②在審查技術(shù)標(biāo)時,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行審查,做到無遺漏。
2. 在制作標(biāo)書過程中,由于個人粗心也出現(xiàn)了標(biāo)書細(xì)節(jié)上處理的不到位,在今后的.工作中一定要克服人為的失誤,盡量把人為因素產(chǎn)生的問題減到最少。
1. 個人建議公司的資質(zhì)原件最好能申請多份原件備份,按照xx年的投標(biāo)趨勢看xx年的投標(biāo)中原件的提供要求應(yīng)該會越來約嚴(yán)格,要求的地區(qū)也越來越多,因此覺得備份資質(zhì)副本是xx年開年的重要工作。
2. 資質(zhì)管理不夠嚴(yán)格,對于業(yè)務(wù)員的資質(zhì)把控力度不夠。業(yè)務(wù)員出去的資質(zhì)從授權(quán)到資質(zhì)原件上都應(yīng)該更為嚴(yán)格的把關(guān),企業(yè)的資質(zhì)證書是企業(yè)投標(biāo)的資本,業(yè)務(wù)員對資質(zhì)的把控上應(yīng)該要更為嚴(yán)格,對公司資質(zhì)上也應(yīng)該有更強(qiáng)的保密意識。
3. 公司目前的技術(shù)資料不夠完善,新舊資料參數(shù)不一,且前后矛盾,給投標(biāo)工作造成很大的困擾。希望在xx年公司能夠?qū)夹g(shù)資料進(jìn)行統(tǒng)一整理和修改,使技術(shù)參數(shù)、彩頁以及說明書都有一個統(tǒng)一的參數(shù)和說明。
標(biāo)書制作人員工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間到公司工作已滿四個多月,在這期間對招投標(biāo)行業(yè)有了基本的了解,同時也發(fā)現(xiàn)在這個充滿競爭的行業(yè),公司人員需要不斷提升自己的專業(yè)水平與職業(yè)道德,才能在市場上保持公司在本行業(yè)的龍頭地位。
在平時工作中所遇到的問題反映出自身專業(yè)知識水平的欠缺,在此之后經(jīng)過努力的學(xué)習(xí),來提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)開拓能力。
一、工作總結(jié) 1、之前對于招投標(biāo)工作了解甚少,以為是一件很容易的事情,真干起來卻不如想象中的那么簡單。
2):了解公司項(xiàng)目具體內(nèi)容,比如環(huán)境科技主要是綠化工程,包括住宅小區(qū)、學(xué)校、公園等的綠化;機(jī)電主要就是照明工程,例如:體育場、路燈等的照明工程。
3):加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新招投標(biāo)政策信息,進(jìn)一步提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在同事們積極熱情的幫助下,學(xué)習(xí)到了不少以前從未接觸到的東西,從而提升了自己的工作水平。
2、剛開始因?qū)φ型稑?biāo)工作流程的不了解,到以后的漸漸熟知,過程中離不開公司團(tuán)隊(duì)及同事的教導(dǎo)和幫助。從而達(dá)到熟練,這才是我們的目的。
招投標(biāo)的流程:
1)、在資格預(yù)審期間,應(yīng)該確定我們的目標(biāo),即投標(biāo)的目的是為了培養(yǎng)人才,鍛煉隊(duì)伍?還是為了配合其他公司,尋找新的發(fā)展方向?還是為了拿下項(xiàng)目?如果是第四個目的,那么,我們的關(guān)系鏈應(yīng)做到項(xiàng)目執(zhí)行的最高層,否則,難以成功。然而把關(guān)系做到最高層往往是最難的,我們要從中學(xué)習(xí)技巧和方法。
2)、拿到標(biāo)書后,用一些時間,來了解招標(biāo)文件的重要信息及內(nèi)容,捋出思路,并將招標(biāo)文件按照合同條件,設(shè)計(jì)要求,投標(biāo)要求,參考文件分類。
3)、項(xiàng)目投標(biāo)工作啟動,根據(jù)業(yè)主的招標(biāo)要求,我們需要提前做好標(biāo)書、并及時審查標(biāo)書中的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)不符合招標(biāo)文件要求的可及時更改(如若不符合,被視為投標(biāo)人未實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)招標(biāo)文件的要求,并被視為廢標(biāo)處理)。
4)、及時做好項(xiàng)目跟進(jìn)、信息跟蹤工作,充分了解競爭對手的實(shí)際情況,并跟自己的實(shí)際情況對比分析,從而了解業(yè)主的招標(biāo)動態(tài)。
二、季度工作重點(diǎn)
1、我處于剛剛學(xué)習(xí)階段,對于投標(biāo)工作,還有很多值得學(xué)習(xí)的地方,在同事的幫助和悉心教導(dǎo)下,及時做好了各個方面的準(zhǔn)備工作。
2、將招標(biāo)公告中比較離散的信息,收集歸類,并匯總各個項(xiàng)目招投標(biāo)信息及資料的整理工作。
3、各個項(xiàng)目跟進(jìn),需要找到負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理最高層往往是不容易的,不但要注重方式方法,更需要多多跟同事探討交流,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),來補(bǔ)充自己的不足。
三、未來工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身工作能力提升,通過對招投標(biāo)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提升招投標(biāo)工作的法律意識等。我們公司有多位業(yè)務(wù)精干人員,可以在空閑時間與他們相互交流學(xué)習(xí)。
2、招投標(biāo)工作涉及的單位、人員眾多,難免會有一些不可預(yù)見因素的發(fā)生,我們要及時掌握信息,盡量減少或是避免這些因素的發(fā)生和發(fā)展。
3、通過業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、綜合信息的掌握,使招投標(biāo)工作漸漸步入正軌,個人的職業(yè)完全進(jìn)入角色,利用各方有利的資源信息,開展工作。
4、參加本專業(yè)考試,如造價員、建造師考試,利用以前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),加上后續(xù)的練習(xí),用知識來武裝自己,提升自己。
四、意見和建議
1、拿到標(biāo)書,要召開投標(biāo)啟動會議,概括介紹招標(biāo)文件,并發(fā)布一個詳細(xì)而客觀的計(jì)劃,勾勒出重要節(jié)點(diǎn),指明方向,并對團(tuán)隊(duì)行成壓力。
2、將招標(biāo)文件分發(fā)給團(tuán)隊(duì)中的相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求每個責(zé)任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標(biāo)文件;投標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)全盤了解招標(biāo)文件所有內(nèi)容,并隨時將相關(guān)補(bǔ)充信息發(fā)給相關(guān)人員。
3、請合作單位負(fù)責(zé)人配合做好動員及推動工作,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與成員放下包袱,團(tuán)隊(duì)和諧共進(jìn)。
標(biāo)書制作人員工作總結(jié)篇六
2、對確定公司要參加投標(biāo)的項(xiàng)目,寫好投標(biāo)評審表,或由負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員填好的代為交領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。
3、辦理保證金繳納的各項(xiàng)手續(xù),并跟進(jìn)繳納情況。待投標(biāo)事宜結(jié)束后辦理保證金退回手續(xù),并跟進(jìn)退回情況。
4、對中標(biāo)的項(xiàng)目將中標(biāo)清單交客服部,辦理履約保證金手續(xù)。
5、標(biāo)書制作。在制作標(biāo)書時要認(rèn)真細(xì)致:
1)接到標(biāo)書之前先將標(biāo)書先要詳細(xì)閱讀幾遍。熟讀招標(biāo)文件,了解招標(biāo)人的需求,并有針對性地編制標(biāo)書。
2)投標(biāo)文件都有一定的格式,招標(biāo)書中格式都已經(jīng)給了,所以,格式要完全按照招標(biāo)書的格式來做,不要自己修改。
3)注意標(biāo)書中所提到的日期,如:交貨期、開標(biāo)日期、有膠期等。
4)標(biāo)書做好后認(rèn)真做好排版工作,注意字體、字號等是否符合招標(biāo)文件的要求。
1、要提升自己必須學(xué)習(xí)更多的知識,從實(shí)踐入手,做好各項(xiàng)工作。
2、做工作更多的要從全面入手,有整體意識。完善工作流程,做好基礎(chǔ)工作。
3、只要自己積極努力的去學(xué)習(xí),沒有什么事是不會的,只有要不要做,沒有會不會做的事。
4、做好與同事的溝通和交流,掌握各項(xiàng)工作要領(lǐng),盡量把工作阻力降到最低。
這一年在成長,當(dāng)然也還有做的不夠的地方,在以后工作中多加注意,不斷的改進(jìn),提升自己。
1、還需要提升工作的積極性。
2、工作的超前性、創(chuàng)造性和計(jì)劃性做還有待提高。
1、打印機(jī)卡紙、帶紙情況嚴(yán)重,影響標(biāo)書打印速度,影響工作效率;卡紙多有產(chǎn)生浪費(fèi)紙張情況。
2、工作手續(xù)煩多,影響辦事效率。
標(biāo)書制作人員工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,20xx年正向我們揮手告別,20xx年即將到來?;仡?0xx年工作,我作為營銷公司所屬部門員工,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和指導(dǎo)下,能轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,以切實(shí)規(guī)范投標(biāo)行為、提高投標(biāo)水*為目的,在認(rèn)真抓好自身建設(shè)的同時,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、 標(biāo)書的制作和全年投標(biāo)、中標(biāo)情況統(tǒng)計(jì):
做標(biāo)書要特別細(xì)心,需要一定耐心和責(zé)任,千萬不能出差錯,一旦出差錯,返工既浪費(fèi)時間又會使事情變的更繁雜,那樣會影響后面標(biāo)書的質(zhì)量和效率,所以在規(guī)定時間內(nèi)做第一套標(biāo)書的時候我始終堅(jiān)持質(zhì)量盡量不講求速度,這樣出錯機(jī)會少,也就提高了工作效率。下一步就是待標(biāo)書制作完成后全部打印出來,檢查、簽字、蓋章、復(fù)印、制作封面等等。完成以上工序后就可以封裝、切割。
、投標(biāo)后的信息補(bǔ)充。待投標(biāo)報價全部宣讀完畢后迅速算出參與本次投標(biāo)的所有廠家的報價排名情況并告知上級領(lǐng)導(dǎo);整理所有投標(biāo)報價于一張總表上,等待中標(biāo)結(jié)果的公布;根據(jù)本次中標(biāo)結(jié)果結(jié)合以往中標(biāo)情況分析原因,并將其歸類入檔,以便下次投標(biāo)參考。
、20xx年全年投標(biāo)情況、中標(biāo)情況統(tǒng)計(jì)分析。
標(biāo)書制作人員工作總結(jié)篇八
2、對確定公司要參加投標(biāo)的項(xiàng)目,寫好投標(biāo)評審表,或由負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員填好的代為交領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。
3、辦理保證金繳納的各項(xiàng)手續(xù),并跟進(jìn)繳納情況。待投標(biāo)事宜結(jié)束后辦理保證金退回手續(xù),并跟進(jìn)退回情況。
4、對中標(biāo)的項(xiàng)目將中標(biāo)清單交客服部,辦理履約保證金手續(xù)。
5、標(biāo)書制作。在制作標(biāo)書時要認(rèn)真細(xì)致:
(1)接到標(biāo)書之前先將標(biāo)書先要詳細(xì)閱讀幾遍。熟讀招標(biāo)文件,了解招標(biāo)人的需求,并有針對性地編制標(biāo)書。
(2)投標(biāo)文件都有一定的格式,招標(biāo)書中格式都已經(jīng)給了,所以,格式要完全按照招標(biāo)書的格式來做,不要自己修改。
(3)注意標(biāo)書中所提到的日期,如:交貨期、開標(biāo)日期、有膠期等。
(4)標(biāo)書做好后認(rèn)真做好排版工作,注意字體、字號等是否符合招標(biāo)文件的要求。
1、要提升自己必須學(xué)習(xí)更多的知識,從實(shí)踐入手,做好各項(xiàng)工作。
2、做工作更多的要從全面入手,有整體意識。完善工作流程,做好基礎(chǔ)工作。
3、只要自己積極努力的去學(xué)習(xí),沒有什么事是不會的,只有要不要做,沒有會不會做的事。
4、做好與同事的溝通和交流,掌握各項(xiàng)工作要領(lǐng),盡量把工作阻力降到最低。
這一年在成長,當(dāng)然也還有做的不夠的地方,在以后工作中多加注意,不斷的改進(jìn),提升自己。
1、還需要提升工作的積極性。
2、工作的超前性、創(chuàng)造性和計(jì)劃性做還有待提高。
1、打印機(jī)卡紙、帶紙情況嚴(yán)重,影響標(biāo)書打印速度,影響工作效率;卡紙多有產(chǎn)生浪費(fèi)紙張情況。
2、工作手續(xù)煩多,影響辦事效率。
標(biāo)書制作人員工作總結(jié)篇九
光如水光陰如梭,本人自20xx年3月份擔(dān)任催收主管工作至今,已經(jīng)有快一年時間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初面試的時候,自己連什么是催收,外方是做什么的都不清楚。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的催收行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
信用卡催收員隸屬于信用控制部門,主要負(fù)責(zé)過期欠款的提醒和催收。一般來說,根據(jù)負(fù)責(zé)的欠款時間的不同,分為幾個等級,工資也因而有不同。要求反應(yīng)靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作,部分要求有較強(qiáng)英語對話能力。*時工作主要是根據(jù)數(shù)據(jù)庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。
(2)七八月份前排部分催收員整組轉(zhuǎn)崗中排支援;
(3)以及近期優(yōu)秀錄音、轉(zhuǎn)坐席評分等問題;
(4)更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人,工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,這期間是經(jīng)歷了一段不短的思想掙扎期。
作為一名優(yōu)秀的催收員工,我僅需要有質(zhì)有量完成好本職工作,做到零投訴零質(zhì)檢,每天都有新進(jìn)步;當(dāng)我升為帶教干部時,在做好優(yōu)秀催收工作的同時,要身兼帶教的責(zé)任,把自己的技能,工作心得,溝通訣竅毫無保留的教授給同事,并成為團(tuán)隊(duì)里的影響力帶動其共同成長!
標(biāo)書制作人員工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間--年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、崗位職責(zé)
今年在元泓公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,同事們盡心盡職,我個人項(xiàng)目業(yè)績開展的相當(dāng)順利。首先,領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù),在同事們配合得當(dāng)?shù)那闆r下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項(xiàng)目的時候,同事們都能及時做好項(xiàng)目的收尾工作,如辦理中標(biāo)通知書、裝訂招投標(biāo)檔案資料。對于最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴,整個招標(biāo)部人員大都能對招標(biāo)項(xiàng)目各司其職,做到盡心盡責(zé)。但是由于在本人做項(xiàng)目的時候,疏于招標(biāo)部的管理工作,自認(rèn)為對于崗位職責(zé)沒有全面履行到位。目前的招標(biāo)行業(yè)人員流動性大,人員整體能力層次不齊,每位同事都應(yīng)該單獨(dú)履行整套招標(biāo)程序。我應(yīng)盡量使每個同事在項(xiàng)目上占主導(dǎo)地位,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個同事都能獨(dú)當(dāng)一面,處理各種問題,使整個招標(biāo)部的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有整體的提高。
二、出勤情況
本人今年很少出現(xiàn)請假現(xiàn)象,應(yīng)為招標(biāo)代理項(xiàng)目周期短,時間緊,在項(xiàng)目執(zhí)行過程中本人能夠視情況加班,避免招標(biāo)項(xiàng)目出現(xiàn)拖延時間等現(xiàn)象的發(fā)生。
三、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實(shí)的一年。公司資質(zhì)方面完成招標(biāo)代理資質(zhì)乙級延續(xù),項(xiàng)目業(yè)績方面完成--地區(qū)--年土地整治項(xiàng)目共計(jì)13標(biāo)段;--圣德塑料管材有限公司2#、3#生產(chǎn)車間;核工業(yè)二一六大隊(duì)1、2、7、8、26、27#住宅樓節(jié)能改造;市墻改辦--年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計(jì)量節(jié)能改造共計(jì)3各標(biāo)段;烏市水區(qū)無人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標(biāo)段;--逸博房地產(chǎn)開發(fā)有限公司天匯花園小區(qū)二期底商樓項(xiàng)目-1號樓工程;--川源熱力實(shí)業(yè)有限公司維斯特住宅小區(qū)熱計(jì)量改造工程;--年社會分散燃煤鍋爐天然氣改造項(xiàng)目--溢達(dá)紡織有限公司設(shè)備采購-燃?xì)庹羝仩t;--甘泉堡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會餐飲管理及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目;--農(nóng)業(yè)科學(xué)院住宅樓節(jié)能改造共計(jì)2個標(biāo)段(未辦理中標(biāo)通知書);目前在接項(xiàng)目為--交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓樓。
四、存在問題
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。2、一些工作未按預(yù)期的計(jì)劃完成。(如組織招標(biāo)部每位成員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作責(zé)任交接不清晰)3、工作效率及方法有待改進(jìn)。(如盡量合理協(xié)調(diào)跑外辦事人員,減少跑外不必要的成本)4、在業(yè)務(wù)拓展方面欠缺。
五、改進(jìn)方法
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。2、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率。3、積極積累人脈關(guān)系。
對本公司未來--年發(fā)展提出幾點(diǎn)拙見:
一、人員穩(wěn)定
一個企業(yè)要生存和發(fā)展,最根本、最基礎(chǔ)的就是要擁有一只穩(wěn)定而有力的員工隊(duì)伍。影響員工隊(duì)伍的主要因素:1、同行業(yè)的待遇差別造成員工心里失衡2、員工假期待遇,長期的加班使職工身心疲憊,在不忙,不影響其項(xiàng)目進(jìn)展的時間段適當(dāng)彈性上下班3工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)公司同事之間的和諧相處,人性化管理。
二、擴(kuò)充人員隊(duì)伍
--年本公司招標(biāo)代理項(xiàng)目將會是有史以來最多的一年,現(xiàn)有的招標(biāo)部的隊(duì)伍明顯承接不了,其原因不光是人員數(shù)量,還包括人員在承接招標(biāo)項(xiàng)目獨(dú)擋一面的能力。
三、落實(shí)員工責(zé)任制度招標(biāo)部每位員工都應(yīng)該有不斷擴(kuò)充自己的招標(biāo)知識的積極心態(tài),不能產(chǎn)生依靠、推卸的心里,^v^不會^v^兩個字不應(yīng)從員工口中說出。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)應(yīng)盡力完成,以身作則。溝通不暢招標(biāo)部和造價部應(yīng)及時溝通,協(xié)調(diào)招標(biāo)及編制控價清單的時間,在同一項(xiàng)目的初始階段做出統(tǒng)一意見,不要出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、業(yè)績制度
公司員工在做項(xiàng)目的同時積累人脈關(guān)系,盡力開展業(yè)務(wù),制定單獨(dú)開展業(yè)務(wù)提成制度。
五、公司資質(zhì)申請及延續(xù)
在公司未來走向壯大的同時應(yīng)安排專員做公司資質(zhì)申請及延續(xù),專員一旦安排就不要擅自更換,因其做的時間久了比較熟悉公司人員簡介及業(yè)績;包括也可以適當(dāng)做業(yè)績報表及招標(biāo)代理項(xiàng)目投標(biāo)文件,因?yàn)闃I(yè)績是資質(zhì)申請及延續(xù)的關(guān)鍵,制定資料裝訂及移交制度,招標(biāo)部成員在資料裝訂后移交給專員,由專員查驗(yàn)。