在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
工作報告總結(jié)格式篇一
一、加強基礎(chǔ)管理,為項目的開發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ):
基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,進行了以下幾方面工作:
海南豐泰置地有限公司順利于20xx年5月xx日在海南洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成立。
制訂、完善并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了公司管理標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程,對會計核算流程進行了梳理和制定,加強了預(yù)算管理的內(nèi)部控制,對各個流程做出了明確清晰的規(guī)定,嚴(yán)格了公司的督促、檢查、考核機制。
完成了財務(wù)軟件的實施工作。在數(shù)據(jù)初始化時建立了較為規(guī)范的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門、公司內(nèi)部進行帳務(wù)檢查做好前期工作。結(jié)合本項目實際情況編制了本項目的成本總預(yù)算及20xx年度預(yù)算,力爭來年在預(yù)算執(zhí)行上嚴(yán)格把關(guān),為公司在一定程度上降低了開發(fā)成本。
實施陽光采購、公開透明的采購制度,公開公正、透明,實施招投標(biāo)或進行競爭性談判。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中進行部門間的監(jiān)督,圍繞、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展控制成本工作。
加強了對材料及各種資源信息的管理,對每一次資源的計劃、詢比價都進行了信息化的管理。
在董事長的親自努力和幫助下完成了項目方案設(shè)計的報批通過。確認(rèn)了項目用地邊界、構(gòu)筑物、管線等預(yù)埋物項目用地的界址點坐標(biāo)、高程點。
完成了550米圍墻及大門施工工作,完成了勘查單位、監(jiān)理單位的調(diào)查工作;完成了對施工單位的承包方式、經(jīng)營模式、工程造價、施工狀況、主要建筑材料價格等調(diào)查工作。
積極聯(lián)系規(guī)劃部門加強同當(dāng)?shù)赝恋剡^戶、項目立項、環(huán)評報告的審批程序、項目節(jié)能審批、報建、質(zhì)檢站、消防等單位人員建立關(guān)系,為下步開展工作奠定基礎(chǔ)。
加強對洋浦在建項目、地勘、建筑施工單位等方面進行考察并同代理機構(gòu)簽訂了代辦開發(fā)資質(zhì)證書、環(huán)境測評協(xié)議,為下步項目立項完成準(zhǔn)備工作。
開展團隊活動,增強全員凝聚力,組織員工開展文體活動,活躍了員工的業(yè)余文化生活,增強團隊的凝聚力。
二、強化提升服務(wù)和創(chuàng)新意識、工作抓重點、抓難點:
在20xx年的工作中,我們圍繞項目開發(fā)的重點工作,重點抓了以下幾個方面工作:
一是強化主動服務(wù)提升服務(wù)意識。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。提倡進入角色快、深入實際快、反饋信息快。
二是抓突出工作重點。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點。
三是提倡創(chuàng)新的工作作風(fēng)。在工作思路、工作方法等方面不斷結(jié)合海南當(dāng)?shù)氐奶攸c改進和創(chuàng)新,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
四是加強學(xué)習(xí)和公司文體活動的開展,員工隊伍整體素質(zhì)提高,團隊凝聚力增強。
20xx年過去了,項目開發(fā)工作面臨了許多困難,全員始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,較好地完成了預(yù)定的各項工作任務(wù)。但是,在20xx年的工作中還存在粗糙、滯后等不足/,將在今后工作中改進和糾正:
一是對有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
二是考慮一些問題時思路還不夠廣闊,缺乏從多角度、多方位來思考問題。
三是公司文化建設(shè)有待加強。
四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,20xx年將是我們大展宏圖的一年,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,加強項目成本費用預(yù)算執(zhí)行力度,加強成本管控力度。深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,大膽探索工作新思路、新方法,全體員工將繼續(xù)以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接挑戰(zhàn),加快海南項目的開發(fā)進程,努力完成集團公司制定的海南豐泰的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),為海南豐泰置地的明天貢獻力量,為實現(xiàn)集團房地產(chǎn)跨區(qū)域開發(fā)項目的成功及效益的增長而努力。
工作報告總結(jié)格式篇二
光陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,我是今年3月份來到電子有限公司的,在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足。
20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。在20xx年,揚長避短,更好地完成工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)及20xx年的計劃匯報如下:
一、總結(jié)
(一)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時,在公司的安排下學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識,使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認(rèn)識。
(二)對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內(nèi)勤重點負責(zé)的客戶。今年5月份我開始接手南方客戶及西北客戶,在接手的過程中逐漸學(xué)習(xí)了客戶報價,合同制定,怎樣在系統(tǒng)下單、制單,催款,發(fā)貨等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學(xué)習(xí)中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。
(三)項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,項目報價,給客戶提供技術(shù)支持,售后問題解答,返修品的處理等。
二、問題
20xx年二級市場的銷售額完成;150萬,同比去年銷售額度有所下浮。在我對二級市場維護和管理中,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶維護存在很多的問題。
(一)二級市場老客戶的流失嚴(yán)重。在接手南方和西北地區(qū)客戶以后,我對這些區(qū)域的客戶資料進行了整理,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶雜,訂貨量相比項目客戶訂貨量少,所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠??蛻袅魇Х浅?yán)重。
(二)西北客戶欠款情況嚴(yán)重,業(yè)務(wù)經(jīng)理流動性大,經(jīng)理工作交接不徹底。西北客戶在我負責(zé)工作期間一直是一個老大難問題。1、西北客戶客戶量比較多,客戶資質(zhì)參差不齊,這就造成西北客戶市場局面的復(fù)雜性,再加上在我接手期間,負責(zé)西北的區(qū)域經(jīng)理流動性比較大,區(qū)域經(jīng)理對工作交接不徹底,對老客戶的拜訪率低,只是一味開發(fā)新客戶,這樣就造成西北客戶對公司的認(rèn)可度不是很高。區(qū)域經(jīng)理對客戶的影響小。2、西北客戶普遍都是貨到付款客戶,經(jīng)常出現(xiàn)貨送到,客戶無法及時付款的情況。而由于區(qū)域經(jīng)理流動性大,所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長,就無法對賬。
三、計劃
針對以上工作中比較突出的問題,20xx年起我決定從以下幾點做起)
(一)對于公司的老客戶要根據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期及時進行跟蹤和回訪。
(二)針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進行產(chǎn)品推廣。對于在公司年訂貨量比較大的,已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶,只要進行基本的維護即可,重點應(yīng)該放在那些在公司以前訂過產(chǎn)品且年訂貨量比較大的,后來訂貨量變少或者不訂貨的,應(yīng)進行重點的跟蹤和維護。
(三)對于西北貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通,問清楚客戶付款情況,以便及時根據(jù)客戶情況進行處理。
(四)對西北客戶欠款情況及時進行整理,及時對西北客戶進行催款,使公司免受損失。
(五)進一步加強產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),并不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。
工作報告總結(jié)格式篇三
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,在這近一年的工作中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。將近一年藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
收到計劃藥品后,認(rèn)真做好進藥的查對和驗收,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進。
總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。
工作報告總結(jié)格式篇四
一年即將過去,在這一年的銷售工作中,我收獲了很多經(jīng)驗,也獲得了恨得知識和道理,銷售這個工作,在很多人聽來可能不太好做,但是,只要我們用心去做,就一定能有出色的成績。我們做銷售的目的就是吸引別人來我們這里,多多的獲得客源,讓我們的業(yè)績逐步擴大。提高銷量,把工作做的更好。下面是我的總結(jié):
在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播之聲、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。
2.對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
工作報告總結(jié)格式篇五
在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各個方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在 “爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項第一范文網(wǎng)文件規(guī)定、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務(wù)意識,做好“四個服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結(jié)同事,努力工作
平時的工作生活當(dāng)中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié),講正氣,講原則。 監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。
工作報告總結(jié)格式篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
我叫某某,是本院某某科的一名住院醫(yī)生,我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報告的。我感謝多年來醫(yī)院給我這個學(xué)習(xí)進步的機會,也感謝院長對我的關(guān)心以及各科室同事們對我的工作、生活中的照顧,在此我非常衷心地感謝大家!經(jīng)過深思熟慮,我現(xiàn)在決定辭職,主要理由有以下幾點:
一,父親近幾年身體不好,有三高,糖尿病和冠心病。所以父親在家不能干重體力活,妹妹在外地上學(xué),家里全靠母親一人承擔(dān)。每次回家看到母親要工廠和家里兩邊忙,累的腰酸背痛的樣子,我真的感到萬分慚愧和痛苦。作為一名醫(yī)務(wù)人員,每天為病人解除病痛,卻不能為家里人的身體多上一份心,這讓我內(nèi)心十分煎熬。父母含辛茹苦培養(yǎng)了我二十幾年,現(xiàn)在他們很需要我的照顧,而我卻不能在他們身邊盡孝道,這使我慚愧萬分,所以我顧慮再三,決定辭職。
二,我現(xiàn)在單身一人在某地工作,每月要支付房租,水電,伙食等等繁多的費用。而每月的工資除去以上所有費用后,幾乎所剩無幾,根本無法為家庭分憂。但是最近這幾年卻是家里最困難的時候,父親每月要吃藥,弟弟在外地上學(xué)每年需上萬的學(xué)費,我即使省吃儉用,卻依然因為開銷實在太大而無法幫上家里的忙。但是如果在家鄉(xiāng)工作就不用在外面租房子,可以節(jié)省大筆的生活開銷,也可以在家照顧父親,幫上母親的忙。
三,現(xiàn)在女友已經(jīng)在家鄉(xiāng)工作,我們分隔兩地,平時只能電話聯(lián)系。這對于我們感情的長期穩(wěn)定發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生了一定的影響,這讓我們雙方都很苦惱。所以在兩方家長的同意下,我做出了辭職的決定。
綜上所述,我經(jīng)過深思熟慮之后決定辭去目前在醫(yī)院的工作。我已準(zhǔn)備好在十到十四天內(nèi)從醫(yī)院離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。我知道這個過程會給醫(yī)院及科室?guī)硪欢ǔ潭壬系牟槐?,對此我深表抱歉?/p>
兩年了,醫(yī)院一直伴隨著我成長,將來無論何時何地,我都會為自己曾經(jīng)是某某醫(yī)院的一員而感到榮幸和驕傲。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯中相當(dāng)重要和值得回憶的一部分。
最后祝愿醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人情況,準(zhǔn)許我辭職。
此致
敬禮!
x年xx月xx日
工作報告總結(jié)格式篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫,于x8年4月11日進入領(lǐng)跑公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任實習(xí)陳列員一職,負責(zé)撫順中興彪馬陳列工作.本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步.
剛剛接觸陳列,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟,在處理各種問題是考慮得更全面,杜絕類似失誤發(fā)生.在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正.
隨著時間的推移,在公司將近一年,我對公司也有了很深的了解.公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)上進的企業(yè)文化,使得我在工作中干勁十足.在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系.在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成.我相信我一定會作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望.
這一年以來,我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式陳列人員,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長.在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會.我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
申請人:
工作報告總結(jié)格式篇八
前言:經(jīng)過了,路過了,錯過了,于是我們以為自己成長了。 終于也可以在眼淚里或者疼痛或者悵然地微笑。 高舉在海潮起伏的清晨把自己裹在黯藍的海水里,原來不是不懷念,那所有快樂的憂愁的往昔,一想起,就排山倒海 ,時光反方向奔跑,我們只能抓住往事的片段,在春花綻放的清晨,在夏雨轟鳴的午后,在秋風(fēng)嗚咽的黃昏,在冬雪紛揚的深夜,寂寞回味。有很多人把青春寫在小說里,也有很多人把青春拿來歌唱。這個年代的孩子體會到的青春總是無常,混合著赤裸裸的憂傷 ,纏繞在靈魂里,銘刻在歲月里。 少年時代的日記,曾經(jīng)的合影,高中校園里的柳樹,一起散過步的操場,吃過無數(shù)次午飯的食堂 這些瑣屑而精致的細節(jié)都涂抹著我們共同哭過笑過走過唱過的年華。它們就是我們青春的符號,疼痛而清醒地記錄著成長的軌跡?;ǘ洌淙~,雨滴,清風(fēng)。愛情,奢靡,糾纏,郁悶??偸翘硬婚_一些東西,青春就這樣冗長地往復(fù)在生命中最最純粹的年紀(jì)。
我叫趙慶明,一個普通的大學(xué)生,我有我自己的喜怒哀樂,我不是一個完美的人 ,和眾多大學(xué)生一樣,需要改進的方面很多,需要學(xué)習(xí)的也不少,經(jīng)歷一些事情后,人也會變得成熟些,借用別人的一句話“眼因流多淚水而愈益清明 ,心因飽竟憂患而愈益溫厚”。一個人應(yīng)當(dāng)有著自己真實的生命體驗。并真切體味淚洗過的的良心,所蘊涵的痛苦徹捂后純凈的善和美。人生的痛苦只有自己才能感受最深。生命的真實就在于歷經(jīng)磨難,人生路上所蘊涵的挫折需要仔細品味。
我出生在一個很普通的家庭里,家里有一個妹妹,從小爸爸媽媽都很重視我和妹妹的教育,兒時的美好時光總是令我難以忘懷,那時整天無憂無慮的回想起來就懷念。真想再回到那個年齡感受一下那種天真爛漫。那時候我多么盼望過節(jié)日呀,家人都聚在一起吃飯、聊天。還有我最喜歡的四驅(qū)車,玩具槍,童年時,經(jīng)常騎在父親的背上,看著天上的白云優(yōu)雅輕快地飄過;童年時,經(jīng)常和父親玩著百玩不厭的捉迷藏。童年的時候,無數(shù)次看著飛過的鳥兒發(fā)問,為何鳥兒會飛?為什么花的生命那么短?為什么天真無邪的疑問都曾在那幼小的心靈中畫著巨大的問號。
我在成長。進入初中一切都是陌生的。陌生的校園陌生的同學(xué)陌生的老師。隨著時間的流逝漸漸地陌生的都變熟悉了。校園不再陌生了。老師和同學(xué)也都成為朋友了于是走過陌生的一切都變得快樂起來。中學(xué)主要是學(xué)習(xí)自己卻不曾認(rèn)真的努力的學(xué)習(xí)過。上課總愛睡覺,愛走神,當(dāng)然也怕考試,怕開家長會,漸漸地心里也有了一些小秘密。
擁有無限的激情我進入了高中這有我最美的回憶。我用盡全力的翩舞,只為實現(xiàn)心中的夢,軍訓(xùn)時我學(xué)到了很多,當(dāng)然也收獲到了友情也有一份快樂而艱辛的回憶。驕陽下?lián)]灑青春的汗水,小憩時享受歌聲的美妙。學(xué)習(xí)中,我明白:做人是做最大的學(xué)問,人做好了,學(xué)問也就有了。如果你真正努力過,失敗又何妨。那只不過是人生旅途中的一個小坎坷。邁過去,你就是勇士 。高二高三我拼搏著,為了父母的愛,也為我在別人心中的形象,別是高三,繁重的作業(yè)令我身心疲憊,但我明白,風(fēng)雨過后必將有明澈的天空,迎接你的便是一道絢麗的彩虹。俯仰間,我明白父母在守護著我疲倦的夢,我趕開一群群黑夜,老師辛勤的付出只為留下鐘鼓與太陽。我學(xué)會為了感恩,用點點滴滴的小行,來實現(xiàn)心中的大義。友情的芬芳令我陶醉,我會銘記它,用心把它焙的暖暖的。成為一生最美的回憶,三年的時光匆匆而過,能有如此豐富的高中生活經(jīng)歷正是人生之一大幸事,高一,高三,三年三線式的跨越讓我受益匪淺。在這里與來自四面八方的同齡人一起努力,氣球在同一片天空下沐浴著知識的陽光。在這里我不僅在知識的海洋里盡情的暢游又在老師的諄諄教誨中明白了人生的哲學(xué)道理,學(xué)會了獨立自強。在長輩驗證我也許還是個孩子,但是經(jīng)歷了這三年的美麗時光,我可以成功的向長輩宣言;我長大了。高中生活的轉(zhuǎn)折點,是我踏上社會的起步。老師曾對我們說,高中是人生最美的時光,也是最終會有的一部分,沒有精力
搞真正的是人生的一大憾事。我想這是沒錯的,高中與人生的青春花季相交,與成長一同前行,為將來的發(fā)展打下結(jié)實的基礎(chǔ)。拼搏的汗水收藏的淚光,成功的歡笑。精神的片段豐富著我的記憶,誠摯的友情,豐富的知識,以及身后的師生情,在我的人生道路上開滿了鮮花點綴著精彩,臨近畢業(yè)至今我可以大聲的向天呼喊:我此生不悔,因為我穿過高中這片森林,欣賞到這里的美景,這里的風(fēng)景獨好。
高中之后,我來到了天津工業(yè)大學(xué),剛?cè)雽W(xué)的時候我曾經(jīng)迷茫大學(xué)是一個充滿才華、學(xué)問同時又是一個充滿競爭、挑戰(zhàn)的小舞臺、小社會。在這個舞臺上我居然找不到自己的角色在一次又一次的社團面試中失敗,學(xué)習(xí)上更是不如從前得心應(yīng)手,沒有了中學(xué)老師的悉心指導(dǎo)?少了好多朋友。我開始懷疑這就是我向往已久的大學(xué)嗎, 也許是在一瞬間一同涌上的孤獨與無助讓我瞬間成長,逐漸明白了每個人有不同的角色,不論是配角還是主角都有著各自的精彩,那我們何不努力將自己的角色扮演得最好。作為一個大學(xué)生,我們都渴望樂觀積極而不是盲目沖動、大膽而不大肆妄為,敢說敢想而不空想,深思探究而不亂想鉆牛角尖 自己的所有過去對于他們來說是一張白紙、這是你最好的重新塑造自己形象的時候、改掉以前的缺點、每進入一個新的環(huán)境、都應(yīng)該以全新的形象出現(xiàn)?對待無論是朋友還是敵人?都要用一顆仁愛的心?祝福別人?每個人都有潛在的能量、只是很容易被習(xí)慣所掩蓋、被時間所迷離、被惰性所消磨?因而奮斗是永
恒的主題?不去想是否能夠成功、既然選擇了遠方、便只顧風(fēng)雨兼程?后悔是一種耗費精神的情緒。后悔是比損失更大的損失、比錯誤更大的錯誤。所以不要后悔?面對不公平的東西、不要抱怨、你的不公平可能恰恰是別人的公平。所以、你不如去努力的奮斗、爭取你自己最合適的公平。
我們都是有夢想有追求的人,不要因為路途艱辛就放棄了前進的腳步。追尋夢想的過程是苦澀的,但只有經(jīng)過磨礪的人生才會擁有更多內(nèi)涵。不要讓不安的心被浮躁占據(jù),而是駕起靈魂的翅膀在校園里汲取知識,在不同層次的人群里學(xué)著更好地做人,四年的時間里堅持很難?放棄卻很容易。我們是始終堅信冬天來了,春天就不會再遠?沒有度過寒冬不知春的溫暖,也沒有走過沙漠不知水的甘甜?沒有經(jīng)過失敗不懂成功的喜悅。因為年少輕狂,我們很可能會失敗,可也正是年輕給了我們勇往直前永不言棄的資本。只要我們滿懷激情踏踏實實地走好腳下的路,我們終究會取得勝利。
天地悠悠,過客匆匆,潮起又潮落,有多少人在我的生命里出現(xiàn)過,又消失了。那一條條縱橫交錯的直線,在某時某刻某一交點,然后又漸漸遠去,成長是生命里永恒的定義,因為成長會貫穿每個人的一生,直至生命的死亡。當(dāng)今天的你覺得昨天的你所做的事很幼稚時,我們還在成長;當(dāng)今天的你覺得跟昨天的你沒兩樣時,我們已經(jīng)停止成長。人生中,再長的路,我們也得一步一步去走完,再短的路,我們也要邁開雙腳去到達,所以,不管在成長的歷程中,我們面對著什么樣的經(jīng)歷,只要帶著愛在旅途中,我們就不會孤獨;只要有了前行的方向,我們就不會迷茫;只要勇于直面慘淡的人生,我們才能變得更加的成熟。
工作報告總結(jié)格式篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:大家好。
三年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委及村黨員干部群眾的支持配合下,我村黨支部緊緊圍繞全村中心工作,深化改革,真抓實干,為xx村經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、農(nóng)民增收做了一些工作。村集體經(jīng)濟得到發(fā)展,村民安居樂業(yè),各項工作及村民的日常生活呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的新局面。這三年以來,我們始終圍繞抓黨建促經(jīng)濟,有效地推動新農(nóng)村建設(shè)和全村各項工作的開展?,F(xiàn)將三年來的具體工作匯報如下:
一、認(rèn)認(rèn)真真抓好黨建
做好一切工作,責(zé)任在人。黨支部建設(shè),干部隊伍建設(shè),最重要的是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神和系列重要講話精神,緊緊圍繞我鎮(zhèn)中心工作大局,從思想上、組織上、作風(fēng)上與其精神上保持一致。我們嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,完善班子內(nèi)部的議事和決策機制。建立各項通報制度、情況反饋制度和重要決策征求意見制度。定期召開黨建工作專題會議,劃撥經(jīng)費規(guī)范黨建室。組織黨員學(xué)習(xí)參加開展群眾路線教育實踐活動,召開民主生活會,開展批評與自我批評,找出差距,彌補不足。在群眾中樹立良好形象,讓每個黨員都得到提高。同時,黨支部、村委會全面推進陽光工作、健全黨務(wù)、村務(wù)公開和村民監(jiān)督制度。
積極開展農(nóng)村基層組織的“三級聯(lián)創(chuàng)”活動和黨支部“創(chuàng)新爭優(yōu)”活動,抓黨員干部學(xué)習(xí),抓黨支部建設(shè)的規(guī)范管理,加強黨員“四支隊伍”建設(shè),發(fā)展黨員4名,預(yù)備黨員2名,重點發(fā)展對象2人,吸收入黨積極分子3名。
二、村務(wù)公開、財務(wù)管理
加強農(nóng)村基層,黨風(fēng)廉政建設(shè),對于落實黨在農(nóng)村的各項方針政策,加強密切黨群、干群關(guān)系,加快村級經(jīng)濟發(fā)展,構(gòu)建和諧社會有著十分重要的意義。認(rèn)真貫徹落實區(qū)鎮(zhèn)上級黨委、政府的財務(wù)規(guī)范化、管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行村務(wù)公開、財務(wù)管理,著重抓了以下幾個方面的工作:
1、制度上墻,以制度來規(guī)范村級財務(wù)管理,構(gòu)建保廉機制;
2、規(guī)范審批制度,村級每張支出票據(jù),必須有經(jīng)辦人、證明人、審批人,蓋章后方可入賬;
3、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支;
抓好村級財務(wù)財務(wù)管理監(jiān)督,實行了書記、主任、監(jiān)督委員會三者監(jiān)督、會計把關(guān)、村兩委簽字的原則。
三、不遺余力完成計生任務(wù)
認(rèn)真落實區(qū)鎮(zhèn)計劃生育工作、會議精神,樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞降低出生人口數(shù)量,提高人口素質(zhì)這個主要任務(wù)。建立“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的新機制。
1、充分利用宣傳陣地和人口學(xué)校,開展經(jīng)常性計生科普知識教育和法規(guī)教育,促進群眾婚育觀念的不斷轉(zhuǎn)變。
2、層層落實人口與計生目標(biāo)管理責(zé)任制。支書、主任一把手親自抓,負總責(zé)。分管具體抓,負主責(zé)?!皟晌卑芍链迕裥〗M,發(fā)現(xiàn)新的問題共同抓,不留死角。
3、重點突出抓好人口出生漏報、社會撫養(yǎng)費征收。人戶分離,屬地管理和避孕“雙查”等工作,形成村兩委、計生專員、計生協(xié)會三位一體的管理服務(wù)體系。
4、積極開展“婚育新風(fēng)進萬家”活動,加大計生工作的宣傳力度,強化育齡婦女計生知識的培訓(xùn)工作,轉(zhuǎn)變生育觀念,少生優(yōu)生。每季度b超率達到95%以上,兒女安居工程3戶,各項工作都能達到上級要求,較好完成上級布置的各項工作任務(wù)。20xx年被鎮(zhèn)黨委政府評為計劃生育工作先進單位。
四、積極開展綜治、平安建設(shè)活動,努力維護社會穩(wěn)定
1、進一步開展專題活動。三年來,我村共約開展綜治專題活動十幾場,累計發(fā)放平安建設(shè)宣傳品約1600多份,強化了我村平安建設(shè)的宣傳力度,讓人們?nèi)罕姸紖⑴c到我村的平安建設(shè)中來。
2、解決綜治信訪問題,新建信訪維穩(wěn)工作站1個,在主要路口安裝電子監(jiān)控7個,村兩委帶隊反復(fù)進村入戶開展綜治宣傳工作,化解了因土地糾紛,黨群干群關(guān)系緊張等引起的矛盾,我村綜治工作取得了明顯的進步。
五、切切實實搞好“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),做好為民辦實事項目
我村是區(qū)、鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村示范村,黨支部抓住機遇,統(tǒng)一思路,通過宣傳發(fā)動,召開各種座談會,采取走出去,請進來的工作格局,形成“美麗鄉(xiāng)村人人參與”、“美麗鄉(xiāng)村人更美”的共識,扎實開展各項工作:
1、解決村集體經(jīng)濟貧困問題,盤活約1100畝的山地組建龍眼,黑山羊合作社,,加快160畝土地流轉(zhuǎn),成功引進中田農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司,主要種植甜瓜,辣椒農(nóng)作物,惠及200多戶村民,解決閑散勞動力30人/天,增加村財收入5萬元多;
2、解決村部辦公環(huán)境差的問題,結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和為民辦實事項目,投入12萬,對村部便民服務(wù)大廳,黨員活動室,多功能室,圖書閱覽室,計生服務(wù)室五大室進行裝修,充分發(fā)揮村級組織活動場所作用,方便群眾來訪、辦事;
3、解決綜治信訪問題,新建信訪維穩(wěn)工作站1個,在主要路口新安裝電子監(jiān)控7個,進一步加強我村平安建設(shè);
4、解決鄉(xiāng)村臟亂差的問題,對全村的道路開展集中整治活動,配備5個垃圾車,專職衛(wèi)生保潔員由原來的三名增加到六名,定期或不定期對衛(wèi)生進行打掃和清運。投資5萬元完成北坑河道清理,改變了村容村貌,改善人民群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境;
5、投入8萬元修復(fù)破損、硬化道路及護肩,改善道路狀況,方便群眾出行;
6、扎實做好“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)項目。整治村莊中面前的兩條內(nèi)溝河,小溪流,特別是村路與火車站涵洞這一段距離的長期淤積,解決危害公共安全的清淤、石砌、美化工作,并建標(biāo)志性“美麗鄉(xiāng)村”石碑;完成新村點環(huán)境、道路硬化。聯(lián)絡(luò)路道路硬化,村前路翻修,圓通寺道路硬化等;投入85萬元,在林果場半山腰建一座骨灰安放堂;投入20萬元,在對面山新建休閑公園,增加花圃石椅健身器材等娛樂設(shè)施,依托丑小鴨小學(xué)藝術(shù)團,深入到村里開展群眾喜聞樂見的文藝活動,改善我村文化設(shè)施薄落狀況,搭建群眾文化活動平臺,借助鄉(xiāng)村中公共埋地整理,興建老年文化活動中心,解決了我村缺少文化娛樂活動場所的問題。
回顧三年來的工作,我村干部群眾精神面貌有了明顯改變、社會風(fēng)氣有了明顯好轉(zhuǎn)、xx村對外形象也有了明顯改變,所有這些都提高了xx村的對外影響力。這些成績的取得來之不易,是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,xx村黨員干部共同努力和奮斗拼搏的結(jié)果。同時,我村全體村組干部及群眾代表要抓住這次兩推一選的良好機遇,堅持好中選優(yōu),要把政治素質(zhì)好,工作能力強,熟悉黨建工作和農(nóng)村工作,善于做群眾工作,具有較強組織協(xié)調(diào)能力的同志,推選到我村的兩委班子崗位上來,能夠繼續(xù)快速發(fā)展建設(shè)社會主義新農(nóng)村,加強黨建社會主義事業(yè)建設(shè),促我村的經(jīng)濟建設(shè)在我鎮(zhèn)能位于前列,并使其它工作能更上一層樓,讓我們xx村的明天更美好。
工作報告總結(jié)格式篇十
請求出具×項目開展前期工作的請示
如東縣發(fā)改委:
我公司擬在如東縣(鎮(zhèn)或區(qū))投資建設(shè)×項目,為順利開展項目前期工作,特請如東縣發(fā)改委出具項目開展前期工作的意見(或函)。項目的主要內(nèi)容如下:
一、項目名稱
二、項目建設(shè)內(nèi)容和規(guī)模。
三、項目總投資。
四、項目所在地。
五、項目用地情況,是否涉及農(nóng)保地。
六、其他。 特此請示。
×公司
××年××月××日
工作報告總結(jié)格式篇十一
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,況且進行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。 第一、要學(xué)會看人,要學(xué)會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進園區(qū),處處為客戶著想。
第三、要學(xué)會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負責(zé)、對農(nóng)商行負責(zé)、更是要對自己負責(zé)。
第四、要學(xué)會做人。
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當(dāng)你進入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。
面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)知識。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。作為一名信貸員,深地感到肩負重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。 為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這10多個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。